INSTITUTO SUPERIOR CERTUS

CURSO:

ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

DOCENTE:

CECILIA PINATTE SALVATECCI

AULA: L19

INTEGRANTES:

Chirinos Cortez , Maicol

Salas Luquillas, Maricielo Nicole

Diaz Calle Yadira Del Pilar

Ludeña Rivas, Mario Antony

Lima - Perú
CASO:

ROBO A UN BANCO

“Somos testigos de que la banda de roles roba un banco. Sin embargo, observamos
que ellos no se quedan con el dinero, sino que lo entrega a un orfanato que carece
de recursos
para sustentar a los huérfanos que en él viven. Podemos denunciar el robo, pero si
lo hacemos es probable que el dinero que el orfanato ahora puede usar para
alimentar y cuidar a los niños tenga que devolver lo robado”.
Por un lado, el sujeto ha cometido un delito, pero por otro lo ha hecho por una
buena causa.

1. BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE CASOS

¿Identificas algún dilema ético en el caso? ¿Cuáles son?

Si, se identifica un dilema ético en el caso que tenemos planteado. Un dilema ético
es una situación en la que se presenta un conflicto entre dos o más valores o
principios morales, y no hay una solución clara o única que satisfaga a todas las
partes implicadas. En este caso el dilema ético surge entre lo siguientes valores o
principios:
❖ La justicia: Este valor implica respetar las leyes y los derechos de los
demás. Según el valor y con relación al caso ,deberíamos denunciar el
robo del banco, ya que es un delito que perjudica a la entidad bancaria
y a sus clientes.
❖ La Solidaridad: Este valor implica ayudar a los que más necesitan , y
compartir los recursos con los que carecen de ellos. Según el valor ,
deberíamos apoyar a los ladrones ya que han donado el dinero al
orfanato que lo requiere para atender los niños huérfanos que no
reciben ayuda del estado o de otras instituciones.

Sin embargo, en el caso que planteas, los ladrones han actuado por una causa no
altruista(
actuar en el mejor interés de los demás y no en uno mismo)y han beneficiado a un
orfanato necesitado. Esto plantea un dilema ético sobre si denunciar o no el robo.

2. DILEMAS ÉTICOS:

¿El caso tiene implicancia con relaciones laborales, culturales,

responsabilidad social o medio ambiente? ¿Cuál es el impacto de la
problemática en el negocio y la sociedad?

El caso si tiene implicancia con estos siguientes aspectos:

- Relaciones Laborales:Se refiere más que nada a la forma que se
establecen y regulan las condiciones de trabajo entre los empleadores y los
empleados. En el caso se podría afectar la relación laboral entre los
empleados del banco , ya que se perjudica la seguridad y confianza que debe
existir en este ámbito.

- Culturales: Este caso plantea preguntas sobre los valores y normas de la

sociedad en la que se lleva a cabo el robo. Como, por ejemplo, ¿es una
sociedad que celebra el robo ya que fue una buena causa, o ¿es una
sociedad que respeta la ley?
También se reflejan las actitudes culturales hacia la pobreza, si el orfanato
está en ese estado de necesidad que depende de un robo, refleja problemas
más amplios en la sociedad como la desigualdad y falta de apoyo a los más
vulnerables que en este caso son los huérfanos.

- Responsabilidad Social:Se refiere al compromiso que tiene una

organización y las personas de actuar de manera ética y responsable con la
sociedad y el entorno .En el caso se puede decir que los ladrones actuaron
con responsabilidad social ya que donaron el dinero aun orfanato que lo
necesitaba, pero también se puede criticar lo que hicieron ya que violaron la
ley y perjudicaron a otras personas .

El impacto problemático puede ser variado dependiente de la resolución de caso en

este caso tenemos dos escenarios:
 - si se denuncia el robo y se recupera el dinero , el banco podría recuperar
su prestigio y su rentabilidad , pero a la vez podría enfrentar demandas o
reclamos por parte de sus clientes.El orfanato perdería el dinero ,incluso ser
clausurado por complicidad.Los ladrones podrían ser capturados y
procesados por justicia (sanción penal y reparacion civil).
La sociedad podría sentirse más segura y confiada en las instituciones, pero
también podría cuestionar la falta de solidaridad y apoyo a los más
necesitados.

