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Área personal Mis cursos SG-HSEQ1 SOPORTE O APOYO SIG PARCIAL 2



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Comenzado el sábado, 6 de abril de 2024, 17:17
 Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 6 de abril de 2024, 18:15
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Tiempo 57 minutos 48 segundos
empleado

Puntos 5,00/5,00
Calificación 5,00 de 5,00 (100%)


Pregunta 1
Correcta Mantener un nivel elevado de enfoque y satisfacción  del cliente es un reto significativo para todas las organizaciones. Se deben tener en cuenta asuntos  tales como la entrega del producto,

Se puntúa 0,17 la devolución  de los productos, el tratamiento de la información personal de los clientes, la publicidad y las disposiciones relativas a los atributos  particulares de un producto o su
sobre 0,17
desempeño.

Pregunta 2
La alta dirección debe asumir la responsabilidad de la efectividad  del sistema integrado de gestión, y garantizar el logro de los resultados esperados; es necesario que se establezca  la misión, la visión y
Correcta
los valores de la organización teniendo en cuenta su contexto, las necesidades y las expectativas de las partes interesadas relevantes  y los objetivos de negocios. Y todo ello debe reflejarse  en los
Se puntúa 0,17
sobre 0,17 planes estratégicos.

Pregunta 3

Correcta Una organización necesita demostrar su capacidad para proporcionar de forma coherente  productos y servicios que satisfacen al cliente, que cumplan los requisitos legales aplicables  ,

Se puntúa 0,17 protegen el medio ambiente, previene lesiones y enfermedades de salud en el trabajo y tiene como objetivo mejorar  su desempeño del SIG. Por lo tanto, es necesario determinar tanto las cuestiones
sobre 0,17
internas y externas antes de diseñar e implementar  procesos del sistema de gestión que tomará en cuenta en cuenta los riesgos y las oportunidades que se aplican en un contexto especifico

Pregunta 4
La Política Integrada es la base del compromiso de la Dirección de la Empresa con la gestión de la calidad de los productos y servicios, el cuidado de la salud y la seguridad de las personas y la protección del
Correcta
medio ambiente.
Se puntúa 0,17
sobre 0,17

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

Pregunta 5
La POLÍTICA INTEGRADA debe estar disponible  como información documentada y ser comunicada  dentro de la organización, estar a disposición  de las partes interesadas y revisada para su
Correcta

Se puntúa 0,17 continua  adecuación.

sobre 0,17

Pregunta 6
El liderazgo es un principio  para las organizaciones que deseen contar con un sistema integrado de gestión. Esto implica  el éxito que puede tener la organización al alcanzar  sus
Correcta

Se puntúa 0,17 objetivos y también al satisfacer las demandas y expectativas  de sus stakeholders, depende en gran medida, de la actuación de sus líderes.
sobre 0,17

Pregunta 7
El contexto de la organización es esencialmente su entorno  empresarial; el contexto es un término que se utiliza para describir una combinación  de factores y condiciones internas y externas que
Correcta

Se puntúa 0,17 pueden tener un efecto efecto  en el enfoque de una organización a sus productos, servicios e inversiones  y partes interesadas.
sobre 0,17


 Pregunta 8
Al definir las acciones para abordar  los riesgos y oportunidades deben ser proporcionales al impacto  potencial en el cumplimiento  de los requisitos del sistema integrado de gestión.
Correcta

Se puntúa 0,17
sobre 0,17


 Pregunta 9
La cláusula 4 es la base del resto de la norma, proporciona a una empresa la oportunidad de identificar y comprender los factores y partes de su entorno que apoyan el SIG.
Correcta

 Se puntúa 0,17
sobre 0,17
Seleccione una:

Verdadero 

 Falso


Pregunta 10
El análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades), fue uno de los primeros análisis estratégicos. Fue diseñado por Albert Humprey en la Universidad de Stanford.
Correcta

Se puntúa 0,17
sobre 0,17
Seleccione una:
Verdadero 

Falso

Pregunta 11 Encuentre el enunciado correcto de acuerdo con la definición

Correcta

Se puntúa 0,17
Hace referencia al máximo nivel de producción que puede soportar una unidad productiva concreta, en circunstancias normales de funcionamiento durante un periodo
sobre 0,17 Capacidad productiva y recursos
de tiempo determinado.


