EXAMEN PARCIAL II

Programa de Programa de Semestre: 2022-I Fecha: 10/06/22

estudios/Progra Formación
ma Humanística
Modalidad de X Presencial Semipresencial A distancia
estudios
Experiencia Emprendimient Sesión: 10
Curricular: o para el
desarrollo
sostenible
Docente Aracelly Rubio Grupo Nº 2
Pachamango
INSTRUCCIONES:
Leer atentamente las indicaciones de cada actividad, antes de desarrollarla.
Redactar de manera clara y ordenada.
No contestar llamadas telefónicas durante el examen.
Realizar las consultas necesarias al docente responsable del examen.
Mantener la cámara de su computador encendida durante el examen. (Tomar en cuenta la modalidad)
CONDICIONES DE EVALUACIÓN:
- La prueba tiene una duración de 60 minutos. (Depende de la EC)
- Utiliza la Plataforma Blackboard y la Herramienta Zoom. (Depende de la modalidad)

I. INTEGRANTES

APELLIDOS Y NOMBRES ESCUELA PROFESIONAL

Calle Loayza Jose Daniel Ingeniería de Sistemas.

Gudiel Coaquira Sulma Janeth Negocios Internacionales

Iglesias Reyes José Alexander Ingeniería de Sistemas.
Lozano Chipana, Javier Junior Contabilidad
Quispe Saenz Jampier Psicología

II. RESULTADO ESPERADO

-Elabora la matriz de procesos de la teoría del cambio en el proyecto de emprendimiento
social, a partir del análisis de los impactos ambientales y sociales encontrados en su
contexto.
-Organiza el proyecto de emprendimiento social basado en los procesos de una gestión
sostenible.

III. INSTRUCCIONES GENERALES

Lea atentamente cada actividad a desarrollar antes de responder.
IV. CONDICIONES DE EVALUACIÓN:
El examen dura 60 minutos

V. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN:
1. DIAGNÓSTICO DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL
Teniendo en cuenta la adecuación de los productos de la primera unidad, preséntenlos
renovados y ajustados, hasta esta sesión, con una adecuada secuencia, como producto
parcial:

NOMBRE DEL PROYECTO EMPRENDEDOR ELEGIDO:

Tazas de bambu o biodegradables.
Con frases motivadoras y personalizadas.

a) PROBLEMA /NECESIDAD Y PROPUESTA DEL PROYECTO EMPRENDEDOR

SOCIAL (2 ptos.)

NECESIDAD A ATENDER: NECESIDAD A ATENDER: BAJA

AUTOESTIMA EN LOS CIUDADANOS.

PROMOVER EL AUTOESTIMA MEDIANTE

TEMA DE ESTUDIO: PRODUCTOS ECOAMIGABLES

OBJETIVOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE QUE PROMUEVE SU PROPUESTA

ODS AMBIENTALES ODS SOCIALES ODS ECONÓMICO

-Fin de la
-Reducción de las pobreza
-Acción por el clima desigualdades
-trabajo
-Vida de ecosistemas Igualdad de género decente y
terrestres crecimiento
-Salud y bienestar. económico

METAS A LAS QUE CONTRIBUYE SU PROYECTO SOCIAL:

Elevar la autoestima de
las personas para tener Ayudar a mejorar el
un mejor desempeño medio ambiente ya que
diario. son tazas ecológicas.
b) MAPA DE EMPATÍA ( 1 pto.)
 c) CUADRO DE ANÁLISIS DE INVOLUCRADOS (1 pto.)

GRUPOS PROBLEMA PRIORIZADO RECURSOS INTERESES CONFLICTOS

● Búsqueda de · Dinero · Servicios postventa de calidad. • Fecha de pago.

CLIENTES satisfacción con el · Colocación de quejas y · Un producto económico, ecológico y aliado con las • No cumplir con sus
producto, tomando en reclamos tendencias del mercado. expectativas del
cuenta sus preferencias. producto.

