FORMATO 6 – MANUAL DE PERFILES DE CARGOS POR

COMPETENCIAS

MANUAL DE PERFILES DE CARGOS POR COMPETENCIAS

I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

DENOMINACIÓN: Gerente general
CÓDIGO: ###
GRADO: ###
Marque con X el ESTRATÉGICO X
TIPO DE PROCESO
MISIONAL
al cual se asocia
DE APOYO
este cargo
NOMBRE DEL PROCESO: GESTION ESTRATEGICA
DEPENDENCIA: DIRECTIVA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO: NO APLICA

II. PROPOSITO PRINCIPAL: Establecer políticas para el funcionamiento de todos los

departamentos de la compañía.

III. DENOMINACION DE LA NORMA IV. ACTIVIDADES CLAVE

210101066 Vs 2 Diseñar plan de distribución Evaluar zonificación

según canal y normativa de transporte Formular estrategia

Establecer planes de acción

260201005 Vs 2 Dirigir el talento humano de
acuerdo con normativa
Evaluar resultados

210101052 Evaluar planes de operación según Modelar evaluación

metodologías y modelo de gestión logística Gestionar variables
Plantear mejora
Preparar información
210303026 Elaborar presupuestos de acuerdo
Cuantificar componentes
con metodología y guía técnica
Estructurar informe

OTRAS FUNCIONES RELACIONADAS

 Establecer, formular y aprobar políticas y programas para la empresa.

 Autorizar y organizar el funcionamiento de los principales departamentos y categoría del
personal.
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 Asignar fondos para implementar políticas y programas de la empresa; establecer controles

administrativos y financieros; formular y aprobar ascensos; aprobar la planificación del
talento humano.
 Seleccionar y aprobar el nombramiento de directores, subdirectores y otros ejecutivos.
 Coordinar el trabajo de departamentos o divisiones regionales.
 Representar a la organización o delegar en representantes para que actúen en nombre de
ella en negociaciones u otras funciones oficiales.
 Responsabilidad en el manejo de información confidencial importante
 Cumplir estrictamente con el reglamento interno de trabajo y las normas de seguridad y
salud en el trabajo adoptadas por la empresa

V. CONOCIMIENTOS ESENCIALES:
Criterios técnicos de control: tipos de control, fases de control, estructura cuadro de control
de mando, áreas de control, elementos del control, técnicas de medición y control, ciclo del
tablero de control gerencial
Herramientas estadísticas y de análisis: gráficas de barra, histogramas, listas de verificación,
gráficas de Pareto, gráficas de control, diagramas, interpretación de datos, tablas de frecuencia
Normas ISO: concepto, clases de normas
Normativa ambiental
Normativa seguridad industrial
Normativa técnica
Planes: concepto, estructura del plan, objetivos, estrategias de operación, metas, programación,
metodologías de planeación
Políticas: concepto, tipos de políticas
Procesos y procedimientos: concepto, tipos de procesos, puntos críticos en los procesos, tipos
de procedimientos
Recursos: concepto, tipos de recursos
Registros: concepto, tipos de registros, reportes, normas técnicas
Resultados de satisfacción de los clientes: concepto, niveles de satisfacción del cliente
Retroalimentación: concepto, fases de la retroalimentación
Toma de decisiones: concepto, procesos de toma de decisiones, factores que influyen
Trazabilidad: concepto, tipos

VI. REQUISITOS:

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Administración de empresas

Postgrado en transporte o logística
Curso de inglés avanzado
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Atención al cliente
Manejo de software

DE DESEMPEÑO
Experiencias mínimas de 7 años en Administración de Empresas
Certificado en la Procuraduría, contraloría y judiciales
Certificación 210101066 Vs 2 Diseñar plan de distribución según canal y normativa de transporte
Certificación de inglés Nivel B1
Certificado de antecedentes de la carrera profesional

 Preferible: Certificación de competencia laboral en alguna de las NCL relacionadas con el cargo

VII. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

Responsabilidad social
Flexibilidad y adaptación
Compromiso
Compromiso en la calidad del trabajo
Rol
Conducción de personas
Liderazgo Ejecutivo
Productividad
Proceso
Colaboración
Dinamismo y Energía
Orientación al cliente
Planificación Organizacional
Responsabilidad
Comunicación Eficaz

CIUDAD: Duitama (BOYACA)

FECHA DE APROBACIÓN: 14/03/2024

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ELABORÓ: REVISÓ: APROBÓ:

Ruiz Hobert Gonzales Fredy Alexander García Jaime salas Castro

Hernández Pulido