“AÑO DEL BICENTENARIO, DE LA CONSOLIDACIÓN DE NUESTRA

INDEPENDENCIA, Y DE LA CONMEMORACIÓN DE LAS HEROICAS

BATALLAS DE JUNÍN Y AYACUCHO”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA PERUANA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL MERCADO Y ESTRATEGIAS

OFENSIVAS Y DEFENSIVAS

INTEGRANTES:
● ARGUEDAS, ANITA LILIANA.
● GUZMÁN MACEDO, CATHERINE CRISTINE.
● VALLES PADILLA, BRENDA ANTUANED.
● VIZCARRA DIAZ, DANIELA JIMENA.

CURSO:

MARKETING ESTRATÉGICO

DOCENTE:

LIC. BENNY PASQUEL, MRS

CICLO/NIVEL:

6 CICLO - 3 NIVEL

04-01-2024
IQUITOS - PERÚ

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Índice
1. Introducción......................................................................................................................2
2. Planificación estratégica del mercado.................................................................................3
2.1. Concepto de la planificación estratégica del mercado:.................................................3
2.2 Importancia de la Planificación Estratégica de Mercado:...............................................4
2.3. Modelos y enfoques de la Planificación estratégica del mercado.................................5
2.4. Procesos de la Planificación estratégica del mercado..................................................6
3. Estrategias ofensivas y estrategias defensivas.....................................................................7
3.1. Estrategias ofensivas....................................................................................................7
3.1.1. Tipos de estrategias ofensivas...................................................................................8
3.1.2. Ventajas de las estrategias ofensivas........................................................................8
3.1.3. Desventajas de las estrategias ofensivas..................................................................9
3.2. Estrategias defensivas................................................................................................10
3.2.1. Tipos de estrategias defensivas...............................................................................10
4. Conclusión.......................................................................................................................14
5. Bibliografía......................................................................................................................15

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 1. Introducción

La planificación estratégica de mercado es un proceso esencial en el mundo empresarial que

implica la identificación y aplicación de estrategias para alcanzar objetivos a largo plazo. En
un entorno empresarial dinámico y competitivo, la ausencia de una estrategia clara puede
llevar a decisiones tácticas descoordinadas y afectar la posición competitiva de una empresa.
La planificación estratégica de mercado aborda esta necesidad al proporcionar un marco
integral para anticipar y satisfacer las necesidades del mercado, brindando a las empresas una
visión clara de su dirección y objetivos a largo plazo. En este trabajo, se explorará en
profundidad la importancia de la planificación estratégica de mercado, destacando cómo este
proceso es fundamental para la sostenibilidad y el crecimiento de las organizaciones.
En un entorno empresarial cada vez más competitivo y dinámico, la planificación estratégica
de mercado se ha convertido en un componente esencial para el éxito a largo plazo de
cualquier organización. En este sentido, el diseño e implementación de estrategias efectivas
de marketing no solo se traduce en una ventaja competitiva, sino también en la capacidad de
adaptarse a los cambios del mercado y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.

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 2. Planificación estratégica del mercado.

2.1. Concepto de la planificación estratégica del mercado:

La planificación estratégica de mercado se define como el proceso continuo de toma de

decisiones y acciones que guían a una empresa hacia el logro de sus objetivos comerciales a
largo plazo. Para entender sus principios fundamentales, es esencial considerar la alineación
estratégica con los objetivos organizacionales, la adaptabilidad al entorno cambiante y la
búsqueda de una ventaja competitiva sostenible.

❖ La alineación estratégica implica asegurarse de que cada decisión y acción contribuya

a los objetivos comerciales más amplios de la organización.
❖ La adaptabilidad refleja la capacidad de ajustar estrategias en respuesta a cambios en
el entorno de mercado.
❖ La ventaja competitiva, por otro lado, es esencial para destacar en el mercado y se
puede lograr a través de la diferenciación de productos, la eficiencia operativa y la
innovación.

