LA CONSULTORIA.
VISIÓN
FUNCIONAL
cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el
contenido, proceso o estructura de una tarea o
un conjunto de tareas, en el que un consultor no
es efectivamente responsable de la ejecución de
la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son.
SERVICIO
PROFESIONAL
La consultoría de empresas proporciona
conocimientos teóricos y técnicas profesionales
que sirven para resolver problemas prácticos de
gestión. Una persona se convierte en un
consultor de empresas después de haber
acumulado, gracias al estudio y a la experiencia
práctica, un considerable acervo de
conocimientos sobre diversas situaciones
empresariales
Los consultores profesionales se mantienen
constantemente al día respecto a la evolución de
teorías, conceptos, métodos y sistemas
relacionados con la gestión empresarial.
La consultoría se puede basar en la experiencia,
en la investigación o en ambas.
MAIN IDEA
DEFINICIÓN DE SERVICIO
MAIN IDEA
LA OIT PROFESIONAL
es un servicio de asesoramiento profesional independiente La consultoría de empresas es un servicio de
que ayuda a los gerentes y a las organizaciones a alcanzar asesoramiento contratado por y proporcionado a
los objetivos y fines de la organización mediante la solución
de problemas gerenciales y empresariales, el organizaciones por personas especialmente
descubrimiento y la evaluación de nuevas oportunidades, el capacitadas y calificadas que prestan asistencia,
mejoramiento del aprendizaje y la puesta en práctica de de manera objetiva e independiente
cambios.
CARACTERISTICAS
SERVICIO SERVICIO
SERVICIO
CONSULTIVO INDEPENDIENTE
COMERCIAL
Un consultor debe cobrar honorarios
La consultoría es en lo esencial un servicio
de asesoramiento, es decir, los consultores Significa que el consultor mantiene su por todo el trabajo que realiza por
no se contratan para que dirijan desapego independientemente de la cuenta de sus clientes.
organizaciones o adopten decisiones amistad y otras afinidades de tipo Una tarea de consultoría no debe ser
delicadas en nombre de la dirección. No emotivo, sostiene undependencia sólo una actividad técnicamente
tienen ninguna facultad directa para decidir tecnica, financiera, administratva y justificada, sino asimismo una empresa
cambios y aplicarlos. De lo único que politica y es capaz de hacer su propia comercial financieramente factible y
responden es de la calidad e integridad de su evaluación de cualquier situación, decir
asesoramiento. rentable según los criterios del cliente
la verdad y recomendar con franqueza
La pericia básica y el arte del consultor y del consultor.
y objetividad las medidas que ha de
estriban no sólo en dar el consejo apropiado,
adoptar la organización sin pensar en
sino en darlo de manera adecuada, a la
sus propios intereses.
persona debida y en el momento oportuno