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UNIVERSIDAD DE MANIZALES

FACULTAD DE MEDICINA
CENTRO DE INVESTIGACIONES
ARTICULO

Síndrome de Burnout, y factores asociados en estudiantes


de I a X semestre de la Facultad de Medicina de la
Universidad de Manizales (Colombia). 2009

Autores:
Santiago Arango Agudelo
José Jaime Castaño Castrillón, Fis M.Sc.
Carlos Jader Henao Restrepo
Diana Paola Jiménez Aguilar
Andrés Felipe López Henao
Martha Luz Páez Cala, PsicM.Sc.

Manizales, Junio del 2010


Síndrome de Burnout, y factores asociados en estudiantes de I a X semestre de
la Facultad de Medicina de la Universidad de Manizales (Colombia), 2009

Santiago Arango Agudelo, José Jaime Castaño Castrillón, Fis M.Sc., Carlos Jader Henao Restrepo,
Diana Paola Jiménez Aguilar, Andrés Felipe López Henao, Martha Luz Páez Cala, PsicM.Sc.

Resumen
Antecedentes: El Síndrome de Burnoutconsiste en una sensación de agotamiento, decepción,
pérdida de interés y eficacia por la actividad académica, que puede presentarse en estudiantes de Medi-
cina, a quienes las características de su formación les resulta agobiante. Por ello se hace necesario in-
vestigar la prevalencia de dicho síndrome en los estudiantes de Medicina de la Universidad de Manizales.
Materiales y Métodos: Estudio de corte transversal, con una muestra probabilística de 234 estudiantes
de Medicina de la Universidad de Manizales (Manizales, Caldas, Colombia). El presente estudio identifica
y analiza la prevalencia de SDP, estrés, depresión y ansiedad, su correlación y factores asociados, en
estudiantes de I a X semestre de Medicina, matriculados en el segundo periodo académico del 2009.
Resultados: En los participantes, 39.1% hombres y 60.9% mujeres, provenientes en mayor porcentaje
del departamento de Caldas (42.3%), se evidenció un 34% de Burnoul, con frecuencias máximas por
componente agotamiento alto 42.3%, eficacia alta 39% y cinismo bajo 35.7%. Se encontró un 60.5% de
ansiedad, 30.5% de depresión, 11.8% de riesgo suicida, y un promedio de 40% de acoso laboral. Las tres
componentes del síndrome mostraron relación significativa con estrés de examen, ansiedad, depresión y
acoso laboral. No se encontró relación con género, estado civil, y consumo de alcohol. Conclusiones: La
presencia de Síndrome de desgaste profesional es evidente, lo que sugiere tomar medidas que lleven a
correctivos en los procesos de formación y enseñanza de la Medicina.

Palabras claves: agotamiento profesional, trastornos de la adaptación, eficiencia, estudiante de


medicina, suicidio.

Burnout syndrome and associated factors, in students of the medicine faculty in the
University of Manizales (Colombia)

Summary
Background: The burnout syndrome consists in a feeling of exhaustion, disappointment, lost of interest
and efficacy for the academic activity, which may occur in medicine students, to whom the characteristics
of their study may be oppressive. Therefore it is necessary to investigate the prevalence of such syn-
drome in medicine students at the University of Manizales. Materials and Methods: Cross-sectional
study, with a probabilistic sample of 234 medicine students at the University of Manizales (Manizales,
Caldas, Colombia). The present study identifies and analyzes the prevalence of burnout syndrome, stress,
depression and anxiety, their correlation and associated factors in students enrolled in I - X semester of
Medicine, registered in the second half of 2009. Results: The participants, 39.1% men and 60.9% wom-
en, whom in a greatest percentage (42.3%) come from the Caldas department (Colombia), a 34% of
burnout syndrome was evidenced, with max frequencies of high exhaustion component (42.3%), high
effectiveness (39%) and low cynicism (35.7%). 60.5% of anxiety, 30.5% of depression, 11.8% of suicidal
risk, and an average of 40% sexual arrestment was found. The 3 components of the syndrome showed a
significant correlation with exam stress, anxiety, depression, and mobbing. No relation with gender, civil
status, and alcohol consumption was found. Conclusions: The presence of burnout syndrome is evident,
suggesting the need to take corrective actions that lead to better methods of medical education.

Keywords: burnout, professional adjustment disorders, efficiency, medical student, suicide.


Estudiante X Semestre, Facultad de Medicina, Universidad de Manizales.

Profesor Titular, Director Centro de Investigaciones, Facultad de Medicina, Universidad de Manizales, Carrera 9°
19-03, Tel. 8879680,E.688, Manizales, Caldas, Colombia. Correo: jcast@umanizales.edu.co.

Profesora Asociada, Facultad de Psicología, Universidad de Manizales. Correo: marthapaez315@yahoo.es.
2