Dirección estratégica
Formular e implantar estrategias, movilizando los recursos de la empresa hacia la consecución de los objetivos de una organización


Es importante que los trabajadores estén cohesionados, compartan sus objetivos, estén motivados, coordinados, sean leales y más eficientes. La cultura organizacional
Valores y cultura organizacional
es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común


Pregunta 12
Las empresas deben definir el mecanismo a través del cual se garantice  la recolección de la información del entorno y del desempeño  interno para la toma de decisiones estratégicas  que
Correcta
brinden los lineamientos de trabajo de cada proceso.
Se puntúa 0,17
sobre 0,17

Pregunta 13

Correcta La organización tiene determinado los límites  y la aplicabilidad del Sistema de Gestión como información documentada  en el Alcance. Dicho alcance incluye tanto cuestiones externas

Se puntúa 0,17 como internas, así como los requisitos  de las partes interesadas y los productos y servicios aplicables  a este Sistema de Gestión.
sobre 0,17

Pregunta 14
El Sistema de Gestión Ambiental tiene como objetivo  conseguir y mantener un buen comportamiento ambiental, estableciendo metas  que respondan a los requisitos legales, a los riesgos
Correcta
ambientales  y a las presiones sociales, económicas y competitivas  a las que la entidad debe enfrentarse.
Se puntúa 0,17
sobre 0,17

Pregunta 15 Los riesgos en ISO 14001 son todas las tareas, labores, actividades, procedimientos o procesos que desarrolla una organización, y que de una u otra manera pueden afectar el medio ambiente, de forma positiva o
Correcta negativa
Se puntúa 0,17
sobre 0,17 Seleccione una:
Verdadero

Falso 


 Pregunta 16 Encuentre el enunciado correcto de acuerdo con el enunciado
Correcta

Se puntúa 0,17
Todos los negocios tienen uno o más competidores. En el mundo de los negocios, para que una empresa triunfe, tiene que ser competitiva. Si la compañía no está preparada para
sobre 0,17 Competencia
 competir, entonces no podrá alcanzar el éxito.


Comprende los cambios tecnológicos que inciden en la generación de nuevos productos y servicios y crean nuevas oportunidades de mercado. El entorno tecnológico cambia
rápidamente y entre los cambios de mayor impacto se encuentran las nuevas tecnologías que promueven la creación de nuevos productos y de nuevos procesos para la obtención Tecnológicas

de productos o servicios existentes. 

Los gobiernos ocupan un lugar preferencial en el análisis del contexto, motivado por varios aspectos, desde su poder de compra, pasando por su poder legislativo y su capacidad de
Políticos y legales
 apoyar a nuevos sectores mediante políticas de subvenciones, sin olvidar la incidencia de sus políticas en nuevas inversiones.


Económicas
Aspectos que afecten el poder de compra y los patrones de gasto y consumo.
 

Se refiere a los cambios de las tendencias sociales que impactan la demanda de productos y servicios, así como las prioridades de los tipos de productos y servicios que se
Sociales y culturales
demandarán en el futuro.


Pregunta 17
Al establecer el liderazgo, la organización articula sus objetivos, define las cuestiones internas y externas que se van a considerar para determinar los riesgos y oportunidades, establece el alcance y los criterios de
Correcta
riesgo para los procesos.
Se puntúa 0,17
sobre 0,17

Seleccione una:
Verdadero

Falso 

Pregunta 18
Cuando trabajamos en la especificación de los procesos operativos y los recursos relacionados para lograr los objetivos de la calidad, no necesariamente tenemos que hablar de incertidumbre.
Correcta

Se puntúa 0,17
sobre 0,17
Seleccione una:
Verdadero

Falso 

Pregunta 19
La identificación de las cuestiones internas y externas es parte de la primera etapa del ciclo PHVA planificación, que consiste el análisis del contexto organizacional y el alcance del SIG.
Correcta

Se puntúa 0,17
sobre 0,17
Seleccione una:
Verdadero 

Falso

Pregunta 20
La organización en todo momento tiene interacción con su entorno  , es decir su contexto. El contexto de la organización es esencialmente su entorno empresarial. El contexto es un término que se utiliza
Correcta

Se puntúa 0,17 para describir una combinación  de factores y condiciones internas y externas que pueden tener un efecto  en el enfoque de una organización a sus productos  , servicios e inversiones y
sobre 0,17 partes interesadas.