Además, la planificación estratégica del mercado también implica

● Análisis exhaustivo: Comprender a fondo el mercado en el que opera la empresa,
incluyendo a los clientes, competidores, tendencias del mercado y factores externos
que puedan afectar su desempeño.
● Establecimiento de objetivos claros: Definir metas de marketing específicas y
alcanzables que contribuyan a los objetivos generales de la empresa, como aumentar
las ventas, expandir la cuota de mercado o mejorar la percepción de la marca.
● Desarrollo de estrategias: Identificar las mejores formas de alcanzar los objetivos
establecidos, ya sea a través de la segmentación de mercado, el posicionamiento de la
marca, la diferenciación de productos, la fijación de precios estratégicos, la selección
de canales de distribución adecuados o el diseño de campañas de promoción efectivas.
● Implementación y control: Ejecutar las estrategias de marketing planificadas y
monitorear su desempeño en comparación con los objetivos establecidos. Esto implica
realizar ajustes según sea necesario para garantizar que la empresa esté en camino de
alcanzar sus metas.

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2.2 Importancia de la Planificación Estratégica de Mercado:

La planificación estratégica de mercado impacta significativamente en la toma de decisiones

empresariales, ya que proporciona una estructura sólida para evaluar oportunidades, mitigar
riesgos y alinear esfuerzos en toda la organización, además que radica en varios aspectos
fundamentales que contribuyen al éxito a largo plazo de una organización en un entorno
empresarial cada vez más competitivo y cambiante:

● Orientación hacia objetivos claros: La planificación estratégica del mercado permite

que una empresa establezca metas específicas y medibles en términos de ventas,
participación de mercado, posicionamiento de marca, entre otros. Esto proporciona
una dirección clara y coherente para todas las actividades de marketing, ayudando a
enfocar los recursos y esfuerzos en áreas que contribuyan directamente al logro de los
objetivos empresariales.
● Adaptación al entorno cambiante: El mercado está en constante evolución debido a
factores como cambios en las preferencias de los consumidores, avances tecnológicos,
nuevas regulaciones y la aparición de competidores. La planificación estratégica del
mercado ayuda a las empresas a anticipar y adaptarse a estos cambios de manera
proactiva, identificando oportunidades emergentes y mitigando posibles amenazas.
● Optimización de recursos: Al desarrollar un plan estratégico de marketing, las
empresas pueden asignar de manera más eficiente sus recursos limitados, como el
presupuesto de marketing, el tiempo y el talento humano. Esto evita el derroche de
recursos en actividades que no contribuyen significativamente a los objetivos
comerciales y permite una mayor rentabilidad y retorno de la inversión en marketing.
● Mejora de la competitividad: La planificación estratégica del mercado ayuda a las
empresas a diferenciarse de la competencia al identificar y aprovechar sus ventajas
competitivas. Esto puede incluir aspectos como una oferta de productos o servicios
únicos, una propuesta de valor convincente, una experiencia del cliente excepcional o
una eficiente estrategia de precios.
● Toma de decisiones fundamentada: Al basar las decisiones de marketing en un
análisis exhaustivo del mercado y en una evaluación objetiva de las opciones
estratégicas, las empresas pueden minimizar el riesgo y aumentar la probabilidad de
éxito. La planificación estratégica del mercado proporciona un marco estructurado

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 para la toma de decisiones, lo que ayuda a reducir la incertidumbre y la subjetividad
en el proceso.

