CONTENIDO

Centrando la Mente para el éxito en la implementación de las 5S

I. Filosofía del equilibrio para el éxito de las 5S
1. Zen

2. Camino 5S

3. Paradigmas
• Taller 1: ¿Qué haces?

II. Pasos para la Implementación exitosa de las 5S

1. Decisión y Compromiso

2. Planificación
• Taller 2: Planificación

3. Implementación
• Taller 3 y 4: Aplicación de la 1S, 2S y 3S

4. Revisión del Sistema y Mejora

III. Premio Nacional 5S

Centrando la mente
MÓDULO 1
FILOSOFÍA DEL
EQUILIBRIO PARA EL
ÉXITO DE LAS 5S
 ZEN

EQUILIBRIO

5S
 Es mucho más
importante el SER ZEN
que el TENER.

Disciplina de la
iluminación
Intenta que se
consiga la paz Es una
interior al dejar experiencia
fluir todo, no vivida, no
haciendo un pensada.
esfuerzo.
 ZEN

EQUILIBRIO

5S
 5S
¡ japonesas !
Sistema utilizado por Japón,
que los llevó a mejorar su Calidad de Vida.
¿ Qué son las 5S ?
1. SEIRI
Clasificar

5.
SHITSUKE 2. SEITON
Mantener la Ordenar
disciplina
5S
4. SEIKETSU 3. SEISO
Estandarización Limpieza
Japón 1945
Hiroshima 1945
Hiroshima 2015
 NACIÓN

INDUSTRIAS

EMPRESAS

FAMILIAS

PERSONAS
PARADIGMA OCCIDENTAL – desde pequeños

Yo no debo limpiar,
no es importante,
alguien más lo va a
hacer.
RESULTADO - comunidad
EN JAPÓN - colegios
EN JAPÓN - universidades
EN JAPÓN - comunidad
 LA NUEVA NORMALIDAD

Gestión Visual para el

Distanciamiento Social

Fuente: Infobae
 PENSA-
MIENTO

DESTINO ACTITUD

ESTILO DE
ACCIÓN
VIDA

CARÁCTER HÁBITO
EN PERÚ - comunidad
EN PERÚ - comunidad
EN PERÚ - comunidad
EN PERÚ - comunidad

AGENTES
DE
CAMBIO
2
SENDERO BARANSU
PREDICANDO CON EL
EJEMPLO
 ¿Por qué
quieres poner
tu casa en
orden?

Cuerpo Hogar Trabajo Planeta

¿ Qué se espera del método 5S en tu empresa?

Identificar Designar el mejor

innecesarios. lugar para lo
necesario y
mantenerlo.

Evitar errores y Eliminar la

mantener el nivel suciedad, su fuente
alcanzado. e inspeccionar.
DISCIPLINA

BELLEZA NATURAL

PENDIENTE
DE LA
MEJORA CONTINUA
DISCIPLINA

BELLEZA NATURAL

PENDIENTE
DE LA
MEJORA CONTINUA
 TALLER 1 : ¿Qué haces?

Imaginemos
Tenemos 1 minuto.
✓ ESCUCHA ATENTAMENTE LA HISTORIA.

✓ ¿QUÉ HACES?
MÓDULO 2
PASOS PARA LA
IMPLEMENTACIÓN EXITOSA
DE LAS 5S
 1. SEIRI
Clasificar

5.
SHITSUKE 2. SEITON
Mantener la Ordenar
disciplina

5S

4. SEIKETSU 3. SEISO
Estandarización Limpieza
DECISIÓN Y COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN

DE
PRESPONSABILIDAD
PLANIFICACIÓN
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 5S

Los EQUIPOS DE APOYO tienen

personas de distintos niveles y son
los que sostienen las actividades del
sistema.
Funciones del Comité Institucional 5S

Aprobar la composición, estructura y responsabilidades de los

diferentes Comités 5S por sede.

Verificar y aprobar que los objetivos, indicadores y políticas

del sistema 5S estén alineados a los objetivos de la empresa.
Y el Plan Maestro de implementación de las 5S en general.

Aprobar el presupuesto para proveer los recursos

económicos y humanos necesarios de los Comités 5S por
sede.

Realizar el seguimiento al avance de los resultados de la

implementación 5S.
Funciones del Comité Único de Implementación/Sostenimiento
de las 5S de las sedes
Dirigir y supervisar la implementación de las 5S.

Proponer el Plan Maestro: Cronograma de

implementación, Políticas, objetivos e indicadores 5S.

Alinear a los equipos de apoyo (Facilitadores, Difusión

y de Auditoría).

Gestionar los recursos para la implementación.

 EQUIPO DE FACILITADORES
Funciones:
Perfil:
a) FACILITA CONOCIMIENTO: Capacitar y motivar en el programa de las 5S a - Líderes natos de la organización.
todo el personal que labora en la Sede Elegida. - Los denominados males necesarios.
- 80% miembros de base de la organización.
b) DESPLIEGA LAS RESPONSABILIDADES: Para la implementación exitosa de
las 5S en la sede Elegida.

c) GESTIONAR LA DOCUMENTACIÓN que resulte de la implementación.

 EQUIPO DE DIFUSIÓN
Funciones:
a) Comunicar, promover e incentivar a todo el personal de la Sede Elegida
acerca de todos los pasos y resultados de la implementación progresiva del
programa 5S, mediante.
b) Mantener y difundir el registro fotográfico, la proyección videos,
publicaciones, promoción y la identificación de la campaña para la
implementación de las 5S.