Introducción te, que el síndrome de Burnout está


presente en todos los sectores labora-

N
iveles inusualmente altos de estrés y les, al igual que en las diversas faculta-
depresión en estudiantes de Medicina des que componen el camous universi-
tienen implicaciones importantes que se tario. Sin embargo, según Adams, se
extienden más allá de la educación mé- ha apreciado notablemente que la es-
dica. Los médicos tienen tasas de suici- cuela de Medicina es un ambiente es-
dio, estrés, depresión y ansiedades más tresante superior al estrés que se puede
altas que la población general y otros generar en otras carreras universitarias;
profesionales. Actualmente para referir- por ello el estrés y el síndrome de
se a estas patologías y su asociación se Burnout entre los estudiantes de Medi-
habla del síndrome de Burnout.1,2,3,4,5 cina debe ser reconocido. 3,4,5,9,10,14,15
A partir del año 1977 se comienza a ha-
Sumado a la problemática anteriormente
blar del síndrome de Burnout como una
descrita, diversos estudios son claros en
respuesta al estrés crónico sufrido en un
demostrar que la depresión asociada al
contexto laboral. Lo que más llama la
síndrome de Burnout es común entre los
atención de este síndrome es el alcance
adultos jóvenes, pero no es una parte
de sus síntomas, ya que la manifesta-
normal del proceso de maduración ni
ción del mismo conlleva consecuencias
tampoco es una parte normal del proce-
negativas para el individuo y la organi-
so del entrenamiento médico.16,17, 18, 19,
zación. Estas consecuencias, está de- 20
mostrado, se presentan en otros esce-
narios diferentes al laboral, por ejemplo
Los estudios son claros en afirmar que
en el ámbito estudiantil, en particular en
múltiples variables afectan la incidencia
los estudiantes de Medicina, disciplina
de este síndrome, entre estas variables
exigente que somete a sus educandos a
se encuentra el género. No existe
grandes y diversas jornadas de aprendi-
acuerdo en el estado civil, ya que algu-
zaje, con un componente alto de ansie-
nos han mostrado que las personas sol-
dad, estrés y depresión.1,2,3,6,7,8
teras tienen mayor agotamiento emo-
cional, menor realización personal y
Este síndrome de Burnout produce con- mayor despersonalización que las que
secuencias negativas, tanto personales están casadas o conviven con parejas
como laborales en los médicos y estu- estables. También se sugiere que la
diantes de Medicina. Estudios interna- existencia de hijos puede determinar la
cionales han evidenciado una alta inci- resistencia al síndrome.21, 22, 23, 24,25
dencia de este síndrome en el campo
formativo y laboral de la salud, situación Numerosas investigaciones se han cen-
que obliga a profundizar en esta patolo- trado en las manifestaciones clínicas del
gía.9,10,11,12, 13, 14,15 síndrome de Burnout, encontrando fuer-
te relación con la patología psicosomáti-
Es de resaltar que se ha trabajado muy ca que afecta en gran medida la calidad
poco con los problemas emocionales de de vida y las distintas áreas de funcio-
los estudiantes de Medicina durante su namiento social, familiar, académico,
entrenamiento y después de iniciar la laboral de las personas que lo experi-
práctica profesional, además es eviden- mentan.26, 27, 28, 29, 30
3

de síntomas depresivos leves 26.1%,


Según estudios realizados en la univer- moderados 21.7% y 5.4 % para los se-
sidad de Washington por Bughi, BS, veros, con una prevalencia global de
Sumcad, y Bughi en el año 2006 el sín- 53.2%, lo que demuestra que el síndro-
drome de Burnout se asocia con la for- me de Burnout en estudiantes de Medi-
ma de vida e influye en la salud física y cina es generalizado, como lo confirman
mental. A su vez estos estudios afirman muchos estudios 3, 11, 36, 37, 38, 39,40
que entre los 12 puestos de trabajo que
Existe una importante relación entre la
experimentan síndrome de Burnout en
depresión, la ansiedad y el estrés con el
los Estados Unidos, ocho se encuentran
rendimiento académico, que indica que
en el campo de la Medicina, sugiriendo
hay una alta prevalencia de enfermeda-
así que la experiencia significativa de
des psiquiátricas en los estudiantes de
síndrome de Burnout de los Médicos a
Medicina, y que las mismas afectan más
lo largo de su carrera médica, puede
a estos estudiantes que al resto de la
estar asociado con morbilidad psicológi-
población estudiantil; igualmente estas
ca y factores tales como ansiedad, de-
situaciones llevan a un agotamiento
presión y el abuso de drogas.3, 31, 32, 33,
34,35 mental y nervioso que en consecuencia
conlleva a deficientes calificaciones. 41,
42, 43, 44, 45
De igual manera, investigaciones reali-
zadas por Castaño7 et. al. en Pensilva-
El aumento de la concienciación del es-
nia, USA (2006), Bughi3 et. al. en Cali-
trés y la intervención temprana puede
fornia, USA (2006), León8 et. al. en Bo-
prevenir el desgaste y mejorar la presta-
gotá, Colombia (1986) y Borda9 et. al.
ción de atención de salud. Las escuelas
en Bucaramanga, Colombia (2007) se-
de Medicina están llamadas a identificar
ñalan la importancia del afrontamiento
y ayudar a sus estudiantes a manejar el
del estrés laboral y la prevención del
estrés por las implicaciones favorables
síndrome de Burnout y han observado
para su rendimiento académico. 46,47
que es necesario considerar elementos
tales como la procedencia y la diferen-
Los aspectos de la responsabilidad
ciación de los vínculos formales ( entre
también pueden jugar un papel signifi-
compañeros) e informales (amigos ínti-
cante en la predisposición de los médi-
mos y familiares).
cos para experimentar el síndrome de
Desde una perspectiva de género y co- Burnout y en una perpetuación de este
mo ya se mencionó anteriormente estu- fenómeno. 48, 49
dios realizados en universidades de Ca-
rolina del Norte (USA) en el año 2006 y Por último y para finalizar este preámbu-
concordando con las variables sociode- lo, la mayor parte de los estudios hispa-
mográficas, evidencian que las estu- noamericanos que se han ocupado del
diantes arrojaron mayor nivel de ansie- tema de la ‘salud mental’ de los estu-
dad en comparación con sus compañe- diantes de Medicina señala la existencia
ros masculinos. Estudios realizados en de una enfermedad laboral a la cual se
la Universidad Militar Nueva Granada le ha denominado: síndrome de
(Colombia) arrojan que la sintomatología Burnout, que puede ser una de las cau-
depresiva es importante en la población sas por las cuales se da incapacidad. El
estudiantil médica, con una prevalencia estrés plantea un serio problema, no
4

