PRIMERA PARTE

La psicología institucional

La Psicología Institucional es una práctica profesional que se centra en el abordaje de las instituciones, las
organizaciones y en el análisis de las prácticas. Se trabaja fundamentalmente en el plano discursivo, tratando
de encontrar los significados de los conflictos interpersonales y de las trabas en/con la tarea, todo ello
incluyendo los factores determinantes del contexto socio-histórico y político. De este modo, la Psicología
Institucional combina los campos institucional e individual y confluye en uno donde está presente lo
psicológico individual y lo psicológico colectivo. Es en este sentido que el abordaje toma en cuenta los
vínculos intersubjetivos en ámbitos donde los aspectos conscientes, preconscientes e inconscientes
constituyen una trama libidinal signada por los aspectos socio-históricos que atraviesan la subjetividad de la
época. Para entender esa trama libidinal, individual y colectiva a la vez, se toman los aportes de distintas
corrientes institucionalistas.

TEORICOS

UNIDAD 1: LA PSICOLOGÍA INSTITUCIONAL.

•Vitale: “Corrientes institucionalistas: Conceptos básicos y técnicas de Abordaje

● Psicología social psicoanalítica ( Bleger – Malfé – Ulloa)

-Eje libidinal
-Dispositivo: taller de reflexión institucional en grupos heterogéneos
-Objetivo: pasar del acto a la palabra, de lo manifiesto a lo latente.
-Instrumento: Trabaja en lugar y horario a convenir. Se prioriza: análisis de la demanda, libre discurrir,
transferencia institucional, contratransferencia institucional

● Socioanálisis, análisis institucional (Lourau – Lapassade)

Inst: forma de producción y reproducción q adoptan las relaciones sociales en un modo de producción dado.
O: es la forma social visible en la q se materializa la Inst.
-Plano socio político
-Dispositivo asamblea general permanente
-Objetivo: devolver a los actores sociales algo del orden de lo no sabido
-Instrumento: Instituido–Instituyente, institucionalización, asamblea, Universal Particular Singular,
Implicación, Analizador, Autogestión.

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 ● Análisis Organizacional (Schlemenson)
O: sist socio-técnico inter personal constituido deliberadamente p/ la realización de fines específicos. Tiene
un sist de autoridad basado en la desigualdad de responsabilidades. Está inserto en un contexto externo con
el q guarda relación interdependiente.
Plano racional – observable – manifiesta
Dispositivo: reuniones de información y formación colectivas e individuales.
Objetivo: propiciar cambios. Propagar la capacidad y el desarrollo empresarial
Instrumentos: Ver 7 componentes.
Psicología
Escuelas Socioanalisis / Análisis
Institucional Sociopsicoanálisis
Ítems Análisis Instituc. organizacional
Psicoanalítica
Bleger, Malfe,
Autores Lourau, Lapassade Mendel Schlemenson
Mezzano, Ulloa
O: sist socio-técnico
interpersonal
I: forma de
I: Sist de regulaciones constituido
producción y
socio-histórico- I: espacio preciso de deliberadamente p/ la
reproducción q
culturales. producción realización de fines
adoptan las
O: sist social limitado especializada q específicos. Tiene un
relaciones sociales en
y acotado que existe comprende varios sist de autoridad
Definición de un modo de
p/ el cumplimiento de niveles jerárquicos y basado en la
Inst/Org. producción dado.
fines precisos con técnicos de desigualdad de
O: es la forma social
niveles jerárquicos y producción de responsabilidades. Está
visible en la q se
distribución de roles (I trabajo. Es indistinto inserto en un contexto
manifiesta la I. La
en sentido de O. exterior con el q guarda
llama
restringido) relación
“establecimiento”
interdependiente. Es
indistinto de O.
Planos a Racional/observable/
Libidinal Socio-político Político
abordar manifiesto
Reuniones de
Dispositivo Taller de reflexión Grupos homogéneos
información y
de institucional en Asamblea general en cuando a división
formación colectivas e
intervención grupos heterogéneos técnica y jerárquica
individuales
Objetivos Pasar del acto a la Devolver a los actores -Alcanzar la -propiciar el cambio
palabra, de lo sociales algo del socialización, -propagar la
manifiesto a lo orden de lo no sabido democratización y capacitación y el
latente reforzamiento del yo desarrollo empresarial

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 político
-establecer un 3°
canal de
comunicación,
concertación y
expresión en forma
permanente
Trabajo “en situación
Trabajo “en real, en horario y
situación”. Se lugar de trabajo”. Se
Trabajo en lugar y analizan: prioriza: Trabajo “in situ”. Se
horario a convenir. Se segmentariedad, esclarecimiento de analizan: proyecto,
prioriza: análisis de la transversalidad, los derechos y tarea y tecnología,
Instrumentos demanda, libre distancia deberes de los estructura organizativa,
de análisis discurrir/escucha institucional, trabajadores, integración psicosocial,
analítica, distancia practica, recuperación del acto recursos humanos,
transferencia y implicación, poder ligado al grupos internos de
contratransferencia analizador, trabajo, elaboración poder y contexto
transferencia y de informes escritos y
contratransferencia comunicación
mediatizada
Democratización,
Estructura libidinal,
socialización, grupos
alianza fraterna, Instituido-
homogéneos,
fantasía, demanda, instituyente- Organigrama, proyecto,
autoridad, yo
transferencia, institucionalización, medios, objetivos,
psicofliar, yo político,
Palabras síntoma, angustia, asamblea, Universal- cambios, roles y
yo psicosocial,
clave pánico, sufrimiento Particular-Singular, responsabilidades,
movimiento de
institucional, pacto de implicación, liderazgo, eficacia,
apropiación de propio
negación, contrato analizador, costo y beneficio
acto (acto poder), 3°
narcisista, mito, autogestión
canal de
historia
comunicación

Definición Institución:
- Del latín instituido, creación, formación, plan de obra, enseñanza, método, sistema, escuela, doctrina.
- Institución expresa un idea universal y estatuto una idea particular
- Instituir: Fundar. Establecer algo de nuevo, dar principio a alguna cosa
- Institución; Organización perdurable de algún aspecto de la vida colectiva. En tanto que una
organización se halla fundada por personas, las normas de sus relaciones están definidas en forma
relativamente independiente de un individuo.

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Diferentes corrientes:

→ Análisis Institucional: Lapassade y Lourau. Conceptos básicos de esta corriente son: Instituyente, instituido,
institucionalización. Analizadores históricos y construidos. (este concepto es fundamental dado que permite
revelar la estructura de la institución, provocarla, obligarla a hablar). Demanda- encargo. Insisten
particularmente en el análisis de la implicación, o sea, en las resistencias económicas- político- ideológico-
libidinales de los agentes analistas a los procesos durante las intervenciones.

→ Sociopsicoanalisis: Mendel. Articula la concepción psicoanalítica con el materialismo histórico. El resultado

es un abordaje político de considerable viabilidad. Toma del psicoanálisis el concepto de que el sujeto nace
en un estado de indefensión, necesitando el cuidado de los otros para sobrevivir. Articulándolo con los
postulados del materialismo histórico en donde la experiencia universal de impotencia es producto de la
distribución desigual de la riqueza. El ámbito de estudio de la experiencia de impotencia y los procesos
patológicos es el lugar de trabajo. Dirá que la matriz de todas las instituciones sociales es la institución,
producción económica. Sólo si ésta se transforma las otras instituciones sociales podrán evolucionar.

Corriente argentina:

→ Bleger: Toda institución tiene objetivos implícitos y explícitos (en el sentido de contenidos latentes y
manifiestos) y su propia organización para satisfacer dichos objetivos. Las instituciones están sujetas a leyes
de la estructura social y económica de la sociedad. La institución forma parte de la organización subjetiva de
la personalidad. Bleger lo llama “Psicoanálisis Operativo”, el cual se utiliza en:
a. Quehaceres o instituciones en que intervienen seres humanos, en situaciones de crisis normales.
b. La indagación de la dinámica inconsciente es para lograr la modificación a través de la comprensión
c. Esta intervención se realiza a través de múltiples procedimientos. La modificación será una hipótesis
ratificada o rectificada en una operación circular: observación, intervención., observación.

→ Ulloa: Considera que la comprensión exclusivamente psicoanalítica del fenómeno institucional ofrece
limitaciones. Hace una diferencia de los distintos tipos de instituciones poniendo el énfasis en la situación en
que se encuentra el hombre en cada ítem institucional y en la modalidad o figura patológica más frecuente
para cada tipo de institución. Las instituciones son organismos que reflejan, reproducen y modifican en
diferentes grados las características esenciales del contexto social al que pertenecen. Las instituciones
constituyen la materialización de un acuerdo entre uno o más grupos que la integran.
Su hipótesis es que “los hombres de acuerdo al nivel de maduración que han alcanzado en el proceso de
mismidad, privilegian dos tipos de vinculación con sus instituciones: o bien se destaca sobre toda otra
motivación, la pertenencia institucional como andamiaje a su precaria identidad, o bien por haber alcanzado
un buen nivel en este desarrollo, tienden a privilegiar desde su autoestima y su autonomía el carácter
instrumental de la organización más que la dependencia institucional. El desarrollo de esta línea
psicoanalítica llega a advertir que el fetichismo absorbente del objeto institucional en tanto porción de la

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realidad tomado como totalidad, tiene características que se pueden señalar como semejantes a las del
fetichismo de las mercancías en esta sociedad de clases”.

→Baremblitt: Define las instituciones como arborescencias de decisiones lógicas que regulan las actividades
humanas, indicando lo que es prohibido, lo que es permitido y lo que es indiferente. Se puede hablar de
cuatro instituciones fundantes:
a) Institución del lenguaje, el precio de su trasgresión es la incomunicación,
b) Institución de las relaciones de parentesco: definen los lugares dentro de las familias. Prescriben
determinadas uniones.
c) Institución de la división del trabajo: el trabajo humano está dividido según los momentos y las
especificidades de cada producción y salario.
d) Institución de la religión: regula las relaciones entre el hombre y la divinidad. Existen comportamientos
indicados o contraindicados.

♦ Instituyente: Proceso movilizado por fuerzas productivo desencadenantes revolucionarias que tiende a
fundar instituciones o a transformarlas. En este proceso de Institucionalización es cuando se crean los
Instituidos, cumpliendo un papel histórico importante pues ayuda a ordenar las actividades sociales
esenciales para la vida colectiva.

→ Malfé: Toma la línea del psicoanálisis freudiano, así la intervención en una institución será esencialmente
discursiva. La escucha analítica la permitirá Interpretar, construir, y hacer conciente aquello que estuviera
provocando fallas y rupturas de a racionalidad instituida.

→ Kaës: Plantea que existen tres grandes dificultades para constituir la institución como objeto de
pensamiento:
- Uno tiene que ver con los fundamentos narcisistas y objetales de nuestra posición de sujetos
comprometidos en la institución.
- No poder pensar la institución en su dimensión de trasfondo de nuestra subjetividad
- Institución como sistema de vinculación en el cual el sujeto es parte interviniente y parte
constituyente.

La Institución es antes que nada, una formación de la sociedad y de la cultura, cuya lógica propia sigue (…) la
institución se opone a lo establecido por la naturaleza. La institución se funda sobre el doble estatus del
narcisismo, singularidad- grupalidad, y sobre las formaciones intermediarias denominadas trans psíquicas
(pacto de negación, contrato narcisito, síntoma, defensas, ideales, etc).

•García “La psicología institucional como disciplina compleja”.

Por definición el objeto de estudio de la PI (organizaciones, instituciones y prácticas profesionales) es
complejo, con ello se señala que está presente la dificultad de explicarlo, de conocerlo. Desde la PI
trabajamos con personas que están en una institución –sentido restringido- y personas atravesadas por

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instituciones –sentido amplio-. Subjetividades en interjuego con otras subjetividades. Parece desprenderse
entonces, la necesidad de pensar a nuestro objeto de estudio como complejo, heterogéneo en tanto distintas
lógicas de funcionamiento se sostienen al mismo tiempo. Lógicas de funcionamiento psíquico,
organizacional, económicos, social se encuentra todas y cada una funcionando al mismo tiempo. En este
sentido, todo intento de explicación que brinde desde una única perspectiva, desde una única disciplina se
propone como mirada parcial.
Es en este punto donde se impone la conceptualización de Edgar Morín sobre complejidad. Toda teoría está
inmersa y depende de una construcción histórica dada, hunde sus raíces en el espíritu de la época. No hay
pensamiento “revolucionario” que no esté contenido en un devenir de su época. Estamos en un momento de
torbellino de ideas, en la construcción de conocimiento, en la redistribución de saberes, en las fusiones de
disciplinas, en el incremento de la sensación de incertidumbre.
En cuanto comienzan a disolverse los cuatro pilares de la certeza, ahí podemos ubicar a la complejidad:
- Orden: Postula un universo con leyes determinadas (Newton), con regularidades, invarianzas,
estabilidades, repeticiones, constancias.
- Principio de la separabilidad: propone descomponer cualquier fenómeno en elementos simples
para luego analizarlo.
- Principio de reducción: supone que los elementos de la base del conocimiento son solo del dominio
bilógico y físico. La comprensión del conjunto, de los cambios, que da en segundo plano. El
conocimiento es cuantificable, medible, mensurable.
- Razón: apela a la lógica deductiva-inductiva que valida el pensamiento científico.
Se trata de un método que incluye, que dialoga con la incertidumbre, que trata con la recursividad y la
dialógica de los sistemas complejos, que toma al todo y a la parte, que rompe con el dualismo disyuntor
pensando en lo paradójico como expresión.

Hay fenómenos mas complejos que otros. Lo complejo admite la incertidumbre. Por lo tanto, es imprevisible
ya que hay muchas causas que interactúan al mismo tiempo. También es no-lineal, no-determinista e
inestable. El estar en constante evolución, transformación, mutación hace de lo inacabado otra propiedad de
la complejidad. Pareciera que el pensamiento complejo aspira a la completud en tanto tiene presente la
multidireccionalidad. Pero esto es inexacto ya que no se puede escapar de la incertidumbre y por lo tanto
jamás se podrá tener un saber total.

Se puede decir entonces que hay complejidad donde se produzca un enmarañamiento de acciones, de
interacciones, de retroacciones, pero también otra complejidad que proviene de la existencia de fenómenos
aleatorios. Morín plantea reemplazar el concepto de objeto por el de sistema. El objeto alude a una cierta
pasividad, monotonía y encierro mientras que la idea de sistema alude a una cierta movilidad, variabilidad y
apertura. Todos los objetos que conocemos son sistemas. Puede definirse a un sistema como un conjunto de
elementos en interacción, en donde hay intercambio de información, de materia, de energía y cuya
asociación implica propiedades desconocidas considerando el nivel de las partes que lo componen en forma

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separada. El todo tiene una cantidad de cualidades y propiedades que no las tienen las partes al estar
separadas.

Desde la complejidad se trata de identificar los elementos que componen el sistema, sus relaciones y lo
emergente en ello. Siguiendo a Morin, podemos reunir en dos conjuntos a las dificultades que enfrentamos
cuando de complejidad se trata: las empíricas y las lógicas. Las dificultades empíricas aparecen en tanto en el
Universo nada está realmente aislado. Todo está en relación con todo. Pero incluso hay algo de esas
relaciones que se nos escapan: el azar, los fenómenos aleatorios, la incertidumbre. las de índole lógico en
tanto nuestra estructura de pensamiento tampoco puede recubrirlas. Se impone a nuestro pensamiento
reductor y disyuntor la explicación de un todo a través de sus partes, pero algo siempre se escapa. La lógica
deductiva-inductiva no puede dar respuesta a ello. La dialógica, en tanto trata de dos nociones que se
rechazan mutuamente (orden –desorden), intenta dar cuenta de éste modo de funcionamiento. Este principio
dialógico nos dice que la coherencia de un sistema no está en el orden del mismo sino en el encuentro de
fuerzas a priori antagónicas, vale decir, en el desorden. Debemos trabajar con la incertidumbre y el desorden
pero eso no implica sumergirse en el caos, sino poner a prueba un pensamiento enérgico que los mire de
frente, que los incluya. Podemos pensar que al ser requeridos para trabajar en una organización cualquiera
(una empresa, un hospital, una fundación) nos vamos a encontrar con un modo particular de la circulación
del poder. Desde el organigrama podremos ubicar aquellos lugares formales en la estructura jerárquica y
asociarlos con el poder que dicho cargo representa. Pero a estos lugares consignados en la estructura se les
contraponen otros, los informales, otras redes de poder internas que hacen al funcionamiento de esa
organización-sistema.

Ante la caída de la mirada positivista sobre la “neutralidad” del investigador se redobla la necesidad de
pensarlo formando del fenómenos a estudiar. En todo caso, se redobla la necesidad de repensar-se en la
propia práctica. Conceptos como implicación, contratransferencia y su análisis vienen en nuestro auxilio.
Resta enunciar un principio fundamental de la complejidad: el “principio ecológico de la acción” que dice “…
la acción escapa a la voluntad del actor político para entrar en el juego de las inter-retroacciones,
retroacciones, recíprocas del conjunto de la sociedad”

Morin plantea que podemos pensar y actuar en función de programas o estrategias. Un programa remite a
una secuencia establecida a priori que debe ejecutarse sin modificaciones. Por lo tanto, las condiciones, el
entorno no debe ser perturbado. Orientamos nuestro accionar a sabiendas que en el camino podemos
reorientarlo –hacia la misma dirección u otra-.
Es por todo lo anteriormente expuesto que consideramos a la Psicología Institucional como una disciplina
compleja. Trabajamos en una organización en donde las personas que allí comparten un espacio laboral
tienen dificultades para realizar la tarea o para vincularse “psicohigiénicamente” -al decir de Bleger
(1966)-.Tomamos recursos teóricos y metodológicos de otras disciplinas sociales que nos sirven para
aprehender distintos sentidos, para escuchar los sin-sentidos y, de este modo, propiciar cambios que
permitan que los sujetos que transitan por ella lo hagan de un modo menos sufriente, más amable.

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 VITALE, VOLZ, MENDEZ. “Introducción a la Psicología Institucional”
La Psi Institucional surge en Arg, como campo definido por 2 autores: José Bleger y Fernando Ulloa, quienes
con los aportes de Pichón Riviere, motivaron en la década del '60 el interés por el objeto institucional.
Psicología Institucional: surge a partir de la necesidad del psicólogo de ubicarse socialmente de diferente
manera, “volcando su quehacer hacia actividades sociales de más envergadura, trascendencia y
significación". Para ello, era necesario pasar de una perspectiva individual a una social, reconsiderando
marcos teóricos, y extendiendo el ámbito de tjo. Lo q plantea es la posibilidad del psicólogo de centrar su
tarea en la psicohigiene (promotora de salud), antes q en una actividad psicoterapéutica (enfermedad-cura).
Es una práctica profesional q se desarrolla e interviene en organizaciones q consultan por conflictos en las
relaciones interpersonales y con la tarea, es decir, conflictos institucionales. En este sentido, es un campo de
investigación principalmente cualitativa y, a su vez, un campo de investigación-acción: se explora, se relevan
datos, se los procesa y, al mismo tiempo, se van produciendo efectos sobre el campo q es objeto de
investigación.
Analizar las O implica estudiar su estructura, su dinámica, las prácticas laborales y, especialmente, los
atravesamientos institucionales q las recorren. Para ello es necesario preparar la estrategia general del
profesional en el tjo institucional, es decir la forma en q se administrarán los conocimientos y las técnicas; y
los procedimientos adecuados al ámbito de intervención.
Se trabaja fundamentalmente en el plano discursivo, tratando de encontrar los significados de los conflictos
interpersonales y con la tarea, pero sin perder de vista los factores determinantes del contexto
sociohistóricopolítico. De este modo, la Psicología Institucional combina los campos institucional e individual
y confluye en uno donde está presente lo psicológico individual y lo colectivo.
De este modo, la Psicología Institucional combina los campos institucional e individual y confluye en uno
donde está presente lo psicológico individual y lo psicológico colectivo. Es en este sentido que el abordaje
toma en cuenta los vínculos intersubjetivos en ámbitos donde los aspectos conscientes, preconscientes e
inconscientes constituyen una trama libidinal signada por los aspectos sociales, culturales e históricos.
Dos acepciones de “institucion”: En sentido amplio refiere a un sistema de regulaciones socio-histórico-
culturales, a la sociedad con sus marcos regulatorios, económicos, jurídicos, culturales y políticos. Desde este
punto de vista debe ser entendida como predeterminando el actuar, el pensar y el sentir de los sujetos, en
tanto plasmaciones sociales instituidas por la ley y las costumbres. Las instituciones nos preexisten, regulan
nuestras relaciones y nos dan pertenencia e identidad. Por lo tanto, otorgan un marco regulatorio externo y
además constitutivo del aparato psíquico. Se les adjudica perennidad, inmortalidad y permanencia.
La otra acepción es en sentido restringido y es sinónimo de O, o establecimiento. Es el objeto visible,
recortado, al cual se dirige el psicólogo institucional. La O es, entonces, un sistema social, limitado y acotado,
q existe para el cumplimiento de fines más o menos precisos, con niveles jerárquicos diferenciados y
distribución de roles y tareas (Schlemenson). Las O son la materialización de las instituciones, o las
instituciones se plasman en las O y las atraviesan.

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Con atravesamiento nos referimos a que las instituciones determinan aspectos de las interacciones que se
establecen en las organizaciones, aquellos modos de hacer y de pensar que allí se producen y se reproducen
en la sociedad. Las instituciones constitutivas de toda sociedad –lenguaje, sexualidad, trabajo, sistema de
creencias (Baremblitt, 1992) y las singulares formas organizacionales –familia, escuela, empresa, club, entre
otras constituyen el macro contexto moldeador de los psiquismos desde la incidencia históricocultural que
tiene efectos productores sobre los sujetos.
El sujeto nace y vive en las instituciones permanentemente, ellas lo van creando y moldeando. Por este
motivo, las instituciones poseen un carácter fundante, tanto en el plano social como en la constitución del
psiquismo individual. Esta afirmación se apoya en los escritos sociales de Freud (1948) y en las teorizaciones
de Kaës (1989) acerca de la función del apuntalamiento psíquico de las instituciones y de las formaciones
intermediarias.
El objeto de estudio de la Ps Institucional es complejo, heterogéneo y posee numerosos atravesamientos.
Las tareas q los S desarrollan dentro de las O aparecen, en general y desde sus propios discursos, como una
práctica fallida, conflictiva y/o sufriente. Desde la escucha de este sufrimiento institucional el psicólogo
realiza un análisis de las prácticas, intentando descifrar lo q los S conocen y lo q no, y las tareas consideradas
como fuente de malestar. Al surgir una demanda por conflictos institucionales, en algún un momento de la
consulta aparecerán, por parte de los consultantes, obstáculos en la realización de sus prácticas o en el tjo
específico.
Perfil profesional del psi institucional: el objetivo siempre deberá ser el de la psicohigiene, es decir, lograr la
mejor organización y las condiciones tendientes a promover salud y bienestar de los miembros. El psi
institucional funciona como un técnico de la relación interpersonal, de los vínculos humanos y un técnico en
la explicitación de lo implícito, es decir, poner en palabras lo no dicho; develar lo latente de la institución, a
partir de lo manifiesto. Ayudará a comprender los problemas, y todas las variables posibles, aunque nunca
decide, ni resuelve ni ejecuta. Su rol es más bien el de un asesor, un consultor externo, q co-construye con los
consultantes, una posible salida al malestar institucional.
La Psi Institucional necesita de una multiplicidad de miradas, enriquecidas por los aportes de las diferentes
disciplinas, valiéndose de aportes metodológicos y conceptuales de diferentes campos de la Psicología: con
el Psicoanálisis, se puede comprender la estructura libidinal colectiva, la fantasmática q lo recorre, cómo se
organiza, etc. La Psicología del Trabajo aporta herramientas para comprender una O concreta. La Psicología
Política permite analizar cómo se despliega el poder dentro de las O. La Antropología: estudia las formas en q
la cultura se establece, permitiendo conocer el significado de ideologías y valores de un grupo humano. La
Sociología analiza los fenómenos colectivos producto de la interacción social de los S. Finalmente la Historia
permite recuperar la memoria institucional.
Conclusión: La Ps Institucional requiere una lectura y una interpretación de los hechos sociales. Intervenir en
las instituciones es una forma de sostener las instituciones de la democracia.

•Melera, G. (2013): Tipos de instituciones.

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Los beneficios de una tipología son accesibles a primera vista; la tipología clasifica, jerarquiza, delimita y
diferencia. Cualquier tipología no es más que un artificio, el producto de una serie de análisis preliminares
sustentados en coordenadas establecidas de antemano.

Las instituciones no requieren de clasificaciones ni tipologías dadas a priori para configurarse como
producciones socio-histórico-culturales. La dinámica es más bien la inversa. Las instituciones se definen a
partir de sus mutuas articulaciones y conexiones, sus desacoples y sus rupturas. Una multiplicidad de
relaciones y vinculaciones que conforman una suerte de urdimbre institucional, un entramado en
permanente movimiento. La diversidad de las configuraciones institucionales serán las que posibiliten la
conformación de los diferentes paisajes organizacionales. La organización no pertenece a priori a ningún tipo
específico. Cualquier clasificación responde a las necesidades del consultor o psicólogo institucional. Las
dinámicas y movimientos de su objeto de análisis determinarán en parte la tipología más adecuada para las
tareas a desarrollar en la organización.

La institución de la educación es inseparable de una escuela, pero la educación se sostiene en una

articulación indisimulable con la institución del trabajo, las instituciones que legitiman el valor social de
ciertos saberes y conocimientos, la institución de la niñez y la adultez que otorgan sentido a la división social
y etárea del trabajo, la institución familiar, la institución de la salud que designa quiénes pueden estudiar – y
trabajar.

La Psicología Institucional requiere de una tipología de sus objetos de abordaje básicamente para dos tareas
ineludibles de su práctica: el análisis de las estructuras y dinámicas específicas de una organización
determinada, y la estratificación de las instituciones que atraviesan dicha organización, otorgándole así una
consistencia y una especificidad propias. Ambas tareas pueden ser consideradas como un conjunto de
operaciones de singularización. La Psicología Institucional entonces, lejos de apuntar a una teoría de las
instituciones como conjuntos cerrados de elementos homogéneos e invariantes, recurre a una tipología como
vía de acceso a los modos singulares de producción de subjetividad que posibilitan las instituciones y que se
materializan en las organizaciones
Las advertencias recién citadas pretenden resaltar el carácter puramente instrumental de la categorización
clásica de las instituciones a partir de las modalidades de distribución y ejercicio del poder. Se trata de las
instituciones democráticas, totales y autogestivas. No se hallan en forma pura, sino q en general las
organizaciones poseen características cruzadas, pudiendo prevalecer las de un tipo sobre otro.

1) Organizaciones Democráticas: Para que una organización pueda ser categorizada como democrática,
debiera cumplir con una serie de características, entre las cuales cabe citar como la más relevante una
distribución y ejercicio del poder democráticos, que resulten acordes y armónicos con su estructura y
dinámica internas. Para ello las organizaciones democráticas deben someterse a un conjunto de controles y
regulaciones jurídicas y administrativo burocráticas, cuyo cumplimiento efectivo está garantizado por la
institución estatal. La democracia es un sistema de gobierno en el cual el pueblo, entendido como totalidad

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de los ciudadanos de un país, ejerce soberanía política. el ejercicio efectivo de la democracia sólo puede
verificarse en sus funcionamientos y contextos políticos concretos. Para establecer entonces qué tan
democráticamente funciona una organización, será condición ineludible el registro de las condiciones
materiales y concretas de producción de subjetividad democrática, entendiendo a la democracia –
participativa, delegativa, representativa, universal o calificada – como la institución insoslayable que
posibilita dicha producción subjetiva
Las formas posibles de la misma son:
a. Directa o Pura: Acción inmediata del pueblo. El poder pertenece a una asamblea general de
ciudadanos, donde los mismos toman decisiones.
b. Indirecta o Representativa: El pueblo actúa por medio de sus representantes elegidos libremente.

Características de las organizaciones democráticas

a) Regulacio legislativa
b) Contratos societarios y de trabajo f) División técnica y jerárquica del trabajo
c) Reglamentaciones internas g) Distribución de roles y funciones
d) Obligaciones y derechos del empleado y h) Responsabilidad en función del cargo
empleador i) Representantes gremiales y/o sindicales.
e) Organigrama formal

2) Organizaciones Autogestivas: Las organizaciones autogestivas están por cierto conectadas con las
organizaciones democráticas, pues la democracia constituye un vector institucional que forma parte de la
transversalidad de las organizaciones autogestivas. Sin embargo, la conexión entre autogestión y democracia
otorga a esta última un carácter específico. La institución de la autogestión exige prácticas democráticas
participativas y activas de todos los actores institucionales. Los ejercicios del poder en las organizaciones
autogestivas se materializan en prácticas y discursos que apuestan a la horizontalidad, la autorepresentación
y la libre expresión. Las eventuales rotaciones y diferencias de responsabilidades no son producto de
jerarquías pre-establecidas, sino el efecto de consensos muchas veces trabajosos, a los cuales se accede a
través de intercambios y discusiones en asambleas generales. Las organizaciones autogestivas no persiguen
como fin la producción de ganancia, sino la producción de excedentes que son distribuidos igualitariamente
entre sus miembros de forma equitativa, en función del tiempo de trabajo dedicado al proyecto, o del valor
cualitativo del trabajo realizado. La vocación de autonomía política y autofinanciación económica de las
organizaciones autogestivas guarda estrecha relación con su apuesta a la autarquía o autogobierno. Se
entienden así las precauciones, la repulsión o el rechazo de estas organizaciones a regirse por las
legislaciones estatales o los subsidios económicos de terceros externos. Estas determinaciones pueden
eventualmente obstaculizar o disolver enteramente el proyecto institucional. Es habitual considerar a las
organizaciones autogestivas como una de las formas de la utopía, en el sentido de no-lugar irrealizable o
insostenible en el tiempo.

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Se define autogestión como la acción de gestionar y administrar a partir de sí mismo para el logro de algo. Se
podría pensar a lo autogestivo como una forma de organizarse y lo instituyente (movimiento q puja por
cambiar lo instituido, q lo cuestiona y busca transformarlo) como la ideología q subyace.
Características de las organizaciones autogestivas:
a) Autofinanciación e) Funciones rotativas
b) Autónomos f) Horizontalidad
c) Autárquicas g) Decisiones consensuadas
d) Distribución igualitaria del poder h) Asamblea abierta.

3) Organizaciones Totales: clínicas psiquiátricas, las cárceles e institutos de menores, “comunidades

terapéuticas”. El rasgo central de las organizaciones totales consiste en una estructura específicamente
diseñada para la supresión de las subjetividades individuales, más acá de los objetivos institucionales
explícitos de curación o resocializaciónDesde la organización de los tiempos y las tareas hasta la
configuración arquitectónica, las organizaciones totales se caracterizan por ejercer un control permanente
sobre los movimientos de los individuos internados. En este punto cabe señalar como una variable decisiva
que los sujetos recluidos en las organizaciones totales derivan en esa condición de encierro contra su
voluntad. Por esta razón los hospitales o los conventos no estarían incluidos rigurosamente en esta categoría.
instituye un conjunto de dispositivos que clasifican a los individuos, produciendo un barrido de las
subjetividades individuales que da lugar a una serie de homogeneizaciones y codificaciones precisas.
La eficacia de los dispositivos que imponen un saber acerca de los individuos recluidos es replicada por un
conjunto de prácticas de control y regulación permanente. Desde la higiene corporal hasta la alimentación,
desde los tiempos de vigilia y de sueño hasta los de actividad y reposo, desde las ínfimas conductas
cotidianas hasta los pensamientos y la sexualidad, las organizaciones totales se adueñan de la vida y la
voluntad de los individuos aislados en ellas. Esta vocación de omnipresencia se materializa en una
arquitectura diseñada especialmente para dicho fin, panóptico.

Resulta necesario señalar finalmente la diferencia entre lo total y lo totalitario. Se remite a lo total para
referirse a las organizaciones de encierro que suprimen el deseo y las producciones de subjetividad, se
denomina totalitario a una forma de gobernabilidad o régimen político que restringe las libertades
individuales básicas y suprime los derechos colectivos.
Estas organizaciones ejercen el máximo poder y control sobre los individuos. Todo transcurre dentro de estas
O, desde la vida hasta la muerte, desde el entretenimiento hasta el descanso (prisión y neuropsiquiátrico).
Son aquellas O q tornan imposibles las relaciones de seguridad y confianza entre los individuos. Ellas
comprimen las interacciones sociales ajustándolas a un molde necesitado de formas de comportamiento q
despiertan las sospechas, la envidia, la rivalidad hostil, la ansiedad, y frenan las relaciones sociales
indiferentes a lo q sería el bien común.
Características de las organizaciones totales:
a. Individuos aislados

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b. Imposibilidad de q se establezcan relaciones de seguridad y confianza entre los individuos
c. No fomentan relaciones sociales
d. Reparten, fijan, distribuyen, clasifican a los individuos
e. Aparato de observación constante
f. Controlan todos los aspectos del individuo: su cuerpo, su aptitud y disponibilidad para el tjo, su conducta
cotidiana, su moral, sus tendencias y disposiciones.
g. Regulan: el tiempo de vigilia y del sueño, de la actividad y del reposo, el n° y duración de las comidas,
calidad y cantidad de alimentos, el uso de la palabra, del pensamiento, de la voluntad, del deseo y de la
sexualidad.

UNIDAD 2
ANALISIS ORGANIZACIONAL

SCHLEMENSON. La perspectiva ética en el análisis organizacional.

Organización: sistema socio-técnico, interpersonal deliberadamente creado p/ la realización de fines

específicos, configurados alrededor de un proyecto concreto, tendiente a satisfacer necesidades manifiestas y
latentes de sus miembros, y de una audiencia externa. Mantiene cohesión y eficacia mediante un sistema de
autoridad, basado en la diferenciación de respon sabilidades, y en la capacidad igualmente diferencial de sus
miembros. En su seno se despliega un conflicto social, originado en la existencia de grupos significativos de
poder, en interacción dinámica, q pugnan por realizar sus intereses sectoriales. La O se halla inserta en un
medio o contexto externo, con el cual guarda una relación interdependiente significativa, contexto poblado
por entidades diversas con las q interactúa, colabora y/o compite.

Dimensiones p/ el análisis: (c/u de las dimensiones si bien puede estudiarse en sí misma, siempre se presenta
asociada, interrelacionada con los demás)

1) El proyecto: Desde el punto de vista lógico el proyecto siempre está 1º, y constituye el soporte
fundacional básico de la O, es el impulso q determina el proceso y el devenir posterior. Una O se va
generando a partir de un proyecto coherente, creativo, dinámico, sólido; nutriéndose de ideas q
representan intuiciones Icc de los promotores. Se constituye a partir de percepciones internas sobre
necesidades o carencias existentes en el grupo social o comunidad externa a la q va dirigido, y sus
metas se refieren a un futuro deseable q se desea hacer surgir. Para su operacionalización, el plan
requiere ser subdividido en objetivos y metas, administrados a través de un programa. La subdivisión
del proyecto total en etapas requiere de un sistema de delegación de responsabilidades, de
integración y de control de los resultados.

Etapas del proyecto: 1°- tjo fundamentalmente interno, de elaboración mental, de maduración de ideas; 2°-
tjo de externalización, realización concreta q implica la concreción de un plan de fijación de metas y etapas,

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definición del “cómo” y de los controles pertinentes q permitirán ir corrigiendo el rumbo de los pasos
sucesivos; 3°- es la prueba de realidad, la cual si resulta satisfactoria retroalimenta positivamente la idea
originaria, y corrobora el rumbo emprendido.

2) La tarea y la tecnología: La totalidad del sistema organizativo puede concebirse como un aparato
complejo q procesa en forma integrada y con una determinada orientación y sentido, valiéndose de
una tecnología específica, una variada gama de tareas.

La actividad central se subdivide en tareas, q luego se integran y compatibilizan en unidades incluyentes de

sentido. Las tareas involucran problemas, que presentan distintos grados de complejidad q deben resolverse.
La principal fuente de dificultad de un problema, radica en su complejidad. Hay distintos niveles de
complejidad.

El componente tecnológico utilizado p/la conversión de la materia prima en producto terminado, está
conformado por los medios materiales, equipos y un ambiente territorial determinado.

3) La estructura: Constituye el marco formal q la O necesita para operar como un sistema complejo de
resolución de problemas. Se refiere al conjunto de roles q forman parte del sistema, lo q permite q la
O sea independiente de las personas q circunstancialmente la conforman. Supone: el organigrama,
donde se presentan las áreas de actividad, niveles jerárquicos y relaciones entre éstos y su aspecto
formal; definición de las funciones asignadas a c/puesto de tjo; descripción de las tareas, a través de
las cuales se cumplen las funciones; el mecanismo de las comunicaciones formales; los distintos tipos
y niveles de autoridad; las relaciones e/sectores y de éstos con dependencias externas; y los objetivos
de c/ posición.

Hay 4 formas organizativas:

● La estructura formal u oficial (organigrama)

● La estructura presunta, la q los miembros perciben como real

● La estructura existente, la q efectivamente opera

● La estructura requerida, la q se conviene consensualmente a partir de considerar todos los

componentes de la situación.
4) La integración psicosocial: Alude a las relaciones interpersonales dentro del sistema. Este aspecto
de la realidad organizacional es determinante de la situación total, y a su vez es determinado por
ella. Puesto q los S ven comprometida su personalidad en el ejercicio de los roles institucionales, la
interacción se ve teñida emocionalmente. En el plano de las relaciones interpersonales se produce la
confluencia entre el mundo interno de los S, y el mundo de la realidad concreta. La interrelación
e/mundo interno y mundo externo ocurre merced a los mecanismos de proyección e introyección, q
buscan lograr el equilibrio psicológico e/ambas dimensiones. Se distinguen 2 ejes ordenadores de las
relaciones interpersonales:

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 ● Eje vertical, relaciones con la autoridad, de naturaleza asimétrica

● Eje horizontal, relaciones entre pares, de naturaleza simétrica.

5) Aprovechamiento de recursos humanos: Los S q forman parte de una O, aspiran a una retribución
justa, acorde con lo q sienten q aportan, y también a ocupar un lugar significativo q permita q sus
opiniones, intereses y motivaciones sean tenidos en cuenta. Este trato tiene un efecto incentivador q
fortalece un vínculo sólido de identificación positiva, de satisfacción con el tjo, y de estímulo a la
productividad, y a la realización personal. Los factores q contribuyen a configurar la buena relación
de los S con el tjo son: salario, carrera, tarea y el confort y la salubridad en el lugar de tjo. Las malas
condiciones de tjo reactivan una marcada susceptibilidad e irritabilidad, q son la expresión de
ansiedades persecutorias latentes.
6) Los grupos internos de poder: Toda O, por estar diferenciada en sectores, roles y niveles, conforma
una variedad de grupos significativos de poder q interactúan en una misma realidad social. Los
niveles ejecutivo–jerárquicos, se organizan espontáneamente a través de un complejo sistema de
redes de influencia, p/ apoyar o ejercer resistencias a las propuestas e innovaciones, q emanan de la
autoridad legítima. La interacción e/estos 2 sistemas configura una dinámica interna particular, q
afectan los intereses en juego de los distintos grupos significativos de poder, y en esta medida
pueden promover un desequilibrio.
● “Sistema ejecutivo”: conjunto de roles sancionados e institucionalizados, q procesan la información y
las actividades tendientes a la realización de la tarea primaria de la O, la implementación de
tecnología apropiada, la administración de un conjunto de normas, y un sistema establecido de
premios y castigos. La delegación de responsabilidades opera desde el centro a la base.
● “Sistema representativo”: conjunto de grupos significativos de poder, cuyos representantes tienen
como misión interactuar con el sistema ejecutivo, p/ ejercer presión a favor de los intereses q le son
propios. La delegación sigue el proceso inverso al anterior, las bases delegan mandatos en su
representante, para q este actúe en su nombre.
7) El contexto: Si es inestable introduce una cuota de incertidumbre q amenaza desbordar la capacidad
de contención. La inestabilidad se transforma en una constante, q configura una amenaza, en la
medida en q la ruptura de una regularidad cuestiona los sistemas de predicciones previos,
conformados alrededor de marcos referenciales fuertemente internalizados por la conducción.

UNIDAD 3
ANALISIS INSTITUCIONAL

LOURAU, ANALISIS INSTITUCIONAL

Inst: Forma de producción y reproducción q adoptan las relaciones sociales en un modo de producción dado
Organización: medio o sist de medios p/ lograr un fin. Es la forma visible en q se materializa la Inst, la denomina
“establecimiento”

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Todos reproducimos la lógica de las Inst sabiendo o no sabiéndolo. Utiliza la dialéctica hegeliana p/ definir las
Inst. 3 momentos:
a. Momento Universal: unidad positiva. Es le primer momento fundamental para que luego advengan
los siguientes. Momento de la tesis, de la afirmación. Nivel tópico, es un momento que da cuenta de esto.
Tiene que ver con lo instituido, lo conservador, lo imaginario, la ideología, con el sistema de normas.

b. Momento de lo particular: Momento de la negatividad de la afirmación de la tesis. Es la antítesis. Es

un nivel dinámico. Momento de movimiento por vía del grupo (Schlemenson lo marca como grupo de poder
interno). Tiene que ver con lo instituyente, lo revolucionario. Es la negación de lo imaginario (en tanto
representaciones sociales). Movimiento grupal. El acontecimiento refeire a lo histórico, es algo que emerge
que rompe con lo estalecido.

De la tensión entre el momento 1 y 2 surge:

c. Momento Singular: Momento de síntesis. Punto de acuerdo. Momento reformador que muestra la
forma singular visible. Es la institucionalización.. es de síntesis porque se llega a la síntesis entre el momento
1 y el 2.

Sólo la intervención en una situación permite un verdadero socioánalisis. El análisis de gabinete puede
aportar material, favorecer la aproximación activa, pero tiene la desventaja de poner al científico en la
situación cómoda y desarraigada, a la vez de sabio o de experto.
El análisis institucional está determinado por la presencia física de los analistas en cuanto actores sociales en
una situación social.

Instrumentos de análisis: segmentaridad. Transversalidad. Distancia institucional., Distancia práctica.

Implicación institucional/ práctica/ sintagmática/ paradigmática/ simbólica. Transferencia institucional

a. Segmentaridad: Unidad positiva de todo agrupamiento social se apoya en el consenso o en una regla
exterior al grupo. La unidad positiva de agrupamiento funciona a la manera de la ideología. Todo
agrupamiento es una comunidad con intereses convergentes. Tiene algo de sagrado e intocable.
La negación es el extremo opuesto a esta visión ideológica. Es la acentuación de las particularidades de los
individuos que componen el agrupamiento. La unidad positiva del grupo es destruida por la negatividad
cuando esta última toma la forma de individualismo.
Los individuos yuxtapuestos no constituyen un agrupamiento: lo que da su unidad a la formación y su forma
al agrupamiento es la acción recíproca y a menudo oculta, de una multitud de grupos fragmentados en el
interior de su agrupamiento.
Un individuo pertenece a numerosos agrupamientos, a diferentes segmentos sociales (Polisegmentaridad).
Cuando no se puede pensar desde qué segmento social uno pertenece, es por una resistencia.

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b. Transversalidad: Se puede definir como la acción instituyente de los agrupamientos, en la medida en que
toda acción colectiva exige un enfoque dialéctico de la autonomía del agrupamiento y de los límites de esa
autonomía la transversalidad reside en saber y en el no saber del agrupamiento acerca de su
polisegmentaridad. Es la condición necesaria para pasar del grupo objeto a grupo sujeto.
La ideología grupista tiende a construir la imagen ideal del grupo monosegmentario, de la coherencia
absoluta, producida por una pertenencia única y omnipotente, que relega a segundo plano todas las demás.
El grupo se contempla narcisísticamente en el espejo de la unidad positiva, excluyendo a los desviantes. Este
tipo de grupo es el grupo objeto (banda, secta). Otro grupo objeto se da cuando los agrupamientos no se
reconocen a sí mismos (agrupamientos definidos por el lugar que ocupan en la división del trabajo, en las
jerarquías de poder).
En ambos grupos objetos hay negación de la transversalidad.
c. Distancia Institucional: se la definirá como el componente objetivo y subjetivo de la conciencia que los
actores tienen de su no integración, de la insuficiencia de sus sistemas de pertenencia, y sobre todo, de la
falta de transversalidad en la acción del agrupamiento determinado al que pertenecen.

d. Distancia práctica: designa esa función de no saber referente a la función del sustrato material de todas las
instituciones y de la organización social. No hay organización sin sustrato material. Divergencia entre la
acción y sus bases racionales.
e. Implicación institucional: Se llamará así al conjunto de las relaciones, conciente so no, que existen entre el
actor y el sistema institucional. La segmentaridad y la transversalidad actúan en el sentido de especificar y
modificar las implicaciones de cada uno de ellos, mientras que la ideología procura uniformarlos.

f. Transferencia Institucional: es sobre todo la demanda o el requerimiento de intervención. Al poner en juego

la estructura del grupo cliente en su conjunto, la presencia del analista pone al mismo tiempo en evidencia la
estructura oculta o tácita de la organización. El análisis instituye una crisis en las instituciones y esa crisis se
analiza. Contratransferencia: teniendo en cuenta el puesto de trabajo del analista en la estructura de la
institución cliente, definida por su organización y por el desordenamiento que la situación analítica introduce
en esa organización.

 Provocación institucional: designa el desplazamiento de lo instituido por arte de la acción instituyente del
analista. La provocación institucional es un analizador.
El analista interviene en una situación de conflicto latente. La dificultad reside en poder captar el lugar del
analista en la división de trabajo. Para que haya situación analítica hace falta una demanda de la organización
y por otro, es necesario que en el mercado haya analistas.

 El análisis es una institución: esto significa que el recurso a los analistas como intervinientes expertos y
pagos es legitimado por el reconocimiento de cierto consenso y de cierta reglamentación respecto de este
intruso, de este provocador institucional que es el analista.

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Analizador: es aquello que permite revelar la estructura de la institución, provocarla, obligarla a hablar.
Analizadores naturales: niño, mujer, loco, anciano, en tanto ocupan (o no ocupan) un lugar visible en la
producción y en tanto siempre ocupan un lugar simbólico en la estructura de parentesco. El analizador es
siempre material. El cuerpo es un analizado privilegiado.

Desviante: Es aquel que viene a cuestionar, surge en le grupo objeto, identificando ideológicamente sus
finalidades con la finalidad de la institución. Puede convertirse en un analizador.

La intervención socioanalítica: Dispositivo o analizador experimental en base a las siguientes operaciones:

a. Análisis de la demanda: Hay dos tipos:
*Encargo oficial del staff cliente
*Demanda implícita, oculta, en el encargo y la del grupo cliente
b. Autogestión de la intervención por el colectivo cliente: Horarios, número de sesiones, modalidades de
pago, etc.
c. Regla de libre expresión (se toman rumores, chismes, etc) para reconstruir y analizarlos como reveladores
de la estructura institucional.
d. Elucidación de la transversalidad de filiaciones, adscripciones grupales e ideológicas positivas y negativas
que niegan la pertenencia común a la organización. Unidad microsocial y estructura social. Revelación de la
transferencia institucional.
e. Elaboración de la contratransferencia institucional (intereses personales afectivos, ideológicos, políticos,
etc) del staff analítico como respuesta a la transferencia institucional del cliente colectivo (implicación
simbólica). Resistencia (por parte del desviante) a este reconocimiento, al ser analizador producen
conocimiento.
f. Construcción o elucidación de los analizadores que son elementos que debido a contradicciones expresan
relaciones de poder.

ANÄLISIS INSTITUCIONAL: Devolver a los actores sociales algo del orden de lo no sabido. El análisis
institucional es una corriente institucionalista que trabaja “en situación” y permite el análisis de las relaciones
sociales dentro de los grupos, colectividades y organizaciones de la institución. El análisis institucional
permite construir hipótesis que descifren las relaciones que los grupos y las personas tienen con las
instituciones (son un no saber de estas relaciones). La dilucidación de estas relaciones pone de relieve que el
vínculo social es ante todo un acondicionamiento del no saber de los actores respecto de la organización
social. Es una forma de análisis de intervención sobre los modos sociales de producción.
Se habla de análisis institucional porque las organizaciones sociales de todo tipo, no son reducibles a
sistemas positivos que bastaría desmontar, sino totalidades parciales, y como tales doblemente trabajadas
por la negatividad. Por ser totalidades, presentan la negatividad formal que se adhiere a todo hecho social
positivo, dado que toda positividad simple e inmediata contiene ya su propia negación. Por ser parciales, es
decir, por estar subsumidas en el conjunto de las formas de organización que constituyen el sistema social,
pueden entrar en oposición absoluta con el sistema. Tomada entre la negatividad formal y la negatividad

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absoluta, la organización no puede ser considerada como un hecho social puramente objetivo: una
intervención que compromete al observador supone un análisis de este compromiso. El análisis institucional
aspira a producir una nueva relación con el saber, una conciencia del no saber que determine nuestra acción.
El análisis institucional engloba un método de conocimiento inductivo, que se sitúa junto a al análisis
funcional, estructural y estructural-funcional, y junto a diversos modos de análisis económico, político, etc.;
también engloba, más específicamente un modo de análisis en situación más cercano a la terapia
psicoanalítica.

UNIDAD 4
PSICOLOGÍA INSTITUCIONAL PSICOANALÍTICA

Freud. El malestar en la cultura

Plantea que la insatisfacción del hombre por la cultura se debe a q ésta controla sus impulsos eróticos y
agresivos. El hombre tiene una agresividad innata, q puede desintegrar la sociedad. La cultura controlará esta
agresividad internalizándola bajo la forma de Superyó, y dirigiéndola contra el yo, el cual podrá tornarse
masoquista o autodestructivo.

1 - Existe un sentimiento oceánico de eternidad, infinitud y unión con el universo, y por ese hecho es el
hombre un ser religioso, más allá de si cree o no, en algún credo. Tal sentimiento está en la base de toda
religión, y está más vinculado con el narcisismo ilimitado, q con el sentimiento religioso. Este último, deriva
del desamparo infantil y la nostalgia por el padre.

2 - El peso de la vida obliga a 3 posibles soluciones: distraerse en alguna actividad, buscar satisfacciones
sustitutivas, o narcotizarse. La religión busca responder al sentido de la vida; el hombre busca el placer y la
evitación del displacer, cosas irrealizables en su plenitud. Así rebaja sus pretensiones de felicidad, aunque
busca otras opciones como el hedonismo, el estoicismo. Otra técnica para evitar sufrimientos es reorientar
los fines instintivos, para eludir las frustraciones del mundo exterior: sublimación, canalizar lo instintivo hacia
satisfacciones artísticas o científicas, q alejan al S cada vez más del mundo exterior. Ningún procedimiento es
100% efectivo.

3 - Tres son las fuentes del sufrimiento humano: el poder de la naturaleza, la caducidad de nuestro cuerpo,
insuficiencia para regular nuestras relaciones sociales. Las 2 primeras son inevitables, pero con la 3ª, no
entendemos porqué la sociedad no nos procura satisfacción o bienestar, esto genera hostilidad hacia lo
cultural.

Cultura es la suma de operaciones y normas q nos diferencian de los animales, y q sirve a 2 fines: proteger al
hombre de la naturaleza, y regular sus mutuas relaciones sociales. Para esto último, el hombre debió pasar
del poderío de una sola voluntad tirana al poder de todos, al poder de la comunidad, es decir, todos debieron
sacrificar algo de sus instintos: la cultura los restringió. Freud supone una analogía entre el proceso cultural y
la normal evolución libidinal del individuo: en ambos casos los instintos pueden seguir 3 caminos: se

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subliman, se consuman para procurar placer (orden y limpieza derivados del erotismo anal), o se frustran. De
este último deriva la hostilidad hacia la cultura.

4 - De la flia primitiva se pasó a la alianza fraternal (Totem y Tabú); las restricciones mutuas instauraron un
nuevo orden social, más poderoso q el individuo aislado. Esto desvió el impulso sexual hacia otro fin,
generando una especie de amor hacia toda la humanidad, q no anuló totalmente la satisfacción sexual.
Ambas variantes buscan unir a la comunidad con lazos más fuertes q los derivados de la necesidad de
organizarse para sobrevivir. Pronto surge un conflicto e/amor y cultura: el amor se opone a los intereses de la
cultura, y ésta lo amenaza con restricciones. La flia defiende el amor, y la comunidad la cultura; ésta restringe
la sexualidad, anulando su manifestación.

5 - La cultura busca sustraer la energía del amor entre 2, para derivarla a lazos libidinales q unan a los
miembros entre sí: ”amarás a tu prójimo como a ti mismo”. Pero existen tendencias agresivas hacia los otros, y
no se sabe porq amar a otros, cuando quizá no lo merecen. Así, la cultura también restringe la agresividad, no
sólo el amor sexual; esto permite entender porq el S no encuentra felicidad en las relaciones sociales.

6 - En Más allá del principio del placer postula 2 instintos: de vida (Eros), y de agresión o muerte. Ambos no se
encuentran aislados y pueden complementarse. Es la tendencia agresiva el mayor obstáculo q se opone a la
cultura. Las agresiones mutuas e/seres humanos hacen peligrar la sociedad, q no se mantiene unida solo por
necesidades de sobrevivencia, de allí la necesidad de generar lazos libidinales e/los miembros.

7 - La sociedad canaliza la agresividad dirigiéndola contra el propio S, y genera un superyó, una Cc moral, q a
su vez será la fuente del sentimiento de culpabilidad y la consiguiente necesidad de castigo. La autoridad es
internalizada, y el superyó tortura al yo pecaminoso generándole angustia.

8 - El precio pagado por el progreso de la cultura reside en la pérdida de felicidad por aumento del
sentimiento de culpabilidad, q significa severidad del superyó. La necesidad de castigo es una vuelta del
masoquismo sobre el yo, bajo la influencia del superyó sádico. La génesis de los sentimientos de culpabilidad,
están en las tendencias agresivas. Al impedir la satisfacción erótica, volvemos la agresión hacia esa persona q
prohíbe, y esa agresión es canalizada hacia el superyó, de donde emanan los sentimientos de culpabilidad.
También hay un superyó cultural q establece rígidos ideales. El destino de la especie humana depende de
hasta qué punto la cultura podrá hacer frente a la agresividad humana, y aquí debería jugar un papel decisivo
el Eros, la tendencia opuesta.

KAES. REALIDAD PSIQUICA Y SUFRIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES.

Institución: Formación social y cultural compleja, q sigue su propia lógica y se opone a lo establecido por la
naturaleza. Es el conjunto de las formas y las estructuras sociales instituidas por la Ley y la costumbre, regula
nuestras relaciones, nos preexiste y se impone a nosotros; se inscribe en la permanencia. Realiza funciones
psíquicas múltiples para los S singulares; constituye el trasfondo o el escenario donde se inscribe su historia y
su vida psíquica. Introduce al S en el orden de la subjetividad, imprime sus matrices identificatorias, asegura
la identificación del S al conjunto social.

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Plantea 3 grandes conjuntos de dificultades para pensar la institución (especialmente narcisistas): son
dificultades relacionadas con aspectos psíquicos en juego en nuestra relación con la institución.
1- El 1º conjunto de dificultades concierne a los fundamentos narcisistas y objetales de nuestra posición de S
comprometidos en las instituciones. O sea, siempre ocupamos un lugar concreto dentro de la institución en la
q nos encontremos, y eso conlleva a experimentar un entramado de relaciones con el resto de las posiciones
existentes dentro de la institución. En esa posición somos movilizados en las relaciones de objetos parciales
idealizados y persecutorios; experimentando dependencia en las identificaciones imaginarias y simbólicas q
mantienen armada la cadena institucional y la trama de nuestra pertenencia; nos vemos enfrentados con la
violencia del origen y la imago del Antepasado fundador. Pensar en la institución ya es una dificultad, porq
ese contenido de pensamiento nos preexiste, nos constituye. Dificultad para pensar aquello q, en parte, nos
piensa y nos habla. La institución nos precede, nos sitúa y nos inscribe en sus vínculos y sus discursos. Aquello
q en relación con la institución queda en suspenso, se debe a la represión, la denegación, la renegación
(mecanismos de defensa).
2- En el 2º conjunto de dificultades se trata de una condición de irrepresentable, q es más acá de la
represión”. Este 2º nivel nos revela un descentramiento radical de la subjetividad. Lo q está en juego es la
función de metamarco q desempeñan la sociedad y la cultura, pero también ciertas configuraciones del
vínculo apropiadas para un tjo psíquico. Eso q nos constituye y nos precede, es externo, nos estructura y
sostiene nuestra identidad. Nos enfrentamos al pensamiento de q una parte de nuestro sí-mismo está “fuera
de sí”, y eso q está “fuera de sí” es lo más primitivo de nuestro ser; constituye nuestro psiquismo.
La institución es el espacio extrayectado de una parte de la psique, es a la vez afuera y adentro. Un afuera de
nosotros q es parte de nosotros. Hablamos de la externalización de un espacio interno, ya q nuestro
psiquismo se construye con el otro, en contacto con lo social. Esa externalización de un espacio interno es la
relación más anónima, violenta y poderosa q mantenemos con las instituciones; parte de nosotros se
dispersa en un afuera de forma impersonal y desubjetivizada.
3- El 3° conjunto de dificultades concierne a la institución pensada como sistema de vinculación, donde el S es
parte interviniente y parte constituyente de la misma; es producto y productor; también estructura,
interviene en la institución. La relación es dialéctica. Es un sistema de vinculación q nos hiere y nos beneficia.
Nos hiere porque las instituciones de la modernidad no cumplen su función principal de continuidad y de
regulación. El hombre ya no es medida de todas las cosas, sino q es atravesado y manipulado por fuerzas de
una envergadura mayor: la economía, el lenguaje, el Icc, la Institución.
El autor plantea q las instituciones nos ponen frente a una 4ª herida narcisista, q se suma a los
descubrimientos de Copérnico, Darwin y Freud q corrieron al hombre del lugar de la omnipotencia. Para
pensar a la institución es necesario q abandonemos la ilusión monocentrista, de q una parte de uno mismo, q
afecta nuestra identidad y q compone nuestro Icc, no nos pertenece en propiedad, sino a las instituciones en
q nos apuntalamos, y q nos sostenemos por ese apuntalamiento. La vida psíquica no está centrada
exclusivamente en un Icc personal, q sería una especie de propiedad privada del S singular. Pero, al mismo
tiempo, nos advierte q el descubrir la institución no es sólo tener en cuenta la herida narcisista, sino también
el saber revelar los beneficios narcisistas q podremos extraer de ella: obtener placer de nuevos espacios de
vinculación, en la creación de lo nuevo.

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Este espacio psíquico institucional de adentro-fuera, interno-externo puede compararse con la pulsión. Se
trata de 2 conceptos límites q articulan, por vía del apuntalamiento, el espacio psíquico a sus 2 bordes
heterogéneos: el borde biológico (actualizado por la experiencia corporal), y el borde social (actualizado por
la experiencia institucional).
Formaciones psíquicas intermediarias o bifrontes.
Concepto de aparato psíquico del agrupamiento o grupal. Permite pensar la relación entre la realidad
psíquica del S singular, con la realidad psíquica del conjunto intersubjetivo del q forma parte.
Las formaciones intermediarias son aquellas formaciones psíquicas originarias, q no pertenecen como
propiedad ni al S singular ni al conjunto social, sino a la relación q se establece entre ambos, por eso son
trans-psíquicas Como efecto del agrupamiento se constituye una realidad psíquica institucional entre el
sujeto S y los otros, la posibilidad de espacios psíquicos compartidos. Estas formaciones son de carácter
bifronte, y se consolidan mediante pactos, alianzas, consensos y contratos Icc, q permiten q el agrupamiento
se sostenga. Actúan como una especie de puente, q une la parte con el todo y establecen reciprocidad entre
las mismas. Aseguran la existencia y la vida de la institución; contribuyen a su permanencia. Conllevan la
renuncia en pos del agrupamiento.
Toda crisis, toda falla de estas formaciones intermediarias, pone en cuestión la institución y la relación de c/u
con la institución; anula los contratos, pactos, acuerdos y consensos Icc; libera energías mantenidas en sus
redes o paraliza cualquier invención vital de nuevas relaciones
Hay 2 formaciones intermediarias mixtas, q son 2 caras de una misma moneda y contribuyen a la
permanencia de la institución:
1- Contrato narcisista: Concepto tomado de P. Aulagnier. Explica las relaciones correlativas entre el S y el
conjunto social. El conjunto social sostiene y ofrece un lugar al elemento nuevo, el recién llegado. Son lugares
asignados Icc, simbólicos, donde se incluye lo semejante y se excluye lo diferente, el intruso o el enemigo.
Cada S singular ocupa un lugar ofrecido por el grupo y significado por el conjunto de las voces q, antes de
cada S, desarrollaron un discurso conforme al mito fundador del grupo. Esto será a condición de q el S
garantice la permanencia y perdurabilidad del grupo; tiene q ser portador de la continuidad; ser el portavoz,
retomando y sosteniendo ese discurso q lo conecta con el antepasado fundador. Estos son los términos q
exige el contrato narcisista, el cual está involucrado in situ con el origen de la institución, y contiene oculta la
muerte y la filiación, la continuidad y la ruptura.
2- Pacto de Negación: Es el reverso y el complemento del contrato narcisista. Engloba a la formación
intermediaria genérica, a partir del cual se construyen nuestros vínculos (pareja, grupo, flia, institución).
Condena al destino de la represión, la negación, y la renegación a todo lo q viene a poner en cuestión la
formación y el mantenimiento de ese vínculo: lo mantiene en lo irrepresentado e imperceptible. Puede
considerárselo como el correlato de la renuncia pulsional, se niegan las diferencias para mantener los
espacios psíquicos comunes. Acuerdo Icc, tácito, q integra a los miembros del grupo en torno a un ideal
común. Se hacen callar o se niegan las diferencias existentes en relación con los otros, a esto se debe q sea un
pacto cuyo enunciado nunca se formula. Se busca la unidad ilusoria, transformar lo heterogéneo en
homogéneo. Se produce una doble negación, ya q no solo se niegan las diferencias, sino q se niega q se negó.

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Renuncia pulsional: Para pertenecer a la cultura, a algo debo renunciar. Postergación (ej. para ir a la facultad,
renuncio a dormir)
La estructura psíquica Icc de la Institución es el resultado del montaje de estas formaciones bifrontes, q hacen
q se mantengan unidos los S de la institución y determinan los procesos psíquicos específicos desarrollados
en el Icc. Las instituciones disponen de mecanismos de defensa, q constituyen un apoyo a las defensas de los
S singulares para evitarles todo sufrimiento; incluido el q genera la institución misma. Estos mecanismos
están asociados al pacto de negación y contrato narcisista (estructura Icc de la institución), q ligan los objetos
heterogéneos. Los S se reúnen en instituciones para construir defensas comunes. Cuando las instituciones no
proporcionan este apoyo, son atacadas por sus miembros; quienes se exponen al sufrimiento inextricable. El
sufrimiento institucional se genera cuando éstas fallan por exceso, falta o inadecuación.
Sufrimiento institucional: a través de este recorrido, Kaës propone pensar q para conocer los procesos y
formaciones intermediarias en las instituciones hay q tener en cuenta el sufrimiento y la psicopatología q se
desarrollan en las mismas. Es por ello q va a diferenciar 3 fuentes de sufrimiento:
1- Inherente al hecho institucional mismo: por el hecho mismo de pertenecer a una institución hay un
sufrimiento, en razón de los contratos, pactos, comunidad y acuerdos, Icc o no, q nos ligan conscientemente,
en una relación asimétrica, desigual, en la q se ejercita necesariamente la violencia, donde se experimenta la
distancia entre la exigencia y los beneficios descontados. Porque la pertenencia a la institución/cultura
implica una renuncia pulsional. Postergo satisfacción q quisiera de inmediato, a cambio de pertenecer. Esta
1ª fuente de sufrimiento también estaría en relación a los 3 conjuntos de dificultades narcisistas para pensar
la institución.
2- Inherente a la institución particular, a su estructura social e Icc: acontece en conjuntos sociales específicos,
instituciones particulares en las q está inserto el sujeto. Específicas de cada institución, hay renuncia
pulsional y pacto de negación; pero no son iguales en las distintas instituciones. Hay 3 aspectos del
sufrimiento institucional por la institución particular
• perturbación de la fundación y la función instituyente
• trabas en la relación con la tarea primaria
• mantenimiento del espacio psíquico, distancia entre el S y el sostén institucional.
Hay 3 modalidades de sufrimiento ligadas a la institución en particular.
Sufrimiento por exceso: hay mucho contrato narcisista; la ilusión está vaciando la subjetividad. La identidad
del S se sostiene en la institución, q succiona la energía libidinal de la persona, queda capturado en una
ilusión de q ahí está toda su vida, y va dejando de lado o perdiendo otras cosas. El sufrimiento es inextricable
cuando se funden los límites del S y la institución, es decir por la falta de discriminación entre los límites del S
y los de la institución.
Sufrimiento por falta: falta de contratos, alianzas Icc q liguen. Falla todo lo q ligaba. Sensación desesperante:
¿qué hago yo acá?, sentimiento de soledad, de no tener con quien compartir, falta de ilusión, privación de
satisfacción.

23
Sufrimiento por inadecuación: trabas a la realización de la tarea primaria de la institución, q son ataques
contra la comunidad del cumplimiento del deseo común a todos los S de la institución. Esta funda su razón de
ser, la razón del vínculo q establece: sin llevarla a cabo no puede sobrevivir.
3- Configuración psíquica del sujeto singular: el espacio institucional es la escena de sufrimientos propios de
los S en su singularidad. Por la estructuración individual, cada S responderá de diferentes maneras frente a
los aconteceres institucionales; c/u sufre de maneras distintas, las cosas nos impactan distinto, depende de
cómo las asimilo yo. Hay S en los q la pertenencia a la institución lo es todo, y otros q no están apuntalados a
un sólo espacio. Sufrimos en la institución por no comprender la causa, el objeto, el sentido y el S mismo del
sufrimiento q experimentamos en ella.

•Kaës: “Realidad Psíquica y sufrimiento en las instituciones”

Es difícil pensar las Inst. La dificultad reside en 3 cuestiones:

1. Concierne a los fundamentos narcisisticos y objetales de nuestra posición de SU comprometidos en la Inst:
en ellas somos movilizados en las relaciones de objetos parciales, idealizados y persecutorios.
Experimentamos nuestra dependencia en las identificaciones imaginarias y simbólicas q mantienen armada
la cadena institucional y la trama de nuestra pertenencia. En todo acto de fundación hay violentación. Nos
vemos apresados en el lenguaje de la tribu. Pasamos a ser seres deseantes y hablantes xq la Inst sostiene la
designación de lo imposible:
a) La interdicción de la posesión de la madre- Inst
b) La interdicción del retorno al origen
c) Fusión inmediata

2. No podemos pensar en la Inst en su dimensión de trasfondo de nuestra subjetividad. La Inst cumple con
una función de metamarco. Descentramiento radical de la subjetividad (4º herida narcisista) → La vida
psíquica no está centrada exclusivamente en un ICC personal, una parte de ese ICC no le pertenece a él
mismo, sino en las instituciones en las q él se apuntala y q se sostienen x ese apuntalamiento.
La Inst nos precede, nos sitúa y nos inscribe en sus vínculos, en sus discursos, nos estructura y sostiene
nuestra identidad.
Una parte de nuestro si mismo está fuera de si. Este fuera de si es lo más primitivo, lo más indiferenciado, el
pedestal de nuestro ser. Fomenta la alienación o la actividad creadora.
La relación con la Inst es anónima, violenta (es violenta xq no se la puede pensar) y es poderosa en cuanto se
externaliza un espacio interno q es constituyente de espacios psíquicos comunes (Está en relación al espacio
transicional propuesto por Winnicott. Es entre el SU y la Inst. Es interno y externo a la vez. Hay una
introyección del medio circundante de representaciones q constituyen el espacio psíquico institucional).

3. La Inst es pensada como un sist de vinculación. El SU es parte interviniente y parte constituyente de la

misma. Pensar la Inst requiere del abandono de la ilusión monocentrista.

24
Es un sist de vinculación q nos hiere y nos beneficia. Nos hiere xq las Inst de la modernidad no cumplen su
función ppal de continuidad y de regulación. El hombre ya no es medida de todas las cosas, sino q es
atravesado y manipulado x fuerzas de una envergadura mayor: la economía, el lenguaje, el ICC, la Inst.
La Inst es metacontinente, xq está formada x distintos grupos (q son continentes) lo cual conforma un sist
polinuclear y ensamblado (refiere a la articulación armoniosa de lo individual y lo colectivo, es un ideal).

Pensar colectivamente requiere de representaciones comunes y matrices identificatorias. Propone 4 tipo de

Inst básicas: Sexualidad (Relaciones de parentesco), lenguaje, religión y Trabajo (sist de producción).

Organizadores del psiquismo → intrapsíquicos

→ socioculturales
→De agrupamiento

Las formaciones intermedias son formaciones psíquicas ICC originarias q no pertenecen como propiedad al
SU singular ni al grupo, sino a la relación entre ellos. Son:
1) Pacto de negación: En él convergen las representaciones comunes del agrupamiento. Su objetivo es
condenar ciertas representaciones al destino de la represión. Se niega la división y la diferencia q
conlleva todo vinculo. Es el correlato del contrato narcisista.
2) Contrato narcisista: Contrato x el cual se le otorga un lugar al SU dentro del grupo. Implica una
renuncia pulsional. El contrato incluye al semejante y excluye al diferente. Para negar algo tienen q
tener algo en común, eso común es lo q los identifica.

→ La historización refiere a empezar a pensar ciertas diferencias sin hacer tambalear los pactos y contratos,
sin q se ponga en juego la estabilidad y cohesión del grupo.

“La Inst es una formación de la sociedad y de la cultura, es el conjunto de las formas sociales instituidas x la
ley y las costumbres, regula nuestras relaciones, nos pre-existe y se nos impone: se inscribe en la
permanencia”.

Lo imaginario social está en la fuente de la Inst y en la base de la alienación: la alienación es el momento en q

lo instituido domina a lo instituyente. Lo imaginario social no es inmutable, es actor y motor de la historia. Lo
social histórico es un producto de lo imaginario social.

Sufrimiento Institucional: (tres fuentes)

1) Se sufre x el hecho institucional mismo, x el hecho de pertenecer a una Inst.
2) X la Inst en particular, a su estructura social y a su estructura ICC propia
3) X la configuración psíquica del SU singular: por la estructuración individual, los SU responderán de
diferente manera frente a los aconteceres institucionales.

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La Inst no sufre, nosotros sufrimos en relación con la Inst. Lo q en nosotros es la Inst es lo q sufre. Sufrimos x el
hecho institucional mismo, en razón de los contratos, pactos, acuerdos, ICC o no, q nos ligan CCmente en una
relación asimétrica, desigual, en la q se ejercita necesariamente la violencia, donde se experimenta la
distancia entre la exigencia y los beneficios descontados.
Sufrimos por el exceso de Inst, pero tmb x su falta, en cuanto a garantizar los términos de los contratos y de
los pactos, en hacer posible la realización de la tarea primaria.
Pero tmb se sufre x no entender su causa, su objeto, el sentido y el SU mismo del sufrimiento q
experimentamos en ella.

Sufrimiento de la inextricable: (inextricable = confuso, enredado, complicado, etc.)

Un rasgo específico del sufrimiento institucional es la falta de discriminación entre los límites del SU y los de
la Inst, la indiferenciación intrínseca de los espacios psíquicos. Este sufrimiento de lo inextricable, de la
confusión de los elementos, es la característica fundamental de la patología institucional.

Sufrimiento asociado a las trabas en la realización de la tarea primaria: En la tarea primaria la Inst funda su
razón de ser, su finalidad, la razón del vinculo q establece con sus SU: sin llevarla a cabo no puede sobrevivir.
Las trabas a la realización de la tarea primaria son en realidad ataques contra la comunidad en el
cumplimiento del deseo q sostiene la representación- meta ICC común a los SU de la Inst.