Perfil:
- Personal creativo.
 EQUIPO DE DIFUSIÓN: Creación de los Medios de Comunicación
a) Panel 5S: Puede ser que cada sector cuente con:
• Un Panel 5S estandarizado con los indicadores de ese sector y la foto de su antes y después.
• Un Panel Global de Resumen.
b) Redes sociales
c) Trípticos
d) Gigantografías
e) Afiches
f) Reuniones, plenarias, etc.
 EQUIPO DE DIFUSIÓN: Creación de los Medios de Comunicación
g) Oficina de promoción de las 5S.
 EQUIPO DE AUDITORES
• Además de realizar auditorías con valor agregado, son los especialistas del sistema.
Funciones: Perfil:
a) Realizar la Auditoría inicial, de cada “S” y las auditorías - Debe ser seleccionado cuidadosamente:
de seguimiento. Jefes, supervisores y personal destacado.
Se debe de priorizar a los auditores internos ISO si los
b) Permitir que cada uno de los principios se convierta tuviera.
finalmente en hábitos.

c) Cada vez que realice una auditoría, deberá aprovechar

para concientizar al personal sobre la conveniencia de
tener buenas prácticas.

d) Elaborar las rúbricas de cada “S” y el Check List de

Auditoría.

e) Tomar Registro de cada etapa de la implementación

como, por ejemplo, Fotografías del antes y después de
cada etapa, etc.
Lógica PENSA-
MIENTO

DESTINO ACTITUD

ESTILO DE
ACCIÓN
VIDA

CARÁCTER HÁBITO
CAPACITACIÓN A LOS EQUIPOS DE APOYO

Capacitar en sus funciones

específicas y Conceptos
básicos.

Programar otra
capacitación sólo para el
equipo auditor.
 SECTORIZACIÓN Y
SELECCIÓN DE LÍDERES
LÍDERES DE LOS SECTORES

• Capacitar a su equipo.
• Realizar la implementación.
• Levantamiento de las observaciones de las
auditorías.

SECTOR 1
- Orientación, Atención al
público, Área técnica, Mesa de
partes, Caja, Escaneo, Emisión
de licencias y Baño.
SECTOR 2
- Áreas de notificaciones,
Coordinadores de campo,
Archivo, Baño de hombres y de
mujeres.

SECTOR 3 SECTOR 4
… …
LÍDERES DE SECTOR: Funciones

Responsable de Capacitar a su equipo.

Responsable de la implementación de las

5S en su sector y de cumplir con los
objetivos 5S.

Responsable de coordinar la ejecución del

levantamiento de observaciones que deja el
equipo auditor.
 PLAN DE CAPACITACIONES

El plan de capacitaciones puede estar dentro del cronograma y debe contener:

• A los equipos de apoyo: Facilitadores, Difusión y Auditores.

• A Líderes implementación.
• Visita a empresas que ya implementaron las 5S de manera sostenible.
• Por cada “S”.
Capacitación al Equipo Auditor

Principios de auditoría.

Funciones y responsabilidades del equipo

auditor.

Proceso de Auditoría.

Diseño de “Check list” de auditoría.

https://asq.org/quality-resources/lean/five-s-tutorial
 CREACIÓN DEL PLAN MAESTRO DE IMPLEMENTACIÓN
Debe contener:
✓ La política 5S.
✓ Objetivos 5S con sus metas e indicadores.
✓ Estructura organizacional 5S
✓ Sectorización
✓ Check List de Auditoría
✓ El Cronograma de la Implementación, el cual se puede detallar con la técnica 5W+1H:
1. ¿Qué se hará? : Pasos.
2. ¿Por qué? : El Objetivo, por ejemplo, cada “S” con su objetivo respectivo.
3. ¿Dónde? : Sectorización.
4. ¿Cuándo? : Tiempos.
5. ¿Quiénes serán los responsables? : Comité institucional (alta dirección), Equipos de apoyo, Líderes de
sector, etc.
6. ¿Cómo? : Metodología general de implementación: PHVA y los Check List de Auditoría con las Rúbricas
por cada “S”.
Formulación y Presentación de la Política y Objetivos
5S a la Alta Dirección.

a. La Política 5S debe estar alineada a la Política Global de la organización.

b. Los objetivos 5S deben ser del tipo SMART: específicas, medibles, alcanzables, relevantes y tener un tiempo de
alcance. Así también, deben estar alineadas a los objetivos estratégicos de la organización.

c. Es recomendable que por cada una de las “S” se tenga, por lo menos, un objetivo.
 Objetivos Indicador Expresión del indicador Meta Instrumento / Frecuencia Fecha inicial Responsable

m2 del área de descarte/m2 área Ana M.

