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ELEARNING TOTAL Posicionamiento Web con Google Ads - Unidad 6

POSICIONAMIENTO WEB
CON GOOGLE ADS
Unidad 6: Orientación por público

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La Red de Display de Google Ads es un conjunto de más de dos millones de sitios


web, videos y aplicaciones donde pueden aparecer sus anuncios.

Los sitios de la Red de Display llegan a más del 90% de los usuarios de Internet en
todo el mundo (datos de Comscore). Con la Red de Display, puede usar la
orientación para mostrar sus anuncios en contextos específicos (como “estilos de
vida al aire libre” o en “infobae.com”), a un público particular (como “madres
jóvenes” o “usuarios que desean comprar un auto nuevo”), en lugares concretos y
mucho más.

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Que los participantes:

 Incorporen conocimientos básicos sobre la orientación por público.


 Sepan cómo configurar cada tipo de público de Google Ads.

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Orientación por público 5


Introducción 5
Cómo agregar la orientación por público 12
Públicos similares 13
Públicos similares para la búsqueda 15
Remarketing 17

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Orientación por público


I NTRODUCCIÓN

Puede agregar la orientación por público a grupos de anuncios para llegar a los
usuarios interesados en productos y servicios similares a los suyos. La orientación
por público puede aumentar el rendimiento de su campaña, ya que llega a usuarios
que navegan por sitios web, usan aplicaciones o miran videos.

Cómo funciona
Agregar públicos a una campaña o grupo de anuncios lo ayuda a llegar a los
usuarios en función de sus intereses específicos mientras navegan por sitios web,
aplicaciones, canales, videos y contenido en toda la Red de Display de Google y
YouTube. Puede seleccionar entre una amplia gama de categorías, como fanáticos
del deporte y los viajes, personas que compran automóviles o usuarios específicos
que hayan visitado su sitio web.

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Cuáles son sus intereses y hábitos


PÚBLICOS AFINES:

Los públicos afines se crearon para las empresas que actualmente publican
anuncios de TV y desean ampliar el alcance de esa campaña mediante una
presencia en línea por un precio conveniente. Seleccione esta opción de públicos
para llegar a clientes potenciales a gran escala y hacer que conozcan su empresa.

PÚBLICOS AFINES PERSONALIZADOS:

Con los públicos afines personalizados, los anunciantes pueden crear públicos que
se adapten mejor a sus marcas, en comparación con los públicos más amplios
propios de la TV. Para crear públicos afines personalizados, se utiliza una
combinación de los siguientes elementos:

 Intereses que se ingresan como frases de palabras clave.


 URL para crear categorías de intereses según el contenido del sitio web.
 Tipos de lugares en que los usuarios están interesados.
 Aplicaciones en las que un cliente ideal podría estar interesado. Esto no
significa que sus anuncios se mostrarán en las aplicaciones que especifique,
sino que se mostrarán a los usuarios que tengan aplicaciones similares en
sus dispositivos móviles. Por ejemplo, si ingresa Google Fit, Google Ads
encontrará usuarios que tengan aplicaciones relacionadas con el
entrenamiento físico.

Por ejemplo, en el caso de una empresa de calzado deportivo para correr, sería
más recomendable llegar a corredores de maratón apasionados en lugar de a
públicos afines de fanáticos de los deportes. Con los públicos afines personalizados,
esta empresa de calzado puede definir aún mejor su público de la siguiente
manera:

 Puede ingresar intereses como 10K en Córdoba, atleta de triatlón o corredor


de larga distancia.

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 Puede utilizar URL de sitios web que presenten contenido acerca de


carreras, programas de entrenamiento, planes de alimentación para
maratonistas y otros temas relacionados con las maratones.
 Puede ingresar lugares en los que un corredor de maratón apasionado
pueda estar interesado, como gimnasios, tiendas de deporte y tiendas de
productos naturales.
 Puede ingresar aplicaciones en las que un corredor de maratón apasionado
pueda estar interesado, como Google Fit, en la categoría "Salud y deportes".

