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PROVEEDOR ENTRADA

 Asistente Administrativo de  Convenio


selección organización e  Contrato
incorporación o encargado de
selección de empleados

PROCESO
INDUCCION DEL
PERSONAL

INICIO Inducción General Inducción Especifica FIN

SALIDA CLIENTE
 Colaboradores inducidos  Nuevos colaboradores
 Registro de asistencia

Definición de
INDUCCION GENERAL

Fecha y Hora de
Especialista de
Organización e
Incorporación

INICIO Inducción General

FIN
Elaborar programa

Administración de
de Inducción General
Analista de

personal
Evaluación
Gerente de Recursos

Aprobar programa de
Inducción General
Humanos

Difundir Programa de
Administrativo de

Inducción General
selección
Asistente

Preparar los
Materiales
Ponente

Ejecución de la
Inducción General

INDUCCION GENEREAL
Actividad Responsable Descripción de Actividad
Definición de Especialista de Coordina con el Gerente de Recursos Humanos, la fecha y el ambiente
Fecha y Hora Organización e físico o virtual para realizar la inducción general de los
de Inducción Incorporación ingresantes y establecen fechas.
General Asimismo, coordina con la Gerencia General y la su disponibilidad en
relación con las fechas tentativas pactadas.
Nota:
Asistente Administrativo de selección, organización e incorporación,
podrá realizar una reunión, el primer día en que los ingresantes inicien
labores.
Producto:
Fecha, hora y ambiente (físico o virtual) de la inducción general
confirmada.
Elaborar Analista de Definida y confirmada la fecha, hora y ambiente (físico o virtual) de la
programa de Administración de inducción general, elabora el Programa de Inducción General en el cual
Inducción personal establece día, horario, ambiente (físico o virtual), temas y ponentes de la
inducción general.
Los temas a tratar en la inducción general, de manera referencial,
son:
*Derechos y obligaciones de los ingresantes y conceptos básicos y
generalidades del procedimiento administrativo general.
*Información Institucional de Plaza Vea (historia de la organización,
visión, misión, objetivos, valores y estructura de la organización).
*Seguridad y Salud en el Trabajo.
Nota:
Elaborado el Programa de Inducción General, es remitido vía correo
electrónico al Gerente de Recursos Humanos para su aprobación.
El Especialista de Organización e Incorporación deberá evaluar
periódicamente el Programa de Inducción General.
Aprobar Gerente de Valida el Programa de Inducción General y lo aprueba para su ejecución
programa Recursos (de manera física o virtual).
Humanos Producto:
Programa de Inducción General aprobado.
Difundir Asistente Comunicar vía correo electrónico con copia al Especialista de
programa Administrativo de Organización e Incorporación, a los Gerentes de las áreas a las que
selección pertenecen los nuevos colaboradores sobre la fecha de la inducción
organización e general a fin de brindar las facilidades para la participación de todos los
incorporación ingresantes.
Así mismo se comunica vía correo electrónico a los dueños de procesos
relacionados con los temas de la inducción general sobre el Programa de
Inducción General.
Los dueños de procesos definen el ponente y lo comunican vía correo
electrónico.
Producto:
*Correo electrónico a los Gerentes de las áreas a las que pertenecen los
nuevos colaboradores, y a los dueños de procesos relacionados con los
temas de la inducción general.
*Ponente establecido por dueño de proceso.
Preparar Asistente *Comunicar vía correo electrónico, con copia al Especialista de
Materiales Administrativo de Organización e Incorporación, a los ponentes definidos que deben enviar
selección sus presentaciones según los temas asignados, siguiendo el modelo
organización e estándar, estructura y contenido.
incorporación *Recibe y verifica la presentación enviada por correo electrónico de los
ponentes y se comunica la conformidad, en caso existan observaciones
se comunica y se solicita la corrección respectiva.
*En el caso de inducciones presenciales, comunica vía correo
electrónico, con copia al Especialista de Organización e Incorporación, al
Jefe de Área de Mantenimiento, Gerente de Comercialización y Gerente
de Finanzas y Marketing la realización de la inducción general y solicita
los materiales y servicios que se requiere para la ejecución de dicha
actividad (estandarte, laptop, tablets, parlantes, etc).
*Asimismo, prepara los materiales (cuadernos, lapiceros, folder, etc.) que
se entregarán a los nuevos colaboradores.
*El Especialista de Organización e Incorporación, coordinará con el
Asistente Administrativo de selección, organización e incorporación,
para la preparación de materiales necesarios en el caso de realizarse
dinámicas, juegos, etc.
Producto:
*Presentación para inducción general.
*Materiales y servicios para inducción general.
Ejecución de Ponente *El Asistente Administrativo de selección, organización e incorporación
Inducción emite el Registro de Asistencia a la Inducción General, en físico o virtual.
General *En el caso de Inducción presencial, el Especialista de Organización e
Incorporación recibe a los nuevos colaboradores y supervisa el desarrollo
adecuado del Programa de Inducción General.
*Los ponentes exponen el tema asignado de acuerdo al Programa de
Inducción General en el horario que les corresponde, de manera
presencial o virtual.
*En caso la inducción sea virtual, se proporcionará por correo electrónico
de cada ponente según los temas aprobados en el Programa de
Inducción General, así como los documentos normativos a los nuevos
colaboradores.
Nota:
*El Asistente Administrativo de selección, organización e incorporación o
quien haga sus veces hace el seguimiento del cumplimiento de los
tiempos en el desarrollo de la ponencia, así como el verificar que estén
presentes de manera física o virtual, minutos previos antes de iniciar su
presentación.
Producto:
*Registro de Asistencia para inducción general (físico o digital), el cual se
incorpora al legajo personal.
Evaluación Analista de *Proporciona en físico o correo electrónico o la Evaluación de la
Administración de Inducción General a todos los participantes.
personal *Los Nuevos colaboradores realizan la Evaluación de la Inducción
General, la cual es devuelta de manera física o virtual al Analista de
Administración de Personal o el Asistente Administrativo de selección,
organización e incorporación.
*El Analista de Administración de Personal o Asistente Administrativo de
selección, organización e incorporación o quien haga sus veces, recaba
la información registrada en la Evaluación de la Inducción General con el
fin de tomar acción en caso aplique.
Nota:
*Se le dará 01 día como plazo máximo a los nuevos colaboradores para
realizar la Evaluación de la Inducción General.
Producto:
*Registro de Evaluación de Inducción General (físico o virtual).
Comunicar

