Google Ads es una solución digital de publicidad que te ayuda a llegar a este

público y transformarlo en clientes valiosos.

Con Google Ads, obtienes acceso a una amplia gama de productos publicitarios
diseñados para ayudarte a llegar a tus clientes en los momentos clave. Enfócate
en hacer crecer tu empresa mientras la tecnología inteligente de Google hace el
trabajo pesado para generar mejores resultados a partir de tu publicidad.

Avanza en tus objetivos comerciales

Tus campañas de publicidad deben enfocarse en los objetivos de tu empresa.
Descubre cómo Google Ads puede ayudarte a alcanzar tus objetivos
comerciales.

Generar ventas

Obtener clientes potenciales

Aumentar las visitas al sitio web

Influir en la consideración

Generar conocimiento de la marca

Promocionar tu aplicación

Relevancia

Google Ads te ayuda a conectarte con las personas correctas, en el momento

indicado y con el mensaje apropiado. Tus anuncios pueden aparecer en la
Búsqueda de Google, YouTube y más, justo cuando alguien busca productos o
servicios como los tuyos. También puedes personalizar las opciones, como las
palabras clave y la ubicación para que los anuncios se muestren a los clientes
más relevantes.

Control

Google Ads te permite controlar tu presupuesto por completo. Elige cuánto

invertir por mes, por día y por anuncio. Dependiendo de tu configuración,
Google Ads usa una subasta velocísima para determinar qué anuncio mostrará.
Si deseas cambiar tu estrategia, puedes ajustar tu anuncio, modificar tu
presupuesto o pausar y reiniciar una campaña con facilidad.
Resultados

Paga solo por los resultados, como los clics en tu sitio web o las llamadas a tu
empresa. Nuestras herramientas de medición te ayudan a ver cuál es el
rendimiento de tu sitio, tus aplicaciones y anuncios. Además, la tecnología
inteligente te permite crear, administrar y optimizar tus campañas para que
saques el mayor provecho a tu inversión.

¿Cuál de los siguientes beneficios de Google Ads puede ayudarte a alcanzar tu

objetivo?
Usa las herramientas de medición de Google Ads para comprender el
rendimiento de tus campañas.

Tipos de campañas de Google Ads

Publicitarse con Google Ads comienza con la creación de campañas basadas en

tus objetivos comerciales. Cada tipo de campaña determina dónde aparecerán
tus anuncios y el formato en el que se muestran. Observa cómo los distintos
tipos de campañas (de Búsqueda, de la Red de Display, video, Shopping y
aplicaciones), pueden contribuir a tus objetivos comerciales.

Búsqueda

Los anuncios de búsqueda aparecen junto a los resultados de la Búsqueda de

Google y en los sitios de otros socios de Google, como YouTube, cuando alguien
busca empresas como la tuya.

Con una campaña de Búsqueda, puedes asegurarte de que los clientes

potenciales noten tu marca, consideren tus productos y tomen acciones.

Gráfico

Los anuncios gráficos de Google pueden aparecer en una red de más de dos
millones de sitios y aplicaciones, lo que te permite llegar al 90% de las personas
en Internet. Se hacen coincidir tus anuncios con el contenido que se relaciona
con tu negocio o los intereses de tus clientes.

Usa una campaña de Display para aumentar la exposición y llegar a públicos

con intereses específicos en toda la Web.
Video

Con los anuncios de video, puedes llegar al público indicado a gran escala y
captar su atención. Muestra tus anuncios de forma independiente o dentro de
otro contenido de video en streaming en YouTube y a través de la red de sitios
web y aplicaciones de Google. Solo pagas cuando los usuarios eligen ver tu
anuncio.

Las campañas de video te ayudan a darle vida a la historia de tu empresa, ya

que atraen a los clientes de diferentes maneras, como mostrarles anuncios
antes de su video musical favorito o mientras investigan para hacer una
compra.

Shopping

Los anuncios de Shopping aparecen en Google Shopping junto a los resultados

de la búsqueda y cerca de los anuncios de texto y responsivos. Los anuncios de
Shopping promocionan tus productos al proporcionarles a los consumidores
información detallada sobre lo que vendes, incluso antes de que seleccionen tu
anuncio.

Usa una campaña de Shopping para publicitar tu inventario en línea y local,

impulsar el tráfico hacia tu sitio web o tienda local y encontrar clientes
potenciales mejor calificados.

Aplicaciones

Después de un proceso de configuración sencillo, las Campañas de aplicaciones

publican anuncios en las propiedades más importantes de Google, como la
Búsqueda, Play y YouTube, así como en miles de sitios móviles y aplicaciones.
Tus anuncios y ofertas se ajustan automáticamente para obtener la mayor
cantidad de descargas. Solo agrega unas cuantas líneas de texto, una oferta y
algunos elementos, y el resto se optimiza para ayudar a que los clientes
encuentren tu empresa.

Con una Campaña de aplicaciones, puedes aumentar la participación, las

instalaciones de aplicaciones e incluso las acciones en la aplicación, como
registrarse en un boletín informativo o pedir un producto.
Tipos de campañas especializadas

¿Tu empresa tiene objetivos específicos basados en una industria nicho o una
base de clientes? Google Ads puede ayudarte a alcanzar esos objetivos
mediante tipos de campañas especializadas.

Local
Las campañas locales te ayudan a generar importantes métricas sin conexión
(como visitas a tienda o ventas directas en la tienda) mediante la publicidad en
varias plataformas. Deja que Google Ads optimice la forma en la que aparecen
tus anuncios en la Búsqueda, Maps, la Red de Display y YouTube para
maximizar tu rendimiento sin conexión.

Hotel
Si tienes un hotel y quieres publicitar tarifas y disponibilidad, las campañas de
hotel son ideales para ti. Estas campañas muestran los precios y la
disponibilidad de hoteles en la Búsqueda, Maps y el Asistente para conectarte
con los millones de viajeros que te buscan activamente.

Discovery

Con las Campañas discovery, puedes atraer fácilmente a los clientes en las
propiedades más populares de Google, con una variedad de formatos de
anuncios enriquecidos y únicos. Llega a tus usuarios en el feed de la página
principal de YouTube, Gmail y el feed de Google Descubre, todo con una sola
campaña.

Aumenta la eficiencia con las campañas inteligentes

¿Buscas una solución automatizada para pequeñas empresas? Las campañas

inteligentes están aquí para ayudarte. Solo elige tus objetivos comerciales y
deja que el aprendizaje automático proporcione resultados en las redes de
Búsqueda, Display y Maps de Google.

Las campañas inteligentes son las predeterminadas para los anunciantes que
son nuevos en Google Ads. Son la opción ideal para quienes buscan una
manera sencilla de llegar a clientes relevantes y generar resultados, pero que
no disponen del tiempo o la experiencia suficiente para administrar campañas
de Google Ads.
Deja que nuestra tecnología inteligente mejore tus anuncios, para que puedas
enfocarte en lo más importante: dirigir tu empresa.

Optimiza tu campaña

Si bien el tipo de campaña que eliges determina dónde se muestran tus

anuncios, puedes personalizar muchas de las características para asegurarte de
que atraes a los públicos más significativos, dondequiera que estén.

Orientación por dispositivo

Orientación por idioma y ubicación

Configuración de ofertas y presupuesto

Tu estrategia de oferta controla la forma en la que pagas para que los usuarios
interactúen con tus anuncios. Tu límite de oferta es el importe máximo que
pagarás por clic en los anuncios de un grupo de anuncios y tu presupuesto es el
importe promedio que aceptas pagar cada día en tu campaña. El presupuesto
que elijas depende exclusivamente de ti y puedes ajustarlo en cualquier
momento.

Extensiones de anuncio

Incluye más información en tus anuncios, como detalles de la ubicación,

vínculos a páginas en tu sitio web y tu número de teléfono.

¿Cómo puede ayudarte Google Ads a avanzar en tus objetivos comerciales?

Mediante la generación de ventas en línea, directas desde la aplicación, en

persona y por teléfono

Mediante el desarrollo del conocimiento de tu marca

Mediante la influencia en la consideración de tus productos y servicios

Estos anuncios se muestran junto a los resultados de la Búsqueda de Google en

sitios de otros socios de Google, como YouTube, cuando alguien busca los
productos o servicios que ofreces.
Búsqueda

Estos anuncios aparecen de manera independiente o como parte de otro

contenido de video en streaming en YouTube y en toda la Red de Display de
Google.

Video

Estos anuncios promocionan tus productos al ofrecerles información detallada

a los usuarios sobre lo que vendes. Aparecen en Google Shopping y junto a los
resultados de la búsqueda.

Shopping

Estos anuncios generan participación, instalaciones de aplicaciones y compras

directas desde la aplicación. Aparecen en la Búsqueda de Google y la Red de
Display, así como en Google Play y YouTube.

Aplicaciones

2. Reconoce el valor de los anuncios de la Búsqueda de Google

En este momento hay clientes potenciales buscando los productos o servicios

que ofreces. Crear una campaña de Búsqueda de Google puede ayudarlos a
encontrarte cuando más te necesitan.

En este módulo, aprenderás qué es una campaña de Búsqueda y la importancia

de que tus clientes vean tus anuncios en el momento preciso.

La importancia de la Búsqueda

Todos los días se realizan alrededor de 3,500 millones de búsquedas con la

Búsqueda de Google. En todas partes, los usuarios buscan información,
compran en línea, comparan precios de productos, buscan instrucciones sobre
cómo llegar a un sitio o simplemente aprenden algo nuevo.

La misión de Google es organizar toda esta información disponible y hacerla

universalmente accesible y útil.

Cuando la gente quiere saber, comprar, ir o hacer, la Búsqueda de Google es su

primera opción.
Transforma la intención del usuario en resultados comerciales

Con las campañas de Búsqueda de Google, tus anuncios pueden aparecer junto
a los resultados de la búsqueda cuando alguien busque los productos o
servicios que ofreces.

¿De qué manera te conectan los anuncios de la Búsqueda de Google con tus
clientes?

Sigamos a Mateo, un cliente potencial, para aprender cómo funcionan los

anuncios de la Búsqueda de Google. Después de haber vivido en la ciudad
durante un tiempo, Mateo decidió que prefiere trasladarse en bicicleta a su
trabajo. Pero ¿qué bicicleta debería comprar?

Mateo comienza su búsqueda

Enciende su computadora y escribe "mejor bicicleta urbana" en Google.com.

Analiza los resultados

Ve lo siguiente:

Anuncios de Shopping, etiquetados como Patrocinado*

Anuncios de texto, etiquetados como Anuncio*

Resultados orgánicos

Mateo mira rápidamente los resultados orgánicos y no ve nada relevante.

Aparecen algunos anuncios de texto en la parte superior y uno capta su
atención.

El título parece ser relevante para lo que busca:

¿Quieres transportarte al trabajo? | 30% de descuento en bicis urbanas | Envío

gratuito

La descripción del anuncio le proporciona información adicional sobre la oferta,

la ubicación de la tienda y otros detalles útiles.
* Los anuncios de Shopping y de texto no siempre aparecen.

De inmediato, llega a una página de bicicletas urbanas. Le gusta lo que ve, pero
necesita tiempo para pensar sobre hacer una compra como esa.

Explora las opciones

Mateo visita la tienda local de bicicletas para probar el modelo urbano

Ultraveloz. Quiere comprarla, pero el precio en línea es distinto.

Vuelve a visitar el sitio web que ya revisó

Mateo usa su teléfono celular y vuelve a navegar en el sitio web que visitóantes.
Es momento de hacer esa compra al precio adecuado.

¿Qué hizo que Mateo comprara la bicicleta?

El título atractivo del anuncio de texto

Domina los aspectos básicos de una campaña de Búsqueda de Google

Para que los clientes potenciales puedan ver tus anuncios de texto, el primer
paso es crear una campaña de Búsqueda de Google.

En este módulo, aprenderás a crear y personalizar tu campaña de Búsqueda de

Google para impulsar tus objetivos comerciales.

Cómo configurar una campaña de Búsqueda

Cuando configures una campaña de Búsqueda, piensa en las diferentes

maneras de generar más tráfico en tu sitio, servicio o producto.

¿Dónde quieres que se publiquen tus anuncios?

¿Cuánto quieres invertir?

¿Qué quieres compartir en tus anuncios?

¿Qué palabras clave coincidirán con los términos de búsqueda de tu cliente?

La campaña de Búsqueda de Isabel

Isabel es la gerente de marketing digital de una importante tienda en línea de

deportes de aventura y bicicletas llamada Tu Aventura. Veamos cómo configura
su primera campaña de Búsqueda.

El año pasado, la empresa de Isabel vendió más bicicletas en línea que en la

tienda física, por lo que desea crear anuncios de texto promocionales con una
campaña de Búsqueda de Google a fin de atraer a muchos más clientes a su
tienda en línea.

Si Isabel aumenta las ventas de bicicletas en un 20% este año y permanece

dentro de su presupuesto, obtendrá ese ascenso para el que se ha estado
esforzando.

Para crear su campaña de Búsqueda, Isabel abre su cuenta de Google Ads.

Dado que su propósito es atraer a más clientes para aumentar las ventas,
configura el objetivo de marketing de la campaña como Ventas.

Campaña

Las campañas se crean en torno a un objetivo de marketing y se configuran en

función de las acciones que deseas que los clientes realicen.

El objetivo de marketing debería ser lo primero que quieres lograr para tu

empresa, aunque puede cambiar en cualquier momento. Los objetivos de
marketing de las campañas de Búsqueda se pueden configurar como Ventas,
Clientes potenciales o Tráfico del sitio web. Puedes elegir objetivos adicionales
en las Campañas de aplicaciones, de video y de Display.

Por ejemplo, si Isabel desea aumentar la cantidad de suscriptores de la lista de

correo electrónico de su tienda, puede crear una campaña con el objetivo de
atraer Clientes potenciales.
Después, Isabel debe determinar dónde aparecerán sus anuncios de texto y
cómo hacer que aparezcan la mayor cantidad de veces posible.

Para ello, selecciona la Red de Búsqueda de Google, que incluye los socios de
Búsqueda de Google en la configuración predeterminada. Sus anuncios
aparecerán en la Búsqueda de Google, pero también se extenderán a cientos
de sitios adicionales asociados a Google. Hacer que aún más personas vean sus
anuncios podría ayudar a Isabel a impulsar el crecimiento de su negocio.

Redes

La configuración Redes indica el lugar en el que deseas que aparezca tu

anuncio, en función del tipo de campaña que selecciones.

Por ejemplo, con la Red de Búsqueda de Google, tu anuncio puede aparecer en

los sitios de la Búsqueda de Google, así como en los resultados de la búsqueda
de Google Play, Google Shopping y Google Maps (incluida la aplicación de
Maps). Tu anuncio también puede aparecer en sitios de búsqueda que no son
de Google (como CNN), los cuales se asocian con Google para mostrar anuncios
(estos se denominan socios de búsqueda). También puedes expandir tu
anuncio a la red de Google Display ads, en la que se mostrará tu anuncio de
texto en sitios asociados con Google para ese propósito.

Ahora, Isabel debe decidir en qué dispositivos desea que sus anuncios
aparezcan, en función de lo que sus clientes usan para buscar y comprar
bicicletas.

Debido a que las personas investigan, comparan precios y compran desde su

casa o sobre la marcha, Isabel selecciona computadoras de escritorio,
dispositivos móviles y tablets. De esta manera, sus anuncios pueden aparecer
durante todo el recorrido del cliente.

Dispositivos
Las campañas se orientan a todos los tipos de dispositivos, lo que incluye
computadoras de escritorio, tablets y dispositivos móviles. También puedes
personalizar anuncios para distintos dispositivos.

Ya que la mayoría de las ventas de Tu Aventura provienen de las compras en

línea, Isabel orienta sus anuncios a todas las ubicaciones a las que realiza
envíos. También elige orientar sus anuncios a todos los idiomas, ya que no
quiere perder a ningún cliente que tenga la intención de comprar una bicicleta.

