ISO ISO

9000-9001 14000-14001
Planeación La norma ISO 9001, La planificación debe
establece los requisitos incluir la identificación de
específicos para la los aspectos
planificación de la ambientales
gestión de la calidad, significativos de la
incluyendo la organización, la
identificación de los definición de objetivos y
procesos necesarios metas ambientales, la
para el sistema de definición de programas
gestión de la calidad y la de gestión ambiental y la
asignación de los asignación de los
recursos necesarios recursos necesarios
para implementar y para implementar y
mantener el sistema de mantener el sistema de
gestión de la calidad. gestión ambiental.
Medición Establece los requisitos Monitoreo del
específicos para la desempeño ambiental
medición del del sistema de gestión
desempeño del sistema ambiental, y los aspectos
de gestión de la calidad, ambientales
incluyendo la medición significativos, la
de la satisfacción del medición de los objetivos
cliente, el monitoreo y y metas ambientales, la
medición de los medición de la
procesos, la medición de conformidad con los
los productos y servicios requisitos legales y
y la medición de la reglamentarios
conformidad con los aplicables y la medición
requisitos legales y de los resultados de las
reglamentarios acciones preventivas y
aplicables. correctivas.
Ejecución Proporciona orientación Incluyendo la
sobre cómo implementar identificación de
un sistema de gestión de aspectos ambientales, la
la calidad. La norma ISO definición de objetivos y
9001, por otro lado, metas ambientales, la
establece los requisitos implementación de
 específicos para la programas de gestión
implementación del ambiental, la gestión de
sistema de gestión de la la documentación,
calidad, incluyendo la gestión de la
gestión de los recursos, competencia del
gestión de los procesos, personal, la gestión de la
gestión de la comunicación y la
documentación, gestión gestión de la compra y
de la competencia del subcontratación.
personal, la gestión de
infraestructura y gestión
de los procesos de
compras y
subcontratación.
Evaluación Establece la necesidad Necesidad de realizar
de realizar auditorías auditorías internas y
internas y externas para externas para evaluar la
evaluar la conformidad conformidad con los
del sistema de gestión requisitos establecidos.
con los requisitos La auditoría interna es
establecidos. La realizada por el personal
auditoría interna es de la organización,
realizada por el personal mientras que la auditoría
de la organización, externa es realizada por
mientras que la auditoría una entidad
externa es realizada por independiente.
una entidad
independiente.
Mejora No proporciona Incluye la necesidad de
continua requisitos específicos establecer objetivos y
para la mejora continua. metas ambientales,
Por otro lado, la norma realizar seguimiento y
ISO 9001 establece la medición del desempeño
necesidad de establecer ambiental, y aplicar
objetivos de calidad, acciones para mejorar
realizar seguimiento y continuamente el
medición de los sistema de gestión.
procesos y productos, y
aplicar acciones para
 mejorar continuamente
el sistema de gestión.
Reabastecimie Incluyen la evaluación y
Establecer la necesidad
nto selección de
de evaluar y gestionar
proveedores basados en los impactos
criterios de calidad, la
ambientales asociados
evaluación del
con los suministros y
desempeño de los
servicios que la
proveedores y la gestión
organización adquiere.
de los registros de la La evaluación y
gestión de suministros.selección de
proveedores debe incluir
consideraciones
ambientales, y la
organización debe
buscar fomentar
prácticas
ambientalmente
sostenibles en su
cadena de suministro.
VENTAJAS -Mejora la calidad de los -Ayuda a reducir el
procesos y productos impacto ambiental
- Mejora la imagen de la - Cumple con las
empresa regulaciones
- Incrementa la ambientales
satisfacción del cliente
- Aumenta la eficiencia y
la productividad
DESVENTAJAS -Puede requerir tiempo y -Puede requerir tiempo y
recursos para recursos para
implementarse implementarse
-Puede ser percibido - Puede ser difícil
como una carga mantener la certificación
adicional por el personal - Puede ser costoso
mantener la
documentación
requerida