24/12/22, 18:19 Blackboard Learn

Curso GESTIÓN ORGANIZACIONAL

Examen Semana 11: Sumativa 5 - Solemne 2
Iniciado 24/12/22 17:22
Enviado 24/12/22 18:18
Fecha de vencimiento 25/12/22 23:59
Estado Necesita calificación
Puntuación del intento La calificación no está disponible.  
Tiempo transcurrido 56 minutos de 1 hora y 30 minutos
Resultados mostrados Respuestas enviadas

Pregunta 1 Necesita calificación

Desarrolle la principal diferencia entre las Teorías los Autores Taylor y Fayol con respecto a cómo lograr la eficiencia en las empresas.

Respuesta Fayol se enfoca más en la estructura general de la organización, mientras que Taylor lo hace en el método y herramientas del trabajo para una
seleccionada: mayor eficacia.
Otra diferencia entre Taylor y Fayol es el área de la pirámide de la organización que estudiaban, una es el nivel operario que es el área de estudio
de Taylor, mientras que Fayol se dedicó al estudio del área superior de la organización, como él decía “el arte de gobernar”.
Taylor se basa en  una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo.
Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios
técnicos que deben orientar la función administrativa.
Taylor se enfoca más en el trabajo humano y Fayol en la estructura empresarial, si conjuntamos estas dos teorías y las aplicamos, en la
actualidad existen muchas empresas que manejan estos dos modelos de forma integral. La teoría de Taylor es más lineal donde el trabajador es
tomado en cuenta por su experiencia y su destreza y capacidad, mientras que Fayol agrupa las funciones y da como resultado una estructura con
divisiones bien definidas.

Pregunta 2 Necesita calificación

Las Empresas han implementado las Teoría científica de Taylor y la teoría clásica de Fayol hasta la actualidad, ambas teorías se
consideran complementarias al ser aplicadas en el trabajo.

Genere un argumento que explique por qué estas teorías se mantienen vigentes.

Respuesta Ambas teorias son complementarias por que Taylor se enfoca más en el trabajo humano y Fayol en la estructura empresarial, si conjuntamos
seleccionada: estas dos teorías y las aplicamos, en la actualidad existen muchas empresas que manejan estos dos modelos de forma integral. La teoría de
Taylor es más lineal donde el trabajador es tomado en cuenta por su experiencia y su destreza y capacidad, mientras que Fayol agrupa las
funciones y da como resultado una estructura con divisiones bien definidas.

Pregunta 3 Necesita calificación

Explique cuál es la función que desempeñan las líneas quebradas en un organigrama

Respuesta La línea quebrada representa alguna relación espacial, también se utiliza este símbolo para expresar discontinuidad. En algunas ocasiones
seleccionada: para señalar Dependencias que participan en algún organismo asesor, se coloca un número en su interior con el objeto de identificarlos.

Pregunta 4 Necesita calificación

Explique el propósito de remarcar las líneas principales de los organigramas.

Respuesta Las lineas prinicpales unen de forma clara los niveles de jerarquia dentro de la organización, el proposito es saber el conductor regular que
seleccionada: debe tener cada trabajador, saber a quien dirigirse en caso de entrega de un trabajo, dudas, etc. Tambien para saber responsabilidades en
cada cargo.

Pregunta 5 Necesita calificación

La Empresa marítima “Pacífico Sur” publica una oferta laboral con especial referencia en que el cargo que ofrece es de alta
responsabilidad y toma como punto fundamental que el profesional contratado deberá presentar y probar habilidades de resolución.

Construya con sus palabras el concepto de “Habilidad de resolución” y explique en al menos dos líneas esta definición en el contexto
laboral.

Respuesta La habilidad de resolución seria poder realizar un analisis del problema, discutir este con el equipo de trabajo corroborar los puntos expuestos
seleccionada: de tal problema y poder llegar a una mediación o un desarrollo para poder dar una mejora a tal problema.

Pregunta 6 Necesita calificación

Genere una definición de “Valores organizacionales” y explique qué importancia revisten para la organización.

Respuesta Los valores organizacionales son la convicción que los miembros de una organización tienen en cuanto a preferir cierto estado de cosas por
seleccionada: encima de otros (la honestidad, la eficiencia, la calidad, la confianza, etc.); En términos simples, los valores organizacionales son los ideales y
convicciones que fundamentan la cultura organizacional que se maneja en dicha entidad, sea del tipo que sea.
"los valores organizacionales funcionan como guías de lo que se considera bueno e importante en la organización". Los valores pueden ayudar a
definir la personalidad de una organización y ayudarla a distinguirse de las demás.