solo para los médicos en buen estado sa), número de personas con las que
sino también para la calidad del cuidado convive, funcionalidad familiar (medida
de los pacientes. .50, 51, 52. 53, 54, mediante el APGAR47 familiar, con las
categorías de buena, moderada y mala
Teniendo en cuenta todo lo anterior, se funcionalidad familiar), escala hospitala-
plantea la presente investigación, que ria de ansiedad y depresión 55,56, ante-
pretende medir el síndrome de Burnout, cedentes de salud (si, no),antecedentes
y factores asociados en estudiantes de de enfermedad crónica (si, no, ¿cuál?),
pregrado de la Facultad de Medicina de tratamiento recibido (si, no), tipo de tra-
la Universidad de Manizales (Caldas, tamiento (enfermedad general, psiquiá-
Colombia, Suramérica) trico, psicológico), actividades extracu-
rriculares (si, no, ¿cuál? , número de
Materiales y métodos horas semana), ¿Cómo considera su
promedio académico? (bueno, regular,
Se realizó un estudio de corte transver- malo), número de materias repetidas,
sal. La población de estudio consistió en promedio académico, Burnout medido
234 estudiantes regulares, de I a X se- con el Maslach Burnout Inventory en su
mestre de la Facultad de Medicina de la versión para estudiantes (MBI-
Universidad de Manizales (Manizales, SS)57,58validado en población española
Colombia).Esta población fue escogida en 41,(dimensiones : agotamiento, efica-
mediante un muestreo probabilístico cia profesional, cinismo: alto, medio,
estratificado por género, sobre la pobla- bajo, consumo de sustancias psicoacti-
ción de estudiantes de esta facultad vas (si, no, ¿cuál?, frecuencia), activi-
(618 estudiantes regulares en el 2° se- dad sexual (si, no, frecuencia), riesgo
mestre del 2009). Los parámetros de suicida medido con la escala de riesgo
muestreo fueron: frecuencia esperada suicida de Plutchik59,validada en pobla-
9.1%9, peor frecuencia esperada 12%, y ción española en60,tabaquismo (si, no),
nivel de significancia 95%. tipo de fumador según clasificación de la
OMS(habitual, esporádico, ex fumador,
La muestra se calculó empleando la uti- no fumador)61,cuestionario de acoso
lidad Statcalc del programa Epiinfo 3.3 laboral adaptado de 62 (puntaje en por-
(CDC, Centers fordisease control and centaje de la máxima puntuación posi-
prevention), la sección correspondiente ble), consumo licor (si, no), dependencia
a Samplesize and power, populationsur- alcohólica medida según cuestionario
vey. Cage para consumo de al-
En la realización del estudio se tuvieron cohol63,validado en población española
en cuenta las siguientes variables: en64(no hay problemas, inicio de pro-
Edad (años), género (mascu- blemas, dependencia alcohólica), estrés
lino,femenino), semestre que cursa (I a académico medido con el cuestionario
X), estado civil (soltero, tiene pareja, SISCO, elaborado y validado para po-
casado, separado, viudo), procedencia blación mexicana en51 (bajo, alto, mode-
(departamento, municipio),ingresos rado, severo).
mensuales (dinero mensual extra para
gastos de estudio),personas con las que De los cuestionarios mencionados ante-
vive (solo, pareja, compañeros, casa de riormente es importante destacar que
familia, familia nuclear, familia exten- para que el síndrome de Burnout pueda
5

ser medido en estudiantes de manera Se realizó una prueba piloto en el tercer


correcta se debe aplicar una versión trimestre del año 2009 (agosto del 2009)
modificada del Maslach Burnout Inven- para probar el instrumento, y la aplica-
tory propuesta en un comienzo por Gar- ción definitiva mediante auto diligen-
cés de Los Fayos quien partió de la ciamiento entre septiembre y noviembre
premisa según la cual la sobrecarga del año 2009.
laboral podría ser equiparada a la so-
brecarga de actividades y tareas escola- Para analizar los datos obtenidos se
res.65 emplearon los procedimientos estadísti-
cos enunciados a continuación: las va-
El síndrome de Burnout en estudiantes riables nominales se describieron me-
también está constituido por tres dimen- diante tablas de frecuencia, las variables
siones: 1. Agotamiento caracterizado razón mediante medidas de tendencia
por el sentimiento de estar exhausto en central (promedio) y dispersión (desvia-
virtud de las exigencias del estudio; 2. ción estándar). La relación entre varia-
Eficacia profesional, caracterizada por la bles nominales se probó utilizando la
percepción de que están siendo incom- prueba de ×2, y entre variables nomina-
petentes como estudiantes; 3. Cinismo, les y razón mediante pruebas t, o análi-
entendido como el desarrollo de una sis de varianza, según el caso. Todos
actitud cínica y distanciada en relación los análisis se realizaron con una signi-
con el estudio; y 58 ficancia α = 0.05. Las bases de datos se
construyeron empleando el programa
El inicio del síndrome de Burnout en Excel (Microsoft corporation), y los aná-
estudiantes puede ocurrir, entonces, lisis estadísticos se efectuaron mediante
desde la etapa académica, durante el el programa SPSS V. 18 (SPSS Inc.).
período de preparación para el trabajo59.
El proceso de enseñanza-aprendizaje El presente estudio cumple con las nor-
exige de los estudiantes una adaptación mas legales vigentes en Colombia para
a constantes cambios sociales, como proyectos de investigación en el campo
por ejemplo la evolución tecnológica y el de las ciencias de la salud. Se solicitó
conocimiento humano. En este contexto, previamente el consentimiento informa-
el estudiante de medicina pasa a tener do a los participantes del estudio, se
la necesidad de instrumentalizarse a notificó que la información se utilizaría
través de conocimientos técnicos espe- solamente con fines investigativos y se
cializados u otros necesarios para el garantizó la confidencialidad a los estu-
desarrollo de sus competencias, de ma- diantes encuestados y el derecho de no
nera que llegue a convertirse en un pro- participar o retirarse de la investigación
fesional con potencial diferenciado, con en cualquier momento.
los requisitos para enfrentar un mercado
de trabajo cada vez más competitivo66. Resultados
Por lo tanto, puede decirse que la varie-
dad deestresores que se observan en Participaron en el estudio 234 estudian-
situaciones detrabajo también está pre- tes regulares de la Facultad de Medicina
sente en el contexto de los estudian- de la Universidad de Manizales, del se-
tes.59 gundo semestre del año 2009. Las ca-
racterísticas demográficas y sociales,
6

