En Colombia se han dado métodos de solución a los conflictos a partir de 1991, con la ley

23. (MÓDULO 6 LOS MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE

CONFLICTOS Y EL MEDIADOR COMUNITARIO).

“Son diferentes posibilidades que tienen las personas envueltas en un conflicto para
solucionarlo sin la intervención de un juez ni de un proceso judicial, es decir, son una
opción para resolver conflictos de una manera amistosa” (Universidad cooperativa de
Colombia, 2014, p. 1)

Mecanismos de solución de conflictos: son divididos en dos grupos:

La heterocomposición: es la solución por medio de la intervención de un tercero

imparcial, con poder de da una opinión y decisión.

Arbitraje: es uno de los métodos más antiguos, integrado en el orden jurídico de diferentes
países en asuntos ya sean jurídicos, mercantiles, comerciales.

La autocomposición:

Para Carnelutti la autocomposición es la composición del litigio que efectúan las

partes unilateral o bilateralmente ya sea durante el desarrollo del juicio o fuera de él. (Apud
Gómez & Lara Cipriano, 1990)

Transacción: Esta figura es definida por el Código civil art 2469 como un contrato en que
las partes terminan extrajudicialmente un litigio pendiente o precaven un litigio eventual;
donde las partes puedan llegar a un acuerdo por su voluntad.

Mediación: Según Rozenblum, 1998, la mediación es un proceso de resolución de

conflictos en el que las dos partes enfrentadas recurren «voluntariamente» a una tercera
persona «imparcial», el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.

Principios de la mediación: el poder lo ejercen las propias partes, Neutralidad del

mediador, Confidencialidad, Voluntariedad.

Modalidades de mediación: En un estudio llevado a cabo por Becker-Haven y fue citado

por Taylor (1997), se agruparon los roles en cuatro modalidades:

1. Modalidad educativa: