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Grupo: PREAEC2302B010122
Septiembre de 2023
Medellín, Antioquia.
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Para nadie es un secreto que la pandemia covid 19, nos obligó a cambiar nuestro estilo
de vida, la visión y percepción de nuestro entorno, el estar encerrados sin poder salir nos
comunicación.
los productos y servicios por medios tradicionales como radio, periódicos, revistas, vallas
publicitarias, correos su principal ventaja es que puede llegar a un público muy amplio pero su
marketing digital que se enfoca en la divulgación directa de sus productos por medio digitales
(internet) dispositivos móviles como redes sociales, aplicaciones para llegar al público objetivo
de una manera masiva y directa que permite la interacción en tiempo real con los clientes lo
cual es un punto a favor debido a que el cliente puede resolver sus dudas de manera inmediata.
utiliza, el digital tomo muchísima fuerza debido a que durante la pandemia se cerraron las
tiendas, centros comerciales lo que obligo a todos a utilizar el internet y las plataformas para
realizar las compras, ya que estas permiten la interacción directa con el cliente, la forma de
comunicación también cambio ahora es por medio de las redes sociales, páginas web,
de su casa, a pesar de esto aún existen muchas inseguridad en estas compras debido a que
existen muchas personas inescrupulosas que realizan empresas de fachada para estafar a la
gente, por lo que aún existen muchas personas que prefieren realizar la compra directa en la
tienda física o en páginas oficiales que son las que salen en la publicidad de la tv, revistas ,
radio.
otro, debido a que van en la consecución del mismo objetivo atraer a clientes y fidelizarlo.
COVID-19
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PROS CONTRAS
sociales, páginas web para realizar compras, que perjudicado las ventas en tiendas físicas.
servicio o producto.
tomaron conciencia sobre su papel en la principios que aprovechan este auge digital,
sociedad, direccionaron sus valores a una para jaquear, crear perfiles falso para
Como todo en la vida, los cambios en el marketing convencional y digital que conllevo
la pandemia, trae tanto cosas positivas como negativas, desde mi punto de vista estamos en la
era digital y no podemos negar que debemos avanzar en este sentido en la utilización de
plataformas, redes sociales pero sin exagerar y llevar al límite, en la actualidad las personas se
sumergen en lo digital de las 24 horas del día le dedican a este aspecto entre 6 a 8 horas , lo
cual es algo exagerado que absorbe el tiempo que tenemos para estar en contacto con las
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mi parecer esta era digital no aleja de la realidad, no es lo mismo acercarme directamente a un
punto de venta físico de ropa, de alimentos a interactuar con las personas a mirar los productos
que quiero y necesito en vivo y en directo esto nos ayuda a socializar con los demás a crear
vínculos de amistad, amor, fraternidad que nos llenan el corazón, esto no es los mismo que
coger tu celular navegar horas y horas viendo la cantidad de productos, de publicidad que existe
para al final elegir uno que te llegue a tu casa u oficina podemos gastar muchísimo tiempo en
esto y para mí esto es tiempo perdido y el tiempo no se puede recuperar con nada.
Estamos dejando de lado cosas tan importantes como el contacto físico, no puedo negar
que el marketing digital es muy cómodo y exequible que brinda una atención personalizada en
tiempo real, que es algo necesario para avanzar y progresar en el mercado, pero como todo en
la vida debería tener un equilibrio que permita integral tanto lo digital como lo tradicional,
Aunque mi punto de vista es como consumidora ya que como empresario deben de tener otra
marketing digital que sin lugar a duda ha llegado para quedarse, ha cambiado la forma en que
Nos encontramos en la era digital, como su nombre lo indica la era en donde predomina
el uso del internet, plataformas, aplicaciones, páginas web para realizar sus actividades
El marketing digital llego para quedarse sin duda alguna y evoluciona a pasos
agigantados es por esto que las organizaciones deben estar en constante cambio.
No puedo negar las ventajas que el marketing digital ha traído consigo, la variedad en
productos donde el cliente puede elegir lo que obliga a las empresas a ofrecer un producto
diferenciador con un valor agregado y de calidad lo cual favorece a los consumidores, por otro
lado, la atención personalizada, la empatía que genera hace sentir al cliente importante y que se
Pero como ya lo había expresado lo negativo de este marketing digital es que encierra a
los consumidores en lo digital lo cual se vuelve una adicción lo que trae muchas dificultades a
nivel personal y social, ya que muchas personas se sumergen en este mundo digital y se alejan
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del contacto con las personas lo cual no es sano para nadie, como ya lo había expresado lo ideal
sería que hubiera un equilibrio sano entre lo digital con lo tradicional, esta sería la
una forma donde el contacto humano este más presente, utilizando medios tradicionales como
desaparecerá ya que este fue y es la base del marketing, este ha evolucionado y cambiado
gracias al ritmo digital de la época, la cual amerita que todas las organizaciones deban ponerse
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