2. 4. Etapas del proceso administrativo Autores tanto clásicos
como neoclásicos, definen las etapas del proceso administrativo desde diferentes posiciones, pero encontrándose en puntos comunes. Fayol Urwlk Gulik Koontz y Donnell Prever organiza Comanda coordinar Investigación Prevención Planeación Organización Coordinación Comando control Planeación Organización Administración de personal Dirección Coordinación Apoyo Planeación Organización Designación de personal Dirección Control Newuman Dale Wadia Miner Organización Planeación Liderazgo control Planeación Organización Dirección Control Planeación Dirección Motivación Innovación Control Planeación Organización Dirección Coordinación Control 3. 5. Planeación: Función administrativa que determina anticipadamente cuales son los objetivos que deben alcanzarse y que debe hacerse para alcanzarlo. Empieza por la determinación de objetivos y detalla planes para alcanzarlos. Completa una jerarquía ala hora de hacerlo realidad 4. 6. El entorno complejo, inestable y turbulento: el mundo del deporte pertenece a un sistema socio-económico abierto, es decir, esta inmensa en una sociedad en la que influirá y por lo que se vera afectada. Entorno de naturaleza multidireccional: el entorno de la empresa deportiva tiene que tener en cuenta aspectos que van a influir en sus actuaciones: culturales, políticas y sociales. Sistema participativo: es importante darle participación a todo el grupo de trabajo en l elaboración de la estrategia. Pues ello posibilita un mejor compromiso a la hora de su implementación 5. 7. Planificación a corto, medio y largo plazo: Es importante crear una cultura en torno a la planificación organizacional. Estilo de dirección activo: las empresas deportivas son dinámicas, versátiles y continuamente cambiantes 6. 8. TIPOS DE PLANEACION: Estratégica: proyectada a largo plazo. Definida por la cima organizacional. Táctica: efectuada a nivel de departamento. A mediano plazo. Operacional: efectuada para cada tarea, constituida por niveles, programas, procedimientos y normas. TIPOS DE PLANES: Los relacionados con los métodos…………. Procedimientos. Los relacionados con el dinero…………….. Presupuestos. Los relacionados con el tiempo…………….Programas. Los relacionados con los comportamiento….... Reglamentos. 7. 9. Organización(como estructura social) Tipos de organización Organización lineal: forma estructural mas simple, posee principios de autoridad lineal. Organización funcional: se basa en el principio funcional(especialización) Línea staff: combinación de los dos anteriores, maximiza la ventaja y minimiza las desventajas. 8. 10. Dirección: Es hacer que las cosas marchen y acontezcan. Es accionar y dinamizar la organización activa sobre el recurso humano. 9. 11. Los medios para dirigir Motivación: Motivar es estimular la voluntad de actuar. Es impulsar hacia el logro de un objetivo. 10.12. Teoría del Comportamiento Esta teoría se fundamenta en la conducta individual de las personas. El administrador necesita conocer las necesidades humanas, con el fin de comprender mejor el comportamiento del hombre y utilizar la motivación como un poderoso medio para mejorar la calidad de vida dentro de las organizaciones. 11.13. Comunicación es el proceso mediante el cual dos personas como mínimo comparten una misma información, trasmitida y recibida a través de un medio. 12.14. Comunicación informativa La comunicación es un proceso bidimensional, en el cual se trasmite la información de un sujeto a otro. 13.15. Elementos de la comunicación: La comunicación esta integrada por los siguientes elementos: Emisor Receptor Mensaje Canal Código Retroalimentación. 14.16. Barreras de la comunicación Interferencia: presencia de un obstáculo que impide que la comunicación sea efectiva. Distorsión: cambio en el contenido. Filtración: cuando se toma solo una parte de contenido con algún interés. Bloqueo: cuando existe una muralla tan fuerte que todo intento de comunicación fracasa. Los rumores: son elementos distorsionadores de la comunicación interpersonal. 