Idiomas y ubicaciones

Los anuncios de tu campaña son aptos para mostrarse a clientes que se

encuentren en una ubicación geográfica específica o que muestren interés en
ella.

Por ejemplo, el propietario de una panadería bogotana puede llegar a personas

que se encuentran en Bogotá solamente, mientras que un vendedor minorista
de calzado en línea que hace envíos a Canadá y EE.UU. puede conectarse con
personas de ambos países.

La orientación por idioma te permite restringir dónde pueden aparecen tus

anuncios, según la configuración de idioma del usuario y el idioma del sitio.

Después de decidir dónde desea que aparezcan sus anuncios, Isabel se enfoca
en el importe que desea invertir.

Para ello, determina su presupuesto (es decir, el importe diario que está
dispuesta a invertir), el cual puede modificar en cualquier momento.

Después, determina su estrategia de oferta, que es la forma en que establece

sus ofertas para distintas palabras clave. Isabel puede establecer el importe de
su oferta manualmente para cada palabra clave o dejar que Google Ads lo haga
por ella. Dado que es su primera campaña, elige una estrategia de ofertas
automáticas para ahorrar tiempo. De este modo, Google optimizará sus ofertas
automáticamente en función de los objetivos de campaña que Isabel configuró.

Ofertas y presupuesto
Tu estrategia de oferta controla la forma en la que pagas para que los usuarios
interactúen con tus anuncios. Una vez que elijas la métrica en la que deseas que
se enfoque tu campaña, tendrás distintas opciones de oferta que te ayudarán a
optimizarla. Puedes configurar tus ofertas manualmente para obtener clics en
tus anuncios o permitir que Google Ads lo haga por ti.

Tu presupuesto es el importe promedio que estás dispuesto a invertir

diariamente en tu campaña. El presupuesto que elijas depende exclusivamente
de ti y puedes ajustarlo en cualquier momento.

Verificación de conocimientos

Imagina que quieres configurar algunas campañas de Búsqueda y tienes varios

objetivos de marketing en mente. Haz que el objetivo de la campaña de
marketing coincida con el objetivo de marketing apropiado.

Hacer que más clientes conozcan tus productos nuevos: Clientes potenciales

Recopilar información de contacto mediante una página de registro: Tráfico

web

Motivar a los clientes a que realicen una compra: Ventas

Cómo hacer que los clientes adecuados vean tus anuncios

Después de configurar los aspectos básicos de su campaña de Búsqueda, Isabel

está lista para crear sus anuncios de texto y hacer que los clientes adecuados
los vean.

Para comenzar, crea un grupo de anuncios.

Para cada grupo de anuncios, crea anuncios de texto específicos y una lista de
palabras clave de búsqueda (es decir, las palabras y frases que harán que se
muestren sus anuncios). Dado que es mejor crear grupos de anuncios en
función de temas o productos, el plan de Isabel es crear varios grupos de
anuncios, uno para cada tipo de bicicleta: bicicletas para niños, de montaña y
para pista.
Este nivel de detalle le da más control para que el anuncio adecuado llegue a
los clientes correctos.

Para cada grupo de anuncios, crea una lista única de palabras clave.

Isabel piensa en los términos de búsqueda que es posible que las personas
usen cuando busquen bicicletas o investiguen sobre ellas y los usa como sus
palabras clave. Crear una lista sólida de palabras clave puede ayudarla a que los
clientes apropiados lleguen a sus anuncios.

Estas son algunas de las palabras clave que seleccionó para su grupo de
anuncios Bici para niño:

bicicletas de niño

bicicletas infantiles

bicicletas para niñas

bicicletas para niños

primera bicicleta

Después de configurar su lista de palabras clave, decide el importe de la oferta,

es decir, el importe máximo que la tienda Tu Aventura pagará cuando un
cliente haga clic en su anuncio.

Por último, crea un conjunto de anuncios de texto destinado a cada grupo de

anuncios. Para crear uno de sus anuncios de texto, Isabel rellena las siguientes
opciones:

Título para captar la atención de los clientes

URL para llegar a una página particular del sitio de Tu Aventura
Descripción para destacar los detalles de los productos que ofrece Tu Aventura

Este es uno de sus anuncios:

Bicicletas para niño en oferta en Tu Aventura | 20% de descuento en todas las
bicicletas infantiles, envío gratuito

https://www.example.com/bicisparaninos

Gran selección de productos de gran calidad y asesoría experta de confianza.

Asistencia mediante chat disponible. Lee las reseñas de nuestros clientes.
Compra desde tu teléfono.

Para complementar sus grupos de anuncios, Isabel selecciona la opción de

crear grupos de anuncios compuestos por listas de palabras clave y anuncios
de texto creados de manera dinámica. Estos grupos se generan
automáticamente con el contenido de su sitio web. Lo anterior permite que los
anuncios se muestren en las búsquedas que Isabel quizá no consideró cuando
creó sus grupos de anuncios estándar. Más adelante, analizaremos los anuncios
dinámicos de búsqueda en detalle.

Después de configurar su campaña de Búsqueda, los anuncios de Isabel

aparecen en búsquedas como comprar bicicleta para niños y ofertas de
bicicletas para niño, lo que hace mucho más fácil concretar una venta.

Configuración adicional de las campañas de Búsqueda

Además de seleccionar dónde quieres que se publiquen tus anuncios y el

importe que deseas invertir, puedes configurar otras opciones:

Extensiones de anuncio

Incluye más información en tus anuncios, como información de ubicación,

vínculos a páginas de tu sitio web y tu número de teléfono

Fecha de inicio y finalización

Con esta opción, puedes configurar una fecha de inicio y de finalización para las
campañas.

Programación de anuncios

Esta opción te permite elegir ciertas horas o días de la semana para que se
publiquen tus anuncios.

Si Isabel quiere aumentar las ventas de bicicletas para niños con una oferta de
fin de año, ¿cuál es la mejor forma de hacerlo?
Puede crear un grupo de anuncios nuevo para la oferta de fin de año.

¿Cómo aparecen los anuncios en las búsquedas de los clientes?

Paso 1: Una persona hace una búsqueda

La búsqueda es para "comprar bicicleta urbana".

Paso 2: Comienza una subasta

El motor de búsqueda de Google abarca todas las campañas de sus

anunciantes, incluida la de Isabel, y busca palabras clave en sus grupos de
anuncios para hacer que coincidan con el término de búsqueda "comprar
bicicleta urbana" que ingresó el usuario.

Cuando cada uno de los anunciantes (incluida Isabel) creó sus grupos de
anuncios, establecieron ofertas para sus palabras clave, a fin de indicar el
importe que están dispuestos a pagar cuando una persona haga clic en sus
anuncios.

Este tipo de subasta se lleva a cabo cada vez que se hace una búsqueda.

Paso 3: El motor de la Búsqueda de Google clasifica todos los anuncios

Después de clasificar todos los anuncios, el motor de búsqueda decide cuál
mostrar, en función de la oferta y la relevancia del anunciante según los
resultados de la búsqueda. Si no se considera que un anuncio es relevante, no
se mostrará.

Paso 4: Una búsqueda se transforma en una venta

Si se muestra el anuncio de texto de Isabel y el usuario hace clic en él o lo

presiona, se redireccionará al usuario a la página de destino de ella. Isabel
especificó la página de bicicletas urbanas de su sitio web como la página de
destino.

Y así una búsqueda se transforma en una venta. Con Google Ads, puedes crear
y administrar fácilmente campañas de marketing de búsqueda que anuncien
productos y servicios en la Red de Google, y que ayuden a todos a encontrar
justo lo que buscan.

3. Administra qué búsquedas hacen que se muestren tus anuncios

Cuando creas una lista de palabras clave en tu grupo de anuncios, le indicas al
algoritmo de Google cuáles son las búsquedas de los clientes que deberían
coincidir con tus anuncios.

En este módulo, aprenderás cómo personalizar tu lista de palabras clave para

ampliar o limitar las coincidencias a fin de que se adapten lo mejor posible a los
objetivos de tu campaña.

Cómo controlar las búsquedas que hacen que se muestren tus anuncios

Haz clic en la flecha para obtener más información

Paso 1: Piensa como tu cliente

Haz que tus palabras clave coincidan con las que es posible que tus clientes
usen cuando busquen tus productos o servicios. Esto se denomina orientación
por palabras clave.

Paso 2: Piensa en tus objetivos comerciales

¿Quieres que más personas visiten tu sitio web o llegar a clientes que ya estén
listos para comprar?

Existen cinco tipos de concordancia para tus palabras clave. De la más amplia a
la más limitada, estas son la concordancia amplia, la concordancia amplia
modificada, la concordancia de frase, la concordancia exacta y las palabras
clave negativas.

Existen algunos términos de búsqueda que no tienes duda de que tus clientes
usan, pero hay otros que no son tan fáciles de predecir. Independientemente
de tu objetivo, puedes usar tipos de concordancia para llegar a la mayor
cantidad posible de clientes que posiblemente estén interesados en tu negocio.

Paso 3: Deja que Google se encargue

Haz que las listas de palabras clave y los anuncios de texto creados de forma
dinámica se desarrollen automáticamente a partir del contenido de tu sitio web.
Esto permitirá que tus anuncios se muestren con más términos de búsqueda
que los que quizá incluiste en tu lista en un principio. Más adelante,
analizaremos en detalle cómo usar los anuncios dinámicos de búsqueda.

Veamos los distintos tipos de concordancia que puedes usar para controlar las
búsquedas que hacen que tus anuncios se muestren.
Cómo usar los tipos de concordancia para llegar a un público amplio

Veamos cómo Isabel, la gerente de marketing digital de una importante tienda

en línea de deportes de aventura y bicicletas, usa los tipos de concordancia
para configurar sus listas de palabras clave.

Cuando quiere que sus anuncios se muestren a un público más amplio, además
de asegurarse de no pasar por alto ningún término de búsqueda que sus
clientes podrían estar usando, Isabel recurre a la concordancia amplia y al
modificador de concordancia amplia para sus palabras clave. Analicemos cada
uno a continuación.

Concordancia amplia (tipo de concordancia predeterminada)

Isabel acaba de aumentar el inventario de bicicletas de su tienda de deportes

de aventura y quiere promocionar una nueva línea. Para que sus anuncios se
muestren al público más amplio posible y asegurarse de que su producto
aparezca en todas las búsquedas relevantes, usa la concordancia amplia para
sus palabras clave.

¿Cómo funciona?

La concordancia amplia permite que se muestren anuncios si el usuario incluye

una palabra clave (o variaciones como errores ortográficos, sinónimos o
búsquedas similares) en los términos de búsqueda.

¿En qué forma le ayuda esto a Isabel?

Con la concordancia amplia, Isabel puede usar palabras clave más generales,
como bici, y hacer que sus anuncios se muestren a cualquier persona que
busque el término bici o sus variaciones, como bicicleta.

Por ejemplo, si un usuario busca mejores primeras bicis para una niña de 6
años o bicis de montaña en oferta para hombres, se mostrará el anuncio de
Isabel debido a que los términos de búsqueda incluyen una variación de la
palabra clave bici. Esto permite que el sitio de la tienda tenga más
oportunidades de que las personas lo vean y aumenta la probabilidad de que
los anuncios de Isabel se muestren para los términos de búsqueda que
posiblemente no consideró.

Modificador de concordancia amplia

Isabel desea promocionar la bicicleta azul para niñas que más se vende en su
tienda. Para que sus anuncios se muestren a un público amplio que tiene la
intención de comprar una bicicleta, y limitarlos a la vez a las personas que
buscan bicicletas azules para niñas, agrega modificadores de concordancia
amplia a sus palabras clave.

¿Cómo funciona?

Si agregas un signo de más antes de la palabra clave, se transformará en un

modificador de concordancia amplia. Esto hará que tus anuncios aparezcan
únicamente si la palabra clave o sus variaciones cercanas se encuentran en
alguna parte de los términos de búsqueda.

Esto es distinto de la concordancia amplia, que admite que aparezca cualquier

variación de la palabra clave en el término de búsqueda. Los modificadores de
concordancia amplia únicamente admiten variaciones cercanas.

La concordancia amplia es una buena opción si deseas invertir menos tiempo

en crear listas exhaustivas de palabras clave. Tus palabras clave coincidirán con
una variación más amplia de términos de búsqueda y podrás llegar a personas
que no busquen específicamente tu marca o empresa. Es como arrojar una
gran red para abarcar búsquedas relacionadas con tus palabras clave.

Los modificadores de concordancia amplia te permiten indicar si hay

conceptos relacionados con tus palabras clave que deben estar presentes en las
búsquedas a las que llegan tus anuncios.

Una empresa nueva de maletas quiere atraer a clientes a su sitio web. En su

situación, ¿cuáles son los beneficios de usar la concordancia amplia?
No será necesario crear una lista exhaustiva de palabras clave para cada tipo de
maleta que la empresa venda.

Cómo usar los tipos de concordancia para limitar tu alcance

Ahora que sabes cómo llegar a un público amplio, veamos cómo Isabel usa la
concordancia de frase y la concordancia exacta en sus palabras clave para
limitar el público que ve sus anuncios.

Concordancia de frase

Isabel desea promocionar un descuento que ofrece para una nueva bicicleta
para niños llamada Mi Primera Gran Bici. Para hacer que sus anuncios se
muestren únicamente a las personas que buscan esa marca de bicicletas,
agrega concordancias de frase a sus palabras clave.

¿Cómo funciona?

Colocar las palabras clave entre comillas las convierte en una concordancia de
frase. Esto permite que tus anuncios aparezcan únicamente si las palabras clave
que están entre comillas o las variaciones cercanas a estas coinciden con el
término de búsqueda de un usuario.

Este criterio es distinto del modificador de concordancia amplia, ya que no

puede haber ninguna palabra adicional entre los términos de búsqueda del
usuario, pero pueden aparecer palabras adicionales similares antes o después
de la concordancia de frase.

¿En qué forma le ayuda esto a Isabel?

Si Isabel usa la palabra clave “Mi Primera Gran Bici" en su concordancia de

frase, su anuncio no coincidirá con las búsquedas que incluyan primera gran
bici, pues la palabra "Mi" también debe aparecer. Únicamente los clientes que
busquen la marca de bicicletas, Mi Primera Gran Bici, verán el anuncio.

Concordancia exacta
Isabel ofrece descuentos en bicicletas para niños y realmente desea atraer a
clientes que busquen ofertas. Para hacer que las personas que únicamente
buscan promociones de bicicletas para niños vean sus anuncios, agrega la
concordancia exacta a sus palabras clave.

¿Cómo funciona?

Para usar la concordancia exacta, coloca las palabras clave entre corchetes. De
este manera, tus anuncios aparecerán únicamente si la búsqueda significa lo
mismo que tu palabra clave, que puede incluir variaciones cercanas de esa
palabra clave, como errores ortográficos, plurales y sinónimos.

Esto es distinto de la concordancia de frase, pues no se pueden incluir palabras

adicionales antes ni después de los términos de búsqueda.

Por ejemplo, la palabra clave [bicicletas para hombres] aparecerá cuando

alguien busque bicicletas para hombres o bicis para hombres, pero no para
bicis para hombres en venta.

¿En qué forma le ayuda esto a Isabel?

Si Isabel usa la palabra clave de concordancia exacta [ofertas de bicis para

niños], los clientes verán su anuncio si buscan oferta de bicicletas para niño,
bicicletas en oferta para niño o bicis para niños en oferta. Esto la ayuda a limitar
su público únicamente a los clientes potenciales, por lo que sus anuncios no se
mostrarán a las personas que busquen simplemente bicis para niños, pues esta
frase no incluye el concepto de oferta.

Sugerencia

La concordancia de frase es una buena alternativa si buscas una opción más

flexible que la concordancia exacta, pero mejor orientada que la concordancia
amplia. Además, te ayuda a llegar a más clientes, a la vez que muestra tus
anuncios a quienes probablemente busquen tus productos o servicios.