2.3. Modelos y enfoques de la Planificación estratégica del mercado.

La planificación estratégica del mercado implica la elaboración de estrategias
destinadas a lograr los objetivos comerciales de una empresa en un entorno
competitivo. A continuación, se presentan algunos modelos y enfoques habituales
empleados en esta planificación:

● Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas): Este

enfoque implica evaluar internamente las fortalezas y debilidades de la
organización y externamente las oportunidades y amenazas del mercado para
informar la estrategia.
● Matriz de Crecimiento/Participación del Mercado de la BCG:
Desarrollada por la Boston Consulting Group, esta matriz clasifica los
productos de una empresa en función de su participación en el mercado y el
crecimiento del mercado. Esto ayuda a decidir cómo asignar recursos entre los
diferentes productos.
● Modelo de las 5 Fuerzas de Porter: Propuesto por Michael Porter, este
modelo analiza la competencia en una industria considerando cinco fuerzas:
rivalidad entre competidores existentes, amenaza de nuevos participantes,
poder de negociación de los compradores, poder de negociación de los
proveedores y amenaza de productos sustitutos.
● Segmentación, Targeting y Posicionamiento (STP): Este enfoque implica
dividir el mercado en segmentos homogéneos, seleccionar los segmentos más
atractivos (targeting) y luego posicionar la oferta de la empresa de manera
única y relevante en la mente de los consumidores dentro de esos segmentos.
● Modelo de las 7S de McKinsey: Este modelo se centra en siete elementos
internos de una organización: estructura, estrategia, sistemas, habilidades,
estilo, personal y valores compartidos. Ayuda a alinear estos elementos para
lograr los objetivos estratégicos.
● Modelo de Canvas de Modelo de Negocio: Propuesto por Alexander
Osterwalder, este modelo describe cómo una empresa crea, entrega y captura

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 valor. Ayuda a visualizar y analizar todos los aspectos clave de un modelo de
negocio de manera integral.
● Planificación de Escenarios: Este enfoque implica la creación de múltiples
escenarios futuros posibles y la planificación de estrategias para cada uno.
Ayuda a las organizaciones a prepararse para la incertidumbre y a desarrollar
planes de contingencia.

2.4. Procesos de la Planificación estratégica del mercado.

La planificación estratégica del mercado comprende una serie de procedimientos
fundamentales que asisten a una empresa en la definición de metas, el reconocimiento
de posibilidades y riesgos, la formulación de tácticas, y la implementación de
acciones para lograr dichos objetivos. Aquí tenemos algunos procesos importantes en
la planificación estratégica del mercado:

❖ Análisis del Entorno: Comprender el entorno en el que opera la empresa es

fundamental. Esto implica analizar factores macroambientales como
tendencias económicas, políticas, sociales, tecnológicas, legales y ambientales
que podrían afectar la empresa.
❖ Análisis de la Industria y Competencia: Evaluar la estructura de la industria
y analizar la competencia directa e indirecta para identificar fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas.
❖ Definición de Objetivos: Establecer metas claras y alcanzables que la
organización desea lograr en el mercado. Estos objetivos deben ser
específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos (SMART).
❖ Segmentación de Mercado: Dividir el mercado en segmentos homogéneos de
clientes con características y necesidades similares. Esto permite una mejor
orientación de las estrategias de marketing.
❖ Selección de Mercado Objetivo: Identificar los segmentos de mercado más
atractivos y rentables para dirigir los esfuerzos de marketing.
❖ Posicionamiento: Desarrollar una propuesta de valor única y relevante para el
mercado objetivo que diferencie la oferta de la empresa de la competencia.
❖ Desarrollo de Estrategias: Formular estrategias detalladas que guíen las
acciones de marketing para lograr los objetivos establecidos. Estas estrategias

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 pueden incluir estrategias de crecimiento, penetración de mercado, desarrollo
de productos, expansión geográfica, entre otras.
❖ Implementación y Ejecución: Poner en práctica las estrategias desarrolladas,
asignando recursos, diseñando planes de acción y ejecutando actividades de
marketing.
❖ Monitoreo y Control: Evaluar continuamente el desempeño de las estrategias
implementadas, realizar ajustes según sea necesario y asegurarse de que la
organización esté en camino de alcanzar sus objetivos.

3. Estrategias ofensivas y estrategias defensivas.

Las estrategias ofensivas y defensivas son enfoques diferentes que las empresas
utilizan para competir en el mercado.
La elección entre una estrategia ofensiva o defensiva dependerá de factores como el
entorno competitivo, los recursos disponibles y los objetivos a largo plazo de la
empresa.

