1.

Acudir al DT a solicitar los requistos para iniciar tramites de titluacion

2. El egreasdo (a) conoce las opciones de Titulación
3. Informa el egresado (a) los requisitos a traves de la guia de Titulación
4. Reuinir todos los documentos solicitados con una opcion de titluación
5. Revisión de los documentos
6. Acude al DT a solicitar titularse por la opción elegida
7. Firmar Documentos de "Recibido"
8. Entregar requisitos para orden de pago
9. Realizar el pago correspondiente
10. Validar en la Subdirección de Servicios Escolares
11. Entregar al DT las copias y originales de los recibos del pago valido validados
12. Entregar fotografías y trabajo digitalizado
13. Revisión de las fotografias y si es el caso CD del trabajo digitalizado
14. El departamento de Titulación informa al jefe de division la aprovación asi como solicitar
fecha y hora para el protocolo de Examen de Recepción Profesinal
15. El jefe de division envia oficio al DT en donde se designa los mienbros del judado
16. El DT informa al E la integración del jurado asi como la fecha y hora del Examen de Recepción
Profesional
17. El DT imprime Acta de Examen Profesional y Acta de Extensión de Examen Profesional
18. El DT verifca que el Acta este requisitada y firmada en optimas condiciones
19. El E. recibe el Acta de Examen Profesional
20. El E. verifica el Acta
21. El DT imprime el Titulo profesional
22. Registra en el libro de registro de Titulos Profesionales
23. Revisión del Titulo Profesional en optimas condiciones y sin faltas de ortografía
24. El responsable del DT recaba la firma del Director General y sella, asi mismo integra un
expediente
25. Acudir al DT a recoger su Título Profesional
26. Verificar que el Título este correcto
27. Firmar el Libro de Registro de Títulos Profesionales
Desarrollo de la metodología Kaizen para el proceso de titulación:

1. Planificación:

a. Identificación del problema:

• El proceso actual de titulación requiere que el egresado entregue dos veces los
documentos: una vez para la revisión y otra vez para el pago.
• Esto puede ser inconveniente para el egresado, especialmente si tiene
que viajar para entregar los documentos.
• Además, el proceso actual es lento y burocrático.

b. Establecimiento de objetivos:

• Simplificar la entrega de documentos.

• Reducir el tiempo de espera.
• Mejorar la comunicación.

c. Recopilación de datos:

• Se recopilarán datos sobre el proceso actual, incluyendo el tiempo que tarda cada
etapa, el número de errores que se cometen y la satisfacción del egresado.

2. Hacer:

a. Implementación de cambios:

• Se implementará un sistema en línea para que el egresado pueda subir sus

documentos una sola vez.
• El sistema verificará que los documentos estén completos y correctos antes de
permitir al egresado realizar el pago.
• Se digitalizará el proceso de revisión de documentos para que se pueda realizar
de manera más rápida y eficiente.
• Se implementará un sistema de notificaciones para que el egresado
sea informado del estado de su solicitud.
• Se creará un manual de titulación que el egresado pueda consultar en cualquier
momento.

b. Capacitación:

• Se capacitará al personal del departamento de titulación sobre la nueva

metodología.

c. Monitoreo:

• Se monitoreará el proceso para identificar cualquier problema.

3. Verificar:
a. Medición del impacto:

• Se medirá el tiempo que tarda cada etapa del proceso, el número de errores que
se cometen y la satisfacción del egresado.

b. Comparación con los objetivos:

• Se compararán los resultados con los objetivos establecidos.

c. Identificación de áreas de mejora:

• Se identificarán áreas de mejora adicional.

4. Actuar:

a. Estandarización:

• Si los cambios son efectivos, se estandarizarán.

b. Ajustes:

• Si es necesario, se realizarán ajustes al proceso.

c. Nuevos cambios:

• Se implementarán nuevos cambios o mejoras.

Cronograma:

• La implementación de la metodología Kaizen se llevará a cabo en tres fases:

o Fase 1: Diseño e implementación del sistema en línea (3 meses).
o Fase 2: Digitalización del proceso de revisión de documentos (2
meses).
o Fase 3: Creación del manual de titulación y capacitación del
personal (1 mes).

Recursos:

• Se necesitarán recursos humanos, financieros y tecnológicos para implementar la

metodología Kaizen.

Responsabilidades:

• El director del departamento de titulación será el responsable de la

implementación de la metodología Kaizen.

Evaluación:
 • Se evaluará la eficacia de la metodología Kaizen mediante la medición del impacto
de los cambios en el proceso de titulación.

Área de mejora en el proceso de titulación:

1. Revisión y entrega de documentos:

• El proceso actual requiere que el egresado entregue dos veces los documentos:
una vez para la revisión y otra vez para el pago.
• Esto puede ser inconveniente para el egresado, especialmente si tiene
que viajar para entregar los documentos.

Poka-Yoke en el proceso de titulación:

• Listas de verificación: Se pueden utilizar listas de verificación para asegurarse

de que se completen todos los pasos del proceso.
• Plantillas: Se pueden utilizar plantillas para estandarizar la información que se
presenta en los documentos.
• Códigos de colores: Se pueden utilizar códigos de colores para identificar los
diferentes tipos de documentos.
• Sensores: Se pueden utilizar sensores para detectar errores en el proceso.