Qué buscan o planifican activamente


PÚBLICOS EN EL MERCADO:

Seleccione esta opción de públicos para encontrar clientes que estén en el


mercado; es decir, que investiguen productos y consideren activamente adquirir un
servicio o producto como el suyo.
Estos públicos están diseñados para los anunciantes que se centran en obtener
conversiones de posibles compradores. La opción "Públicos en el mercado" puede
ayudarlo a mejorar el rendimiento del remarketing y llegar a los consumidores que
están a punto de completar una compra.

Los públicos en el mercado son la opción ideal para anunciantes de respuesta


directa, dado que permiten llegar a las personas que están buscando activamente
sus productos y servicios. Además, los anunciantes de respuesta directa desean,
ante todo, conversiones (acciones valiosas para su negocio). Cuando no se logre
convertir, el clic en el anuncio será lo más buscado.

ACONTECIMIENTOS:
Interactúe con usuarios en YouTube y Gmail cuando se encuentren cerca de
eventos importantes de su vida, como graduarse de la universidad, mudarse de
hogar o casarse. Si sabe cuándo se producen estos momentos, puede personalizar

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su publicidad para llegar a los usuarios correctos con los mensajes adecuados.
Desde la planificación de la boda hasta la luna de miel, los anunciantes de
floristerías o empresas de seguros pueden desempeñar un papel activo y ayudar a
los recién casados a encontrar el camino más adecuado.
Los siguientes acontecimientos pueden ayudarlo a llegar a clientes potenciales en
el momento en que cambian su comportamiento de compra y preferencias de
marca:

 A punto de graduarse de la universidad.


 Se acaba de graduar de la universidad.
 A punto de mudarse.
 Se acaba de mudar.
 A punto de casarse.
 Se acaba de casar.
Al igual que otros eventos importantes, los acontecimientos son poco frecuentes y,
por este motivo, es posible que lleguen a públicos más pequeños en comparación
con los afines. Sin embargo, dado que los acontecimientos pueden estar
relacionados con muchas decisiones de compra, suelen ser más grandes que las
categorías en el mercado, las cuales están relacionadas con una sola decisión de
compra. Por ejemplo, alguien que está a punto de mudarse probablemente
necesitará muebles nuevos, servicios de mudanza, una hipoteca y otros artículos
relacionados con la mudanza durante estos meses.
BASADOS EN INTENCIÓN:

Los públicos basados en intención le permiten definir los públicos ideales para su
empresa y llegar a ellos. Estos públicos, que se crean teniendo en cuenta a los
anunciantes de alto rendimiento, le permiten ir más allá de las categorías
predefinidas y llegar a los usuarios mientras toman una decisión de compra.
En el caso de las campañas de Display, puede crear un público basado en intención
con palabras clave en el mercado. Para ello, solo necesita ingresar palabras clave y
URL relacionadas con los productos y servicios que investiga su público ideal en
sitios y aplicaciones.

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Para los anuncios de video en YouTube, puede crear un público de usuarios que
buscaron ciertos términos en Google.

Términos de búsqueda (campañas de YouTube)

Ahora puede llegar a usuarios en YouTube en función de sus búsquedas en Google.

Ingrese una lista de términos de búsqueda que coincidan con los términos que su
público ideal utiliza para encontrar sus productos o servicios. Ingrese palabras clave
más generales si prefiere llegar a la mayor cantidad posible de personas. Por
ejemplo, si es propietario de una tienda de artículos deportivos, es posible que
desee elegir palabras clave generales, como "calzado de básquetbol", en lugar de
otras más específicas, como "calzado de básquetbol azul de caña alta con
descuento".

Ingrese, al menos, 50 palabras clave. Comience con las palabras clave de sus
campañas de Búsqueda. Las palabras clave se consideran de concordancia amplia.

Utilice el Planificador de palabras clave para obtener sugerencias de estimaciones


de oferta y consultar con qué frecuencia se buscan determinadas palabras clave y
cómo varía su volumen de búsqueda a lo largo del tiempo.

Cuando utilice los públicos basados en intención en sus campañas de display,


puede emplear aquellos creados automáticamente por Google Ads, o crear su
propio público:

Públicos basados en intención (creados automáticamente):

A fin de facilitar la tarea de encontrar a las personas adecuadas, Google utiliza la


tecnología de aprendizaje automático para analizar sus campañas existentes y
crear automáticamente sugerencias de públicos basados en intención. Estos

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públicos se basan en las palabras clave y URL más comunes del contenido que las
personas exploran mientras investigan un producto o servicio determinado.

Por ejemplo, es posible que las estadísticas de las campañas existentes muestren
que las personas que visitaron un sitio web de artículos deportivos también
investigaron activamente sobre calzado deportivo para los días de lluvia. Luego,
Google Ads puede crear automáticamente un nuevo público basado en intención
llamado "calzado impermeable para correr en pista" a fin de simplificar el proceso
de llegar a este segmento nicho de clientes. Estos públicos se actualizan
constantemente, por lo que es posible que observe una mejora en el rendimiento
con el transcurso del tiempo.

Por ahora, estos públicos creados automáticamente solo están disponibles en


inglés.

Públicos basados en intención (cree su propio público):

Puede aplicar palabras clave, URL, aplicaciones o contenido de YouTube a las


campañas de Display para llegar a un público en línea que investigue de forma
activa un producto o servicio relacionado. Google Ads recomienda agregar palabras
clave y URL (lo ideal sería 15 en total) que compartan un mismo tema para ayudar a
que el sistema comprenda cuál es su público ideal. Evite ingresar URL en las que los
usuarios deban acceder a una cuenta, como medios sociales o servicios de correo
electrónico. Incluya palabras clave relacionadas con los productos y servicios que
investiga este público, ya que se utilizarán como punto central para crear un
público basado en intención. De ser posible, Google Ads recomienda que configure
el seguimiento de conversiones antes de lanzar su campaña.

Cómo interactuaron con su empresa


REMARKETING:

Oriente sus campañas a usuarios que ya hayan interactuado con los productos y
servicios de su empresa, incluidos los visitantes anteriores de su sitio web,

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aplicación para dispositivos móviles o videos; o bien que le hayan dado su


información de contacto.

Hay diferentes tipos de listas de remarketing:

 Visitantes del sitio web: Estas listas realizan un seguimiento del


comportamiento de los usuarios en su sitio web y agregarán a esos usuarios
según los criterios que especifique usted o Google Ads, si se generaron
automáticamente. Estos criterios pueden ser visitas, la fuente que llevó al
usuario a su sitio web, la fuente a la que el usuario se dirige luego de visitar
su sitio web y las diferentes etapas de una conversión.
 Usuarios de YouTube: Los usuarios que vieron sus anuncios de video o que
interactuaron con ellos se agregan a las listas de YouTube. Para poder crear
estas listas de remarketing, primero debe vincular su canal de YouTube a su
cuenta de Google Ads.
 Usuarios de aplicaciones: Los usuarios que hayan instalado su aplicación en
su dispositivo se agregan a estas listas y se les podrán mostrar sus anuncios
cuando se encuentren en otras aplicaciones de la Red de Display de Google.
 Lista de clientes: Estas listas se generan a partir de la función Segmentación
por clientes de Google Ads. Las listas de clientes le permiten subir
información de contacto que sus clientes compartieron con usted, como
correos electrónicos o códigos postales, para mostrar anuncios a sus clientes
mientras navegan por las Propiedades de Google, como la Búsqueda de
Google o YouTube.
 Combinación personalizada: Es un tipo de lista que se crea cuando combina
manualmente dos o más listas de remarketing existentes.