La concordancia exacta es una buena opción si te interesa que tus anuncios

coincidan con búsquedas de usuarios muy específicas. Las palabras clave de
concordancia exacta te permiten llegar únicamente a las búsquedas que tienen
el mismo significado de tus palabras clave.
Cómo usar los tipos de concordancia para que los anuncios no aparezcan
en las búsquedas incorrectas

Veamos cómo Isabel usa las palabras clave negativas para que sus anuncios se
muestren únicamente a los clientes relevantes.

Palabras clave negativas

Isabel desea orientar la palabra clave bicicletas para niños en la concordancia

amplia, pero nota que sus anuncios a veces coinciden con el término de
búsqueda monopatines para niños. Sin embargo, por ahora no tiene
monopatines en su inventario. Hasta que no tenga monopatines nuevamente
en su tienda, prefiere que sus anuncios se muestren únicamente a las personas
interesadas en bicicletas. Para ello, agrega el término -monopatín como palabra
clave negativa a su lista de palabras clave.

¿Cómo funciona?

Si agregas un signo de menos antes de la palabra clave monopatín, esta se

convertirá en la palabra clave negativa (-monopatín). Esto significa que no se
mostrarán anuncios si alguien incluye esta palabra clave negativa en su
búsqueda.

Compara los tipos de concordancia

Seleccionar el tipo de concordancia apropiado puede ayudarte a mostrar tus
anuncios a las personas correctas. Revisa todos los tipos de concordancia que
aparecen a continuación para saber cómo amplían o limitan tu alcance.

Tipo
de
conco Si tu Entonces tus anuncios
rdanci Símbolo palabra podrían aparecer en las Y si la persona
a especial clave es: búsquedas si: buscaba:
Conco ninguno bicicletas La palabra clave o • comprar
rdanci infantiles cualquier variación de bicicletas
a esta (como errores para niños
ampli ortográficos, sinónimos o • Monopatin
a búsquedas relacionadas) es para
está en cualquier parte niños
 de los términos de
búsqueda.
Modifi +palabra +bicicletas La palabra clave o sus • Bicicletas y
cador clave +infantiles variaciones cercanas se juguetes
de encuentran en cualquier infantiles
conco parte de los términos de • Bicicletas
rdanci búsqueda. Pueden de
a aparecer más palabras montaña
ampli antes o después de los para niños
a términos, o entre ellos.

Conco “palabra “bicicletas Las palabras clave que • Bicicletas

rdanci clave” infantiles” están entre comillas (o infantiles
a de sus variaciones cercanas) seguras
frase coinciden con los • comprar
términos de búsqueda. bicicletas
No se pueden incluir infantiles
otras palabras entre esos • bicicletas
términos. infantiles
en venta
Conco [palabra [bicicletas La palabra clave exacta o • bicicletas
rdanci clave] infantiles] sus variaciones cercanas infantiles
a tienen el mismo • bicicleta
exacta significado de los para niño
términos de búsqueda. • bicicletas
No se puede incluir de niños
ninguna palabra
adicional ni antes ni
después de los términos
de búsqueda.

Los tipos de concordancia más amplia (la concordancia amplia y el

modificador de concordancia amplia) te ayudan a descubrir términos que quizá
desconozcas, mientras que la concordancia exacta es útil para los términos de
búsqueda que sabes que tus clientes usarán cuando busquen un producto o
servicio para el que deseas proporcionar un mensaje específico.

4. Complementa tu estrategia de palabras clave con los anuncios

dinámicos de búsqueda (DSA)
Si tu propósito es que tus anuncios se muestren en las búsquedas que son
relevantes para tu empresa, incluso aquellas que no habías considerado, los
anuncios dinámicos de búsqueda pueden ayudarte.

En este módulo, aprenderás cómo complementar tu estrategia de palabras

clave con los anuncios dinámicos de búsqueda.

Supongamos que quieres crear una campaña de Búsqueda para una tienda de
bicicletas y deportes de aventura. ¿Cuántas palabras clave crees que debes
agregar a tus grupos de anuncios para hacer que tus anuncios coincidan con
las búsquedas más relevantes de los usuarios?

El desafío de crear listas de palabras clave

Crear listas de palabras clave para las búsquedas de usuarios que son
relevantes para tu empresa puede ser desafiante y consumir mucho tiempo. El
aumento acelerado del uso de smartphones, así como la adopción de la
búsqueda por voz y los asistentes digitales, ha cambiado la manera en que los
clientes te encuentran, lo que produce un alto volumen de búsquedas que
sencillamente no puedes prever.

A diario, suceden cada vez más momentos de búsqueda, así como búsquedas
nuevas. De hecho, de todas las búsquedas que se realizan en Google cada día,
el 15% son búsquedas completamente nuevas. Esto puede hacer que abarcar
manualmente todas las búsquedas se convierta en una tarea interminable, lo
que además derivaría en oportunidades perdidas.

Crear creatividades de anuncios a gran escala y hacer que coincidan de manera

apropiada con cada una de tus páginas de destino también puede ser una tarea
difícil. Podrías tener un sitio web con cientos, miles o, incluso, millones de
páginas de destino cambiantes que requieren actualizaciones constantes de
títulos de anuncios y URL visibles.

Nuestra respuesta a este problema apremiante son los anuncios dinámicos

de búsqueda.

¿Qué son los anuncios dinámicos de búsqueda?

Los anuncios dinámicos de búsqueda pueden ayudarte a aumentar el alcance

de tus campañas de Búsqueda. En lugar de crear un anuncio para cada página
de tu sitio y agregar palabras clave para cada uno de esos anuncios, los
anuncios dinámicos de búsqueda usan la comprensión que Google tiene de tu
sitio para personalizar y orientar tus anuncios.

Cómo funcionan los anuncios dinámicos de búsqueda

¿De qué manera tú, tus clientes potenciales y Google están involucrados en el
funcionamiento de los anuncios dinámicos de búsqueda?

1. Tú especificas las páginas de tu sitio web, el presupuesto diario y la plantilla

del anuncio.

2. El cliente ingresa su término de búsqueda en la Búsqueda de Google.

3. Si tienes contenido relevante para esa búsqueda, Google genera un título de

anuncio y una URL de destino de forma dinámica para la página de tu sitio que
tenga el mayor nivel de concordancia.

Con la tecnología de rastreo web de Google, los anuncios dinámicos de

búsqueda indexan tu sitio web y utilizan este índice para determinar si la
búsqueda de un cliente es relevante para tu negocio. Si el término de búsqueda
coincide con el índice, los anuncios dinámicos de búsqueda crean
automáticamente un título y una URL de destino personalizada en función del
término de búsqueda del cliente. Además, ingresan un anuncio dinámico de
búsqueda en función de tu plantilla en la subasta de Google Ads. Solo tienes
que crear la descripción en la plantilla por adelantado: el resto del proceso es
automático y se basa en el término de búsqueda del cliente.

Nota

Los anuncios dinámicos de búsqueda generan anuncios altamente relevantes

que complementan tus demás campañas de Google Ads. Estos anuncios
aportan valor a las búsquedas relevantes que tus palabras clave actuales no
abarcan, lo que complementa tu estrategia de palabras clave y garantiza que
no pases por alto ninguna búsqueda relevante.

Anuncios dinámicos de búsqueda en acción

Veamos cómo se lleva a cabo el proceso de creación de un anuncio dinámico de

búsqueda.
Paso 1:

Una persona escribe un término de búsqueda.

Paso 2:

Google hace que esa búsqueda coincida con la página de destino más relevante
de tu sitio.

Paso 3:

El algoritmo de Google crea un anuncio basado en tu plantilla y un título

personalizado.

Opciones de orientación para los anuncios dinámicos de búsqueda

Tú controlas la manera en que Google hace que las búsquedas de las personas
coincidan con el contenido de tu sitio. Hay diferentes opciones de orientación
de sitios, cada una con un nivel de control distinto.

• Páginas de destino de grupos de anuncios estándar

Esta es la opción más sencilla, dado que incluye todas las páginas web que ya
usas como páginas de destino para los anuncios de todas tus cuentas.

• Categorías

Según el contenido de tu sitio web, Google crea categorías a las que puedes
orientar los anuncios o conjuntos de páginas de destino organizadas por
tema. Tú decides a qué conjuntos de páginas deseas orientar los anuncios,
cómo se agrupan páginas similares y el nivel de detalle.

Ejemplo: En una tienda en línea de artículos electrónicos, puedes orientar los

anuncios únicamente a la categoría "cámaras digitales" de la tienda.

• Términos incluidos en la URL

Puedes orientar páginas de tu sitio que contengan strings específicas.

Ejemplo: Supongamos que quieres orientar tus anuncios a todas las páginas
relacionadas con el blog de tu sitio web de artículos electrónicos en función de
la string de URL que aparece cuando navegas en el sitio. Si todas esas URL
siguen un patrón similar, como example.com/blog/, debes orientar tus
anuncios a todas las páginas que incluyan la palabra "blog".

• URL específicas
Puedes orientar tus anuncios a URL específicas.

Ejemplo: Si quieres crear un grupo de anuncios dinámicos en función de tu

página de "ofertas especiales", puedes orientar tus anuncios únicamente a esa
página.

• Feeds de páginas

Orienta los DSA de tu grupo de anuncios en función de un feed de URL

específicas, asignado a etiquetas personalizadas que pueden actualizarse
automáticamente.

Ejemplo: Supongamos que quieres crear una campaña de venta de televisiones

que están en oferta. Deberás crear un feed y agregar la etiqueta "EN_OFERTA"
a todas las televisiones que se venden con descuento. En tu grupo de anuncios
dinámicos, orienta tus anuncios a etiquetas personalizadas y luego incluye
"EN_OFERTA" como etiqueta personalizada. También puedes agregar una
oferta personalizada para esa orientación.

Beneficios clave de los anuncios dinámicos de búsqueda

Alcance y cobertura

Haz que tus anuncios aparezcan en más búsquedas.

Haz que tus anuncios coincidan con las búsquedas que podrías haber pasado
por alto y que son muy relevantes para tu sitio.

Eficiencia y ahorro de tiempo

No inviertas tu tiempo en crear anuncios infinitos.

Deja de administrar extensas listas de palabras clave. Ya no será necesario que

detengas o crees anuncios en función de la demanda o la temporada, ya que
nuestra tecnología de rastreo web administra esas tareas por ti y determina
qué ofrece tu sitio web y cuándo El rastreador tarda algunos días en
actualizarse.

Transparencia y control

No sacrifiques el control.

Los anuncios dinámicos de búsqueda te brindan transparencia mediante el

informe de términos de búsqueda, proporcionan control a través de las ofertas
a nivel de la orientación dinámica y excluyen el tráfico irrelevante.
Posiciona los anuncios dinámicos de búsqueda en función de tus objetivos
comerciales

¿Cuáles son tus objetivos comerciales y cómo pueden ayudarte los anuncios
dinámicos de búsqueda a alcanzarlos?

• Alcance progresivo

“Quiero asegurarme de que mis anuncios se muestren en búsquedas más

relevantes de usuarios.”

Usa los anuncios dinámicos de búsqueda como complemento de tu estrategia

actual de palabras clave. Esto requiere poco esfuerzo y garantiza una buena
cobertura sin necesidad de una administración de campañas o implementación
complejas.

• Automatización de cola larga

“Quiero que los usuarios encuentren incluso mis productos de cola larga.”

Esto es excelente para ti si el contenido de tu sitio web es extenso y dinámico, y

si temes perder tráfico de cola larga con una estrategia de campaña orientada
únicamente a palabras clave.

• Expansión rápida

“Quiero ingresar en mercados nuevos rápidamente.”

Los anuncios dinámicos de búsqueda pueden ayudarte a expandir tu actividad

actual a más países o nuevas áreas de negocios.

Resumen

Las campañas de Búsqueda de Google son una manera eficaz de llegar a tus
clientes cuando más te necesitan, es decir, cuando buscan tus productos y
servicios con el motor de la Búsqueda de Google. Facilitamos que tú y tus
anuncios establezcan esa conexión duradera con tus clientes, mediante
distintas opciones de palabras clave y concordancias, además de nuestro
algoritmo de aprendizaje automático en los DSA.

5. Verifica tus conocimientos

¿Cuál es la propuesta de valor clave de las campañas de Búsqueda de Google?
Mostrar tus anuncios cuando un cliente busque tu producto o servicio

Acomoda los elementos que aparecen abajo en orden jerárquico. Comienza con el
elemento del nivel superior.
Cuenta - Campaña - Grupo de anuncios - Anuncio
¿Qué parte de un anuncio de Búsqueda no generan automáticamente los anuncios
dinámicos de búsqueda?
Línea descriptiva

1. ¿Qué es la subasta de Google Ads?

Creaste el anuncio de texto, estableciste un presupuesto y ahora estás listo para

verlo en vivo en la Búsqueda de Google. Pero ¿cómo sabes si tu anuncio se
mostrará? ¿Qué posición tendrá en la página de resultados? Te presentamos la
subasta de anuncios: la forma en la que Google decide cuáles anuncios aparecerán
y cómo se posicionarán.

En este módulo, aprenderás a describir el sistema de subasta de anuncios,

conocerás la manera en que el ranking del anuncio determina la posición del
anuncio e identificarás los tres factores que afectan la calidad del anuncio.

Cómo funciona la subasta de Google Ads

Google Ads utiliza un sistema de subastas a fin de clasificar los anuncios que
aparecen en la página de resultados de búsqueda y para determinar el costo de cada
clic del anuncio. El orden en el cual aparecen los anuncios en la página se basa en
un cálculo que llamamos ranking del anuncio.
En primer lugar, los usuarios de Google quieren ver anuncios que sean relevantes.
No quieren que los molesten con anuncios que no estén estrechamente
relacionados con lo que buscan. Los anunciantes, por su parte, quieren mostrar
anuncios relevantes para que los usuarios hagan clic en ellos.
Google desea proporcionar una buena experiencia a los usuarios y valor a los
anunciantes, de manera que vuelvan y usen nuestros servicios de nuevo en el futuro.
Revisemos un ejemplo de cómo se vería una subasta en tiempo real.
Google utiliza una versión especial de una subasta de segundo precio, que considera
más que solo ofertas (hablaremos de esto más adelante). En una subasta de
segundo precio estándar basada solo en ofertas, el anunciante no necesita pagar
por la oferta completa. Solo tiene que pagar USD 0.01 más que el importe del
siguiente anunciante con la oferta más alta.
Supongamos que tenemos cuatro anunciantes que compiten por espacio en la
página de resultados de búsqueda y están dispuestos a pagar USD 4, USD 3, USD 2 y
USD 1, respectivamente, para que un usuario haga clic en su anuncio y visite su sitio
web.
Así, en este caso particular, el primer anunciante ofrecía USD 4, pero solo tendría
que pagar USD 3.01, que es solo USD 0.01 por encima de la oferta del segundo
anunciante con la oferta más alta. Lo mismo se aplica al anunciante 2 y al
anunciante 3. Este diseño permite que cada anunciante oferte según su máxima
disposición a pagar por un clic, pero solo debe pagar lo necesario para vencer a la
competencia.