junto con otras variables del estudio de do enfermedad crónica, principalmente


esta población se encuentran explicadas gastritis crónica 28%. Al interrogante si
en la Tabla 1. han recibido tratamiento para la enfer-
medad, 23.5% respondieron afirmativa-
En esta tabla se observa que los estu- mente, de ellos 88% recibieron trata-
diantes provienen en mayor porcentaje, miento para enfermedad general.
42.3% del departamento de Caldas. En
general proceden de 16 de los 32 depar- Tabla 1. variables sociodemográficas, de salud y académi-
cas en la población participante en el estudio sobresíndrome
tamentos que tiene Colombia. En lo que de Burnout, ansiedad, estrés y depresión en estudiantes de I
se refiere a municipio de procedencia se a X semestre de la facultad de Medicina de la universidad
de Manizales. año 2009
observa un alto aporte de estudiantes N %
del municipio de Manizales 29.9% y de Caldas 94 42.3
otros 56 municipios aproximadamente. Quindío 26 11.7
Departamento de Tolima 23 10.4
procedencia Risaralda 20 9.0
También existe un predominio marcado Otros 59 26.6
del género femenino 60.9% e igualmen- Faltante 12
N %
te el porcentaje más alto está en los es- Manizales 64 29.9
tudiantes solteros 67.2%. En cuanto a la Municipio de proce-
Armenia 16 7.5
convivencia el porcentaje más alto está Ibagué 16 7.5
dencia
Pereira 16 7.5
en la familia nuclear 32.2%. Se destaca Otros 102 47.6
una buena función familiar en 55.8%, la Faltante 20
N %
edad promedio observada en el estudio Femenino 142 60.9
fue 21 años, como se observa en la Fi- Género
Masculino 91 39.1
gura 1, siendo la edad más frecuente 20 Faltante 1
N %
años 18.8%. Soltero 154 67.2
Estado civil tiene pareja 69 30.1
En relación al número de personas con otros 6 2.6
faltante 5
las que conviven 29.4% lo hacen con 3 N %
personas. Los ingresos mensuales ex- familia nuclear 74 32.2
tras presentan un promedio de US163.7, Vive con
Compañeros 66 28.7
casa de familia 54 23.5
con una proporción mayor, 15.1% reci- Otros 36 15.6
biendo US150. Faltante 4
N %
Buena 130 55.8
Dentro de esta misma tabla se revela la disfuncon leve 65 27.9
consideración de los estudiantes de Función familiar disfuncion mode-
24 10.3
rada
Medicina de la universidad de Manizales disfunción seve-
de su desempeño académico con un 14 6.0
ra
promedio como bueno 67.7%, el por- Faltante 1
Válidos 223
centaje de materias repetidas fue de Faltantes 11
20.5%. Promedio 20.96
des. estan. 2.36
Mínimo 16
En lo que respecta a antecedentes de Máximo 29
Edad (años)
salud se muestra que el 30.3% de los N %
estudiantes de Medicina de la Universi- 19 28 12.6
20 42 18.8
dad de Manizales han tenido patologías 21 34 15.2
previas, 15.2% manifiesta haber padeci- Otros 119 53.4
faltante 11
7

N % Otros 12 52
1 26 15.3 Faltante 209
2 40 23.5 Ha recibido trata- No 156 23.5
Número de personas 3 50 29.4 miento para la en- SI 48 76.5
con las que convive 4 26 15.3 fermedad Faltante
209
Otros 38 16.5
Faltante 64 enfermedad
Válidos 186 74 88
general
Faltantes 48 Tipo de tratamiento tratamiento
5 6.0
Promedio 163.7 recibido psiquiátrico
Desv. estandar 111.4 Tratamiento
5 6.0
Mínimo 0 psicológico
Máximo 750 Faltante 150
N %
Ingresos mensuales 150 28 15.1
(Dólares) 100 25 13.4
200 19 10.2
250 15 8.1
50 12 6.5
175 7 3.8
Otros 80 43.2
Faltante 48
n %
Bueno 155 67.7
Como considera
Regular 67 29.3
promedio académico
Malo 7 3.1
Faltante 5
n %
1 23 9.8
2 24 10.3
3 24 10.3
4 23 9.8 Figura 1. Histograma de Edad en la población participante en el
Semestre que cursa 5 23 9.8 estudio sobre síndrome de Burnout, ansiedad, estrés y depresión
actualmente 6 24 10.3 en estudiantes de i a x semestre de la facultad de Medicina de la
7 23 9.8 universidad de Manizales. Año 2009
8 24 10.3
9 23 9.8
10 23 9.8 La Tabla 2 muestra que los estudiantes
Faltante de Medicina de la Universidad de Mani-
N %
0 97 47.3 zales presentaron un 60.5% entre casos
1 42 20.5 probables y casos de ansiedad. Para
Materias repetidas 2 37 18.0
3 19 9.3 depresión el resultado fue de 30.5% en-
Otros 10 4.9
tre caso probable, y caso de depre-
Faltante 29
Válidos 189 sión.Elriesgo suicida fue positivo en el
Faltantes 45
Promedio académi- Promedio 3.59
11.8% de los casos.
co Desv. Estan. 0.35
Mínimo 2.49 Para lo que corresponde al MBI–SS se
Máximo 4.20
N % reportó lo siguiente en cada uno de sus
Antecedente de
salud
No 161 69.7 dimensiones así: se presentaron niveles
Si 70 30.3
faltante 3 de agotamiento altos en un 42.3% de la
No 196 84.8 población; para la variable eficacia pro-
Patologías previas
Si 35 15.2
faltante 3 fesional se presentaron niveles altos en
Qué enfermedad ha gastritis crónica 7 28.0 un 39% de los participantes del estudio;
hipotiroidismo 3 12
padecido
Hipertensión
2 8
por último y en lo que corresponde a las
arterial
8

