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COACHING REUNIÓN SEMANAL LBM SEM

Asistentes: Líder: Coach: Fecha del Último C


Nuevo miembro SHEDavid Cerna 26 de Noviembre 2018 Ho

Externo:
Fernando Fecha Coaching A
Maradiegue 03 de Diciembre 2018 Ho

RESULTA

N/A
N° Descripción del Criterio de Coaching

Los indicadores son actualizados y publicados antes del inicio de la revisión.


1 Las responsabilidades para mantener el centro de comunicación actualizado
están claramente definidas.

La información relevante es actualizada y publicada (por ejemplo, horarios,


Preparación

2
planes, recursos, visitas) o está disponible en forma impresa

El líder tiene una visión general consistente y comprende claramante los


3
problemas clave que deben plantearse

4 Los asistentes fueron invitados antes del inicio de la revisión

Los asistentes se han esforzado por comprender las pérdidas y las


5 tendencias antes de la Revisión y aportan datos relevantes (por ejemplo,
registros, muestras, Paretos)

Sub Total 0
Centro de Comunicación

6 Se utilizan principios de comunicación visual

7 El seguimiento a la solución de problemas está visible y actualizado

Los indicadores de corto y largo plazo están presentes y se utilizan


8
adecuadamente.

9 Las herramientas facilitan el proceso de escalamiento y cascada.

El plan de recursos y refuerzos (vacaciones / ausencia) son claramente


10
visibles

11 Se publica y sigue una agenda clara


Sub Total 0
La revisión comienza y termina puntualmente, el tiempo es efectivamente
12
utilizado; hay reloj visible

13 Todos los asistentes han sido puntuales y están presentes

14 No hay interrupciones o reuniones dentro de la reunión

El lider de la revisión muestra compromiso y aceptación del desafío de


15
resolver los problemas
Revisión del Desempeño de la reunión

Los participantes muestran compromiso y aceptan el desafío resolver el


16
problema

Se discuten los problemas y se acuerdan las acciones apropiadas para la


17
solución de problemas

18 Se respetan las fechas de vencimiento de las acciones.

19 Las acciones demuestran la importancia de la causa raíz

Los problemas identificados y las acciones asociadas son específicos y


20
tienen un impacto directo en los resultados

Las acciones tienen un propietario claro y una fecha de cumplimiento


21
realista

22 Los problemas y las acciones se priorizan al final de la revisión

Los problemas sin resolver son escalados. La información y las decisiones


23
van en cascada de manera oportuna

El ambiente de la revisión es productivo y efectivo: se produce una


24
comunicación abierta y honesta

25 El reconocimiento se muestra durante la revisión.

Las visitas al Gemba son consideradas para confirmar que las acciones se
26
han completado y/o para mostrar reconocimiento

Sub Total 0
Resolviendo
el problema

La solución de problemas se utiliza como entrada para la revisión (por


27 ejemplo, análisis previo de pérdidas y tendencias) y/o se activa durante la
revisión si se desconocen las causas raices de los problemas

Sub Total 0

Total 0
Resultado Total 31

Resultado Máximo 54

Porcentaje 57.41%
SISTEMA DE RESULTADO
AL LBM SEMANA 51 2 Verde
1 Ambar
Fecha del Último Coaching: Último Resultado % 0 Rojo
26 de Noviembre 2018 Hora: 8 a.m. 64.81% N/A

Fecha Coaching Actual: Actual Resultado %


03 de Diciembre 2018 Hora: 9 a.m.
57.41%

RESULTADO
Ambar
Verde

Rojo

Observaciones y Comentarios

2 1 0

0 No recibimos a tiempo los indicadores

1 Algunos indicadores: % cumplimiento de pedidos; % Producción y Nivel de inventario

El Lider del Pilar YA COMPRO LA IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr
2
resultados consistentes en el tiempo

0 No tenemos el dia y hora que se debe realizar, seguimos esperando

0 Envian la información tarde

2 1 0

1 Han retrocedido siguen discutiendo en plena reunión

No tenemos evidencia que los empleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo
1
revisaremos la siguiente semana

1 Necesitamos afinar y plantear con cada dueño de proceso, el indicador final

0 No se evidencio este documento en la reunión

1 Han retrocedido siguen discutiendo en plena reunión


2 4 0

1 Debemos reforzar el cumplimiento de la hora de inicio y termino

1 Falto aún entender que es el ORDEN

2 El Lider a ACEPTADO el desafio con su organización directa e indirecta

Inicialmente han aceptado el CAMBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se


1
SOSTENGA

1 Han retrocedido no vemos evidencia que ejecutan un plan de acción a los problemas

Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los


1
asistentes
Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
1
asistentes

Estan en proceso de entender la causa raiz de los problemas en que parte del proceso
2
impacta