Realidad psíquica y sufrimiento en las Instituciones

Dificultades para constituir a la institución como objeto de pensamiento por los aspectos psíquicos que
entran en juego en nuestra relación con la misma.
Conjuntos de dificultades:
1. Fundamentos narcisistas y objetales de nuestra posición de sujetos comprometidos en la institución.
2. Condición de irrepresentable, más acá de la represión. Lo que está en juego es la función de meta marco
que desempeña la sociedad y la cultura, pero también ciertas configuraciones de vínculos apropiados para un
trabajo psíquico. Este nivel de dificultad revela un descentramiento de la subjetividad. La institución nos
precede, nos sitúa y nos inscribe en sus vínculos y sus discursos. Nos estructura y trabamos con ella
relaciones que sostienen nuestra identidad. Esta externalización de un espacio interno es la relación más
violenta, anónima y poderosa que mantenemos con las instituciones. En las instituciones, el trabajo psíquico
incesante consiste en reintegrar esta parte irrepresentable a la red de sentido del mito y en defenderse contra
lo uno institucional necesario e inconcebible. (institución como no sí mismo en el sujeto)
3. Institución como sistema de vinculación en el cual el sujeto es parte interviniente y parte constituyente.
Pensar la institución requiere el abandono de la ilusión monocentrista. Sistema polinuclear y ensamblado en
el cual, por ejemplo, el continente del sujeto es el contenido de una meta continente. En las instituciones se
cumple un esfuerzo constante para construir una representación de las instituciones. Este trabajo colectivo
de pensar cumple una de las funciones capitales de las instituciones, consistente en proporcionar
representaciones comunes y matrices identificatorias (modernidad: crisis por falta de cumplimiento de las
instituciones de continuidad y regulación)
Las instituciones no son inmortales, el orden que imponen no es inmutable, los valores que proclaman son

26
contradictorios y niegan lo que las funda. Lo mudo y lo inamovible en ellas se imponen a nuestra conciencia
como aquella parte de nosotros mismos que nos era ajena y que se había depositado allí.
La institución nos pone frente a una cuarta herida, también narcisista. La vida psíquica no está centrada
exclusivamente en un ICC personal. Una parte de él mismo, que lo afecta en su identidad y que compone su
ICC, no le pertenece a su propiedad, sino a las instituciones en que él se apuntala y que se sostienen por ese
apuntalamiento. También existen beneficios narcisistas.
La cuestión de la institución en el campo del psicoanálisis
La institución es un objeto heterogéneo y obedece a leyes propias de su orden. Es antes que nada, una
formación de la sociedad y de la cultura, cuya lógica propia sigue. Es el conjunto de las formas y las
estructuras sociales instituidas por la ley y la costumbre: regula relaciones, nos preexiste y se impone a
nosotros, se inscribe en la permanencia. Cada institución tiene una finalidad que la identifica y distingue.
(plurifuncionalidad) La representación mítica compartida, la función del ideal, el proceso implícito de
regulación social, sobre estas dimensiones la institución asegura su subsistencia y constituye para sus sujetos
el trasfondo de continuidad sobre el que se inscriben los movimientos de su historia y de su vida psíquica.
Sobre los procesos que las instituciones designan, se articulan funciones psíquicas importantes. La
institución no es solamente una formación social y cultural compleja. Al cumplir las funciones
correspondientes, realiza funciones psíquicas múltiples para los sujetos singulares, en su estructura, su
dinámica y su economía personal. Moviliza cargas y representaciones que contribuyen a la regulación
endopsíquica y aseguran las bases de la identificación del sujeto al conjunto social; constituye el trasfondo de
la vida psíquica en el que pueden ser depositadas y contenidas algunas partes de la psique que escapan a la
realidad psíquica.
Un espacio de análisis se da con la hipótesis que la vida psíquica misma supone la institución y que ésta es
una parte de la psique. El individuo lleva una doble existencia, en cuanto es en sí mismo su propio fin, y en
cuanto es miembro de una cadena a la que está sometido (doble condición del individuo) El doble
apuntalamiento de la realidad psíquica en sus dos bordes, corporal e institucional.
Por otra parte, la institución precede al individuo singular y lo introduce en el orden de la subjetividad,
predisponiendo las estructuras de la simbolización. Pero la institución es también el espacio extroyectado de
una parte de la psique: es a la vez afuera y adentro. Por estos dos procedimientos es que el sujeto es sujeto de
la institución y la institución consiste en una doble función psíquica: de estructuración y de receptáculo de lo
indiferenciado.
Otra punta de análisis está dada por el espacio psíquico propio de la vida institucional. Para cumplir sus
funciones específicas, no psíquicas, la institución tiene que movilizar formaciones y procesos psíquicos, y que
los que ella contribuye a formar, o que recibe en depósito, serán solicitados de manera muy particular. La
vida pulsional produce y mantiene formaciones psíquicas originales para sus propios fines. Estas formaciones
constituyen la posibilidad de espacios psíquicos conocidos y compartidos. Suponen la construcción,
utilización o regulación de un aparato psíquico de enlace, aparato psíquico grupal, que permite pensar el
ordenamiento específico de la realidad psíquica del sujeto singular y el de la realidad psíquica que emerge
como efecto del agrupamiento.
El aparato psíquico grupal, alianzas ICC y la cadena asociativa grupal son construcciones destinadas a dar
cuenta de las formaciones y procesos psíquicos ICC movilizados en la producción del vínculo y del sentido.

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Tales formaciones aseguran la articulación entre la economía, la dinámica y la tópica del sujeto singular y la
formada por el conjunto.
No se localiza el ICC en el espacio psíquico singular sino en los lugares donde se producen los pasajes
constitutivos de la realidad psíquica: en las formaciones del vínculo Inter. Y transubjetivo.
La institución vincula, reúne y administra formaciones y procesos heterogéneos: sociales, políticos,
culturales, económicos, psíquicos. Lógicas diferentes funcionan en espacios que se comunican e interfieren.
La institución constituye además el lugar de una doble relación: el sujeto singular con la institución y de un
conjunto de sujetos ligados por y en la institución.
En las instituciones una gran parte de las cargas psíquicas está destinada a hacer coincidir en una unidad
imaginaria estos órdenes lógicos diversos y complementarios, para hacer desaparecer la conflictividad que
contienen. Las instituciones fomentan la sinergia de estas cargas y de todas las formaciones que producen la
ilusión de la coincidencia, hasta que la irrupción violenta de lo reprimido o lo negativo hace volar los pactos
ICC que sellan el consenso, revelan las lógicas que estaban disimuladas en las formaciones comunes, tan
necesarias para los sujetos singulares como para el conjunto.
La capacidad de las instituciones para tolerar el funcionamiento de los niveles relativamente heterogéneos,
constituye la base de su función metafórica. Esta capacidad posibilita la constitución de un espacio psíquico
diferenciado. El trabajo psicoanalítico puede tener como objetivo restablecer esa función.
Formaciones Intermedias y Espacios comunes de la realidad psíquica
Las formaciones y los espacios psíquicos comunes que la institución fomenta, produce y administra, a partir
de las cargas que ella exige a los sujetos. Recíprocamente los beneficios e intereses que ellos encuentren allí,
el sufrimiento y el goce deben ser evaluados.
Formaciones psíquicas intermediarias entre el espacio psíquico del sujeto singular y el espacio psíquico
constituido por su agrupamiento en la institución, no pertenecen como propiedad ni al sujeto singular ni al
grupo, sino a la relación entre ellos. Poseen un carácter bifronte; la reciprocidad que inducen entre los
elementos que ligan, la comunidad que consolidan mediante pactos, contratos y consensos ICC, articulan de
esa manera las relaciones del elemento y el conjunto en figuras diversas.
Las formaciones psíquicas contribuyen al fundamento psíquico de los conjuntos sociales, a la vez que
constituyen el fundamento de nuestra psique. Tienen que ver con el reparto del placer y los medios puestos
en común mediante la realización del deseo, la renuncia pulsional exigida por el advenimiento de la
comunidad y la seguridad de sus sujetos. Cada una de estas formaciones asegura, solidariamente con las
otras, las condiciones psíquicas de la existencia y la vida de la institución. Contribuyen a su permanencia y su
capacidad para engendrar continuidad. Toda crisis o falla de estas formaciones intermediarias, pone en
cuestión la institución y la relación de cada uno con ella; libera energías mantenidas en sus redes o paraliza
cualquier invención vital de nuevas relaciones.
El grupo como comunidad de cumplimiento del deseo y de la defensa
La institución plantea la identificación como formación intermediaria que mantiene reunidos a los sujetos a la
institución. El grupo a la manera de un sueño es una manera del cumplimiento del deseo ICC. Las
modalidades grupales de cumplimiento del deseo individual ponen a la vista la estructura mixta paradójica
de las formaciones intermediarias, las lógicas cruzadas, los órdenes diferentes. El agrupamiento asegura la
comunidad de cumplimiento del deseo y de la defensa contra el deseo.

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La transmisión ínter subjetiva es una modalidad de cumplimiento del deseo, no solamente en la medida en
que el sujeto se identifica con el deseo o con el síntoma del otro, sino porque existe allí un deseo compartido:
el deseo del deseo del otro o el deseo de una defensa común contra el deseo.
El grupo, en cuanto formación intermediaria, es lo que en el seno de la institución vincula entre sí, en una
realización de tipo onírico y por la comunidad de síntomas, fantasmas e identificaciones, a los sujetos a la
institución, de manera que puedan cargar en ella sus deseos reprimidos y encontrar los medios deformados,
desviados, de realizarlos o de defenderse contra ellos. De este modo se ligan a la institución, a su ideal, a su
proyecto, a su espacio.
El fundar una institución, hacerla funcionar, transmitirla no puede estar sostenido más que por
organizaciones ICC en los cuales se encuentran aprehendidos deseos que la institución permite realizar.
El trueque de una parte de la felicidad posible a cambio de una parte de la seguridad: Renuncia pulsional y
advenimiento de la comunidad civilizada.
Según Freud, hay tres fuentes de sufrimiento humano: la potencia abrumadora de la naturaleza, la caducidad
del propio cuerpo y el de origen social. La vida en común solo resulta posible cuando una pluralidad logra
reunirse en un conjunto más poderoso que cada individuo particular y se mantiene unida frente a cualquier
individuo singular.
Aparece la necesidad de la renuncia, cada cultura está construida sobre la represión de las pulsiones y sobre
el renunciamiento: “ cada individuo ha cedido una parte de su propiedad, de su poder soberano, de las
tendencias agresivas y vindicativas de su personalidad”; “El hombre civilizado ha trocado una parte de
felicidad posible contra una parte de seguridad” (El Malestar en la Cultura)
La comunidad en cuanto derecho protege al individuo contra la violencia, impone la necesidad y hace posible
el amor. Lo que Freud describe es una entidad bifronte: renuncia a las pulsiones y advenimiento de la
comunidad basada en el derecho tienen una función y una significación en el espacio psíquico del
agrupamiento institucional. Todas las instituciones están dotadas de un sistema interpretativo de la ley
fundamental, a través del cual se plantean y resuelven algunas de las relaciones entre las exigencias
pulsionales de los individuos y la salvaguarda del interés común.
La permanencia, la afiliación y el sostén del sujeto singular en el estar junto: el contrato narcisista.
La institución tiene que ser permanente: con ello asegura las funciones estables que son necesarias para la
vida social y la vida psíquica. Para el psiquismo, la institución está, como la madre, en el trasfondo de los
movimientos de discontinuidad que instaura el juego del ritmo pulsional y de la satisfacción. No se trata solo
de que la institución tiene que ser estable; el intercambio social y los movimientos que lo acompañan exigen
de su función que ella lo estabilice. Esta es la función de lo instituido. Las dos formaciones psíquicas
intermediarias mixtas contribuyen a esta permanencia.
La institución se funda sobre el doble estatus del narcisismo y sobre estas formaciones intermediarias trans-
psíquicas en la medida en que sostienen la relación necesaria entre el sujeto singular y el conjunto.
♣ El individuo es en sí mismo su propio fin, y es al mismo tiempo miembro de una cadena a la que está
sometido.
♣ Los padres hacen de su hijo el portador de sus sueños de deseo no realizados y que el narcisismo primario
del hijo se apoya en el de sus padres.
♣ El Ideal del yo es una formación común a la psique singular y a los conjuntos sociales.

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El concepto de contrato narcisista generaliza estas propuestas y explica relaciones correlativas del individuo y
el conjunto social: cada recién llegado tiene que cargar al conjunto como portador de la continuidad y
recíprocamente, con esta condición, el conjunto sostiene un lugar para el elemento nuevo. El contrato exige
que cada sujeto singular ocupe un lugar ofrecido por el grupo y significado por el conjunto de las voces que,
antes de cada sujeto, desarrollaron un discurso conforme al mito fundador del grupo. Cada sujeto tiene que
retomar este discurso de alguna manera, mediante el que se conecta con el antepasado fundador. Cuando la
institución no sostiene más el narcisismo de sus sujetos, esta es atacada a su vez. La crisis adquiere la
significación de amenaza contra el vínculo con el conjunto, en la medida en que el sujeto podría no mantener
de hecho su lugar, y poner en cuestión el orden común sobre el que se ha fundado narcisisticamente su
propia continuidad. La adherencia narcisista al objeto institucional común concierne al origen común de los
sujetos ligados en el fantasma familiar. Esta adherencia supone que cada cual es capaz de poner en peligro el
objeto compartido, desde el momento en que se apropia de una parte.
Sufrimiento y psicopatología en las Instituciones
A través de la explicación de las formaciones psíquicas del vínculo (entidades bifrontes), fue posible
establecer lo que la institución exige de los sujetos y lo que propone a cambio, qué aspectos de la realidad
psíquica reciben cargas en la institución y cómo de esa manera pueden inducirse espacios nuevos.

1. Sufrimiento de/ en las instituciones

El sufrimiento y psicopatología desarrollada en las instituciones son los que nos permiten conocer esos
procesos y esas formaciones. Pueden distinguirse tres fuentes de sufrimiento:
- una inherente al hecho institucional mismo
- otra relacionada a una institución en particular
- configuración psíquica del sujeto singular
Debe distinguirse también el sufrimiento ligado a la vida misma (distancia entre objeto y deseo; división del
sujeto mismo…), que lleva un trabajo psíquico, especialmente mediante el desarrollo de mecanismos de
defensa y la búsqueda de satisfacciones superiores. La falla de estos mecanismos termina en la destrucción
del sujeto, el objeto y del vínculo. Este sufrimiento es patológico: en las instituciones como en otras partes,
paraliza y deteriora el espacio psíquico interno y los espacios comunes. Las instituciones disponen de
mecanismos de defensa que son un apoyo a las defensas de los sujetos singulares para evitarles el
sufrimiento (están asociados a las funciones del pacto de negación y a las disposiciones contractuales de
protección contra lo negativo)
El espacio institucional es escena también de sufrimientos propios de los sujetos en su singularidad, que
quizás la institución revela y controla. La misma efectúa la gestión de otros sufrimientos distintos de los que
son suscitados por el vínculo que ella organiza y por las cargas que requiere (el sufrimiento actual no se
resuelve siempre en la historia singular sino que puede estar anclado en la red del vínculo)
La institución no es la que sufre, sino nosotros sufrimos de nuestra relación con ella, lo que en nosotros es la
institución. Sufrimos por el hecho institucional mismo, en razón de los contratos, pactos, comunidad y
acuerdos que nos ligan conscientemente en una relación asimétrica, desigual. Sufrimos por el exceso de
institución pero también por su falta, por su falla en cuanto a garantizar los contratos, en hacer posible la
realización de la tarea primaria.

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2. Sufrimiento de lo inextricable y patología institucional
Lo inextricable aparece en todas las situaciones en que prevalece la confusión de los elementos o la
indiferenciación del elemento y del conjunto, espacios psíquicos indiferenciados, confusión de las
formaciones, gracias a una abolición de los límites del sí mismo. Nos vemos confrontados con nuestros
núcleos indiferenciados.
Otro aspecto de la patología es el desarrollo de estados pasionales: intenso sufrimiento psíquico que se
experimenta en ella y el desborde fuera de sí de la capacidad de contener y ser contenido.
Lo que provoca tales estados puede ser casi siempre referido a un cambio y/o amenaza de cambio. Todas las
formaciones intermedias que formas el ICC de la institución resultan amenazadas.
3. Sufrimiento asociado con una perturbación de la fundación y de la función instituyente
La mayoría de estas perturbaciones pueden ser referidas a las fallas de las funciones contractuales implicadas
en la función instituyente. Las fallas se manifiestan por exceso, defecto o inadecuación, que entre la
estructura de la institución y la de la tarea primaria, culminan en sufrimiento ligado a la institución en su
singularidad.
Otra fuente de sufrimiento está ligada a la falta de ilusión institucional, que priva a los sujetos de una
satisfacción importante y debilita el espacio psíquico común que han de sostener el proyecto de la
institución.
Todas las fallas contractuales pueden considerarse un sufrimiento de la fundación y de la función
instituyente.
4. El sufrimiento asociado a las trabas a la realización de la tarea primaria.

Esta tarea funda la razón de ser de la institución, su finalidad, la razón del vínculo que establece con sus
sujetos. Casi siempre hay otras tareas que pueden competir o contradecir a la primaria, siempre que la
institución lo tolere. Las trabas a la realización de la tarea primaria son ataques contra la comunidad en el
cumplimiento del deseo que sostiene la representación- meta ICC común a los sujetos de la institución.
5. El sufrimiento asociado con la instauración y mantenimiento del espacio psíquico
El espacio psíquico en la institución se reduce con la prevalencia de lo instituido sobre lo instituyente, con el
desarrollo burocrático contra el proceso, etcétera. El apartamiento entre cultura de institución y el
funcionamiento psíquico inducido por la tarea está en la base de la dificultad para instaurar o mantener un
espacio de contención, transformación y de conexión.
La institución no es solamente el lugar del cumplimiento imaginario del deseo reprimido. Es también la
ocasión para organizar las defensas contra ellos. Produce defensas específicas contra lo que vendría a poner
en peligro su existencia o la relación de los sujetos con la tarea primaria que los reúne. La institución asegura
el sistema meta-defensivo para los sujetos individuales y los grupos que la constituyen. Integran la cultura de
la institución su tarea primaria, su sistema de relación y de expresión, sus mecanismos de defensa. La manera
como cada cual se sirve del espacio psíquico y la manera como la institución posibilita esta utilización
caracteriza la cultura y manera de funcionar de la institución. Si la misma no proporciona ese apoyo meta-
defensivo, son atacadas por sus miembros cuya angustia se incrementa sin que haya recursos a los que apelar
y los pone frente a un sufrimiento intenso, inextricable, catastrófico.

31
 •Malfé: “Psicología Institucional Psicoanalítica”

El psicólogo es llamado a intervenir donde se ha roto o falseado la trama discursiva q da coherencia al mundo
cotidiano de la gente.
El psa ubica a la sexualidad en el papel de motor de la historia.
La práctica de la PIPsicoanalitica consiste en una intervención esencialmente discursiva en ámbitos
psicosociales de la vida cotidiana. Intenta instaurar una escucha analítica a partir de un trabajo interpretativo
y (re)constructivo q ayude a hacer CC y elaborar aquello ICC (reprimido) cuyo retorno estuviere determinando
las fallas y rupturas de la racionalidad (coherencia discursiva). En esta situación tmb se hace necesario
señalar aquello ICC q preside formalmente toda Inst.
La intervención del psicólogo institucional se efectúa desde el contexto de una organización y el mismo de
una comunidad o nación distinta de aquella en la q lleva a cabo la intervención.

Fantasía: asoman a través de cualquier articulación q pueden establecer con el despliegue del discurso oficial:
torpezas, equivocaciones, ocurrencias inesperadas, chistes, interrupciones, olvidos, etc. Y lo dicho ex
abrupto. Lo quebrado, lo roto del discurso cuando aparece la in-solvencia, hace aparecer la fantasía, aparece
otra cosa. A esa otra cosa hay q descomponerla, y recomponerla con el fin de discernir en ellos y seguir las
pistas de versiones de la sexualidad.
Deseo Compartido: puede verificarse de distintas maneras:
● en tanto es insatisfecho, de una estructura libidinosa en una formación colectiva

● como líder de una masa o de una formación colectiva

● en tanto ha quedado incorporado a la estructura fantasmática q sustenta el discurso con la función q

se señala en a).
● deseos no compatibles con la integridad de una forma fantasmática dominante, deseos específicos
reprimidos.
● Los escenarios colectivos p/ la puesta en escena o puesta en acción de la fantasía. Ilusión grupal.

El psicólogo institucional ocupara el lugar del reemplazo provisorio del ideal q sujeta a los miembros del
grupo. La ilusión grupal favorece el análisis.
P/ q puedan desplegarse con libertad las fantasías q tienen vigencia en el ámbito colectivo tendremos q
transitar, en sentido inverso al q aquellas siguieron p/ su constitución, las sendas q les están marcadas x las
leyes de funcionamiento del aparato psíquico.
Aquella fantasía q oficial o legítimamente ha convocado y mantiene unidos, en torno de cierto ideal, a los
distintos miembros.

32
Ficción o ilusión primaria: Freud lo interpretó como las formas indispensables p/ q la formación colectiva
subsista, la fantasía de q existe alguien q tiene la capacidad de dar a todos los miembros de la masa x igual,
un amor inagotable. Esta fantasía es la q co-instituye la estructura libidinosa y el modelo de organización
solidario con ella. Si el colapso de ese soporte es brusco sobreviene el pánico, interpretado como sobresalto
de castración colectivo.

MALFÉ: "PSICOLOGÍA INSTITUCIONAL PSICOANALÍTICA. UN CASO INSTITUCIONAL”

Se trata sobre la intervención en un centro cuya actividad principal es la reeducación de pacientes niños con
retardo mental severo. El motivo de consulta: dificultades surgidas en la relación de los miembros del grupo
entre si y en el desempeño de la tarea cotidiana. Los miembros del centro decían trabajar a disgusto y casi
penosamente. No se sentían productivos. C/ equipo profesional trabajaba aisladamente, desconociendo lo q
hacían los otros. Decían “estamos como aletargados, nos cuesta empezar a movernos, necesitamos
estimulación, hay abulia, necesitamos algo p/ movilizarnos”. El jefe no devolvía, ni como gratificación ni como
reconocimiento el capital narcisista q los miembros del grupo habían invertido en él.
P/ la intervención se decidió q el equipo tuviera diversos coordinadores, p/ no replicar la situación q se daba
en la Inst, de un único jefe acaparando todas las funciones.
En una intervención, el coordinador del equipo de psicologos dice: “Uds nos quieren hacer creer q son
retardados mentales, pero ustedes no son retardados mentales”. Se vio obligado a enunciar un juicio sobre la
ealidad, q se oponía al sugerido x el Jefe del centro (“son unos incapaces. No se puede esperar q produzcan
nada valioso”). De este modo, quedaba planteado el enfrentamiento con el jefe.
Con el tiempo se fue formando una nueva estructura. Los diferentes equipos profesionales se abocaron a la
tarea de elegir sus formas de organización interna, terminando con la elección de un jefe de equipo al q
llamaron “coordinador”. La legitimación de estos coordinadores completó el proceso de reestructuración
libidinal del grupo. Esta Inst representó la encarnación de los nuevos poderes legítimos conquistados x el
grupo después del “parricidio”.
En cuanto al jefe, nunca terminó de aceptar el lugar q le quedaba. Renovó maniobras y técnicas de seducción
p/ romper la alianza de los miembros del grupo, procurando dividirlos.

El psicólogo es llamado a intervenir allí donde se ha roto o falseado la trama discursiva que da coherencia la
mundo cotidiano de la gente.
El psicoanálisis ubica a la sexualidad en el papel de motor de la(s historia(s).

Definición: La práctica de la psicología institucional psicoanalítica consiste en una intervención

esencialmente discursiva en ámbitos psicosociales de la vida cotidiana.- intenta instaurar una escucha
analítica a partir de un trabajo interpretativo y (re) constructivo qye ayude a hacer conciente y elaborar
aquello inconsciente (reprimido) cuyo retorno estuviere determinando las fallas y rupturas de la racionalidad

33
(coherencia discursiva) allí instituida, en esta situación también se hace necesario señalar o significar aquello
inconsciente que preside formalmente toda institución.

♠ La intervención del psicólogo institucional se efectúa desde el contexto de una organización.

El psicólogo institucional procede de una comunidad o nación distinta de aquella en la que lleva a cabo una
breve intervención.

Fantasía: asoman a través de cualquier articulación que pueden establecer con el despliegue del discurso
oficial: torpezas, incoherencias, despropósitos, equivocaciones, ocurrencias inesperadas, alusiones chistosas,
interrupciones, olvidos, etc. Lo casual o no deliberadamente dicho, mostrado u omitido, en fin. Y lo dicho ex
abrupto.

♦ Lo quebrado, lo roto del discurso cuando aparece la in-solencia, hace aparecer la fantasía, aparece otra
cosa. A esa otra cosa hay que descomponerla, y recomponerla con el fin de discernir en ellos y seguir las
pistas de versiones de la sexualidad.

Deseo Compartido: puede verificarse de distintas maneras:

a. en tanto es savia, insatisfecho, de una estructura libidinosa en una formación colectiva
b. como líder de una masa o de una formación colectiva
c. en tanto ha quedado incorporado a la estructura fantasmática que sustenta el discurso con la función
que se señala en a).
d. deseos no compatibles con la integridad de una forma fantasmática dominante, vale decir, deseos
específicos reprimidos.
e. Los escenarios colectivos para la puesta en escena o puesta en acción de la fantasía. Ilusión grupal.
El psicólogo institucional ocupar el reemplazo provisorio del ideal que sujeta a los miembros del grupo. La
ilusión grupal favorece el análisis.

♥ Para que puedan desplegarse con libertad las fantasías que tienen vigencia en el ámbito colectivo o donde
se lleva a cabo el análisis, tendremos que transitar, en sentido inverso al que aquellas siguieron para su
constitución, las sendas que les están marcadas por las leyes de funcionamiento del aparato psíquico.
Aquella fantasía que oficial o legítimamente ha convocado y mantiene unidos, en torno de cierto ideal, a los
distintos miembros.

Ficción o ilusión primaria: Freud lo interpretó como las formas indispensables para que la formación
colectiva subsista, la fantasía de que existe alguien que tiene la capacidad de dar a todos los miembros de la
masa por igual, un amor inagotable. Esta fantasía es la que co- instituye la estructura libidinosa y el modelo
de organización solidario con ella.

Si el colapso de ese soporte es brusco sobreviene el pánico, interpretado como sobresalto de castración
colectivo.

34
 •Malfé: “Fantasía e historia”

♦ Freud en “Psicología de las masas y análisis del yo”, “Tótem y tabú” y “moisés y la religión monoteísta”
expuso los fundamentos de una concepción psicoanalítica de la historia. Ubica una secuencia de
transformaciones de la estructura constituida por los enlaces fantasmáticos recíprocos.
El psicólogo en sus trabajo cotidiano tiene ocasión de acceder al discernimiento de formas generales de
historias, individuales y colectivas, cuyo paradigma es el Edipo, con variantes típicas.

Una estructura fantasmática no puede ser entendida a través de la reconstrucción de lo singular de una
historia individual, sin entender el contexto cultural colectivo ni la historia de éste.

⇒ Los procesos históricos colectivos tiene como eje la serie de transformaciones de la fantasía que Freud
denominó estructura libidinal, ficción o ilusión de la que depende la existencia misma de la colectividad en el
plano psicosocial profundo.

♣ Momentos en la serie de transformaciones para la conformación de una masa:

Momento 0: (es mítico) Aversión: Predomina el narcisismo de las pequeñas diferencias. No hay ideal
unificador. (A= sin, Versión)
Momento 1: Conversión: Es una versión compartida. Hay un ideal unificador. Se instaura la estructura
libidinosa, comienza un proceso histórico colectivo. Surgen sentimientos ambivalentes hacia el líder, lo
mismo que lleva al amor, lleva al odio. Este odio puede llevar al momento cero, es decir a la A versión, o al 2º
momento
Momento 2: Sub versión (versión por debajo) Se fueron abonando sentimientos de solidaridad entre los
subyugados, podrá instituirse una alianza fraterna (reconversión). O habrá pánico y hay una vuelta a cero,
(guerra fraticia, todos contra todos).

→ La posibilidad del retorno a la situación aversiva siempre está latente.

ULLOA: "Psicología de las instituciones; una aproximación psicoanalítica"

Las instituciones son organismos que reflejan, reproducen y modifican en diferentes grados las características
esenciales del contexto social al que pertenecen. Están regulados por códigos y normas y son organizaciones
sociales que tienen una geografía una ordenación en el tiempo y responsabilidades. Ulloa hace una diferencia
de los distintos tipos de instituciones poniendo el énfasis en la situación en que se encuentra el hombre en
cada ítem institucional y en la modalidad o figura patológica más frecuente para cada tipo de institución.
Estando toda institución organizada en base a 3 distribuciones: Geografía, Tiempo y Responsabilidades.

35
 1. Instituciones que se ocupan del hombre enfermo o disminuido

2. Instituciones que se ocupan del hombre aprendiendo

3. Instituciones que se ocupan del hombre trabajando

4. Instituciones del tiempo libre

Ulloa considera que la comprensión exclusivamente psicoanalítica del fenómeno institucional ofrece
limitaciones. Las instituciones constituyen la materialización de un acuerdo entre uno o más grupos que la
integran.
Su hipótesis es que “los hombres de acuerdo al nivel de maduración que han alcanzado en el proceso
de mismidad, privilegian dos tipos de vinculación con sus instituciones: o bien se destaca sobre toda otra
motivación, la pertenencia institucional como andamiaje a su precaria identidad, o bien por haber alcanzado
un buen nivel en este desarrollo, tienden a privilegiar desde su autoestima y su autonomía el carácter
instrumental de la organización más que la dependencia institucional. El desarrollo de esta línea
psicoanalítica llega a advertir que el fetichismo absorbente del objeto institucional en tanto porción de la
realidad tomado como totalidad, tiene características que se pueden señalar como semejantes a las del
fetichismo de las mercancías en esta sociedad de clases”.
En las organizaciones hay movimientos, son la circulación entre la institución y el contexto, la
comunidad. Estos movimientos sugieren la existencia de articulaciones entre los diferentes elementos en
juego, que están regulados por las normas de la institución. Una articulación perturbada constituye una
fractura. La fractura favorece la depositación proyectiva por parte de los integrantes de aspectos
fragmentarios del self, transformándose en pantalla receptora de objetos internos ligados a ansiedades
paranoides y depresivas. Esta proyección constituye el nivel latente de la patología institucional, siendo el
nivel manifiesto el resultado de los mecanismos defensivos utilizados frente a la amenaza de tener que re-
introyectar lo proyectado en las fracturas.
Las articulaciones no fracturadas favorecen la delegación o proyección de aspectos totales cuya
reintroyección refuerza la identidad del Sujeto. El monto de articulaciones normales o fracturadas incidirá en
las posibilidades de elaborar conflictos.
Un objeto institucional es factible de ser abordado con una metodología clínica.

Panorama dinamico de un organismo institucional

Toda institución está organizada sobre tres distribuciones (elementos distintos y articulados):
● Distribución del tiempo

● Distribución del espacio

● Distribución de las responsabilidades (roles y funciones)

La Distrubución de las Responsabilidades constituye un campo orgánico con 4 movimientos:

36
 ● Integración o dispersión a lo largo de toda la historia de la institución

● Interjuego entre el contexto que reflejan y a la vez modifican.

● La circulación anterior supone un movimiento interno o circulación intra-institucional

● Doble pertenencia a la institución del Sujeto y viceversa: en tanto objeto real y

simultáneamente como objeto interno (identificación introyectiva-proyectiva).

El Sujeto entonces tiene una doble participación: proyectiva e introyectiva.

1. Inter-juego Integración – Dispersión: En toda institución se observa una tendencia a la integración
orgánica, que se da en el inicio entre los que podríamos llamar diferentes núcleos pre-institucionales.
Estos surgen de una comunidad y constituyen proyectos afines o semejantes que se unen en un
proyecto común.

Estos núcleos están representados, en general, por personas o agrupaciones que tienden a
fusionarse. En esta unión participan elementos racionales de beneficio común y elementos de
naturaleza emocional, con diferentes contenidos y diferentes grados de concientización. Pudiéndose
identificar esta tendencia integradora con la pulsión de vida.

Los núcleos pre-institucionales unidos en un proyecto único, serán también posteriormente, el origen
de la tendencia opuesta, la dispersión, dando origen al surgimiento de corrientes especializadas que
favorecen el crecimiento y la complejidad de la organización y también poniendo en peligro de
destrucción a la institución. (Tanatos). La primacía de esta tendencia a la destrucción parece guardar
estrecha relación con el grado de no explicitación y ulterior negación de las diferencias que
inicialmente presentaban los núcleos pre-institucionales.

En la medida que estos núcleos continúan no explicitados, frente a cualquier crisis o emergencia se produce
una regresión a los mismos, originando una modalidad de conflictos que repiten en mayor o menor
grado aquellos conflictos primitivos.

Lo más notable es que las generaciones o camadas posteriores tienden a reproducir y expresar como
una herencia cultural problemas que no les fueron propios, siendo esto más probable cuando no hay
verdadero conocimiento de la crónica o historia de la organización.

El índice más evidente de una buena regulación de ambas tendencias está dado por la aparición de
grupos formales que colectivamente detentan y regulan el poder, y asumen las responsabilidades
dentro de la institución. Un buen indicador es que los escalones institucionales se transforman en
grupos de trabajo con interacción real. Estos grupos revisten, además, el carácter de entidades
formales dentro de la organización. Esto es importante porque frecuentemente un indicador de crisis

37
 es el predominio de grupos naturales de contenido altamente emocional y de existencia no formal, es
decir, grupos que se reúnen fuera de la institución.

Hay una situación observada con bastante regularidad: en un momento se alcanza un alto grado de
eficacia, pero la tendencia integradora no se acompaña de una expansión hacia el afuera. La
explicación debe tener relación con situaciones de sobreprotección dentro de la organización, lo cual
hace que los integrantes tiendan a idealizarla, estableciendo una relación dependiente con la misma
que les impide abandonarla.

2. Circulación entre la institución y el contexto comunitario: El mejor indicador de esta interacción es

el índice de efectividad, que puede definirse como el grado de coincidencia y logro que existe entre
los objetivos explícitos y posibles de la organización y los resultados reales. Considera también el
grado de racionalidad entre los fines propuestos y los medios puestos en juego para alcanzarlos.

Las instituciones mejor adaptadas tienden a reflejar y dramatizar dentro de sus propios límites al
medio ambiente más amplio en el que se mueven. Este reflejo no es pasivo y automático sino que se
traduce en una acción creadora de nuevas condiciones dentro de la comunidad y entonces puede
decirse que la organización está actualizada.

3. Circulación Intra- Institucional: Cuando la comunicación esta coartada en su libre juego, como
ocurre cuando es unidireccional, surgen en la institución diferentes formas de clandestinidad
(rumores, chistes, graffitis) y en general una producción una cultura de gran acción normativa sobre
los integrantes de una institución. No necesariamente debe darse esta ruptura a nivel vertical, sino
que se da a también a nivel horizontal.

4. Relación formal y fantaseada entre el individuo y la institución: La normalidad o alteración en este

movimiento está determinada por el grado y tipo de pertenencia que el individuo experimente en
relación a ésta, en qué medida se siente que pertenece. Existe una adecuada pertenencia cuando el
individuo a la par que se siente incluido en la institución, siente que ésta le pertenece en alguna
medida.

Algunos individuos tienden a tomar la institución como soporte y andamiaje de su vida y otros propenden a
tomarla principalmente como instrumento o situación instrumental para desarrollar su propio
proyecto. Los primeros tienden a resistir cualquier modificación en la institución ya que ello es vivido
como una amenaza para la propia identidad. Los segundos en cambio suelen ser con frecuencia
promotores de cambios básicos, imprimiendo en la organización su propia identidad.
La pertenencia del Sujeto se organiza en función del interjuego entre la vinculación formal o real
desempeñada y la vinculación con la institución como O interno.

Papel de las articulaciones y las fracturas articulares en la dinámica institucional

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 Si aceptamos la existencia de movimientos, debemos también aceptar que los diferentes elementos
móviles deben tener puntos de contacto donde se articulan entre sí. Estas son útiles para el trabajo
institucional cuando presentan alguna particularidad anormal. Una articulación patológica constituye una
fractura institucional.
Si bien todas las articulaciones están en relación con las normas institucionales, es fácil percibir que el
espacio generará normas más rígidas y que el tiempo presentará mayor plasticidad, siendo los roles los que
se instrumentan con más elasticidad.
En general toda la organización de una institución está asentada en gran medida en una adecuada y
nítida distribución del tiempo, siendo precisamente las perturbaciones que sufre esta distribución, lo que
aparece como primeros síntomas de un conflicto.

Roles básicos
1. Motor emocional: Aglutinador e impulsor del grupo
2. Pensador o teórico
3. Programador o administrador: Administrador y distribuidor del tiempo y la prioridad de las
tareas.
4. Realizador práctico: Tiende a realizar eficazmente la tarea parcial indispensable en ese
momento. El grupo sobrevive en los momentos difíciles por él.
5. Gestor: Se ocupa principalmente de las relaciones con el exterior.

Estos cinco roles constituyen las característica que integran un líder único y si en un grupo aparecen
distribuidos entre sus miembros, es un índice de autonomía y eficiencia del mismo. En cambio cuando varias
de estas características están sustentadas por una sola persona, lo común es que el grupo tenga una baja
autonomía y sea un grupo de dependencia que en el mejor de los casos es una buena caja de resonancia para
el líder.
Por otra parte puede darse el caso de que alguna de estas funciones no esté cubiertas, lo cual incide
en el pronóstico del grupo, salvo que se logre que los roles no cubiertos lo sean por varios integrantes o por
todo el grupo. Lo característico aquí es que no se trata de roles que signifiquen una división especializada de
trabajo, sino una modalidad de comportamiento dentro del grupo.
El poder identificar esta modalidad, permite no sólo hacer un pronóstico sobre el porvenir del equipo,
sino categorizar algunas perturbaciones típicas en el funcionamiento del grupo.
Cada modalidad da lugar a un tipo específico de figura patológica.
Motor emocional → Con mucha facilidad puede transformar su poder integrador en todo lo contrario,
sobre todo cuando tiene actitudes impulsivas.
Administrador o programador → Tiende espontáneamente a disciplinar el esfuerzo y puede
convertirse en un perseguidor superyóico.
Realizador práctico→ Suele ser visto menospreciadamente por el resto del grupo y el mismo expresa
un resentimiento por sus tareas.
Gestor → Suele sabotear las tareas que el mismo logro, ya que cuando deja de ser el contacto único
con el afuera y toma su lugar dentro del grupo, suele aparecer el resentimiento y la frustración.