● Coordinación de • Medios económicos. · Aumentar su motivación laboral • Falta de compromiso

SOCIOS operaciones de • Ideas innovadoras. · Mejorar sus conocimientos y competencias • Falta de responsabilidad
producción, en entrega • Ampliación del · Sentirse estable en la compañía
de productos. proyecto. · Mejorar liderazgo con el equipo de trabajo
· Mejorar las relaciones laborales

• Escasez de insumos de • Insumos de calidad. •Entrega de material de elaboración. • Incumplimiento de entrega

PROVEEDORES fabricación. • Insumos que cumplan •Promover la línea ecoamigable del de materias primas.
• Falta en el tiempo de estándares bioamigables. proyecto. • Insumos de poca calidad.
entrega. • Precios acordes al
• Falta de calidad en los mercado.
insumos.

• Descoordinación en fecha • Medios económicos. • Medios económicos. • Falta de liquidez económica.

INVERSIONISTAS de operación. • Recursos tangibles. • Mayor producción. • Falta de compromiso.
• Desconocimiento de la • Estructura o activos. • Estabilidad del proyecto.
visión y misión del
proyecto.
d) ÁRBOL DE PROBLEMAS Y OBJETIVOS (1 pto.)
ÁRBOL DE OBJETIVOS Y FINES

d) TEORÍA DEL CAMBIO: CADENA CAUSAL (2 ptos.)

2. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO SOCIAL, afinados y alineados en secuencia lógica.

a) Propuesta de valor del proyecto de emprendimiento social: (3ptos.)

b) Coloque el Canvas del modelo de emprendimiento social reajustado: (3 ptos.)

Lienzo Canvas de Emprendimiento Social

Socios Clave Actividades Clave Propuesta de valor Relaciones con Segmentos de cliente
-Medio ambiente clientes
- Intermediario entre la -Elevar el autoestima de las - Atención - Personas de todas las
Inversionistas externos empresa de tazas y el personas personalizada edades.
- Patrocinadores del consumidor final, luego poner -Mejora el ambiente laboral - Poco tiempo de espera para la - Personas con baja
proyecto en contacto al consumidor entre los demás. entrega del producto autoestima.
- Proveedores final y el producto a través de - Disminuir la contaminación - Promociones Exclusivas para - Personas Interesadas en
- Eco Bamboo nuestra página web ambiental clientes frecuentes el cuidado del medio
- Diseños acogedores e - Atención efectiva y empática. ambiente.
innovadores - Una relación cordial de respeto
- Productos hechos de bambú y amical con mucha amabilidad
- Excelente diseño de en la atención para que así
productos sientan confianza
Recursos Clave - Reconocimiento de marca Canales
- Bambú. - Tienda
- Esmaltes Física
no tóxicos. - Redessociales
- Temperas Aou. (Instagram, WhatsApp)
- Diseñadores. - Página Web
- Caja de cartón

Estructura de Costes Fuentes de ingresos

- Pago de personal. -
- Costo de envío.
- Pago de impuestos - Pago en efectivo
-Costo de inventario. -Transferencias bancarias
-Costos de publicidad web. - Aplicativo Yape/ Plin
-Costo de mantenimiento de tienda.
c) Presente los reajustes del Marco lógico del proyecto de emprendimiento social: (3 ptos.)

TÍTULO DEL PROYECTO: TAZAS ECOLÓGICAS CON FRASES MOTIVADORAS PERSONALIZADAS.

LÓGICA METAS INDICADORES FUENTES DE VERIFICACIÓN SUPUESTOS

FIN ● 80% de mejoramiento del ●Elaboración de ●Midiendo el progreso ●Maltrato físico.

( IMPACTO SOCIAL)
Mejorar el estado de
ánimo de nuestros clientes
protegiendo el medio
ambiente.
estado emocional encuestas anímico de los clientes, ●Falta de valores en el entorno social.
● hacer un focus group desde el uso de los ●Desmotivación por la sociedad.
productos.