2 Ya estan comprando este requermiento

1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

2 1 Estan en proceso de seguir mejorando

1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

2 Se notan resultados con los indicadores: Distribución y Producción

No tenemos evidencia que los empleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo
revisaremos la siguiente semana

12 9 0

En Enero 2019, deberiamos capacitar a todos a como enfrentar un analisis de causas y


1
llegar a un plan de acción concreto

0 1 0

16 15 0
(Excluye preguntas respondidas con N/A)

57.41%
SISTEMA DE RESULTADO
Buen Desempeño (SI)
Desempeño Requiere Mejora
Pobre Desempeño (NO)
No Aplicable

ciones y Comentarios

mos a tiempo los indicadores

ento de pedidos; % Producción y Nivel de inventario

A IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr


os consistentes en el tiempo

a que se debe realizar, seguimos esperando

ian la información tarde

siguen discutiendo en plena reunión

pleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo


emos la siguiente semana

ar con cada dueño de proceso, el indicador final

cio este documento en la reunión

siguen discutiendo en plena reunión


umplimiento de la hora de inicio y termino

n entender que es el ORDEN

desafio con su organización directa e indirecta

MBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se


SOSTENGA

ncia que ejecutan un plan de acción a los problemas

y cumplimiento dependera del comportamiento de los


asistentes
y cumplimiento dependera del comportamiento de los
asistentes

causa raiz de los problemas en que parte del proceso


impacta

comprando este requermiento

eso de mejorar, entender y actuar

proceso de seguir mejorando

eso de mejorar, entender y actuar

n los indicadores: Distribución y Producción

pleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo


emos la siguiente semana

citar a todos a como enfrentar un analisis de causas y


un plan de acción concreto
COACHING REUNIÓN SEMANAL LOB SEM
Asistentes: Líder: Coach: Fecha del Último C
26 de Noviembre 2018 Ho

Externo:
Fernando Fecha Coaching A
Maradiegue 03 de Diciembre 2018 Ho

RESULTA

N/A
N° Descripción del Criterio de Coaching

Los indicadores son actualizados y publicados antes del inicio de la revisión.


1 Las responsabilidades para mantener el centro de comunicación actualizado
están claramente definidas.

La información relevante es actualizada y publicada (por ejemplo, horarios,


Preparación

2
planes, recursos, visitas) o está disponible en forma impresa

El líder tiene una visión general consistente y comprende claramante los


3
problemas clave que deben plantearse

4 Los asistentes fueron invitados antes del inicio de la revisión

Los asistentes se han esforzado por comprender las pérdidas y las


5 tendencias antes de la Revisión y aportan datos relevantes (por ejemplo,
registros, muestras, Paretos)

Sub Total 0
Centro de Comunicación

6 Se utilizan principios de comunicación visual

7 El seguimiento a la solución de problemas está visible y actualizado

Los indicadores de corto y largo plazo están presentes y se utilizan


8
adecuadamente.

9 Las herramientas facilitan el proceso de escalamiento y cascada.

El plan de recursos y refuerzos (vacaciones / ausencia) son claramente


10
visibles

11 Se publica y sigue una agenda clara


Sub Total 0
La revisión comienza y termina puntualmente, el tiempo es efectivamente
12
utilizado; hay reloj visible

13 Todos los asistentes han sido puntuales y están presentes

14 No hay interrupciones o reuniones dentro de la reunión

El lider de la revisión muestra compromiso y aceptación del desafío de


15
resolver los problemas
Revisión del Desempeño de la reunión

Los participantes muestran compromiso y aceptan el desafío resolver el


16
problema

Se discuten los problemas y se acuerdan las acciones apropiadas para la


17
solución de problemas

18 Se respetan las fechas de vencimiento de las acciones.

19 Las acciones demuestran la importancia de la causa raíz

Los problemas identificados y las acciones asociadas son específicos y


20
tienen un impacto directo en los resultados

Las acciones tienen un propietario claro y una fecha de cumplimiento


21
realista

22 Los problemas y las acciones se priorizan al final de la revisión

Los problemas sin resolver son escalados. La información y las decisiones


23
van en cascada de manera oportuna

El ambiente de la revisión es productivo y efectivo: se produce una


24
comunicación abierta y honesta

25 El reconocimiento se muestra durante la revisión.

Las visitas al Gemba son consideradas para confirmar que las acciones se
26
han completado y/o para mostrar reconocimiento

Sub Total 0
Resolviendo
el problema

La solución de problemas se utiliza como entrada para la revisión (por


27 ejemplo, análisis previo de pérdidas y tendencias) y/o se activa durante la
revisión si se desconocen las causas raices de los problemas

