PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO PAGINA 1 DE 5

ENTREGA DEL PRODUCTO AL CLIENTE CODIGO: SG-SST-PROC-

Fecha de Elaboración: Setiembre del 2020 Fecha de Revisión: Diciembre del 2020 XVIII

ENTREGA DEL
PRODUCTO AL CLIENTE

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

___________________ ___________________
Luis Angel Razuri Matos Eduardo Lopez Coropuna _____________
Erika Lopez
SUPERVISOR
SUPERVISOR DE SST GERENTE GENERAL
ADMINISTRATIVO
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INDUSTRIAS ROMASA S.A.C.

1. OBJETIVOS

a. Conocer la manera adecuada de mantener en condiciones seguras los productos,

insumos, sustancias, materiales.
b. Identificar, los peligros y riesgos que están vinculados al desarrollo de las actividades
relacionadas a la entrega del producto al cliente.
c. Mantener en condiciones seguras los equipos y áreas de trabajo.
d. Conocer el procedimiento de entrega de producto al cliente.
e. Entender la importancia de realizar un trabajo ordenado considerando el posible uso de
señalización de advertencia.
f. Prevenir y proteger a nuestro personal de posibles contagios y daños a su salud.
g. Verificar la desinfección de todo material, elemento y vehículo que ingrese o salga de
planta. Con el fin de asegurar la seguridad de nuestros trabajadores, así como la de
nuestros colaboradores.

2. ALCANCE

a. Gerencia General
b. Administración General
c. Trabajadores
d. Jefe de Producción
e. Trabajador en Recepción General
f. Supervisor de SST

3. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

● Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

● D.S. N° 005-2012-TR: Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el

Trabajo.
● Ley 30222, Modifica la Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

● D.S. N° 42-F, Reglamento de Seguridad Industrial.

● D.S. N° 015-2005-SA, Reglamento sobre Valores Límite Permisibles para Agentes

Químicos en el Ambiente de Trabajo.
● D.S. 011-2019-TR, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo para el sector
Construcción.
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● R.M. 972-2020-MINSA, Lineamientos para la vigilancia, prevención y control de la salud de

los trabajadores con riesgo de exposición a SARS-CoV-2.

4. DEFINICIONES

AST: Análisis Seguro de Trabajo, se realiza de forma diaria con la finalidad de identificar los
peligros, evaluarlos y poder evaluarlos para así poder reducir el nivel de riesgo.
Equipo de Protección Personal: Son dispositivos, materiales, e indumentaria específicos e
personales, destinados a cada trabajador, para protegerlo de uno o varios riesgos presentes en el
trabajo que puedan amenazar su seguridad y salud. El EPP es una alternativa temporal,
complementaria a las medidas preventivas de carácter colectivo.
Permiso Escrito para Trabajos de Alto Riesgo (PETAR): Es un documento autorizado y firmado
por el Supervisor del Trabajo / Residente que permite efectuar trabajos en zonas o ubicaciones que
son peligrosas y consideradas de alto riesgo.
Trabajo en altura: Se considera trabajos en altura a todos los trabajos desarrollados a más de
1.80 m sobre el nivel del suelo.

5. RESPONSABLES

● Gerencia General.

● Administración General.

● Jefe del área de Producción.

● Supervisor de SST.

● Trabajadores

6. PROCEDIMIENTO

Todos los responsables deberán de ejecutar las actividades considerando la seguridad y

salud del personal y de los visitantes

a. Se debe tener reuniones en equipo de trabajo para la coordinación de tareas a laborar,

haciendo un plan estratégico de trabajo para evitar descoordinaciones en los servicios
que se brinda.
b. En caso el piso se encuentre con obstáculos, deberá de limpiarse el área a fin de evitar
caídas.
c. Verificar el vehículo y los materiales a entregar.
d. El encargado deberá ordenar al personal, realizar una fila con separación de 1 metro.
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e. El encargado utilizando un rociador con una solución desinfectante, desinfectara a todo
el personal.
f. El encargado utilizando un rociador con una solución desinfectante, desinfectara las
herramientas y materiales a entregar o instalar.
g. Proceder a la entrega o instalación del producto al cliente.
h. Realizar orden y limpieza en el área trabajada.
i. Alejarse 2 metros del producto o material.
j. Esperar que el cliente recoja el producto o material.
k. Se recomienda realizar “pausas activas” cada 3 o 4 horas de trabajo constante.
l. Se realizará un CHECK LIST del vehículo a utilizar para el despacho de los productos
terminados, a fin de evitar pérdidas humanas y de materiales al realizar el reparto.
m. El personal deberá estar entrenado y debidamente capacitado a fin de enfrentar
cualquier acontecimiento imprevisto de incendio o sismos y/o accidente en sus
instalaciones.
n. En caso se tenga que trasladar materiales en grandes cantidades, se recomienda
coordinar el traslado con el montacargas, 1 vigía, chofer y ayudantes para realizar
correctamente la tarea.
o. Se cuenta con un plan de contingencia en caso de accidentes, atropellos o sucesos
impredecibles.
7. EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

Los equipos de protección personal que utilizaran los trabajadores:

- Casco con barbiquejo
- Careta facial
- Lentes de seguridad
- Protección auditiva
- Calzado de seguridad.
- Mascarilla descartable

8. MEDIDAS DE CONTROL

- Los riesgos y los peligros deben gestionarse en los centros laborales, es por esto de la
importancia de la concientización del personal, así también como la supervisión continua.
Industrias Romasa S.A.C. se compromete a verificar en todos sus trabajos internos como
proyectos, la supervisión eficaz de seguridad y salud por parte de un Supervisor. Esto para
poder controlar, mitigar disminuir los peligros y riesgos a la seguridad y la salud a la cual
puedan estar expuestos sus colaboradores y visitantes. Se deberá de usar el Instructivo
para ejecutar el Análisis Seguro de Trabajo. En las actividades y operaciones a desarrollar.
- Se colocará señales de aviso de evacuación.
- Se cuenta con camilla de emergencia y botiquín de primeros auxilios.
- Equipo extintor de PQS.

9. ANEXOS

Documentos relacionados:
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● Formato AST - SG-SST-REG-AST-029

● Formato PETAR - SG-SST-PETAR-23

● Formato CHECK LIST ESCALERA – SG-SST-CHECK-25

● Formato de INSPECCION DE ARNES - SG-SST-REG-ARN-016

● Formato de INSPECCION DE HERRAMIENTAS - SG-SST-INSP-025

● Formato de CHECK LIST DE ANDAMIO - SG-SST-INSP-AND-23