SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DE LA SECRETARÍA DE SALUD

COMITÉ EJECUTIVO SECCIONAL

F.S.T.S.E.
Secretaría de Capacitación Político Sindical y Administrativa
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DIPLOMADO EN GESTIÓN DE CLIMA LABORAL Y CULTURA DE CALIDAD

Objetivo General. Identificar los elementos, estrategias y recursos que facilitan un clima
laboral funcional que permita un desarrollo armónico, sistemático y organizado de los
servicios de salud, permitiendo establecer una cultura de calidad, a fin de brindar atención
integral del más alto nivel profesional y humano.

Perfil de ingreso
 Cualquier rama, médica, paramédica, afin.
 Habilidades básicas en manejo de:
o Equipo de cómputo
o Correo electrónico
o Internet
o Classroom de Google
o Formularios
 Contar con cuenta de Gmail (indispensable)

Temario y Calendario 2024

Sesión Fecha / Horario Tema

4:00 – 6:00 pm
1 Febrero 12 Concepto de clima laboral y factores que influyen
2 Febrero 19 Motivación, retroalimentación y reconocimiento
3 Febrero 26 Identidad, pertenencia y trascendencia en la organización
4 Marzo 4 Sincroarmonización de jerarquías y roles
5 Marzo 11 Gestión de conflictos
6 Abril 8 Medición del clima laboral
7 Abril 15 5 claves de mejora para el clima laboral
8 Abril 22 Inteligencia emocional y relaciones humanas
9 Abril 29 Evolución del concepto de calidad
10 Mayo 6 La excelencia como premisa de la actividad laboral
11 Mayo 13 Factores de protección y factores de riesgo en la calidad
12 Mayo 20 Identificación de recursos personales para la calidad
13 Mayo 27 Cultura de calidad en los servicios de salud
14 Junio 3 Conclusiones – Evaluación final
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Modalidad
 Virtual Sincrónico.
 Plataforma Youtube y Zoom.

Para aprobar el diplomado

 Haber registrado asistencia a por lo menos 12 sesiones.
 Haber entregado por lo menos 12 actividades en tiempo y forma.

Inscripción, CUPO LIMITADO

1. Inicia sesión en tu cuenta de gmail.
2. Ingresa a la siguiente liga y llena el formulario.
o https://forms.gle/Eyr3vdDTfb78ep7U6
3. Una vez que llenaste el formulario ingresa a classroom y regístrate en uno de los
siguientes grupos.
o GRUPO 1
 Código: rowpocb
 Enlace:
https://classroom.google.com/c/NjYwOTM0NDY1MjYw?cjc=rowpoc
b
o Grupo 2
 Código: 7ziqyot
 Enlace:
https://classroom.google.com/c/NjYwOTMzMzg2NzY5?cjc=7ziqyot
o Grupo 3
 Código i3ceada
 Enlace:
https://classroom.google.com/c/NjYwOTM4MTQ0ODk3?cjc=i3cead
a
o Grupo 4
 Código: zwrw475
 Enlace:
https://classroom.google.com/c/NjYwOTM0NjAwNTQx?cjc=zwrw47
5
o Grupo 5
 Código: Zmiyovh
 Enlace:
https://classroom.google.com/c/NjYwOTM0MDk1ODc3?cjc=zmiyov
h
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o Grupo 6
 Código: fpwz5q4
 Enlace:
https://classroom.google.com/c/NjYwOTM1NzAzMzMw?cjc=fpwz5
q4

4. Si no realizas todos los pasos “NO ESTARÁS REGISTRAD@ EN EL DIPLOMADO Y NO

PODRÁS CURSARLO”.
NOTA: El cupo es limitado a los 5 grupos de classroom.