Sub Total 0

Total 0
Resultado Total 35

Resultado Máximo 54

Porcentaje 64.81%
SISTEMA DE RESULTADO
AL LOB SEMANA 50 2 Verde
1 Ambar
Fecha del Último Coaching: Último Resultado % 0 Rojo
26 de Noviembre 2018 Hora: 8 a.m. 68.52% N/A

Fecha Coaching Actual: Actual Resultado %


03 de Diciembre 2018 Hora: 9 a.m.
64.81%

RESULTADO
Ambar
Verde

Rojo

Observaciones y Comentarios

2 1 0

1 Algunos indicadores: % cumplimiento de pedidos; % Producción y Nivel de inventario

El Lider del Pilar YA COMPRO LA IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr
2
resultados consistentes en el tiempo

1 Envio la convocatoria a tiempo el lider del pilar

0 Envian la información tarde

2 3 0

1 Han retrocedido siguen discutiendo en plena reunión

No tenemos evidencia que los empleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo
1
revisaremos la siguiente semana

1 Necesitamos afinar y plantear con cada dueño de proceso, el indicador final

0 No se evidencio este documento en la reunión

1 Han retrocedido siguen discutiendo en plena reunión


2 4 0

1 Debemos reforzar el cumplimiento de la hora de inicio y termino

1 Falto aún entender que es el ORDEN

2 El Lider a ACEPTADO el desafio con su organización directa e indirecta

Inicialmente han aceptado el CAMBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se


1
SOSTENGA

2 Este cambio se sostendra en la medida del comportamiento de los asistentes

Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los


1
asistentes
Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
1
asistentes

Estan en proceso de entender la causa raiz de los problemas en que parte del proceso
2
impacta

2 Ya estan comprando este requermiento

1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

2 1 Estan en proceso de seguir mejorando

1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

2 Se notan resultados con los indicadores: Distribución y Producción

No tenemos evidencia que los empleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo
1
revisaremos la siguiente semana

14 9 0

En Enero 2019, deberiamos capacitar a todos a como enfrentar un analisis de causas y


1
llegar a un plan de acción concreto

0 1 0

18 17 0
(Excluye preguntas respondidas con N/A)

64.81%
SISTEMA DE RESULTADO
Buen Desempeño (SI)
Desempeño Requiere Mejora
Pobre Desempeño (NO)
No Aplicable

ciones y Comentarios

ento de pedidos; % Producción y Nivel de inventario

A IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr


os consistentes en el tiempo

ocatoria a tiempo el lider del pilar

ian la información tarde

siguen discutiendo en plena reunión

pleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo


emos la siguiente semana

ar con cada dueño de proceso, el indicador final

cio este documento en la reunión

siguen discutiendo en plena reunión


umplimiento de la hora de inicio y termino

n entender que es el ORDEN

desafio con su organización directa e indirecta

MBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se


SOSTENGA

la medida del comportamiento de los asistentes

y cumplimiento dependera del comportamiento de los


asistentes
y cumplimiento dependera del comportamiento de los
asistentes

causa raiz de los problemas en que parte del proceso


impacta

comprando este requermiento

eso de mejorar, entender y actuar

proceso de seguir mejorando

eso de mejorar, entender y actuar

n los indicadores: Distribución y Producción

pleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo


emos la siguiente semana

citar a todos a como enfrentar un analisis de causas y


un plan de acción concreto
SISTEMA DE RESULTADO
COACHING REUNIÓN SEMANAL LOB SEMANA 49 2 Verde Buen Desempeño (SI)
1 Ambar Desempeño Requiere Mejora
Asistentes: Líder: Coach: Fecha del Último Coaching: Último Resultado % 0 Rojo Pobre Desempeño (NO)
Nuevo miembro SHE 26 de Noviembre 2018 Hora: 8 a.m. 68.52% N/A No Aplicable

Externo:
Fernando Fecha Coaching Actual: Actual Resultado %
Maradiegue 03 de Diciembre 2018 Hora: 9 a.m.
68.52%

RESULTADO

Ambar
Verde

Rojo
N/A
N° Descripción del Criterio de Coaching Observaciones y Comentarios

2 1 0
Los indicadores son actualizados y publicados antes del inicio de la revisión.
1 Las responsabilidades para mantener el centro de comunicación actualizado 1 Esperamos para 2da quincena de Diciembre TENER EL TABLERO DEL PILAR DSM ANH
están claramente definidas.