De qué manera el ranking del anuncio determina la posición de tus anuncios

Google Ads calcula el ranking del anuncio para cada anuncio de la subasta. El
ranking del anuncio determina la posición de tus anuncios y si son aptos para
mostrarse. Normalmente, el anuncio con el ranking más alto aparece en la primera
posición; el anuncio con el segundo ranking más alto aparece en la segunda
posición (suponiendo que los anuncios superan los límites correspondientes), y así
sucesivamente.
En términos generales, el ranking del anuncio se compone de cinco factores.
Oferta: Cuando estableces tu oferta, le indicas a Google Ads el importe máximo que
estás dispuesto a pagar por un clic en tu anuncio. A menudo, el importe que
terminas pagando es menor y puedes cambiar tu oferta en cualquier momento.
Ranking límite del anuncio: A fin de garantizar anuncios de alta calidad,
establecemos umbrales de calidad mínimos que un anuncio debe alcanzar para que
se muestre en una posición determinada.
Contexto de la búsqueda: En la subasta de anuncios, el contexto es importante.
Cuando calculamos el ranking del anuncio, tomamos en cuenta los términos de
búsqueda que el usuario ingresó, su ubicación en el momento de la búsqueda, el tipo
de dispositivo utilizado (p. ej., computadoras de escritorio o dispositivos móviles), el
momento en el que se realiza la búsqueda, la naturaleza de los términos de
búsqueda, otros anuncios y resultados de la búsqueda que se muestran en la
página, y otros indicadores y atributos del usuario.
Impacto de las extensiones de anuncio: Cuando creas tu anuncio, tienes la opción
de agregarle información adicional, como un número de teléfono o más vínculos a
páginas específicas de tu sitio. Estos elementos se llaman extensiones de anuncio.
Google Ads estima la manera en la que las extensiones y otros formatos del anuncio
que utilizas afectarán el rendimiento de tu anuncio.
Calidad de los anuncios en el momento de la subasta: Google Ads también
considera qué tan relevantes y útiles son tu anuncio y el sitio web al que está
vinculado para la persona que lo verá. El Nivel de calidad es una estimación global
de nuestra evaluación de la calidad de tu anuncio.

Los tres factores principales que determinan la calidad de un anuncio

Los anunciantes solo pagan cuando realmente reciben un clic en su anuncio; su
orden no solo se basa en las ofertas. ¿Por qué? Queremos mostrar anuncios más
útiles en una posición más alta en la página de resultados de búsqueda. Descubre
qué factores ayudan a determinar la calidad de un anuncio.
Tasa de clics esperada
Esta es nuestra predicción de la frecuencia con la que se hará clic en un anuncio
cuando se muestre. En Google, confiamos en los comentarios de los usuarios para
tomar decisiones, y las tasas de clics (CTR) nos indican a qué responden los
usuarios. Al permitir que los usuarios voten con sus clics, millones de personas nos
ayudan a decidir qué anuncios son mejores para cada búsqueda.

Experiencia en la página de destino del anuncio

Los usuarios quieren páginas de destino del anuncio que los ayuden a encontrar lo
que están buscando. Una página de destino muy relevante genera una puntuación
más alta.
Una página de destino de alta calidad debe tener contenido apropiado y original que
ayude al usuario a completar su tarea. Debe ser fácil de navegar y presentar
claramente la naturaleza de la empresa, la forma en que el sitio interactúa con la
computadora del usuario y la manera en que pretende usar su información personal.
Relevancia del anuncio
La relevancia del anuncio mide cuánto coincide un anuncio con lo que busca el
usuario y ayuda a garantizar que solo se muestren anuncios útiles. También evita
que las empresas paguen por una búsqueda que no se relaciona con su producto o
servicio.
Nota
Durante una subasta en tiempo real, se consideran muchos factores adicionales
(como el dispositivo y la ubicación del usuario, y la hora del día) para determinar la
calidad de un anuncio.
Cómo influye el ranking del anuncio en el costo por clic real
A menudo, el costo por clic (CPC) promedio no es el precio que pagas por cada uno
de tus clics. Dado que el sistema es dinámico, el CPC puede variar bastante en cada
subasta y depende de varios factores, como el contexto de cada búsqueda. Es
importante tener en cuenta que el CPC promedio es solo un promedio, lo que
significa que el precio que pagas podría ser superior o inferior al promedio.

Los anuncios de mejor calidad suelen contribuir a una reducción de los costos, una
mejor posición de los anuncios y un mayor éxito publicitario. Cuando los usuarios
ven mejores anuncios, están más satisfechos y es más probable que hagan clic en
esos anuncios.

Verificación de conocimientos
¿Cuál de los siguientes factores no se considera en el cálculo del ranking del
anuncio?
Aumentar el porcentaje de conversiones de tus páginas de destino

2. Cómo mejorar el ranking del anuncio

En este módulo aprenderás cómo mejorar el ranking de tu anuncio. Esto incluye
poder definir el Nivel de calidad y mejorar tu CTR esperada, la relevancia del anuncio
y la experiencia en la página de destino.

¿Qué es el Nivel de calidad?

El Nivel de calidad es una estimación de la calidad de tus anuncios, palabras clave y
páginas de destino. Los anuncios de mayor calidad pueden significar precios más
bajos y mejores posiciones de anuncios. El Nivel de calidad se compone de la tasa
de clics esperada, la relevancia del anuncio y la experiencia en la página de destino.

Cómo puedes encontrar tu Nivel de calidad en Google Ads

Tu Nivel de calidad actual y las puntuaciones de sus componentes se pueden ver en
las cuatro columnas de estado del Nivel de calidad en la interfaz de Google Ads:
Nivel de calidad, Experiencia en la página de destino, Relevancia del anuncio y Tasa
de clics esperada (eCTR). Sigue estas instrucciones sobre cómo revisar las
columnas de estado.

Sugerencia
Deberías usar todas las extensiones de anuncio relevantes para tu empresa, porque
el impacto esperado de las extensiones de anuncio se tiene en cuenta en el ranking
del anuncio. Para más información, usa esta guía de recomendaciones: Cómo
utilizar el Nivel de calidad como guía para las optimizaciones.

Para mejorar la calidad de tu anuncio, enfócate en los tres componentes del Nivel
de calidad
Tasa de clics esperada: La probabilidad de que un usuario haga clic en el anuncio

La tasa de clics esperada (eCTR) predice si tu palabra clave tiene probabilidades

de generar un clic en el anuncio. Sin embargo, te recomendamos trabajar
activamente en mejorar tu tasa de clics (CTR), que es la frecuencia con la que
los usuarios hacen clic en tu anuncio cuando lo ven.

Para mejorar tu tasa de clics, intenta lo siguiente:

• Sé específico en tu anuncio: Incluye palabras clave en el texto del

anuncio (en especial, en el título) para mostrarles a las personas que el
anuncio se relaciona directamente con su búsqueda.
• Experimenta con diferentes llamados a la acción: ¿Ofreces envíos o
devoluciones gratis? ¿Qué es mejor, "llama ahora" o "reserva ahora"?
• Destaca un beneficio único de tu producto o servicio: ¿Qué te
distingue de la competencia? Piensa en lo que les importa a los usuarios
(quizá una garantía o política de devolución excepcionales).
• Crea un texto del anuncio específico para un momento o ubicación:
Prueba creatividades de temporada que sean relevantes para
festividades o eventos especiales, o prueba creatividades optimizadas en
función de la ubicación.

Relevancia del anuncio: Qué tan estrecha es la relación entre el anuncio y la intención
detrás de la búsqueda de un usuario

Para mejorar la relevancia de tu anuncio, te recomendamos lo siguiente:

 • Agrega palabras clave negativas: Evita que tus anuncios se muestren
en búsquedas no deseadas o que no se relacionen estrechamente con tu
producto o servicio.
• Crea anuncios específicos para dispositivos móviles: Si la experiencia
de búsqueda en dispositivos móviles de un usuario es diferente de la
experiencia en computadoras de escritorio, prueba creatividades
específicas para dispositivos móviles.
• Sé local: Orienta tus anuncios a la región adecuada para tu negocio
usando solo los idiomas y las ubicaciones relevantes.
• Incluye términos de búsqueda relevantes en el texto del anuncio:
Agregar términos de búsqueda que se relacionen con tu empresa en el
texto del anuncio puede ayudar a que tenga un mayor impacto.

Experiencia en la página de destino: Qué tan relevante, transparente y fácil de navegar

es la página para los usuarios

Para mejorar la experiencia en la página de destino, te recomendamos hacer lo

siguiente:

• Envía tráfico a la página de destino adecuada: Dirige los clics a páginas

relacionadas con la búsqueda de un usuario. Si alguien busca “camisas a
rayas”, la página de destino debería incluir camisas a rayas, y no algún
otro tipo de camisas o ropa en general.
• Sé coherente: Asegúrate de que la página de destino continúe la
conversación que presentó tu anuncio y que sea coherente con tu oferta
o llamado a la acción.
• Ofrece un sitio transparente y confiable: Permite que los visitantes
encuentren fácilmente tu información de contacto y declara con claridad
qué hace tu empresa. Si les solicitas información personal a los clientes,
aclara por qué la pides y para qué la utilizarás.
• Trabaja en la velocidad de carga y la claridad: Prioriza el contenido
visible en la mitad superior de la página para ayudar a los usuarios a
encontrar rápidamente lo que buscan.
• Reconsidera los dispositivos móviles: Los usuarios valoran la facilidad
de navegación, aún más en los sitios web móviles, por lo que te
recomendamos optimizar el tuyo.
Verificación de conocimientos
Selecciona la respuesta correcta para cada elemento
- La probabilidad de que un usuario haga clic en el anuncio - Tasa de clics
esperada
- Qué tan relevante, transparente y fácil de navegar es la página para los
usuarios - Experiencia en la página de destino
- Qué tan estrecha es la relación entre el anuncio y la intención detrás de la
búsqueda de un usuario - Relevancia del anuncio

Resumen
En este curso, aprendiste cómo funciona la subasta de anuncios de Google Ads,
cómo definir el Nivel de calidad y cómo mejorar el ranking del anuncio.

Verifica tus conocimientos

¿Cuáles son los tres factores principales que determinan la calidad del anuncio?
Tasa de clics esperada, formatos del anuncio y relevancia del anuncio

¿Qué atributos describen una experiencia adecuada en la página de destino?

Transparencia sobre tu empresa

Contenido relevante y original

Fácil de navegar

1. ¿Qué es un anuncio de texto?

Los anuncios de texto son solo eso, anuncios que incluyen texto. Son una forma
simple, pero poderosa de poner tu empresa frente a las personas justo cuando
buscan productos o servicios como los tuyos en la Red de Búsqueda de Google.

Para llegar a los clientes potenciales de forma eficaz, los anuncios de texto
deben ser informativos, relevantes y atractivos. Tus anuncios de texto son la
puerta principal de tu negocio, por lo que es importante mostrar el mensaje
adecuado al cliente correcto.

Componentes de un anuncio de texto

Los anuncios de texto en la Red de Búsqueda se muestran encima y debajo de

los resultados de la Búsqueda de Google. Para crear un anuncio de texto,
necesitas un título, una URL y una descripción. Veamos esto con más detalle.

1. Titulo El texto del título suele ser lo primero que ven los usuarios.

• Detalles:
o Están disponibles hasta tres campos de títulos con un máximo de
30 caracteres cada uno. Los primeros dos campos de título son
obligatorios y el tercero es opcional.
o Ten en cuenta la forma en que los títulos más largos (separados
por una barra vertical "|") podrían pasar a otra línea en los
dispositivos móviles.

• Sugerencia: Incluye al menos una de tus palabras clave en el título:

Las palabras clave en tu anuncio de texto muestran la relevancia del
anuncio en relación con lo que las personas quieren. Por ejemplo, si
incluiste “bicicletas urbanas” y “bicicletas nuevas” como palabras clave,
uno de tus títulos podría ser “Compra bicicletas urbanas nuevas”.
• 2. Descripción: Dos campos de descripción (de 90 caracteres cada uno)
te permiten destacar detalles únicos acerca de tu producto o servicio. En
los dispositivos móviles, donde hay menos espacio, Google Ads optimiza
tu anuncio para mostrar el texto de mayor rendimiento.
• Sugerencia:
o Destaca eso que hace única a tu empresa: ¿Envío gratis? ¿Una
variedad impresionante de productos? ¡Dile a todo el mundo!
Muestra los productos, los servicios o las ofertas que te hacen
competitivo.
o Incluye precios, promociones y ofertas exclusivas: A menudo,
las personas usan la Búsqueda de Google para encontrar
información y hacer algo. Dales la información que necesitan para
tomar una decisión. Si tienes un descuento por tiempo limitado o
un producto exclusivo disponible, dilo.
o Permite que los clientes tomen medidas: ¿Ofreces un servicio o
vendes algo? Los llamados a la acción (como compra, llama hoy,
 haz un pedido, explora, obtén una cotización o regístrate) hacen
que tu cliente potencial tenga claros los próximos pasos.

3. URL: La URL muestra la dirección de tu sitio web. Esto les da a los usuarios
una idea de la página a la que llegarán después de hacer clic en tu anuncio.

Sugerencia:

• Haz coincidir tu anuncio con tu página de destino: Observa la página a

la que se vincula el anuncio (es decir, la página de destino) y asegúrate
de que las promociones o los productos en el anuncio también se
incluyan ahí. Es posible que los usuarios abandonen el sitio web si no
encuentran lo que esperaban.

Opcional:

• Puedes agregar dos campos de ruta opcionales a tu URL visible. Cada

campo puede tener hasta 15 caracteres. Esta característica les da a los
usuarios una idea del contenido que verán cuando hagan clic en tu
anuncio.
• Si la URL final es ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida. , quizá sea preferible
que el texto de ruta sea “Bicicletas-urbanas”, de manera que la URL
visible sea ¡Error! Referencia de hipervínculo no válida. .

Verificación de conocimientos

¿Hasta cuántos caracteres puede tener cada campo de descripción?

90 caracteres

2. Cómo crear anuncios de texto eficaces

Pasos para crear un anuncio de texto en Google Ads

Sigue esta lista de tareas para comenzar a crear tu primer anuncio. Antes de
que tu anuncio comience a mostrarse a los usuarios, Google Ads revisa su
contenido y formato para asegurarse de que cumpla con nuestras políticas
publicitarias.

Marca cada elemento a medida que completes las tareas.

Accede a tu cuenta de Google Ads.

En el menú de la página de la izquierda, haz clic en Anuncios y extensiones.

Haz clic en el botón + y elige la opción Anuncio de texto.

Ingresa una URL, un título y una descripción. Recuerda que también puedes
ingresar los campos de ruta opcionales. A medida que escribas, aparecerá una
vista previa de la versión del anuncio para dispositivos móviles y para
computadoras de escritorio.

Cuando estés satisfecho con tu anuncio de texto nuevo, haz clic en Guardar
anuncio.

Recomendaciones para generar excelentes creatividades en Google Ads

• Implementa entre tres y cinco anuncios por grupo de anuncios

Mientras más anuncios tenga un grupo de anuncios, más posibilidades tendrás

de tener éxito en una subasta.

• Optimiza la rotación de anuncios para generar clics o conversiones

Optimizar tu rotación de anuncios permitirá que el sistema publique el anuncio

ideal según las circunstancias específicas de cada subasta.

• Utiliza al menos tres extensiones para cada campaña o grupo de

anuncios

Cuando se lleve a cabo una subasta, tu anuncio se construirá con las

extensiones más atractivas. Mientras más extensiones aptas tengas, más
probabilidades tendrás de satisfacer las necesidades específicas de los
usuarios.

Sugerencia
Cuando rotas tus anuncios para optimizarlos a fin de obtener clics o
conversiones, los grupos de anuncios con tres o más anuncios de alta calidad
pueden recibir hasta un 15% más de clics o conversiones, en comparación con
los grupos de anuncios con uno o dos anuncios.

Esto sucede porque Google selecciona el mejor anuncio para cada subasta, lo
que garantiza que el cliente correcto reciba el mensaje adecuado. Cuando se
combina con tres o más extensiones de anuncio, esta recomendación puede
generar un rendimiento aún mejor.

Verificación de conocimientos

¿Cuántos anuncios deberías implementar por grupo de anuncios?

Entre tres y cinco

3. Anuncios de búsqueda responsivos

¿Qué son los anuncios de búsqueda responsivos?