- Si no se denuncia el robo y se mantiene el dinero en el orfanato ,el banco

podría perder económicamente y tener una mala reputación. El orfanato
podría mejorar su situación financiera y su capacidad de atención de niños
huérfanos, pero también podría correr el riesgo de ser descubierto o
extorsionado.Los ladrones podrían quedar impunes o incluso repetir su
acción en otros bancos u organizaciones.
La sociedad podría sentirse más solidaria y compasiva con los más
vulnerables, pero también podría perder la confianza y el respeto por la ley y
la justicia.

3. MODELO ÉTICO
¿Qué modelo ético aplicarían para resolver el dilema ético que están
trabajando?
El dilema ético del caso no tiene una respuesta única ya que dependerá de la
perspectiva ética que adoptemos. Sin embargo, si tuviéramos que elegir uno, creo
que nos inclinaremos por el siguiente modelo:
-Ética del Utilitario: Este modelo se basa en el principio de maximizar la felicidad y
minimizar la cantidad de sufrimiento en las personas.
Según este modelo justificaría el robo al banco, si se considera que el beneficiario
que obtienen los huérfanos es mayor que el perjuicio que sufren los dueños del
dinero. Lo importante en este modelo ético es el resultado y no la intención.
Esto no significa que este modelo sea el perfecto para el caso, ya que también tiene
riesgos y consecuencias.
4. PROBLEMÁTICA Y SOLUCIONES
¿Qué acciones tomó la entidad o empresa ante los dilemas éticos
encontrados? ¿Estás de acuerdo, por qué?
Las acciones que tomó la entidad o empresa ante los dilemas éticos encontrados
pueden variar ya que en el caso no tenemos el contexto en cuanto a la toma de
decisión.
Sin embargo, hemos identificado 2 posibles soluciones:
- Denunciar el robo al banco y devolver el dinero: esta acción se basa en el
principio de la justicia y el respeto a la ley, y no tener complicidad con los
ladrones. Sin embargo, esta acción también implica renunciar al dinero que
podría ayudar al orfanato y los niños huérfanos, y asumir el riesgo de perder
la confianza de algunos sectores de la sociedad.
- No denunciar el robo al banco y mantener el dinero: esta acción se basa
en el principio de la solidaridad y el apoyo a los más necesitados, y busca
aprovechar el dinero para mejorar las condiciones de vida de los niños
huérfanos. Sin embargo, esta acción también implica violar la ley y perjudicar
a otras personas, como los clientes del banco o los empleados del mismo, y
asumir el riesgo de ser descubiertos o extorsionados por los ladrones o por
terceros.

Personalmente, no estoy de acuerdo con ninguna de estas acciones, ya que todas

tienen aspectos positivos y negativos, y ninguna resuelve completamente el dilema
ético.

Creo que lo mejor sería evitar este tipo de situaciones desde el principio, actuando
con honestidad, transparencia y responsabilidad social. Creo que las empresas
deben tener una política ética clara y coherente, que oriente sus decisiones y sus
acciones, y que evite estos tipos de casos. Creo que las empresas deben ser
conscientes de las consecuencias de sus actos, tanto para ellas mismas como para
la sociedad en general.

5. ANÁLISIS DE SUS PROPUESTAS

¿Qué otra solución(es) podrían aplicar en el caso?, considerando los
aspectos más éticos
Una posible solución podría ser lo siguiente:

- Denunciar el robo y apoyar al orfanato, se les informará a las autoridades

sobre el robo al banco, pero al mismo tiempo buscar otras formas de ayudar
al orfanato que recibió el dinero. Como por ejemplo se puede ser campañas
de donaciones, gestionar ayudas ya sea al estado o entidades privadas. De
esta manera se haría respetar la ley y justicia, pero también se mostrará la
solidaridad por los huérfanos.

BIBLIOGRAFÍA y/o WEBGRAFÍA

- Elizabeth Villarreal Cantillo (2013): Dilemas éticos Colombia).

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Magister en Bioética
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-55522013000100013