1S: Recuperar espacios % de espacio recuperado ≥2% Área de Descarte / Toma de m2 15/01/2019
total 𝑥 100

2S: Reducir el tiempo de 100-[(Tiempo después de la 2S y

% de Reducción de tiempo Cronómetro / Toma de tiempos antes y Toma de
archivo 5S/Tiempo antes de las 2S y >=20% 15/02/2019 Ana M.
de Archivo tiempos después de la 2S y de la 5S.
(una operación específica) 5S)*100]

3S: Reducir el tiempo de 100-[(Tiempo después de la 3S y

limpieza diaria (de un sector
específico)
4S: Fortalecer las
competencias necesarias en
5S de nuestro personal
% de Reducción del tiempo >=20% Cronómetro / Toma de tiempos antes y Toma de Ana M.
5S/Tiempo antes de las 3S y 28/02/2019
de Limpieza diaria tiempos después de la 3S y de la 5S.
5S)*100]
% De cumplimiento de del N° de capacitaciones
Cronograma de realizadas/N° de capacitaciones 100% Según cronograma de capacitaciones 07/03/2019 Lisbeth V.
capacitaciones "5S" programadas*100%

5S: Incrementar los niveles

% de Satisfacción del Resultados del nivel de Encuesta / inicial y final de satisfacción del
de satisfacción de nuestro >=90% 03/03/2019 Rosa C.
personal Satisfacción del personal personal
personal

5S: Afianzar el orden, la

Check list de auditoría /
limpieza, seguridad y • Mejora continua % de implementación >=90% 10/03/2019 Rosa C.
Según cronograma de auditorías
disciplina de cada sector

• % de Cumplimiento del Actividades

Plan Maestro 5S realizadas/actividades
5S: Afianzar el compromiso 100% Cronograma de Implementación Rosa C.
planificadas*100%
 FECHA RESPON
OBJETIVOS INDICADOR EXPRESIÓN DEL INDICADOR META MÉTODO / INSTRUMENTO FRECUENCIA
INICIAL SABLES
1S: Recuperar espacios en el almacén - M: Contar cuántos equipos
de equipos clientes, eliminando los Ratio de Entrega de Cantidad de Equipos de clientes entregados / Cantidad inmovilizados fueron liberados con
1 Mensual
equipos inmovilizados (calibrados y Equipos de Equipos culminados de laboratorio la Aplicación de la 1S
antiguos) - I: Sistema
% Reducción de - Registro Diario.
2S: Reducir el tiempo de búsqueda tiempo de 100-[(Tiempo después de la 2S y cada mes/Tiempo - I: Formato de salida de patrones - Elaborar una
>=50%
de patrones, herramientas e insumos preparación para antes)*100] (hora) gráfica de
campo seguimiento

- M: Cumplimiento Lineamientos - Registro Diario en

3S: Incremento de la disponibilidad
Ratio de incidentes Cantidad de Incidentes/Total de Equipos <1 de uso y cuidado de equipos. medición y mensual
de máquinas, equipos y patrones. - I: Registro de Incidencias. en revisión

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎(< 10 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑝𝑜𝑠)

# 𝑑𝑒 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑎𝑡𝑒𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝑚𝑒𝑛𝑜𝑠 𝑑𝑒 4 𝑑í𝑎𝑠
= ∗ 100%
# 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠

𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎(10 − 20 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑝𝑜𝑠 ) - M: Cumplimiento Lineamientos

4S: Reducción de quejas y reclamos %Cumplimiento del # 𝑑𝑒 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑎𝑡𝑒𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝑚𝑒𝑛𝑜𝑠 𝑑𝑒 6 𝑑í𝑎𝑠 de uso y cuidado de equipos.
= ∗ 100% >= 90%
en cuanto a los tiempos de entrega Tiempo de Entrega # 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 - I: Exportar la información del
Sistema.
𝑇𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎(20 − 𝑚á𝑠 𝑒𝑞𝑢𝑖𝑝𝑜𝑠 )
# 𝑑𝑒 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑎𝑡𝑒𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝑚𝑒𝑛𝑜𝑠 𝑑𝑒 10 𝑑í𝑎𝑠
=
# 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠
∗ 100%

% De cumplimiento
4S: Fortalecer las competencias N° de capacitaciones realizadas/N° de capacitaciones Cronograma de
del Cronograma de 100% - I: Cronograma de Capacitación
necesarias de nuestro personal en 5S. programadas * 100% capacitaciones
capacitaciones "5S"
5S: Mejorar el orden, la limpieza y Cronograma de
Mejora continua % de implementación >=90% Check List de auditoría
seguridad de las áreas. auditorías
 OBSER
ETA FECHA
ACTIVIDADES ESTADO EVIDENCIA FECHA INICIO HORA RESPONSABLE MATERIALES ENTREGABLES VACIÓ
PA FINAL
N
1. PREPARACIÓN

Multimedia, * Video de
REALIZAD Consultora 5S y
1.1 Sensibilización, Decisión y Compromiso de la alta dirección O
Acta de reunión 1 19/09/2020 19/09/2020 08:00 a.m.
jefe Calidad
informativos y Compromiso de la -
cámara Alta Dirección

REALIZAD Acta de reunión 2:

1.2 Creación y capacitación de la estructura organizacional 5S Multimedia, -
C
O Creación de la Estructura Consultora 5S y
26/09/2020 26/09/2020 08:00 a.m. informativos y
REALIZAD Organizacional 5S y jefe Calidad
1.3 Sectorización, Elección y capacitación de Líderes de Sector cámara
Líderes de sector -
r
O
* Check List de
1.4 Capacitación de Auditores 5S -
o
Multimedia, Auditoría
REALIZAD Consultora 5S y
Acta de reunión 3 3/10/2020 3/10/2020 08:00 a.m. informativos y
1.5 Diseño del Plan Maestro de Implementación 5S: Política 5S, O jefe Calidad * Plan Maestro de
cámara -
n Objetivos, Indicadores, etc. implementación 5S

* Registro de
o REALIZAD Consultoras 5S y Plataforma Virtual
Incidencias: nos
PLANIFICAR

1.5.1 Integración 5S con Indicadores Organizacionales Foto 15/10/2020 15/10/2020 09:00 a.m. sirve para alimentar -

g
O de Operaciones Meet
nuestros
indicadores 5S

r * Sistema de
Reconocimientos
a 1.5.2 Integración 5s con Gestión Humana
REALIZAD
Foto 15/10/2020 15/10/2020 11:00 a.m.
Consultoras 5S y
de Gestión
Plataforma Virtual
5S.
* Proceso de

m O
Humana
Meet selección e
inducción de
personal nuevo con
a perfil 5s.

