Presentación de trabajo final: (Trabajo en Grupo)

Hacer una propuesta de integración de sistemas entre instituciones, que de una u otra manera
interactúen con aduanas, es decir, que tengan operatividad.

Propuesta de Sistema integrado de pagos de servicios de despacho.

Elementos de la presentación:

● ¿Cuál es la institución?, debes decir, por qué crees importante la integración con
aduanas y en qué proceso.

Las instituciones involucradas en una primera fase serían las empresas concesionarias de los
puertos Haina (HIT) y Caucedo (DPWORLD) al conjunto de las empresas encargadas del cobro
de demoras por uso de contenedores y chasis (DPH, FDA, Port Collect y Veconinter).

Este proyecto de un sistema integrado para el pago de los servicios de despachos, agilizará de
manera significativa los procesos necesarios para liberar un contenedor ya que el usuario desde
este sistema podría visualizar todos los cargos que debe pagar para despachar en una fecha
estimada mientras se completa el proceso aduanal, lo que pudiera ir avanzando de manera
simultánea.

Básicamente sería un sistema que permite al Agente Aduanal, quien actúa como intermediario
entre la Aduana, el usuario y el proveedor del método de pago proporcionando una experiencia
consistente en todos los sitios webs que implementen este sistema. Esto por ejemplo supone
una mejora a nivel de accesibilidad pues es el navegador quien controla los contenedores de
entrada y salida de los puertos de modo que sean accesibles para todos los usuarios.

● Puede ser un proceso en específico o varios de esa institución.

Consideramos que el proyecto en su primera fase, solo debe incluir el proceso de cotización,
pago y facturación de los cargos que aplican en las empresas que lo integran.

Esto permitiría agilizar la experiencia de pago teniendo en cuenta las preferencias de pago del
usuario (que son almacenadas en el servidor evitando que el usuario tenga que introducirlas
múltiples veces), así como los requisitos de seguridad y la información.

Además se estandarizaría el flujo de comunicación entre la DGA, el usuario y el método de

pago.

● Debe ser un proceso que no exista actualmente, ya que a través de Ventanilla

Única ya hay algunos integrados.

Efectivamente, nuestro proceso no existe en la actualidad y sería de gran utilidad para la

reducción de tiempos de despacho en la gestión aduanal.

● Decir en qué ayudaría con la facilitación y el control.

 - Visualización de cargos a pagar por contenedores de manera rápida.
- Fluidez en los proceso de pagos y facturación ya que todos los servicios estarían dentro
de un sistema integrado.
- Agilización en las liberaciones de los contenedores, lo que significa optimización de los
procesos para despachos en puertos.
- Reducción de costos y recursos.
- Detección rápida de cualquier error.
- Garantía de tiempo.
- Automatización de recordatorio.
- Base para toma de decisiones financiera.

● ¿Cuáles serían los pasos que usted entiende debe hacer aduanas para lograrlo?

Los pasos que la DGA debe llevar a cabo son:

- La integración de todas las empresas encargadas del cobro por el uso de contenedores
y chasis en un solo sistema de gestión, es decir, que mediante una página o web o
aplicación están plasmadas todas las informaciones de dichas empresas y que el
usuario tenga acceso de manera directa desde una sola base de de datos.

Para llevar a cabo esta integración, la DGA debe de hacer un concertado de todos los
requerimientos que se exigen a la hora de la contratación de un chasis y un contenedor para así
tener plasmada toda la información necesaria y que vaya en conjunto con los propios
requerimientos exigidos por la DGA para el despacho de aduanas.

Lograr que la información de las facturas pueda ser localizada al introducir el número de
documento de embarque, contenedor o RNC de la empresa importadora y a que a su vez el
sistema le permita identificar los cargos (portuarios o por contenedores) por la empresa que
aplique de modo que el importador y/o su representante aduanal, pueda visualizar el detalle a
pagar.

Gestionar que a parte de las formas de pago comunes en el comercio electrónico (tarjetas Visa,
Mastercard o Paypal) se incluya una modalidad de pago similar a la utilizada en el sistema de
aduanas SIGA (PIN DE PAGO).

COMPLETAR ESTO

● Puede elegir cualquier institución.

● Que no pase de 7 diapositivas.