Expresividad: Concordancia entre lenguaje no verbal y discurso

(Video)
¡Hola, chicos y chicas! en este video profundizaremos en la importancia de
la concordancia entre el gesto y el discurso. Presta mucha atención.
Los gestos son sin duda uno de los recursos más presentes en la
comunicación, ya que implican el movimiento de alguna parte de nuestro
cuerpo (rostro, mirada, manos, etc.) para expresar una sensación o
sentimiento al respecto de algo o de alguien. También pueden demostrar
aprobación o rechazo.
Observemos las siguientes imágenes que dieron la vuelta al mundo.
Algunos llamaron a este caso “Los celos de Michelle Obama”. La
gestualidad de la primera dama lo decía todo. No obstante, Cesar Toledo,
magíster en Comportamiento No Verbal, menciona que la lectura gestual
de Michelle infiere incomodidad o tristeza, y no tanto la presencia de celos.
Así, fueron los medios quienes elaboraron una interpretación en base a
estereotipos sexistas.
Toledo explica las tres conductas apreciadas:

• La conducta de la primera ministra danesa es voluntaria y

claramente intencionada, al tomar la iniciativa de forma activa para
dirigirse a Obama. Ella dirige la acción.
• La conducta del presidente norteamericano resulta espontánea, al
dar rienda suelta a las carcajadas sin tomar consciencia del entorno
(un funeral, su esposa al lado), ni de la imagen que puede transmitir
su comportamiento.
• La conducta de la primera dama norteamericana es controlada, al
aparecer filtros expresivos (faciales y corporales) que intentan
disimular sus emociones.
Por lo tanto, se puede observar que la gestualidad habla, pero debemos
cuidar las interpretaciones de ella, pues las imágenes quizás no basten para
decodificar al cuerpo. Hubo otras fotos menos difundidas como las
siguientes.
En resumen, a través del lenguaje gestual podemos comunicar emociones
y estados de ánimo ante eventos o personas, y dependen del contexto su
completa interpretación. Normalmente los gestos se usan para enfatizar el
contenido del mensaje hablado, pero ¿qué sucede cuando hay un
desajuste?
Veamos el siguiente video: En el video mostrado, se visualiza cómo la
protagonista comenta sobre la pérdida de quien fue su pareja sentimental
mientras que muestra una risa. Esto es un claro ejemplo de la incongruencia
entre una emoción ante una situación triste, pues la mujer emite un gesto
de alegría.
Nuestros gestos acompañan al discurso y permiten generar vínculos con
nuestros interlocutores. En el ejemplo mostrado, esto no sucede y quizás
haya la presencia de cierto nerviosismo, pero es inevitable que al
espectador le genere suspicacias, desconfianza e incluso descrédito a su
testimonio.
En general, los casos vistos solo nos recuerdan lo importante que es
desaprender de que lo único que importa es el contenido. La comunicación
no verbal también es fundamental. Incluso, como señala el antropólogo Ray
Birdwhistell, esta impacta más en las personas, pues el 35% de nuestras
conversaciones son palabras habladas y el 65%, informaciones no verbales.
Muy bien estimados y estimadas estudiantes, hoy hemos aprendido sobre
la importancia de que exista una concordancia lenguaje no verbal-discurso.
Ahora te animo a continuar con tu sesión de aprendizaje. ¡Nos vemos!