TEMA

EL PROCESO DE COMUNICACIÓN PUBLICITARIA

INTRODUCCIÓN

El lenguaje publicitario es un lenguaje específico que, como cualquier lenguaje

sirve para intercambiar mensajes, es decir, para comunicar algo a alguien.

Cuenta con los factores de la comunicación propios de cualquier acto

comunicativo.

QUÉ ES COMUNICACIÓN

“La comunicación es un proceso de difusión interactivo entre dos o más personas

con patrones, repertorio y códigos comunes: conocimiento que les permite formar
y formarse dentro de la cultura de su entorno”.

CULTURA: es el conjunto de todas las formas de vida y expresiones de una

sociedad determinada. Como costumbres, prácticas, códigos, normas y reglas de
ser, de vestir, creer, comportarse, etc.

EL ACTO DE COMUNICACIÓN

La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto

que le permite transmitir una información.

Este acto involucra varios elementos que son estudiados por las ciencias de la
comunicación. Que estudian los PROCESOS DE COMUNICACIÓN.

Los elementos que forman el proceso de comunicación hacen posible que esa
información sea transmitida.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Emisor: frente o punto de partida de la información. Este es el que emite el

mensaje. Elabora y codifica el mensaje.

Receptor: destinatario de la información. Llamado también el PERCEPTOR.

Recibe el mensaje y lo decodifica.

Mensaje: información enviada.

Canal: vía por la que circula el mensaje, de carácter material, puede ser natural o
artificial.

Natural: el aire
Artificial: medios de comunicación, visuales y/o sonoros.

Código: Lengua: sistema de signos y de reglas que una vez combinadas

adecuadamente se utiliza para construir el mensaje.

Para formar un mensaje el emisor selecciona las unidades del código y los
combina de manera que signifiquen lo que quiere comunicar.

A este proceso se le llama codificación (corresponde al emisor).

Un código es un sistema de equivalencias acordadas convencionalmente.

El concepto de código se aplica también a las lenguas naturales.

Para que el emisor pueda codificar su mensaje previamente tiene que haber
existido un proceso de simbolización que establece las equivalencias entre los
elementos del código y su significación.

Referente: idea u objeto material que está en la realidad y al cual le remite el

mensaje.

Contexto: elementos lingüísticos que rodean al mensaje.

Situación: conjunto de circunstancias espaciales, temporales, sociales o incluso

personales, en medio de las cuales se desarrolla la comunicación. Afecta al
emisor y al receptor, pero es un efecto extralingüístico.

Ruido: todo aquello que dificulta la recepción del mensaje.

Retroalimentación: la devolución del mensaje decodificado. El receptor se

convierte en algunos casos el emisor porque después de decodificar el mensaje
elabora o codifica otro y lo envía.

PROCESO DE COMUNICACIÓN PUBLICITARIA

Los conceptos tomados de los modelos de comunicación tienen una directa

implicación en la publicidad, que es una forma de comunicación.

Para explicar sobre el proceso de comunicación publicitaria vamos ha tomar una

de las primeras aplicaciones de esta perspectiva en la comunicación, la de Harol
Lasswell en 1948.

Propone su Modelo o Paradigma de Comunicación basado en las siguientes

preguntas:

¿Quién? ¿Dice qué? ¿En qué canal? ¿A quién? ¿Y con qué efecto?