39
 Resulta fácil identificar las articulaciones fracturadas, ya que es entorno a ellas que se centralizan y
expresan todas las manifestaciones sintomáticas de la organización.
Una fractura se transforma en una pantalla utilizada por los integrantes de una institución para
defenderse de sus ansiedades de naturaleza psicótica, proyectando, predominantemente, objetos parciales
en el sentido que da Klein al término.
Este es el primer paso y constituye lo oculto o latente de la patología institucional, donde los
integrantes realizan una proyección individual de sus ansiedades prehistóricas.
En el segundo paso, la fractura que ha hecho de pantalla, se transforma en una fuente generadora de
ansiedad que se vuelve sobre los miembros de la organización, que a su vez, tienden a adoptar conducta
defensivas frente al peligro de la re- instroyección. Este segundo paso constituye lo manifiesto, o sea, lo que
habitualmente se denomina tensión institucional.
Las articulaciones adecuadas permiten que se proyecten objetos totales, sin que se perturbe su
identidad y que al introyectarse enriquecen al yo.
ULLOA: Psi de las instituciones. Una aproximación psicoanalítica
Dispositivo de intervención: taller de reflexión institucional en grupos heterogéneos.
Metodología: basada en dinámica de grupos y examen del proceso de institucionalización (pasaje de los
intereses individuales al proyecto común), teniendo importancia el ajustarse a un plan de abordaje q redujera
al mínimo posible las inevitables improvisaciones q se producen en el tjo institucional, tratando de introducir
la menor cantidad posible de “fracturas técnicas”.
Ulloa plantea un ordenamiento posible para interpretar las instituciones, poniendo énfasis en la situación en
q se encuentra el S, y en la modalidad o figura patológica más frecuente para cada tipo de institución:
• Instituciones q se ocupan del hombre enfermo o disminuido: situación regresiva.
• Instituciones q se ocupan del hombre aprendiendo: situación progresiva o de crecimiento.
• Instituciones q se ocupan del hombre trabajando: situación de haber alcanzado la madurez.
• Instituciones de tiempo libre: situación de placer y reflexión intelectual.
Con esta ordenación el autor intenta indicar su principal interés en la salud mental desde una perspectiva
psicoprofiláctica.
Institución: el fenómeno institucional no puede ser abordado únicamente desde una postura PSA, ya q en él
intervienen factores del contexto social en el q está inmerso. Es un término ambiguo, ya q puede designar:
• Un proceso de institucionalización, en el sentido de racionalizar y estabilizar conductas inicialmente
de predominio irracional.
• Una O social, es decir, un organismo con una ordenación en el tiempo y espacio, q posee
responsabilidades y objetivos a alcanzar con medios racionales para tal fin. Está regulado por un código y por
normas implícitas y explicitas.

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Organismos institucionales: esta sería la designación más adecuada; el autor así estaría expresando q hay una
inevitable y estrecha relación e/las pautas institucionales, y los hombres q las originan y sustentan. Están
organizados en base a 3 distribuciones, a saber:
1. Geográfica o espacial. Ej. pasillos
2. Tiempo. Ej. Relevos, cambios de guardia
3. Responsabilidad – roles y funciones. Ej. Roles disfuncionales
Esta distribución gráfica implica elementos diferentes y articulados e/sí, q conforman un cuerpo orgánico (no
estático), y como tal posee “movimientos”, los q dan cuenta de la dinámica q existe en los organismos
institucionales (funcionamiento organizacional). Por ej: la relación de la O con el contexto en el q se haya
inserta. Estos movimientos interactúan e/sí dando lugar a puntos de contacto articulares e/los diferentes
elementos en juego.
Hay diferentes movimientos q se dan en una O institucional. Por ej: (1) la circulación e/la institución y el
contexto de la comunidad, (2) las modalidades, formas y niveles de comunicación intra-institucionales, (3) la
relación e/el vínculo formal y (4) el vínculo fantasmático, q determina el tipo de pertenencia del S a su
institución. Ulloa ubica 4 movimientos:
1. Tendencia a la Integración VS. Tendencia a la Dispersión:
 Integración: es la tendencia a la organización. Toda Institución tiende a la integración orgánica e/los
diferentes núcleos pre-institucionales, los cuales están unidos en torno a un proyecto común único, y
representados en general, por personas (socios fundadores), o por agrupaciones q tienden a fusionarse. Esta
tendencia equivale al instinto de vida.
 Dispersión: es la tendencia a la desorganización. Esos núcleos pre-institucionales tenderán a la
dispersión, lo q dará lugar al surgimiento de corrientes especializadas, favorecerá el crecimiento y
complejidad de la O, y pondrá en peligro a la institución, provocando rupturas. Esta tendencia equivale al
instinto de muerte, tiene q ver con la existencia reprimida y enquistada de desacuerdos importantes. Los
desacuerdos son puntos enquistados en la historia de la institución.
Ejemplo: una división del tjo q puede ser útil y termina formando bandos rivales, sin q haya una verbalización
de las dificultades.
Indicador de alteración del movimiento: la existencia de grupos formales denota una buena regulación de
ambas tendencias. Esos grupos regulan el poder y asumen responsabilidades dentro de la O.
2. Tendencia a reflejar el contexto VS. Tendencia a modificar el contexto: las instituciones reflejan y
dramatizan el contexto en el q están incluidas y, a su vez, tienden a modificar ese contexto. Apunta a la
circulación entre la O y la comunidad (se ve en el intercambio materia prima-producto manufacturado).
Habrá buena circulación cuando se haya logrado una buena regulación de las tendencias de organización-
dispersión, y esa regulación también depende de q haya habido un buen intercambio entre O y comunidad.
Indicador de alteración del movimiento: índice de efectividad. Este índice hace referencia, por un lado, al
logro real de los objetivos de la O, y por el otro, a la racionalidad entre esos objetivos y los medios para

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alcanzarlos. Si hay irracionalidad entre estos, hablamos de un índice mínimo, de patología típica de las
Instituciones. O sea tiene q ver con q haya una producción efectiva.
3. Circulación intrainstitucional: tiene q ver con el movimiento al interior de las Instituciones. Apunta a
las distintas modalidades de comunicación e/los diferentes elementos del cuerpo institucional. Cuando esta
comunicación se ve coartada, surgen diferentes formas de clandestinidad, como el rumor, el chiste.
Indicador de alteración del movimiento: incorporación del síntoma a la conducta habitual. Muchas veces
conductas sintomáticas son tomadas como normales por los integrantes de la O, y donde se puede advertir q
lo q ahora aparece como norma, en un comienzo fue una conducta defensiva.
4. Vinculación explícita e implícita e/S y O: hace referencia a la doble pertenencia del S a la institución y
de esta al SUJETO.
• relación explícita: racional, a través del desempeño del rol
• relación implícita: fantasmática.
Indicador de alteración del movimiento: grado y tipo de pertenencia q el S sienta en relación a la institución.
Si la pertenencia es adecuada, el S se siente incluido, siente q la Institución le pertenece. De lo contrario la
vive como ajena, no tiene sentido de pertenencia.
Fracturas institucionales: de la interacción de esos movimientos e/sí, surgen puntos de contacto a los q se los
denomina articulaciones, cuyo funcionamiento y modalidad están regulados por las normas de la Institución.
Si una articulación presenta alguna particularidad anormal o perturbación, estamos frente a una articulación
patológica, es decir, frente a una fractura institucional, las cuales representan quiebres en el devenir
Institucional, q posibilitan la creación de grupos de funcionamiento paralelos no articulados. En torno a estas
fracturas se centralizan las manifestaciones conflictivas de cualquier O, generándose tensión, malestar y
sufrimiento Institucional. Esto es percibido por los actores institucionales, aunque desconozcan su origen y la
utilización q se hace de ellas.
La fractura favorece la depositación proyectiva x parte de los integrantes de la O, de aspectos fragmentados
del Self, transformándose en pantalla receptora de objetos internos, ligados a primitivas ansiedades
paranoides y depresivas, con frecuencia bajo modalidad confusional.
Las articulaciones no fracturadas favorecen, en cambio, la “delegación” o proyección de aspectos totales,
cuya re-introyección refuerza la identidad del S.
La fractura articular en función de los roles puede ser ilustrada mediante la figura del “chivo emisario”:
personaje cargado de culpas ajenas, q tiene el valor de centralizar y expresar sintomáticamente la
perturbación institucional o incluso aquello q condena, llegando a configurar una disfunción de la q no puede
librarse.
Hipótesis sobre la patología institucional: propone reconocer 2 niveles en los conflictos institucionales. El 1º
constituye lo más oculto o latente de la patología institucional, donde los integrantes realizan una proyección
individual de sus ansiedades prehistóricas. En el 2º, la fractura q ha hecho las veces de pantalla proyectiva, se
transforma en fuente generadora de ansiedad, q se vuelve sobre los miembros de la O, q a su vez tienden a

42
adoptar conductas defensivas frente al peligro de la re-introyección. Este 2ºpaso constituye lo manifiesto, o
sea, lo q habitualmente se denomina “tensión institucional”.
Las instituciones funcionan como sistemas q los S utilizan para defenderse de sus ansiedades más tempranas.
E. Jaques sostiene q las instituciones son usadas Icc x sus integrantes como defensa contra las ansiedades
paranoides y depresivas de naturaleza psicótica, lo cual significa q los S ponen sus conflictos internos en
personas reales, externalizando su mundo interno mediante la identificación proyectiva y, simultáneamente,
reincorporan x medio de la identificación introyectiva los elementos dramáticos q se están desarrollando a su
alrededor.
ULLOA introduce como novedad la existencia de un nivel latente y una conducta sintomática manifiesta en
relación al papel de la fractura institucional.
Descifrar esas fracturas va a permitir iniciar un trabajo clínico institucional, para dar sentido a los malestares
presentes en la O consultante. Un adecuado análisis institucional significará indagar el sentido del síntoma y
no sólo suprimirlo.

Papel de las articulaciones y fracturas articulares en la dinamica institucional

Los diferentes elementos móviles deben tener puntos de contacto donde articularse.
Una articulación patológica constituye una fractura.
Las tres distribuciones sobre las que se asienta una organización institucional: del espacio, del tiempo y de la
responsabilidad. De esta distribución emanan otras tantas categorías articulares: geográficas, temporales y
referidas a roles y su desempeño.
El espacio generará normas más rígidas, el tiempo presentará una mayor plasticidad, y los roles son
instrumentados con más elasticidad.
Un buen ejemplo de lo que es una articulación geográfica se puede ver a partir de una institución de
enseñanza, donde una puerta constituía un pasaje obligatorio entre un amplio patio de recreo y el sector
donde estaban ubicadas las aulas. Esta puerta articulaba dos espacios distintos donde se desarrollaban
actividades distintas, pero como este pasaje era, por sus dimensiones estrechas, inadecuado a su función, se
transformaba en lo que llamamos una fractura.
Por sus características inadecuadas obligaba a que la institución tendiera a aplicar normas rigurosas en
cuanto a la manera de atravesar ese pasaje. Esta puerta, por otra parte establecía un brusco contraste entre
las actividades lúdicas y mas o menos libres del patio de juego y las propias del aula.
Solo la puerta del patio ilustrará lo que se entiende por fractura geográfica.
En cuanto a lo que represente una articulación temporal, seguiré el mismo criterio de ilustrarlo mediante
algún ejemplo que destaque la alteración o la fractura de la misma. En general, toda la organización de una
institución está sentada, en gran medida, en una distribución precisa y adecuada del tiempo, y las
perturbaciones que sufre esta distribución, suelen aparecer precisamente como los primeros síntomas de
conflicto.
Los médicos que hemos efectuado guardia como practicantes sabemos que durante el tiempo de cambio de
guardia, cuando se concentran un equipo cansado y ya muy referido al afuera, y otro equipo que aún no se ha
“puesto en lugar”, se establece una zona de contacto temporal donde son fáciles los roces personales y
donde, al 14 abandonarse la adhesión a las normas, son frecuentes y a veces serios, los trastornos en el
servicio asistencial.
Ocupa ahora describir los roles en su función de articulaciones. Siguiendo el criterio anterior, describiré,
principalmente, su significación de fractura articular. Este tipo de fractura, puede ser claramente ilustrado

43
mediante una figura ya clásica en psicología social: el “chivo emisario”. Todos hemos conocido en las
instituciones por las que hemos atravesado, a este personaje cargado con sus culpas y las ajenas.
Este (el chivo emisario) también tiene el valor de centralizar y expresar sintomáticamente la perturbación
institucional e incluso, como ocurre en la historia, el “chivo emisario” puede quedar anclado en determinada
modalidad en el desempeño de su función, precisamente aquella que se condena, y llegar a configurar una
disfunción de la que no puede librarse, lo cual habla a favor de la intensidad del desplazamiento que los
integrantes de la institución hacen sobre él.

•Aubert: El coste de la excelencia.

Sist psíquico Organizacional: surge de la interacción entre los elementos de la O con los elementos del
aparato psíquico.
Ordena en un todo coherente los procesos q comunican, x una parte el aparato psíquico de los individuos q
componen una O y x otra parte los dispositivos, las políticas, los procedimientos q la O ha desplegado p/
cumplir sus objetivos.

Se trata de una estructura intermediaria, q conecta el funcionamiento personal y el funcionamiento

institucional. Se articulan 2 niveles diferentes de la realidad:
1) Ap Psíquico: posee leyes totalmente diferentes a las q rigen en una empresa o Inst. Ajenas no significa
inconexas. Son de distinta naturaleza. El ap psíquico no está encerrado en sí mismo. Es un sist
dinámico y abierto, en constante relación con el cuerpo y el entrono.
2) Organizaciones: son elementos de la realidad social q tienen sus propias lógicas de funcionamiento
parcialmente independientes de los mecanismos económicos, sociales, culturales de las q son
producto. Una vez organizados los diferentes elementos constitutivos de la O se constituyen en
sistema. Obedecen a leyes particulares. Procuran producir un tipo de individuo, moldearlo a su
imagen, adaptarlo a sus exigencias. Mientras q los individuos procuran adaptar las empresas a sus
propios deseos. Contribuyen a producir O q satisfagan sus exigencias CC e ICC. Inventan reglas,
procedimientos, disposiciones, todo tipo de expresiones institucionalizadas de su invención
psicológica. Esta capacidad de intervenir en la producción de la O depende de la posición q se ocupe.
De este modo las O producen las personalidades q necesitan y los individuos modelan las O p/
adaptarlas a sus necesidades.

El modo de funcionamiento organizacional y el modo de funcionamiento psíquico son así objeto de un

apuntalamiento recíproco, de un reforzamiento mutuo, de una complementariedad dinámica. Reorganizan
según un principio de causalidad circular, en el q c/ elemento contribuye a interactuar con los demás, lo q
produce el efecto de modificarlos en el sentido de una correspondencia mutua. Se acoplan unos a los otros.

Esta estructura intermediaria, espacio transicional, ni puramente psicológico, ni puramente organizacional,

sistema de vínculos y de relaciones constituye el sistema psíquico organizacional. Espacio de mediación entre
los individuos y la O, el sist psíquico organizacional establece combinaciones entre procesos psíquicos y
disposiciones organizacionales.

44
Espacio psíquico propio entre lo interior y lo exterior, espacio potencial q es el soporte de la creatividad, de la
experiencia de autonomía y de la comunicación con otros, pero al mismo tiempo de protección contra lo
ajeno.
El espacio transicional es una extensión del ap psíquico hacia el exterior. Es un sistema co-construido x el
individuo y x el colectivo.
Una vez instalado, el sistema psíquico organizacional, deviene parcialmente autónomo. De sistema
producido pasa a ser productor, en el sentido de q tiende a influir en el funcionamiento psíquico de los
empleados y en el funcionamiento de la organización. Funciona como un bombeo q transforma la energía
libidinosa en fuerza de trabajo. Este bombeo se efectúa con la instalación del sistema psíquico organizacional
en el espacio transicional de c/ individuo.

∙ La organización no es sin una persona, ni un SU. No tiene ICC. No funciona como un ap psíquico. X tanto hay
q mantener su estatus de objeto. Pero es una superficie de proyección, de introyección, de idealización q
moviliza y canaliza las pulsiones, el deseo y la influencia de funcionamiento psíquico de los individuos q la
componen.

●El ap psíquico se constituye sobre un eje diacrónico: c/ etapa produce una transformación del
funcionamiento anterior y determina el funcionamiento ulterior. Con lo q está clara la importancia de la
historia del SU p/ comprender sus características actuales. Pero se constituye tmb en la sincronía: el ap
psíquico es un sist abierto influido constantemente x el entorno y las modificaciones del contexto.

Sistema Psíquico Managerial: Las características del hombre managerial: una moral hecha de orgullo, de
confianza en sí mismo y de agresividad bien controlada, dificultades p/ hablar de sí mismo, p/ expresar sus
emociones, p/ mencionar sus debilidades. Búsqueda de la perfección, voluntad de mostrar su fuerza, ideal de
omnipotencia, elitismo asociado a la condescendencia respecto a los q no participan en la carrera al poder.
Exclusión de la duda y rechazo a la ambivalencia.

♦ El sistema psíquico organizacional transforma una angustia instrapsíquica ligada a la historia personal del
manager en ansiedad ligada a la situación de trabajo propuesta por la organización. La empresa coloca al
manager en una situación de ansiedad permanente. Esta tensión provoca una excitación y es la búsqueda de
esta excitación lo q provoca la intensidad del placer. Cuando la excitación deja de estar presente se corre el
riesgo de q surja la angustia. P/ luchar contra este riesgo, el manager se entregará totalmente a su trabajo, a
la competición, a la acción. Este trabajo llega a ser una especie de droga, una necesidad psíquica.
Es así como el deseo narcisito de omnipotencia se canaliza en el desarrollo de la carrera y los dispositivos de
evaluación de los resultados se transforman en deseo de promoción. La puesta en tensión permanente
provoca una agresividad reactiva q se transforma en energía productiva y se orienta hacia objetivos financiero
o comerciales.
P/ q el SU se adhiera y se proyecte hacia el ideal colectivo q se le propone, tal ideal debe ser asimilado por
todos los miembros de la organización. Nos encontramos ante un contrato narcisista, x lo q un SU aplica su

45
libido narcisista en un conjunto del q recibe y q le ofrece reconocimiento e idealización. Este contrato tiene x
firmantes al individuo y a la empresa.
En las organizaciones más tradicionales el individuo está confrontado entre su interés personal y el de la
empresa: no tiene el sentimiento de trabajar p/ sí, sino de extra obligado a trabajar y a someterse a exigencias
q le vienen del exterior. En el sistema managerial, en cambio, el manager no tiene el sentimiento de una
posición entre su interés y el de la O. Todo lo contrario: trabaja para sí mismo. Es un emprendedor, se siente
como si fuera su propio patrón, las exigencias organizacionales están interiorizadas. En el sistema
managinario las fronteras entre lo interno y lo externo son fluidas.

Nos encontramos ante un contrato narcisista, por el que un sujeto aplica su libido narcisista en un conjunto
del que recibe y que le ofrece reconocimiento e idealización.
Este contrato tiene como firmantes al individuo y a la empresa. Ofrece al individuo un punto de referencia que
identifica y valoriza, aportando una legitimidad exterior al desarrollo narcisista y a la exaltación del Yo.
Garantiza a la organización una adhesión y una entrega tanto más fuertes cuanto mayores satisfacciones
obtenga el sujeto en el juego de espejo que aquélla le devuelve.
La gestión, como conjunto de tecnologías organizacionales es asimilada por el mánager, e, inversamente, el
imaginario del mánager es puesto en escena por la organización.
El mánager se encuentra en una relación dual, en un cara a cara con la organización que le devuelve una
imagen de excelencia, de omnipotencia, de perfección, de juventud, de eternidad, de riqueza, de expansión;
se encuentra verdaderamente cautivado por esta imagen en la cual, como Narciso, corre el riesgo de fundirse,
de perderse, de ahogarse. Ya no distingue buen el límite entre lo real y la imagen, entre el Yo y la organización,
entre interior y exterior.

46
PRACTICOS

CLASE 1
VITALE, CIVALE. La Psicología Institucional como modalidad de intervención profesional
Hablar de padecimientos y subjetividades, es hablar de sufrimiento y de sujetos. El S no es un ente aislado,
sino un sistema abierto en permanente intercambio con el medio q lo constituye, y q a su vez es modificado
por el S en un proceso dialéctico en permanente interacción. La subjetividad está atravesada y constituida
desde antes de nacer, por diferentes instituciones: familia, educación, salud, lenguaje, entre otras. La
identidad del S se irá forjando a partir del pasaje por los distintos ámbitos institucionales.
-Sufrimiento institucional: no son las instituciones las q sufren, sino los S inmersos en ellas, es decir, el S y su
cotidianeidad. El sufrimiento institucional podrá comprenderse a partir de los pactos, contratos y renuncias q
el S debe realizar para apuntalarse en ese otro q la institución representa.
-Psicología Institucional: escuela q aborda lo institucional en tanto campo de intervención del psicólogo; sus
objetos de análisis son: las instituciones, las O, y las prácticas q en ellas se realizan, priorizando las
subjetividades q las habitan.
-Institución: remite a las regulaciones socio-histórico-culturales q guían los comportamientos humanos.
Baremblitt señala 4 instituciones fundantes:
a) El lenguaje en su doble vertiente: como facultad humana trascendental y como actividad
enteramente práctica y comunicativa. El precio de su trasgresión es la incomunicación.
b) Las relaciones de parentesco: definen los lugares dentro de las familias.
c) La religión: regula las relaciones entre el hombre y la divinidad.
d) La división del tjo: el tjo se divide según momentos y especificidades de c/producción y salario.
Quedar por fuera de la institución del tjo, o sostener condiciones paupérrimas del mismo, es una de los más
traumáticos padecimientos q atraviesa el hombre actual.

-Organización: realizaciones u objetivaciones de las instituciones. Para tener vigencia, para cumplir su
función de regulación de la vida humana, las instituciones tienen q realizarse, materializarse, y lo hacen en
dispositivos concretos q son las O. Es decir, son el espacio físico, concreto, en el q las instituciones se
materializan.
Al abordar al objeto de análisis se debe tener una mirada disciplinar amplia y abierta, considerar aportes
tanto teóricos como metodológicos de distintas disciplinas. Lo q se busca es destacar la especificidad de la
Psi Institucional, en tanto campo propicio para el abordaje y análisis del sufrimiento institucional de los S
atravesados por multiplicidad de instituciones.
-Objetivo del psi: es un objetivo de psicohigiene: lograr mejor organización y las condiciones q tienden a
promover salud y bienestar de los integrantes de la O. El psi institucional se puede definir en este sentido,
como un técnico de la relación interpersonal o como un técnico de los vínculos humanos. El técnico de la
explicitación de lo implícito, ayuda a comprender los problemas y todas las variables posibles de los mismos,
pero él mismo no decide, no resuelve ni ejecuta”.

47
-Intervención institucional: acción desarrollada por el psi institucional con el fin de “ayudar a comprender los
problemas q existen y a problematizar las situaciones por la q atraviesa una institución”. Lidia Fernández
supone q en la base de toda institución existe un núcleo de tensión y conflicto q es negado por los miembros
de las O, es por eso q problematizarlos, ponerlos a hablar, permitirá pensar las soluciones para fortalecer la
dinámica institucional.
Malfe: “el psi es llamado a intervenir allí donde se ha roto o falseado la trama discursiva q da coherencia al
mundo cotidiano de los S”. La práctica de la psi institucional psicoanalítica consiste en una intervención
esencialmente discursiva, en ámbitos psicosociales de la vida cotidiana. Cuando la trama discursiva se
resquebraja, cuando la incoherencia predomina en el mundo cotidiano de los S, lo q aparece es el sufrimiento
institucional.
La sociedad actual favorece la emergencia de patologías que responden, entre otras cosas, al consumo y al
culto de la imagen. La competencia prima exigiendo un ideal de perfección cada vez menos alcanzable
prevaleciendo los aspectos narcisistas en lo individual que, en una conjunción inadvertida, se extienden no
pocas veces a lo colectivo. De este modo, se favorecen mecanismos de escisión, se observan conductas
impulsivas, bajo nivel de tolerancia a la frustración, respuestas expulsivas y escasa mediatización de la
palabra. Y así como todo esto sucede a nivel de la vida personal del sujeto, también sucede en el mundo de
los colectivos que conforman las organizaciones dado que éstas repiten en su interior la cultura en la que
están inmersas, manifestándose sintomáticamente en fallas en la tarea primaria y en los vínculos entre los
miembros que las componen. Estas fallas son susceptibles de ser traducidas en malestares institucionales
que obstaculizan la forma en que se llevan adelante las tareas y el tipo de relación establecido entre los
miembros. La prolongación en el tiempo de los malestares, acentúa la vivencia de sufrimiento que, al no ser
puesta en palabras, afecta las actividades cotidianas y a sus protagonistas. Y es allí donde la intervención del
psicólogo institucional cobra sentido.

-CLASE 2-
•Bleger: “Psicohigiene y psicología institucional”

INSTITUCION: organización de carácter público o semipúblico q supone un cuerpo directivo y un

establecimiento físico, destinada a servir a algún fin socialmente reconocido y autorizado (asilos,
universidades, hospitales, etc.).

PSICOLOGIA INSTITUCIONAL: se inserta tanto en la historia de las necesidades sociales como en la historia de
la psicología. Comprende los sigs. ámbitos: Psicosocial (individuos), Sociodinámico (grupos), Institucional
(instituciones) y Comunitario (comunidades).
Los modelos de la PI se caracterizan x partir del individuo aislado aplicando las mismas categorías
observables y conceptuales p/ explicar las agrupaciones humanas (grupos, Inst y comunidad). Dentro de su
estrategia se incluye el encuadre de la tarea y la administración de los recursos. Abarca el conjunto de
organismos de existencia física concreta, q tienen un cierto grado de permanencia en algún campo o sector
especifico de la actividad o la vida humana, p/ estudiar en ellos todos los fenómenos humanos q se dan en
relación con la estructura, la dinámica, funciones y objetivos de la Inst.

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La tarea concerniente al psicólogo institucional no se puede realizan en situación de empleado, sino en la de
asesor o consultor, xq hay una distancia optima en la dependencia económica y en la independencia
profesional q es básica en el manejo técnico de las situaciones.

Objetivos:
Toda Institución tiene objetivos explícitos tanto como objetivos explícitos, es decir, contenidos manifiestos y
contenidos latentes.
El psicólogo debe saber q su participación promueve ansiedades de tipos y grados diferentes, y q el manejo
de las resistencias, contradicciones y ambigüedades forma parte de su tarea.
En relación al psicólogo y sus propios objetivos, debe resolver sobre:
● Demarcación de los objetivos grales o mediatos de su tarea → El objetivo del psicólogo es un objetivo
de psicohigiene: lograr la mejor organización y las condiciones q tienden a promover salud y bienestar
de los integrantes de la Inst. El psicólogo se puede definir como un técnico de la relación
interpersonal. Ayuda a comprender los problemas y todas las variables posibles de los mismos, pero
él mismo no decide, no resuelve ni ejecuta. El rol de asesor debe ser rigurosamente mantenido,
dejando la solución y ejecución en manos de los organismos propios de la Inst
● Aceptación o no de los objetivos de la Inst y/o medios q ésta utiliza p/ alcanzarlos → plantea
problemas profesionales y éticos. No se debe aceptar en ningún caso el trabajo en una Inst con cuyos
objetivos no esté de acuerdo. “La ética coincide con la técnica”, forma parte del encuadre de la tarea
ya q ninguna tarea puede ser llevada a cabo correctamente si se rechaza a la Inst. Tmp puede aceptar
una tarea profesional si está demasiado incluido o participa en la organización de la Inst. Tmp puede
aceptar el trabajo en una Inst q rechaza con el objetivo oculto de torcer sus objetivos.
● Diagnóstico de los objetivos particulares, inmediatos.

Método:
Todos los objetivos podrán ser abarcados con la utilización del método clínico a partir de la sistemática del
encuadre introducida x la técnica psicoanalítica. Se caracteriza x:
● Observación de sucesos y detalles, con la continuidad o sucesión en q los mismos se dan

● Comprensión del significado de los sucesos y de la forma en q ellos se relacionan o interactúan

● Incluir los resultados de dicha comprensión en el momento oportuno en forma de interpretación,

señalamiento o reflexión
● Considerar el paso anterior como una hipótesis y el registro de su efecto lleva a una verificación,
ratificación, rectificación, enriquecimiento o a plantear una nueva, reiniciando así el proceso.

Técnicas del encuadre:

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Conjunto de operaciones y condiciones q conducen a establecer el encuadre y q constituyen una parte del
mismo:
1. Se refiere al psicólogo mismo quien debe cumplir con la actitud clínica: manejo de un cierto grado de
disociación instrumental q le permita, x un lado, identificarse con los sucesos o personas, pero q x
otro lado, le posibilite mantener con ellos una cierta distancia q haga q no se vea personalmente
implicado en los sucesos q deben ser estudiados y q su rol especifico no sea abandonado.
2. Establecimiento de relaciones explicitas y claras en todo lo q atañe a la función profesional: tiempo de
dedicación a la tarea, honorarios, dependencia económica e independencia profesional, etc.
3. Realizar una tarea de esclarecimiento sobre el carácter de la tarea profesional en todos los grupos,
secciones o niveles en los q se desee actuar, recabando la aceptación explicita del profesional y la
tarea.
4. Establecer en forma previa, definida y clara, el carácter de la info de los resultados, los grupos y
personas a quienes irá dirigida y las situaciones en q será suministrada.
5. Secreto profesional y lealtad estrictamente observadas. Lo q atañe a c/ grupo, sección o nivel, será
tratado con ellos de forma exclusiva.
6. Limitar contacto extraprofesional.
7. Ser prescindente y no tomar partido profesionalmente x ningún sector
8. Limitarse al asesoramiento y la actividad profesional, no tomando ninguna función directiva,
administrativa ni ejecutiva.
9. Compartir responsabilidades cuando los efectos de una medida dependan de su asesoramiento y su
actuación
10. No formar sobreestructuras q desplacen o se superpongan con las autoridades o líderes de la Inst.
11. No fomentar la dependencia psicológica
12. Estricto control y limitación de la info
13. No tomar como índice de evaluación el progreso de la Inst en sus objetivos, sino el grado de
“comprensión” de independencia y mejoramiento de las relaciones
14. Siempre hay resistencias. El investigar la resistencia forma parte fundamental de la tarea profesional
convirtiéndose así en un agente de cambio.
15. Una Inst no debe ser considerada sana o normal cuando en ella no existen conflictos, sino cuando
puede explicitar sus conflictos y poseer los medios de arbitrar medidas p/ su resolución (Insgiht).
16. No aceptar plazos fijos p/ tareas y resultados.

♥ El grado de dinámica de una institución no está dado por la ausencia de conflictos sino por la posibilidad
que tienen de explicarlos, manejarlos y resolverlos dentro del marco institucional, es decir, por el grado en
que son realmente asumido por sus actores e interesados en el curso de sus tareas o funciones.

El conflicto es un elemento normal e imprescindible en el desarrollo de cualquier manifestación humana, la

patología se relaciona más que con la existencia del conflicto mismo, con la ausencia de los resortes
necesarios para resolverlos.

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La función del psicólogo no es lograr la ausencia de conflicto, sino que se manifiesten. El psicólogo es un
agente de cambio, por lo cual se tenderá a anular las posibilidades del psicólogo, se lo tenderá a “enquistar”
en alguna actividad estereotipada con la que se logra un efecto mágico tranquilizador (“hay un psicólogo”) a
la vez que se alude su acción o se la inmoviliza. Por eso el grado y forma de aceptación o rechazo del
psicólogo son índices del grado de dinámica de la institución.

La función del psicólogo es reconocer todos estos mecanismos y no actuar en función de ellos, sino sobre
ellos, tratando de modificarlos. Cuando más bajo sea el grado de dinámica en el que se encuentra la
institución más se verá tacado el encuadre del psicólogo. Es necesario un mínimo de insight de parte de la
institución para una aceptación activa del psicólogo, y si no hay una aceptación activa no están dadas las
mínimas condiciones para que el psicólogo trabaje, por lo menos con los instrumentos, encuadre y objetivos
que se proponen en este trabajo.

→ Por psicología de las instituciones se entiende el estudio de los factores psicológicos que se hallan en juego
en la institución, por el mero hecho de que en ella participan seres humanos y por el hecho de que la
mediación imprescindible del ser humano para que dichas instituciones existan.

♠ La institución forma parte de la organización subjetiva de la personalidad. E ser humano encuetra en las
distintas instituciones un soporte y apoyo, un elemento de seguridad, de identidad y de inserción social o
pertenencia. Desde el punto de vista psicológico la institución forma parte de su personalidad. Cuanto más
integrada la personalidad, menos depende del soporte que le presta una institución dada, cuanto más
inmadura, más dependiente es la relación con la institución, y más difícil es el cambio de la misma o
separación de ella.

♦ Toda institución no es sólo un instrumento de organización, regulación y control social, sino que al mismo
tiempo es un instrumento de regulación y de equilibrio de la personalidad.

♣ Las instituciones no sólo están regladas por las leyes objetivas de su propia realidad social, sino también
por lo que los seres humanos proyectan en ella, (por las leyes de la dinámica de la personalidad).

⇒ El objetivo básico de la psicología institucional es que la institución sirva de medio de enriquecimiento y

desarrollo de la personalidad.

Bleger dirá que los seres humanos se esfuerzan por no cambiar las instituciones aunque, al mismo tiempo, se
esfuerzan por cambiarlas, por considerarlas inadecuadas o insatisfactorias. También interesa los individuos
alienados, sometidos a las instituciones alienadas, cómo se refuerzan en un círculo de resistencias al cambio.

Toda institución es el medio por el cual los seres humanos se pueden enriquecer o empobrecer y vaciarse
como seres humanos, lo que comúnmente se llama:

51
 a. Adaptación es el sometimiento a la alienación y el sometimiento es al a estereotipa institucional. En la
adaptación se exige al individuo su máxima homogeneización
b. Integración, se exige al sujeto que se inserte en su rol en un medio heterogéneo que funciona de
manera unitaria.

FERNANDEZ: “La observación y el registro en el ámbito institucional” y “La entrevista

institucional”

La observación y el registro en el ámbito institucional”: Fernández,.

Métodos cualitativos de investigación:

a. Observación institucional
b. Entrevista en profundidad
c. Historia de vida.

La investigación cualitativa es descripta por Bogdan y Taylor como aquella que produce datos descriptivos,
son la propia palabra de las personas, habladas o escritas y la conducta observable.

Características:
1. No parte de datos o variables sino de un diseño flexible y comienza sus estudios con interrogantes.
2. El investigador cualitativo estudia a las personas en el contexto de su pasado y en las situaciones en
las que se hallan.
3. Está atento a los efectos que él mismo produce sobre las personas que son objeto de estudio
4. Trata de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas.
5. El investigador cualitativo suspende o aparta a sus propias creencias o predisposiciones
6. Todas las personas y escenario son dignos de estudio.

Observación participante: es fundamental para la comprensión institucional. Es participante porque no es

posible pensar una observación sin tener en cuenta la interacción que conlleva. Nuestro acto de observador
ubica al otro en el lugar de observado, expuesto a nuestra mirada. Mirada que será crítica, acusadora,
admirativa, pero nunca neutra. Provocamos en ellos deseos de lucir o esconder, de ventilar o de callar.
La observación no debe ser intrusiva.

La observación permite conocer el escenario y las personas. Somos extraños observando la vida íntima de la
organización y es esperable que quieren mostrar lo que funciona mejor.
Como contrapartida hay que estar atento a los intentos de los informantes de controlar la investigación o
exploración.

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Buen rapport: Es un vínculo instrumental ente los observadores y los miembros de la organización. Se llama
vínculo instrumental a aquel que haga posible el trabajo en común peor que no se confunda con familiaridad,
amistad, complicidad. Es lograr que bajen las defensas contra el extraño, lograr que las personas se abran y se
manifiesten sinceramente en torno al funcionamiento de la organización.
El rapport se va construyendo. La confianza puede aumentar o disminuir a lo largo del trabajo. Esto puede
pasar cuando algunos actores institucionales comienzan a sentir como peligrosa el avance de la indagación
cuando ésta se profundiza, porque de “eso no se habla”.
La relación de confianza se fortalece cuando deponeos nuestro narcisismo, basado en los supuestos saberes
específicos, y aceptamos que de esa institución non sabemos nada y que son ellos los que saben.

Registro: Es útil registrar conversaciones telefónicas, encuentros casuales, comentarios al pasar. El registro
incluye descripciones de personas, acontecimientos y conversaciones, así como lugares, climas e
impresiones.

