INFORME 001 CAP III MIRAFLORES

Para: Ing. Cesar Pérez Briceño

jefe de unidad silsa

De: Srta. Sandra Churqui Ccori

operario de limpieza

fecha: sábado 29 de octubre del 2022

Asunto: Informe sobre la conducta de la encargada de limpieza con el personal de

limpieza del CAP III Miraflores

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Por medio del presente me es muy grato dirigirme a USTED y saludarlo cordialmente e
informarle lo que acontece en el centro de salud CAP III Miraflores , donde me
encuentro trabajando como operaria desde hace 4 meses

Poco después de que la señora Noemi Mamani Bustinza fuese designada como jefa de
grupo en Miraflores he pasado por muchos inconvenientes este mes de octubre , desde
las primeras horas que estuvo a cargo , dado que cumplo con mi labor de turno tarde
terminado el turno de la mañana las llaves del centro de salud Miraflores pasan a ser
de mi responsabilidad ; siendo las tres de la tarde y después de hacer la limpieza de los
consultorios de dental me encamine al cuarto de limpieza para guardar la escoba y
trapeador ocupados para mi sorpresa la señora noemi se encontraba en este ,
aprovechando la oportunidad le pregunte por las llaves del tercer piso , que hasta ese dia
era su responsabilidad me contesto de forma soez y désinteresada aclarando que no
tenia idea de donde estarían ,mi reacción fue de sorpresa y de forma calmada le insisti
sobre la ubicación de estas pero volvioa a contestar de forma poco educada alegando
que le había faltado el respeto y que avisaría al ingeniero cesar sobre mi falta hacia ella

el 7 de octubre la señora Noemi se dirije a mi para indicarme que necesita apoyo en el

consultorio de terapia física alegando el hecho de que no le alcanza el tiempo para
hacerlo por las mañanas y amenazando con decirle al ingeniero Cesar si no le hacía caso .

todos los días al entrar a mi turno lo primero que empiezo ha hacer es el barrido de las
gradas de el quinto a primer piso situación que ha aprovechado varias veces para
llamarme la atención ,esta acción la hace delante de los pacientes que suben o bajan las
gradas y en una ocacion cito el hecho de que habían quejas con respecto al area de
diferenciado amenazando con decirle al Administrador de cap Miraflores ,el doctor
Bellido

En repetidas ocasiones a insistido el hecho que yo no cumplo con la limpieza de su

área , aun cuando por mi lado no habían quejas , dado que mi labor siempre la realice en
presencia del personal técnico del Escomel

El 18 de octubre el personal del centro de salud realizo un pequeño

evento de compartir en el cuarto piso situación que llevo a todas las compañeras a
demorarse un poco más en la limpieza de sus areas y siendo las dos de la tarde i media
me acerque a ella para pregúntale por las llaves pero su respuesta fue muy grosera y en
un tono desafiante aclaro que ella seguía trabajando , después de esto tuve
inconvenientes dado que el personal ya tiene por entendido que a partir de las dos de la
tarde las llaves son de mi responsabilidad , y no dudaron en pedirme estas; por alrededor
de 40 minutos estuve en busca de la señora Noemi y la señora Elicia Estrada quienes aun
no abian registrado sus salidas en vigilancia y tampoco habían dejado las llaves
procedente a esto veo como a las tres con cuarenta de la tarde las dos señoras bajan
por las gradas para fimar su salida marcando en sus tarjetas dos y media de la tarde

Posterior a esto se integra al grupo la compañera Rosario flores ,dándose una pequeña
reunión donde se deja a entender que la compañera sera de apoyo para el holleado de
los halls en las cuatro áreas de las compañeras, dejando por escrito una hoja de rol para
las compañeras en esta quitando tópico y farmacia de mis labores en la tarde acción
que intente llevar a cavo , mas el personal estaba descontento con esa organización
puesto que mi compañera Darleny no se daba abasto por las mañanas , opte por cumplir
con tópico y farmacia posterior a esto al dia siguiente , ya con ropa de calle la señora
Noemi me llama la atencion segundos antes de marcar su hora de salida y retirarse le
aclare que el personal no esta contento con ese nuevo rol de trabajo , a lo que con una
reacción poco educada expresó que era mi problema si me alcanzaba o no el tiempo para
hacer mi trabajo , por consiguiente firmo su hora de salida y se retiro

el dia24 de octubre se hace La presentación del nuevo director de Miraflores situación

en el que se hace un llamado a que todo el personal del centro de salud suba al cuarto
piso , situación que se le fue comunicado a la señora Noemi pero que no aviso ,no solo
a mi sino también a la compañera Darleny y a la compañera Leonor quienes también
estaban descontentas con esta situación de exclusión
hoy sábado de 29 de octubre una de mis primeras tareas es realizar el baldeado de la
parte exterior del centro de salud de Miraflores , en el transcurso aparece la señora Noemi
a llamarme la atención sobre mi forma de baldeo en la parte de afuera , argumente que
yo sabia bien como hacer eso y que no se preocupara pero la señora se empezó a alterar
y comento que ya había hablado sobre mi con la señora Kelly Muñoz y la señora Marisol
cuchuirumi de yanahuara y ante mi reacción de desinteres subió mas el tono y de
forma escandalizada alego que no le gustaba mi forma de trabajo y que le había faltado
el respeto muchas veces ,que eso so lo informaría al ingeniero Cesar ; todo esto fue en la
calle en presencia del personal de seguridad y de algunos pacientes que esperaban afuera
le pedí que haga el favor de retirarse a su area ,acción que la altero mas , al punto de
seguir vociferando aun cuando decidí alejarme por tal humillación

para demostrar los hechos escritos en este informe es que adjunto fotografias del rol de
la tarde y audios para demostrar todo lo antes mencionado

eso es todo en cuanto cumplo con informarle a usted en cuanto realice las correcciones
que usted crea convenientes con el personal que esta a su cargo en la unidad Arequipa

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SANDRA CHURQUI CCORI

DNI 76442469

OPERARIA DE LIMPIEZA

ROL TURNO TARDE MIRAFLORES