PÚBLICOS SIMILARES:

La orientación por Públicos similares le permite mostrar anuncios a las personas


que comparten características con aquellas incluidas en sus listas de remarketing
existentes. Estos usuarios no están buscando sus productos o servicios
directamente, pero sus intereses similares pueden llevarlos a interactuar con sus
anuncios.

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C ÓMO AGREGAR LA ORIENTACIÓN POR PÚBLICO


Puede mostrar sus anuncios a públicos específicos según sus intereses, ya sea que
se trate de aficionados a los videojuegos o amantes de las mascotas, o que tengan
interés por comprar un automóvil o una casa. La posibilidad de mostrar sus
anuncios en línea a usuarios con intereses específicos puede ayudarlo a llegar a los
clientes adecuados.

En este artículo, se explica cómo agregar públicos a su grupo de anuncios o


campaña, y cómo copiar públicos de un grupo de anuncios a otro. Tenga en cuenta
que la orientación por público no es igual en todos los tipos de campañas.

Cómo agregar la orientación por público a su campaña o grupo de anuncios:

1. Acceda a su cuenta de Google Ads.


2. Haga clic en Público en el menú de la página.
3. Haga clic en el botón de signo más .
4. Haga clic en “Seleccionar un grupo de anuncios” y elija una campaña y un
grupo de anuncios en la lista que aparece. También puede buscar
manualmente la campaña o el grupo de anuncios que desea actualizar.
5. Seleccione el tipo de público al que desea llegar con su campaña.
 En las campañas de Búsqueda:
o Remarketing: Usuarios que interactuaron anteriormente con
su empresa
 En las campañas de Display:
o Afines: Grupos de usuarios en función de sus estilos de vida,
intereses a largo plazo y hábitos de compra.
o Intención: Usuarios que investigan productos o servicios de
manera activa
o Remarketing: Usuarios que interactuaron anteriormente con
su empresa.

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 En las campañas de video:


o Afines: Grupos de usuarios en función de sus estilos de vida,
intereses a largo plazo y hábitos de compra.
o Intención y acontecimientos: Usuarios que investigan
productos de forma activa o que cambian su comportamiento
de compra y sus preferencias de marca durante los eventos
importantes de la vida, como mudarse, graduarse de la
universidad o casarse.
o Remarketing: Usuarios que interactuaron anteriormente con
su empresa.
6. Haga clic en la casilla de verificación junto al público que desea agregar. De
esta forma, se agrega ese público a su orientación.
7. Haga clic en Guardar.

P ÚBLICOS SIMILARES
La orientación por Públicos similares le permite mostrar anuncios a las personas
que comparten características con aquellas incluidas en sus listas de remarketing
existentes. En este artículo, se explica cómo agregar este tipo de orientación a sus
campañas.

La orientación por Públicos similares está disponible tanto para las campañas en la
Red de Búsqueda como de la Red de Display.

En las campañas de Búsqueda

Cómo agregar la orientación por Públicos similares en búsqueda:

1. Acceda a su cuenta de Google Ads.

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2. En la barra de navegación que se encuentra a la izquierda, haga clic en


Campañas de Búsqueda o en el nombre de la campaña específica a la que
desea agregar orientación.
3. Haga clic en Público en el menú de la página de la izquierda que se
encuentra a la derecha de la barra de navegación.
4. Haga clic en el ícono de lápiz .
5. Aparecerá la sección "Editar los públicos". En esa sección, haga clic en
Seleccionar un grupo de anuncios o en el ícono de lápiz que se
encuentra junto a él.
6. En el cuadro "Todos los públicos", haga clic en Remarketing y, luego, en su
tipo de lista.
 Puede expandir las secciones Público similar o Usuarios de YouTube
para que sea más sencillo.
 También puede usar Públicos similares para obtener clientes
potenciales de forma dinámica.
7. Haga clic en el cuadro que se encuentra junto al nombre de cada lista para
seleccionarla.
8. Debajo de los nombres de las listas, haga clic en Guardar.

