Surquillo, 05 de junio del 2023

Mediante la presente deseo hacerle llegar mis saludos y respeto, tengo a bien informar ante los
diferentes pedidos de los trabajadores del hospital de la Solidaridad de Surquillo sobre los actos
de hostigamiento laboral cometidos por el administrador de esta Ipress y que paso a detallar
según se ha recopilado estos hechos.

Desde que el señor Menacho Bayona, asume el cargo de administración del hospital se hizo
evidente sus reacciones violentas y desmedidas para con el trato con los diferentes
colaboradores de Sisol.

Los gritos desmesurados, insultos y uso de manera desproporcionada de parte del señor
Menacho para con los trabajadores ha ido en crecimiento, hechos que se comunicaron a los
diferentes directores del hospital, aquí algunos de los hechos que configuran actos de
hostigamiento.

La trabajadora de Mantenimiento Zayli Machahuai se encontraba efectuando la limpieza en el

tercer piso del hospital, el administrador se aproxima y ve una mancha a la altura de la escalera
y le reclama a la servidora, ella le indica que es un problema de la pintura y que no es una mancha
que se pueda borrar solo limpiando, sin tener medida de encontrarse en un área pública del
hospital levanta la voz y usando palabras soeces y lisuras le recrimina por el hecho no teniendo
en cuenta que era observado por los pacientes y demás personal del hospital, luego de conseguir
que la mencionada trabajadora rompiera en llanto, el administrador sin tener en cuenta la
agresión cometida se retira del lugar.

La misma servidora es objeto de burla constante por parte del administrador por la forma en
que ella pronuncia las palabras, es necesario indicar que siendo de la selva tiene el acento
característico de las personas naturales de esta zona de nuestro país, lo cual como es obvio
configura un claro acto de hostigamiento laboral.

La asistenta administrativa Edith Mazza fue increpada por parte del administrador porque según
él afirma por culpa de una mala función la documentación de la producción que se envía a la
sede había sido rechazada. Al día siguiente y con ayuda de personal de mantenimiento retira las
cosas de la asistenta administrativa, tirando cosas y rompiendo las pertenencias de la Srta.
Mazza como por el ejemplo la imagen del niño Jesús el cual era una prenda muy apreciada por
esta colaboradora, el hecho atrajo la atención de todos los que nos encontrábamos en el patio
del hospital por los ruidos y gritos que daba el administrador, hoy la Srta. Mazza se encuentra
en una pequeña habitación y para destacar la escalera que da acceso a esta zona se encuentra
con un aviso de prohibido el acceso.

El señor Menacho comete una serie de abusos y excesos al amenazar que “BOTARA A QUIEN LE
DE LA GANA” si es locador y, si es CAS lo hará rotar bien lejos, frase que constantemente
menciona y como se entenderá provoca diferentes reacciones y sentimientos en los
colaboradores de la institución.

Mi misma persona se ha visto afectada por los embates del señor Menacho por haber cumplido
con mi trabajo y que al parecer dentro del criterio del administrador no debe hacer y paso a
detallar los hechos, por el trabajo que se desarrolla en el área de archivo de registro y
almacenaje del acervo documental al encontrarse alguna anomalía se reporta a la dirección del
hospital, en cierta oportunidad se presenta la nulidad de un ticket del servicio de obstetricia,
pero dicha atención si se había realizado y la licenciada a cargo había dejado su reporte con el
 Surquillo, 05 de junio del 2023

ticket correspondiente, verificando en la relación de anulados, dicho ticket original y copia se

encontraban registrados, ¿cómo es que existía un tercer ticket en el reporte de la licenciada y
por ende también en manos del paciente? Ello fue reportado al director y el administrador
nuevamente comenzó a levantar la voz acusándome de que me estaba metiendo en lo que no
me compete, le dije que según el manual de procedimientos de Sisol, vigente hasta la fecha el
encargado de archivo tiene la obligación de reportar a la autoridad máxima del hospital las
anomalías que se presenten.

El mismo hecho esta vez en el servicio de Alergias también se presentó, cuando dimos a conocer
esto al director, este llamo a la reunión para tratar el tema, nuevamente el señor Menacho esta
vez no importando que estaba presente el director de aquel entonces llega incluso a golpear el
escritorio aduciendo que el era el administrador y que primero debería de informarse a él.

Se lleva a cabo una capacitación un sábado donde asistimos todos, al finalizar el mismo nos
indican que debemos de firmar la asistencia, cuando me acerco la hoja donde yo tenia que firma
no estaba, se me indica que no había problema porque recién el lunes siguiente se enviaba, el
lunes me aproximo a la asistenta administrativa y me dice que ya habían enviado el documento
y le digo que yo no lo había firmado, a lo que me indica que no era así y me dice que tenia el pdf
del mismo al verlo encuentro una falsificación de mi firma. Subí a preguntar al administrador
sobre el tema pero en su oficina estaba una doctora discutiendo con él acaloradamente por lo
que opte por retirarme, comunique al director sobre esa situación el lo llama para aclarar el
hecho, y le pregunto por qué había procedido así, si yo me encontraba en el hospital para firma
el mismo, me dijo que si lo tenia que hacer porque tenia que enviarlo y que podía presentar mi
reclamo que haga lo que yo quiera.

Últimamente llega una solicitud de Gerencia General para que se remita 48 copias de tickets de
Diciembre 2022, el documento se nos hace llegar pasada las 5 pm por lo que me comunico con
el señor Jorge Dávila para indicarle que al día siguiente 7 am haríamos ese trabajo, cosa que se
efectúa sin contratiempo alguno llevándole las copias del mismo y el cargo al administrador, el
señor Dávila se queda en la oficina de administración y luego después de un momento el
encargado de computo viene a la oficina de archivo y solicita a nombre del administrador los
originales de dichos tickets, a lo que se le entrega bajo documento de cargo.

Luego el administrador modifica los contenidos de dichos documentos a pesar de que estos ya
se encuentran archivados, acto que es presenciado por el señor Dávila ya que el administrador
lo hace quedar en la oficina, inclusive se le indica a las coordinadoras medicas para que selle y
firmen dichos váuchers a los que ellas se niegan por el simple hecho de que no pueden avalar
un documentos que en dicho tiempo (Dic 2022) no se encontraban laborando en Sisol, como se
entenderá esta situación por demás anómala causa una gran molestia en general porque se
evidencia actos irregulares en el manejo administrativo

Las agresiones para con el personal femenino en el hospital son constantes, frases altisonantes
insultos indirectas al pasar frente a las personas que el señor Menacho se han hecho actos
frecuentes en el hospital.

En el módulo de Coordinación Médica las agresiones hacia las profesionales que laboran en
dicha área son constantes, luego de que se determinara como un error el haber unido
coordinación médica con informes para la apertura de una caja en la puerta de santa rosa, el
teléfono queda instalado en coordinación médica, una de las médico coordinadoras le indica al
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personal de mantenimiento que seria mejor trasladarlo nuevamente a su lugar de origen a lo

que este le contesto que necesitaba la orden de su jefe para trasladarlo. Al rato el señor
administrador se aproxima al módulo y gritando y con palabras subidas de tono le dice a la
doctora que ese teléfono nadie la sacaba de ese lugar. Lo anecdótico es que a los pocos minutos
de su reacción nada acertada le dice al personal de mantenimiento que retire el aparato
telefónico.

Ante estos constantes hostigamientos laborales por parte del funcionario en mención se llevan
a cabo varias reuniones con el director ingresante, en todo momento se le solicita que hable con
el administrador para cese sus constantes ataques en contra de los trabajadores llegándose
incluso a mencionar que en alguna conversación este habría manifestado tener secuelas de una
infancia difícil.

En la última reunión sostenida con el director se le solicita que entienda que si los agravios por
parte del señor Menacho continuaban se presentaría los documentos necesarios para dejar
constancia de los actos hostiles que venia realizando, no pasaron muchos días para que
nuevamente su actuar agresivo en contra del personal se dejara notar, casi al terminar el turno
en el área de tópico por una descoordinación un paciente no fue atendido, el señor Menacho
baja y con insultos y palabras subidas de tono le exige a la técnica de enfermería que se
encontraba en el lugar que buscara al paciente y que lo trajera.

Luego en estos últimos días por error del personal de informes el modulo quedo vacío el señor
Menacho llega y cuando el personal se encuentra en el lugar grita e inicia una discusión con el
personal femenino al grado de provocar que una de ellas sufra una seria descompensación, el
episodio es presenciado por diferentes pacientes los cuales extrañados preguntaban quien era
el hombre que estaba gritando en el modulo de informes, incluso muchos de ellos esta situación
fue comentada en los diferentes pisos por el nivel de escándalo que se hizo.

Es necesario indicar que luego de presentado los documentos de queja por el hostigamiento a
los que son victimas los trabajadores extrañamente se pretende hacer creer que nunca paso
nada incluso el administrador entre pasillos y a manera de burla habla solo diciendo si alguien
escucho algún ruido.

Todas estas situaciones fueron informadas en su momento a la dirección del hospital en diversas
conversaciones con la presencia de algunos de los trabajadores del hospital, por lo que ante los
delicados momentos que estamos pasando es que solicito que se vea esta situación en la
instancia correspondiente y por la gravedad de la misma se lleve a cabo una reunión de
emergencia del CSST. Reitero que el temor que tienen los trabajadores por verse afectados con
remociones y despidos esto por las amenazas constantes del administrador, que temen
presentarse ya que las personas que firmamos el primer documento vienen siendo
amedrentadas constantemente.

Cumplo con mi función como miembro del CSST al presentar este informe detallado recogiendo
únicamente y exclusivamente los hechos sin intensión de dañar a nadie y si poner bajo buen
recaudo la salud y seguridad de los trabajadores asistenciales y administrativos que colaboramos
en Sisol surquillo.