La información relevante es actualizada y publicada (por ejemplo, horarios,


Preparación

2 1 Algunos indicadores: % cumplimiento de pedidos; % Producción y Nivel de inventario


planes, recursos, visitas) o está disponible en forma impresa

El líder tiene una visión general consistente y comprende claramante los El Lider del Pilar YA COMPRO LA IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr
3 2
problemas clave que deben plantearse resultados consistentes en el tiempo

4 Los asistentes fueron invitados antes del inicio de la revisión 2 Envio la convocatoria a tiempo el lider del pilar

Los asistentes se han esforzado por comprender las pérdidas y las


Cada dueño de proceso debe llevar datos, graficos relevantes para la reunión informativa.
5 tendencias antes de la Revisión y aportan datos relevantes (por ejemplo, 1
En las proximas semanas estos DATOS deberan colocarse en el TABLERO DEL PILAR
registros, muestras, Paretos)

Sub Total 0 4 3 0
Se entrego impreso los principios de la reunión, necesitan adaptarse gradualmente
Centro de Comunicación

6 Se utilizan principios de comunicación visual 2


MAXIMO este Noviembre 2018

7 El seguimiento a la solución de problemas está visible y actualizado 2 Fue compartido el de distribución y producción

Los indicadores de corto y largo plazo están presentes y se utilizan


8 2 Fue compartido el de distribución; producción y nivel de inventario
adecuadamente.

9 Las herramientas facilitan el proceso de escalamiento y cascada. 2

El plan de recursos y refuerzos (vacaciones / ausencia) son claramente


10 1 No se evidencio este documento en la reunión
visibles

11 Se publica y sigue una agenda clara 1 Mejoro con respecto a la semana inicial

Sub Total 0 8 2 0
La revisión comienza y termina puntualmente, el tiempo es efectivamente
12 1 Debemos reforzar el cumplimiento de la hora de inicio y termino
utilizado; hay reloj visible

13 Todos los asistentes han sido puntuales y están presentes 1 Debemos reforzar el cumplimiento de la hora de inicio y termino

14 No hay interrupciones o reuniones dentro de la reunión 1 Falto aún entender que es el ORDEN

El lider de la revisión muestra compromiso y aceptación del desafío de


15 2 El Lider a ACEPTADO el desafio con su organización directa e indirecta
resolver los problemas
Revisión del Desempeño de la reunión

Los participantes muestran compromiso y aceptan el desafío resolver el Inicialmente han aceptado el CAMBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se
16 1
problema SOSTENGA

Se discuten los problemas y se acuerdan las acciones apropiadas para la


17 2 Este cambio se sostendra en la medida del comportamiento de los asistentes
solución de problemas

Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los


18 Se respetan las fechas de vencimiento de las acciones. 1
asistentes
Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
19 Las acciones demuestran la importancia de la causa raíz 1
asistentes

Los problemas identificados y las acciones asociadas son específicos y Estan en proceso de entender la causa raiz de los problemas en que parte del proceso
20 2
tienen un impacto directo en los resultados impacta

Las acciones tienen un propietario claro y una fecha de cumplimiento


21 1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar
realista

22 Los problemas y las acciones se priorizan al final de la revisión 1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

Los problemas sin resolver son escalados. La información y las decisiones


23 1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar
van en cascada de manera oportuna

El ambiente de la revisión es productivo y efectivo: se produce una


24 1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar
comunicación abierta y honesta

25 El reconocimiento se muestra durante la revisión. 2 Se notan resultados con los indicadores: Distribución y Producción

Las visitas al Gemba son consideradas para confirmar que las acciones se No tenemos evidencia que los empleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo
26 1
han completado y/o para mostrar reconocimiento revisaremos la siguiente semana

Sub Total 0 8 11 0
Resolviendo
el problema

La solución de problemas se utiliza como entrada para la revisión (por A partir del lunes 26 de noviembre MOSTRAREMOS LOS INDICADORES PRIMERO, a
27 ejemplo, análisis previo de pérdidas y tendencias) y/o se activa durante la 1 partir de Enero incorporaremos que cada dueño de proceso deba traer un analisis causa
revisión si se desconocen las causas raices de los problemas raiz del problema identificado. El mismo debera estar transcrito en el TABLERO DEL PILAR

Sub Total 0 0 1 0

Total 0 20 17 0

Resultado Total 37

Resultado Máximo 54 (Excluye preguntas respondidas con N/A)

Porcentaje 68.52%
COACHING REUNIÓN SEMANAL LOB SEM
Asistentes: Líder: Coach: Fecha del Último C
Nuevo miembro SHEDavid Cerna 19 de Noviembre 2018 Ho

Externo:
Fernando Fecha Coaching A
Maradiegue 16 de Noviembre 2018 Ho

RESULTA

N/A
N° Descripción del Criterio de Coaching

Los indicadores son actualizados y publicados antes del inicio de la revisión.