3.1. Estrategias ofensivas

Las estrategias ofensivas se erigen como un componente esencial para las
organizaciones que buscan no solo mantenerse a flote, sino destacar y prosperar en
mercados competitivos. Estas estrategias representan la iniciativa de una empresa para
atacar a sus competidores. Este enfoque implica que la marca tenga una comprensión
clara de sus objetivos, como ganar posición en el mercado, mejorar la percepción del
consumidor o ampliar su base de clientes. Sin embargo, es crucial reconocer que estos
objetivos pueden lograrse de diversas maneras, no exclusivamente mediante
estrategias ofensivas.

Al implementar estrategias ofensivas, la empresa debe tener un conocimiento

profundo de sus competidores, identificando tanto sus debilidades como sus
fortalezas. Es esencial anticipar posibles respuestas adversas por parte de la
competencia, ya que el contraataque de estos puede tener consecuencias perjudiciales
para la marca que inicia la ofensiva. En última instancia, aunque las estrategias
ofensivas pueden ser efectivas, la toma de decisiones debe ser cuidadosa y basada en
un análisis exhaustivo del panorama competitivo.

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3.1.1. Tipos de estrategias ofensivas.

Existen varios tipos de estrategias ofensivas que una empresa puede emplear para
ganar ventaja competitiva y posicionarse de manera más sólida en el mercado.

a) Ataque directo o frontal: Consiste en competir directamente con los

competidores en términos de precio, calidad, innovación u otros factores
clave. Se puede reducir los precios, introducir nuevas características en el
producto o servicio, lanzar anuncios desfavorables para la competencia o
perseguir partes del mercado que la competencia ha servido mal.
b) Conquista de mercados: Expansión en mercados desocupados o países que
han sido completamente ignorados por el resto de la industria. Por ejemplo,
cuando Starbucks decidió expandirse a China, un mercado que no había sido
completamente explorado por las cafeterías occidentales, buscó conquistar
este mercado desocupado.
c) Innovación disruptiva: Introducción de innovaciones que transforman
radicalmente la industria. Puede ser el desarrollo de tecnologías que cambien
la forma en que se aborda una necesidad del mercado. Por ejemplo, la llegada
de Uber al mercado, este transformó la industria del taxi al introducir una
plataforma tecnológica que permite a los usuarios solicitar y pagar viajes de
manera conveniente a través de una aplicación móvil.
d) Adquisición hostil: Una empresa con mucho dinero puede eliminar a un rival,
comprándolo. Esto busca consolidar poder en el mercado. Sin embargo, es una
estrategia costosa y compleja, por lo que no debe llevarse a cabo a menos que
se demuestre que traerá buenos resultados a la empresa.
e) Marketing agresivo: Se implementan estrategias de marketing intensivas para
captar la atención y preferencia del cliente. Esto puede incluir campañas que
resalten las debilidades de la competencia.
f) Alianzas estratégicas: Colabora con otras empresas para fortalecer la
posición en el mercado. Por ejemplo, asociarse con líderes tecnológicos para
mejorar la oferta de productos, como es el caso de la alianza entre Toyota y
Tesla. Toyota accedió a la información sobre los vehículos eléctricos de Tesla
y Tesla se benefició del conocimiento de Toyota en fabricación a gran escala.

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 Juntos, aceleraron la innovación en vehículos eléctricos, fortaleciendo sus
posiciones en la industria automotriz.