variables del MBI –SS el nivel de cinis- xual, la tienen el 68% de los participan-
mo en la población participante fue alto tes en el estudio con una frecuencia de
en un 28.6 % de la población participan- 1 vez por semana el 55.9%. Sobre con-
te. En lo referente a mobbing se en- sumo de licor el 68.2% lo hacen con una
cuentra un promedio en esta población frecuencia de 24 veces al año el
de 40%, en relación al máximo puntaje 22.7%.Muestran dependencia alcohólica
posible en el cuestionario empleado. de 25.3%.El hábito de fumar lo tienen el
26.3% y son fumadores habituales el
Tabla 2. Variables psicológicas y psiquiatritas en la
población participante en el estudio sobresíndrome de 19.7%. Por último tienen actividad ex-
Burnout, ansiedad, estrés y depresión en estudiantes de tracurricular el 36% siendo el porcentaje
i a x semestre de la facultad de Medicina de la universi-
dad de Manizales. año 2009 más alto para deporte 46.8%.
N %
normal 90 39.5 Tabla 3. Variables de comportamiento social en la po-
Ansiedad caso probable de 78 34.2 blación participante en el estudio sobresíndrome de
ansiedad Burnout, ansiedad, estrés y depresión en estudiantes de
I a X semestre de la facultad de Medicina de la universi-
caso de ansiedad 60 26.3
dad de Manizales. año 2009
faltante 6
normal 157 69.5 N %
Consumo de sustancias Si 24 10.5
caso probable de 35 15.5
Depresión No 204 89.5
depresión
caso de depresión 34 15.0 Faltante 6
faltante 8 Marihuana 10 45.0
negativo 202 88.2 Tipo de sustancia Ritalina 7 31.5
Riesgo suicida Otros 5 23.5
positivo 27 11.8
faltante 5 Faltante 212
alto 93 42.3 1 vez al mes 4 20.0
medio 84 38.2 Número de veces que 2 veces al mes 3 15.0
Agotamiento
bajo 43 19.5 consume sustancia 4 veces al mes 2 10.0
faltante 14 Otros 11 55.0
alto 85 39 Faltante 214
MBI- Eficacia Si 151 68.0
medio 72 33 Actividad sexual
SS profesional No 71 32.0
bajo 61 28
faltante 16 Faltante 12
bajo 80 35.7 Frecuencia de la activi- una 80 55.9
dad sexual (veces por más de una 63 44.1
Cinismo medio 80 35.7
semana) Faltante 91
alto 64 28.6
faltante 10 Si 152 68.2
Consumo de licor
Válidos 203 No 71 31.8
mobbing (% del Faltante 11
Faltantes 31
máximo valor posi- 24 34 22.7
Promedio 40
ble en el cuestiona- Número de veces que 12 24 16
Desv. Estan. 12
rio) consume licor (al año) 36 15 10
Mínimo 13.6
Máximo 69.1 Otros 77 51.3
Faltante 84
no dependen- 102 58.6
Cuestionario de alcoho-
cia
dependencia 44 25.3
lismo de Cage
En la tabla 3 sobre comportamiento so- Probabledep. 28 16.1
cial se observa que 10.5% de los parti- faltante 60
No 168 73.7
cipantes consumiósustancias, con una Fuma
Si 60 26.3
frecuencia de 1 vez por mes en el 20% Faltante 6
Tabaquismo no fuma 149 65.4
de los casos. En cuanto a actividad se-
9

habitual 45 19.7
esporádico 18 7.9
ex fumador 16 7.0
Faltante 6
Actividad extracurricu- Si 81 36.0
lar No 144 64.0
Faltante 9
Deporte 36 46.8
Cuál actividad extracu- Baile 6 7.8
rricular Música 4 5.2
Otros 33 40.2
Faltante 155

Relaciones entre variables


Figura 2. Relación entre estrés de examen y agotamiento en
Mediante el procedimiento de ×2, se población de estudiantes de la Facultad de Medicina de la Univer-
probó la relación entre las variables que sidad de Manizales (Colombia).

definen el síndrome de Burnout (agota-


Eficacia
miento, cinismo y eficacia), y las otras
variables medidas en el estudio. En el aspecto de eficacia se encontró
relación significativa con el semestre en
Agotamiento
curso (P=0.005), en los semestres supe-
La relación entre agotamiento y estrés riores son mayores las eficacias altas y
antes de un examen, se encontró signi- medias (59.1% eficacia alta en IX se-
ficativa(p =0.000) como se observa en la mestre, 50% en X) y en los semestres
Figura 2 donde es notorio que los estu- inferiores las eficacias bajas (30.4% en I
diantes con estrés profundo muestran semestre, 60.9% en II).La relación con
un 76.2% de agotamiento alto, los que tener actividades extracurriculares tam-
presentan estrés leve muestran un 3.6% bién resultó significativa (p=0.018), en
de alto agotamiento. La relación entre el sentido de que los estudiantes con
agotamiento y ansiedad (P=.0.000) fue actividades extracurriculares presentan
significativa, los estudiantes que presen- un 51.3% de eficacias altas, esta efica-
tan un caso de ansiedad muestran un cia es de 33.8% en los que no presen-
62.1% de agotamiento alto que se redu- tan estas actividades. La relación entre
ce a 2.4% en los estudiantes que pre- las variables eficacia y función familiar
sentan ansiedad normal. Entre agota- (P=0.022) muestra una relación signifi-
miento y depresión en la población de cativa (Figura 3), en el sentido de que
estudio de la Universidad de Manizales los estudiantes que presentan buena
se encontró relación significativa función familiar presentan45.1% de efi-
(P=0.064), con casos de depresión con cacia alta, en contraste con 15.4% que
niveles altos de agotamiento de 52.9% muestran los estudiantes con familias en
el cual baja a 35.4% en estudiantes con disfunción severa. Igualmente se encon-
nivel normal de depresión. tró relación significativa con estrés de
10