PENDIENT Retroalimentación
1.6 Visita a una empresa modelo Lista de Asistencia 17/10/2020 17/10/2020 08:00 a.m. Facilitadores
E al resto del equipo
2. LANZAMIENTO DEL SISTEMA 5S

Multimedia, *Video de
2.1 Plenaria de Presentación del Plan Maestro 5S y Capacitación REALIZAD Consultora 5Sy
Lista de Asistencia 10/10/2020 10/10/2020 08:00 a.m. informativos y Compromiso de los -
en conceptos básicos de 5S a todo el personal O Facilitadores
cámara Colaboradores

PENDIENT Equipo de Check List de *Informe de

3. AUDITORÍA INICIAL Fotos 16/10/2020 16/10/2020 08:00 a.m. -
E Auditoría auditoría auditoría
 4. Implementación
4.1 Clasificar (1S)
Difusión y Líderes Multimedia,
4.1.1 Reunión de Planificación de la implementación 1S y Lanzamiento PENDIENTE Lista de Asistencia 24/10/2020 24/10/2020 08:00 a.m.
de Sector informativos y cámara
4.1.2 Hacer 1S PENDIENTE Foto y video 26/10/2020 31/10/2020 - Líderes de Sector -
Equipo de *Informe de
4.1.2 Auditoría 1S PENDIENTE Foto y video 2/11/2020 2/11/2020 08:00 a.m. -
Auditoría auditoría
*Informe de Equipo de
4.1.3 Informe de Auditoría 1S PENDIENTE 6/11/2020 6/11/2020 08:00 a.m.
auditoría Auditoría
*Informe de
4.1.4 Levantamiento de Observaciones PENDIENTE auditoría con 7/11/2020 13/11/2020 08:00 a.m. Líderes de Sector

C
levantamiento
4.2 Ordenar (2S)
Difusión y Líderes Multimedia,

r
4.2.1 Reunión de Planificación de la implementación 2S y Lanzamiento PENDIENTE Lista de Asistencia 14/11/2020 14/11/2020 08:00 a.m.
de Sector informativos y cámara
4.2.2 Hacer 2S (2 semanas) PENDIENTE Foto y video 16/11/2020 28/11/2020 - Líderes de Sector -

o 4.2.2 Auditoría 2S PENDIENTE Foto y video 30/11/2020 30/11/2020 08:00 a.m.

Equipo de
Auditoría
*Informe de
auditoría
-

n
*Informe de Equipo de
4.2.3 Informe de Auditoría 2S PENDIENTE 4/12/2020 4/12/2020 08:00 a.m.
auditoría Auditoría
*Informe de
Aniversari
o 4.2.4 Levantamiento de Observaciones PENDIENTE auditoría con 7/12/2020 18/12/2020 08:00 a.m. Líderes de Sector
o
HACER

levantamiento
4.3 Limpiar (3S)
g 4.3.1 Reunión de Planificación de la implementación 3S y Lanzamiento PENDIENTE Lista de Asistencia 19/12/2020 19/12/2020 08:00 a.m.
Difusión y Líderes
de Sector
Multimedia,
informativos y cámara

r 4.3.2 Hacer 3S (3 semanas) PENDIENTE Foto y video 21/12/2020 9/01/2021 - Líderes de Sector
*Día de la gran
Limpieza jueves
31 dic
-

a 4.3.2 Auditoría 3S PENDIENTE Foto y video 11/01/2021 11/01/2021 08:00 a.m.

Equipo de
Auditoría
*Informe de
auditoría
-

m
*Informe de Equipo de
4.3.3 Informe de Auditoría 3S PENDIENTE 15/01/2021 15/01/2021 08:00 a.m.
auditoría Auditoría
*Informe de

a 4.3.4 Levantamiento de Observaciones PENDIENTE auditoría con

levantamiento
16/01/2021 22/01/2021 08:00 a.m. Líderes de Sector

4.4 Estandarizar (4S)

Difusión y Líderes Multimedia,
4.4.1 Reunión de Planificación de la implementación 4S y Lanzamiento PENDIENTE Lista de Asistencia 23/01/2021 23/01/2021 08:00 a.m.
de Sector informativos y cámara
4.4.2 Hacer 4S (2 semanas) PENDIENTE Foto y video 25/01/2021 6/02/2021 - Líderes de Sector -
Equipo de *Informe de
4.4.2 Auditoría 4S PENDIENTE Foto y video 8/02/2021 8/02/2021 08:00 a.m. -
Auditoría auditoría
*Informe de Equipo de
4.4.3 Informe de Auditoría 4S PENDIENTE 12/02/2021 12/02/2021 08:00 a.m.
auditoría Auditoría
*Informe de
4.4.4 Levantamiento de Observaciones PENDIENTE auditoría con 13/02/2021 19/02/2021 08:00 a.m. Líderes de Sector
levantamiento
 5. Verificación del sistema 5S y Mejora

Equipo de
5.1.1 Auditoría 5S y Verificación del logro de los 20/02/202 20/02/202 Auditoría y
PENDIENTE Foto y video 08:00 a.m. - -
C objetivos 1 1 La Alta
Dirección

r
o
n
VERIFICAR

o
g 5.1.2 Presentación de informe final y
PENDIENTE
*Informe de
auditoría
6/03/2021 6/03/2021 08:00 a.m.
Equipo de
Auditoría
cronograma de auditorías de seguimiento
r
a
m
a
5.1.4 Postulación a Reconocimientos y Expediente de según según Facilitador
PENDIENTE 08:30 a.m. - -
Seguimiento externos (Premio Nacional 5S) Postulación bases bases es
COMPROMISO DE TODOS
VIDEO EN LA PLENARIA: Compromiso de todos
AUDITORÍA INICIAL
La Auditoría Inicial es un diagnóstico o una fotografía inicial de cómo está partiendo la
organización.

