Nombre de la materia

Organización y estructura
organizacionales

Nombre de la Licenciatura
Administración de tecnologías de la
informacion

Nombre del alumno

Jorge de Jesus Orlando Oviedo
Manriquez

Matrícula
040120178

Nombre de la Tarea
Tarea semana 4

Unidad 3
Diseño de la estructura organizacional

Nombre del Profesor

Maria Gabriela Tinoco Ruvalcaba

Fecha
24/09/2023
 Unidad 3: Diseño de la estructura organizacional
Organización y estructuras organizacionales

ACTIVIDAD 4

“Estudia el pasado si quieres pronosticar el futuro”

Confucio
Objetivos:

 Reconocer la importancia de reflejar correctamente las actividades de la organización en

una estructura gráfica.
 Identificar el papel que tienen las decisiones gerenciales en la definición de la estructura
organizacional.

Instrucciones:

Antes de iniciar tu tarea, revisa las lecturas de la semana 4:

Lecturas

 Retos básicos del diseño organizacional (Jones, G., 2008). Texto que describe los cuatro
desafíos básicos del diseño organizacional que enfrentan los gerentes y asesores. Revisa de
la página 88 a la 105.
 Notas Cornell de la lectura Retos básicos del diseño organizacional (S/A, 2017). Esta lectura
es un resumen del texto anterior (Retos básicos del diseño organizacional). Lee con
atención las cinco páginas de dicho documento.

Descarga la actividad en Word, posteriormente responde las preguntas que se formulan y resuelve
los ejercicios que a continuación se presentan, al finalizar sube tu documento en el apartado
correspondiente.

P
 Unidad 3: Diseño de la estructura organizacional
Organización y estructuras organizacionales

Forma de evaluación:

Los criterios con los que se te calificará esta tarea son:

Porcentaje que representa en tu

Criterio
calificación

Responder los ejercicios conforme a la

90%
teoría, de forma correcta

Presentación, formato de tareas UTEL

10%
Ortografía y redacción

Desarrollo de la actividad:

Parte 1. Coloca las palabras correctas dentro de las líneas que parecen en el siguiente párrafo:
(10 puntos)

1. El diseño organizacional considera cómo coordinar las tareas de una organización y motivar
a las personas que las realizan.
2. Los desafíos del diseño organizacional son: diferenciacion, integración, centralización y
descentralizacion, estandarización y Ajuste Mutuo.
3. La integracion es la coordinación del trabajo e implica facilitar la comunicacion y
coordinación entre las diferentes divisiones.
4. En una organización, mientras más concentrada esté la autoridad en los altos mandos, hay
más autoridad.
5. La autoridad es el poder para hacer a una persona responsable de sus acciones y tomar
decisiones con respecto al uso de recursos organizacionales.

Parte 2. Lee con atención los siguientes párrafos y determina el desafío del diseño organizacional
del que se trata (20 puntos)

1. En la florería “El girasol silvestre”, el Director General siempre delega autoridad a los tres
gerentes que tiene a su cargo, para que éstos puedan tomar decisiones.
Desafío: organización descentralizada

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 Unidad 3: Diseño de la estructura organizacional
Organización y estructuras organizacionales

2. En la empresa de cosméticos “La belleza interior” la dueña que es la Licenciada Ana Díaz,
siempre toma todas las decisiones y si ella no está disponible, aunque surja un problema,
los gerentes no pueden hacer nada por resolverlo.
Desafío: Ajuste Mutuo

3. La empresa de tapicería “El buen gusto” tiene cuatro departamentos: el de ventas,

decoración, servicio al cliente y contabilidad. Este desafío es el que aplica cuando coordinan
su trabajo entre esas cuatro áreas y le proporcionan el servicio al cliente.
Desafío: Integracion

4. El departamento de mercadotecnia de la empresa de chocolates “Dulce sabor” tiene bien

definidas las tareas de sus ocho empleados y son liderados por el gerente, el Lic. Gómez,
que también tiene muy claro lo que le corresponde hacer.
Desafío: Organización Centralizada

5. En la empresa “Yes Sir” dedicada a impartir cursos de inglés, las normas son que todos los
empleados deben usar un uniforme. Al presentarse un profesor sin este, su jefe directo le
permite impartir su clase, porque aun cuando está incumpliendo dicha norma, no cuentan
con otro profesor que lo pueda suplir en ese momento.
Desafío: Estandarizacion

6. En la planta de producción de la empresa de plástico “Tú me contienes”, está estrictamente

prohibido que los empleados ingresen sin portar un overol, guantes de carnaza, anteojos de
alto impacto, mascarilla o cubre bocas, calzado de seguridad y tapones para los oídos.
Desafío: Estandarizacion

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 Unidad 3: Diseño de la estructura organizacional
Organización y estructuras organizacionales

Parte 3. Relaciona las columnas colocando en el paréntesis el concepto correspondiente. (30

puntos)

Definición Concepto
( d ) Este elemento de los cuatro desafíos de
diseño, se refiere a que las personas solucionan
problemas, guían la toma de decisiones y
a. Control
promueven la coordinación, basándose solamente
en su propio juicio, en vez de en reglas
estandarizadas.
( d ) Es la capacidad de coordinar y motivar a las
personas para que trabajen en favor de los b. División del trabajo
intereses de una organización.
(b ) Es el conjunto de comportamientos
correspondientes a las tareas que le son requeridas
c. Función organizacional
a una persona según la posición que tiene en la
organización.
( c )Es el proceso de establecimiento o control del
d. Ajuste mutuo
grado de especialización de una organización
( e ) Funciones que permiten que una organización
e. Funciones adaptativas
se adapte a los cambios de ambiente.

Parte 4. Escribe con tus propias palabras cuál es la importancia del diseño organizacional y
describe un ejemplo de cómo lo identificas en la empresa en la que trabajas (30 puntos)
Es esencial, dado que implica el proceso de seleccionar una estructura de tareas, así
como las responsabilidades y las relaciones de autoridad dentro de una organización. Un
organigrama puede ilustrar cómo se organizan las divisiones o los departamentos, y esto
se considera una representación interna de la empresa. Este se percibe como un
resultado futuro del proceso de toma de decisiones.

En mi empresa, la organización se compone de diferentes niveles jerárquicos, como la

dirección, subdirección, gerentes y analistas, junto con varios departamentos, como
Presidencia, TI, Gestión, Prospección, Cobranza, Marketing, entre otros. Esta estructura

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Organización y estructuras organizacionales

se implementa para distribuir las responsabilidades y asegurar que las metas de la

organización se cumplan de manera efectiva.