3.1.2. Ventajas de las estrategias ofensivas.

La implementación de estrategias ofensivas por parte de una empresa puede tener diversas
ventajas y desventajas. Es importante considerar el contexto específico de la industria, el
mercado y la situación de la empresa al evaluar estas estrategias. Aquí hay algunas ventajas
generales:

● Innovación y Diferenciación: La agresividad en la competencia puede

motivar a la empresa a innovar y diferenciarse, ofreciendo productos o
servicios únicos que atraigan a los consumidores.
● Mayor rentabilidad: Al ganar más cuota de mercado y superar a los
competidores, la empresa puede lograr una mayor rentabilidad a largo
plazo.
● Desarrollo de Marca: Las estrategias ofensivas pueden contribuir al
desarrollo y fortalecimiento de la marca, especialmente si se asocian
con la innovación y la calidad.

3.1.3. Desventajas de las estrategias ofensivas.

Mientras que las estrategias ofensivas pueden ofrecer beneficios significativos, es esencial
equilibrarlas cuidadosamente y considerar el contexto del mercado para minimizar los riesgos
asociados. Aquí hay algunas desventajas generales:

● Costos Elevados: Las estrategias ofensivas a menudo requieren inversiones

significativas en publicidad, marketing, investigación y desarrollo, lo que puede
generar costos elevados.
● Agotamiento de Recursos: Mantener una estrategia ofensiva a largo plazo puede
agotar los recursos de la empresa si no se gestiona adecuadamente, especialmente si la
competencia es intensa.
● Desvío de Atención: Centrarse demasiado en la competencia puede desviar la
atención de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, lo que podría
afectar la capacidad de la empresa para adaptarse a los cambios del mercado.

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3.2. Estrategias defensivas.

El objetivo de una estrategia defensiva es reducir la probabilidad de ataque, desviarlo hacia

áreas menos amenazadoras y/o reducir su intensidad. Buscan proteger la cuota de mercado,
constriñendo la acción de los competidores más peligrosos. Es adoptada por empresas
innovadoras, que una vez abierto el mercado, se ven atacadas por competidores imitadores.

Los mecanismos que utiliza esta estrategia son:

 Innovación continua y avance tecnológico (nuevos productos y

servicios).
 Consolidación del mercado por el uso de la distribución intensiva o
masiva (eficacia).
 Mantenimiento de costos bajos y precios en consonancia con el valor
para el consumidor.
 Extensiones de producto y/o marca para cubrir todos los segmentos
(variedades).
 Profundidad de producto para cubrir todos los segmentos (tamaños).
 Guerra de precios y publicidad.

 Bloqueo de proveedores y distribuidores a la competencia.

El líder debe considerar qué segmentos defender, aún a costa de pérdidas, no puede defender
todas sus posiciones en el mercado, debe concentrar sus recursos donde valga la pena.

3.2.1. Tipos de estrategias defensivas.

Los planes ofensivos se orientan más al crecimiento que los defensivos, los planes ofensivos
se dan más en mercados atractivos, en cambio los planes estratégicos defensivos se diseñan
para proteger posiciones y contribuir a la generación de tesorería y beneficios en el corto
plazo. Los planes estratégicos defensivos se centran en proteger o reducir posiciones en
mercados atendidos. Normalmente, no generan aumentos significativos del volumen de
ventas, salvo en el caso de las estrategias defensivas para mantener cuota de mercado en
mercados en expansión. Sin embargo, resultan fundamentales para conseguir tesorería y
beneficios a corto plazo y, en muchas ocasiones, definen el nivel actual de cuota de
participación, ventas y beneficios.