Administración
instrucciones para la

de personal
Analista de
INICIO inducción específica.
Facilitador (Dueño
del proceso o a

Ejecutar la inducción
quien designe)
INDUCCION ESPECIFICA

específica.
Colaboradores

Conformidad de la
inducción específica.
Nuevos
Dueño del
proceso

Conformidad de la
inducción específica
del facilitador.
FIN

INDUCCIÓN ESPECÍFICA
Actividad Responsable Descripción de actividad
Comunicar Analista de *Antes del inicio de labores de los nuevos
instrucciones Administración colaboradores, se remite vía correo electrónico, a
para la de personal los dueños de procesos de los colaboradores
inducción mencionados, la información referente al inicio de
específica. labores y la ejecución de la inducción específica
(formato a utilizar, criterios y plazo de ejecución).
Nota:
La ejecución de la inducción específica tendrá un
plazo
máximo de 05 días hábiles a partir del inicio de
labores.
Producto:
*Correo electrónico con instrucciones de inducción
específica.
Ejecutar la Facilitador *Realiza la inducción específica a los nuevos
inducción (Dueño colaboradores dentro del plazo establecido en la
específica. del proceso o actividad anterior. En base a los criterios definidos
a en la Inducción Específica.
quien *Proporciona vía correo electrónico la Inducción
designe) Específica a los nuevos colaboradores para su
conformidad.
Nota:
*El facilitador puede ser el dueño del proceso o a
quien designe el dueño del proceso, de preferencia
un servidor(a) con mayor tiempo de antigüedad en
el equipo.
Producto:
*Inducción Específica realizada.
Conformidad Nuevos *Finalizada la inducción específica, proporciona su
de la Colaboradores conformidad en el Inducción Específica y lo
inducción devuelve al Facilitador de manera física o digital.
específica. Producto:
*Inducción Específica con conformidad de los
nuevos colaboradores. (físico o digital)
Conformidad Dueño del *Registrada la conformidad de los nuevos
de la proceso colaboradores, el dueño del proceso revisa la
inducción información registrada en la Inducción Específica
específica (físico o digital), para finalmente dar su conformidad
del en el mismo documento que es enviado de manera
facilitador. física o digital al Gerente de Recursos Humanos.
*El Asistente Administrativo de selección,
organización e incorporación, recibe la
Inducción Específica (físico o digital).
Producto:
*Inducción Específica con conformidad del
Encargado del proceso (físico o digital).

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