examen (p=0.044), a estrés de examen


leve, corresponde eficacia alta del
60.7%, a estrés profundo esta eficacia
baja a 39.1%. Para la relación entre efi-
cacia y ansiedad (P=0.000) en general
se observa que las personas calificadas
como normales, presentan 58.3% deefi-
caciaalta, y los reportados como casos
de ansiedad presentan 28.8% de efica-
cia baja. Con relación a depresión se
encuentran consideraciones análogas
(p=0.000)(Figura 4),en esta se observa Figura 4. Relación entre eficacia y depresión en los estudiantes de
que los estudiantes con nivel de depre- Medicina de I a X semestre de la Universidad de Manizales
(P=0.000)
sión normal, presentan una eficacia alta
de 49.3%, mientras los casos detecta- Cinismo
dos como de depresión presentan un
57.6 % de eficacia baja. En lo que co- La relación entre las variables cinismo
rresponde a las variables eficiencia y y consumo de sustancias (P=0.007)
riesgo suicida según Plutchik (p=0.006), muestra una relación significativa (Figu-
los que presentan un riesgo suicida po- ra 5), en el sentido de que los estudian-
sitivo presentan un 46.2% de eficacia tes que consumen sustancias muestran
baja, los negativos 25.1%. un nivel de cinismo alto de 56.5%, frente
a 25.1% de los estudiantes que no con-
sumen. Con tener actividad sexual
igualmente se presentó relación signifi-
cativa (p=0.032), los estudiantes que no
presentan actividad sexual tienen una
mayor proporción de cinismo medio
(42.6%), los que si presentan actividad
sexual tienen una mayor proporción de
cinismo bajo (42.1%). Para la relación
de cinismo y estrés antes de un examen
(P=0.000) en general se observa que
los estudiantes con estrés de examen
Figura 3. Relación entre eficacia y función familiar en los estudian-
tes de Medicina de I a X semestre de Ia Universidad de Manizales
leve presentan una mayor proporción de
(P=0.022). cinismo bajo (48.3%), los que presentan
estrés moderada muestran una mayor
proporción de cinismo bajo igualmente
(39.7%), y con proporción de cinismo
medio muy cercana (38.8%), los estu-
diantes que presentan estrés profundo
11

muestran un 73.9% de cinismo alto. La Tabaquismo 0.051 0.050

ansiedad también presenta relación sig-


nificativa (p=0.002), y así mismo la de-
En la Tabla 4 se observa que las varia-
presión (p=0.000), en ambos casos los
bles género, estado civil consumo de
estudiantes clasificados como normales
alcohol, no presentan dependencia con
presentan mayor proporción de cinismo
ninguna componente del síndrome de
bajo (51.8%, y 48.6%, respectivamen-
Burnout en este caso. En cambio las
te).Otra variable que muestra relación
variables estrés de examen, ansiedad y
significativa es el riesgo suicida (Figura
depresión muestran dependencias con
6). Finalmente el tabaquismo también
las tres componentes del síndrome.
presentó relación significativa (p=0.050),
los no fumadores presentan más alta
proporción de cinismo medio (37.1%),
los fumadores habituales presentan ma-
yor proporción de cinismo alto (42.9%).

Aunque a un nivel p<0.1, es de notar la


dependencia muy clara con funcionali-
dad familiar (p=0.078), los estudiantes
con buena función familiar presentan
una mayor proporción de cinismo bajo
(41.1%), los estudiantes con disfunción
leve presentan una mayor proporción de
cinismo medio (41.3%), los estudiantes Figura 5. Relación entre cinismo y consumo de sustancias en los
estudiantes de Medicina de I a X semestre de la Universidad de
con disfunción familiar moderada, pre- Manizales (P=0.007).
sentan una mayor proporción de cinismo
alto (39.1%).
Tabla 4. Variables estudiadas y su relación con las
tres componentes del Burnout medidas según el MBI-
SS
Agota- Eficacia Cinismo
miento
Género
Semestre 0.005 0.065
Estado civil
Actividades extracu- 0.018
rriculares
Consumo sustancias 0.007
Actividad sexual 0.032
Funcionalidad familiar 0.022 0.078
Estrés de examen 0.000 0.044 0.000 Figura 6. Relación entre cinismo y riesgo suicida según Pluthik
Consumo de alcohol para estudiantes de la Facultad de Medicina de la Universidad de
Ansiedad 0.000 0.000 0.002 Manizales.
Depresión 0.064 0.000 0.000
Riesgo suicida 0.006 0.005
12

Relaciones con acoso laboral, pro- Promedios con la misma letra no son significativamente
diferentes. Con diferente letra son significativamente
medio de notas acumuladas e ingre- diferentes. Se empleó la prueba de discriminación de
promedios de Tukey.
so mensual

Usando el proceso de análisis de va-


rianzas se encontró relación significativa
entre acoso laboral con agotamiento
(p=0.014), eficacia (p=0,000), y cinis-
mo(p=0.000). La Tabla 5 muestra la dis-
criminación de promedios según la
prueba de Duncan, donde se observan
altas dependencias. La Figura 6 mues-
tra esta dependencia para eficacia.