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Estrategias defensivas Básicas
a) Proteger la posición: En muchos entornos competitivos se dice que la mejor defensa
es un buen ataque. Con frecuencia, algunas empresas que disfrutan de una posición
dominante en cuota de mercado y de fuertes ventajas competitivas, permanecen
adormecidas, en la ilusión de pensar que son imbatibles. Sin embargo, si no son
cautas, estas empresas se verán superadas por retadores agresivos. Mantener una
posición de dominio, en un mercado atractivo y creciente, requiere que las empresas
continúen invirtiendo agresivamente para mantener sus ventajas competitivas
b) Optimizar la posición: En ocasiones, las empresas tienen que cambiar de una
estrategia defensiva de inversión, para proteger la cuota, a una estrategia defensiva de
optimización. Esto es normal en mercados menos atractivos en la etapa de madurez
del producto, o en mercados maduros donde el crecimiento se encuentra limitado y los
márgenes son pequeños. Una estrategia de maximización de beneficios puede
involucrar aumentos de los precios, para mejorar cifra de beneficios, aunque se
sacrifique los ingresos por ventas y la cuota de mercado. La estrategia de centrado del
enfoque va un paso más allá, aumentando los precios, reduciendo el volumen y
centrándose en los clientes más rentables, optimizando así los beneficios. Esta
estrategia defensiva se da con frecuencia en la última etapa de crecimiento de un
producto e igualmente en su fase de madurez, ya que los productos que se encuentren
en las últimas etapas de la fase de crecimiento o en la etapa de madurez, necesitan ser
gestionados de una forma especial, para optimizar sus beneficios.
c) Monetizar. Cosechar. Desinvertir: Llega un momento en el ciclo de vida de los
productos en el que los mercados resultan menos atractivos y deben orientarse hacia
la búsqueda de beneficios a corto plazo, con independencia de las ventajas
competitivas. La mejor estrategia defensiva es una salida lenta del mercado (estrategia
de cosecha) o una salida rápida del mercado (estrategia de desinversión). En todos los
casos, se trata de diseñar una estrategia defensiva que maximice la generación de
tesorería inmediata.
Estrategias defensivas respecto a los recursos financieros
a) Riesgo compartido: Cuando una empresa es atacada por un competidor muy grande
y fuerte, buscará realizar alianzas estratégicas con otras empresas. Esto le ayuda a
poder aprovechar las ventajas competitivas y las fortalezas de cada una. De esa forma
se convierte en un rival más difíciles de vencer, las alianzas pueden ser temporales o
permanentes, dependiendo de la situación competitiva del mercado.
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 b) Desinversión: Por otro lado, la desinversión consiste en vender una parte de la
empresa o dejar de realizar ciertas actividades dentro de la organización que le
pudieran resultar poco rentables. El objetivo de la desinversión es que la empresa
pueda disponer de más recursos. En realidad, lo que se persigue es que estos recursos
sean utilizados en el área o áreas de negocio donde la empresa tenga ventaja
competitiva superior y de esa forma pueda enfrentar mejor el ataque de los
competidores. La desinversión puede ayudar a que una empresa se pueda reestructurar
y de esa forma se relance al mercado con mayor fuerza.
c) Encogimiento De la misma forma, el encogimiento se produce cuando una empresa
se reagrupa o se reorganiza con el propósito fundamental de disminuir costos y gastos,
sobre todo si está perdiendo cuota de ventas por el ataque del competidor. Esto, ya
que si logra disminuir sus costos tendrá un menor impacto negativo en las utilidades
de la empresa.
d) Liquidación: Por último, la liquidación es la estrategia más drástica porque se
produce cuando la empresa empieza a vender partes de su estructura u organización.
Esta estrategia se aplica sólo cuando nos damos cuenta de que a pesar de que ya se
aplicaron estrategias de desinversión y de encogimiento; la empresa no ha logrado
alcanzar los objetivos propuestos. Es decir, la liquidación lleva al cierre total de la
empresa, pero si se opta por esta opción es porque de seguir operando en esas
condiciones el nivel de pérdidas sería aún mayor.
Estrategias defensivas para mantener cuota en el Mercado
Las estrategias competitivas se refieren a un conjunto de acciones y tácticas que una empresa
implementa para lograr una ventaja competitiva en su mercado objetivo. En el libro
"Marketing Warfare" proponen la idea de que el marketing es una forma de guerra y sugieren
diversas estrategias defensivas. Las estrategias defensivas aquí mencionadas, son categorías
dentro del ámbito militar que se han extrapolado al ámbito del marketing y la gestión
empresarial. Estas analogías provienen de la idea de que los principios estratégicos utilizados
en la guerra pueden aplicarse de manera metafórica a la competencia empresarial.

a) La Estrategia de Defensa de Posiciones: Incrementar la satisfacción, lealtad y la

repetición de compra entre los actuales consumidores tomando como base las
fortalezas de la empresa, Atraer a los nuevos consumidores con necesidades similares
a las de los primeros adoptantes.