1 Las responsabilidades para mantener el centro de comunicación actualizado
están claramente definidas.

La información relevante es actualizada y publicada (por ejemplo, horarios,


Preparación

2
planes, recursos, visitas) o está disponible en forma impresa

El líder tiene una visión general consistente y comprende claramante los


3
problemas clave que deben plantearse

4 Los asistentes fueron invitados antes del inicio de la revisión

Los asistentes se han esforzado por comprender las pérdidas y las


5 tendencias antes de la Revisión y aportan datos relevantes (por ejemplo,
registros, muestras, Paretos)

Sub Total 0
Centro de Comunicación

6 Se utilizan principios de comunicación visual

7 El seguimiento a la solución de problemas está visible y actualizado

Los indicadores de corto y largo plazo están presentes y se utilizan


8
adecuadamente.

9 Las herramientas facilitan el proceso de escalamiento y cascada.

El plan de recursos y refuerzos (vacaciones / ausencia) son claramente


10
visibles

11 Se publica y sigue una agenda clara


Sub Total 0
La revisión comienza y termina puntualmente, el tiempo es efectivamente
12
utilizado; hay reloj visible

13 Todos los asistentes han sido puntuales y están presentes

14 No hay interrupciones o reuniones dentro de la reunión

El lider de la revisión muestra compromiso y aceptación del desafío de


15
resolver los problemas
Revisión del Desempeño de la reunión

Los participantes muestran compromiso y aceptan el desafío resolver el


16
problema

Se discuten los problemas y se acuerdan las acciones apropiadas para la


17
solución de problemas

18 Se respetan las fechas de vencimiento de las acciones.

19 Las acciones demuestran la importancia de la causa raíz

Los problemas identificados y las acciones asociadas son específicos y


20
tienen un impacto directo en los resultados

Las acciones tienen un propietario claro y una fecha de cumplimiento


21
realista

22 Los problemas y las acciones se priorizan al final de la revisión

Los problemas sin resolver son escalados. La información y las decisiones


23
van en cascada de manera oportuna

El ambiente de la revisión es productivo y efectivo: se produce una


24
comunicación abierta y honesta

25 El reconocimiento se muestra durante la revisión.

Las visitas al Gemba son consideradas para confirmar que las acciones se
26
han completado y/o para mostrar reconocimiento

Sub Total 0
Resolviendo
el problema

La solución de problemas se utiliza como entrada para la revisión (por


27 ejemplo, análisis previo de pérdidas y tendencias) y/o se activa durante la
revisión si se desconocen las causas raices de los problemas

Sub Total 0

Total 0
Resultado Total 37

Resultado Máximo 54

Porcentaje 68.52%
SISTEMA DE RESULTADO
AL LOB SEMANA 48 2 Verde
1 Ambar
Fecha del Último Coaching: Último Resultado % 0 Rojo
19 de Noviembre 2018 Hora: 8 a.m. 55.56% N/A

Fecha Coaching Actual: Actual Resultado %


16 de Noviembre 2018 Hora: 9 a.m.
68.52%

RESULTADO
Ambar
Verde

Rojo

Observaciones y Comentarios

2 1 0

1 Esperamos para 2da quincena de Diciembre TENER EL TABLERO DEL PILAR DSM ANH

1 Algunos indicadores: % cumplimiento de pedidos; % Producción y Nivel de inventario

El Lider del Pilar YA COMPRO LA IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr
2
resultados consistentes en el tiempo

2 Envio la convocatoria a tiempo el lider del pilar

Cada dueño de proceso debe llevar datos, graficos relevantes para la reunión informativa.
1
En las proximas semanas estos DATOS deberan colocarse en el TABLERO DEL PILAR

4 3 0
Se entrego impreso los principios de la reunión, necesitan adaptarse gradualmente
2
MAXIMO este Noviembre 2018

2 Fue compartido el de distribución y producción

2 Fue compartido el de distribución; producción y nivel de inventario

1 No se evidencio este documento en la reunión

1 Mejoro con respecto a la semana inicial


8 2 0

1 Debemos reforzar el cumplimiento de la hora de inicio y termino

1 Debemos reforzar el cumplimiento de la hora de inicio y termino

1 Falto aún entender que es el ORDEN

2 El Lider a ACEPTADO el desafio con su organización directa e indirecta

Inicialmente han aceptado el CAMBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se


1
SOSTENGA

2 Este cambio se sostendra en la medida del comportamiento de los asistentes

Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los


1
asistentes
Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
1
asistentes

Estan en proceso de entender la causa raiz de los problemas en que parte del proceso
2
impacta

