Plan Educativo: Maestría en Administración de Negocios

Asignatura: Estrategias de Negocios en las TIC

Actividad 2.1 Michael Porter: Clúster como estrategia

Glosario de Términos
Clúster: Concepto acuñado por Michael Porter por observación de la realidad convertido "a posteriori"
en herramienta de desarrollo regional, como un modelo de desarrollo económico sectorial del
territorio, también conocido por agrupación innovadora, distrito industrial o polo de competitividad de
organizaciones interrelacionadas, concentradas geográficamente, que compiten en un mismo negocio 1

Competitividad: La competitividad puede definirse como la capacidad de una empresa para crear e
implementar estrategias competitivas y mantener o aumentar su cuota de productos en el mercado de
manera sostenible; y están relacionadas con diversos factores, controlados o no por las empresas, que
van desde la capacitación técnica del personal y los procesos gerenciales-administrativos hasta las
políticas públicas, la oferta de infraestructura y las peculiaridades de la demanda y la oferta. 2

Innovación: La innovación es un proceso que modifica elementos, ideas o protocolos ya existentes. Su

objetivo es mejorarlos y crear nuevos sistemas que cubran más necesidades o lo hagan de forma más
eficiente; en el ámbito empresarial, la innovación puede referirse a mejoras en productos y procesos y
también como en la organización interna de la empresa, incluyendo nuevas formas de trabajo y
relaciones con clientes.3

Propuesta de Valor: La propuesta de valor de una marca es el conjunto de beneficios o valores que
promete entregar a los consumidores para satisfacer sus necesidades; tal propuesta de valor diferencia
una marca de otra y tratan de responder a la pregunta del cliente, “¿Por qué debería yo comprar tu
marca y no la de la competencia?”.4

Estrategia de Negocio: Es la formulación e implementación de los objetivos y planes adoptados para el

crecimiento de la empresa, con base en los recursos disponibles y en el ambiente interno y externo;
esto le da a la compañía unos lineamientos y le delimita los objetivos a corto, mediano y largo plazo
para que se pueda desarrollar un plan enfocado y definido para alcanzarlos, según los recursos con los
que se cuenta.5

Referencias bibliográficas

1
https://www.idepa.es/innovacion/clusteres/que-es-un-cluster
2
Ferraz, Kupfer y Haguenauer (1996) cit. Victor Medeiros, Lucas Gonçalves Godoi y Evandro Camargos La competitividad y
sus factores determinantes: un análisis sistémico para países en desarrollo. Revista de la CEPAL N° 129 Diciembre de 2019.
3
https://economipedia.com/definiciones/innovacion.html

Alumno: Juan Carlos Cruz

Profesor: Javier Robledo Cervantes
 Plan Educativo: Maestría en Administración de Negocios
Asignatura: Estrategias de Negocios en las TIC
Actividad 2.1 Michael Porter: Clúster como estrategia

4
Kotler, Philip y Armstrong, Gary Fundamentos de marketing Decimoprimera edición PEARSON EDUCACIÓN, México, 2013.
5
https://edu.gcfglobal.org/es/emprendimiento/estrategias-de-negocio/1/

Alumno: Juan Carlos Cruz

Profesor: Javier Robledo Cervantes