INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR TECSUP

GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CURSO: CALIDAD Y MEJORA CONTINUA

PROYECTO:

Propuesta de Implementación de un Sistema de Mejora Continua en la Empresa

U & C INGENIERIA Y SERVICIOS S.R.L ,2023

Docente:

Ing. Polar Concha Victor Andree

Presentado por:

- Arias Blas Jhomel

- Huamani Chipana, Alvaro Antony

- Pariapaza Humpire, Marco Paolo

- Pizarro Bautista, Densel Yaren

Arequipa – Perú

2023
 RESUMEN

Esta empresa, llamada - U & C INGENIERIA Y SERVICIOS S.R.L, Las actividades

comerciales de la empresa incluyen la fabricación de maquinaria herramienta, la producción

de metales para uso estructural y la fabricación de otros productos de metal no clasificados

previamente. Esto implica que la empresa se dedica a la creación de herramientas y

maquinaria especializada, así como a la elaboración de metales destinados a aplicaciones

estructurales, además de la fabricación de diversos productos metálicos no especificados

anteriormente. dando así que la fecha de inicio de actividades de esta empresa se remonta al

14 de marzo de 2017, marcando el momento en que comenzó su operación y participación

activa en el mercado. Esto indica el punto inicial desde el cual la empresa comenzó a llevar a

cabo sus actividades comerciales y a ofrecer sus servicios a los clientes.

Su registro dentro del ámbito comercial y mercantil se enmarca bajo la categoría de

Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada (Soc.Com. Resp.Ltda).

Actualmente, en la empresa U & C INGENIERIA Y SERVICIOS S.R.L, se

encuentran 16 trabajadores en donde cada uno de dicha compañía tienen sus diferentes

cargos, aportando seguidamente que su tipo de fracturación y su tipo de contabilidad de dicha

empresa sea; Manual/computarizado.

Es pertinente mencionar que esta información se ha obtenido a través de la plataforma

de Compu Empresa. Su ubicación física se encuentra en la calle Moquegua, específicamente

en el bloque 4, manzana K1, lote 41, departamento 502, en el quinto piso. Este

emplazamiento está aproximadamente a media cuadra de la piscina de Miraflores, en la

ciudad de Arequipa, departamento de Arequipa, en el distrito de Miraflores.

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 ÍNDICE

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I: GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1. Descripción de la empresa

1.1.1. Breve descripción de la empresa y reseña histórica
1.1.2. Organigrama
1.1.3. Descripción de los productos o servicios ofrecidos
1.1.4. Visión
1.1.5. Misión
1.1.6. Valores empresariales

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 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Tabla de productos de la empresa. 10

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 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Organigrama de la empresa U & C INGENIERIA Y SERVICIOS S.R.L 9

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 INTRODUCCIÓN

En el entorno empresarial actual, el emprendimiento ha adquirido un papel primordial

como catalizador de la innovación, el crecimiento económico y la transformación social.

Desde el ámbito tecnológico hasta pequeñas empresas para así emprender en comunidades

locales, el emprendimiento abarca una diversidad de actividades y enfoques, todos

impulsados por la pasión por crear soluciones innovadoras y resolver desafíos.

En esta introducción, nos sumergimos en los principios esenciales que sustentan el

emprendimiento, explorando su trascendencia en la economía global, su influencia en la

generación de empleo y su capacidad para fomentar cambios significativos en distintas

industrias y comunidades.

En definitiva, esta exposición busca arrojar luz sobre el apasionante universo del

emprendimiento y su profundo impacto en el panorama empresarial contemporáneo,

ofreciendo una visión más amplia y detallada de su relevancia y potencial transformador.

Como podría ser en este caso, de la empresa llamada U & C INGENIERIA Y SERVICIOS

S.R.L, como distintas empresas y emprendimientos que tienen el mismo objetivo, que es

emprender y desarrollar nuevos inventos, logros, objetivos, métodos, soluciones, esperanzas,

entre otros.

Un emprendedor se define por su capacidad para concebir y desarrollar una idea

novedosa, impulsado por una profunda convicción y pasión hacia su proyecto. En su

búsqueda por materializar su proyecto, el emprendedor enfrenta desafíos y riesgos, pero está

dispuesto a asumir las consecuencias que esto conlleva. Es alguien que no se conforma con

las circunstancias actuales, sino que busca activamente soluciones innovadoras y creativas

para mejorar su entorno. Su determinación y perseverancia son fundamentales para superar

obstáculos y alcanzar el éxito.

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 CAPÍTULO I: GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1. Descripción de la empresa

1.1.1. Breve descripción de la empresa y reseña histórica

U & C INGENIERIA Y SERVICIOS SRL especializada en fabricación de

maquinaria para la conformación de metales y de máquinas herramienta. Fue creada y

fundada el 14/03/2017, registrada dentro de las sociedades mercantiles y comerciales como

una SOC.COM.RESPONS. LTDA. inició sus actividades económicas el 14/03/2017.