Fernández : “La entrevista institucional”

La entrevista institucional es una interacción comunicativa entre dos o más sujetos en torno a una temática
o asunto a tratar.
Se la llama entrevista institucional porque el foco de atención estará puesto en aquello que los sujetos nos
pueden informar acerca de la organización a la que pertenecen y que es objeto de indagación.

Informante clave: es un miembro de la comunidad que no sólo tiene la información específica más veraz y
detallada acerca de la temática en cuestión, sino que además está mejor dispuesto a trasmitirla, funcionando
como un verdadero aliado de nuestra indagación. Proporciona una rica información sobre las modalidades
sociales y culturales de la comunidad de la que es miembro, da cuenta de la historia y, por tanto, puede
narrar lo que ocurre hoy como consecuencia de un complejo entramado de acontecimientos históricos
sociales de los que fue testigo. Tomamos al sujeto, como un sujeto social, como miembro deuna comunidad
determinada, de una organización especifica a la cual pertenece y de la cual nos puede informar con
conocimientos de causa. Veremos surgir un argumento institucional que sedespliega ante nosotros. No será
pertinente entoncews, incluir preguntas personales.

→ Nosotros somos extranjeros en la organización. No sabemos nada de ella, nuestra intención es conocerla y
los que más saben de la organización son los que pertenecen a la misma.
Hay que estar atentos a nuestros prejuicios acerca de la institución a abordar, una estrategia útil es ponerlo
por escrito, previo al primer contacto con la organización. Es usual saber algo de antemano de la institucion
(por ejemplo, todos sabemos algo de la escuela), asi que, lo mas conveniente es poner por escrtio (antes del
primer contacto con alguien de la institucion) todo aquello que se sabe delas instituciones afines, los
preconceptos, prejuicios y opiniones, las “broncas” y los enamoramientos que tengamos y que a lo largo del

53
trabajo nos permiitirn hacer el análisis de la implicacion. Tampoco hay que esta implicado personalmente
con la organización porque puede haber distorsion en el trabajo.

→ Para tener un panorama mas o menos completo del funcionamiento de una institución debemos indagar
aspectos del funcionamiento formal de la organización, el organigrama, las distintas tareas que se realizan,
cantidad de personal destinado a casa una de ellas, objetivos de la organización. También será necesario
conocer el funcionamiento efectivo mas allá de los reglamentos, la fantasmática que circula dentro de la
organización, los mitos, los ritos, la historia, la cultura institucional, los sistemas de significación que dan
sentido a las practicas y discursos institucionales.

Confidencialidad: Secreto profesional. cuando el objeto de estudio son las organizaciones, no aportan datos
diagnósticos las personas como sujetos singulares, sus nombres y apellidos, sino representantes en tanto
colectivo. Se mantiene anonimo el nombre de las personas y de la institucion.

Organización: hay dos tpos: la secuencia de entrvustas a realizar y la segunda la organización interna de cada
una de las entrevistas. Esta organización va a tener variantes que dependen se que sea para una intervencion
institucional, para un trabajo de campo o para una investgacion. En el primer caso, el que nos consulta nos irá
contando los problemas inssitucionales que le interesa que abordemos y eso servirá de fuia para organizar las
entrevistas. En el caso del trabajo de campo y la investigacion, en geranl, tenemos ya algunos ejes de análisis
denuestro interés y auqne sea provistoriamente quienes podrian ser nuestros informantes. Una organizacion
posible de la secuencia de entrevistas será la de ir de lo mas amplio y generico y compromentido.

Entrevista Abierta: se intenta que el entrevistado estructure el campo. Tiene valor diagnóstico. Va a guiar al
analista con relación a la fantasmática en juego, a los mitos que circulan en la institución, cuáles son las cosas
importantes y cuáles las secundarias. Cuáles se omiten y cuáles se remarcan.

Entrevista Dirigida: Serie de preguntas pautadas, precisas, que en general requieren de respuestas cortas que
indagan aspectos específicos de la organización. Son el tipo de preguntas de las encuestas.

Entrevista semidirigida: Es aquella que puede empezar con preguntas abiertas y a partir de lo que va
surgiendo el entrevistador va haciendo preguntas más específicas de profundización de la temática, de
aquellos aspectos que no hayan quedado claros o hayan sido omitidos.
Este tipo de entrevista va permitir que el entrevistado comience contando cosas que casi no lo involucran y,
en la mediada en que se va logrando un vínculo de más confianza, se vaya comprometiendo y pueda
colaborar más con el trabajo.

♠No se profundiza acerca del conocimiento del sujeto sino en los conocimientos que ese sujeto tiene con
relación a la institución. La pregunta hecha en plural facilita que el entrevistado responda como integrante
del colectivo que representa, sin que se sienta expuesto en su subjetividad.

54
♦ Entender los códigos culturales de la organización, a través del discurso de sus miembros es parte de la
tarea de comprensión de un institucionalista, tal como el de develar el sentido de los mitos y ritos que
circulan en ese colectivo.
Prestar atención al lenguaje del otro permite adecuar nuestro lenguaje para que la preguntas queden clara,
esto no significa hablarle como si fueran niños.

Historia de vida: es una técnica de indagación. Se toma al sujeto como vocero de su tiempo. La historia de
vida se construye con entrevistas en profundidad donde las preguntas giran alrededor de la vida del sujeto
dentro de la organización. Las historias de vida, se construyen, en muchos casos colectivamente.

Entrevista Grupal: se hace con un grupo de personas que comparte alguna característica, que forman parte
de un colectivo homogéneo, en algún punto. Se apela a la entrevista grupal porque, en corto tiempo se puede
conocer la opinión de muchas personas; también porque grupalmente se va generando la historia común con
anécdotas, recuerdos, vivencias que enriquecen cualitativamente la información en torno a la temática que
indagamos.
Comienza siendo una entrevista abierta, y luego se puede puntualizar sobre aquellos temas que no queden
claros.

•Fernández: “Incumbencias interpretativas en el campo institucional: lo individual, lo grupal,

lo institucional”

♦ La comprensión de las instituciones requiere del aporte de disciplinas como la sociología, la historia, la
psicología política, la ecología, la psicología del trabajo, el psicoanálisis, la antropología.
El psicoanálisis nos permite el análisis de la dimensión fantasmática de las representaciones sociales. El
aparato psíquico se constituye históricamente a partir de una historia individual, familiar, social y cultural. En
las instituciones se dará en entrecruzamiento de lo histórico individual con lo histórico colectivo.
Será a través del discurso que esta tarea podrá llevarse a cabo, y será la interpretación el modo de
explicitación de la urdimbre fantasmática que se despliega en esa organización en particular.
¿A qué llamamos discurso en el ámbito institucional? A todo aquello que en forma oral o escrita, formal o
informalmente, nos permita saber acerca de los argumentos fantasmáticos y de lo que ocurre en una
organización.

♣ Se llama interpretación a la puesta en palabras, por parte del equipo consultor, de aquello que vamos
comprendiendo de los discursos institucionales. Aquellos no sabido por los miembros de la institución y que
causa, junto con otros factores, el malestar y el sufrimiento institucional.
♠ Es importante poder distinguir entre el discurso individual, el grupal y el institucional, dependiendo de que
el sujeto:
a. nos hable de sí mismo
b. sea un emergente grupal y que nos hable del grupo al que pertenece

55
 c. sea una voz institucional portadora de fantasías colectivas de la organización en la que está inserto.
♥ Estamos autorizados a la interpretación de lo colectivo en el ámbito institucional, pero de ninguna manera
a la interpretación individual. Esto es la pertinencia interpretativa en cada caso. Es la incumbencia
interpretativa que nos autoriza en cada tipo de demanda. Esto no solo es un problema técnico sino también
ético.
Cuando un sujeto habla en una institución, su discurso portará simultáneamente tres discursos superpuestos:
el individual, el grupal y el institucional. Se entienden los tres, se interpreta sólo el pertinente, el de la
incumbencia que nos da el contrato realizado.

CLASE 3
VITALE, EL PSICOLOGO INSTITUCIONAL Y SU ROL DE CARTOGRAFO

CLASE 4
Tema: Dimensión Histórico – Antropológica: cultura, mitos, ritos.

•Barela: “Algunos aportes sobre historia oral”

Introducción de qué es historia oral
● Validez de la historia oral no sólo como fuente de construcción histórica sino como la posibilidad de
recuperar a partir de la memoria individual o grupal un entramado de lazos sociales que reconoce en
el anonimato cotidiano una actitud histórica
● Tener en cuenta que la historia oral no se contrapone al uso del documento escrito sino que lo
complementa.
● Historia oral tiene una lógica, un procedimiento, una ética y una rigurosidad propios.

● La historia oral busca aquello que no se encuentra en las fuentes existentes, busca lo que sólo a partir
del relato de la gente y dentro del marco de la entrevista se pueda encontrar
● La historia oral no le escapa a la anécdota ni a la nostalgia, las trasciende, las incluye en el análisis
global (Fraser dice: una anécdota en pocas frases puede informar acerca de la visión del mundo que
tiene el narrador). Todo de punto representa mucho más que al individuo.

Historia oral, historia desde el presente:

● Se considera la dificultad de ser sujeto ya a la vez objeto del trabajo.

● Se piensa que en toda afirmación hay un sesgo de eventualidad y subjetividad.

● Lo indiscutible es que transcurridos muchos años los protagonistas no van a poder dar ya sus
testimonios, y es ahí donde adquiere sus sentido la historia oral. Tener en cuenta que de las tres
clases generales de evidencia histórica (docs, artefactos y memorias), la evidencia en la memoria

56
 humana es la más frágil y efímera. La entrevista de historia oral transforma a la memoria frágil en un
registro permanente del pasado, que es a la vez valioso y con el paso del tiempo irremplazable
● Hacer historia sobre la marcha de los acontecimientos o sobre temas contemporáneos al historiador
sometido a subjetividades propias de su tiempo tiene la ventaja de registrar una historia donde lo
humano está presente en toda su complejidad, una conciencia particular.
● El testimonio vivo como una fuente histórica permite un alcance más abarcador, ocupan en él lo
cotidiano y lo cultural, lo particular enmarcado en lo social.
● Las fuentes orales contribuyen a equilibrar la balanza entre el tiempo largo y el corto, entre
estructuras y quienes le dan vida, porque a la historia entendida según un planteamiento cronológico
lineal oponen emoción, sentimiento y superposición de recuerdos. Las impresiones registradas no
tienen porqué ser consideradas las definitivas.
● No hay porvenir sin un permanente ejercicio de la memoria. La recuperación de las huellas del pasado
y su elaboración desde el presente es lo que nos permite construir futuro. Para una sociedad,
practicar la memoria significa preservar su identidad, porque entender lo vivido como experiencia
compartida hace que cada individuo se vea a sí mismo como una parte del todo.

El desarrollo de la historia oral en el instituto histórico

● Primeras experiencias dependiendo de la Secretaría de la cultura del gob de la cdad de bs as 1985. Se
realizaban talleres en diferentes barrios. Objetivo de estos: recomponer tejido de los barrios (aplicar
nosotros con org), conocer conflictos del vecindario,a traves de reconstrucción colectiva del pasado
recuperar la identidad del barrio, reforzndo sentido de permanencia
● Antes de ésto, ciclo “los abuelos cuentan la historia”, con alumnos de séptimo grado que asistían a
escucharlos al hospital para que les contaran sobre el pasado, y los abuelos narraban la historia del
país a través de sus propias vivencias. Permitió reconocer la importancia y riqueza del testimonio oral
para la historia.

Investigación histórica e historia oral

● Una de los trabajos sobre historia oral, que generalmente se expone: varios testimonios paralelos,
complementarios, sobre un tema restringido (por ej sobre orígenes de un barrio, localidad, etc.).
(conjuntos de historias) --lo q hacemos nosotros.
tmb la utilización de las fuentes orales como un tipo más de documento.

La subjetividad, la memoria, la memoria subjetiva

● Subjetividad, memoria y particularidad de la fuente: caracteristicas q definen la historia oral.

● Historia oral apela a la memoria del sujeto para hacer historia a partir del relato de sus recuerdos y la
fuente es el testimonio que el individuo da dentro del contexto de una entrevista.

57
● subjetividad-individualidad:

● La historia oral atañe a los grupos de individuos que pertenecen a categorías sociales concretas y
comparten características étnicas, raciales, OCUPACIONALES, o de otra índole, cuyas vidas no figuran
en fuentes escritas.
● Polos opuestos entre los que transita la historia oral: supresión de la singularidad y el énfasis de la
singularidad
● Los informantes que cuentan el relato de sus vidas lo hacen en su doble calidad de individuos
singulares y de sujetos colectivos. Cada uno de ellos es unico, pero en el camino de la construccion de
su subjetividad han sufrido influencia fliar, barrial, social, socioeconomica en que han vivido y viven.
Como sujetos singulares, encarnan de manera unica e irrepetible los valores , normas, mitos del orden
de lo fliar, social, grupal, etc, que los incluye y lo hacen dentro de un contexto social que NO ES
ESTÁTICO, AFECTADO CONTINUAMENTE POR CONTRADICCIONES, RIVALIDADES Y TENSIONES DE SUS
MIEMBROS.
● Es en sociedad donde los individuos se realizan a sí mismos. Los principios, intereses y objetivos de
accion son elementos unificadores de individualidades, actuando como estructura que las encadena
y coordina sin absorberlas
● Esta doble condicion del discurso permite hacer historia a partir del relato individual.

● La historia además se pregunta por los movimientos de larga duracion, procesos historicos e intenta
descubrir lo que subyace, no lo aparente o lo que expresa el dato en si mismo.
● EN HISTORIA ORAL LA META ES TRAER A LA EXPRESIÓN CONSCIENTE LA PROBLEMÁTICA IDEOLÓGICA
EL ENTREVISTADO, REVELAR EL CONTEXTO CULTURAL EN EL QUE SE TRANSMITE LA INFORMACIÓN Y
ASÍ TRANSFORMAR UNA HISTORIA INDIVIDUAL EN UNA ENTREVISTA CULTURAL, PARA ENTENDER DE
MANERA MÁS PLENA LO QUE OCURRIÓ EN EL PASADO.
● Memoria-memoria colectiva:

● Cuando nos instalamos en un escenario en donde prevalece el quehacer cotidiano, se nos impone
indagar sobre la relación entre este quehacer de todos los dias y lo que suponemos diferente al
menos el escenario: la historia.
● El recuerdo colectivo presupone y sea expresa sólo a partir del recuerdo individual

● Cuando un informante relata acontecimiento de los que fue testigo es en su manera de narrarlos, en
su interpretación, en su pensamiento , donde básicamente esta lo colectivo.
● Memoria colectiva: cuando el pueblo recuerda un pasado que fue activamente transmitido a las
generaciones contemporáneas , y ese pasado se recibió como cargado de sentido propio. Y que un
pueblo olvida cuando la generación poseedora del pasado no lo transmite a la siguiente o esta
rechaza lo que recibio o cesa de transmitirlo.

58
 ● Entonces, memoria colectiva se define como ese movimiento dual de recepcion y transmision.
Movimiento que forja la memoria del grupo, formada por tradiciones, ritos, valores, modos de
relación, creencias que dan a un grupo el sentido de su identidad y su destino.
● A partir de la recuperación del recuerdo se forja la memoria colectiva, por eso está en permanente
construcción
● En la entrevista de la historia oral apelamos al recuerdo del entrevistado y en esa construcción del
recuerdo vamos encontrando la memoria.
● Presencia de olvidos significativos, tienen que ver con la forma de caracterizar la memoria, por el
olvido de esos recuerdos que darían cuenta de los valores, mitos, ritos, costumbres, prejuicios,
creencias, del contexto grupal, económico, social, cultural, de pertenencia y son esos los que los
historiadores deben analizar.

•Laveglia Botana: “Cuando las antiguas recetas fallan. El estudio de la cultura e identidad
organizacional en América Latina”
Cultura organizacional: las forma en la que se hacen las cosas en una organización. Dicha cultura se
manifiesta en forma visible por los comportamientos, creencias, objetivos, estilos de comunicación, estilos de
conducción, etc. Son sistemas de creencias y valores aceptados por el grupo que indican cual es el modo
esperado de pensar y actuar

*La cultura organizacional es un elemento de cohesión grupal, mantiene unido a los miembros a través del
tiempo. Quien pertenece a una organización se va haciendo portador de su cultura en un proceso diario de
interacción con los demás miembros desde el momento en el que ingresa a ella. Para permanecer en ella los
individuos deben adaptarse a la tarea.

*Tiene efecto en la conducta de los miembros. Afecta a todo lo que en la organización ocurra, desde la toma
de decisión mas importante hasta la forma en la que se llevan a cabo los actos mas rutinarios.

*Los miembros de la organización siempre poseen un saber y un no saber respecto a la cultura

organizacional. Hay un saber de las normas de la organización que regulan sus actividades, también hay un
saber informal sobre las creencias o valores que comparten sus miembros. A la vez hay un no saber respecto
a este bagaje cultural que en la interacción se va incorporando.
Historizar, poner en palabras, romper con la naturalización de esta forma de hacer las cosas aquí.

*En la interacción diaria se van construyendo sistemas de significados y se va consolidando una identidad
organizacional que tiene efectos en la subjetividad de los miembros. Cada organización ha llegado a

59
representar algo muy importante para las personas que la componen.
Esta identidad que se va adquiriendo posee dos características: la mismidad: se conforma un sentimiento de
ser siempre el mismo por pertenecer a cierto grupo social. La distintividad: sentimiento de ser distinto a otros
grupos sociales
El hecho de formar parte de una cultura da lugar a un sentimiento de pertenencia, de poseer un lugar propio y
compartido por otros, da la posibilidad de identificarse a sí mismo como miembro de ella, que a la vez nos
distingue de otras organizaciones con una cultura diferente.

COMPONENTES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL. ELEMENTOS A TENER EN CUENTA PARA EMPRENDER SU

ANÁLISIS

Los VALORES Y CREENCIAS son los principios y conceptos básicos compartidos por los miembros de una
organización . Son aquellas definiciones que hace la organización respecto de lo que se debe o lo que no se
debe hacer, marcan como resolver exitosamente los problemas que se pueden presentar. Estas normas que
establecen las directrices para el comportamiento diario no se encuentran escritas sí no que son transmitidas
de manera inconsciente.

MITOS Y RITOS que circulan en la organización: los mitos son argumentos fantasmáticos, colectivamente
construidos por un grupo para responderse ciertas preguntas fundamentales.
Los mitos relatan historias que circulan en la organización por ejemplo historias acerca del origen o acerca de
acontecimientos que sucedieron , de problemas que se resolvieron de determinada manera.
Los ritos son las rutinas programadas y sistemáticas de la vida cotidiana, en donde se reactualizan los mitos
una y otra vez. La forma de contratación, los despidos, los lugares donde reunirse diariamente, los rituales de
reconocimiento, etc, van reafirmando y transmitiendo los valores culturales.

EL ESTILO DE COMUNICACIÓN: la comunicación implica el proceso de transmitir informaciones entre los

miembros de una organización. Analizar la forma en que esta transmisión se lleva a cabo nos da información
acerca de cuáles son los modos de interacción que se establecen entre las personas. Tener en cuenta los
canales por los que fluye la comunicación formal e informal nos dará información acerca de cómo se
transmite la cultura de la organización.

EL ESTILO DE LIDERAZGO: el estudio del tipo de liderazgo, del estilo de conducción que una organización
asume y las acciones que se realizan para lograr sus objetivos es de primordial importancia. Las
características personales, las forma de impartir directivas, la significación afectiva que tiene para los
miembros de la organización debe ser el eje del análisis.
Desde Schein para evaluar si el liderazgo es exitoso o no se deberá estudiar: la percepción y claridad que el
líder tiene para percibir los problemas y sus posibles soluciones. Sí es capaz de motivar y cohesionar a los
miembros de la organización en función de la tarea y los objetivos. Sí es suficientemente flexible como para
tener en cuenta las opiniones y la participación de todos los que componen la organización.

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Desde los aportes del psicoanálisis se podría preguntar: ¿quién ocupa este lugar de líder? qué características
presenta? ¿que ideas, ideales, valores encarna o sostiene? ¿qué significación ha llegado a tener en la
subjetividad de los miembros de la organización?

Es importante la comprensión de la cultura organizacional para entender el funcionamiento de la

organizaciones y tenerla en cuenta como un componente esencial para promover algun cambio en este
funcionamiento.
Toda organización está inserta en una cultura , en una sociedad determinada , se nutre de ella pero además
va construyendo en su devenir histórico características que la haran única y diferente, con una identidad
organizacional que tendrá efectos sobre la subjetividad de sus miembros

CLASE 5

LOURAU, MONOGRAFIA DE UNA INTERVENCION SOCIOANALITICA (FALTA)

MELERA : PASÓ ALGO EN LOVANIA?

El presente texto consiste en un breve desarrollo de las coordenadas elementales de la corriente del
Análisis Institucional, tomando como referencia la monografía de Lourau acerca de su “intervención” socio
analítica en la Universidad de Lovaina
El texto está diagramado a partir de seis vectores de análisis. Los tres primeros delimitan las
condiciones de posibilidad históricas y las vertientes políticas y filosóficas que nutren al Análisis Institucional.
Los tres últimos pretenden introducir brevemente a las conceptualizaciones y metodologías que definen a
esta corriente. Los seis vectores apuntan a distinguir la especificidad del Análisis Institucional, así como a
lograr una perspectiva integral de sus posicionamientos, sus estrategias y sus apuestas.
1) “El Análisis Institucional es uno de los herederos del Mayo Francés”: Por cierto que el llamado
Mayo del ’68 resulta una de las condiciones de posibilidad históricas para el advenimiento de esta corriente.
constituye mucho más que una revuelta estudiantil generalizada, si bien su germinación surge de los
reclamos estudiantiles respecto de su participación en las currículas universitarias. Las huelgas,
manifestaciones y movilizaciones multitudinarias terminan incluyendo a los sindicatos, los colectivos sociales
y sexuales minoritarios, los partidos políticos de izquierda y los intelectuales. Un movimiento que se inicia
como un conjunto de demandas sociales para derivar en una impugnación radical al régimen vigente de la
Quinta República.
2) “El Análisis Institucional proviene del campo de la sociología”: está marcada por la relevancia
adjudicada a los contextos histórico sociales para la intervención institucional. Caso Lovaina permite hacer
visibles las dos preocupaciones que planteara Lourau para el Análisis Institucional: los procesos de
institucionalización – en tanto salidas reformistas que absorben los movimientos instituyentes – y el carácter
decisivo de lo macrosocial para la comprensión de los fenómenos microsociales que se juegan en la
intervención socioanalítica. “En efecto, si el campo de intervención del Análisis Institucional es microsocial
(limitado por el tiempo y el lugar de la intervención sobre el terreno) su campo de análisis es macrosocial,

61
puesto que precisamente se trata de recuperar, en los sectores y los momentos aparentemente no políticos,
la potencia y la acción de lo político en cuanto centralidad determinante de toda periferia”. Se desprenden de
lo dicho dos principios nodales:
a. La configuración de la micro-socialidad acontecida en Lovaina no es analizable por fuera de la
composición macro-social específica de la época
b. Cada momento histórico genera sus propias condiciones macrosociales.
el Análisis Institucional es una forma de análisis e intervención sobre los modos sociales de producción.

CLASE 6

FREUD, PSICOLOGIA DE LAS MASAS Y ANALISIS DEL YO

Al hablar de psicología social o de las masas, se prescinde de los vínculos tempranos, y se distingue la
influencia ejercida sobre el S por un gran nº de personas con quienes está ligado por algo. Por tanto, la
psicología de las masas trata del individuo como miembro de un linaje, de un pueblo, de una casta, de un
estamento, de una institución, o como integrante de una multitud organizada en forma de masa, durante
cierto lapso y para determinado fin.
Los principales rasgos del S integrante de la masa son: la desaparición de la personalidad consciente, de los
sentimientos e ideas en el mismo sentido por sugestión y contagio, y la tendencia a trasformar
inmediatamente en actos las ideas sugeridas. El S deja de ser él mismo; se convierte en un autómata carente
de voluntad. La masa psicológica dota a los S q la componen, de una especie de alma colectiva, en nombre de
la cual sienten, piensan y actúan de forma distinta de como sentiría, pensaría y actuaría c/u de ellos en forma
aislada. Tendrá menos motivo para controlarse, debido a q la masa es anónima; desaparece el sentimiento de
la responsabilidad q frena normalmente al S, y la Cc moral. Sacrifica su interés personal al interés colectivo; se
encuentra en un estado singular, muy próximo a la fascinación en q cae el hipnotizado bajo la influencia del
hipnotizador; no tiene Cc de sus actos. Bajo la influencia de la sugestión, un impulso irresistible lo hará
ejecutar ciertos actos.
Si la masa necesita un conductor, este tiene q corresponderle: él mismo tiene q estar fascinado por una
intensa creencia (una idea); debe poseer voluntad poderosa, imponente, q la masa sin voluntad le acepta. Se
le atribuye tanto a esas ideas como a los conductores un poder misterioso, irresistible: el prestigio, una suerte
de imperio q ejerce sobre nosotros un individuo, una obra o una idea.
La constitución libidinosa de una masa es una multitud de individuos q han puesto un objeto, uno y el mismo,
en el lugar de su ideal del yo, a consecuencia de lo cual se han identificado entre sí en su yo.
En una masa el S experimenta, por influencia de ella, una alteración profunda de su actividad anímica; su
afectividad se acrecienta, su rendimiento intelectual sufre una notable merma. Es evidente q ambos procesos
apuntan a una nivelación con los otros S de la masa, resultado este q sólo puede alcanzarse por la
cancelación de las inhibiciones pulsionales propias de cada S.
Le Bon reconduce todo lo extraño de los fenómenos sociales a 2 factores: a la sugestión recíproca de los S y al
prestigio del conductor.

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Pueden distinguirse diferentes clases de masas y orientaciones opuestas. Hay masas efímeras (manifestación
popular), y otras duraderas; homogéneas con S de la misma clase, y no homogéneas; naturales y artificiales, q
para su cohesión requieren, además, una compulsión externa; masas primitivas y articuladas, altamente
organizadas. Por último, hay masas sin conductor y con él.
Los ejemplos más interesantes de masas, con alto grado de organización, duraderas, artificiales son, la Iglesia
(comunidad de creyentes), y el ejército. Son masas artificiales, es decir, se emplea cierta compulsión externa
para prevenir su disolución e impedir alteraciones de su estructura. No se pregunta al S si quiere ingresar en
la masa, ni se lo deja librado a su arbitrio; y el intento de separación suele penarse, o está sujeto a condiciones
muy determinadas. En la Iglesia, igual q en el ejército, rige idéntico espejismo (ilusión): hay un jefe q ama por
igual a todos los S. De esta ilusión depende todo; si se la deja disipar, se descomponen. La ligazón de cada S
con Cristo es también la causa de la ligazón q los une a todos. Algo parecido pasa en el ejército, diferenciado
por la jerarquía de masas.
En estas dos masas artificiales cada S tiene una doble ligazón libidinosa: con el conductor (Cristo, general) y
con los otros individuos de la masa.
La identificación: La 1ª ligazón ya es posible antes de toda elección sexual de objeto. Freud diferencia 6 tipos
de identificaciones:
1) Identificación primaria: entendida como la más temprana exteriorización de una ligazón afectiva con
otra persona. Desempeña un papel en la prehistoria del complejo de Edipo. El varón manifiesta un particular
interés hacia su padre, querría ser como él, lo toma como su ideal. Es una identificación previa a toda relación
de objeto, se trata de querer ser como el objeto. La identificación aspira a configurar el propio yo, a
semejanza del otro. Contemporáneamente a esta identificación con el padre, el niño emprende una
investidura de objeto de la madre. Son 2 lazos psicológicamente diversos: con la madre una directa
investidura sexual de objeto; con el padre, una identificación q lo toma por modelo. Ambos coexisten por un
tiempo sin problemas, hasta q esos lazos confluyen y nace el complejo de Edipo. La identificación con el
padre cobra una tonalidad hostil, y pasa a ser idéntica al deseo de sustituirlo junto a la madre. Luego, en el
complejo de Edipo invertido, el niño toma como objeto al padre, y así la identificación primaria se convierte
en precursora de la ligazón de objeto, dando lugar al “querer tener” el objeto.
2) Identificación al rasgo del objeto odiado: identificación formadora de síntomas, q supone la
identificación de una niña al mismo síntoma de sufrimiento q su madre. Es la misma q la del complejo de
Edipo, e implica una voluntad hostil de sustituir a la madre, mientras el síntoma expresa el amor de objeto
por el padre, realizando la sustitución de la madre bajo el influjo de la Cc de culpa.
3) Identificación al rasgo del objeto amado: identificación formadora de síntomas, q supone la
identificación al síntoma de la persona amada. La identificación reemplaza a la elección de objeto. Es una
identificación regresiva, ya q la elección de objeto ha regresado a la identificación.
4) Identificación histérica: identificación formadora de síntoma, pero q prescinde por completo de la
relación de objeto con la persona copiada del lazo libidinal previo. El mecanismo es el de la identificación
sobre la base de querer o poder ponerse en la misma situación. Es una identificación de yo a yo, por
encontrarse en una misma situación común. Ej: la ligazón recíproca de los individuos de la masa, q da lugar a
la identificación por haber puesto al líder en el lugar del ideal del yo.

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5) Identificación en la homosexualidad masculina: identificación regresiva y total. Todo el yo se
sustituye al objeto. El joven ha estado fijado a la madre, en el sentido del complejo de Edipo, durante un
tiempo y con una intensidad inusualmente grande. Al finalizar la pubertad, y llegado el momento de permutar
a la madre por otro objeto sexual, sobreviene una vuelta repentina, el joven no abandona a su madre, sino q
se identifica con ella, se trasmuda en ella, y ahora busca objetos q puedan sustituirle al yo de él, a quienes él
pueda amar y cuidar como lo experimentó de su madre.
6) Identificación en la melancolía: identificación regresiva y total. Todo el yo se sustituye al objeto.
Cuando el yo sufre la pérdida real o afectiva del objeto amado, no logra elaborar un proceso de duelo, y en su
lugar se produce la introyección del objeto amado. Así, el yo queda dividido: una parte queda alterada por la
introyección del objeto perdido “la sombra del objeto recae sobre el yo”, mientras q la otra parte (el Ideal del
yo), dirige al yo una implacable autocrítica y unos amargos reproches.
El enamoramiento es una investidura de objeto de parte de las pulsiones sexuales con el fin de alcanzar la
satisfacción sexual directa. La diferencia entre identificación y enamoramiento es q en la 1ª, el yo se ha
enriquecido con las propiedades del objeto, lo ha «introyectado», En el 2º, se ha empobrecido, se ha
entregado al objeto, aquí hay una gran similitud con la hipnosis.

CLASE 7

•Lewkowicz: “Institución sin Nación”

Hay dos modelos de instituciones:
El moderno: en el cual cualquier institución forma parte de un sistema de instituciones. Los sujetos
producidos por una son necesitados por otra. El conjunto de instituciones son solidarias, orgánicas y
funcionales al sistema del que son parte. Tienen una organización vertical, racionalista, que supone un
mundo calculable.
En el agotamiento del dispositivo institucional de la modernidad el mundo parece
desordenarse. El pensamiento deja de ser estructural y sistemático y pasa ser
estratégico, situacional u oportunista. Lo que da lugar a:
La modernidad tardía: Cada institución es un mundo aparte. Cada institución genera los sujetos que necesita
para una situación dada. Las instituciones viven para sí. Son instituciones totales.
El único riesgo es caer fuera de la institución. En este rasgo puede concentrarse la novedad de la violencia
institucional contemporánea. En la medida en que la institución deviene única instancia de producción de
identidad o de existencia, la violencia extorsiva se multiplica o adentro o afuera.

LEWKOWICZ “INSITICUCION SIN NACION”

Lo q hoy llamamos violencia institucional no denuncia un disfuncionamiento específico, sino q alerta sobre la
alteración en el concepto mismo de institución. Se trata de 2 formas de registrar la dimensión estructural de
la violencia.
1) El 1º señala una diferencia irreductible entre los cuerpos y los lugares institucionales ocupados por
esos cuerpos. Estemos en la institución q estemos, el sistema de lugares no coincide ni puede coincidir con el

64
conjunto de los cuerpos –o S. La distancia entre los lugares y lo q se emplaza en ellos es irreductible o por lo
menos ineliminable.
2) El 2º registro de la misma violencia estructural, radica en el hecho de q el discurso preexiste a los
ocupantes, a los miembros de la institución.
Estos 2 hechos son estructurales: son dificultades alojadas en el ser mismo de las instituciones.
Históricamente hay 2 modelos institucionales, 2 tipos ideales de instituciones diferenciables (ideal sólo
significa q encarna una idea):
• Institución moderna: estado como garante, es una megainstitución, modelo funcionalista, “se es
parte de un todo”. Su esquema se trama a partir de dos líneas:
1) dimensión exterior: cualquier institución moderna forma parte de un sistema de instituciones, con una
coordinación estatal q opera de modo q los S producidos por una, son necesitados por otra. Se trata de la
función del Estado como garante de la puesta en cadena de las instituciones. Su efecto es el ideal de
racionalidad moderna: el Estado-nación como mega institución, cuyo organigrama interno es el conjunto de
todas las instituciones, las cuales son solidarias, orgánicas y funcionales al sistema del q son parte. La
violencia institucional se encuentra así, diseminada en una red orgánica de instituciones.
2) dimensión interior: llamadas, según los valores de c/u instituciones burocráticas o racionales. Con una O
vertical, racionalista, q supone un mundo calculable de antemano. Son instituciones piramidales, deductivas,
planeadas para durar eternamente.
En el agotamiento del dispositivo institucional de la modernidad el mundo parece desordenarse. Ya no tiene
el mismo sentido, ni la misma eficacia, organizarse pensando en un orden del mundo duradero o estable. El
pensamiento deja de ser estructural y sistemático y pasa a ser estratégico, situacional, oportunista. Un tipo de
pensamiento estratégicamente determinado para pensar y operar en el instante, q no está destinado a durar
sino a obtener la mayor eficacia en el instante actual. Lo q va a dar lugar a:
• Institución en la modernidad tardía: instituciones totales, cada institución es un mundo aparte, c/y
vive para sí, y se considera como productora q genera los S q necesita en la situación en q los necesita.
El aislamiento genera un doble efecto: por un lado, anarquía en la relación de la institución con su exterior;
por otro, tiranía despótica en el interior de la institución. Porque cada institución necesita producir sus S.
La identidad viene dada por la institución misma, por una especie de autoengendramiento, de autopoiesis,
identidad imaginaria q sólo se sostiene en el interior de ese mundillo aislado.
El único riesgo es caer fuera de la institución; q es caer en la noche del no ser, en la desaparición; pues se está
en ausencia de reconocimiento social, de un sistema de instituciones q lo reconozcan. De ahí el enorme poder
de la institución.
Violencia institucional contemporánea: la violencia extorsiva se multiplica o adentro o afuera, ya q la
institución es única instancia de producción del ser, de identidad o de existencia. Imposibilita la evolución, es
un principio despótico de selección institucional.

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Cuando se producen estos enquistamientos, estos refugios en identidades imaginarias, la institución ya no
trabaja como soporte material de la productividad de un discurso, sino como obstáculo real a la producción
del discurso, para asegurar la consistencia imaginaria de la comunidad de pares. Discurso compartido y sin
salida. Impedir q el discurso prolifere es una necesidad de esta consistencia institucional imaginaria:
cualquier proliferación engendra diferencias.
Se nos impone entonces una decisión q nos confronta con 2 racionalidades distintas: o maximizar beneficios,
o minimizar los costos. Minimizamos los costos si nos restringimos al espacio institucional q a su vez, se va
restringiendo. Afuera: pura tiniebla exterior; adentro: reconocimiento mutuo de un discurso compartido y sin
salida. Nuestra violencia institucional podrá definirse como un máximo de extorsión a cambio de un mínimo
de existencia. La identidad segura en un interior, perderá garantía si la institución se enuncia como una O
capaz de pensar y operar sobre un entorno en alteración.

•Loiacono: "Violencia institucional y sufrimiento psíquico en la organizaciones totales".