15.17. Tipos de comunicación Verbal: se hace por medio de la palabra hablada. No verbal: puede ser visual, táctil, corporal y escrita. 16.18. NUEVAS TECNOLOGIAS LA UNESCO define nuevas tecnologías, al conjunto de disciplinas científicas, tecnológicas de investigación y técnicas de gestión utilizadas en el manejo y procesamiento de la información, sus aplicaciones y su interacciones con la población. 17.19. En los años 80 la anterior definición se centraba en la aportación del ordenador como medio de gestión de información con gran capacidad y eficiencia. En la actualidad este concepto se a ampliado añadiendo al manejo de información la capacidad de comunicación de la misma, con la que se influyen teléfono. Televisión, video y satélites. 18.20. Liderazgo: Los lideres trasformadores son aquellos que consiguen sacar el verdadero potencial de los demás y enfocarlos hacia un mismo objetivo, consiguiendo a su vez la realización personal de todos los componentes. 19.21. Tipo de liderazgo Liderazgo Autogratico: En ester tipo de liderazgo todas las directrices de la organizacion como los procedimientos son fijados por el lider, Liderazgo paternalist: Se inscribe dentro del liderazgo autocrático. En contraste con el liderazgo autoritario este líder se interesa realmente por el grupo , a toda hora desea verlos contentos, los alaba y raramente es se ven. Liderazgo no intervencionista: Es conocido también como liderazgo de “Dejar hacer“ su filosofía es dejar obrar a los demás e intervenir lo menos posible. 20.22. Liderazgo Democrático: en este tipo de liderazgo el grupo es punto de convergencia y no el líder. El líder procura intervenir y clasificar los objetivos y se comporta, mas como un consejero que como la persona poseedora de la decisión y la solución. Liderazgo Transformativo: cuando el liderazgo se convierte en la clave del éxito organizacional y hace que las personas que dirigen las organizaciones sean las que impulsan a las demás gente a la acción. Lideres: son aquellas personas que juegan el papel de liderazgo dentro de una organización o comunidad. 21.23. Características del líder: Capacidad de resolver situaciones. Capacidad de acción. Confianza en si mismo. 22.24. Concepto de grupo: Concepto de grupo: Un grupo está formado por un conjunto de personas que desempeñan roles específicos y recíprocos, que actúan de acuerdo a normas, valores y fines que fueron acordados previamente a su formación formal para mantener la continuidad y estabilidad del mismo en una sociedad. Fases en la dinámica de grupo: Todo grupo atraviesa una serie de momentos que debe sortear para lograr los objetivos y metas que quiere alcanzar, ellos son: Momento de conformación: es la etapa inicial en la dinámica de un grupo, su nacimiento. 23.25. Momento de organización: con la etapa anterior que posibilito un entrenamiento en acciones propias del grupo y que además filtro los integrantes y pulió los intereses del grupo. Momento de consolidación: el grupo comienza a marchar, hace sus primeros planes, profundiza sus relaciones humanas, tiene mayor conciencias de la realidad circundante. Momento de crisis: después de una etapa de cierta estabilización, el grupo comienza a sufrir crisis, que hay que asumirlas como `puntos de avances para el crecimiento del grupo. Entre las crisis podemos mencionar están: Crisis de relaciones humanas, crisis de identidad, crisis de autoridad, crisis de organización, crisis de acción, crisis de ideología, crisis de crecimiento. 24.26. CONTROL: Controlar es averiguar lo que se esta haciendo, comparar los resultados, con lo que se esperaba y aprobar o desaprobar los mismos para ejercer una función correctiva 25.27. El control es un proceso cíclico en el que se diferencias las siguientes etapas: Establecimiento de métodos o estándares a seguir. Evaluación del desempeño. Acción correctiva. 26.28. Evaluación (como proceso) Klineberg define la evaluación “como un proceso que capacita al administrador para descubrir los efectos de su programa y con esto hacer ajustes progresivos con el fin de alcanzar sus metas de manera efectiva” 27.29. Tipos de evaluación: La Autoevaluación. La Hereroevaluación. La meta evaluación.