U & C Ingeniería y Servicios SRL es una empresa especializada en la fabricación de

maquinaria para la conformación de metales y de máquinas herramienta. Fundada el

14/03/2017 con el propósito de ofrecer soluciones de ingeniería de alta calidad y eficiencia, la

empresa se destaca por su compromiso con la innovación, la precisión y la satisfacción del

cliente.

Con un equipo de ingenieros altamente capacitados y experimentados, U & C

Ingeniería y Servicios SRL se dedica a diseñar, desarrollar y fabricar una amplia gama de

maquinaria especializada para diversas aplicaciones industriales. Su experiencia abarca desde

la creación de máquinas para la formación de metales hasta la producción de herramientas

especializadas que permiten optimizar los procesos de fabricación.

La empresa se distingue por su enfoque en la excelencia técnica y la atención

meticulosa a los detalles en todas las etapas del proceso de producción. Utilizando

tecnologías de vanguardia y materiales de alta calidad, U & C Ingeniería y Servicios SRL se

compromete a ofrecer productos que cumplan con los más altos estándares de rendimiento,

durabilidad y fiabilidad.

Además de su dedicación a la fabricación de maquinaria de precisión, la empresa

también brinda servicios de consultoría y asesoramiento técnico a sus clientes, ayudándoles a

encontrar soluciones personalizadas para sus necesidades específicas. Su enfoque centrado en

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el cliente y su capacidad para adaptarse a los requisitos del mercado hacen de U & C

Ingeniería y Servicios SRL un socio confiable y valioso para empresas en sectores como la

industria metalúrgica, automotriz, aeroespacial y muchas otras áreas relacionadas con la

fabricación.

Información de la empresa

● RUC: 20601958474

● Razón Social: U & C INGENIERIA Y SERVICIOS S.R.L.

● Tipo Empresa: Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada

● Condición: Activo

● Fecha Inicio actividades: 14 / Marzo / 2017

● CIIU: 29221

● Dirección Legal: Cal. Moquegua Block 4 Mza. K1 Lote. 41 Dpto. 502 (Piso 5 media

Cuadra de Piscina de Miraflor)

● Distrito / Ciudad: Miraflores

● Provincia: Arequipa

● Departamento: Arequipa / Perú

● Perfil de Servi Renta Sociedad Anónima Cerrada: Empadronada en el Registro

Nacional de Proveedores para hacer contrataciones con el Estado Peruano

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1.1.2. Organigrama

Figura 1. Organigrama de la empresa U & C INGENIERIA Y SERVICIOS

S.R.L.

Nota. En la figura se muestra el organigrama de la empresa de forma jerarquizada.

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1.1.3. Descripción de los productos o servicios ofrecidos

U & C INGENIERIA Y SERVICIOS S.R.L es una empresa que se dedica a ofrecer

productos y servicios, además de cumplir con la satisfacción de los clientes.

Dentro de los servicios que ofrece encontramos:

a. La empresa se especializa en la comercialización en la fabricación de

máquinas Herramientas.

b. La exportación de productos metálicos a diferentes regiones de costa, sierra y

selva para las estructuras de construcción.

Tabla 1. Tabla de productos de la empresa.

Nota. En la tabla nos muestra cómo se realiza el comercio en la empresa.

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1.1.4. Visión

Ser una empresa consolidada en la búsqueda constante de nuevas soluciones en la

industria metalmecánica, enfocándonos en encontrar las mejores opciones para nuestros

clientes.

1.1.5. Misión

Ser una empresa líder en el sector metalmecánico satisfaciendo las necesidades de

nuestros clientes por medio de la atención oportuna de sus requerimientos, cumpliendo con

las normas establecidas y respetando los principios de sostenibilidad.

1.1.6. Valores empresariales

❖ Responsabilidad Social: La empresa tiene el deber u obligación de acoger

experiencias, iniciativas y prácticas que ayuden a la comunidad, asegurando el

bienestar y la salud, es decir, brindar una mejor calidad de vida.

❖ Honestidad: La honestidad es un valor esencial para la empresa, porque crea un

ambiente de confianza a los clientes, además de brindar una formación de trabajo

adecuada.

❖ Inclusión y Diversidad: La inclusión y diversidad fomenta un ambiente de respeto y

tolerancia en la empresa, también de respaldar la apreciación de los cooperantes de

forma asertiva.

❖ Orientación al Cliente: Brinda una visión a los clientes y mejorar la experiencia, por

lo tanto, se deberá adaptar a las necesidades del consumidor o comprador para tener

una alta satisfacción.

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❖ Diferenciación: Comprender y analizar las características que hacen única a la

empresa, además de una mejora a la innovación continua, flexibilidad y

entendimiento al cliente.

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