REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DE FALCÓN - UDEFA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

LIC. PROCESOS GERENCIALES

FORMACION DE EMPRESAS Y EMPRENDEDORES

TAREA 4

Autor (a):
Betzaida Seijas.
C.I: 28.745.634

Punto fijo. 15 de marzo de 2024

Los canales de distribución son un componente fundamental para cualquier
productor o prestador de servicios, especialmente en el ámbito de las
pequeñas y medianas empresas (Pymes). Estos canales actúan como
vínculos entre el fabricante y el consumidor final, facilitando la entrega de
productos o servicios de manera eficiente y efectiva.

Función del Intermediario

Los intermediarios desempeñan un papel crucial en los canales de
distribución al facilitar la transferencia de bienes y servicios desde el
productor hasta el consumidor. Su función principal radica en reducir la
complejidad y los costos asociados con la distribución directa. Los
intermediarios pueden ofrecer servicios como almacenamiento, transporte,
financiamiento, promoción y facilitación de transacciones, lo que permite a
las Pymes enfocarse en su actividad principal sin tener que preocuparse por
la logística de distribución.

Clases de Intermediarios
Existen diferentes tipos de intermediarios que pueden participar en los
canales de distribución de una Pyme. Entre ellos se encuentran los
mayoristas, minoristas, agentes y corredores. Los mayoristas compran
grandes volúmenes de productos directamente a los fabricantes y los venden
a minoristas u otros intermediarios. Los minoristas, por otro lado, venden
productos directamente a los consumidores finales. Los agentes y corredores
actúan como representantes de las Pymes, facilitando la venta de productos
o servicios a cambio de una comisión.

Niveles de Distribución
Los canales de distribución pueden tener uno o varios niveles, dependiendo
de la estructura y los objetivos de la empresa. Un canal de distribución de un
solo nivel implica que los productos o servicios se transfieren directamente
del fabricante al consumidor final. Por otro lado, un canal de distribución de
múltiples niveles incluye intermediarios adicionales, como mayoristas y
minoristas, que intervienen en el proceso de distribución.

Factores Determinantes en la Elección del Canal de Distribución

Al seleccionar un canal de distribución adecuado, las Pymes deben
considerar una serie de factores que afectan tanto los costos como los
precios. Entre estos factores se incluyen la naturaleza del producto o
servicio, el alcance geográfico del mercado, la disponibilidad de recursos
financieros y logísticos, la competencia en el mercado, las preferencias del
cliente y las regulaciones gubernamentales.

Es crucial que las Pymes evalúen cuidadosamente estos factores para

determinar el canal de distribución óptimo que maximice la eficiencia y la
rentabilidad. Por ejemplo, si un producto es perecedero o de alta rotación,
puede ser más apropiado utilizar un canal de distribución corto y directo para
minimizar los costos de almacenamiento y transporte. Por otro lado, si el
mercado objetivo es amplio y diverso, puede ser necesario emplear un canal
de distribución más largo que incluya varios intermediarios para llegar a
diferentes segmentos de clientes.

En conclusión, los canales de distribución desempeñan un papel vital en el

éxito de las Pymes al facilitar la entrega eficiente de productos o servicios a
los clientes. Al comprender la función de los intermediarios, las diferentes
clases de intermediarios, los niveles de distribución y los factores
determinantes en la elección del canal, las Pymes pueden diseñar
estrategias de distribución efectivas que maximicen la satisfacción del cliente
y la rentabilidad del negocio.
Referencias Bibliográficas

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principios de Marketing. Pearson

Educación.

Coughlan, A. T., Anderson, E., Stern, L. W., & El-Ansary, A. I. (2006).

Marketing Channels. Prentice Hall.

Hill, N., Jones, G., & Schilling, M. (2014). Strategic Management: Theory: An
Integrated Approach. Cengage Learning.