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TALLER 1
TEORIA DE COLAS
EJERCICIO 1.
Spa Wasch es un emprendimiento innovador y líder en chile del lavado en seco de
vehículos. El lava do de vehicles en seco SPAWASH es 100% ecológico y con la
aplicacion de productos biodegradables que protegen la pintura y carrocería de los rayos
UV y resultan en un gran embellecimiento de sus vehículos. Nuestra prioridad social es
proteger nuestro medio ambiente y nuestro gran aporte es que al ser una limpieza en
seco, se ahorran aproximadamente 300 litros de agua por auto. Este servicio puede
atender un auto cada 5 minutos y la tasa media de llegadas es de 9 autos por hora.
Obtenga las medidas de desempeño de acuerdo con el modelo M/M/1.
La clínica dental CHOQUITO, ofrece todos los servicios de atención dental preventina,
contingente y emergencia: – El centro dental ofrece la mas completa gama de
especialidades para cuidar la salud y estética dental de todos nuestros pacientes.
Garantizando los tratamientos por 2 años. La especialidad es la odontopediatria, además
de Implantologia ortodoncia endodoncia especializada etc. El área Médico Veterinaria
orientada a la atención primaria y secundaria con gran énfasis en la prevención de
enfermedades con el objetivo de contribuir a una relación segura y responsable entre el
dueño y su mascota, ofreciendo servicios muy personalizados de medicina general y de
especialidades veterinarias tales como imagenologia, cardiología, gastroenterología,
oftalmología, de animales exóticos, traumatólogos, cirugías especializadas.
La amplia trayectoria de estos doctores, la calidad de la atención que ofrecen junto con
la constante actualización y vanguardia en los avances de la odontología, les ha
permitido gozar de la confianza y lealtad de sus pacientes.
La empresa ha tenido un crecimiento exponencial, lo que amenaza con generar un
cuello de botella en el sistema de atención. La atención es por orden con llegadas en