Análogamente el promedio académico


acumulado muestra relación significativa
con eficacia (p=0.004) y cinismo Figura 7. Relación entre eficacia y acoso laboral para población
(p=0.006), como se observa en la tabla estudiantil de la Facultad de Medicina de la Universidad de Mani-
zales.
5. Igualmente el ingreso mensual adi-
cional muestra relación con eficacia Discusión
(p=0.04) como se observa en la Tabla 5.
En la población de estudio se encontra-
Tabla 5. Dependencia del acoso laboral, promedio académi-
co acumulado, e ingreso mensual adicional con las tres ron niveles altos de agotamiento profe-
dimensiones del MBI-SS agotamiento, cinismo, eficacia,
para estudiantes de la Facultad de Medicina de la Universi-
sional medido por cada una de sus
dad de Manizales. componentes según lo refiere el Mas-
Niveles Prom Tukey
Acoso Laboral lachBurnoutInventory en su versión para
Agotamiento
Bajo 35.7 A estudiantes propuesta por Garcés de los
Medio 39.6 AB
P=0.014
Alto 42.6 B
Fayos, adicional a este fenómeno se
Alto 33.1 A encontraron niveles elevados de acoso
Eficacia Medio 39.5 B
P=0.000 laboral en la población, lo cual con-
Bajo 49.8 C
Bajo 31.64 A cuerda con estudios previos en pobla-
Cinismo
P=0.000
Medio 41.8 B ciones similares1,7. En general los ha-
Alto 48.3 C
Promedio académico acumulado
llazgos del presente estudio confirman
Bajo 3.44 A lo establecido en la literatura e investi-
Eficacia
Medio 3.62 B gaciones sobre el tema, ya que se en-
P=0.004
Alto 3.65 B
Alto 3.45 A contraron relaciones significativas con
Cinismo
P=0.006
Medio 3.62 B variables planteadas dentro del estudio
Bajo 3.64 B
Ingreso mensual adicional
como consumo de sustancias, estrés
Bajo 126.1 A antes de un examen, ansiedad, función
Eficacia
Alto 162.6 AB familiar, semestre que se cursa, depre-
P=0.04
Medio 183.3 B
sión, riesgo suicida. Se pudo evidenciar
13

además que el síndrome de Burnout es En lo que corresponde al consumo de


una situación que afecta a gran parte de sustancias, en el presente estudio sólo
la población estudiantil médica de la mostró relación con cinismo, estudios
Universidad de Manizales.1,3 como los de Webb y cols26coinciden.
Con relación al consumo de sustancias
No se encontró en el presente estudio, y es necesario aclarar que otros estudios
para la población estudiantil de la Uni- realizados en esta misma población,
versidad de Manizales, relación entre muestran frecuencia de consumo de
las diferentes componentes del Síndro- sustancias mayores70, por lo que con
me de desgate profesional y género, lo relación a esta variable los resultados
cual no coincide con estudios que des- del presente estudio no se consideran
tacan como los hombres tienen niveles confiables. Análogamente a esta refe-
de cinismo mayor, lo que dificulta su rencia Webb y colstambién reportan al-
desempeño laboral y social, dificultando tos consumos de sustancias y alcohol.
a su vez las relaciones con sus congé-
neres, situación que se sucede en can- Las enfermedades somáticas de curso
tidades mayores en las mujeres.67 crónico o agudo, no mostraron relación
significativa con el síndrome de Burnout
Con respecto a las variables ansiedad y en el presente estudio, resultado que
depresión, según lo establecen en su coincide con lo reportado porQuiceno y
artículo de revisión Caballero Domín- Vinaccia22.
guez y cols68son estados asociados para
el surgimiento de síndrome de Burnout, Para la variable eficacia , como variable
ambas variables se relacionan con las que permite designar el fenómeno del
variables que definen dicho síndrome, síndrome de Burnout, destacan relacio-
así lo evidencian estudios como el reali- nes importantes y significativas con el
zado por Contreras y colsdonde encon- riesgo suicida según Putchik, la funcio-
traron que en la Costa Atlántica las pro- nalidad familiar y el semestre reportán-
blemáticas más frecuentes en el servicio dose en la investigación de la siguiente
de Atención Psicológica Universitaria manera, niveles de eficacia bajos en
eran con un 83 % consulta por proble- los estudiantes de II y IV semestre, nive-
mas académicos y el 67% consulta por les de eficacia altos para IX semestre,
problemas de ansiedad y depresión, de lo que podría indicar que al comienzo de
igual manera Bandura y cols69en su ar- la carrera el compromiso con la misma
tículo de revisión identifican la ansiedad no es tan alto, situación que se podría
y la depresión como factores predispo- traducir en mayores índices deestrésen
nentes al síndrome de Burnout, esta los semestre más avanzados como lo
situación es apoyada en el estudio ac- indican estudios realizados por Adams32
tual (Tabla 4, Figura 4). en escuelas médicas de los Estados
Unidos de Norteamérica donde se mos-
tró que los estudiantes a medida que
14