En función del diagnóstico inicial de conocimiento sobre las 5S, se determina quiénes
necesitan refuerzo en conceptos básicos para implementarlas. De esta manera, la Alta
Dirección brinda la oportunidad de participación y de nivelación a todo el personal.

Objetivos:

• Informe de hallazgos y línea base al inicio de la implementación de las 5S.

T
2
 IMPLEMENTACIÓN

Empresa Casa

¿ CÓMO REALIZO el método 5S en nuestra VIDA?

CÓMO SE DESARROLLARÁ CADA UNA DE LAS “S” EN LA EMPRESA

1- REUNIÓN DE PLANIFICACIÓN 2- LANZAMIENTO. 3- AUDITORÍA e 4- LEVANTAMIENTO DE

DE LA IMPLEMENTACIÓN: INFORME DE OBSERVACIONES
(Hacer)
(Planificar) - Todos nos ponemos a
AUDITORÍA (Actuar)
-Lineamientos la “S” específica. realizar lo planificado. (Verificar) *A cargo de los Líderes de
-Qué objetivos se lograrán. *A cargo de los líderes de *A cargo del Equipo Sector.
-Métodos para alcanzar dichos sector y su colaboradores. Auditor.
objetivos.
-Capacitación en el cómo se va
a implementar la “S”
correspondiente.
* Equipo de Facilitadores.
SEIRI - SELECCIONA En tu Vida

SELECCIONAR LO QUE
REALMENTE ES
NECESARIO PARA TI
SELECCIONA En tu Vida

ENTRENAS TU CAPACIDAD DE
CENTRARTE EN LO QUE REALMENTE ES
IMPORTANTE Y NECESARIO PARA TI Y
ELIMINAS TODO LO DEMÁS DE TU VIDA.
 DESPUÉS
SELECCIONA En tu Vida
ANTES
SELECCIONA En tu Vida

¿Se debe de guardar Zapatos que le va a

quedar a mi hijo en 3 años?
SELECCIONA En tu Vida

AGRADECER
SELECCIONA En tu Vida

¿Alguna vez te has planteado

que tienes demasiadas cosas,
demasiados compromisos y
demasiadas preocupaciones y
obligaciones en tu cabeza?
SELECCIONA EN CASA

Ropa

Libros
SELECCIONA
POR TIPO DE Papeles
ELEMENTO,
no por
habitación. Objetos varios
Objetos sentimentales
SELECCIONA EN CASA

SELECCIONA
POR TIPO DE
ELEMENTO,
no por
habitación.
1S: SELECCIONAR - SEIRI En la Empresa

SELECCIONAR LO
NECESARIO DE LO
INNECESARIO.
Y darle un destino
adecuado a lo
innecesario.
1S: SELECCIONAR - SEIRI En la Empresa

BENEFICIOS:
✓ Reduce costos.
✓ Optimiza espacios.
✓ Crea un mejor ambiente
de trabajo.
✓ Ahorra tiempo.
✓ Previene accidentes.
✓ Incentiva la creatividad.
✓ Elimina esfuerzos inútiles.
1S: SELECCIONAR - SEIRI En la Empresa

CRITERIOS DE SELECCIÓN:
- Utilidad ¿Es útil para tus operaciones?
- Cantidad ¿Exceso o faltantes?

- Frecuencia de Uso

MÁS CRITERIOS:
Deshazte inmediatamente de
desperdicios.
¿De qué manera hará usted el Seiri? En la Empresa
CRITERIOS DE SELECCIÓN Flujo de la 1S – SELECCIONAR
EN LA EMPRESA
- Utilidad
- Cantidad
- Frecuencia de Uso
2S
¿Está en SÍ Ordenarlos
Lo Necesario buen
Estado?
NO
Repararlos

Faltantes Completar

¿Alguien SÍ - Vender
Lo - Reciclar
más lo Objeto en buen estado
Innecesario - Regalar
necesita?
- Reubicar
- Intercambiar
NO - Botar
Inservible
 Tarjeta Roja

ZONA DE DESCARTE

ES UN MÉTODO PARA VISUALIZAR LUGARES DE MEJORA.

DEBE TENER UN PLAZO PARA TOMAR ACCIÓN.