1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

1 Estan en proceso de mejorar, entender y actuar

2 Se notan resultados con los indicadores: Distribución y Producción

No tenemos evidencia que los empleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo
1
revisaremos la siguiente semana

8 11 0

A partir del lunes 26 de noviembre MOSTRAREMOS LOS INDICADORES PRIMERO, a


1 partir de Enero incorporaremos que cada dueño de proceso deba traer un analisis causa
raiz del problema identificado. El mismo debera estar transcrito en el TABLERO DEL PILAR

0 1 0

20 17 0
(Excluye preguntas respondidas con N/A)

68.52%
SISTEMA DE RESULTADO
Buen Desempeño (SI)
Desempeño Requiere Mejora
Pobre Desempeño (NO)
No Aplicable

ciones y Comentarios

Diciembre TENER EL TABLERO DEL PILAR DSM ANH

ento de pedidos; % Producción y Nivel de inventario

A IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr


os consistentes en el tiempo

ocatoria a tiempo el lider del pilar

r datos, graficos relevantes para la reunión informativa.


ATOS deberan colocarse en el TABLERO DEL PILAR

os de la reunión, necesitan adaptarse gradualmente


MO este Noviembre 2018

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istribución; producción y nivel de inventario

cio este documento en la reunión

n respecto a la semana inicial


umplimiento de la hora de inicio y termino

umplimiento de la hora de inicio y termino

n entender que es el ORDEN

desafio con su organización directa e indirecta

MBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se


SOSTENGA

la medida del comportamiento de los asistentes

y cumplimiento dependera del comportamiento de los


asistentes
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asistentes

causa raiz de los problemas en que parte del proceso


impacta

eso de mejorar, entender y actuar

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eso de mejorar, entender y actuar

eso de mejorar, entender y actuar

n los indicadores: Distribución y Producción

pleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo


emos la siguiente semana

MOSTRAREMOS LOS INDICADORES PRIMERO, a


e cada dueño de proceso deba traer un analisis causa
smo debera estar transcrito en el TABLERO DEL PILAR
SISTEMA DE RESULTADO
COACHING REUNIÓN SEMANAL LOB SEMANA 47 2 Verde Buen Desempeño (SI)
1 Ambar Desempeño Requiere Mejora
Asistentes: Líder: Coach: Fecha del Último Coaching: Último Resultado % 0 Rojo Pobre Desempeño (NO)
12 de Noviembre 2018 Hora: 8 a.m. 46.15% N/A No Aplicable

Externo:
Fernando Fecha Coaching Actual: Actual Resultado %
Maradiegue 19 de Noviembre 2018 Hora: 9 a.m.
55.56%

RESULTADO

Ambar
Verde

Rojo
N/A
N° Descripción del Criterio de Coaching Observaciones y Comentarios

2 1 0
Los indicadores son actualizados y publicados antes del inicio de la revisión.
1 Las responsabilidades para mantener el centro de comunicación actualizado 1 Esperamos para 2da quincena de Diciembre TENER EL TABLERO DEL PILAR DSM ANH
están claramente definidas.

La información relevante es actualizada y publicada (por ejemplo, horarios,


Preparación

2 1 Algunos indicadores: % cumplimiento de pedidos y % Producción


planes, recursos, visitas) o está disponible en forma impresa

El líder tiene una visión general consistente y comprende claramante los El Lider del Pilar YA COMPRO LA IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr
3 2
problemas clave que deben plantearse resultados consistentes en el tiempo

4 Los asistentes fueron invitados antes del inicio de la revisión 2 Envio la convocatoria a tiempo el lider del pilar

Los asistentes se han esforzado por comprender las pérdidas y las


Cada dueño de proceso debe llevar datos, graficos relevantes para la reunión informativa.
5 tendencias antes de la Revisión y aportan datos relevantes (por ejemplo, 1
En las proximas semanas estos DATOS deberan colocarse en el TABLERO DEL PILAR
registros, muestras, Paretos)

Sub Total 0 4 3 0
Se entrego impreso los principios de la reunión, necesitan adaptarse gradualmente
Centro de Comunicación

6 Se utilizan principios de comunicación visual 2


MAXIMO este Noviembre 2018

7 El seguimiento a la solución de problemas está visible y actualizado 2 Fue compartido el de distribución y producción

Los indicadores de corto y largo plazo están presentes y se utilizan


8 2 Fue compartido el de distribución y producción
adecuadamente.
Estamos facilitando modelos, herramientas y formatos. Estos permitiran el ALTO
9 Las herramientas facilitan el proceso de escalamiento y cascada. 1
DESEMPEÑO de la organización. Esperamos completarlos Febrero 2019
El plan de recursos y refuerzos (vacaciones / ausencia) son claramente
10 0 Enviaran la lista de personal que entran a vacaciones antes de cada fin de semana
visibles

