ACTIVIDAD 1.

ISO 9001:2015 - SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN

UNIVERSIDAD DE LA COSTA

GERENCIA DE LOS SISTEMAS DE GESTION

CARLOS DIAZ

JESUS DAVID ASCANIO MORA

MANUEL JULIAN CASTAÑEDA VARON

KEVIN CERVANTES SANTICH

2024
DESARROLLO DEL TALLER

Responde las siguientes preguntas con base al siguiente enlace:

https://industrysurfer.com/blog-industrial/construccion/iso-9000-en-la-industria-de-la-

construccion/

 ¿Qué es el sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001?

El sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001 es un conjunto de

procedimientos y políticas diseñados para garantizar que los productos y

servicios de una empresa cumplen con los requisitos del cliente y otros

requisitos reglamentarios aplicables. La norma establece los requisitos para un

sistema de gestión de calidad que permite a una organización demostrar su

capacidad para proporcionar productos y servicios de manera consistente

 ¿Por qué es necesario tener un sistema de calidad documentado en la

industria de la construcción según la norma ISO 9001?

En la industria de la construcción, es necesario tener un sistema de calidad

documentado según la norma ISO 9001 para gestionar y mejorar la calidad de

los procesos y resultados. Esto ayuda a optimizar el uso de recursos, reducir

gastos mediante la mejora de procesos y aumentar la satisfacción del cliente

 ¿Qué importancia tiene la acción correctiva en el sistema de gestión de

calidad de la construcción según la norma ISO 9001?

La acción correctiva en el sistema de gestión de calidad de la construcción es

fundamental porque permite identificar y eliminar las causas de las no

conformidades para evitar su repetición. Esto mejora la eficacia del sistema de

gestión de calidad y asegura la entrega de proyectos de construcción que

cumplen con los estándares de calidad establecidos

 ¿Cuáles son las principales normas que componen la serie ISO 9001 y qué

aspectos aborda cada una?

Las principales normas que componen la serie ISO 9001 son:

ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad - Requisitos.

ISO 9000: Fundamentos y vocabulario.

ISO 9004: Gestión para el éxito sostenido de una organización - Enfoque de

gestión de la calidad. Cada una de estas normas aborda diferentes aspectos del

sistema de gestión de calidad, desde los requisitos básicos hasta la mejora

continua y el éxito a largo plazo

 Elabora una conclusión con base a la información leída

En conclusión, la serie ISO 9001 proporciona un marco integral para la gestión

de la calidad que beneficia a las organizaciones al mejorar sus procesos,

aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la mejora continua. En la industria

de la construcción, la implementación de estos estándares asegura la calidad y

eficiencia en los proyectos, lo que es esencial para mantener la competitividad y

cumplir con las expectativas de los clientes y otras partes interesadas.