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Pregunta 7 1 de 1 puntos
Distinga cuáles de los siguientes elementos corresponden a los principales objetivos de un organigrama

Respuesta seleccionada: b. Informar y analizar la estructura organizacional.

Pregunta 8 Necesita calificación

El Clima laboral de la Empresa de servicios financieros “Cumbre S.A” ha demostrado altos índices de desmotivación y de rotación del
personal, además de resultados financieros deficientes, la alta gerencia ha decidido tomar acciones correctivas frente a esta situación y
comienza por el levantamiento de información mediante una encuesta de Clima organizacional.

Diseñe 2 preguntas que debieran estar incluidas en esta encuesta de clima laboral, argumentando qué objetivo tiene cada una de ellas.

Respuesta 1. ¿Los empleados se sienten conforme con sus remuneraciones?

seleccionada: El objetivo es saber si los empleados se sientes conforme con sus remuneraciones en comparación con otras empresas o al trabajo
realizado.
2. ¿Hay un ambiente de compromiso en mi grupo de trabajo?
El objetivo es saber sobre el trabajo en equipo dentro de la organización y como se ve el personal al trabajar con sus pares.

Pregunta 9 Necesita calificación

A partir de un estudio al interior de la organización la Empresa “Andes Ltda.” se demostró que existe una estrecha relación entre un
buen clima laboral y la mejora en la productividad de los empleados, estos resultados motivaron a la gerencia para trabajar en el
desarrollo de un buen clima organizacional.

Proponga 2 acciones concretas que la Empresa Andes puede implementar para mejorar el clima laboral

Respuesta Estas serían mis acciones:

seleccionada:
Acción N°1
La motivación hacia los trabajadores: Para obtener una buenaproducción, los trabajadores deben estar motivados. Realizar
unamotivación con incentivos salariales, concursos internos o darlesresponsabilidades en proyectos de la empresa, con el fi n
de que sesientan parte indispensable de la organización.

Acción N°2
Formación de los trabajadores:
Su nivel de motivación y deproductividad aumentará si les facilitamos las herramientas paramejorar sus habilidades y
competencia en cada momento, durantesu relación dentro de la empresa.

Pregunta 10 1 de 1 puntos
El Ingeniero Raúl Contreras recién contratado por la Empresa “Altamar Ltda.”, tiene como primera función el análisis y mejora del
Organigrama, luego de un arduo trabajo expone que el mayor inconveniente es el tipo de Diseño que la Empresa utiliza ya que
después de dos niveles, es difícil indicar los puestos inferiores, siendo un organigrama muy alargado y de difícil comprensión.

Distinga la dificultad que el Sr. Contreras describe con el nombre correcto:

Respuesta seleccionada: a. Efecto de triangulación

Pregunta 11 1 de 1 puntos
La Empresa textil “Moderna S.A” ha contratado a un experto en análisis de estructura organizacional con el fin de definir
adecuadamente los departamento y cargos que la empresa requiere a través de un Organigrama. Se le instruye que este organigrama
debe Indicar en forma objetiva y representar la realidad de la organización tal cual es, mostrando claramente las jerarquías del
personal.
Considerando esta exigencia, ¿cuál tipo de organigrama sería el más adecuado?:

Respuesta seleccionada: b. Organigrama vertical

Pregunta 12 1 de 1 puntos
Distinga cuales son las habilidades más demandadas de un director organizacional competente al cargo.

Respuesta seleccionada: c. Analíticas y de ejecución.

Pregunta 13 1 de 1 puntos

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¿Cuál es la palabra que describe de manera más adecuada al concepto de “cambio organizacional” ?:

Respuesta seleccionada: a. Oportunidad

Pregunta 14 1 de 1 puntos
Distinga el/los factor/es no motivantes del clima laboral.

Respuesta seleccionada: a. Falta de expectativas y malas relaciones laborales.

Pregunta 15 1 de 1 puntos
Cuál de estas circunstancias son las que motivan el trabajo y que además dependen directamente de la organización:

Respuesta seleccionada: a. Participación en el futuro de la organización.

sábado 24 de diciembre de 2022 18H18' CLST

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