CUESTIONARIO

El presente cuestionario va dirigido a los colaboradores de las empresas de Cartagena, el cual

contiene una serie de preguntas cuyas respuestas serán confidenciales y anónimas. Por medio de
este, los aprendices del programa Gestión Administrativa SENA con ficha 2340681, cuya finalidad
es detectar la disposición que tienen los empresarios para capacitar a sus empleados.

Nombre de la empresa:coltugs SAS

Representante legal: Silvia Herrera

Dirección de la empresa:bocagrande cr 2 #11-41

Teléfono:

Fecha: 15-11-21

PREGUNTAS:

Marque con una X la respuesta que considere correcta.

1. ¿Usted conoce la diferencia entre cultura organizacional y planeación estratégica?

a. Si ( x)
b. No ( )

2. ¿Usted recibió inducción en la empresa al momento de iniciar a laborar?

a. Si ( x)
b. No ( )

3. ¿La empresa tiene la cultura de la capacitación a sus empleados?

a. Si ( x)
b. No ( )

4. ¿La empresa donde labora cumple con un plan de capacitación periódico?

a. Si ( x)
b. No ( )

5. ¿Cada cuánto capacitan a los empleados de la empresa?

a. Mensual ( )
b. Trimestral ( )
c. Semestral ( )
d. Anual ( x )
e. No se realiza capacitación ( )
6. ¿Qué entidades utiliza su empresa para realizar la capacitación?
a. Comfenalco
b. SENA ( )
c. Dadis ( )
d. Positiva ( )
e. Otros ( x)
f. No se realiza capacitación ( )

7. ¿La empresa cuenta con instalaciones apropiadas para realizar la capacitación?

a. Si ( x )
b. No ( )

8. ¿La empresa en que labora cuenta con un comité de capacitación adecuado?

a. Si ( )
b. No ( x)

9. ¿Considera usted que necesita capacitación en su area de trabajo?

a. Si ( x )
b. No ( )

10. ¿La empresa donde labora actualmente, le brinda la oportunidad de capacitarse para su
crecimiento profesional?
a. Si (x )
b. No ( )

11. ¿Qué tipo de capacitación te gustaría recibir por parte de tu empleador?

a. Servicio al cliente ( )
b. Manejo de tecnologías ( x)
c. Seguridad y salud ocupacional ( )
d. Otros ( )

12. ¿Qué modelos de capacitación te gustaría que se implementen?

a. Mejorar los sistemas y métodos de trabajo ( )
b. Mejorar el proceso de comunicación en la empresa ( )
c. Reducir los rechazos y desperdicios en la producción y/o servicios ( )
d. Aminorar la carga de trabajo de los jefes ( x )
e. Otros. ( )

13. ¿Cuenta su empresa con los protocolos de bioseguridad requeridos para realizar las
capacitaciones?

a. Si ( x)
b. No ( )
14. ¿En qué tiempo te gustaría que se dieran las capacitaciones?
a. En horario laboral ( x)
b. Fuera del horario laboral ( )

15. ¿le gustaría que se realizara una capacitación en resolución de conflictos?

a. Si ( )
b. No ( x )

16. ¿La empresa los capacita para tener conocimiento del mantenimiento de sus equipos
dentro de su area de trabajo?
a. Si ( x )
b. No ( )

17. ¿Tiene la empresa un modelo de indicadores que permita medir la efectividad e impacto
de las acciones de capacitación?
a. Si ( x )
b. No ( )

18. ¿Recibe usted capacitación a cerca del uso correcto de los instrumentos de trabajo?
a. Si ( x)
b. No ( )

19. ¿La empresa lo capacita con las normas vigentes que tiene que ver con la actividad
económica de la empresa?
a. Si (x )
b. No ( )

20. ¿La empresa donde usted labora considera que la capacitación es un gasto o una
inversión?
a. Gasto ( )
b. Inversión ( x )

Agradecimientos
Estimado colaborador, agradecemos el haber participado dando respuesta en la anterior
encuesta la cual nos es de gran relevancia para el desarrollo de nuestra investigación.