INTRODUCCIÓN Y EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO ¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?
Para usted, ¿qué es administrar?
¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN? • Para Peter Drucker: La administración es la actividad más importante de nuestra sociedad. La administración es una actividad central en nuestra civilización. A continuación veremos algunas definiciones de administración SEGÚN TERRY: • Administrar, implica el logro de objetivos por parte de personas que aportan sus mayores esfuerzos de acuerdo con acciones preestablecidas. PARA J. D. MOONEY: • La administración es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana. Según STEPHEN ROBBINS: • La administración consiste en coordinar las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas. • Robbins Según KOONTZ Y WEIHRICH: • La administración es el Proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que los individuos, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados. • Koontz Según IVANCEVICH: • La administración es el Proceso de identificar las funciones de Planificar, Organizar y Controlar que se vinculan entre sí mediante la función de liderar. • Ivancevich Según JAMES STONER: • La administración es el Proceso de Planificación, Organización, Dirección y Control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas. • Stoner Según IDALBERTO CHIAVENATO: • La administración es el Proceso de Planear, Organizar, Dirigir y Controlar el empleo de los recursos organizacionales para alcanzar determinados objetivos de manera eficiente y eficaz. • Chiavenato UNA BUENA DEFINICIÓN ES: • Es el proceso de: – Planear, – Organizar, – Dirigir, y – Controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y los demás recursos para alcanzar las metas establecidas de manera eficaz y eficiente. ¿QUÉ TIENEN EN COMÚN TODAS ESTAS DEFINICIONES? • Proceso: Son las funciones más representativas del trabajo administrativo • Objetivos: El fin de la administración es alcanzar los objetivos organizacionales. • Recursos: La administración implica el adecuado manejo de los recursos de la organización • Trabajo en equipo: La administración es una tarea de coordinación de actividades que encauzan el esfuerzo individual y colectivo. ¿FALSO O VERDADERO? • La administración se aplica en organizaciones sin fines de lucro, como una iglesia? • Todos somos administradores? • La administración es intuitiva, se basa sólo en la experiencia y no en el conocimiento científico? EL PROCESO ADMINISTRATIVO • Planeación: Incluye la selección de misiones y objetivos y las acciones para lograrlos; requiere tomar decisiones constantemente. • Organización: Implica establecer una estructura organizacional de los papeles que deben desempeñar las personas en una organización. EL PROCESO ADMINISTRATIVO • Integración de personal: Se necesita identificar los requerimientos de la fuerza laboral. • Dirección: Consiste en influir sobre las personas que contribuyan a la obtención de las metas de la organización y el grupo. EL PROCESO ADMINISTRATIVO
• Control: implica medir,
corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes (planes y metas). ADMINISTRACIÓN: ¿CIENCIA O ARTE? ¿Qué cree usted? ADMINISTRACIÓN: ¿CIENCIA O ARTE? • La administración, al igual que otras actividades o disciplinas como la composición musical, el béisbol, puede ser considerado como un arte. • Porque consiste en hacer las cosas de acuerdo con el contexto de una situación. ADMINISTRACIÓN: ¿CIENCIA O ARTE? • Sin embargo, los administradores pueden trabajar mejor utilizando el conocimiento organizado. • Es este conocimiento el que la convierte en ciencia y, como ciencia, aplica el método científico al desarrollo del conocimiento. ADMINISTRACIÓN: ¿CIENCIA O ARTE? • En conclusión, la práctica es un arte, el conocimiento en que se sustenta la práctica es ciencia. • Debe tenerse presente que, en este contexto, ciencia y arte no son excluyentes, sino complementarios. • Es necesario recordar que la administración es una ciencia “no exacta”. ¿PREGUNTAS?