DEBE HABER UN RESPONSABLE PARA QUE LE HAGA EL SEGUIMIENTO AL

CUMPLIMIENTO.
 MÁS CRITERIOS:

3. Respetar el criterio de “innecesario” en el que se haya quedado en

la reunión de Lanzamiento de la campaña “1S”.
4. Para objetos muy pesados o que requieran de un especialista, no se
los moverá a la zona descarte, sin embargo, sí se le colocará la
tarjeta roja y se hará seguimiento para su desinstalación y
disposición.
5. Realizar el seguimiento y llenar los formatos de seguimiento.
6. Controlar todo lo que tenga la tarjeta roja y retirarlas en las fechas
definidas.
 Ejemplo
“SEPARAR LO NECESARIO DE LO INNECESARIO”

ANTES DESPUÉS
2S: ORDENAR

EL MEJOR LUGAR PARA

CADA COSA Y CADA
COSA EN SU LUGAR.
ORDENA EN CASA

Ropa

Libros
ORDENA
POR TIPO
DE Papeles
ELEMENTO
, no por
habitación.
Objetos varios
Objetos sentimentales
ORDENA
ORDENA

EVITA LA FATIGA
DE DECISIÓN

TOMA LAS
RIENDAS DE TU
VIDA
2S: ORDENAR - SEITON

EL 🎌 [GENBA] 🎌 HABLA POR SÍ

SOLO
✓ Dar un lugar conveniente y
seguro a los elementos
necesarios de tal manera que
cualquiera pueda entenderlo.
✓ Se pueda usar y devolver pronto
lo necesario.
2S: ORDENAR - SEITON En la Empresa

BENEFICIOS:
✓ Permite encontrar las cosas
con mayor facilidad.
✓ Optimiza espacios.
✓ Elimina esfuerzos inútiles.
✓ Mejora el ambiente de
trabajo.
✓ Reduce Costos.
✓ Previene accidentes.
✓ Incentiva la creatividad.
 En la Empresa ¿Qué se espera de la 2S?

• Manifestar y mejorar la falla de algún artículo, producto defectuoso y avería de las

máquinas que estén latentes detrás de lo anormal y desordenado.
• Percibiendo lo normal y anormal, seguridad y peligro en la obra y lo innecesario.
 Criterios de la 2S
EN LA EMPRESA

1. Un Lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. L

2. Una Etiqueta para cada cosa y cada cosa con su etiqueta. E

3. Las cosas deben ser dispuestas según su Frecuencia de uso, o de manera que se
ahorre tiempo y esfuerzo. F

4. Indicación de la Cantidad Máxima y mínima. C

✓ ! Se aplica sólo luego de haber realizado la 1S (seleccionar) !

 Flujo de la 2S – ORDENAR
EN LA EMPRESA

2S ORDENA
3S
Infraestructura Limpiar
Definición del Layout

Definir un Tipo de Objeto

Verificar Flujo
lugar para
de Operaciones
cada cosa - Identificación
Frecuencia de uso
- Delimitación.
Elementos - Etiquetado
Fácil acceso

Peso del objeto

 ¿Cumple con los Criterios de la 2S
en la EMPRESA?

Descripción de cada
Sólo necesarios SÍ L
Elemento

SÍ E

? F
NA C
 Operación de letrero
Lugar de trabajo

Letrero de
Máquina
Operación de letrero máquina

Indicación de sitio
Indicación de
(control visual)

Lugar Indicación de
dirección
Indicación de
Estante Indicación de estante.
(existencias) artículo Indicación de
cosas.
Indicación de
Indicación de cantidad máxima
cantidad Indicación de
Letrero de cosas cantidad mínima
En el proceso
en proceso
LIMPIA

NO ES MÁS LIMPIO
QUIEN MÁS LIMPIA SINO
QUIEN MENOS ENSUCIA.
LIMPIA : Eliminar fuentes de suciedad

✓ Desperdicio de esfuerzos y
tiempo excesivos en limpiar
pisos y/o tapetes.
✓ Desperdicio de recursos
como cartones.
✓ Accidentes.
✓ Enfermedades.
LIMPIA : Eliminar fuentes de suciedad
LIMPIAR: Eliminar fuentes de suciedad > GenKan
Genkan Facilita la limpieza
LIMPIAR: Eliminar fuentes de suciedad > GenKan
Genkan CONSTRUYENDO HÁBITOS
LIMPIA : Eliminar fuentes de suciedad > GenKan
Genkan Facilita la limpieza
LIMPIA
LIMPIA
 3S: LIMPIAR - SEISO En la Empresa

LIMPIAR

INSPECCIONAR NO ES MÁS LIMPIO

ELIMINAR FUENTES
PARA PREVENIR QUIEN MÁS LIMPIA SINO DE SUCIEDAD
AVERÍAS
QUIEN MENOS ENSUCIA.
3S: SEISO - LIMPIAR EN LA EMPRESA

DÍA DE LA GRAN
LIMPIEZA
3S: LIMPIAR EN LA EMPRESA

IMPORTANTE:
✓ Cronograma de limpieza por
áreas o sectores.
✓ Los utensilios de limpieza
deben tener fácil acceso.
✓ La limpieza nos da una pista
de dónde se ensucia
constantemente, con lo que
podemos Detectar fuentes de
suciedad y al limpiar
inspeccionamos.
4S: ESTANDARIZAR: RESPETA – ACUERDOS DE CONVIVENCIA FELIZ

COMPROMETERSE
CON EL ORDEN

PENDIENTE
DE LA
MEJORA CONTINUA
4S: ESTANDARIZAR - RESPETAR EN LA EMPRESA
IMPORTANCIA:
✓ Nos permite Evitar errores y Mantener los logros alcanzados con la
aplicación de las tres primeras ETAPAS.