11 Se publica y sigue una agenda clara 1 Mejoro con respecto a la semana inicial

Sub Total 0 6 2 0
La revisión comienza y termina puntualmente, el tiempo es efectivamente
12 0 Debemos reforzar el cumplimiento de la hora de inicio y termino
utilizado; hay reloj visible

13 Todos los asistentes han sido puntuales y están presentes 0 Debemos reforzar el cumplimiento de la hora de inicio y termino

14 No hay interrupciones o reuniones dentro de la reunión 0 Debemos reforzar deben participar uno por uno. No interrumpir la presentación

El lider de la revisión muestra compromiso y aceptación del desafío de


15 2 El Lider a ACEPTADO el desafio con su organización directa e indirecta
resolver los problemas
Revisión del Desempeño de la reunión

Los participantes muestran compromiso y aceptan el desafío resolver el Inicialmente han aceptado el CAMBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se
16 1
problema SOSTENGA

Se discuten los problemas y se acuerdan las acciones apropiadas para la


17 2 Este cambio se sostendra en la medida del comportamiento de los asistentes
solución de problemas

Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los


18 Se respetan las fechas de vencimiento de las acciones. 1
asistentes
Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
19 Las acciones demuestran la importancia de la causa raíz 1
asistentes

Los problemas identificados y las acciones asociadas son específicos y Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
20 1
tienen un impacto directo en los resultados asistentes

Las acciones tienen un propietario claro y una fecha de cumplimiento Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
21 1
realista asistentes
Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
22 Los problemas y las acciones se priorizan al final de la revisión 1
asistentes

Los problemas sin resolver son escalados. La información y las decisiones Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
23 1
van en cascada de manera oportuna asistentes

El ambiente de la revisión es productivo y efectivo: se produce una Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
24 1
comunicación abierta y honesta asistentes

25 El reconocimiento se muestra durante la revisión. 2 Se notan resultados con los indicadores: Distribución y Producción

Las visitas al Gemba son consideradas para confirmar que las acciones se No tenemos evidencia que los empleados mantienen una rutina de visita entre areas, lo
26 1
han completado y/o para mostrar reconocimiento revisaremos la siguiente semana

Sub Total 0 6 9 0
Resolviendo
el problema

La solución de problemas se utiliza como entrada para la revisión (por A partir del lunes 26 de noviembre MOSTRAREMOS LOS INDICADORES PRIMERO, a
27 ejemplo, análisis previo de pérdidas y tendencias) y/o se activa durante la partir de Enero incorporaremos que cada dueño de proceso deba traer un analisis causa
revisión si se desconocen las causas raices de los problemas raiz del problema identificado. El mismo debera estar transcrito en el TABLERO DEL PILAR

Sub Total 0 0 0 0

Total 0 16 14 0

Resultado Total 30

Resultado Máximo 54 (Excluye preguntas respondidas con N/A)

Porcentaje 55.56%
SISTEMA DE RESULTADO
COACHING REUNIÓN SEMANAL LOB SEMANA 46 2 Verde Buen Desempeño (SI)
1 Ambar Desempeño Requiere Mejora
Asistentes: Líder: Coach: Fecha del Último Coaching: Último Resultado % 0 Rojo Pobre Desempeño (NO)
N/A No Aplicable

Externo:
Fernando Fecha Coaching Actual: Actual Resultado %
Maradiegue 12 de Noviembre 2018 Hora: 8 a.m.
46.15%

RESULTADO

Ambar
Verde

Rojo
N/A
N° Descripción del Criterio de Coaching Observaciones y Comentarios

2 1 0
Los indicadores son actualizados y publicados antes del inicio de la revisión.
Esta es la 1era reunión FORMAL lanzamiento de reuniones semanales, Esperamos para
1 Las responsabilidades para mantener el centro de comunicación actualizado 1
2da quincena de Diciembre TENER EL TABLERO DEL PILAR DSM ANH
están claramente definidas.

