En el 2023 el consumidor peruano será:

Considerando la información proporcionada, las marcas se enfrentarán en este nuevo año a

un consumidor peruano que se caracteriza por ser más racional y consciente de sus gastos,
pero que aún valora la calidad y la experiencia de consumo. Algunos puntos clave sobre
este tipo de consumidor son:

Racionalidad en el gasto: Los consumidores buscarán maximizar los beneficios con un

nivel de gasto más bajo. Esto implica que serán más selectivos en sus compras y buscarán
productos que ofrezcan un equilibrio entre calidad, volumen y precio.

Percepción de valor de marca: Aunque el consumidor será más racional en sus

decisiones de compra, la percepción de valor de marca seguirá siendo importante. Las
marcas que puedan ofrecer una buena experiencia de uso y de consumo, así como
productos que satisfagan las necesidades y expectativas del consumidor, seguirán siendo
relevantes en el proceso de decisión de compra.

Conciencia sobre el dinero: Los consumidores están más conscientes de los precios y de
la inflación, lo que les lleva a ser más cautos en sus gastos en general. Evaluarán
cuidadosamente dónde, cómo y cuándo invertir su dinero, lo que se traduce en compras
más pensadas y en un consumidor más informado.

En cuanto a las categorías que estarán dinámicas en consumo este año, se espera que
haya sectores que continúen su proceso de recuperación, como el de los cosméticos, que
incluye maquillaje, fragancias y tratamientos. Esto se debe a varios factores, como la
búsqueda de fuentes de ingreso por parte de los consumidores peruanos, que impulsará las
ventas por catálogo en este sector. Además, el regreso de los consumidores al uso de estos
productos, especialmente tras el levantamiento del período obligatorio de utilización de
mascarillas, también contribuirá al crecimiento de estas categorías.

¿A qué tipo de sectores orientarán sus servicios y que servicios son los que potenciarán?

Asesoramiento en eficiencia de gastos: Ofrecer servicios de consultoría para familias y

empresas enfocados en la optimización de gastos, gestión de presupuestos y búsqueda de
alternativas económicas para mantener el nivel de vida o la competitividad empresarial.

Análisis de mercado especializado: Potenciar servicios de análisis de mercado con un

enfoque detallado en sectores que puedan mostrar mayor resistencia a la desaceleración
económica, como el sector de servicios básicos, tecnología accesible, salud, entre otros.

Investigación de consumidores: Ofrecer estudios de mercado más profundos que

permitan entender las nuevas dinámicas de consumo en un contexto de incertidumbre
económica y crisis política, especialmente centrados en las tendencias de consumo de las
mujeres, quienes pueden ser más sensibles a los cambios en la economía del hogar.
Desarrollo de estrategias de marketing adaptativas: Ayudar a las marcas a ajustar sus
estrategias de marketing para enfocarse en la eficiencia en la toma de decisiones de
compra por parte de los consumidores, así como en la comunicación de valor de productos
y servicios que sean percibidos como esenciales o que ofrezcan una buena relación
calidad-precio.