✓ Esta cuarta S está fuertemente relacionada con la creación de los

hábitos para conservar el lugar de trabajo en perfectas condiciones y
busca mantener los logros alcanzados, por medio del establecimiento
y respeto a las normas que permitan elevar los niveles de eficiencia en
el lugar de trabajo.
 Flujo de la 4S – Estandarizar EN LA EMPRESA - RESPETAR

Normas Internas Externas

4S Seiketsu 5S
RESPETAR Disciplina
Procedimientos AMAR

Evitar
cometer Letreros
errores Señaléticas
Control visual Carteles
Kanban
Andon

Mantener el Señalización de Caminos

nivel
alcanzado
Capacitación Personal Nuevo Personal Antiguo

Mejoras Poka-Yoke
 4S – Estandarizar
“DI LO QUE HACES, HAZ LO QUE DICES Y DEMUÉSTRALO”

PANEL DE
MEJORA 5S
Para el seguimiento del
proyecto.
 4s – Estandarizar
“Di lo que haces, haz lo que dices y demuéstralo”

MAPA 5S
• Es la expresión gráfica del lugar de
trabajo.
• El mismo se divide en sub-áreas,
donde se visualizan materiales,
máquinas, equipos, archivadores,
escritorios, etc.
• En cada sub-área debe figurar el o
los responsable(s) de la limpieza y
organización de las mismas.
 4S – Estandarizar
“DI LO QUE HACES, HAZ LO QUE DICES Y DEMUÉSTRALO”

SISTEMA DE RECONOCIMIENTOS
REALIZAR CONCURSO DE CANCIONES
4S - Estandarizar
4S - Estandarizar
4S - Estandarizar

¿SERÁ
NECESARIO?
5S: SHITSUKE - DISCIPLINA

BELLEZA NATURAL

PENDIENTE
DE LA
MEJORA CONTINUA
DISCIPLINA

BELLEZA NATURAL

PENDIENTE
DE LA
MEJORA CONTINUA
 5S SHITSUKE – DISCIPLINA EN LA EMPRESA - AMAR

CUMPLIR LOS LINEAMIENTOS Aisatsu: Saludo, agradecimiento y disculpa.

5S SHITSUKE Jikan: horario.
Kangae: Pensamiento.
Gen:
DESARROLLO DE “A.JI.KA.GEN” ✓ Genba- Sitio Real: lugar de trabajo
✓ Gembutsu- Objeto Real: producto o servicio
✓ Genjitsu- Hecho Real: realidad.
CINCO
AUDITORÍA Y DAR ÓRDENES ADECUADAS
PRINCIPIOS

1. Analizar la situación.
VERIFICAR GENBA, EN CASO SEA 2. Identificar anomalías.
NECESARIO DAR NUEVA ORDEN 3. Corregir la anomalía.
4. Buscar la causa raíz y eliminar la causa.
5. Aplicar Kaizen.
RECONOCIMIENTO(se debe cumpla)
 TALLER : DETECCIÓN DE HALLAZGOS

Instrucciones del juego

✓ OBSERVAR LAS SIGUIENTES FOTOGRAFÍAS

✓ RECONOCER QUE “S” NO SE ESTÁ CUMPLIENDO Y QUÉ

RECOMENDACIÓN SE DARÍA.
? 1S
? 2S
? 1S
? 2S
? 1S
? 2S
? 3S
? 4S
 Rompiendo
estándares

OBJETOS
INNECESARIOS

DESORGANIZACIÓN RIESGOS
SUCIEDAD
? 1S
? 2S
? 3S
? 4S
? 5S
? 1S
? 2S
? 3S
? 4S
? 5S
 ? 1S
? 2S
?
3S
? 4S
? 5S
 REVISIÓN DEL SISTEMA Y MEJORA

Verificar el logro de los objetivos y

perseguir continuamente objetivos cada
vez más elevados que reflejen una visión
a lo que aspira la organización.
 Consolidación del Sistema 5S

VERIFICACIÓN DEL SISTEMA 5S

1) Consolidación de Resultados.
2) El cumplimiento de la política, y
3) El logro de objetivos a través de la evaluación del comportamiento de los indicadores.

ANÁLISIS Y MEJORA

1) Integrar resultados y definir objetivos más elevados.

2) Postular al Premio Nacional 5S.
 TALLER 2: PLANIFICACIÓN Y PREPARATIVOS

✓ Enviar por correo en .ppt a

ACTIVIDADES Y SUS ENTREGABLES : kchucov@gmail.com

1. CONFORMACIÓN DEL EQUIPO FAMILIAR BARANSU: Facilitador, Difusión, Evaluador.

2. REGISTRO EN VIDEO DE SENSIBILIZACIÓN EN 5S AL RESTO DE LA FAMILIA Y CONTARLES EL RESUMEN

FÁBULA DE SABIDURÍA.

3. VIDEO de 15 s DE COMPROMISO DE TODA LA FAMILIA:

“Nos comprometemos, con mucho amor a nuestra familia, en implementar el Método 5S en nuestro
Hogar”.

4. DEFINIR LOS OBJETIVOS: Objetivos tipo Smart. Hecha con colores y mucho cariño.

5. TOMAR FOTOGRAFÍAS DEL ANTES (Inspección inicial): fotografiar el área crítica seleccionada en la
casa.
T
EQUIPO FAMILIAR:
Todos Implementan el
método 5S en casa,
pero algunos tienen
funciones adicionales.

Una misma persona puede

cumplir dos o más funciones,
según la cantidad de personas en
la familia.
 EJEMPLO DE OBJETIVOS 5S EN EL RECUERDA
Medir, cuando corresponda,

HOGAR: los tiempos antes de iniciar

con las 5S que compararás
luego.