Para pensar en el sufrimiento psíquico es necesario poder ubicar las características generales q asumen las O
totales en la actualidad, teniendo en cuenta los últimos cambios sociales, económicos y políticos. La
modernidad tardía habilita condiciones institucionales características de su tiempo, y produce cambios a
nivel de la violencia institucional.
Lewkowicz plantea q tradicionalmente en la modernidad, las instituciones formaban parte de una red; c/u era
parte de un conjunto orgánico de instituciones con una estructura vertical, q suponía un mundo calculable y
en cierta medida previsible. Con el advenimiento de la modernidad tardía las instituciones cambian: aflora un
tipo de pensamiento situacional, coyuntural y oportunista, generando aislamiento y distanciamiento e/las
instituciones q anteriormente conformaban una red. Así, la institución se vuelve productora de los S q
necesita para sí misma, y es la única dadora de identidad, en tanto existe una ausencia de un sistema de
instituciones, tal como existía en la modernidad.
Cada institución se transforma, asemejándose a una institución total en 2 rasgos fundamentales: prevalece
una anarquía en las relaciones de cada institución con el exterior, y existe una tiranía despótica al interior de
las mismas. Dos rasgos q dan cuenta de una nueva modalidad de violencia institucional en relación a pensar a
la institución como dadora de un soporte subjetivo. Así entendida, la identidad del S sólo existe y vale, dentro
de la misma institución q se la ofrece, sosteniendo una identidad imaginaria, ya q sólo se mantiene en el
interior de la institución, y por el reconocimiento de ella y de sus miembros.
Instituciones totales: se caracterizan de forma sencilla, porque todos los aspectos de la vida del S se
desarrollan en el mismo lugar y bajo la misma autoridad, siempre en compañía de gran número de otros, con
el mismo trato y para hacer juntos las mismas cosas. Según Goffman, todo tipo de instituciones tienen una
vertiente autoritaria y tendencias absorbentes, en la medida en q asume parte del tiempo y de los intereses
de sus miembros y en la medida en q les asigna la realización de una tarea parcial.
La violencia institucional, ejercida regularmente por cualquier institución de la actualidad, se traduce en el S
bajo la forma de sufrimiento.
Según Kaës, toda institución es una O compleja, en la q intervienen diversos órdenes de realidad, entre los
cuales se encuentra la realidad psíquica. Así existe una fuente de placer y de sufrimiento para los miembros

66
ligados a las dimensiones organizacionales de la institución. El placer estará ligado a la posibilidad de
cumplimiento de la tarea primaria; el sufrimiento al incumplimiento del encuadre, o al no reconocimiento de
la capacidad de los S. La institución y el S se hallan en una relación de reciprocidad necesaria, mediante la
cual el S es por y para la institución, y la institución es quien lo crea y lo recibe, sosteniendo un ciclo q refuerza
el vínculo entre ambos.
Es así q aparece el sufrimiento subjetivo por parte de c/u de los miembros q forman parte de la O. Ellos se
encuentran sumergidos en un doble tironeo: por un lado llevar adelante las tareas q le propone la institución,
y por el otro, evitar q su subjetividad sea definida solamente en función de la misma.
Los objetivos explícitos en instituciones totales, como cárceles u hospitales psiquiátricos pueden ser en el 1°
caso, lograr la responsabilización del S por los hechos cometidos en pos de su reinserción social, y en el 2°
caso, la atención y rehabilitación de aquellos con padecimiento psíquico. Sin embargo, las condiciones
institucionales actuales impactan directamente en los objetivos de este tipo de instituciones, y por lo tanto
también en las actividades. Quienes trabajan allí se enfrentan al desafío de cumplir con tareas asignadas,
dentro de un contexto con otros objetivos no explícitos, relacionados con la reproducción del orden social
existente, y por lo tanto, de la condición de los S q allí se encuentran. Esta modalidad de funcionamiento deja
en evidencia la violencia institucional característica de la modernidad tardía: generar identidades q
solamente se sostienen dentro de la institución q las genera.
El hecho de establecer un vínculo entre el S parcial, funcional, q conoce la institución, y el S global, singular, q
en el caso de este tipo de instituciones compromete toda la subjetividad, genera una fuente de sufrimiento
exacerbada debido a cambios producidos en las instituciones, y a las características organizacionales. Los
guardias de seguridad por ej, realizan turnos de 48 hs, pasan 48 dentro de la institución, y 48 fuera, lo q
dificulta más el establecimiento del vínculo entre el S parcial, funcional a la institución, y el S global.
Según Melera, las organizaciones totales tienen “una estructura específicamente diseñada para la supresión
de las subjetividades individuales, más allá de los objetivos institucionales explícitos de curación o
resocialización”, y se caracterizan por ejercer un control permanente sobre los movimientos de los individuos.
La duración de los turnos de tjo del personal de seguridad podría servir como ej de cómo la subjetividad de
los trabajadores también es definida por las características de las instituciones totales.
La tarea primaria de las instituciones totales debería estar relacionada con el cuidado, la rehabilitación y
reinserción social.
Pensando por ej en la reincidencia del 80% de los jóvenes infractores a la ley, q en algún momento han sido
institucionalizados, se podrían entender la existencia de 2 tipos o niveles de objetivos en las instituciones: un
objetivo explícito o manifiesto (resocializar, reeducar, rehabilitar a quienes se encuentran en ellas), y un
objetivo implícito o latente (reproducir el orden social existente).
La existencia de objetivos latentes no sólo dificultan la realización de la tarea primaria sino q son opuestos a
ella, y generan una fuente de sufrimiento en relación a las dificultades en la realización de esta tarea. El rasgo
característico del sufrimiento institucional, es q está ligado a la realización de la tarea primaria, y es lo q
provoca el mal funcionamiento de las instituciones, q debilita el vínculo entre sus miembros y de los
miembros con la institución en sí.
Según Kaës, de acuerdo al objeto de la tarea primaria el sufrimiento en las instituciones tendrá características
específicas de aquella tarea. “En las instituciones de cuidados el deseo y el poder de reparar y cuidar

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convocan también al deseo y el poder de destruir y morir”. La resolución de este conflicto entre las fuerzas de
la vida y de la muerte tendrá incidencia en la institución, en su estructura, en la realidad psíquica y en la
forma de proceder de sus miembros. Una parte de la realidad psíquica en las instituciones es utilizada para
elaborar este conflicto y otra para reprimirlo, negarlo o borrarlo. Y por último, sostiene el autor, “es necesario
reconocer y asumir el conflicto para poder cuidar”.
Conclusión: La modernidad tardía imprime características específicas en el funcionamiento de las
instituciones, generando nuevas formas de violencia institucional y afectando también el sufrimiento
psíquico q experimentan los S en su relación con ellas. Se evidencia la dificultad de las instituciones para
proporcionar a los S un marco adecuado para el desarrollo de su subjetividad, en la medida en q sólo
pretenden generar identidades q resulten funcionales para ellas mismas.
Los planteamientos sobre cuál es la tarea primaria de las instituciones totales, las posibilidades de su
realización y la relación con los objetivos implícitos q existen en las instituciones, vuelve a poner en evidencia
cómo las instituciones totales se convierten en organismos reproductores del orden social existente, y abre la
posibilidad de pensar cómo se ven afectadas los trabajadores.

MORAO, CUERPOS VIOLENTOS. ACTUALIDAD DE LA PULSION DE MUERTE

Freud afirma que la inclinacion agresiva es una disposicion pulsional, autonoma, originaria, del ser humano.
La pulsion de agresion es responsable de la ruptura del programa de cultura y hace fracasar el programa
libidinal posible en el lazo social.
La pulsion de muerte habita en todos lo seres hablantes, no se educa, no se domestica, ni se previene, es
imposible de eliminar.
¿Quién corporiza el mal?
Existe en el hombre una hostilidad primaria y reciproca entre los semejantes.
La cultura limita la posibilidad de satisfaccion de estas pulsiones destructivas. La civilizacion impone un
sacrificio, una renuncia a nivel de las mismas y con este sacrificio se quiere ligar mutuamente a los miembros
de la comunidad con lazos libidinales favoreciendo los caminos que pueden de este modo establecer
potentes identificaciones.
La identificacion entre los semejantes es un modo de lazo social.
La comunidad humana se mantiene unida merced a dos factores el imperio de la violencia y los lazos
afectivos que son las identificaciones que ligan a sus miembros entre si.

CLASE 8
ULLOA, “CULTURA DE LA MORTIFICACIÓN Y PROCESO DE MANICOMIALIZACION”

ENCERRONA TRÁGICA: La encerrona trágica se da cada vez que un sujeto para vivir, es decir, amar, trabajar,
estudiar, recuperar la salud, depende de algo o alguien que lo maltrata o distrata, negándolo como sujeto. Es
una situación de dos lugares, dominador-dominado, sin tercero de apelación, alguien que garantice la ley.
El sujeto queda a merced de algo o alguien que lo rechaza y a la vez que él repudia. Ese estar a merced de algo
o alguien es lo que se configura como encerrona trágica. Prevalece el dolor psíquico, sufrimiento que se
mantiene constante en el tiempo.

68
MORTIFICACIÓN: Es el malestar hecho cultura, hecho hábito, hecho costumbre. Dentro de la cultura de la
mortificación, la queja nunca se hace presente, ni lucha, se hace resignación. Falta de fuerzas de un cuerpo
agobiado por la astenia (desaliento). Por lo general, se acompaña de fatiga crónica, cansancio. Una vez
instalada los sujetos se hallan al borde de la supresión de pensamiento, desaparece la valentía.

“Cultura de la mortificacion” es un matiz del sufrimiento social contemporaneo que afecta a actores aun no
sumergidos del todo en la mudez sorda y ciega de la “mortificacion”. Hay una esperanza de salida, aunque
sea simplemente la de hacer inteligencia compartida sobre esa realidad. No ha desaparecido la produccion
de pensamiento ni el suficiente valor para resistir, bajo la forma de protesta que incluso puede animar alguna
transgresión, enfrentando un estado de cosas que en el ambito institucional de esa persona provoca
sufrimiento.
Cuando peligra la conciencia de mortificacion se abre paso a una pasividad quejosa y a alguna ocasional
infraccion. Hay un empobrecimiento subjetivo (como en los procesos manicomiales)
Le asigno al termino “mortificacion” el obvio valor que liga a morir, por falta de fuerza, apagado, sin viveza, en
relación con un cuerpo agobiado, malhumorado, fatiga cronica. Una vez que la mortificacion se ha instalado
el sujeto se encuentra al borde de la supresion como individuo pensante. Indicadores: supresion de la
valentia, resignacion acobardada, establecimiento de una especie de idiotismo, no hay alegria, resentimiento
de la vida erotica. Desaparece el accionar critico y el de la autocritica. No habra transgresiones, solo algunas
infracciones en la cual lo que se busca es obtener una mezquina ventaja aprovechando las circunstancias
propicias. La transgresion en cambio (que puede llegar a darse en la cultura de la mortificacion) es fundadora,
es un todo o nada, supone el riesgo de morir en el intento, sin garantias, cara o cruz.
El manicomio es la institucion del maltrato por excelencia, inspira desalmados, cuerpos apatridos de vida,
desamparo. Prevalecera la automatizacion del trato de la maldad. La mortificacion bajo su aspecto
manicomial terminal o en las formas mas leves que lo preceden es el paradigma opuesto a la ternura.
Los encierros de esta naturaleza ocurren en la familia, la escuela, el trabajo, las relaciones politicas y en toda
la mortificacion mas o menos culturalizada. Los procesos de desmanicomializacion son urgentes en lo que
concierne a las formas mas graves, representadas no solo por los manicomios si no por muchas otras
configuraciones de necerronas trágicas en los programas de salud y en los sociales. Romper con la
anestesiada ideologia manicomial.
Encerrona tragica: puede analogarse a una suerte de virus epidemiologico causante de la mortificacion.
La constitucion de toda cultura institucional supone cierta violentacion legitimamente acordada, que permita
establecer las normas indispensables para el funcionamiento de las actividades de esa institucion. Cuando
esra violentacion se hace arbitraria en grados y origenes diferentes se configura el sindrome de violentacion
institucional (SVI). Las personas que conviven con esta violentacion veran afectados notablemente la
modalidad y el sentido de su trabajo. Se configuran verdaderas caracteropatias en las que los sintomas
cobran valor de normalidad. Es propio del SVI la perdida de funcionalidad de los operadores , degradados a
funcionarios sintomaticos.
El SVI como todo sindrome esta integrado por una constelacion sintomatica. Se advierte una tendencia a la
fragmentacion en el entendimiento entre la gente de esa comunidad. Cada uno parece refugiado

69
aisladamente en el nicho de su quehacer. Un mecanismo prevaleciente es el de renegacion, repudio que
impide advertir las condiciones contextuales en las que se vive. Repudio que se refuerza al negar que se esta
negando, a la fragmentacion de la comunicación y del espacio, se suma la fragmentacion del aparato
psiquico.
A la fragmentacion y la alienacion enajenante se le suma el desadueñamiento del propio cuerpo.
Encerrona tragica: situación capaz de infiltrar desde el comienzo mismo todo proyecto cultural. Toda
situación donde alguien para vivir, trabajar, recuperar la salud, incluso pretender tener una muerte asistida,
depende de algo o alguien que lo maltrata o lo destrata, sin tener en cuenta su situación de invalidez.
El afecto especifico de toda encerrona tragica es lo siniestro como amenaza vaga o intensa que provoca una
forma de dolor psiquico.
La encerrona tragica, que se puede homologar a un virus infiltrante, causa de la mortificacion, es un cuadro
inicialmente tumultuoso, pero por no vislumbrarse una salida, suele dar paso a la resignacion.
En cuanto a la mortificacion prevalece la conviccion de que “las cosas son asi”, estas”cosas asi” aislan y
esterilizan el cometido o labor de un analista, obstaculizando su llegada a los individuos y sus proceso de
subjetividad.

MELERA, “INSTITUCIONES Y SUBJETIVIDADES. UNA MIRADA DESDE LA PSICOLOGIA

INSTITUCIONAL PSICOANALITICA”
Subjetividad: la noción de subjetividad comienza a forjarse durante la 2ª década del siglo pasado. Antes se
apelaba a conceptos como el de historia de las mentalidades, para dar cuenta de un conjunto de actitudes y
comportamientos colectivos inorgánicos, no siempre conscientes, imposibles de abordar tanto en un
enfoque psicológico individualista, como en uno sociológico. El concepto de subjetividad se distingue de la
noción de mentalidad en un aspecto clave: la historicidad situacional de la naturaleza humana, lo q supone q
la noción de subjetividad no se apoya en una estructura universal de humanidad, ni se transforma de acuerdo
a los movimientos de la historia. Por el contrario, la subjetividad se compone situacionalmente. Cada
momento histórico engendrará sus modos específicos y singulares de producción de subjetividad.
La subjetividad se define entonces a partir de la singularidad y la multiplicidad. No es un dato dado, se hace,
se compone como una producción. Y aparecen así 2 enlaces con la Psi Institucional: sus objetos de abordaje
comparten las mismas premisas q definen la subjetividad, pues cada momento histórico genera sus propias
instituciones y prácticas sociales, q se componen a partir de una multiplicidad de discursos y
determinaciones políticas, económicas y culturales.
La conformación de la subjetividad acontece dentro de una lógica situacional, por fuera de planteos
universalistas. Cada momento histórico compone sus producciones de subjetividad específicas, las cuales
serán intraducibles con esquemas exteriores a la situación.
La noción de subjetividad comparte una serie de atributos con el concepto de institución, fundamentalmente
porque las instituciones producen subjetividades en una situación socio-histórico-cultural determinada, y
gracias a las subjetividades surgen los interrogantes q posibilitan las transformaciones y mutaciones
históricas de las instituciones, las sociedades y las subjetividades.

70
Los aportes de Freud a la Psi Institucional, invitan a la utilización de sus conceptos como herramientas de
análisis y de intervención en las O. Cada O se verá conformada por una serie de instituciones entramadas
singularmente, en cada situación social, histórica o cultural.

71
 SEGUNDA PARTE

1) BLEGER: “Psico-higiene y psicología institucional”. pp. 79-101.

Psicología de las instituciones: es el estudio de los factores psicológicos que se hallan en juego en la
institución, por el mero hecho de que en ella participan seres humanos y por el hecho de la mediación
imprescindible del ser humano para que dichas instituciones existan.
La dinámica psicológica que tiene lugar en cuanto al hecho de que cada individuo tiene comprometida
su personalidad en las instituciones sociales y se conduce con respecto a las mismas en calidad de
precipitados de relaciones humanadas y en calidad de depositarias de partes de su propia personalidad. El
ser humano encuentra en las diferentes instituciones un soporte y un apoyo, un elemento de seguridad, de
identidad y de inserción sociales o pertenencia. Cuando mas integrada la personalidad, menos depende del
soporte que le presta un institución dada; cuando más inmadura, mas dependiente es la relación con la
institución y tanto mas difícil todo cambio de la misma o toda separación de ella. Toda institución también es
un instrumento de regulación y de equilibrio de la personalidad. Las instituciones tiene existencia propia, esta
reglado por las leyes objetivas de su propia realidad social, y también por lo que los seres humanos proyectan
en ella (por las leyes de la dinámica de la personalidad).
En una institución puede estar actuando las ansiedades psicóticas de los seres humanos, o también
puede ser que la institución se haya convertido predominantemente en un sistema externo de control de
estas mismas ansiedades. Nuestra tarea es que la tarea que se hace en un institución sirva de medio de
enriquecimiento y desarrollo de la personalidad.
Lo que interesa es la discriminación entre el funcionamiento y los objetivos reales de una institución y
las satisfacciones y compensaciones (normales o neuróticas) que los seres humanos obtienen en ellas. Los
seres humanos no cambian mecánica ni inmediatamente su estructura psicológica por el hecho de un cambio
institucional radical, y que llevan a estos últimos sus características psicológicas anteriores, comprometiendo
o retardando el cambio total de las instituciones. Bleger dirá que los seres humanos se esfuerzan por no
cambiar las instituciones aunque, al mismo tiempo, se esfuerzan por cambiarlas, por considerarlas
inadecuadas o insatisfactorias. También interesa los individuos alienados, sometidos a las instituciones
alienadas, cómo se refuerzan en un círculo de resistencias al cambio.
Toda institución es el medio por el cual los seres humanos se pueden enriquecer o empobrecer y
vaciarse como seres humanos, lo que comúnmente se llama: Adaptación es el sometimiento a la alienación y
el sometimiento es al a estereotipa institucional. En la adaptación se exige al individuo su máxima
homogeneización. Por el contrario, se encuentra la Integración, se exige al sujeto que se inserte en su rol en
un medio heterogéneo que funciona de manera unitaria.
Todas las instituciones tienden a retener y formalizar sus miembros, a una esterotipia espontanea y
fácilmente contagiosa. Esta homogenización se cumple de acuerdo con las estratificaciones de mando, de tal
manera que al status superior se le vea facilitada la tarea de mando. Esta es la razón por la cual los conflictos
de los estratos superiores se canalizan y actúan en los niveles inferiores; como siempre, el hilo se corta por lo
mas fino, acá, es el nivel homogeneizado, y ambiguo, el mas dependiente, deshumanizado o vacío.

72
 Las organizaciones institucionales tienden a ser depositarias de las partes mas inmaduras de la
personalidad, justamente en el encuadre del funcionamiento de las mismas, es decir, en las funciones o
formas mas estereotipadas. Por ello, estas ultimas son las que ofrecen la máxima resistencia al cambio,
porque este significa, al mismo tiempo que un cambio en la institución, un cambio en la personalidad.
Los grupos en la institución
El encuadre del trabajo del psicólogo es institucional, pero su técnica es fundamentalmente grupal
(intra e intergrupal). Hay tres tipos de instituciones: las que se manejan como grupos primarios y las que lo
hacen como grupos formalizados o estereotipados. Un tercer tipo, de un mejor grado de dinámica, es aquella
que opera como un grupo secundario sin caer en la esterotipia. En el primer caso, la tarea es transformar los
grupos primarios en secundarios; en el segundo caso, la tarea consiste en elaborar y sobrepasar la rigidez que
encubre en realidad una estructura de grupo primario fuertemente reprimida, formalizada reactivamente.
El grupo primario es un grupo en el cual predominan las identificaciones proyectivas masivas
(participación), un déficit en la diferenciación e identidad de sus miembros, su molde es el del grupo familiar.,
que se continua en la institución como un gripo de pertenencia fuerte, pero como un grupo de tarea muy
débil, que se ve constantemente comprometido por situaciones conflictivas fuertemente emocionales
Distintas estructuras coexistentes de la personalidad requieren instituciones y grupos de características
diferentes, en los cuales cada una de ellas puede ser gratificada, compensada o controlada, y en este sentido
el ser humano necesita tanto de grupos primarios como secundarios. El primario es la familia y en ella hay
una fuerte denostación y gratificación de la personalidad sincrética.
El déficit de información y de relaciones interpersonales favorece la regresión a grupos de estructura
primaria y por lo tanto, también regresión a la personalidad sincrética. Momentos de tensión producen
regresión al grupo primario; la estereotipia grupal no permite tales regresiones que, si son dinámicas, son
positivas.

El hospital como institución

La empresa
La psicología del equipo de psicólogos

2) VITALE: “Devolución institucional: teoría, técnica y práctica en el ámbito hospitalario y académico”

Bleger (1966) define el trabajo del psicólogo institucional señalando que se aborda exclusivamente la
dimensión del sujeto en tanto miembro de la institución que consulta, estableciendo que una institución
convoca para intervenir allí donde las personas padecen. Frecuentemente el malestar que produce el
pedido de la consulta se manifiesta en dos comportamientos fácilmente observables: dificultad, o incluso
imposibilidad, de llevar a cabo la tarea primaria que da lugar a esa organización; o graves conflictos en las
relaciones interpersonales que obstaculizan el funcionamiento institucional.
En este sentido, la devolución institucional es un instrumento de abordaje que utiliza el psicólogo
institucional para poner en palabras el padecimiento que los consultantes manifiestan al momento del
pedido de consulta.

73
 La información a incluir en la misma debe respetar el secreto profesional y la confianza psíquica
establecida con cada grupo con el cual se ha trabajado previamente. Es decir que formará parte de la
devolución todo aquello que la persona o el grupo accedan a que trascienda, de lo contrario se incurriría en
una grave falta profesional. Preservar la identidad de los consultantes en todos los momentos de la consulta.
En dicha propuesta se deben considerar las técnicas y las condiciones espaciales en las que se realizará,
estableciendo plazos temporales. En el caso de la devolución diagnóstica, es menester considerar que se
realiza para proponer el pase a la etapa de intervención, es decir de consulta propiamente dicha, razón por la
cual el buen manejo de los tiempos es esencial. La información que se transmita en la devolución diagnóstica
debe considerar los tiempos de la institución respecto a las posibilidades de escucha de los consultantes.
Asimismo la devolución implica un encuentro en el que serán comunicadas a todos los consultantes las
hipótesis de trabajo que maneja el equipo consultor. Se debe abrir un espacio a las preguntas, sugerencias y
comentarios que los miembros quieran realizar.
La devolución es un encuentro particular en el que algo de lo dicho por los consultantes será devuelto
con el objetivo de encontrar una salida al malestar inicialmente planteado.
Asimismo es necesario que en la devolución se indiquen los conflictos sin tomar una posición frente a
ellos y señalando una posible solución a los mismos. Es fundamental no tomar partido por ninguno de ellos,
manteniendo una actitud equidistante.
Una institución saludable no es aquella que no posea conflictos, ya que los mismos son inherentes a
ella, sino aquella que posea conciencia de estos e intente resolverlos. Hacia allí se dirige nuestra práctica,
hacia la toma de conciencia y la reflexión sobre la práctica cotidiana en cualquier institución.
La devolución institucional se plasma en un informe escrito que será presentado en un encuentro entre
el equipo consultor y los consultantes.
Para abordar la complejidad de esta organización se han desarrollado tres dimensiones que
interactúan e influyen tanto sobre sí mismas como unas sobre otras en un interjuego dinámico e integrador.
Estas son: la dimensión operativa, la dimensión normativa y la dimensión vincular.
La dimensión operativa determina la capacidad para organizarse de la institución respecto a
sus aspectos concretos. Esta dimensión se define por la distribución de los roles, las funciones y las
responsabilidades, la distribución temporal, la distribución espacial y los estilos de liderazgo.
La dimensión normativa hace referencia a las normas, reglamentos internos, estatutos jurisdiccionales
y leyes en los que se sostiene el funcionamiento de la organización. Asimismo se señalan aquí los mecanismos
implícitos por los cuales muchos miembros de la institución guían sus comportamientos sin que estos posean
la misma entidad que las normas escritas.
La dimensión vincular refiere a las relaciones interpersonales presentes en toda institución. Esta es la
dimensión que aborda el plano latente y que permite analizar el interjuego libidinal que subyace en toda
relación grupal.
A partir del análisis de esta dimensión es posible inferir los argumentos fantasmáticos que
mantienen cohesionados a los miembros de la organización. A partir de los datos obtenidos en las entrevistas
y en las observaciones institucionales se infiere la información para construir, a partir de las tres dimensiones
propuestas, una hipótesis de trabajo que permita abordar la complejidad de cada consulta.

74
 Queda expuesto que si bien las tres dimensiones se presentan en forma separada, influyen unas sobre
otras en el devenir cotidiano.
La devolución institucional no es sólo el informe realizado y redactado por el equipo consultor sino
el efecto que el mismo produce en los consultantes. Por cuestiones de confidencialidad no se relatan los
avatares allí acontecidos.
No se trata de una receta que se prescribe sino de un proceso de reflexión que indica un repensar
juntos, de allí la importancia de repensar teóricamente las herramientas de abordaje del psicólogo
institucional.

3) VITALE y VOLZ: “Informe de devolución diagnóstica institucional.”

Análisis de una organización: una comunidad religiosa.

4) SCHÖNFELD: “La justicia en el banquillo: una aproximación al campo de la psicología institucional

desde las modulaciones sociales contemporáneas”

A) MENDEL: Conferencia dictada en la Facultad de Psicología (U. 5)

El proyecto democratico no está sostenido por valores fundados arbitrariamente sino por componentes
antropologicos universales, los cuales naturalmente solo pueden desarrollarse en determinadas condiciones
historicas y sociales. La democracia es del orden de lo posible antropológico. Existe en todos nosotros una
fuerza antropologica que nos lleva a desear tener el dominio sobre el proceso de nuestros actos, decidir la
forma de su realizacion, seguir y controlar sus efectos. Vivenciamos nuestros actos como pertenecientes al
cuerpo mismo. por eso tenemos la necesidad de reapropiárnoslo, acto q en 2° instancia deviene psicológico
coincidente con la noción de q en la especie humana todos los hechos forman parte de estructuras sociales.
Fuerza antropológica llamada “pulsión de existencia de poder”, luego “acto poder”, “movimiento de
apropiación del propio acto”
Acto Poder: Apropiación del poder q todo acto tiene. Todo acto tiene de x sí un potencial de poder, xq
todo acto no sólo tienen una incidencia importante sobre los demás, sino también sobre el propio SU q
realiza el acto, aunq esto no sea CC. Es un poder q alude a la dimensión de la subjetividad.
Esta apropiación del acto poder, solo se la puede realizar dentro de un colectivo. Es decir, no se toma
en forma individual, sino de un grupo q realice los mismos actos, de allí grupo homogéneo. La clase
institucional correspondiente es en su conjunto quien va a poder hacer conciente el potencial, el poder, q
tienen los actos del SU.
Pero si la aspiracion democratica esta sostenida por esa fuerza a traves de articulaciones socio-
culturales complejas determinadas por la economia y la historia, ¿Por qué la democracia aparece tan tarde en
la historia? Aquí es donde interviene el fenomeno Autoridad, que se expresa en lo social (las sociedades
tradicionales son autoritarias), a nivel familiar (la autoridad de los padres, etc) y finalmente en el nivel
psicologico. Después de todo la autoridad psicologica basa su fuerza de la culpabilidad, en la culpabilización.
La culpabilidad es un fenomeno antropologico basico, vinculado a las fantasias inconscientes de los primer

75
años, a la agresividad inconsciente del nene frente a las inevitables frustraciones de la socializacion primaria;
esa agresividad genera culpa, es decir, temor al abandono, miedo a la Autoridad para legitimar
autoritariamente ese fenomeno Autoridad para legitimar autoritariamente ciertos valores sociales. En
sintesis, lo que ha frenado, oprimido e incluso sofocado el Movimiento de Apropiacion del Acto es la
Autoridad.
Hay 2 formas de democracia (una prolongación de la otra):
- Delegativa o representativa: consiste en la elección de un representante a quien se le delega el poder y
quien conduce la polis. Se vota cada 5 años y después se confia en que esa persona haga lo correcto.
- Participativa: No es delegativa. Tiene como objetivo la plena y completa participación de las personas
afectadas por un problema social, su participacion en una reflexion colectiva sobre ese problema. Y no
solamente la participacion en la reflexion sino tambien, en la forma directa o indirecta, la participacion en las
decisiones.
Se pueden distinguir ds personalidades. La primera es la Psicofamiliar: solo de este aspecto habla el
PSA (el ICC, las pulsiones, el yo, las identificaciones) ya q deja por fuera el acto para curar a traves del
discurso.La segunda es la Psicosocial: producto psicológico del encuentro, desde los tiempor de la infancia,
entre el movimiento de apropiación del acto y el entorno social. Nada puede deri el PSICOANÁLISIS sobre ella,
ya que su metodologia consite en dejar al acto fuera del juego durante la cura para que, a traves del discurso,
los fantasmas puedan ocupar la escena.
La presencia de ambas personalidades es contradictoria y conflictiva, de allí la necesidad de
intervención sociopsicoanalítica

Nada hay que esperar directamente del psicoanalisis que nos ayude a desarrollar la democracia
participatica. En la dialéctica conflictiva entre autoridad y movimiento de apropiación del acto, el PSA trabaja
del lado de la autoridad y con la autoridad, en la elaboración de la culpabilidad.
¿Por qué que es hoy una necesidad la democracia participativa? Las sociedades masivas actuales, han
aflojado sus vínculos, sus valores se han debilitado, existen individuos separados, aislados, “individuos de
masas”. Lo que puede reemplazar para el hombre contemporáneo a la autoridad desfalleciente es el
movimiento de apropiación del propio acto. Intentar tener poder sobre el propio acto conduce a reconocer
que nuestros actos son colectivos, sociales. La democracia participativa es la única respuesta posible a los
problemas de la sociedad de masas, solo ella puede reforzar el tejido social y la personalidad del individuo en
su sector psicosocial.
La democracia participativa no puede ser aplicada a la sociedad global sino a sus partes especializadas:
las instituciones (todos los espacios de la vida social en los q transcurre la existencia del individuo)

El sociopsicoanálisis: Práctica y teoría

El método sociopsicoanalítico es: el Colectivo social esta definido por varias características: es un grupo
de trabajadores de la misma institución laboral; ese grupo esta ubicado en el mismo nivel respecto de la
división técnica y jerárquica del trabajo; no es un solo grupo al que se dirige la intervención socio
psicoanalítica sino al conjunto de los grupos del mismo tipo dentro de la institución. Se trata entonces de una
intervención en situación real del trabajo y en el lugar mismo del trabajo.

76
 - esos son grupos homogéneos.
- el motor de la intervención no es la transferencia dirigida al interventor, quien juega un rol
relativamente discreto como garante del dispositivo, sino el movimiento de apropiación del acto.
- La intervención limite temporal, su objetivo es la integración en forma permanente del dispositivo
sociopsicoanalítico a la organización del trabajo. Este dispositivo constituye una especie de tercer
canal tanto en la concertación como de expresión y comunicación, paralelo a los dos canales
habituales: el canal jerárquico y el de las instituciones representativas (sindicatos, etc.).
No puede aplicarse la democracia participativa a nivel de la sociedad global, pero sí en las instituciones.
¿Qué se entiende por esto? Es un espacio preciso, puntual, de producción especializada, cualquiera sea esa
producción, un espacio que comprende varios niveles de la división del trabajo. Seria el Establecimiento u
Organización. Puede ser una escuela, una empresa, una asociación, un sindicato, un hospital, etc.
La intervención se lleva a cabo en ese espacio social para instalar un dispositivo permanente, o lo mas
duradero posible, de concertación y comunicación. Esta concertación tuene lugar dentro de los grupos
homogéneos cuya homogeneidad esta definida por el lugar que ocupan en la división del trabajo.
La comunicación se da entre pares de un grupo homogéneo. Cada grupo se reúne un promedio de 2
horas, cada 2 meses en horario de trabajo, con una capacitación previa para el trabajo en grupo (regulaciones,
funciones del secretariado), esta capacitación a cargo del sociopsicoanalista interventor, el cual supervisa dos
días al mes que todo vaya correctamente. El único objeto de la concertación del grupo alude siempre al acto de
trabajo compartido. Y en los grupos se reflexiona, critica y propone respecto a ello.
La comunicación entre los grupos es siempre indirecta y mediatizada sea por medio de informes opo un
mediador, nunca cara a cara.
Ahora bien, dentro del plano psicológico hay 2 movimientos de sentido contrario: el primero es el q
impulsa al dispositivo, el movimiento de apropiación del acto. Va surgiendo en los trabajdroes el interés x la
misma tarea q se realiza p/ conocer cómo realizarla mejor, se desea comprender, dominarlo mejor, realizar un
seguimiento de su efectos dentro del conjunto de la empresa, etc. Luego, poco a pocolos participantes de tosdos
los grupos integran el acto global de la institución. Es el acto institucional global el q puede reforzar mejor el
sentimiento de identidad social. La lógica del dispositivo consiste entonces en neutralizar en cierta medida el
efecto alienante de la división del trabajo (es un avance psicosocial hacia el logro de un mayor poder sobre el
acto x el dominio del acto parcial propio, x el reforzamiento de la propia identidad profesional, institucional). El
segungo movimiento, contrario, que puede implicar un retroceso pues no hay movimiento de apropiación del
acto que no despierte resonancias ICC. Éstas aluden a la culpabilidad q genera enfrentarse a la autoridad a la q el
ICC otorga el poder total, es decir, enfrentarse a los padres internalizados. El poder sobre el propio acto es vivido
inconscientemente como un enfrentamiento a la autoridad de los padres.
El sociopsicoanalista interviniente no realiza jamás interpretaciones psicológicas individuales o colectivas y
tampoco usa la transferencia.
Cuando un grupo homogéneo formula una propuesta de cambio en relación a su acto de trabajo,
acompaña su postura con argumentos elaborados colectivamente durante mucho tiempo. La respuesta de la
jerarquía a esas propuestas deberá ella también esta argumentada. Las reglas del juego no permiten la ausencia
de respuestas, ni una respuesta autoritaria (“será así como digo yo”).
El dispositivo se convierte así en una escuela de racionalidad y serán los argumentos mejor
fundamentados los que prevalecerán. Al mismo tiempo, se produce una evolución de las mentalidades que

77
transforman poco a poco la visión de las cosas por parte del canal jerárquico y de la Dirección.
Ya que la característica fundamental del dispositivo es la de ser igualitario. Dentro del dispositivo, todos
los grupos disponen, en efecto, de los mismos derechos (de expresión, de propuesta, de critica) y de los mimos
deberes (contestar argumentando).

Para dividir a los sujetos utiliza:

- La división Jerárquica: los distintos niveles de poder p/ la ejecución de actos y decisiones.

- La división Técnica: alude a las operativas, a las conductas q se realizan desde un puesto de

trabajo.

En función de estos 2 ejes instala el dispositivo de grupos homogéneos, q están constituidos

x integrantes de la institución q tienen un mismo nivel jerárquico y el mismo tipo de tarea a

desarrollar.

Lo q se va a tratar en estos encuentros son las dificultades q tienen, las propuestas , los

reclamos específicos no gremiales.

C/ grupo homogéneo funciona determinando un secretario de actas q toma notas en sus

reuniones, dentro del horario de trabajo, y eleva ese informe a las instancias superiores.

Generalmente p/ q ese informe se socialice se lo coloca en carteleras. Y las instancias superiores

están comprometidas a responder a esas sugerencias en un determinado tiempo.

Esta es una forma de salir de la tendencia a la regresión, es decir, al yo psicofliar en los

vínculos. Se trata de reforzar al Yo político desde los grupos homogéneos.

CANALES DE COMUNICACION

-1° Canal de Comunicación: canal jerárquico, vertical.

-2° Canal de Comunicación: canal gremial, horizontal. Defensa de las condiciones de trabajo,

salario, etc

-3° Canal de Comunicación: es propio del dispositivo sociopsicoanal ítico. Tiene el objetivo de

obtener una democratización, una socialización de las cuestiones q hacen al trabajo. Se trata de

78
una comunicación en sentido contrario a la establecida x el canal jerárquico, es decir, en sentido

ascendente.

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Yo Político → Está ligado a la toma de conciencia, del poder de sus propios actos, sobre el y

sobre los demás.

Yo Psicofliar → se constituye en la matriz 1°, relacional q es la flia. Esta forma de relaci ón

deja marcado al SU en relaciones paternos filiales, q en el transcurso de la vida posterior y ya en

el ámbito laboral, aparece la posibilidad de repetir, ejecutar o desarrollar ese yo psicofliar . Es

decir, el hijo en su indefensión depende de los padres y arma a partir de este primer vínculo una

matriz de relaciones q traslada a lo laboral. Este nivel de relaciones psicofliares es del orden

regresivo (edípico) se ponen en acción en el mundo laboral.