La información relevante es actualizada y publicada (por ejemplo, horarios,


Preparación

2 1 Algunos indicadores como el de cumplimiento de pedidos


planes, recursos, visitas) o está disponible en forma impresa

El líder tiene una visión general consistente y comprende claramante los El Lider del Pilar YA COMPRO LA IDEA DE MANTENER EL PASO DADO para lograr
3 2
problemas clave que deben plantearse resultados consistentes en el tiempo

El lanzamiento de esta CULTURA de trabajo fue presentada el 12 de noviembre, el 15 Y 16


4 Los asistentes fueron invitados antes del inicio de la revisión 2
se reforzo con la mayoria, ESPERAMOS TENER EXITO CON EL CLIENTE
Los asistentes se han esforzado por comprender las pérdidas y las
Cada dueño de proceso debe llevar datos, graficos relevantes para la reunión informativa.
5 tendencias antes de la Revisión y aportan datos relevantes (por ejemplo, 1
En las proximas semanas estos DATOS deberan colocarse en el TABLERO DEL PILAR
registros, muestras, Paretos)

Sub Total 0 4 3 0
Esta es la 1era reunión FORMAL lanzamiento de reuniones semanales, Esperamos para
Centro de Comunicación

6 Se utilizan principios de comunicación visual 1


2da quincena de Diciembre TENER EL TABLERO DEL PILAR DSM ANH
Para el caso de cumpliento de pedidos Ya LO TENEMOS, lo compartiremos antes con
7 El seguimiento a la solución de problemas está visible y actualizado 1
CLARITA para que nos de su APROBACION
Los indicadores de corto y largo plazo están presentes y se utilizan Para el caso de cumpliento de pedidos Ya LO TENEMOS, lo compartiremos antes con
8 1
adecuadamente. CLARITA para que nos de su APROBACION
Estamos facilitando modelos, herramientas y formatos. Estos permitiran el ALTO
9 Las herramientas facilitan el proceso de escalamiento y cascada. 1
DESEMPEÑO de la organización
El plan de recursos y refuerzos (vacaciones / ausencia) son claramente
10 N/A Por el momento no revisaremos este punto
visibles

11 Se publica y sigue una agenda clara 0 Esto dependera del comportamiento de los asistentes

Sub Total -2 0 4 0
La revisión comienza y termina puntualmente, el tiempo es efectivamente
12 0 Esto dependera del comportamiento de los asistentes
utilizado; hay reloj visible

13 Todos los asistentes han sido puntuales y están presentes 0 Esto dependera del comportamiento de los asistentes

14 No hay interrupciones o reuniones dentro de la reunión 0 Esto dependera del comportamiento de los asistentes

El lider de la revisión muestra compromiso y aceptación del desafío de


15 2 El Lider a ACEPTADO el desafio con su organización directa e indirecta
resolver los problemas
Revisión del Desempeño de la reunión

Los participantes muestran compromiso y aceptan el desafío resolver el Inicialmente han aceptado el CAMBIO TRANSFORMACIONAL, Ayudaremos a que se
16 1
problema SOSTENGA

Se discuten los problemas y se acuerdan las acciones apropiadas para la


17 1 Inicialmente pondre 1, el cambio dependera del comportamiento de los asistentes
solución de problemas

Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los


18 Se respetan las fechas de vencimiento de las acciones. 1
asistentes
Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
19 Las acciones demuestran la importancia de la causa raíz 1
asistentes

Los problemas identificados y las acciones asociadas son específicos y Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
20 1
tienen un impacto directo en los resultados asistentes

Las acciones tienen un propietario claro y una fecha de cumplimiento Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
21 1
realista asistentes
Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
22 Los problemas y las acciones se priorizan al final de la revisión 1
asistentes

Los problemas sin resolver son escalados. La información y las decisiones Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
23 1
van en cascada de manera oportuna asistentes

El ambiente de la revisión es productivo y efectivo: se produce una Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los
24 1
comunicación abierta y honesta asistentes

Inicialmente pondre 1, el cambio y cumplimiento dependera del comportamiento de los


25 El reconocimiento se muestra durante la revisión. 1
asistentes

Las visitas al Gemba son consideradas para confirmar que las acciones se Que es GEMBA? Lugar donde se produce el proceso /El problema transformado en
26 1
han completado y/o para mostrar reconocimiento oportunidad

Sub Total 0 2 11 0
Resolviendo
el problema

A partir de la 3era reunión de revisión del Tablero en 2 semanas más, el equipo debera
La solución de problemas se utiliza como entrada para la revisión (por
tener su analisis del problema hasta la causa terciaria. Que quiero decir? Que las
27 ejemplo, análisis previo de pérdidas y tendencias) y/o se activa durante la
oportunidades que presenta cada dueño de proceso han sido previamente ANALIZADA
revisión si se desconocen las causas raices de los problemas
hasta la causa terciaria = 3 porque del problema para llegar a la causa RAIZ CORRECTA

Sub Total 0 0 0 0

Total -2 6 18 0

Resultado Total 24

Resultado Máximo 52 (Excluye preguntas respondidas con N/A)

Porcentaje 46.15%

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