En las campañas de Display

Cómo agregar la orientación por Públicos similares en display:

1. Acceda a su cuenta de Google Ads.


2. En la barra de navegación que se encuentra a la izquierda, haga clic en
Campañas de Display o en el nombre de la campaña específica a la que
desea agregar orientación.
3. Haga clic en Público en el menú de la página de la izquierda que se
encuentra a la derecha de la barra de navegación.
4. Haga clic en el ícono de lápiz .
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5. Aparecerá la sección "Editar los públicos". En esa sección, haga clic en


Seleccionar un grupo de anuncios o en el ícono de lápiz que se
encuentra junto a él.
6. En el cuadro "Todos los públicos", haga clic en Remarketing y, luego, en su
tipo de lista.
 Puede expandir las secciones Público similar o Usuarios de YouTube
para que sea más sencillo.
 También puede usar Públicos similares para obtener clientes
potenciales de forma dinámica.
7. Haga clic en el cuadro que se encuentra junto al nombre de cada lista para
seleccionarla.
8. Debajo de los nombres de las listas, haga clic en Guardar.

P ÚBLICOS S IMILARES PARA LA B ÚSQUEDA


El remarketing le permite llegar a usuarios que ya visitaron su sitio y conectarse con
un público que ya demostró interés en sus productos y servicios. Es probable que
también quiera encontrar nuevos visitantes para su sitio. Para eso, puede buscar
personas que tengan un comportamiento de búsqueda similar al de los miembros
de su lista de remarketing existente.

Beneficios
 Encuentre usuarios similares a los visitantes de su sitio y oriente sus
anuncios a ellos.
 Simplifique la búsqueda de públicos para la orientación de anuncios.
 Obtenga nuevos clientes potenciales.

Cómo funciona
Google Ads analiza la actividad de búsqueda en un período acotado alrededor de
los visitantes que se agregan a su lista de remarketing, a fin de entender las

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características generales del comportamiento de búsqueda que tienen los


visitantes de su lista. Según esta información, el sistema busca de forma
automática nuevos clientes potenciales cuyo comportamiento de búsqueda sea
similar al de los usuarios de su lista de remarketing.

Supongamos que creó una lista de remarketing de personas que compraron


zapatillas para correr en su sitio de artículos deportivos. En lugar de ayudarlo a
llegar a grupos amplios de personas interesadas en "correr", la función Públicos
Similares identifica a las personas de esta lista que suelen buscar "entrenamiento
para triatlón" y "comprar zapatillas para correr livianas" antes de llegar a su sitio y
realizar una compra. Según esta información, Públicos Similares encontrará otras
personas que tienen un comportamiento de búsqueda similar, como las personas
que buscaron "comprar zapatillas para correr livianas".

Sus listas de Públicos Similares se actualizan automáticamente a medida que la lista


original evoluciona y que los usuarios cambian su actividad de búsqueda. Por lo
tanto, no necesita actualizar la lista de Públicos Similares después de crearla.

Requisitos para Públicos Similares


Para encontrar Públicos Similares, Google Ads analiza los millones de usuarios que
realizan búsquedas en Google. El sistema identificará automáticamente cuáles de
sus listas de remarketing reúnen los requisitos para Públicos Similares según
diferentes factores, como por ejemplo, los siguientes:

 La cantidad de visitantes de la lista original.


 El tiempo transcurrido desde que estas personas ingresaron en la lista
original.
 Las similitudes en el comportamiento de búsqueda de esos visitantes.
 Los ajustes que se hayan implementado en la lista original.

Una lista de Públicos Similares se crea a partir de una lista de remarketing con, al
menos, 1.000 cookies que tengan suficientes similitudes en el comportamiento de
búsqueda para crear un Público Similar correspondiente.

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Solo las listas de remarketing basadas en reglas y las etiquetas en los sitios web
pueden utilizarse para generar listas de Públicos Similares. Si estas fuentes no
poseen información suficiente, es posible que deba esperar hasta que se generen
más interacciones y actividades de búsqueda. Cuando eso sucede, la lista puede
aparecer como "Incompatible" en el Administrador de públicos de la Biblioteca
compartida.