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 b) La Estrategia de Defensa de Flancos (Lados): Protegerse contra la pérdida de
segmentos específicos de consumidores mediante una oferta que supere la original.
Mejorar la habilidad para atraer nuevos consumidores con necesidades específicas y
criterios de compra diferentes a los de los primeros adoptantes
c) La Estrategia de Confrontación: Protegerse contra la pérdida de cuota de mercado
entre los consumidores actuales y luchar cuerpo a cuerpo con la oferta de la
competencia. Mejorar la habilidad para ganar nuevos consumidores que puedan ser
atraídos por la oferta de la competencia
d) La Estrategia de Defensa Móvil o expansión de mercado: Consiste en alargar el
dominio sobre nuevos territorios, que pudieran funcionar como centros futuros
defensivos u ofensivos. Utiliza la ampliación del mercado y la diversificación del
mercado como estrategias de innovación.
e) La Estrategia de Defensa de Contracción Planeada (Retirada Estratégica):
Incrementar la habilidad para atraer nuevos consumidores en segmentos de alto
crecimiento enfocando la oferta y los recursos en esos segmentos. Retirarse de los
segmentos más pequeños y de menor crecimiento.
Estas son solo algunas de las estrategias defensivas propuestas por diferentes autores en el
ámbito del marketing. La elección de la estrategia adecuada dependerá de la situación
específica de cada empresa y del entorno competitivo en el que opera.
Es importante destacar que, en la práctica, las empresas suelen combinar tanto estrategias
defensivas como ofensivas para maximizar su éxito competitivo. Por ejemplo, una empresa
puede implementar una estrategia defensiva para proteger su base de clientes existente
mientras simultáneamente adopta una estrategia ofensiva para expandirse hacia nuevos
mercados o segmentos de clientes. La elección y la combinación de estrategias dependerán de
los objetivos específicos de la empresa, su posición en el mercado y el entorno competitivo
en el que opera.

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 4. Conclusión

En conclusión, la planificación estratégica del mercado es un proceso fundamental para

cualquier empresa que busque mantenerse competitiva y adaptarse a un entorno empresarial
en constante cambio. Al desarrollar estrategias ofensivas y defensivas, las organizaciones
pueden aprovechar las oportunidades y enfrentar las amenazas que surgen en el mercado. La
combinación de estas estrategias permite a las empresas maximizar su potencial de
crecimiento, proteger su posición en el mercado y mejorar su capacidad para responder
eficazmente a los desafíos. Al implementar un enfoque equilibrado que incluya tanto
estrategias ofensivas como defensivas, las empresas pueden posicionarse de manera sólida
para alcanzar sus objetivos a largo plazo y garantizar su éxito en un entorno empresarial
dinámico y competitivo.

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5. Bibliografía

Anónimo. (s.f). Estrategias Defensivas Marketing. Comunicare.es. Obtenido de:

https://www.comunicare.es/estrategias-defensivas-marketing/#:~:text=
%C2%BFCu%C3%A1les%20son%20las%20estrategias%20ofensivas,para
%20atacar%20a%20marcas%20competidoras.
Fleisman (s.f). Modelos de las estrategias de marketing para las micros, pequeñas,
medianas y grandes empresas. Biblioteca virtual UNMSM. Obtenido de:
https://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/administracion/
v05_n9/modelo_estrategias_marketing.htm
Mondragón, V. (s.f). Cómo competir en los Negocios Internacionales: Estrategias
Ofensivas y Defensivas. Diario del Exportador.com. Obtenido de:
https://www.diariodelexportador.com/2020/02/como-competir-en-los-
negocios.html

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