Los anuncios de búsqueda responsivos te permiten crear anuncios que se

adaptan para mostrar mensajes más relevantes a tus clientes. Lo único que
debes hacer es proporcionar los títulos, las descripciones y las URL para tus
anuncios. Mientras más títulos y descripciones ingreses, Google Ads puede
probar y publicar más variaciones de anuncios que coincidan con los términos
de búsqueda de los usuarios, lo que puede mejorar el rendimiento de tu
anuncio.

Una vez que ingresas los títulos y las descripciones, Google Ads crea varias
combinaciones de anuncios con este texto de un modo que evita las
redundancias. Con el paso del tiempo, probaremos las combinaciones de
anuncios más prometedoras y descubriremos cuáles son más relevantes para
tus clientes.

Sugerencia

Asegúrate de elegir grupos de anuncios que tengan una cantidad apropiada de

tráfico y, luego, supervisa con frecuencia su rendimiento y el estado del
anuncio.
¿Cuáles son los beneficios de los anuncios de búsqueda responsivos?

• Flexibilidad

Crea anuncios flexibles que se adapten al ancho de los distintos dispositivos, lo

que te da más espacio para compartir tu mensaje con los clientes potenciales.

• Relevancia

Ahorra tiempo al incluir varias opciones de títulos y descripciones. Luego,

permite que Google Ads muestre las combinaciones más relevantes a tus
clientes.

• Alcance

Llega a más clientes potenciales con varias opciones de títulos y descripciones

para darles a tus anuncios la oportunidad de competir en más subastas y
coincidir con más términos de búsqueda.

• Rendimiento

Capta más clics y conversiones que tus anuncios de texto existentes no captan
para mejorar el rendimiento del grupo de anuncios.

Sugerencia

Puedes ingresar hasta 15 títulos y 4 descripciones para un mismo anuncio de

búsqueda responsivo. Google Ads mostrará automáticamente diferentes
combinaciones en función de la búsqueda.

Nota importante

Crea al menos un anuncio de búsqueda responsivo para cada grupo de

anuncios y asegúrate de incluir al menos dos anuncios de texto expandidos en
ese grupo.

Utiliza esta guía del Centro de ayuda sobre cómo crear un anuncio de búsqueda
responsivo en tu cuenta de Google Ads. Si necesitas ayuda para escribir el
contenido de tus anuncios, consulta esta Guía de recomendaciones para
creatividades de Búsqueda.
Resumen

Aprendiste sobre los componentes de un anuncio de texto, cómo crear

anuncios de texto eficaces, recomendaciones sobre creatividades y los
beneficios de los anuncios de búsqueda responsivos.

4. Verifica tus conocimientos

Responde las preguntas correctamente para completar este curso.

• ¿Cuáles son las tres partes obligatorias de un anuncio de texto?

Título, descripción y URL

• ¿Cuántos anuncios deberían implementarse por grupo de anuncios?

Entre tres y cinco

• ¿Cómo genera Google Ads anuncios de búsqueda responsivos?

Google Ads los crea según el texto de un anuncio existente que tiene alto
rendimiento.

1. Explica por qué las extensiones de anuncio son importantes

Cada búsqueda en Google refleja una necesidad específica de un consumidor.

Ya sea que los usuarios busquen información general, un producto, una
ubicación o algo distinto, quieren resultados que sean relevantes para ellos.
Esto también se aplica a los anuncios: el uso de las extensiones de anuncio
correctas mejora las experiencias de los usuarios y aumenta la participación.

En este módulo aprenderás a explicar cómo las extensiones de anuncio de

búsqueda pueden mejorar la participación de un usuario.

¿Qué quieren los usuarios?

• Información relevante

Los usuarios buscan en Google porque necesitan una respuesta a una consulta
específica. Este es el eje de la misión de Google.
 • Información basada en su momento

Los usuarios ahora consultan múltiples fuentes en varios dispositivos y se han

vuelto más impacientes y exigentes para obtener resultados. Para ayudar a los
usuarios, Google debe proporcionar rápidamente resultados que cumplan con
su intención, interés, ubicación y mucho más.

• Anuncios que mejoran su experiencia

Los anuncios son parte del ecosistema de Google y siguen las mismas reglas.
Deben ser relevantes para proporcionar una buena experiencia del usuario que
motive una acción.

Por ello, para responder al comportamiento y la demanda de los usuarios,

ofrecemos varias extensiones de anuncio que proporcionan a los usuarios
correctos la información adecuada en el momento oportuno.

¿Por qué esto es importante para los usuarios?

Proporcionar extensiones de anuncio relevantes alienta a los usuarios a tomar

decisiones más informadas y realizar acciones.

Mayor participación

Usar las extensiones de anuncio apropiadas aumenta la probabilidad de hacer

coincidir con el momento de un usuario y tomar en cuenta sus indicadores,
como la intención, el dispositivo, el interés, la ubicación, etc. Como resultado,
tus anuncios serán más relevantes y generarán una mayor participación.

Mejor calidad del anuncio

Los formatos del anuncio afectarán el ranking del anuncio. Cuando calculamos
el impacto esperado de los formatos, observamos factores como la relevancia,
la tasa de clics y la importancia del formato del anuncio.

Clientes potenciales más calificados

Darles a los usuarios información relevante por adelantado a menudo se

traduce en clientes potenciales más calificados. Si los usuarios saben qué
esperar cuando llegan a tu sitio web, es más probable que realicen la acción
que promueve el anuncio.

Verificación de conocimientos
Son las 6:00 a.m., estás sentado en el aeropuerto de Singapur y revisas tu
correo electrónico en tu laptop. Te das cuenta de que olvidaste hacer una
reserva de hotel para tu viaje a Nueva York para ver la Estatua de la Libertad.

Selecciona la respuesta correcta para cada elemento

Intención

Necesito reservar una habitación de hotel

Dispositivo

Estoy en mi laptop

Interés

Me encanta la arquitectura y Nueva York

Hora

Son las 6:00 a.m.

Ubicación

Estoy sentado en el aeropuerto de Singapur

2. Elige las extensiones de anuncio correctas

Las extensiones de anuncio enriquecen los anuncios de texto, ya que muestran

información adicional sobre la empresa del anunciante. Google Ads publica
automáticamente las extensiones de anuncio que se predice que tendrán un
impacto positivo en el rendimiento.

En este módulo aprenderás a seleccionar las mejores extensiones de anuncio

para tu empresa, así como identificar las tres extensiones de anuncio
universales que debe utilizar todo especialista en marketing.

¿Cómo se publican las extensiones de anuncio?

Todas las extensiones disponibles en la sección de extensiones de anuncio

están diseñadas para activarse en conjunto. En cualquier momento dado, se
pueden mostrar hasta cuatro extensiones para una búsqueda o un dispositivo
en particular.

De hecho, Google Ads muestra una o más extensiones con el anuncio de tu

cliente cuando calcula que la extensión (o la combinación de extensiones)
mejorará el rendimiento de la campaña y cuando el ranking del anuncio es
suficientemente alto para que aparezca.

Extensiones universales

Hay tres extensiones que todo especialista en marketing debe usar para
mejorar su anuncio de texto: vínculos a sitios, extensiones de texto destacado y
fragmentos estructurados.

Vínculos a sitios: Dirige a los usuarios a secciones específicas del sitio web

Los vínculos a sitios son vínculos adicionales que aparecen justo debajo del
texto de tus anuncios de búsqueda y dirigen a los usuarios a páginas
específicas de tu sitio web.

• Beneficios de los vínculos a sitios

Mayor participación: Agregar vínculos a sitios puede aumentar la tasa de clics

(CTR) promedio de un anuncio, incluso en las búsquedas de uno de los
términos de la marca del anunciante.

Más conversiones: Cuando envías a los usuarios directamente a la página

correcta, reduces la cantidad de pasos que deben completar para realizar una
acción valiosa para ti.

Fácil de administrar: Agrega y actualiza los vínculos a sitios a nivel de cuenta,

campaña o grupo de anuncios sin necesidad de ofertar por separado o agregar
palabras clave separadas. El sistema muestra automáticamente los vínculos a
sitios con el mejor rendimiento o los más relevantes para cada búsqueda.

• ¿Por qué deberías usar vínculos a sitios?

Los vínculos a sitios dirigen a páginas específicas de tu sitio web y son útiles
para cumplir la mayoría de los objetivos de marketing, siempre y cuando el sitio
contenga contenido relacionado. Es importante recordar que el vínculo en el
vínculo a sitio no puede ser el mismo que los vínculos de título. Utilízalos para
los siguientes propósitos:

1. Generar ventas en la tienda: Horarios de atención y ubicaciones de la

tienda; encontrar una tienda
2. Conversiones en línea: Descuentos especiales; nuevas ofertas; zapatos
de hombre; suscríbete ahora
3. Aumentar el conocimiento de la marca: Nuestros valores; más
información sobre la historia de nuestra empresa
 • Sugerencias y recomendaciones

Agrega todos los vínculos a sitios que puedas: Idealmente, deberías

implementar de 8 a 10 vínculos a sitios activos por campaña. Asegúrate de
tener suficiente contenido en tu sitio web para tener al menos dos vínculos a
sitios, o de lo contrario no se mostrarán.

Selecciona las páginas de destino correctas: Establece un vínculo directo a

secciones populares o de alta conversión de tu sitio web.

Guía al usuario: En el título del vínculo a sitio, menciona claramente lo que los
usuarios encontrarán en la página de destino.

Extensiones de texto destacado: Resalta los atributos que agregan valor

Las extensiones de texto destacado son fragmentos de texto cortos y

específicos (25 caracteres). Se pueden usar para destacar información sobre los
atributos de valor agregado de la empresa, los productos o los servicios.

• Beneficios de los textos destacados

Aumentan la participación: En nuestras pruebas, esta información adicional

generó un aumento de aproximadamente un 10% en la CTR. Las extensiones de
texto destacado son una excelente forma de resaltar atributos de valor
agregado respecto a un producto o servicio en particular.

Fáciles de implementar: Solo agrega 25 caracteres para la mayoría de los

idiomas o 12 caracteres para los idiomas de ancho doble (como chino, japonés
y coreano).

• ¿Por qué deberías usar extensiones de texto destacado?

Las extensiones de texto destacado son fragmentos cortos de texto que

pueden cumplir varios objetivos de marketing, como los siguientes:

1. Generar ventas en la tienda: Retiro gratuito en la tienda; sin hacer fila

para pagar
2. Conversiones en línea: 365 días para devoluciones; envío gratuito para
compras superiores a USD 25; Atención al cliente las 24 horas, todos los
días
3. Conocimiento de la marca: Política de cero residuos; solo material
orgánico
 • Sugerencias y recomendaciones

Sé breve: Tus textos destacados deben ser lo más cortos y específicos posible;
agrega al menos seis a tus campañas.

Usa textos atractivos: Considera utilizar textos destacados que sean ofertas
únicas y que puedan aplicarse en términos generales a todo tu negocio.

Sé concreto: Enfócate en información específica (por ejemplo, “pantalla LED de

4.7 pulgadas” frente a “pantalla LED grande” y “consumo de combustible de
14.5 km/L” frente a “gran economía de combustible”).

Sé claro y conciso: “Envío gratuito” es mucho más eficiente que “Tenemos

envíos gratuitos”. La mayúscula inicial es mejor que usar mayúsculas en cada
palabra (p. ej., “100% seda” frente a “100% Seda”).

Fragmentos estructurados: Proporciona una idea de lo que ofreces

Los fragmentos estructurados te permiten describir las características de un

producto específico, o de una gama de productos o servicios que ofrece la
empresa, antes de que los usuarios hagan clic en el anuncio.

• Beneficios de los fragmentos estructurados

Obtén más clientes potenciales calificados: Cuando les das información

específica a los usuarios sobre lo que ofreces antes de que visiten tu sitio web,
es más probable que se genere una conversión después de que hagan clic.

• ¿Cuándo deberías usar fragmentos estructurados?

Los fragmentos estructurados son ideales para destacar aspectos específicos

de tus productos o servicios. Ejemplos:

• Servicios: Wi-Fi, desayuno, piscina, gimnasio, spa

• Tipos: Jeans holgados, jeans de pierna estrecha, jeans de ajuste cómodo
• Destinos: Las Vegas, Nueva York, Tokio, Roma, Cancún, París

• Sugerencias y recomendaciones

Enfócate en lo esencial: Asegúrate de que los encabezados seleccionados

proporcionen información útil y atractiva para los usuarios. Lo ideal es agregar
cuatro valores a cada encabezado, pero asegúrate de tener suficiente contenido
en tu sitio web para al menos dos valores.

Sé relevante: Los valores que se aplican a cada encabezado deben tener

sentido en el contexto del encabezado elegido. Para cada valor, ¿es cierto que
“[valor] es un [encabezado elegido]”? Por ejemplo: “Wi-Fi” es un servicio y
“sandalias” es un tipo de calzado.

Nota

Evita confusiones cuando decidas entre fragmentos estructurados y

extensiones de texto destacado. Los fragmentos estructurados resaltan
aspectos específicos de los productos o servicios que ofreces, mientras que los
textos destacados resaltan lo que hace que toda la empresa sea única.

Extensiones de ubicación

Proporciona instrucciones sobre cómo llegar a la empresa: Las extensiones de

ubicación te permiten mostrar la dirección de tu empresa, el número de
teléfono y un marcador de mapa junto al texto del anuncio. En los dispositivos
móviles, hay un vínculo con instrucciones sobre cómo llegar a tu empresa.

• Ventajas

Genera ventas en la tienda: Cuando ayudas a los usuarios a encontrar una

tienda cercana, aumentas las posibilidades de que la visiten y hagan compras
en persona.

Genera ventas en línea: Muchos usuarios se sienten más seguros comprando

en línea si saben que hay una tienda cerca de ellos (en caso de que quieran
cambiar o devolver lo que compraron).

Aumenta el rendimiento: En promedio, los anuncios con extensiones de

ubicación experimentan un aumento del 10% en la CTR.

Mejora la visibilidad: Agrega un modificador de oferta para los usuarios que

estén cerca de la ubicación de una tienda. Esto aumenta la visibilidad del
anuncio y las posibilidades de que el usuario visite la tienda.

Informa visitas a tienda: Las extensiones de ubicación son uno de los

requisitos si los anunciantes desean informar visitas a tienda.

• Cuándo deben utilizarse

Las extensiones de ubicación son excelentes si tienes tiendas físicas a las que
puedes dirigir el tráfico presencial o para alentar las visitas de los clientes.

• Sugerencias y recomendaciones

Mantén la información actualizada: Las extensiones de ubicación se publican

a través de la cuenta de Google Mi Negocio (GMB). Asegúrate de que toda la
información, como dirección y número de teléfono, esté actualizada.

Adapta las ofertas: Establece ofertas más altas para los usuarios que estén
cerca de tus tiendas a fin de asegurarte de que vean tu anuncio. Puedes hacer
esto a través de la configuración de la ubicación avanzada en Google Ads.

Extensiones de ubicación afiliada

Proporciona instrucciones sobre cómo llegar a las ubicaciones de los socios

minoristas (disponible en ciertos países): Las extensiones de ubicación de los
afiliados permiten que los fabricantes de productos generen visitas a los socios
minoristas que venden sus productos. El formato muestra el título y la URL del
sitio web del fabricante, el texto del anuncio del producto del fabricante, y el
minorista más cercano.

• Ventajas

Genera ventas en la tienda: Cuando ayudas a los usuarios a encontrar una

tienda cercana, aumentas las posibilidades de que la visiten y hagan compras
en persona.

Genera ventas en línea: Muchos usuarios se sienten más seguros comprando

en línea si saben que hay una tienda cerca de ellos (en caso de que quieran
cambiar o devolver lo que compraron).

Informes de visitas a tienda: Las extensiones de ubicación afiliada son uno de

los requisitos si los fabricantes desean informar de las visitas a tienda.

• Cuándo debe utilizarse

Las extensiones de ubicación afiliada son ideales para los fabricantes. Ayudan a
que los consumidores encuentren sus productos en minoristas determinados, a
la vez que les ofrecen la opción de visitar su sitio web y comprar en línea.