transcurrían los semestres adquirirán en este estudio tampoco se encontró


mayor responsabilidad y contacto con dependencia con género, y estado civil.
pacientes, situación traducida en mayo-
res niveles de estrés y eficiencia. La Otro estudio realizado en Colombia por
relación con la función familiar es muy Rivera72 en el año 2006 en 236 trabaja-
evidente, mostrándose que quienes dores de la salud (médicos, fonoaudió-
tienen buena función familiar presentan logos, en un hospital de nivel II en Po-
una proporción de 45% de eficacia alta, payán encontró una frecuencia de
quienes presentan una disfunción fami- 22.3% de agotamiento, la mitad de la
liar severa muestran un 61.5% de efica- encontrada en este caso.
cia baja (Figura 3) esta situación coinci- Guevara73 y cols en su estudio sobre
de con lo descrito en el trabajo de tesis síndrome de Burnout en 150 médicos
de Arévalo71, donde quienes tenían nive- (entre residentes e internos) del Hospital
les de eficacia altos presentaban ade- Universitario del Valle, efectuado en el
cuada funcionalidad familiar (50.7%) y 2002, reportan 76% con agotamiento
quienes presentaban niveles de eficien- entre moderado y severo (sin diferencia
cia bajos presentaban disfuncionalidad significativa entre especialidades), com-
familiar (30.6%). parable al 79.5% encontrado en el pre-
sente estudio en las mismas categorías.
Se evidenció relación entre el tener al-
En este estudio se empleó el MBI-HSS.
guna actividad extracurricular y eficacia,
En este trabajo tampoco se encontró
como es de esperar, por ejemplo en
relación con género, y estado civil, aun-
cuanto a la actividad deportiva que
que sí con funcionalidad familiar análo-
constituiría un factor protector importan-
gamente a lo reportado en el presente
te. Esta situación no coincide con el es-
estudio.
tudio de León CA8 sobre higiene mental
en cual se reporta que en el 60% de la Los altos índices de síndrome de
población era indiferente a sus activida- Burnout presentados por esta población
des extracurriculares con respecto a su estudiantil de la Facultad de Medicinade
salud mental. la Universidad de Manizales (agota-
miento alto 42.3%, eficacia media y baja
Borda y col. 9 en el año 2007, en su tra-
en el 61%, cinismo medio y alto en un
bajo sobre síndrome de Burnout, en 55
64.3%), de ansiedad (60.5% entre caso
estudiantes internos del Hospital Uni-
probable y caso de ansiedad) de depre-
versidad del Norte (Barranquilla, Colom-
sión (30.5%), riesgo suicida (positivo
bia) encontró 41.8% de agotamiento,
11.8%), acoso laboral (promedio 40%),
cifra parecida a la encontrada en este
muestran que, la Facultad de Medicina
trabajo para agotamiento 42.3%.En este
de la Universidad de Manizalesen el
trabajo se empleó el MBI-Human Servi-
afán de formar médicos competentes,
cesSurvey (MBI-HSS). Análogamente
con un alto desempeño académico, está
15

afectando la salud física y mental de sus que es frecuente hallar profesionales


estudiantes, y de manera paradójica se fumadores, sedentarios, que consumen
está contribuyendo a la formación de mucho alcohol y que no realizan activi-
profesionales de la salud con estilos de dad física. Parece que estos profesiona-
vida poco saludables y con altos niveles les desconocieran el verdadero impacto
de riesgo. que sus comportamientos sobre la con-
ducta de sus pacientes y la de las per-
Los datos obtenidos y analizados en sonas que los rodean74. La relevancia
este estudio ponen en evidencia la ne-
del tema del síndrome de burnout en
cesidad de intervenir efectivamente en
profesionales de la Medicina y estudian-
los estudiantes de Medicina de la uni-
tes no recae únicamente en ellos mis-
versidad de Manizales, con el fin de
mos, sino también en los pacientes a
mejorar métodos de enseñanza y hábi-
quienes atienden y en las personas con
tos de estudio, disminuir consumo de
quienes conviven, al igual que se evi-
alcohol y sustancias psicoactivas, a la
dencia un notable deterioro en la calidad
vez fortalecer los programas psicológi-
de vida general de las personas.
cos y estilos de vida saludables para
apoyar los estudiantes con potencial Aunque la prevalencia de nivel alto del
riesgo suicida (11.8%). Síndrome de Burnout se ha mencionado
en otros estudios como la cifra de mayor
Se abre entonces un interrogante acer-
relevancia, hecho que concuerda con
ca de si dentro del proceso tradicional
los resultados de esta investiga-
de formación de los médicos se están
ción19,22,24, el hallazgo del nivel medio,
descuidando o no, competencias indis-
también encontrado en los estudiantes
pensables como las habilidades de
en un porcentaje significativo, represen-
adaptar su entorno a las necesidades,y
ta riesgo de que el síndrome se mani-
más aún, las habilidades de afronta-
fieste a futuro. Estos resultados hacen
miento y las de promulgar su auto cui-
pensar en la importancia de desarrollar
dado; el hecho de que los profesionales
otras investigaciones especialmente de
médicos no tengan precaución sobre su
carácter longitudinal con indicadores
propia salud, tal y como lo aconsejan a
positivos en temas relacionados con
sus pacientes, es una paradoja 30. Sa-
salud mental, calidad y estilos de vida
nabria plantea que debido a su estatus,
en los estudiantes de Medicina, así co-
se esperaría que los profesionales de la
mo en las relaciones recíprocas para
salud practicaran con mayor frecuencia
prevenir la manifestación de Sindrome
comportamientos saludables, en virtud
de Burnout, contrarrestar sus causas y
de ser modelos para los pacientes a
solucionar las consecuencias de su apa-
quienes aconsejan adoptar estilos de
rición.
vida saludables. Sin embargo, encontró
en su estudio, que se trata de un plan- Igualmente se considera importante
teamiento que dista de lo esperado y emprender estudios similares con estu-
16

diantes de otras facultades de Medicina


7Castaño I, García M, Leguizamón L, Novoa M,
con el fin de saber si los resultados pre-
Socorro I. Asociación entre el síndro-
sentados en la presente investigación me de estrés asistencial en residen-
igualmente se presentan en estudiantes tes de Medicina Interna, el reporte de
sus prácticas médicas de cuidados
de otras facultades. subóptimos y el reporte de los pa-
cientes.UnivPsychol 2006. 5 (3): 549-
Como limitaciones del presente estudio 561.
se tiene que la técnica de recolección de 8 León CA. La higiene mental en el medio
información (escogiendo muestras alea- universitario. RevColombPsiquia-
torias en salones de clase, y aplicando tric1986; 15:143-163.
9Borda M, Navarro E, Aun E, Berdejo H, Race-
en el mismo salón el instrumento, previo
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formado) puede llevar a falta de sinceri- universidad del norte.SaludUninorte
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