Pregunta 21
La organización debe garantizar unas condiciones mínimas para el ejercicio efectivo por parte de los trabajadores y sus representantes de la consulta y participación.
Correcta

Se puntúa 0,17
sobre 0,17
Seleccione una:
Verdadero 

Falso

Pregunta 22 Un plan de contingencia es un instrumento para la gestión adecuada, en este caso de los riesgos de una organización.
Correcta

Se puntúa 0,17 Seleccione una:

sobre 0,17
Verdadero 

Falso

Pregunta 23
HSEQ se encarga de implementar  políticas y prácticas para proteger la salud y seguridad de los empleados, minimizar  el impacto ambiental de las actividades de la empresa y
Correcta

Se puntúa 0,17 asegurar  la calidad de los procesos productivos.

sobre 0,17


 Pregunta 24
Correcta La consulta y participación de los trabajadores deben ser consideradas  importantes palancas para la mejora  continua de la prevención  de riesgos y las condiciones de trabajo

Se puntúa 0,17
sobre 0,17


 Pregunta 25
Los directivos podrían y deberían ser líderes, motivando a sus subalternos, orientándolos a superar dificultades y adaptarse a los cambios del entorno.
Correcta

 Se puntúa 0,17
sobre 0,17
Seleccione una:
 Verdadero 

 Falso


Pregunta 26
Un líder organizacional crea planes, posee la capacidad de ejecutar y alinear acciones, estudiar la situación, hacer proyecciones y cualquier acción afín con tal de mejorar la organización y el clima laboral de la
Correcta
organización.
Se puntúa 0,17
sobre 0,17

Seleccione una:
Verdadero 

Falso

Pregunta 27
El liderazgo del sistema integrado de gestión es uno de los puntos más fundamentales  , ya que si la alta dirección no está implicada  , es imposible conseguir una buena implantación,
Correcta

Se puntúa 0,17 mantenimiento y mejora  del sistema.

sobre 0,17

Pregunta 28 Encuentre el enunciado correcto de acuerdo con la definición

Correcta

Se puntúa 0,17
Es el método más rentable, ya que requiere de una pequeña inversión y se obtienen resultados a corto plazo, debido a la optimización de los recursos destinados a la gestión de la
sobre 0,17
documentación y a la gestión integrada de algunos procesos. Este método no requiere experiencia en la gestión por procesos, ya que las acciones que pueden llevarse a cabo de Método básico
manera sencilla y es abordable por todo tipo de empresas. 

Este método supone la continuación natural del método básico. Se requiere de experiencia para implementar de forma eficaz la gestión por procesos. Para aplicar el método se
necesita un nivel de madurez en la gestión por procesos. Aplicar este método sin tener experiencia en la gestión por procesos puede suponer la aparición de problemas durante la Método avanzando
integración 

Este método supone la continuación natural del método avanzado. Un método muy rentable, ya que supone extender la integración a corto plazo del sistema de gestión por procesos
Método experto
existente a otras áreas o aspectos no contemplados hasta ahora. Se requiere una gran experiencia en la gestión por procesos para aplicar este método.


Pregunta 29
Las partes interesadas o Stakeholders pueden ser los clientes, usuarios finales, proveedores y partners, reguladores, personal de la organización, propietarios/accionistas e incluso la sociedad. Estas partes
Correcta

Se puntúa 0,17 interesadas añaden  valor a la organización o son impactadas  por las actividades dentro de la organización. Es importante identificarlas  y conocer sus necesidades para
sobre 0,17
implementar un sistema de gestión de calidad eficiente y eficaz; su feedback puede ayudar para determinar  lo que se puede mejorar en la organización y cómo hacerlo posible.

Pregunta 30 Encuentre el enunciado correcto de acuerdo con la definición

Correcta

Se puntúa 0,17 Son aquellos cuyas exigencias son similares en las tres normas de aplicación Requisitos comunes 
sobre 0,17
Los requisitos que aparecen en dos de los referentes y faltan en un tercero Requisitos homólogos 

Se trata de requisitos que únicamente responden a las exigencias de una norma. Requisitos específicos 

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