• Sugerencias y recomendaciones
• Sugerencias y recomendaciones
Maximiza el alcance local: En la interfaz de Google Ads, selecciona cadenas
minoristas o concesionarias automotrices para destacar todas las ubicaciones
cercanas donde los consumidores pueden encontrar tus productos.

Adapta las ofertas: Establece ofertas más altas para los usuarios que estén
cerca de las ubicaciones minoristas a fin de asegurarte de que vean tu anuncio.
Esto se puede hacer a través de la configuración de la ubicación avanzada en
Google Ads.

Extensiones de llamada

Si estás buscando recibir llamadas de los clientes, usa las extensiones de

llamada, que amplían los anuncios con un número de teléfono. Esto permite a
los usuarios de dispositivos móviles llamar directamente a tu empresa.

• Ventajas

Conveniencia: Genera llamadas directamente desde tus anuncios y brinda a

los clientes una manera más conveniente de llegar a ti.

Clientes potenciales calificados: Consigue más respuestas y un mayor

número de clientes potenciales calificados al aumentar las opciones disponibles
para que los consumidores se conecten contigo.

Programación flexible: Especifica en qué fechas, días de la semana y horas del

día deben aparecer las extensiones de llamadas, dependiendo del horario de
atención de tu empresa (o centro de llamadas). Fuera de los horarios
designados, el anuncio no mostrará el botón de llamada (en dispositivos
móviles) o el número de teléfono (en computadoras de escritorio) cuando se
muestre.

• Cuándo deben utilizarse

Utiliza extensiones de llamadas si haces negocios por teléfono y valora las

llamadas telefónicas tanto como valoras los clics en tu sitio web. Los usuarios
tienen la opción de llamar desde el anuncio o acceder a tu sitio web.

• Sugerencias y Recomendaciones

Mide el impacto: Habilita los informes de conversiones de llamadas telefónicas

en la configuración de la cuenta para evaluar qué campañas, grupos de
anuncios y palabras clave son más eficaces para generar conversiones de
llamadas.
Brinda un excelente servicio: Una vez que te llamen los clientes, el éxito
dependerá principalmente del servicio que reciban de tu centro de llamadas.
Asegúrate de que tu personal esté capacitado para responder preguntas sobre
los servicios o productos con los que se asocian tus extensiones.

Nota

Los fragmentos estructurados, los textos destacados y las extensiones de

anuncio de ubicación son aptos para mostrarse con anuncios solo de llamada.

Extensiones de aplicación

Las extensiones de aplicación son excelentes si tienes una aplicación para

promocionar. Este formato te da la opción de dirigir el tráfico a tu sitio web o la
tienda de aplicaciones desde un solo anuncio de texto.

• Ventajas: Cuando das la opción de instalar la aplicación a través de la

extensión, aumentas la visibilidad de la aplicación y tu base de
instalación. Los usuarios interesados en tu aplicación pueden descargarla
directamente desde tu anuncio.
• Cuándo deben utilizarse: Estas extensiones son muy útiles si tienes una
aplicación para promocionar, pues el formato te da la opción de dirigir el
tráfico a tu sitio web o la tienda de aplicaciones desde un solo anuncio de
texto. Esta es también la única forma de garantizar una impresión para
una aplicación basada en una palabra clave.
• Sugerencias y recomendaciones:

Sé claro: El vínculo del título debe dirigir a los usuarios a tu sitio web, mientras
que la extensión de la aplicación se vincula a la tienda de aplicaciones. No
vincules tu título a la tienda de aplicaciones también, ya que esto es redundante
y puede crear una experiencia del usuario confusa.

Muéstrala: Configura la extensión para que se publique cuando alguien

busque palabras clave genéricas y de la marca.

Sé inclusivo: No limites la extensión a las palabras clave orientadas a generar

descargas de aplicaciones para dispositivos móviles, ya que los usuarios aún
tienen la opción de acceder al sitio web.

Extensiones de precios
Las extensiones de precios te permiten mostrar tus servicios y tu gama de
productos junto con sus respectivos precios. Están disponibles a nivel mundial
en varios idiomas y monedas.

• Ventajas

Las extensiones de precios brindan una mejor experiencia al cliente y

establecen expectativas claras desde el primer punto de contacto.

• Cuándo deben utilizarse

Esta forma estructurada de destacar información facilita que los usuarios

comparen sus opciones y decidan si están interesados en tus productos o
servicios. Consulta el Centro de ayuda de Google Ads para obtener más
información sobre las extensiones de precios y ver qué idiomas y monedas
están disponibles.

• Sugerencias y recomendaciones
o Sé detallado y relevante para las búsquedas de los usuarios.
o Asegúrate de que las descripciones se relacionen con los encabezados.
o No uses texto promocional en líneas descriptivas.
o No repitas los títulos ni las líneas de descripción.

Extensiones de promoción

Las extensiones de promoción te permiten mostrar información de manera

destacada y rápida sobre tus promociones sin tener que actualizar cada
anuncio.

• Ventajas

Las extensiones de promoción se muestran debajo de tus anuncios en un

formato llamativo.

• Cuándo deben utilizarse

Las extensiones de promoción son excelentes para destacar ofertas y ventas

especiales, y pueden incluir descuentos monetarios o porcentuales de tus
productos o servicios.

• Sugerencias y recomendaciones

Selecciona eventos y ocasiones especiales: Puedes seleccionar de una lista de

ocasiones pre-establecidas para que tu extensión de promoción aparezca con
una etiqueta en negrita (p. ej., regreso a clases, Black Friday, Boxing Day).
Consulta el Centro de ayuda para ver todas las ocasiones disponibles.

Programación flexible: Elige mostrar tus extensiones de promoción en la

fecha de la ocasión o especifica las fechas, los días de la semana o las horas del
día en que quieres que se muestren.

Extensiones de mensajes

Adáptate a un nuevo estilo de comunicación: Las extensiones de mensajes

tienen un formato solo para dispositivos móviles que les permite a los clientes
conectarse fácilmente con un segmento creciente de usuarios que prefieren
enviar SMS.

• Ventajas

Conveniencia: Los consumidores pueden interactuar con tu empresa en sus

propios términos. Las extensiones de mensajes garantizan que tu empresa no
pierda la oportunidad de conectarse con los clientes cuando no sea un buen
momento para llamar.

Precalificación: Ofrece a los usuarios la oportunidad de hacer preguntas,

opinar sobre productos, discutir precios y participar de otras formas que no son
posibles en tu sitio web.

Capacidad para generar clientes potenciales: Recibe mensajes de los

usuarios y ponlos en una cola a fin de llamarlos más tarde cuando sea
conveniente para ellos.

• Cuándo deben utilizarse

Las extensiones de mensajes son una gran opción cuando quieres dar a los
clientes una alternativa a las llamadas. Proporcionan un punto de contacto
inicial para generar clientes potenciales, reservar citas y comenzar el proceso
de ventas. Asegúrate de tener un sistema para responder a los mensajes, ya
sea a través del reenvío de correo electrónico, software de centros de contacto
de SMS o un teléfono celular.

• Sugerencias y recomendaciones

Optimiza tus extensiones de mensajes: Incluye un llamado a la acción claro,

como “Pide una cotización por mensaje de texto”. Un texto del mensaje
prellenado puede alentar a los usuarios a comunicarse contigo. Este es el texto
del mensaje que los usuarios verán en su aplicación de SMS antes enviarlo.
Programa tus extensiones de mensajes para que muestren cuándo hay
alguien disponible para dar una respuesta.

Brinda un excelente servicio: Responde a los textos de manera profesional y

oportuna.

Recomendaciones de extensiones de anuncio

Usa la cantidad adecuada de extensiones

Habilita la mayor cantidad de extensiones de anuncio posible que tengan

sentido para tu empresa. Debes tener al menos tres, pero se recomienda
ampliamente que tengas cuatro, ya que en cualquier subasta, un anuncio
puede mostrar un máximo de cuatro extensiones de anuncio. Como mínimo,
habilita siempre vínculos a sitios, fragmentos estructurados y textos
destacados.

Mantenlas actualizadas

Cambia el texto del vínculo y las URL cada vez que tengas algo nuevo que
comunicar, como ofertas o ventas especiales.

Supervisa el rendimiento

Te recomendamos supervisar el rendimiento de las extensiones de anuncio a

nivel del grupo de anuncios para ver cómo aumentan el rendimiento al captar
tráfico y búsquedas relevantes.

Verificación de conocimientos

Isabel es la gerente de marketing digital de una tienda de bicicletas en línea

que vende bicicletas y equipo de ciclismo. Desea usar tantas extensiones de
anuncio como sea posible. ¿Cuáles extensiones de anuncio le recomendarías?
(Elige tres)

Selecciona todas las opciones que correspondan

Extensiones de vínculos a sitios

Fragmentos estructurados

Extensiones de texto destacado

3. Extensiones de anuncio automáticas

Incluso si no creas extensiones de anuncio de forma manual, Google Ads

publicará extensiones de anuncio dinámicas cuando el sistema considere que
esto tendrá un impacto positivo en el rendimiento.

¿Qué son las extensiones de anuncio automáticas?

Muy similar a las extensiones de anuncio proporcionadas por los anunciantes,

las extensiones de anuncio automáticas proporcionan a los consumidores
información relevante por adelantado, que a menudo se puede traducir en
clientes potenciales mejor calificados.

Cada cuenta de Google Ads se inscribe en todas las extensiones de anuncio

automáticas para las que es apta. El contenido de las extensiones automáticas
se genera cuidadosamente mediante el aprendizaje automático y la asistencia
de un equipo dedicado dentro de Google.

Extensiones totalmente automáticas

Las extensiones totalmente automáticas se propagan directamente mediante

Google y no requieren ninguna acción de tu parte. Estas extensiones se
muestran automáticamente cuando Google predice que mejorarán el
rendimiento de los anuncios.

Extensiones proporcionadas por el anunciante

Las extensiones estrictamente proporcionadas por el anunciante no se generan

en automático, pero Google recomienda implementar las opciones que sean
relevantes para la empresa con el fin de lograr la mayor cantidad de
impresiones posibles. Las extensiones proporcionadas por el anunciante
siempre sustituirán a las automáticas.

Extensiones dinámicas

Vínculos a sitios dinámicos

Los vínculos a sitios dinámicos son vínculos a sitios generados
automáticamente que se pueden publicar con anuncios de búsqueda. Están
optimizados para dirigir a los consumidores a páginas contextualmente
relevantes en tu sitio web.

Disponibles en formatos de una y dos líneas, tienen el mismo aspecto que las
extensiones de vínculos a sitios proporcionadas por el anunciante. Se pueden
mostrar entre dos y seis vínculos a sitios dinámicos con un anuncio específico,
pero esto depende del dispositivo del cliente en ese momento.

Fragmentos estructurados dinámicos

Los fragmentos estructurados dinámicos son funciones que hacen aparecer
automáticamente información personalizada útil y estructurada. Estos datos se
muestran en las búsquedas relevantes como una línea adicional de texto en el
que no se puede hacer clic, en forma de encabezado: Valor 1, Valor 2 y Valor 3.
Se puede publicar una versión de una o dos líneas de esta extensión
automática.

El contenido se genera a partir de una variedad de recursos, como tu sitio web y

datos de recursos internos.

Estos fragmentos pueden mostrarse con anuncios de texto en cualquier

posición en la Búsqueda de Google. Se mostrará un mínimo de dos fragmentos,
pero no hay una cantidad máxima; solo depende de cuánto pueda soportar el
ancho de la página.

Extensiones dinámicas de texto destacado

Los textos destacados dinámicos son textos destacados que se generan
automáticamente y se pueden publicar con anuncios de búsqueda. El texto de
los textos destacados dinámicos se genera a partir del contenido existente en
tu sitio web (como la página de destino de la creatividad publicitaria).

Si el sistema puede encontrar una coincidencia en la página de destino para

ciertas frases de alto valor, estas pueden usarse como texto destacado (p. ej.,
“obtén una cotización gratuita”, “reserva en línea” o “tiendas a nivel nacional”).
Se pueden mostrar hasta seis textos destacados dinámicos con un anuncio
específico según el contenido y el dispositivo del cliente.

Nota
Es importante seguir optimizando las extensiones de anuncio que crees porque
siempre sustituirán las versiones dinámicas.

Extensión de las calificaciones del vendedor (estrellas)

Las calificaciones del vendedor son una extensión automática que les permite a
los usuarios saber si tu empresa tiene una calificación alta por ofrecer un
servicio de calidad. Google recibe información de las siguientes fuentes de
datos, que pueden utilizarse para generar una puntuación de calificaciones del
vendedor.

Reseñas de usuarios en Google (GCR)

Las Reseñas de usuarios en Google son un servicio gratuito que ayuda a tu

empresa a recopilar comentarios de clientes que hicieron una compra en tu
sitio web. Con solo un clic en tu página de confirmación de la compra, los
clientes pueden optar por recibir una encuesta para calificar su experiencia. Las
calificaciones de estas encuestas de clientes se aplican a tu elegibilidad de
calificaciones del vendedor.

Para obtener más información sobre el programa, visita el Centro de ayuda.

StellaService

StellaService es una empresa independiente que evalúa el rendimiento de la

Atención al cliente de ciertos negocios en línea.

Investigación sobre compras realizada por Google

La investigación sobre compras que realiza Google evalúa el rendimiento del

servicio de Atención al cliente de ciertas empresas en línea. Utiliza una
metodología y procesos propios, que pueden ser similares a los de
StellaService.

Encuestas para consumidores de Google

Las Encuestas para consumidores de Google son una plataforma que recopila
calificaciones de ciertos dominios y empresas. Google ejecuta y administra las
encuestas.

Sitios de reseñas de terceros

Los sitios de terceros agregan reseñas de usuarios.

Verificación del rendimiento de las extensiones automáticas

Interactúa con los hotspots de la imagen para descubrir cómo verificar el

rendimiento de una extensión de anuncio automática en la interfaz de Google
Ads. Todas las cuentas que reciban tráfico para estas extensiones recibirán
informes automáticamente.

1. Haz clic en la pestaña Anuncios y extensiones.

2. Haz clic en la pestaña Extensiones automáticas.

Verificación de conocimientos

¿Qué extensiones de anuncio se pueden publicar automáticamente?

Selecciona todas las opciones que correspondan

Extensiones de vínculos a sitios

Extensiones de texto destacado

Fragmentos estructurados

Resumen

En este curso aprendiste la manera en que las extensiones de anuncio de

búsqueda pueden impulsar la participación de los usuarios, cómo seleccionar
las extensiones de anuncio correctas para tu empresa y cómo identificar qué
extensiones de anuncio se publican automáticamente.
4. Verifica tus conocimientos

• ¿Por qué son importantes las extensiones de anuncio de búsqueda?

El costo por clic en las extensiones de anuncio es menor que en el título de un

anuncio de búsqueda.

• Selecciona la extensión de anuncio más adecuada para el objetivo de

marketing.

- Operas muchas tiendas minoristas y deseas que los clientes potenciales vean
la distancia entre su ubicación y tus tiendas. - Extensión de ubicación

- Te interesa dirigir a las personas a páginas específicas de tu sitio web. -

Extensión de vínculos a sitios

- Estás enfocado en generar llamadas telefónicas a tu empresa. - Extensión de

llamada

- Deseas describir las características de un producto específico que ofrece tu

empresa antes de que los clientes hagan clic en el anuncio. - Fragmentos
estructurados

• ¿Qué extensiones de anuncio se pueden publicar automáticamente?

Vínculos a sitios, textos destacados y fragmentos estructurados

1. ¿Qué son las ofertas automáticas?

Las ofertas son un factor clave de éxito para el marketing en línea, y la

estrategia de oferta que elijas influye directamente en el rendimiento de tus
campañas y en la visibilidad de tus anuncios en los momentos únicos que son
importantes para tu empresa. Google Ads ofrece varias estrategias de oferta
que se adaptan a tus objetivos de marketing y diferentes tipos de campañas.
Según tu enfoque, puedes determinar qué estrategia es la mejor para ti.