PROPÓSITO ●Mejorar un 90% el grado ● Grado de ● Encuesta de satisfacción. ●Desconocimiento del fin del
(Objetivo general) emocional de las personas que satisfacción del cliente. ● Cantidad de productos producto.
Mejorar el grado están atravesando un momento ● Clima laboral vendidos. ●Problemas en la entrega de
emocional de las personas. de déficit de autoestima ● Dashboard de mercancía.
ventas en general

RESULTADOS O ● 70% de producción de tazas ● Registro de ventas ● Reporte de corte de ● Fallas técnicas de luz
COMPONENTE bambú. diarios. energía. ● Demora en la importación de
(producto /Objetivos ● Cierre de fronteras. maquinaria e insumos
específico)
● Sistema de seguimiento
- Elaborar taza de bambú.
- Lograr un desempeño del proyecto.
laboral efectivo.
-Controlar el
temperamento y evitar
estresarse.
ACTIVIDADES ● 50 % de productos restantes ● Compras previas al ● Órdenes de compra ● Cierre repentino del proveedor.
- Contacto directo con el al último pedido al proveedor.. cierre. previas al cierre.
proveedor de tazas. ● personal poco empático y con poca
- Capacitación al personal ● 90% de asistencia del personal ●Motivación del personal ● Realización de acta de paciencia.
para brindar un buen laboral a las capacitaciones. de ventas. actividades y metas.
servicio de ventas. ● El personal considera que debe ser
● 50% del personal se conecta a ● Problemas de conexión ● Registro de invitación vía capacitado remotamente, no se
- Ventas de tazas mediante las capacitaciones y rinden o falta de interés del email para la participación conecta.
las aplicaciones y evaluación. personal sobre el tema. en línea.
plataformas digitales.
● 10 % de las ventas totales son ● Desconocimiento de los potenciales
a través de la página web. ● Desconocimiento del clientes en el uso de la página web para
uso de las páginas web y ● Bajo reporte de ventas realizar las compras-
redes sociales. en la página web.
 d) Presente el plan de acción:
✔ Cronograma de actividades (2 ptos)

MESES

M1 M2
ACTIVIDAD
M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12

Objetiv
o
específ
ico 1
Actividad X X X
1
Contactar
con el
proveedo
r de
insumos
(madera
de
bambú)
Activida X X
d 2
Realizar
sesiones
de
coachin
g
Activida X X x
d 3
Charlas
motivad
oras con
Asesoría
psicoló g
ica para
mejor la
autoesti
ma
mediant
e frases
motivaci
onales
Objetiv
o
específ
ico 2
Actividad X X X X
1
Contratac
ión de
personal
con
problema
s de baja
autoestim
a
Activida X X X X
d 2
Brindar
capacita
ció n
sobre el
cuidado
del
medio
ambient
e
X X X X
Activida
d 3
Realizar
un
estudio
sobre el
nivel de
cambio
en
cuanto
al uso
de los
product
os
ecoló gic
os
Objetiv
o
específ
ico 3
Actividad X X X X
1
Realizar
marchas
pacíficas
para el
uso de
productos
ecológico
s
Actividad X X X X
2
Evaluació
n
constante
de
expectati
vas para
la
innovació
n de la
empresa
Actividad X X X X
3
Reforzar
el nivel
de
calidad
de los
productos

✔ Presupuesto (2 ptos)

Rubros Año 0 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Año 1

INVERSIONES
1.1. Compra de insumos 500 500 500 500 500 500 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 2000
1.2 Compra de inmobiliario 1000 0 0 0 0 0 1500 0 0 0 0 0 0 2000
1.3. Compra de má quinas 1000 0 0 0 0 0 1500 0 0 0 0 0 0 2000
de producció n
1. COSTO DE GESTIÓN DE
PERSONAS
2.1. Salario de Recursos 0 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 1000
humanos
2.2. Salario del á rea de 0 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 1000
ventas
2.3. Salario del á rea de 0 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 800 1000
marketing
2. COSTOS DE
OPERACIÓN
3.1. Alquiler de oficinas 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400 400
3.2. Pago de servicios 100 200 200 300 300 300 400 400 400 400 400 400 500 500
3.3.Traslado de productos 100 200 200 300 300 300 400 400 400 400 400 400 500 500
3.4.Mantenimiento de 0 400 400 400 400 1025 1025 1025 1025 1025 1025 1025 1025 1025
maquinas.
3. COSTOS DE
MARKETING
4.1. Publicidad 0 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 25
4.2. campañ as 0 200 200 300 300 300 400 400 400 400 400 400 500 500