METODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCION

DE CONFLICTOS
ACTIVIDAD EVALUABLE 2

Alumno: Jorge Eduardo Bourdette

Carrera: Abogacía

Universidad: Universidad Kennedy

Materia: Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos

Profesor: Dr. LUIS AHUMADA RECALDE

Consigna: Lea atentamente la siguiente noticia:
https://www.clarin.com/ciudades/parque-patricios-camion-choco-colectivo-incrusto-
comercio_0_3Xe1TJL-.html
1. Resuelva la situación:
 Usted es consultado como abogado: ¿qué método de solución de conflicto
aconsejaría? Fundamente.

DESARROLLO

El método que aconsejaría utilizar en estas circunstancias sería el de Negociación, en la cual me permitan
como letrado, representar los intereses del cliente en el reclamo o la defensa de dichos intereses.

En el caso mencionado vemos tres tipos de sujetos que deberán defender sus derechos e intereses, el
conductor del camión y su correspondiente seguro, el conductor del colectivo y su correspondiente seguro
y el propietario o inquilino del comercio. Lo motivos por los cuales en primer lugar, elijo la negociación, es
porque la misma es voluntaria, informal, directa y permite tener control sobre el proceso y la solución, es
decir poder sentar en un mesa a los representantes de cada interés y ver de llegar a una buena salida,
debido a los diversos intereses que existen. En una circunstancias como esta puede que los ánimos no sea
lo mejore en especial con el comerciante, es por eso que es preferible hablar con los representantes de cada
posición, y poder enfocarse en la solución del conflicto y no en la culpabilidad o perjuicios generados, aunque
sean considerados a la hora de llegar a una solución.

En caso de no prosperar y al ser informal, aun que da la opción de una mediación, donde ya interviene un
tercero neutral que facilita la comunicación y ayuda a las partes a negociar. Para lograr un buena resolución.
Con respecto a la negociación existen diversos métodos para llevar adelante, en este caso puntual
aconsejaría que lleváramos adelante un método colaborativo de negociación, ya que las responsabilidades
en el accidente son variadas y la intención es que todos estén satisfechos, por lo cual me es mejor buscar
una salida en conjunto que confrontar.

Por lo cual debemos tener en cuenta a la hora de realizar la negociación:

 Identificar los intereses propios y los de la otra parte.

 Hacer un listado para cada uno, estableciendo prioridades.
 Explorar cómo se vinculan con las posiciones adoptadas por cada parte.
 Evaluar la influencia de las necesidades.
 Multiplicar la variedad de opciones.
 Limar las diferencias.
 Explorar los intereses diferentes.
 Considerar el valor en dinero del tiempo.
 Explorar opciones de diferente alcance.
En este tipo de negociación es decir la colaborativa las personas involucradas, trabajan juntas en busca de
una solución del problema. La mediación busca que las partes trabajen juntas en resolver el problema.

Debido a esto es que planteo que en caso de no funcionar la negociación, continuar con la mediación, para
que un tercero intervenga y logre que todos trabajen juntos en busca de una solución.

Fuentes:

Modulo 1

http://www.manuelramosmarono.com/index.php/2019/02/10/negociacion-colaborativa-o-posicional/