¿Qué son las ofertas automáticas?

Establecer la oferta adecuada es un desafío complejo pero esencial. A

continuación, se presentan algunos factores clave que debes tener en cuenta.

Rendimiento
Las ofertas influyen en la visibilidad de tus anuncios y en la cantidad de
interacciones que obtienes en cada momento único. Si no haces ofertas
eficientemente, podrías perder conversiones valiosas.

Subastas

Dada la naturaleza dinámica de nuestras subastas, la oferta adecuada a

menudo puede ser un objetivo variable difícil de alcanzar a gran escala cuando
se utilizan las ofertas manuales

Complejidades del recorrido del usuario

Varios indicadores influyen en el comportamiento de los usuarios. Su intención

y la probabilidad de que realicen acciones valiosas para tu empresa varían
según la ubicación, el tiempo, el dispositivo, etc. Todos estos indicadores se
pueden tomar en cuenta en cada subasta y oferta mediante la automatización.

Beneficios de las ofertas automáticas de Google Ads

El objetivo de cualquier campaña de marketing es llegar al usuario correcto con

el mensaje apropiado en el momento oportuno. Como los consumidores
utilizan diversos dispositivos, el recorrido del cliente se ha vuelto más complejo
y lo mismo ocurre con la configuración de las ofertas basada en el contexto de
cada usuario.

Las ofertas automáticas de Google Ads son la mejor solución para considerar
eficientemente todos los indicadores disponibles que permiten mejorar el
rendimiento.

Aprendizaje automático

Las ofertas automáticas utilizan el aprendizaje automático para ayudarte a

establecer la oferta adecuada en cada subasta mediante algoritmos. Esto
elimina las conjeturas al establecer ofertas, por lo que puedes cumplir tus
objetivos de rendimiento de manera más eficiente y precisa.

Ahorro de tiempo

La referencia cruzada de los datos del público con el contexto para establecer la
intención y la oferta adecuada es una tarea compleja que lleva mucho tiempo.
La automatización ofrece una forma de eliminar esta carga de los recursos de
marketing.
Ofertas durante la subasta

Nuestros algoritmos se adaptan a las ofertas del contexto único de cada

usuario, mediante indicadores relevantes presentes en el momento de la
subasta. Esta es una capacidad única en el mercado, pues permite diferenciar
las ofertas, con un alto grado de precisión basado en la oportunidad de
conversión de cada subasta.

Profundidad de los indicadores utilizados y análisis cruzado

Nuestros algoritmos integran una gran variedad de indicadores y consideran

otros nuevos para evaluar la intención del usuario. También superan al análisis
de indicadores tradicional, ya que reconocen y se ajustan a las interacciones
significativas entre combinaciones de indicadores, a la vez que consideran otros
nuevos.

Sugerencia

Puedes implementar una estrategia de ofertas automáticas de Google Ads para

obtener los beneficios de las ofertas durante la subasta sin dejar de utilizar una
solución de administración de terceros.

Verificación de conocimientos

¿Cuáles son algunos de los beneficios de aprovechar las estrategias de ofertas

automáticas de Google Ads?

Aprendizaje automático

Ofertas durante la subasta

2. Elige la estrategia de oferta correcta

Es importante elegir una estrategia de oferta que refleje tus objetivos de

marketing. Google Ads ofrece varias estrategias de oferta entre las cuales
elegir. La estrategia que elijas dependerá de las redes a las que se orienta tu
campaña y si deseas enfocarte en mejorar los clics, la visibilidad, las
conversiones, etcétera.

Conoce a Isabel
Isabel es la gerente de marketing digital en Tu Aventura, una tienda de
bicicletas y equipo de ciclismo tanto en línea como en ubicaciones físicas en
todo el mundo. Quiere aumentar la cantidad de bicicletas que su empresa
vende en línea, por lo que es muy importante para ella hacer un seguimiento de
las conversiones.

Sin embargo, hay muchas estrategias de oferta para elegir. Profundicemos en

las diferentes estrategias de ofertas automáticas disponibles para ayudar a
Isabel a elegir la correcta.

Estrategias de oferta basadas en el conocimiento de la marca

Elige esta estrategia de oferta si deseas asegurarte de que tu anuncio sea

visible para ciertas búsquedas y en determinadas ubicaciones de la página.

Objetivo

Visibilidad

Estrategias de oferta entre las cuales elegir

Porcentaje de impresiones objetivo: Esto ayuda a garantizar que tus anuncios

cumplan con un porcentaje de impresiones específico para una ubicación
específica en la página de resultados de búsqueda: en cualquier lugar, en la
parte superior de la página o en la parte superior absoluta de la página.

Caso práctico

Esto es para aumentar el conocimiento de tu marca y las campañas que

incluyen términos de la marca.

Estrategias de oferta centradas en la consideración

Elige esta estrategia de oferta si deseas generar la mayor cantidad de clics

posible dentro de un nivel establecido de inversión.

Objetivo

Clics

Estrategias de oferta entre las cuales elegir

Maximizar clics: Establece ofertas para obtener la mayor cantidad de clics

posible dentro del importe de inversión objetivo que elijas.
Caso práctico

• Campañas con presupuesto limitado enfocadas en generar clics

• Generar más volumen de clics
• Maximizar el tráfico cuando se recibe un presupuesto adicional
• Palabras clave del embudo superior, que tienen un valor de asistencia
alto en la conversión

Estrategias de oferta centradas en la conversión

Elige una de estas estrategias de oferta si realizas el seguimiento de las

acciones posteriores al clic, valoras las conversiones por igual y buscas
maximizar la cantidad de conversiones.

Objetivo

Conversiones

Estrategias de oferta entre las cuales elegir:

Maximizar conversiones: Genera el mayor volumen de conversión posible

dentro de tu presupuesto. No es necesario que proporciones un objetivo
específico de costo por clic (CPC), costo por adquisición (CPA) o retorno de la
inversión publicitaria (ROAS).

Costo por adquisición objetivo (CPA objetivo): Esta estrategia establece

automáticamente las ofertas para ayudarte a aumentar las conversiones
mientras alcanzas tu objetivo de costo por adquisición promedio.

Costo por clic avanzado (CPCA): Esta estrategia aumenta o disminuye

automáticamente tus ofertas manuales según la probabilidad que tiene cada
clic de generar una conversión.

Caso práctico

Maximizar conversiones:

• Anunciantes que desean maximizar la cantidad de conversiones de una

campaña. Anunciantes que desean invertir un presupuesto fijo y no
tienen un objetivo de CPA/ROAS explícito.

Costo por adquisición objetivo (CPA objetivo):

 • Maximiza la cantidad de conversiones sin considerar el valor del pedido;
ideal para generar oportunidades de negocios y empresas de comercio
electrónico.
o Nota: Para una campaña de Display con CPA objetivo, puedes
elegir la opción de facturación pagar por conversiones.

Costo por clic avanzado (CPCA):

• En la Búsqueda, esto es para anunciantes que desean establecer la oferta

principal manualmente o mediante herramientas de ofertas de terceros,
con una capa adicional de optimización en tiempo real.
• En Display, esto es para anunciantes que no tienen seguimiento de
conversiones, utilizan un sistema de ofertas de terceros o insisten en
establecer ofertas manualmente con una capa adicional de optimización
en tiempo real. También es ideal para la generación de oportunidades de
negocios y para impulsar las ventas en línea.

Nota

Debes hacer un seguimiento de las conversiones para que las estrategias de

oferta centradas en las conversiones funcionen correctamente, con la
excepción del CPCA en Display.

Estrategias de oferta centradas en los ingresos

Elige esta estrategia de oferta si estás haciendo el seguimiento de los ingresos

o el valor asociado con tus conversiones y deseas maximizarlo con un objetivo
específico de retorno de la inversión publicitaria.

Son una buena opción si estás haciendo el seguimiento del valor de conversión
y tienes campañas con al menos 50 conversiones en los últimos 30 días en la
Búsqueda y al menos 15 conversiones en los últimos 30 días para Display.

Objetivo

Ingresos

Estrategias de oferta entre las cuales elegir

Retorno de la inversión publicitaria objetivo (ROAS objetivo): Establece

automáticamente las ofertas para ayudar a obtener el mayor valor de
conversión posible según el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo
que estableciste.

Caso práctico

Optimizar las ofertas automáticamente para maximizar los ingresos dentro de

un ROAS (retorno de la inversión publicitaria) objetivo

Nota

El CPC avanzado, el CPA objetivo, Maximizar conversiones y el ROAS objetivo se

enmarcan específicamente en las Ofertas inteligentes de Google Ads. Son
estrategias de oferta basadas en las conversiones que aprovechan un conjunto
exclusivo de indicadores para ofertar en el momento de la subasta.

Una vez que hayas decidido qué estrategia de ofertas automáticas funciona
para tu negocio, consulta Alcanza el éxito con las Ofertas inteligentes: Prácticas
recomendadas de Google (Búsqueda) y la Guía de Ofertas inteligentes (Display)
para simplificar aún más la estructura de tu cuenta y aprovechar al máximo tu
estrategia de oferta.

Verificación de conocimientos

Isabel revisó todas las estrategias de ofertas automáticas disponibles. ¿Cuál

debería elegir si se enfoca en conversiones para aumentar las ventas en línea
de bicicletas sin exceder su presupuesto?

Maximizar conversiones

Resumen

Ahora que ya sabes identificar la estrategia de oferta correcta en función de tus

objetivos de marketing, exploremos más recursos.

3. Verifica tus conocimientos

¿Cuál de los siguientes es uno de los beneficios principales de las ofertas

automáticas de Google Ads?
Ofertas durante la subasta

Une cada estrategia de oferta automática con el objetivo de la campaña

correcto.

Porcentaje de impresiones objetivo - Visibilidad

Maximizar clics - Tráfico

CPA objetivo - Conversiones

ROAS (retorno de la inversión publicitaria) objetivo - Ingresos

1. Identifica los beneficios de las Soluciones de público de búsqueda de

Google

Las Soluciones de público de Google son un conjunto de estrategias y

productos que te ayudan a llegar a clientes de alto valor en los momentos en
que están listos para comprar los productos que ofreces. En este módulo,
aprenderás de qué forma usar las Soluciones de público de Google en tus
campañas de Búsqueda puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing.

Soluciones de público en la práctica

Isabel es la gerente de marketing digital de Tu Aventura, una tienda minorista

en línea de bicicletas y deportes de aventura. Actualmente, está ejecutando una
campaña de Búsqueda de Google Ads y prevé que muchas personas buscarán
el término “venta de bicicletas en línea”. Estos clientes potenciales comparten
diversos comportamientos, intereses y características.

1. Algunos ya visitaron su sitio web y están en el proceso de buscar bicicletas.

2. Algunos son entusiastas de las aventuras al aire libre.

3. Algunos buscan comprar una bicicleta nueva.

4. Algunos se registraron en su lista de direcciones de correo electrónico, pero

aún no hacen una compra.

Entonces, ¿cómo puede Isabel adaptar su campaña para ajustarse a sus

diversos grupos de clientes?
Las Soluciones de público de búsqueda de Google le permiten a Isabel crear
listas de público basadas en una gran variedad de indicadores y, luego, crear
capas de esas listas de público en sus grupos de anuncios. Esto le permite
condicionar sus ofertas, creatividades y palabras clave según sus diversos
grupos de clientes.

Con Soluciones de público, puede combinar la intención demostrada con

palabras clave de búsqueda, como “ventas de bicicletas en línea” con
estadísticas acerca de esos grupos de clientes potenciales. De esta forma, Isabel
puede tomar decisiones mejor fundamentadas para llegar a los clientes en el
momento exacto, con la oferta y el mensaje adecuados.

Evolución para cumplir con las expectativas del cliente

Piensa en cómo la tecnología sigue transformando las vidas de las personas y

su comportamiento de compras. Esperan que todas las experiencias digitales
sean útiles, personales y fluidas, y que proporcionen una experiencia sin
complicaciones, sea cual sea el canal.

Cada vez que acuden a sus dispositivos para encontrar respuestas, están
expresando intención y remodelando el embudo tradicional de marketing
sobre la marcha.

Los anuncios también necesitan evolucionar con estas expectativas. Los

anunciantes exitosos crean diferentes segmentos de clientes y experiencias
personalizadas y relevantes para cada etapa del recorrido del cliente con el fin
de cerrar la brecha. Ser útil y relevante es la única forma de hacer que los
clientes se involucren.

Resumen breve

Las Soluciones de público te permiten crear listas de público para hacer capas
en tus grupos de anuncios, que combinen la intención y las estadísticas con el
fin de enviar el mensaje apropiado al cliente correcto con la oferta precisa. Esto
es importante porque los clientes actuales esperan experiencias fluidas en
todos los canales , que les proporcionen la información relevante que buscan.

Alcanza tus objetivos de marketing

Ahora que conoces la manera en que las Soluciones de público de Google te
ayudan a llegar a grupos específicos de clientes, examinemos cómo pueden
ayudarte a cumplir tus objetivos de marketing.

• Conocimiento de la marca
• Consideración
• Conversión y lealtad

¿Estás tratando de alcanzar estos objetivos de marketing? Si es así, las

Soluciones de público pueden ser útiles para ti.

Objetivo de marketing: Crear conocimiento de la marca

Cada una de las siguientes soluciones ayuda a crear conocimiento de la marca

entre tus clientes potenciales.

• Datos demográficos detallados

Los Datos demográficos detallados permiten a los anunciantes llegar a las

personas según criterios demográficos avanzados, como estado civil, nivel
educativo, estado parental y propiedad de una vivienda.

• Públicos afines

Los Públicos afines agregan a las personas que demostraron un gran interés en
un tema específico.

Objetivo de marketing: Generar consideración

Cada una de las siguientes soluciones te ayuda a generar consideración entre

los clientes potenciales y las personas que interactuaron con tu marca en el
pasado.

• Públicos en el mercado

Los públicos en el mercado son una función potente que permite generar
consideración entre las personas que buscan activamente los productos o
servicios que ofreces, y que deducimos que están en el mercado para
comprarlos, incluidas las personas que piensan comprar en otros lugares.
 • Listas de remarketing para anuncios de búsqueda (RLSA)

Las RLSA te ayudan a llegar a las personas que interactuaron con tu sitio web o
canal de YouTube anteriormente.

• Públicos similares para Búsqueda

Los Públicos similares para Búsqueda te ayudan a encontrar clientes nuevos

que comparten los comportamientos y las características de tus segmentos de
público de remarketing.

Objetivo de marketing: Aumentar las compras y la lealtad de tus clientes

existentes

Cada una de las siguientes soluciones te ayuda a llegar a tus clientes existentes.

• Segmentación por clientes

La Segmentación por clientes te permite subir datos propios a Google Ads y

llegar a segmentos de clientes en todos los dispositivos. Identifica a los clientes
leales, excluye a los clientes actuales y expande tu alcance para llegar a las
personas que se parecen a tus clientes.

• Listas de remarketing para anuncios de búsqueda (RLSA)

Las listas de remarketing para anuncios de búsqueda pueden ayudarte a llegar

a personas que alguna vez fueron tus clientes (aquellas que llegaron a la
página de agradecimiento de tu sitio web).

Nota

En los dos módulos siguientes, revisaremos estas Soluciones de público con

más detalle.

De qué manera las Soluciones de público pueden mejorar tu estrategia de

búsqueda

Aquí te mostramos tres formas en que las Soluciones de público de Google te

ayudan a mejorar tu estrategia de Búsqueda.

Ofertas variables
 • Qué

Usa una capa con al menos un grupo de público sobre tu campaña de

Búsqueda y realiza ofertas distintas para ese público según su valor para tu
empresa.