RESPO RESU
MÉTODO/
OBJETIVO INDICADOR EXPRESIÓN DEL INDICADOR META: FRECUENCIA NSABL LTAD
INSTRUMENTO
E O

Cantidad de
1S: Eliminar objetos innecesarios Se determina Llenado de Bolsas de basura/
Litros ∑Litros Cada Año Papá
del sector elegido luego de la 1S Bolsas de basura de 7L
Eliminados

Cantidad de
2S: Crear sistemas de Sistemas de Numero de sistemas de Se determina Crearlo según tipo de Cada Año Mam
almacenamiento almacenamient almacenamiento luego de la 2S operación/Creatividad á
o creados

Ya está ordenado y se disminuyo los

% de (Tiempo de limpieza antes de
focos de suciedad y se elaboró un Hijos
3S: Disminuir el tiempo de disminución las 3S – tiempo después de las Se determina
cronograma de limpieza que Antes y después e
limpieza de un sector específico del tiempo de 3S) / Tiempo de limpieza luego de la 3S
incrementó el trabajo colaborativo/ Hijas
limpieza antes de las 1S *100%
Cronómetro

Cantidad de 2
rituales Mañanas Al finalizar la
4S: Creación de rituales Verificación de las tareas asignadas Mam
formadores de Número milagrosas. implementación
formadores de hábitos a cada miembro de la familia á
hábitos de Noches de las 5S
abundancia milagrosas
% de
5S: Afianzar el compromiso con Cumplimiento Cantidad de Actividades Al finalizar la
Verificación de las tareas asignadas Mam
el orden, la limpieza y la de las Realizadas / Cantidad de 100% implementación
a cada miembro de la familia á
disciplina en nuestro hogar actividades actividades asignadas *100% de las 5S
asignadas
 TALLER 3 : Las 5S y una vida realmente más fácil

INSTRUCCIONES
1. Seleccionar:

El participante se quedará sólo con los objetos que son “Realmente” necesarios de su
área elegida. Para ello, se sugiere dejar los objetos sentimentales al último. Empezar,
por ejemplo, por la ropa, ya que al usarla diariamente, estamos más conectados a ellas,
es decir, tenemos un poco más claro lo que realmente usamos y lo que no, lo que
realmente nos hace sentir cómodos y lo que no, recuerda que lo que elijamos como
criterio de selección servirá para el resto de elecciones en nuestra vida.

Olvídate del “por si acaso” y del “es que esto me lo regaló …”, recuerda que las experiencias y
recuerdos están en ti y no en los objetos. Si es algo realmente significativo ponte un reto de 2
objetos sentimentales máximo. (Esto no aplica para las fotos impresas).
 TALLER 3 – 1S : Las 5S y una vida realmente más fácil

ENTREGABLES: enviar a correo kchucov@gmail.com en ppt.

1. 1S: Fotos comparativas del Antes y Después.

2. Objetos sentimentales: Fotografiar, contar, por qué los conserva, y luego de

preguntarse si los valora, qué acción tomó.

3. Litros de innecesarios en total.

4. Segregarlos: por donar, por vender, por botar.

5. Cuadro con tu resultado del indicador del objetivo de esta “S”.

 TALLER 4 TALLER
: Las 5S2y: una
5S UN
vida
ESTILO
realmente
DE VIDA
más fácil

INSTRUCCIONES
2. Ordenar por categorías y Crear sistemas de almacenamiento:
El orden por categorías diferencia la casa de la empresa. Como las casas usualmente son
pequeñas, no conviene tener las cosas según las utilicemos; ya que, crea desorden y
adquisición involuntaria del mismo objeto para diferentes lugares. Por ejemplo, si yo leo en mi
dormitorio, no conviene tener un estante de libros adicional a la que se pudiera tener en la
sala. En conclusión, todos los objetos de una misma categoría deben estar juntos.

Para el caso de los niños pequeños (3 años por ejemplo) es un poco distinto: es mejor que el
niño sea el responsable de su área, es decir, su habitación. Por ello, es recomendable que él sí
tenga todos sus “objetos no compartidos” dentro de su habitación. Ya que de lo contrario se le
dificultará mantener el orden, luego de la organización.
 TALLER 4 TALLER
: Las 5S2y: una
5S UN
vida
ESTILO
realmente
DE VIDA
más fácil

INSTRUCCIONES

3. Limpiar: Es parte del entrenamiento de la purificación diaria de nuestra

mente, que al igual que nuestra casa diariamente es expuesta al polvo y suciedad
natural del ambiente.

Cuando tu hogar realmente no tiene innecesarios y lo haz ordenado por categorías

no tendrás que volver a ordenar, ya que solo será la mantención de la organización
lograda; y con esto la limpieza es mucho más fácil. Ya lo descubrirás.
 TALLER 4 – 2S y 3S : Las 5S y una vida realmente más fácil

ENTREGABLES en .ppt a kchucov@gmail.com

1. 2S: Ordenar con Sistemas de almacenamiento y explicarlos.

2. Fotos del Antes y Después de Cada “S” comparativamente.

3. 3S:

• Programar tu día de la gran limpieza.

• Cronograma de limpieza.

• Señalar tu estación de limpieza que debe estar al alcance de todos.

4. CUADRO CON TUS RESULTADOS DEL INDICADOR DEL OBJETIVO DE LA “S” CORRESPONDIENTE.
CONTACTO
web.kaizen-certification.com

campusvirtual@kaizen-certification.com GRACIAS
(+51) 992 961 699 Por su atención
Av. Petit Thouars N°4655, Oficina 502 Miraflores

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