FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

MAESTRÍA EN LOGÍSTICA DE LAS ADUANAS Y PUERTOS

Taller No.2: Definición de los procesos y elaboración del

“Mapa de Procesos” de la empresa SEADOM

Asignatura:
Sistemas De Gestión De Calidad

Sustentantes:
Ana Silvia Upia
Isaul Disla
Jean Carlos González Segura
Radhames Mercedes
Rosalba Herrera
Ysrrael Alvarado

Distrito Nacional
2021
 1. Definir los procesos de la organización

● Planificación Estratégica
● Gestión Ambiental
● Gestión Documentos
● Gestión Aduanal
● Facturación
● Finanzas
● Tecnología
● RRHH
● Compras

2. Clasificar los procesos de la organización

CLASIFICACION
PROCESO ENCARGADO ESTRATEGICO MISIONAL APOYO
Planificación Estratégica Gerente Adm. X
Gestión Ambiental Gestor Ambiental X
Gestión Documentos Gerente Aduanas X
Gestión Aduanal Gestor Aduanas X
Facturación Gerente X
Finanzas Gerente Contabilidad X
Tecnología Director de Sistemas X
RRHH Gerente RRHH X
Compras Gerente de Compras X
3. Describir sus interrelaciones lógica
4. Con los insumos de los pasos anteriores, diseñar el Mapa de Procesos de la
Organización