Los Públicos Similares no utilizan información confidencial, como las actividades de


búsqueda en función de la raza, religión, orientación sexual o salud.

Los usuarios que no deseen que se los incluya en los Públicos Similares pueden
inhabilitar esta opción en su Configuración de anuncios.

R EMARKETING
El remarketing les muestra los anuncios a las personas que ya visitaron su sitio web
o que usaron su aplicación para dispositivos móviles. Por ejemplo, cuando los
usuarios dejan su sitio web sin comprar nada, el remarketing le permite conectarse
nuevamente con ellos y les muestra anuncios relevantes en sus diferentes
dispositivos.

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En este artículo, se presentan los beneficios del remarketing y los tipos de


campañas de remarketing de Google Ads.

Beneficios
Ya sea que desee impulsar las ventas, aumentar la cantidad de registros o
promocionar el conocimiento de su marca, el remarketing puede ser un
componente estratégico de su publicidad.

 Acceso a las personas cuando es probable que compren: Puede llegar a las
personas que interactuaron con su empresa. Puede publicar anuncios
orientados a estas personas en el momento en que ellas hacen una
búsqueda, visitan otros sitios web y usan otras aplicaciones para dispositivos
móviles.
 Listas centradas en su publicidad: Cree listas de remarketing para casos
específicos. Por ejemplo, una lista orientada a personas que agregaron un
producto a su carrito de compras pero que no realizaron una transacción.
 Alcance a gran escala: Puede llegar a las personas incluidas en sus listas de
remarketing en sus dispositivos mientras exploran más de 2 millones de
sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles.
 Precios eficientes: Puede crear campañas de remarketing de alto
rendimiento mediante estrategias de ofertas automáticas. Las ofertas en
tiempo real calculan la oferta óptima para la persona que ve su anuncio, lo
que le permite ganar la subasta de anuncios con el mejor precio posible. El
uso de las subastas de Google no genera ningún costo adicional.
 Creación fácil de anuncios: Cree anuncios de texto, con imágenes y de video
de forma gratuita.
 Estadísticas de la campaña: Tendrá informes sobre el rendimiento de sus
campañas, los lugares donde se muestran sus anuncios y el importe que
invierte por ellos.
 Ayude a que los clientes encuentren su empresa: Muestre anuncios a
visitantes anteriores que buscan activamente su empresa en la Búsqueda de
Google.

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Maneras de utilizar el remarketing con Google Ads


 Remarketing estándar: Muestre anuncios a sus visitantes anteriores
mientras exploran sitios y aplicaciones en la Red de Display. Los visitantes de
la página principal son el segmento de la lista de remarketing con mayor
volumen de audiencia.
 Remarketing dinámico: Optimice sus resultados con el remarketing
dinámico, que mejora el rendimiento del remarketing con anuncios que
incluyen productos o servicios que los usuarios ya vieron en su sitio web.
 Listas de remarketing para anuncios de búsqueda: Muestre anuncios a los
visitantes anteriores mientras continúan su búsqueda de lo que necesitan en
Google, después de abandonar su sitio web.
 Remarketing de video: Muestre anuncios a las personas que ya
interactuaron con sus videos o con su canal de YouTube mientras utilizan
YouTube y exploran videos, sitios web y aplicaciones de la Red de Display.
 Remarketing de la listas de clientes: Con la Segmentación por clientes,
puede subir listas con información de contacto que sus clientes le
proporcionaron. Cuando esos usuarios acceden a Google, puede mostrarles
anuncios en los diferentes productos de Google.

Puede utilizar el remarketing de Google Ads con Google Analytics simplemente


vinculando ambas cuentas.

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ROBERTSON, Mark. Google Adwords: The Ultimate Marketing Guide For Beginners
To Advertising On Google Search Engine With Ppc Using Proven Optimization
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ZABARAS, John. Advanced Google Adwords Strategy: The Comprehensive & Data-
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