B) MENDEL: (I)“Aproximacion a la teoría psicoanalitica” y (II)“Dos conceptos teoricos

sociopsicoanaliticos que fundamentan la acción” (U. 5)
(I)
Hay una doble estructuración de la personalidad con una unidad mas o menos problemática entre
ambas. Una primera personalidad que se construye durante la financia, particularmente a través de las
identificaciones con los padres y el conflicto edípico. Esta personalidad implica el inconsciente freudiano. Lo
cual no quiere decir que rodo el inconsciente se estructure familiarmente pero si que la parte que aparece
durante la cura es la que está estructurada familiarmente.
El individuo hará proyecciones en el campo de lo social, de modo tal que en su inconsciente la sociedad
será vivida por el como una familia, los superiores jerárquicos como padres y la trasgresión a la autoridad que
inconscientemente tendrá miedo, tendrá temor de perder el amor de estas figuras parentales internalizadas.
Por otro lado la personalidad psicosocial, se desarrolla a partir del ejercicio de la apropiación del acto.
En esta búsqueda de la personalidad psicosocial el individuo encuentra la realidad social bajo sus diversas
formas y entonces se produce una confrontación que no es forzosamente violenta. Para que esta
confrontación sea productiva es necesario que sea colectiva.

Autoridad y formas de socialización

La escuela es considerada como una segunda familia y por ende es inevitable que no sea
fundamentalmente autoritaria. La realdad objetiva de la escuela es ser el ámbito pertinente para una
empresa pedagógica y de socialización. Negar totalmente esa realidad objetiva presentando a la escuela
como una familia con padres e hijos es quitarles realidad tanto a los docentes como a los alumnos.

79
 Los elementos de la situación actual, que los docentes naturalmente no han creado, pero que los
docentes naturalmente no han creado, pero que han permitido que se instalen prácticamente sin reaccionar
es: los docentes subjetivamente, por diversas razones, no quieren ni pueden renunciar a la autoridad. Estos
docentes no ven que se abra ninguna alternativa que reemplace a la pareja autoridad-fuerza.
La escuela actualmente se repliega sobre dos polos: educación y enseñanza. Pero también ha un
tercero: la socialización.
a) La socialización es la internalización de las normas y los valores de una sociedad por parte de los
jóvenes. Existe una forma putamente sociológica de encarnar la socialización. Pero hay también una manera
psicológica de evaluarla que tiene en cuenta la participación o no de los jóvenes en su propia socialización.
Los sociólogos describieron la socialización primaria que tiene lugar sobe todo en el seno familiar y
luego una socialización secundaria que continúa con esa obra.
b) La psicología ha enseñado como se producen las relaciones de internalización entre una generación
y otra. Se trata de procesos de identificación, procesos a través de los cuales el nene internaliza imágenes, las
relaciones que mantiene con sus padres, adquiriendo, en el mismo movimiento, todo un conjunto de
practicas y valores. Esos procesos que nacen de los vínculos intrafamiliares, se extiende luego a los adultos
que reemplazan a los padres, sobre todo en la escuela. Esto es la socialización identificatoria.
Hablar de la socialización identificatoria significa que las relaciones que el niño y el adolescente
establecen con la realidad externa, con el entorno son relaciones indirectas: a través del adulto, imitándolo,
identificándose con el, haciendo y siendo como él, como el niño y el adolescente aprenderán a manejar sus
relaciones con el mundo externo. Se trata entonces de una relación con la realidad exterior mediatizada por
el adulto.
La socialización no identificatoria va a tener 3 características:
a) Proceden de una relación directa con el entorno: el descubrimiento de un terreno difícil, los
deslizamientos, el agua, los animales, etc.
b) Se desarrollan en un marco social. Si bien n esta mediatizada por los adultos (como en la socialización
identificatoria) se produce sin embargo dentro de un marco social.
c) Se desarrollan generalmente dentro de pequeños colectivos: grupos pequeños, pequeñas bandas.
El nene urbano de hoy esta confrontado a un déficit de socialización en ambos planos. Éste está
separado de la naturaleza, de esa relación directa en la que puede desplegar su fuerza, en la que podía
descubrir progresivamente la realidad externa y medirse con ella. Esta incubando, sobreprotegido, vive en fin
en un mundo muy artificial en el que le es difícil descubrir sus recursos y sus posibilidades, y todavía mas
difícil desarrollarlas. A falta de haber podido desplegar sus fuerzas a menudo esta obligado a vivir con sus
fantasmas de omnipotencia, y de absoluta angustia.
Sin embargo existen equivalentes actuales a la socialización no identificatoria: forman un grupo de
rock, o decidir formar un equipo de deportes.
Habitualmente se desestima la importancia de esa socialización, primero porque no se cuenta con
conceptos que la sitúen, y luego, porque no hay realmente métodos o dispositivos que la ayuden a
desarrollarse.
Solo tiene sentido plantear y describir la socialización no identificatoria como complemento de la
socialización identificatoria, la cual si bien se encuentra actualmente debilitada y probablemente este

80
destinada a debilitarse aun mas, continua siento la principal forma de socialización por lo menos primaria, el
verdadero zocalo sobre le cual se construye la personalidad del niño.
De hecho existen dos clases de autoridad, la que esta presente en nosotros como imágenes parentales
internalizadas, y lo que por otro lado, podemos llamar la explotación interesada por parte de otros de nuestra
vulnerabilidad internar frente a la autoridad.
Esta manipulación autoritaria despierta en nosotros la culpa inconsciente, culpa que esta ligada a la
agresividad inconsciente de la primera infancia hacia los padres que resultan inevitablemente sus
generadores. En cierta forma el psicoanálisis es el estudio de la culpabilidad inconsciente bajo todas sus
formas.
La culpabilidad siempre tienen que ver con la infancia, siempre es en ultima instancia, el temor de
perder el amor de los padres aunque estos hayan desaparecido hace décadas.
Usar la autoridad es intenta despertar en el otro su culpabilidad, su angustia de abandono, es
infantilizarlo, se trate de un adulto o de un niño. Autoridad y firmeza pertenecen a dos universos psicológicos
diferentes.

Autoridad y formación
Muchas veces lo reguladores, como también los docentes, confunden autoridad y firmeza. A veces
tienen temor de ser firmes porque piensan que se esta ejerciendo la autoridad. Si uno puede decir algo en un
tono tranquilo en el que no aparezca ningún rasgo de superioridad, las cosas permanecen en un universo de
igualdad.
Diferenciar un comportamiento autoritario de uno con firmeza es algo muy difícil de evauar desde el
exterior, esto se percibe mejor dentro de la relación tal como ella es vivenciada. Entre aquel que ejerce la
autoridad y el que es sometido a ella, se vive allí en esa relación algo muy particular. Es por esto que es muy
difícil evaluarlo desde afuera.
Para pasar de la autoridad a la firmeza, de inicio hay que ganas confianza en si mismo, y esto no es un
trabajo que se pueda hacer solo.
Hay muchas cosas que en realidad no dependen de los docentes, que para ellos también existen limites
que no pueden pasar, ellos también están sometidos a fuerzas institucionales que los someten.
La autoridad siempre amenaza con un retiro del amor inconsciente. Sitúa la relación dentro de un
universo afectivo.
(II)
El acto poder
Poder como poder de unos sobre otros. Pero también existe otro aspecto tan fundamental como éste
del poder que es generalmente ocultado, que es el del poder que tenemos, o no, sobre nuestros propios
actos.
Evidentemente la relación de poder con respecto a los otros existe y juega, pero hay un aspecto de
relación directa de poder sobre nuestros propios actos. Por lo tanto el concepto de Actopoder tiene un triple
aspecto:
- Un acto ejerce siempre un poder sobre el entorno del sujeto y esto aparece tan evidente y con
participación tan directa con el poder que se dice en una sola palabra “actopoder”. Es una de las diferencias

81
incluso fundamentales entre la fantasía y el acto. El fantasma, la fantasía para ejercer un poder sobre el
entorno del sujeto debe pasar a través de un acto.
- El sujeto puede ejercer mayor o menor poder sobre su propio acto. En general uno tiene poco poder
sobre sus actos. El trabajo, como lo indica la palabra división esta dividido. Sometido a la división social, la
división técnica, jerárquica, mundial y cada uno de nuestros actos participa en la fabricación del mundo pero
en forma muy parcial.
- Según uno tenga mayor o menor poder sobre los actos esto produce efectos psicológicos diferentes.
Alguien que tiene durante su existencia poco o ningún poder sobre sus actos, experimenta desinterés por
aquello que hace. Cuando se trata con personas que tiene cierto poder sobre sus actos, es un desarrollo del
interés por lo que hacen; de la motivación, la responsabilidad, y de la personalidad psicosocial. Algo que le es
impuesto y sobre lo cual uno casi no puede intervenir, nunca es fuente de placer.

El movimiento de apropiación del acto

Hasta ahora nunca hemos visto un grupo homogéneo reunido en el dispositivo en el cual no haya
surgido espontáneamente un desarrollo de la reflexión y del poder sobre ese acto. A esta pregunta ¿de donde
viene ese deseo) se intenta responder a través del Movimiento de Apropiacion del Acto.
Existiría una fuerza antropológica que hace que consideremos a nuestros actos como una continuidad
de nuestro propio ser, hay algo allí que no es directamente visible, ya que nuestros actos desde el momento
en que los realizacmos se escapan de nosotros, entran en el munso, en la sociedad, y apartemente, nuestro
actos aparecen como extranjeros a nosotros.
En esta concepción del movimiento de apropiación del cto, damos cuenta de un hecho: estos actos que
nos escapan se comportan como si continuaran siento parte de nosotros, algo que nos pertenece. Esto
explicaría por que este deseo, esta necesidad de reapropiarnos de esos actos que nos escapan. Esto es un
fenómeno extremadamente complejo porque todos nuestros actos, los de la especie humana, son actos
inmediatamente socializados, sociales y para reapropiarnos de ellos hay que entrar en una especie de
confrontación con esta realidad en la que los hemos ejecutado.
En la relación con la autoridad alguien tiene algo que el otro no posee, mientras que el movimiento de
apropiación del acto es algo que tiene todo el mundo.
La fuerza tradicional de la autoridad, esta ocultaba todo lo que concierne al movimiento de apropiación
del acto. En la autoridad el mundo pertenece a los grandes, pertenece finalmente a dios. Y en una especia de
línea directa desde dios, el jefe de estado, al jefe de familia, la legitimidad del acto esta vinculada a la cadena.
La igualdad entre los grupos existe exclusivamente dentro del dispositivo, no existe en el conjunto de
las relaciones dentro de la escuela. El dispositivo que se funda en los principios de grupos homogéneo y
comunicación indirecta, introduce una igualdad entre los agentes de base y la jerarquía dentro de un
dispositivo pero no modifica directamente la línea de orden jerárquica.
La comunicación se da en u nivel de igualdad, pero no altera la existencia de la jerarquía. En un
principio el estado de derecho que los ciudadanos son iguales ante la ley, que la justica es igual para todos,
que el voto de uno vale lo mismo que el voto del otro.
Es difícil darle connotación negativa a la autoridad, a algo que existe permanentemente. Freud decía
“no hay educación del niño sin autoridad”, es decir, sin que él tenga miedo de perder el amor de sus padres.

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Este miedo de perder el amor de los padres no proviene de la agresividad de los padres, proviene de la
agresividad del niño. Todo nene conoce necesariamente frustraciones por parte de los padres, pasa
necesariamente de un sentimiento de omnipotencia mágica a la conciencia de su limitación practica y todo
esto se acompaña de una agresividad hacia su padre que lo frustra. Esto es exactamente la ambivalencia de
los sentimientos humanos. El niño ama y odia simultáneamente a sus padres.
El movimiento de apropiación del acto es una fuerza extremadamente profunda e infra pulsional, pero
que solamente se manifiestan a través de esto que se llama “las condiciones de producción del acto”. Este
movimiento existe siempre y constantemente, lo que el dispositivo le aporta es un reforzamiento.

6) MENDEL: “Hacia una empresa democratica”

Introducción
El dispositivo no actúa directamente sobre la organización: No afecta nada de lo que ya existe, ni al
canal jerárquico ni al canal de las instancias representativas. Les agrega un “tercer canal”, y éste, como los
dos primeros está referido al conjunto de la empresa.
El primer elemento de este dispositivo es la conformación de grupos homogéneos de trabajo,
pertenecientes al mismo oficio o nivel de división técnica del trabajo.El segundo elemento es el carácter
indirecto de la comunicación, a través de informes escritos. Este procedimiento indirecto nos parece el único
capaz de posibilitar la discusión de los problemas técnicos del trabajo sin que interfieran factores personales
fácilmente pasionales.
Lo que hace que este dispositivo funcióne es el hecho de poder manifestarse en los individuos este
proceso psicológico que nutre de placer, interés, motivación, etc, la relación del sujeto con su acto, con su
oficio. Desde este otro sentido le asignamos al poder el dispositivo.
Hay que tener en cuenta que las propuestas de los grupos de base, fundadas en su experiencia
cotidiana de trabajo, están argumentadas con seriedad. Del mismo modo, lo que se impone a los grupos de
base dentro del dispositivo no es tanto el poder jerárquico sino las respuestas que pueden consistir en
rechazos, peri que deberán ser argumentados y válidos. El principio de autoridad “es así porque nosotros
queremos” es ajeno a esta lógica.
El dispositivo permite que todas las razones sean escuchadas, que el conjunto de racionalidades que de
común acuerdo constituyen la empresa, sean conocidos por todos.
En general se evita la discusión cara a cara. La razón esencial de esto es la de dejar de lado todas las
cuestiones referidas a las relaciones interpersonales, de manera tal de generar una mayor concentración en el
actod e trabajo, en sus actuales condiciones, en lo que podría considerarse más eficaz y satisfactorio para la
gente, en los problemas no resueltos todavía.
Con este dispositivo se logra la existencia de una mayor cantidad de información sobre todos los
aspectos de la vida de la empresa. Los grupos se convierten en una corriente de propuestas y son consultados
habitualmente por la dirección.
Por otro lado, los individuos desarrollan una mayor comprensión y marco de representación de la
empresa, de su estructura y de su funcionamiento, más rico y completo. Se permite así que los participantes
escapen de la lógica del “se nos pide que no pensamos, del trabaja y cállate”.

83
 El dispositivo hoy
El dispositivo consiste en armar grupos compuestos de 6/8 personas que realizan el mismo trabajo,
entre cuatro y ocho veces por año, si la presencia de miembros de jerarquía para discutir exclusivamente
sobre aquello que se refiere a su acto de trabajo. Los grupos se componen de esta manera para que los
problemas abordados sean efectivamente aquellos que comparten en su acto profesional esencial y en su
vida de trabajo cotidiana.
El esquema de comunicación resulta calcado de la arquitectura funcional, de la estructura misma de la
empresa. Estos grupos se comunican entre ellos verticalmente en forma mediatizada a través de informes.
También se comunican entre si horizontalmente pero en forma menos sistemática. En lo que concierne a la
base la constitución de esos grupos es voluntaria.
*describe todo el proceso, como que escribir en el informe, etc*

Efectos
Existe mayor información sobre rodos los aspectos de la vida de la empresa. El dispositivo
implementado aun siendo muy sutil y modesto, permite que los participantes escapen a la lógica del “se nos
pide que no pensemos” del “trabaja y calla”. A partir de lo cual se producen efectos de carácter psicológico.
Cada uno reconoce mejor la complementariedad de su rola, de su acto profesional, en relación al de los
agentes de los otros sectores de la empresa. Se siente mas reconocido como autor, sin duda partir, pero
indispensable del resultado global, es decir, del servicio a los usuarios y no como ejecutante maquina cuya
palabra resulta superflua.
El dispositivo no quita a la vía jerárquica ninguna de sus funciones especificas, especialmente técnicas,
de coordinación, de organización del trabajo, de poder de mando. La dimensión de la coordinas resulta
particularmente favorecida. Los resultados y la practica confirman la viabilidad y el interés de una tercera vía
de comunicación, complementaria de las vías jerárquicas y delegativas. Respecto de ese punto la mediación
establecida por los informes escritos es determinante mientras que los intercambios directos provocan sin
duda, en caliente, fricciones e irritación y el escrito favorece el tratamiento de los técnicos y menos
personalizados interponiendo una distancia útil. La vía jerárquica queda asi a resguardo de interferencias
inoportunas.

→ Sociopsicoanalisis: Mendel. Articula la concepción psicoanalítica con el materialismo histórico.

El resultado es un abordaje político de considerable viabilidad. Toma del psicoanálisis el concepto

de que el sujeto nace en un estado de indefensión, necesitando el cuidado de los otros para

sobrevivir. Articulándolo con los postulados del materialismo histórico en donde la experiencia

universal de impotencia es producto de la distribución desigual de la riqueza. El ámbito de

84
estudio de la experiencia de impotencia y los procesos patológicos es el lugar de trabajo. Dirá que

la matriz de todas las instituciones sociales es la institución, producción económica. Sólo si ésta se

transforma las otras instituciones sociales podrán evolucionar.

Consideraciones generales

A diferencia de Loureau, Medel busca una democratización de los instituciones. Va a buscar las

diferencias sociales entre las clases. Establece las clases institucionales y dirá que solamente

dentro de la clase se puede dar la reflexión colectiva.

LO político será la lucha de clases y LA política el eso que se haga de esta lucha de clases.

El Acto poder es una fuerza antropológica, es el poder del propio acto, que sólo se va a considerar

actuado por el grupo, es la toma de conciencia del poder del grupo.

Existiría en todos nosotros una fuerza antropológica que nos lleva a desear tener el dominio

sobre el proceso de nuestros actos, decidir la forma de su realización, seguir y controlar sus

efectos. La aspiración democrática está sostenida por esta fuerza a través de articulaciones socio-

culturales complejas determinadas por la economía y la historia.

Lo que frena esta fuerza antropológica, oprimido y sofocado este Movimiento de Apropiación del

Acto, es la autoridad.

En el plano psicológico estamos frente a dos movimientos de sentido contrario. El primer

movimiento es el de apropiación del acto, interés por el propio acto acto de trabajo, se desea

comprenderlo, dominarlo mejor. A ese primer movimiento se le opone uno de sentido contrario.

Este poder sobre el propio acto es vivido por el Inconsciente (del psicoanálisis) como un

enfrentamiento con la autoridad de los padres, despertando el sentimiento de culpa bajo sus

distintas formas.

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7) MENDEL: “Donde se demuestra que no basta con apropiarse colectivamente de su acto para
situarse dentro de la dimensión psicosocial”
No se trata de que los educadores-capacitadores se ocupen menos de los estudiantes, sino de
establecer una distancia psicológica y mas apropiada y un sentimiento de responsabilidad sin duda menos
pesado, pero mejor adaptado a la situación real, en la cual, objetivamente no existen ni padres ni hijo.
No basta con que en una institución exista un autentico grupo institucional homogéneo, y que
disponga de su actopoder, para que la apropiación de este se sitúe en la dimensión psicosocial. Falta algo
mas, que es un fundamenta. A saber, la existencia de verdaderas relaciones sociales de trabajo, que, en el
marco organizacional existente pero por intermedio de un dispositivo especial, permian el dialogo mediato y
prolongado de los grupos (homogéneos) situados en lso diferentes niveles de la dimensión técnica y
jerárquica del trabajo, siendo el acto del trabajo el objeto fundamental de ese dialogo.

C) DEJOURS: “El sufrimiento en el trabajo” (U.6)

Junto al miedo a la perdida laboral se produce una intensificación del trabajo con su aumento de carga
y padecimiento. Sin embargo, son preocupantes los altos niveles de sometimiento y la neutralización de la
movilización colectiva contra ese sufrimiento impuesto por el capitalismo mundializado.

1- Patologías: cuatro grandes campos de patologías que esta en relación con las transformaciones
contemporáneas del trabajo
a) Patologías de sobrecarga: son cuatro: burnout, karoshi, trastornos organicos y adicciones.
b) Acoso: no es algo nuevo, desde hace décadas que existe. Lo que sí es nuevo es la masa de
patologías, la explosión de patologías a causa del acoso. La razón fundamental es que hoy en día
frente al acoso los trabajadores están cada vez mas solos.
c) Patologías como consecuencia del Traumatismo: en la sociedades el aumento del desempleo y su
cronificación ligada a las nuevas formas de las relaciones del trabajo engendra un crecimiento
considerable de la violencia social.
d) Depresiones y tentativas de suicidio.

2- Etiología: análisis de los procesos que están en cuestión en la aparición de estas enfermedades mentales.
Existe una relación especifica entre las condiciones de trabajo y la salud del cuerpo. Las condiciones de
trabajo son las condiciones físicas (ruido, temperatura, etc), químicas (contaminación por vapores, polvos,
etc.) las condiciones biológicas (contaminaciones por virus, etc). estas condiciones tienen como blanco el
cuerpo. Por el contrario, en lo que respecta a la salud mental no son las condiciones de trabajo las que están
en primera línea, lo que encontramos es lo que llamamos la organización del trabajo.
¿Qué es lo que cambió con respecto al modo precedente de la organización del trabajo instalado por el
capitalismo a través de todo el mundo? Las formas de producción han ido cambiando: taylorismo, fordismo,
toyotismo. Pero estos no provocaban suicidios. Lo que cambió es la introducción de nuevos métodos que
tienen un poder considerable y entre estas técnicas nuevas la más importante es la evaluación

86
individualizada de la performance. Los métodos de la evaluación en cuestión son métodos objetivos,
cuantitativos y que pasan por la mensuración.
La evaluación individualizada de la performance tiene inconvenientes tales como poner en
competencia a todos los trabajadores alrededor de la performance. Basta con asociar la performance con una
amenaza sobre el empleo. Comienza la competencia entre todos los trabajadores, al punto tal que uno no
tiene interés de que sus colegas hagan una buena performance, porque si hacen una buena es malo para su
futuro. Es una cuestión completamente nueva en la que esta competencia conduce en todas partes a la ruina
de las relaciones de confianza. Cada uno piensa solo en si mismo y todos los golpes están permitidos. La
gente no se ayuda más, no se respeta más, se destruye la solidaridad. Cada uno esta solo. Lo que cambia la
evaluación individualizada de la performance es que ella crea la soledad. El trabajo no es solamente el
espacio de trabajo. Destruyendo las solidaridades en el trabajo se las destruye en toda la sociedad. Y si uno
aprende a ser un desgraciado y un maldito en el trabajo no se va a convertir en un ángel afuera.

3- Iniciativa para transformación del mundo en el trabajo

Aunque en algunos trabajos haya cada vez más enfermedades mentales, no hay que dejar de lado que
en ciertas condiciones el trabajo no genera infelicidad y puede ser una fuente de placer, una fuente de
realización de sí y puede jugar incluso un papel mayor en la construcción de la identidad y en el aumento de
la salud mental.
La evaluación individualizada de la performance va de la mano con la exaltación de la performance
individual y aporta una contribución considerable al desarrollo del individualismo. Pero el trabajo, aun
cuando es una relación individual con la tarea, no es solamente una relación individual. Se trabaja para
alguien. Para los colegas.
Hay tres tipos de cooperación: la horizontal (colegas), la vertical (jefes y subordinados) y transversal (cliente). La
organización del trabajo conjunto es muy complicada. Si cada uno se pone a ser inteligente a su manera, con el genio de
su propia inteligencia no va a funcional.
La coordinación son las ordenes dadas por la jerarquía con todo un arsenal, managment, jerarquías, ordenes,
vigilancia, etc. Pero juntas las personas nunca hacen lo que se les dice que hagan, no ejecutan nunca estrictamente las
ordenes que les son dadas. Si cada uno se pone a interpretar las ordenes a su manera no va a funcionar. La dificultad es
la de llegar a una interpretación compartida. Hay quienes quieren ser estrictamente obediente, y solo acatan ordenes y
nada más, esto es trabajo a reglamento. Ninguna organización funciona si la gente es obediente. Se trata de
desobedecer pero juntos, cosa que es muy difícil. Esto es para ajustar la organización al trabajo, para tornarla
compatible con al realidad. Esta desobediencia colectiva supone que se constituyan espacios que llamamos Espacios de
deliberación, en lo que cada trabajador del equipo viene a dar testimonio ante los demás de la manera en que el trabaja,
es decir, de mostrar a los como hace uno trampa. Hay que aceptar en este espacio, mostrar a los otros como uno hace
trampa. Eso supone relaciones de confianza y lealtad. Cuando este espacio existe, uno puede decir lo que hace y como
uno interpreta las ordenes pero hay que esperar que los demás no estén forzosamente de acuerdo, porque ellos hacen
trampa de otra manera.
Hace falta espacio donde exista entre los trabadores una equidad entre la palabra con la que formulo una
opinión, de referencias sobre la manera de trabajar y también hace falta una equidad entre el riesgo a tomar la palabra y
el riesgo que hay en escuchar. Porque hay un riesgo en escuchar. El riesgo de escucha es oír. Y si uno oye la opinión del
otro, se puede correr el riesgo de desestabilizar la propia.

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 La cooperación es diferente a la coordinación, (la coordinación son las ordenes). Lo que hacen las personas es
otra cosa es un trabajo fundado sobre las reglas que el colectivo mismo inventó.
Toda regla de trabajo apunta a dos cosas: primero a la eficacia. Pero las reglas no organización solamente esto,
también organizan la vida en común. Porque son construidas teniendo en cuenta las opiniones de unos y otros y los
consensos que se construyen son negociaciones que respetan a unos y a otros. Y como para construirlos hay que hablar,
decir lo que uno piensa y hay que escuchar a los demás, las reglas del trabajo son también reglas del saber vivir, de la
convivencia. La cooperación es el mediador más común de la construcción del vivir en conjunto en la democracia. En
estas condiciones, las personas individualmente tienen micho más espacio para pensar y pueden beneficiarse de la
ayuda y la solidaridad de los otros porque con la cooperación estamos comprometidos en una obra en común y la vamos
a defender juntos.
Es la cooperación la que la condición de la salud mental en cada uno de nosotros. Es la solidaridad que viene de la
cooperación, la cooperación para hacer un trabajo de calidad juntos en una obra en común,
Para defender la cooperación no hay que solamente tener experiencia, hay que ser capaces de decirlo, de hablar
de eso, hay que encontrar las palabras, poseer un vocabulario y conocimientos para la cooperación, sino no se la puede
defender con respecto a las direcciones de empresas. Pero si no es capaz de hablar de manera precisa de las condiciones
de la cooperación, entonces se puede comenzar a entrar en procesos de negociaciones con las direcciones.
Hay que ser capaces de hablar de trabajo colectivo, hay que negociar con ellos (con los que gestionan) con la idea
fundamental que no conocen la cooperación, y que va a haber que enseñarles. Esa es la dificultad del periodo actual. Es
que somos nosotros solos a partir de la experiencia del trabajo los que podemos formar ideas sobre la transformación
del trabajo. Pero los gestionarios, los dirigentes de las empresas, de ellos no podemos esperar nada, porque no saben
nada del trabajo. Mientras que con los “gestionarios” no se puede negociar porque no conocen nada del trabajo, porque
se los forma en las escuelas para desconocerlo y no aceptar la discusión del trabajo.
La cooperación sola, en tanto total no puede vender a los gestionarios. Son los trabajadores quienes están
comprometidos en una experiencia de la cooperación los que pueden eventualmente defender la cooperación contra la
gestión.
Si uno se conformara con obedecer las ordenes no hay producción. Desde el momento en el que hay un problema
con la producción, no tomo decisiones, voy a ver al jefe para preguntarle que hacer. Si todos hacen eso, la producción se
paraliza.
La organización del trabajo es al mismo tiempo siempre método de dominación. Todas las organizaciones de
trabajo son técnicas de dominación. Pero no puede haber trabajo si los trabajadores no subvierten las ordenes. Hay
siempre espacio de subversión, que es el espacio de la inteligencia sin la cual la producción no funciona. Por eso es que
la organización de trabajo es el resultado de una negociación entre o que quieren los jefes y lo que pueden hacer los
trabajadores. Si no sabemos hablar de nuestro trabajo, si no sabemos hablar de la cooperación, entonces los
“gestionarios” tienen la palabra y uno baja la cabeza y hace lo que ellos dicen aunque sea injusto.

8) DEJOURS: “Psicodinámica del trabajo y vínculo social”

Psicodinamica del trabajo → análisis de los procesos psíquicos intra e intersubjetivos movilizados x las
presiones del trabajo.
Psicopatología del trabajo → descompensaciones x falla en las defensas, surge sufrimiento. Hoy x hoy
es la clínica del desempleo, de la precariedad, y la aparición de nuevas patologías profesionales. Las
patologías se las llama de sobrecarga: agotamiento, problemas músculo esqueléticos, y lesiones x esfuerzos

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repetitivos. También ha aumentado la tasa de suicidio, hasta incluso hay suicidios en el lugar de trabajo.
Consumo masivo de psicotrópicos.

El trabajo es una relación vincular no igualitaria, atravesada x relaciones de desigualdad entre los
sujetos que produce un vinculo de dominación. Podría decirse que no solo en el trabajo, sino en toda la
sociedad hay relaciones de desigualdad y dominación. El que una apuesta mayor de la dominación: esta
apuesta no es otra que la producción y apropiación de las riquezas. Pero el trabajo es ante todo una relación
de dominación, es también una relación negociada. Es un mediador de la acción de la subjetividad sobre el
orden social. 2 formas:
-Trabajo subjetivo: Trabajar es ante todo una relación consigo mismo. A través de la relación con el
trabajo me pongo a prueba conmigo mismo, con el mundo y su resistencia a mi saber hacer, a mis
conocimientos, a mi experiencia, más generalmente a mi maestría. Trabajar es enfrentarse a la prueba del
fracaso frente a la resistencia del mundo: es lo q se llama “lo real del trabajo” es decir, aquello q se hace
conocer al sujeto x su resistencia.. Hay un sufrimiento cuando no puedo hacer las cosas, es
fundamentalmente la forma en que la vida se hace conocer en mi, se hace sentir en mi. Y cuando luego de
haber fracasado por largo tiempo, encuentro por fin el medio de superar la resistencia del mundo a mi
voluntad, no es solamente el mundo el que se cede y se transforma, yo mismo soy transformado, porque he
adquirido una habilidad nueva y un registro suplementario de sensibilidad. El trabajo es la prueba capital por
la cual se incrementa la subjetividad. El trabajo no es sólo producción, también es trabajo psíquico.
Elaboración de lo vivido y de la experiencia de lo real. Es estructurante.
-Trabajo intersubjetivo: siempre trabajo para alguien (subordinado, un jefe, etc.). Proyecta al sujeto al
vínculo social. Porque esta relación con el otro en el mundo, no es semejante a la relación intersubjetiva en el
registro de la vida amorosa o erótica.
- Trabajo y sufrimiento: trabajar es sufrir, pero el sufrimiento no es solo una consecuencia desgraciada
del trabajo, es solo el final de un proceso que va desde el trabajo hacia el funcionamiento psíquico, en el
mejor de los casos para reflejarse en él y tranformarse, y eventualmente acerecentar la subjetividad.
El sufrimiento es también un punto de partida: a parti de la dimensión practica de la relación con el
trabajo pienso, tengo ira, etc.
Además, para trabajar e grupo, como en el interior de un equipo o de un colectivo de trabajo, ser
inteligente en pirar, es decir cooperar, es necesario establecer acuerdo con los colegas, construir reglas de
trabajo. Y esta actividad de producción de reglas también implica riesgos. Es necesario mostrar a los otros lo
que uno hace realmente, es decir, las infracciones que uno comete, es hacer visible y someter a la discusión
de los otros aquello que en mi ingeniosidad generalmente es secreto, inclusive clandestino.
- Trabajo y reconocimiento.. trabajar supone un compromiso en profundad de la subjetividad y la
libertad y de la responsabilidad. Trabajar es con frecuencia a un alto costo, aportar una contribución a la
organización del trabajo. A cambio de esta contribución a la vez subversiva y arriesgada a la evolución de la
organización del trabajo real, el sujeto espera una retribución. Es una retribución cuya potencia se encuentra
esencialmente en su dimensión simbólica y no en su dimensión material. La retribución esperada es el
reconocimiento.. El reconocimiento alcanza, no a la persona q trabaja, sino a su trabajo. Tiene que ser
reconocido el hacer, no el ser. Pasa por 2 tipos de juicios:

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 1) Juicio de Utilidad: (mi trabajo es útil?) La utilidad es de naturaleza económica, social o técnica.
Este juicio de utilidad es proferido por la línea jerárquica. La utilidad es el juicio por el cual es
reconocido mi trabajo como contribución a la evolución de la empresa y a la sociedad.
2) Juicio de Belleza: este criterio connota a la vez la conformidad con el trabajo con las reglas del arte
y el despojamiento de los medios, la simplicidad en la solución. Este juicio es proferido x los q
conocen desde el interior las reglas del oficio, los pares. El reconocimiento se dirige al trabajo, su
utilidad y su cualidad.
La apuesta del reconocimiento es una apuesta a la salud mental, en la medida que mi identidad no la
sostengo solamente yo. La sostengo a través de la mirada del otro: dos maneras de obtener ese
reconocimiento: el R en el campo de lo erótico, es el amo. El R en el campo social, es el trabajo. El que no tiene
trabajo, están privados del derecho de aportar una contribución a la sociedad, también están privados de la
posibilidad de proseguir la construcción de su identidad.
En la psicodinámica del reconocimiento, frente a la realización de si, el más importante de los juicios es
el de belleza, el de los pares, el que confiere la pertenencia, inclusive el reconocimiento de la originalidad.
Condiciones de Reconocimiento: para que el juicio de reconocimiento sea posible, es necesario una
comunidad de pare, una comunidad de pertenencia. Lo que diferencia una masa (sin lazos) de un colectivo
son las reglas comunes de trabajo, lo que se denomina reglas de oficio. No son un gealo de la naturaleza, hay
que construirlas, y de evolucionarlas. Trabajar no es reductible a una actividad de producción. Trabajar es
también convivir. Las reglas de trabajo o de oficio son también reglas de convivencia, tienen un componente
ético y social. Y cuando estas reglas se disuelven o son sistemáticamente violadas, la convivencia se borra y
abre la puerta a la violencia.
Para que las reglas puedan ser construidas y transformadas es necesario un espacio de discusión. este
trabajo de construcción de las reglas a partir de acuerdos, normativos y de reglas, lleva el nombre de
actividad deóntica. Fundamentalmente esta emparentada con el ejercicio democrático. Sin espacio
democrático en el interior del mundo del trabajo, las reglas se vuelven rígidas y se dislocan. Sin espacio
democrático en el interior del mundo del trabajo, las reglas se vuelven rígidas y se dislocan.
Conclusión: El trabajo ocupa un lugar central en la formación del vínculo social. Puede generar lo peor y
por el contrario puede generar lo mejor. Actualmente produce prácticas perversas. En numerosas empresas
se aprende a participar en detrimento de otros, en actos q se reprueban. Aquí y allá se aprende a cometer
injusticias y a desestructurar el vínculo social, las pertenencias y las solidaridades. Pero por el trabajo
también puedo beneficiarme, puedo emanciparme, puedo encontrar reconocimiento.

D) CASTEL: “La dinámica de los procesos de marginalización: de la vulnerabilidad a la

exclusión” (u6)

El autor propone una hipótesis para interpretar la forma de existencia de individuos expulsados del
circuito ordinario de los intercambios sociales: Indigentes sin domicilio, jóvenes a la deriva, ex pacientes o ex
delincuentes salidos de instituciones totales; etc. Se trata de captar la marginalización como un proceso, y
comprender la situación de estos individuos como el desenlace de una dinámica de exclusión q se manifiesta

90
antes de q produzca efectos completamente desocializantes. La marginalidad profunda se presenta al final
del recorrido.

Pobreza, deficiencia y dinámica de la marginalización

Aproximaciones clásicas a fenómenos de marginalidad y exclusión:
●Aproximación en términos de pobreza: la indigencia económica está en la base de la marginalidad
profunda. Pero existe una imposibilidad p/ definir los umbrales de pobreza q sirvan como criterio p/ definir
quién es pobre y necesita ser socorrido. X lo tanto el nivel de recursos económicos no es más q un elemento p/
caracterizar las situaciones marginales.
●Aproximación clasificatoria de las categorías dependientes: la lógica de servicios sociales procede de
un recorte de poblaciones-blanco p/ las q se movilizan recursos y especialistas. Se permitió el desarrollo de
servicios sociales, lo cual es mejor q el abandono, pero presenta al menos 2 inconvenientes: 1° implica un
carácter estigmatizante y 2° se corre el riesgo de cristalizar las categorías de los asistidos en una especie de
destino social e institucional definitivo.

El autor propone una aproximación transversal a esas poblaciones preguntándose q tiene en común, q
no es solo un nivel de ingresos bajo, ni una deficiencia personal específica. X lo tanto trae aparejado nuevas
formas de abordaje, de hacerse cargo de las poblaciones marginales.

Las cuatro zonas

Propone ubicar las situaciones marginales al final de un doble proceso de desenganche en relación al
trabajo y en relación a la inserción relacional. Todo individuo puede situarse en relación a ese doble eje.
Se distinguen 3 valores en c/u de los ejes: trabajo estable-trabajo precario, no trabajo e inserción
relacional fuerte, fragilidad relacional-aislamiento social. Acoplando esos valores de 2 en 2 se obtienen 3
zonas.

Zona de integración Zona de vulnerabilidad Zona de marginalidad o desafiliación

Trabajo estable y fuerte Trabajo precario y fragilidad Ausencia de trabajo y aislamiento relacional
inscripción relacional de los soportes relacionales (ej: vagabundo)

Si el indigente inválido es al mismo tiempo conocido (tiene un domicilio, pertenece a una parroquia o
barrio), casi siempre estará cubierto. El tratamiento de la indigencia inválida representa así una 4° zona: zona
de la asistencia.
Las 4 zonas son dinámicas, sus fronteras son cambiantes. Se operan pasajes incesantes de una a otra.
Es la vulnerabilidad la q alimenta la marginalidad profunda o desafiliación.
En el sector de gran pobreza o de indigencia existen dos tipos muy distintos de población, que son
tratados de forma diferente. El vagabundo q es capaz de trabajar, es expulsado de las redes familiares de

91
sostén y es estigmatizado y rechazado. Es asistido x la comunidad (limosnas) o a través de formas
institucionales (hospitalización, ayuda). Estas formas de asistencia pueden ser insuficientes pero es un
objetivo reconocido de las diferentes instancias responsables (iglesia, municipios, etc.). Luego está la
asistencia a los indigentes, a la vez capaces y sin inserción, q se presenta como un interrogante. Impotencia
de las sociedades industriales p/ resolver el problema.

Asistencia generalizada y marginalidad residual

Países europeos: estabilización de la zona de vulnerabilidad. La marginalidad representaba un factor
residual en una formación social globalmente integrada. Una porción de indigentes eran asistidos a través de
técnicas de protección próximas a la asistencia tradicional. A fines del siglo XIX se impone el derecho a la
ayuda, la asistencia hace un progreso considerable garantizando prestaciones uniformes y legalmente
exigibles. Pero las categorías de beneficiarios son restringidas (ancianos, discapacitados, enfermos
incurables, niños abandonados).
La generalización de los seguros representó la solución al problema q planteaba la indigencia no
discapacitada. Generalización del salario, condición obrera estable y cobertura social. Permiten controlar la
zona de vulnerabilidad de los países europeos. Concepción de marginalidad q se puede calificar como
residual. Los marginados como aquellos q quedan fuera, x ser incapaces de adaptarse a exigencias de la
sociedad moderna. Se pueden distinguir 2 formas de marginalidad: una marginalidad “libre”, caracterizada x
su distancia en relación al trabajo regular, pero también en relación a las formas organizadas de la protección
próxima representada x la asistencia. El segundo grupo es el “substraído” de la vida social ordinaria,
institucionalizado en espacios separados (Psiquiátricos, hospicios, etc.) con deficiencias especificas
(trastorno psíquico, invalidez crónica, etc).

La reactivación de la vulnerabilidad
Esta situación es la dominante en la actualidad. Los marginales son los q más escapan a la
institucionalización. Desde hace 15 años hay un reflote de la vulnerabilidad en tanto conjunción de la
precarización del trabajo y de la fragilización de los soportes relacionales. Este desarrollo de una zona
inestable, entre integración y exclusión, renueva la problemática de la marginalidad. No se trata sólo del
aumento de la desocupación si no de la precarización del trabajo.
Se percibe así q la precariedad del trabajo o la desocupación y la debilidad de las redes relacionales
están asociadas y aumentan los riesgos de deslizamiento de la vulnerabilidad en lo q se ha denominado la
desafiliación, es decir, el acoplamiento pérdida de trabajo-aislamiento relacional.

El autor propone defender los méritos de una asistencia global de esas poblaciones, desde una
perspectiva de inserción q no pase necesariamente x su recorte en categorías específicas. Se puede incitar
entonces, a definir estrategias de inserción cuyo ideal sería negociar con esas personas un compromiso p/
llenar ese vacío social, elaborar un programa práctico destinado a movilizar las capacidades del SU p/ salir de
su situación de excluido. Toma en cuenta la transversalidad de la desafiliación, más allá de las causas. Es una
obligación p/ la colectividad q debe movilizarse p/ proponer contratos de inserción adaptados a la situación
del destinatario. Esta inserción es ambigua, ya q la ideal sería el empleo estable, aquí la inserción corre el

92
riego de convertirse en pequeños trabajos de aficionado. Se trata entonces de no dejar q el SU marginal se
enquiste en una situación de resocialización, se trata de reconstruir soportes a la vez relacionales y
ocupacionales p/ arrancarle a la exclusión a aquellos q progresiva o bruscamente se desengancharon. Las
intervenciones son posibles dentro de una perspectiva preventiva, p/ consolidar la zona de vulnerabilidad e
intentar evitar la caída en la marginalidad y, x otro lado, en la zona de desafiliación p/ tratar de evitar la
instalación en los márgenes q transforme las dificultades p/ insertarse en exclusión definitiva.

E) BARÓ: “Procesos psíquicos y poder”

La psicología política puede entenderse de 2 maneras:

1) La psicología de la política: el análisis y la comprensión psicológica de los comportamientos y
procesos políticos
2) La política de psicología o la psicología en cuanto política: representa unos determinados intereses
sociales y x lo tanto, sirve como instrumento de poder social.
La psicología, el quehacer psicológico teórico y aplicado, está condicionada x los intereses sociales en
juego. Se debe examinar lo q de psíquico hay q hacer político de nuestras sociedades.
La psicología debe estudiar los hechos políticos xq son personas o grupos los q lo realizan. Se trata de
acontecimientos humanos.
Lo psíquico puede ser un elemento importante en la determinación de algunos acontecimientos
políticos y x lo tanto, la psicología tiene un aporte q hacer el análisis político. En 2° lugar, la psicología no
puede pretender convertirse en la hermenéutica de la política o dar la razón de todo el ámbito de la política,
el aporte específico de la psicología debe reducirse al examen del comportamiento político, es decir, a la
política en cuanto es actuada x personas y grupos.
¿Qué es lo que define a un comportamiento como político? La especificidad política de un acto la
otorga la relación de sentido con las fuerzas y el orden existente en una determinada formación social. En la
medida en q una actividad promueva los intereses de un determinado grupo social y q afecte o influya en el
equilibrio de fuerzas sociales y en el orden social tal como se encuentra en un determinado momento, esa
actividad tiene carácter politico. No son los actores ni los actos los q determinan el carácter político. En la
medida en q este acto ejerza un influjo, a favor o en contra, de mantenimiento o de cambio, en el sistema
existente, tiene un carácter político ya q de alguna manera contribuye al mantenimiento o alteración de un
orden social.

Psicología política → Surgió como disciplina académica entre la 1° y la 2° GM. Tiene x objeto el estudio
de la interacción de los procesos políticos y psicológicos (dirección bidireccional). Así como las aptitudes
cognoscitivas limitan y afectan la naturaleza del proceso de toma de decisiones políticas, tmb la estructura y
el proceso de la toma de decisiones políticas afectan las aptitudes cognoscitivas.
Es el estudio de los procesos psíquicos mediante los cuales las personas y grupos se conforman, luchan
y ejercen el poder necesario p/ satisfacer determinados intereses sociales en una formación social. Esta
definición contiene 3 elementos esenciales:

93
 ●Intereses sociales: la oposición de los intereses de las clases sociales ponen en juego la
actividad política
●Articulación en procesos psíquicos: los intereses sociales son actuados en c/ situación x
actores concretos, personas o grupos.
●Constitución, lucha y ejercicio del poder: puesto q el comportamiento político persigue
avanzar unos intereses sociales en el interior de una formación social, requiere de poder, es decir, de
la capacidad de imponer esos intereses frente a otros contrarios. La articulación psíquica involucra 3
aspectos:
− Constitución del poder: la psicología política trata de examinar en q medida la
mediación de personas y grupos contribuye, positiva o negativamente, a potenciar la
satisfacción de unos intereses sociales. El psiquismo constituye un recurso de poder, el
carácter de las personas, su fortaleza o debilidad, la consistencia o la inconsistencia de sus
actitudes, se convierte en una fuente q da o quita poder a la hora de articular los intereses
sociales.
− Ejercicio del poder: los actores pueden tratar de lograr q avancen unos intereses
sociales mediante comportamientos q ponen en juego distintas formas y cantidades de
poder.
− Lucha x el poder: la búsqueda de satisfacción p/ unos determinados intereses sociales
supone la confrontación con aquellas otras fuerzas q pretendan llevar adelante otros
intereses sociales.

Si la psicología social debe enfocarse al análisis de lo q de ideológico hay en el comportamiento

humano, la Ps. Política tendrá q examinar lo q de ideológico haya en el comportamiento político. La
psicología política es un apartado de la psicología social q x definición trata de promover unos intereses
sociales, es decir, es ideológica.

Análisis psicosocial del poder establecido

Se habla de finalidad objetiva del comportamiento político p/ indicar su independencia de la CC
subjetiva de los actores. El carácter político de un comportamiento no depende de q sea pretendido
conscientemente x quien lo realiza o de q su finalidad sea adecuadamente reflejada x la CC del actor.
El poder desde una perspectiva psicosocial constituye una característica q surge en las relaciones
sociales, tanto las q se dan entre los individuos como las q se dan entre grupos. Surge a partir de los recursos
q c/ relación aporta a los distintos actores y q permite afirmar, aun antes de q la relación tenga lugar, q tal
actor tiene mas poder q tal otro con respecto a determinado objetivo. El carácter mismo de las relaciones
humanas se define en buena medida x el poder q en ellas actúa. Características del poder:
●Reside en los actores, pero no en cuanto individuos aislados, sino en cuanto se relacionan.

94
 ●Se basa en los recursos de q disponen los actores en una determinada relación. Cuanto más y
diversos recursos se posean más posibilidad hay de q se logre poder en las relaciones sociales.
●Se define frente a unos objetivos concretos: se estructura con respecto a su fin. Busca el
control social en un sentido más amplio, es decir, el sometimiento del orden social a unos
determinados intereses grupales o de clase.
●No es externo, sino q configura esencialmente el carácter de la relación e incluso el carácter
mismo de los actores q se relacionan. Las relaciones humanas no son simétricas, en ellas se produce
esa diferenciación de recursos.

El poder político
El poder político es aquel diferencial de recursos q surge en las relaciones sociales y con el cual se trata
de q el ordenamiento social y/o su funcionamiento respondan a los intereses sociales de un determinado
grupo o clase social. Ejercer el poder alude a aquella situación en la cual un actor ha conseguido el control de
aquellos recursos estatales q le permiten orientar el sistema social en beneficio de los intereses q él
representa o canaliza. Aspectos constitutivos del poder:
− Los actores políticos en la relación: son articuladores de intereses sociales.

− Recursos disponibles en la relación: la comprensión del poder político de un determinado

actor requiere examinar los recursos de q dispone y puede utilizar en c/ relación y circunstancia
específica.
− Objetivos buscados: es necesario preguntarse q es lo q está en juego, q es lo q los actores
pretenden realizar o conseguir. Es preciso vincular el objetivo concreto q c/ actor pueda perseguir a
los intereses sociales q articula.
− Efecto histórico de poder: el surgimiento de poder en las relaciones políticas va a definir de un
modo primordial el carácter de esas relaciones así como el de los mismos actores q intervienen en
ellas.

9) BARÓ: "El latino Indolente. Carácter ideológico del fatalismo latinoamericano"

Los pueblos latinoamericanos se hallan sumidos en un estado de duermevela que los mantiene al
margen de su propia historia, sujeto obligados de procesos que otros determinan, sin que la semiconsciencia
de su situación les permita crear otra cosa que sobresaltos esporádicos como quien cabecea para no caer
totalmente dormido. Para estos pueblos sólo el presente cuenta, por el estrechamiento forzoso de las
posibilidades de vida. Sin memoria histórica ni proyecto de vida, se diría q a los pueblos latinoamericanos no
les queda más perspectiva q la aceptación fatal de sus destinos.

95
 La comprensión fatalista de la existencia que se atribuye a amplios sectores de los pueblos
latinoamericanos puede entenderse como una actitud básica, como una manera de situarse frente a la propia
vida. En cuanto tal, el fatalismo pone de manifiesto una peculiar relación de sentido que establecen las
personas consigo mismas y con los hechos de su existencia y que se traducirá en comportamientos de
conformismo y resignación ante cualquier circunstancia, incluso las más negativas. Podemos examinar el
fatalismo en su triple vertiente ideacional, afectiva y comportamental:
1) Las ideas más comunes de la actitud fatalista son:
●Los principales aspectos de la vida de las personas están definidos en su destino desde el momento
mismo en q nacen.
●Las personas no pueden hacer nada p/ evadir o cambiar su destino fatal.

●La definición del destino de las personas es atribuido a Dios. Un Dios lejano y todopoderoso al q de
nada serviría oponerse.
2) Afectos o elementos emocionales que con más frecuencia aparecen el sindroma fatalista:
●Resignación frente al propio destino; asumir la existencia tal como le ha sido impuesta, sin
resentimientos ni rebeldías que a nada conducen
●No dejarse afectar ni emocionar por los sucesos de la vida. La inevitabilidad de los acontecimientos de
la propia vida resta importancia a cada uno de ellos.
●Aceptación del sufrimiento causado por la dureza del propio destino. La vida es trágica, x lo cual el
sufrimiento es el estado normal de las personas.
3) Rasgos o comportamientos:
●Conformismo respecto a las exigencias del propio destino. Sumisión a las imposiciones del destino, es
decir, realizar lo más fielmente posible lo que se le exige y de la manera que se le exige constituye la
única forma adecuada de aceptar la propio suerte y de evitarse problemas adicionales.
●La pasividad frente a las circunstancias de la vida. Puesto que nada puede hacerse por cambiar el
propio destino o por evitar.
●Presentismo, sin memoria del pasado ni planificación del futuro. Lo único que cuanta es el aquí y ahora.
A partir de esta caracterización del síndrome fatalista empieza a dibujarse una imagen estereotipada
del latinoamericano. Hay que distinguir el fatalismo en cuanto actitud ante la vida de las personas, del
fatalismo en cuanto estereotipo social atribuido a los latinoamericanos, incluso cuando el estereotipo se lo
apliquen a si mismos los propios latinoamericanos. Ahora bien, habrá q examinar si el fatalismo corresponde
a una actitud real de los latinoamericanos o si más bien constituye una caracterización q se les atribuye y q,
de esa manera, tiene un impacto sobre la existencia, aunque su comportamiento real no corresponda a esa
caracterización. `

La psicologización del fatalismo

96
 El fatalismo constituye una visión de la vida muy contraproducente, ya que tiende a bloquear todo
esfuerzo por el progreso y el cambio, personal y social. En otras palabras, el fatalismo es una de esas profecías
que se cumplen por si mismas, ya que provoca aquello mismo que postula; la imposibilidad de alterar el
rumbo de la propia.
El fatalismo constituiría una de las actitudes propias de la población marginada que le impiden
integrarse al mundo moderno y que e le mantienen en la miseria y en la impotencia social. La mayoría de la
población latinoamericana presenta lo siguientes rasgos: (1) autoritarismo, en el sentido que se tiende a
confiar en la autoridad para fundar las acciones y los juicios; (2) identificación del individuo con un
microcosmos de relaciones sociales; (3) conformismo; (4) inclinación a considerar el pasado y presente como
foto temporal de la vida humana, sin prestar atención detenida al periodo del futuro.
Se atribuye a la herencia colonial el que amplios sectores de la población l latinoamericana se
encuentran todavía marginados del mundo moderno, capitalista y anglosajón. La superposición de la cultura
hispana y las culturas indígenas estaría en la raíz de la desintegración cultural y normativa de la personalidad
del marginado, quien carecería de aquellas actitudes necesarias para enfrentar adecuadamente las
exigencias de una sociedad moderna. Que las personas se incorporen o no al sistema establecido dependería,
por tanto, de sus rasgos caracterológicos, no de la naturaleza del sistema social .
No es voluntad ni deseo ni empuje, ni siquiera flexibilidad lo que falta a muchos marginas. El que
sectores cada vez más amplios de las mayorías latinoamericanas no consigan integrarse al sistema
dominante y ni siquiera disfruten de sus beneficios mínimos, no es por falta de esfuerzo o por una insuficiente
motivación; cuando menos, no siempre o necesariamente es por eso, sino que el sistema social mismo esta
planteado en tales términos estructurales, que no puede satisfacer las necesidades fundamentales de esa
población mayoritaria. La paradoja estriba en que estas mayorías marginales sí se encuentran integradas al
sistema, pero en cuanto marginadas, y ello no porque tengan o dejen de tener los valores y las actitudes
requeridas,, no porque estén motivadas o no para lograr grandes cosas en su vida, sino porque carecen de
oportunidades sociales mínimas o de poder para lograrlas.
La cultura de la pobreza: Es algo más q la pobreza, es un estilo de vida q florece en un determinado
contexto social. Constituye tanto una adaptación como una reacción de los pobres hacia su posición marginal
en una sociedad estratificada en clases, muy individualista y capitalista. Representa un esfuerzo p/ manejar
los sentimientos de impotencia y desesperación q se desarrollan ante la comprobación de q es improbable
tener éxito siguiendo los valores y fines de la sociedad más amplia. Por consiguiente el fatalismo sería una
forma adaptativa: plegarse a las fuerzas dominantes, dejarse llevar hacia donde imponen los poderes
establecidos, constituiría la única forma de sobrevivencia. La inevitabilidad historia se hace más aceptable
cuando se percibe como destino natural.
Aunque la cultura de la pobreza surge como un mecanismo adaptativo frente a las condiciones de
marginación, una vez establecida sería más difícil de eliminar q la misma pobreza y tendería a perpetuarse a
través de las líneas familiares. De esta forma el fatalismo se convertiría en una especie de profecía
autocumplidora de lo q anuncia y q llevaría al individuo a no hacer esfuerzos p/ salir de la pobreza.
Una vez establecido el rasgo o estilo de vía, adquiere una autonomía funcional que lo mantiene y lo
reproduce. Una vez establecida la cultura de la pobreza, en ella radicará la causa del fatalismo de la
población, independientemente de que las condiciones sociales cambien o no. El fatalismo echaría sus raíces

97
en el psiquismo de las personas más q en el funcionamiento de las estructuras económicas, políticas y
sociales.
El fatalismo constituye una relación de sentido entre las personas y un mundo al que encuentran
cerrado e incontrolable, es decir, se trata de una actitud continuamente causada y reforzada por el
funcionamiento opresivo de las estructuras macrosociales. La resignificacion sumisa la aprende no tanto
como fruto de una transmisión de valores en una subcultura cerrada, cuanto como verificación cotidiana de
la inviabilidad o inutilidad de cualquier esfuerzo por cambiar significativamente su propia realidad.

La funcionalidad política del fatalismo

Lo falso del fatalismo estriba en atribuir la falta de progreso a un destino fatal determinado por la
naturaleza y aún por el mismo Dios. Lo verdadero del fatalismo consiste en la verificación de q resulta
imposible a las mayorías populares latinoamericanas lograr un cambio de su situación social mediante sus
esfuerzos.
El fatalismo constituye uno de esos esquemas comportamentales que el orden social prevalente en los
países latinoamericanos propicia y refuerza en aquellos estratos de la población a los que la racionalidad del
orden establecido niega la satisfacción de las necesidades más básicas mientras posibilitia la satisfacción
suntuaria de las minorías dominantes. Mientras las clases dominantes desarrollan una alta “motivación de
logro” y alcanzan un control interno sobre los refuerzos, las clases dominadas se muestran pasivas,
asumiendo con fatalismo que el lugar donde se decide su destino esta bajo control exteno.
El modelamiento diferencia de los miembros de las clases dominadas y dominantes es histórico, es
decir, determinado por la especificdad de cada circusntancia concreta. Existen multitud de grados y
modalidades de fatalismo. En algunos casos serán las pautas de crianza y educación los principales
mecanismos de socialización fatalista; en otros, podrá influir la obra educativa de la escuela o de las iglesias;
en otros muchos, será la experiencia laboral, la vivencia de las relaciones obreropatronales en el campo.
El fatalismo como interiorización de la dominación social: Los procesos de dominación se dan
mediante la apropiación de los recursos más necesarios p/ la vida humana, esto es lo q permite a un grupo
imponer su voluntad e interese sobre los demás. Sin embargo esta dominación no logra su estabilización
mientras no encuentre su acogida en el psiquismo de las personas, mientras no se vuelva sentido común. La
colonización social solo logra echar raíces cuando se articula ideológicamente en ala mentalidad de las
personas y grupos, quedando así justificada con el sello de lo que aparece como una realidad no histórica
sino natural. Parte importante de esta colonización ideológica la constituye el mido del “nativo perezozo”.
El fatalismo es una realizad social, externa y objetiva antes de convertirse en una actitud personal,
interna y subjetiva . las clases dominadas no tienen posibilidad real de controlar su propio futuro, de definir el
horizonte de su existencia y moldear su vida de acuerdo a esa definición.
El oprimido interpreta su impotencia como q el mismo carece de valor personal, en contraste con la
figura poderosa del opresor a quien todo parece serle posible, de ahí q el oprimido experimente una atracción
irresistible hacia el opresor, quien se convierte en su modelo de identificación, y ante cuyos imperativos
nuestra una casi total docilidad.
El carácter ideológico del fatalismo: Si con el fatalismo las personas oprimidas encuentran un sentido a
su vida, ello mismo constituye un valioso instrumento ideológico p/ las clases dominantes. El fatalismo

98
constituye un poderoso aliado del sistema establecido en x los menos dos aspectos: a) Al justificar una
postura de conformismo y sumisión hacia las condiciones sociales, le ahora a las clases dominantes la
necesidad de recurrir a los mecanismos de coerción represiva, facilitando así el dominio social b) Al inducir a
un comportamiento dócil frente a las exigencias de quienes tienen el poder, contribuye a reforzar y reproducir
el orden existente.
Dada la religiosidad de estos pueblos, la confluencia de fatalismo y creencias religiosas constituye uno
de los elementos que más contribuye a garantizar la estabilidad del orden opresor.

La ruptura del fatalismo

La actitud fatalista no es cuestión de todo o nada, son que se presenta en diversos grados con multitud
de matices. La creencia en la fatalidad inmutable del propio destino se mantiene siempre sobre el claroscuro
del dominio que de hecho tiene cada persona de su propia existencia. Por eso cabe hipotetizar que cuanto
mayor sea el control que ejercen de hecho las personas y los grupos sobre su realidad presente, menor será su
convicción fatalista, aun cuando sigan usando el mismo esquema para explicar el desarrollo de su vida. La
raíz del fatalismo no está en la rigidez mental de las personas, sino en la inmutabilidad de las condiciones
sociales.
De lo que se trata es de cambiar la relación entre la persona y su mundo, lo que supone tanto un
cambio personal como un cambio social. La eliminación del fatalismo se trata de de q modifiquen sus
creencias sobre el carácter del mundo y de su vida, además de q tengan una experiencia real de modificación
de su mundo y determinación de su propio futuro. Se trata de un proceso dialéctico en el q el cambio de las
condiciones sociales y el cambio de las actitudes personales se posibilitan mutuamente.
Este proceso dialéctico involucra 3 cambios:
a) recuperación de su memoria histórica; supracion del presentismo, no solo abriendo la mente al
fututo, sino también recuperando la memoria del pasado, personal y colectivo. Solo en la medida en que las
personas y grupos adquieran conciencia sobre sus raíces históricas, sobre todos aquellos hechos y
condiciones que han configurado su realidad, podrán situarse en una perspectiva adecuada para evaluar su
propia identidad.
b) la organización social de as mayorías populares en función de sus propios intereses. Solo de esta
manera se superar el individualismo, es decir, la concepción de que cada cual debe confrontar aisladamente
sus condiciones de vida, de que el éxito o fracaso es alfo que solo concierne a cada individuo en particular, sin
que el destino de uno tenga relación alguna con el destino de los demás. ,
c) la práctica de clase (similitud con acto-poder de Mendel). Búsqueda de una nueva identidad social.
La superación del fatalismo de las mayorías populares latinoamericanas requiere un cambio revolucionario,
es decir, un cambio en aquellas estructuras, políticas y económicas, pero también psicosociales, donde se
asienta un ordenamiento marginate y pacificador que basa el bienestar de unos pocos en la explotación
opresiva de los muchas. Solo la practica revolucionaria permitirá a los pueblos latinoamericanos romper la
inflexibilidad de unas estructuras sociales congeladas en función de intereses minoritarios y superar así los
“cien años de soledad” que los mantienen al margen de la historia.

99
 H) LATTANZI: “¿El poder de las nuevas tecnologías o las nuevas tecnologías y el poder?”
(U.6)

El desarrollo de las nuevas tecnologías permiten la configuración de mundos virtuales: navegar en la

red, chatear,etc. Lo virtual irrumpe en nuestra vida cotidiana. Se naturaliza, forma parte de ella. Lo virtual
interactúa con lo real. Más aun, lo virtual se hace real.
Lo virtual pensado como categoría filosófica, estética y política. Lo filosófico. Lo virtual se introduce en
el corazón mismo de lo real y obliga replantear y a repensar viejas disputas de la filosofía. ¿De qué hablamos
cuando hablamos de realidad? ¿Dónde y cómo se mide el límite entre realidad y ficción? ¿Qué es lo verdadero
y que es su copia? ¿Cuál la esencia, cuál la apariencia? ¿Qué es lo ideal y que lo material? La virtualidad nos
posiciona frente a un cambio radical en la historia de la humanidad: la gradual desaparición de los objetos. La
pérdida del objeto es la pérdida de la materia y por consiguiente la pérdida de lo sensible en pos de lo
inteligible. Un mundo con unos pocos objetos capaces de condesar a todos los otros. Lo virtual puede ser
leído también como el corte final del hombre con la naturaleza.
El sujeto virtual abre una nueva categoría en torno a la idea de existencia. El real hace verosímil al
fantasma. Es su soporte, lo legitima. El fantasma, completa al real. Lo enmascara, lo ornamenta. Le presta
forma y apariencia. Se plantea así la existencia de un sujeto escindido, disociado. Este sujeto es capaz de
asumir múltiples identidades bajo la apariencia de un “nickname”.
Se abre una nueva forma de construcción estética que son las artes digitales. Otras artes con más
historia como el cine y la fotografía pierden su soporte material (la emulsión) para pasar a ser una serie de
datos almacenados en un disco rígido. Nuevamente las artes virtuales nos enfrentan a la pérdida del objeto y
a la pérdida de toda relación fetichista con el mismo.
Se habla de que las nuevas tecnologías permiten una mayor democratización de la técnica gracias al
digital y la masividad de su acceso. El digital reemplaza así al objeto con sus dificultades de manipulación y
sus costos en tanto mercancía. El digital sería de este modo la llave para la elaboración de una sociedad en
donde la comunicación, la información y el arte obtendrían un acceso más horizontal. Sin embargo la pérdida
del objeto material nos enfrenta también a la pérdida de la singularidad y la concentración de funciones en
unos pocos objetos capaces de ser soportes del formato digital. Por ende dominar estos medios es dominar la
comunicación, la información y el arte. De este modo no se busca segregar al usuario del acceso a los medios
tecnológicos. Por el contrario, lejos de ser la exclusión una forma de dominación del poder, es la inclusión el
arma más efectiva.
En primer lugar tomamos el concepto “brecha de paralaje” expuesto por Slavoj Zizek La idea de Zizek
es la idea de reemplazar las antinomias típicas de la modernidad (materialismo vs. idealismo; universal vs.
particular) por el concepto de brecha, de tensión inherente, de no coincidencia del uno consigo mismo.
Podemos pensar en la posibilidad de un desplazamiento en el objeto a partir de un desplazamiento en la
mirada del sujeto. en donde un desplazamiento en la mirada del sujeto permite acceder a nuevos puntos de
vista sobre lo real. Esto hace que lo real se vuelva en definitiva la diferencia entre diversas apariencias.

En cuanto a la cuestión política también vamos a echar mano de la filosofía. En este caso tomamos
prestado el concepto de Gilles Deleuze de “sociedad de control”. Deleuze sostiene que la modernista

100
sociedad de disciplinamiento y sus instituciones de secuestro (la escuela, el hospital, la fábrica, la cárcel, etc.)
de la cual hablara Foucault, está entrando en crisis. Esta crisis se da entre otras cosas por los cambios
tecnológicos y las modificaciones en los sistemas productivos. La sociedad de control es una sociedad en la
que detrás de una apariencia de sociedad de “puertas abiertas” el poder ejerce un fuerte control a partir de
las posibilidades tecnológicas.

La virtualidad tecnológica
Por virtualidad entendemos la construcción de una apariencia de realidad a partir del uso de un
dispositivo tecnológico que la posibilita. La virtualidad puede tener distintos grados,.
La digitalización convierte información a un código binario (compuesto por ceros y unos) por el cual se
almacenan datos. Es decir tiende a la desmaterialización del objeto.

La virtualidad filosófica
En términos filosóficos la virtualidad nos enfrente a una progresiva desaparición de los objetos
materiales. Esto obliga a resignificar nuestra percepción del mundo cotidiano, nuestra idea misma de
realidad. La sensibilidad del mundo es la que cambia. La percepción de lo sensible. Se pierde el carácter de
fetiche del objeto.
Los objetos se virtualizan, un libro, un periódico, un dibujo, una fotografía, un televisor, un teléfono
pasan a ser objetos de diseño de un software. La concentración de funciones en una computadora tiende a la
homogeneización
Estos “mega objetos” tienden a su vez cada vez más a ser de un diseño acético, minimalista. Buscan
reducir al mínimo la percepción sensible. Intentan pasar desapercibidos. Ser cada vez más compactos, tener
menos carga de materialidad. Ser objetos funcionales.
La virtualidad marca un corte definitivo del hombre con la naturaleza. En el objeto están contenidas las
huellas del sujeto.
El mundo virtual se basa en la posibilidad de construir un mundo sin espacios y sin tiempos. El espacio
digital es un espacio sin materialidad, establecido sobre la bidimensionalidad de la pantalla. Es un espacio
visual. Sólo la mirada lo establece. Presupone al ojo como único sentido posible.
De esta manera el objeto virtual rompe lazos con el origen natural. Su materialidad es electrónica,
inmaterial. No hay registro de haber pertenecido a un orden de la naturaleza. La relación del sujeto con el
objeto virtual pierde toda condición de afectación. Es una relación, fría, meramente utilitaria. El objeto virtual
queda reducido a su condición de uso, pierde cualquier otra función colateral que pudiera encontrársele.
En principio nos vemos tentados de pensar lo virtual como copia de lo¿qué sucede pues cuando el
usuario experimenta lo virtual como real? ¿Qué sucede cuando el sujeto incorpora elementos de la virtualidad
y los naturaliza como parte de su mundo cotidiano? ¿No estaría entonces adquiriendo lo virtual el estatuto de
real?
No existe una realidad única, cerrada u objetiva y una apariencia falsa que la vela. Lo que se sostiene es
que la realidad misma queda reducida a ser pura apariencia. Detrás del velo de una apariencia lo que se ve es
otra apariencia. Detrás del velo de la ficción hay otra ficción, la de lo real. La paralaje de lo real postula la
realidad como una brecha entre apariencias, detrás de una máscara aparece otra. No hay una realidad

101
“esencial”, sino multiplicidad de apariencias. Cada apariencia se representa como real a partir de una mirada
subjetiva, un punto de vista, una parcialidad.
En tal sentido la experiencia virtual no debe ser pensada como un velo falso o como espejo de una
realidad esencial, sino por el contrario, como una otra apariencia de lo real. Lo virtual se naturaliza como
parte de la realidad. Más aun: lo virtual se vuelve real en la experiencia en tanto produce efectos de sentido,
interactúa con otros niveles de realidad, despierta emociones. Lo virtual interviene en el corazón mismo de la
real no como falso velo sino como configuración de una nueva experiencia de lo real.
Ahora bien, otro rasgo igualmente significante es la sustitución del sujeto. El sujeto virtual es un sujeto
sin cuerpo. De algún modo el sujeto virtual es el sujeto cartesiano por excelencia; es pura conciencia3. El
“cuerpo máquina” queda anulado. Continuando con el ejemplo del Chat el sujeto queda reducido a un
nombre signo que lo identifica.
Quizás más que preguntarse dónde está el verdadero sujeto, si en la materialidad del cuerpo o en la
virtualidad del cyber espacio, lo que haya que indagar es la distancia, la diferencia entre estas dos apariencias
del sujeto.
Ahora bien, así como partimos de la sospecha de que no se puede pensar en la posibilidad de un sujeto
que por virtual es “menos real”, tampoco pueden minimizarse las consecuencias de plantear un sujeto “sin
cuerpo”. Un sujeto cada vez más desligado de lo sensorial, de la experiencia en el mundo y de su relación con
las cosas. Un sujeto reducido al microcosmos fantasmástico de la experiencia digital.

La virtualidad estética
La esfera del arte y la estética también se ve afectada por la dinámica de lo virtual. Se habla de arte
digital, se transforman las técnicas en las áreas del diseño, el cine y la fotografía abandonan sus tradicionales
soportes y dan paso a la era inmaterial del digital. Como en otros campos donde acecha lo virtual, el del arte
digital se ve atravesado por la idea de la pérdida del objeto. De un arte que no deja su huella sobre soportes
materiales.
El arte como ventana pensaba a la obra como un objeto racional, depositario de formas y proporciones
equivalentes a las del mundo “real”. El modernismo comienza a reflexionar sobre el objeto estético; sus
formas, sus límites y contornos comienzan a perder claridad. El modernismo tardío del Arte Pop y Conceptual,
plantea la tesis de que puede haber arte más allá del objeto. En el arte actual, aquel que ha sobrepasado “la
era del arte”, el objeto es prescindible.
El arte digital nos propone un arte inmaterial. La técnica es reemplazada por la tecnología. El artista,
aquel heredero del artesano, es reemplazado por el diseñador. El linaje se rompe. El arte digital pierde su
contacto con el material. El cine deja de ser el registro de lo real vía impresión en la película. Nadie en todo el
proceso ha tenido contacto con el material.
¿Y en cuanto a los archivos y museos? El museo virtual nos permite como ventaja un acceso mucho más
masivo del arte que el museo físico. Sin embargo el museo virtual elimina la posibilidad de una relación más
íntima y personal con la obra.
A partir de las nuevas tecnologías, lo estético desborda los dominios tradicionales del arte. Se habla
cada vez más de diseño en lugar de arte. Lo estético pasa a ser un signo que atraviesa casi todas las esferas
sociales de nuestra época. Lo estético ya no es mera contemplación desinteresada. Tampoco ornamento,

102
derroche estético que se agrega sobre la funcionalidad del objeto. Por el contrario lo estético se vuelve
funcional en sí mismo y parte fundamental de los procesos de producción del capitalismo contemporáneo.

La virtualidad política
Las nuevas tecnologías suponen un cambio radical en la relación del hombre con el acceso a la
información, a la comunicación y al arte. Sin embargo este pleno acceso a estas herramientas no debería
suponerse con tanta liviandad como parte de un proceso de democratización. El capitalismo actual, a partir
de cambios en las formas de producción que han revolucionado al mismo capitalismo, ha hecho de la
información, la comunicación y lo estético, herramientas funcionales a su sistema de acumulación. En tal
sentido parece más propio hablar de masificación de las tecnologías en lugar de democratización.
Estos cambios en las formas de producción pueden advertirse en las transformaciones en los modos de
trabajo. La sociedad de control es una sociedad de puertas abiertas donde la libertad es una libertad vigilada.
En la sociedad de control los cuerpos son libres, pero no por eso dejan de estar vigilados. Las nuevas
tecnologías plantean al mismo tiempo que la posibilidad de generar nuevas formas de trabajo generar nuevas
formas de control. El sujeto no esta en ningún lado, más que en el cyber espacio. Se encuentra ahí
permanentemente. Si desaparece por mucho tiempo se vuelve sospechoso. Aparecen formas de cyber
alienación. El límite entre el trabajo y lo doméstico se tornan difusos. Los tiempos del trabajo se vuelven
infinitos. Si siempre se está on line, siempre se está trabajando. Desaparece el tiempo y el espacio de lo
privado. Todo se hace público. El poder masifica la información, la comunicación y las prácticas estéticas
porque su capacidad de ejercer dominio ya no radica en su ocultamiento. Por el contrario es justamente a
partir de esta masificación que el poder ejerce tanto sus formas de producción como sus prácticas de control.
Las cyber tecnologías configuran una nueva manera de estar del hombre en el mundo. Un nuevo modo de
relacionarse con lo sensibleSon las cosas mismas las que han cambiado. Y al cambiar las cosas, cambia el
lenguaje que las cosas nos habían enseñado. Cambia la comunicación, la información, el arte. Las mismas
subjetividades. Cambia también el hombre. Su rostro se disuelve en la arena para reinventarse una vez más.
Aunque quizás, aun sea demasiado prematuro para aprehender las consecuencias definitivas de estos
cambios…

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