• Cómo

Aumenta tus ofertas para determinados públicos:

Si realizas ofertas más altas para públicos específicos, es posible que se

muestre tu anuncio en una mejor posición cuando las personas busquen tus
productos. Por ejemplo, mediante los Públicos afines, Isabel podría hacer
ofertas más altas para los clientes que buscan “bicicletas de montaña” y que
también son entusiastas de los deportes de aventura al aire libre.

Disminuye tus ofertas para públicos específicos:

Algunos públicos podrían no tener un rendimiento tan sólido como otros, por lo
que puedes reducir tus ofertas cuando esos públicos busquen tus productos.
Por ejemplo, con las listas de remarketing para anuncios de búsqueda, puedes
saber que el valor promedio en el carrito de compras de algunos visitantes
recientes ha sido bajo. Realizar ofertas más bajas para listas que incluyan a esos
visitantes puede mejorar el rendimiento general de tu campaña.

• Por qué deberías considerarlo

Las subastas de anuncios son competitivas y debes asegurarte de realizar las

ofertas correctas cuando algunos grupos de personas busquen tus productos.

Expansión de palabras clave

• Qué

Expande tus palabras clave a un conjunto más grande de términos más

amplios. Interactúa con el embudo medio y el embudo superior para lograr un
mayor alcance.

• Cómo

Crea grupos de anuncios que se orienten a palabras clave genéricas y que solo
muestren anuncios a públicos específicos. Realizar ofertas para palabras clave
genéricas puede ser costoso y no siempre es un hecho que las personas que
buscan esos términos están en el mercado buscando tu producto.

• Por qué deberías considerarlo

Por ejemplo, es posible que las personas que buscan el término “opciones de
transporte” no busquen bicicletas y no sean clientes relevantes para una tienda
de bicicletas. Puedes crear un grupo de anuncios que se oriente a términos
genéricos, como “transporte diario”, y hacer que tus anuncios solo se muestren
a las personas que se hayan agregado a una lista de público en el mercado para
“Automóviles y vehículos > Vehículos (Otros) > Bicicletas y accesorios”, lo que
aumentará la relevancia de tu anuncio.

Personalización de las creatividades

• Qué

Llega a diferentes segmentos de público con un mensaje único que generará

más impacto en ellos. Con los Públicos de Google, puedes adaptar las
creatividades de tus anuncios según el usuario.

• Cómo

Puedes crear grupos de anuncios que se adapten a listas de público específicas

y crear anuncios de texto personalizados para esos grupos de personas.

Por ejemplo, con la Segmentación por clientes, puedes crear un anuncio que
solo se muestre a las personas que se hayan suscrito a tu lista de distribución y
ofrecerles un descuento por volver a tu sitio.

• Por qué deberías considerarlo

Mientras más relevantes sean tus anuncios, mejor será la experiencia del
usuario para tus clientes, lo que llevará a una tasa de clics más alta y a un mejor
rendimiento de la campaña.

Por ejemplo, con las listas de remarketing para anuncios de búsqueda, puedes
crear un anuncio que sea relevante para los clientes nuevos y solo mostrárselo
a ellos (y excluir a todas las personas que hayan visitado tu sitio durante el
último año).
Cómo los clientes mantienen el control

Es importante para los clientes saber que siempre tienen el control de los
anuncios que ven y que siempre sabrán por qué están viendo un anuncio.
Google valora la transparencia y siempre pone en primer lugar la privacidad del
cliente; por eso ofrecemos un control de usuario llamado Mi actividad.

Con Mi actividad, los clientes pueden ver en un solo lugar todas las búsquedas
que realizaron, así como las páginas que visitaron o miraron. Es su recurso
integral para controles de anuncios, incluida la posibilidad de actualizar las
preferencias de interés y también inhabilitar la personalización de anuncios.
Podemos respetar las opciones de silenciamiento en cualquier momento o
lugar en el que accedan los clientes, sin importar el dispositivo o navegador.

¿Cómo funciona silenciar anuncios?

Supongamos que a una persona no le gusta ver películas. Si esta persona desea
dejar de ver anuncios sobre películas en la Web, solo debe hacer clic o
presionar la [X] que se encuentra en la esquina superior derecha. Ahora sus
preferencias se reflejarán en todos sus dispositivos.

2. Llega a clientes potenciales con las Soluciones de público de búsqueda

de Google

Las Soluciones de público de Google te permiten crear listas de público basadas

en una gran variedad de indicadores y, luego, hacer capas con esas listas de
público en tus grupos de anuncios. Esto te permite condicionar tus ofertas,
creatividades y palabras clave según diferentes estadísticas de público.

En este módulo aprenderás cómo las soluciones de Públicos afines, Datos

demográficos detallados y Público en el mercado trabajan en conjunto para
ayudarte a llegar a los clientes potenciales (aprenderás sobre las listas de
remarketing para anuncios de búsqueda, la Segmentación por clientes y los
Públicos similares para Búsqueda en el próximo módulo).

Públicos afines
Los públicos afines agregan usuarios que demostraron un interés calificado en
un tema específico, lo que te permite llegar a las personas a quienes es más
probable que les interese tu producto o servicio.

Caso práctico de los públicos afines

Supongamos que una persona mira frecuentemente videos sobre

campamentos. Hace poco, buscó los mejores anzuelos en Google.com y
también investigó sobre rutas de senderismo en Google Maps. Nuestro sistema
reconocerá que probablemente a esa persona le apasionan las actividades al
aire libre y la colocará en un público afín de Aficionados a las actividades al aire
libre.

Si tuvieras una tienda en línea de artículos para deportes de aventura, quizá

sería preferible realizar ofertas con términos amplios, como “deportes de
aventura”, pero te convendría evitar el tráfico potencialmente irrelevante. Si
creas una capa de público afín de Aficionados a las actividades al aire libre en la
campaña de orientación por palabras clave amplias, podrás asegurarte de que
solo vean tus anuncios las personas a las que de verdad les apasionan estas
actividades, lo que aumentará la relevancia del anuncio y la probabilidad de
generar conversiones.

1. Buscó el mejor anzuelo en Google.com

2. Mira videos sobre campismo con frecuencia en YouTube.
3. Instaló aplicaciones de alpinismo en el dispositivo móvil.
4. Buscó rutas de senderismo en Google Maps.

Datos demográficos detallados

Con los Datos demográficos detallados, puedes llegar a los clientes según las
actividades que realicen en Google.com. Estas actividades pueden indicar
algunos aspectos de sus vidas, como el estado parental, la etapa de crianza de
los hijos, el estado de propiedad de la vivienda, el estado civil y el nivel de
educación.

Estado parental: Si son o no padres

Etapa de crianza de los hijos: Edad que tienen sus hijos
Propiedad de la vivienda: Si su casa es propia o la arriendan
Estado civil: Si están solteros, en una relación o casados
Educación: Nivel de educación que alcanzaron o si actualmente asisten a la
universidad

Caso práctico de los Datos demográficos detallados

Supongamos que alguien buscó los mejores juguetes para su hijo menor de 5
años en Google.com, vio recientemente las mejores recetas para niños en
YouTube, buscó el Centro de diversiones para niños en Google Maps y, además,
instaló apps para aprender a ir al baño en su dispositivo móvil. Nuestro sistema
reconocerá que esa persona probablemente cuida a un niño pequeño y la
colocará en un público de Padres de niños de 1 a 5 años.

Una empresa en línea que venda juguetes adecuados para niños de 1 a 3 años
puede agregar una capa de público de Padres de niños de 1 a 5 años a su
campaña de Búsqueda, de manera que cuando se oriente a la palabra clave
amplia “juguetes”, sabrá que sus anuncios solo se mostrarán a un segmento
relevante de padres.

1. Buscó los mejores juguetes para su hijo pequeño en Google.com.

2. Vio las mejores recetas para niños en YouTube.
3. Instaló aplicaciones de entrenamiento para aprender a ir al baño en su
dispositivo móvil.
4. Buscó Centros de diversión para niños en Google Maps.

Públicos en el mercado

Las Soluciones de público de Google pueden distinguir entre el interés y la

intención. Poder identificar a los grupos que están en el mercado para comprar
tus productos y servicios es extremadamente valioso, porque te permite llegar
a las personas cuando tienen la intención de hacer una compra. Esto puede
generar un ROI más alto, a diferencia de llegar a los clientes que solo
demuestran un interés general.

Caso práctico de los públicos en el mercado

Imagina que alguien vio una reseña de video de un automóvil, instaló la app de
AutoTrader en su dispositivo móvil, buscó ayuda para financiamiento de
vehículos en Google.com, además de concesionarios de automóviles en Google
Maps. Nuestro sistema reconocerá que esta persona probablemente está
interesada en comprar un automóvil y la agregará a una lista de público de
personas similares.
Un banco especializado en financiamiento de vehículos, que busca hacer crecer
su cartera de préstamos para potenciales compradores, podría orientar sus
anuncios con la palabra clave genérica “préstamos” y agregar a esa campaña
una capa de público que esté en el mercado para comprar un automóvil. De
esta forma, solo las personas que estén potencialmente interesadas en
conseguir financiamiento de vehículos verán su anuncio.

1. Buscó ayuda para el financiamiento de vehículos en Google.com

2. Miró una reseña de video de un automóvil.
3. Instaló la aplicación de AutoTrader en el dispositivo móvil.
4. Buscó concesionarios de automóviles locales en Google Maps.

Nota

Los Públicos afines, los Datos demográficos detallados y los Públicos en el

mercado se incluyen y utilizan automáticamente como un indicador para
estrategias de oferta de búsqueda basadas en conversiones. Aun así, te
recomendamos que apliques estos públicos para ver el rendimiento específico
de listas y segmentos, y que personalices las creatividades.

¿Cómo funcionan estas soluciones?.

Indicadores

Los algoritmos inteligentes de Google aprovechan los comportamientos

realizados en Google.com, YouTube, Google Maps, Google Shopping y mucho
más para identificar patrones repetidos.

Encuesta

Google valida este comportamiento mediante encuestas y datos de

conversiones.

Escala

A medida que los usuarios alternan entre dispositivos móviles y computadoras

de escritorio, Google mantiene una imagen integral de sus comportamientos, lo
que ayuda a las marcas a llegar a los usuarios en todos los dispositivos.
3. Aprovecha el poder de tus datos para alcanzar tus objetivos de
marketing

Nadie conoce a tus clientes mejor que tú. Usa los datos que tienes acerca de
ellos para realizar ventas verticales y cruzadas, concretar ventas con personas
que interactuaron con tu sitio sin generar conversiones y llegar a personas que
son similares a tus clientes. Las soluciones de listas de remarketing para
anuncios de búsqueda, Segmentación por clientes y Públicos similares se
complementan entre sí y te ayudan a ampliar tu alcance para llegar a los
públicos que más te importan.

En este módulo, aprenderás cómo aprovechar los datos para alcanzar tus
objetivos de marketing.

Listas de remarketing para anuncios de búsqueda (RLSA)

Las campañas de Búsqueda generan tráfico valioso hacia tu sitio web y pueden
ayudarte a lograr excelentes resultados. Pero no todo el tráfico de usuarios es
igual.

¿Qué significa?

Es posible que algunas personas que buscan tus palabras clave ya hayan
interactuado con tu sitio antes. Por ejemplo:

Pueden haber visitado tu página principal.

Pueden haber agregado artículos a un carrito de compras en tu sitio, pero

luego lo abandonaron.

Puede ser la primera vez que visitan tu sitio y aún no descubren tu negocio
increíble.

Las listas de remarketing para anuncios de búsqueda te permiten publicar

creatividades publicitarias únicas y establecer tus ofertas del grupo de anuncios
de forma distinta, según las interacciones anteriores con tu sitio o app.

Cómo mejorar el rendimiento de la campaña con las RLSA

Analicemos cómo puedes mejorar el rendimiento de tu campaña de Búsqueda
con las RLSA.

Isabel es la gerente de marketing digital de Tu Aventura, una tienda minorista

en línea de bicicletas y deportes de aventura. Está satisfecha con todo el tráfico
que su sitio recibe a través de la Búsqueda de Google, pero quiere mejorar el
rendimiento de sus campañas.

En este preciso momento, tres grupos diferentes de personas están usando el

término de búsqueda “bicicleta”.

1. El primer grupo nunca ha escuchado sobre el sitio en línea de Isabel.

2. El segundo grupo visitó su sitio antes, pero aún está buscando diferentes
opciones de bicicletas.

3. El tercer grupo llegó a la página de confirmación de la compra del sitio, pero

no completó los detalles.

¿Cómo puede Isabel llegar a cada grupo de forma individual con las RLSA?

• Primer grupo

Crear un anuncio de texto que incluya una “oferta para usuarios nuevos” a fin
de llegar al primer grupo, ya que estas personas aún no han visitado su sitio.

• Segundo grupo

Realizar ofertas más altas para el segundo grupo, que tiene una mayor
probabilidad de generar conversiones, puesto que estas personas ya conocen
su sitio.

• Tercer grupo

Crear un anuncio de texto que incluya una “oferta especial por volver” para
llegar al tercer grupo. Estas personas podrían decidir volver y realizar una
compra.

¿Cómo funciona todo esto exactamente?

Una vez que Isabel etiquete su sitio con la etiqueta de remarketing de Google
Ads, se agregarán las personas que lo visiten a sus listas de remarketing (de
acuerdo con la configuración de privacidad que establezcan). Isabel puede
definir diferentes listas de público según las páginas que estas personas
visitaron y las interacciones recientes con su sitio.

¿Qué puede hacer Isabel después de crear capas en sus campañas de

Búsqueda con las listas de remarketing?

• Aumentar sus ofertas para determinados públicos

• Disminuir sus ofertas para determinados públicos
• Crear grupos de anuncios que se orienten a palabras clave genéricas y
que solo muestren anuncios a las personas que visitaron su sitio
anteriormente
• Adaptar sus creatividades de anuncios según el cliente
• Excluir algunas listas de público de sus campañas

¿Cuáles son algunas listas de remarketing de ejemplo?

“Visitaron su sitio en los últimos 28 días, pero no generaron una conversión”.

“Visitaron su sitio en los últimos 7 días, pero no generaron una conversión”.

“Agregaron un artículo al carrito de compras, pero no generaron una

conversión”.

“Llegaron a la página de agradecimiento (generaron una conversión)”.

Políticas y requisitos

Google solo utiliza datos para publicar anuncios según lo especificado en la

configuración de tu campaña. No compartimos las listas de cookies con
ninguno de los anunciantes, incluido tú como propietario de la cuenta. Una lista
de remarketing debe tener al menos 1,000 usuarios antes de que se pueda
utilizar.

Segmentación por clientes

Cada interacción que tienes con los clientes es una oportunidad de conectarte
con ellos en su ruta de compra. Estas interacciones toman nuevas formas todos
los días, lo que te ofrece estadísticas adicionales. Pero un panorama en
constante evolución complica el enfoque —alguna vez sencillo— de llegar a los
clientes y hacerlos avanzar en la ruta de compra. Ahora existen muchos puntos
de contacto y factores que pueden influir en una conexión con el consumidor.

Ahora tienes algo que puede ayudar

Los datos de administración de relaciones con clientes (CRM) pueden ayudarte

a comprender los tipos de personas que tienen una relación con tu marca y
puedes usar estadísticas a partir de tus datos para abordar los desafíos de
marketing.

La Segmentación por clientes te permite aprovechar los datos de clientes en

línea y sin conexión para llegar a ellos y entregar el mensaje correcto
dondequiera que estén, en cualquier dispositivo, en la Búsqueda, YouTube y
Discovery.

Cómo funciona

Sube los datos de clientes a Google Ads. Buscaremos coincidencias entre estos
y las personas que realizan búsquedas en Google.com y crearemos listas de
público. Los datos subidos pueden incluir diversos tipos de datos de clientes
(para hacerlos coincidir después), como dirección de correo electrónico,
dirección de correo postal y número de teléfono. Veamos esto con más detalle
en los siguientes pasos.

• Segmenta

Segmenta una lista de clientes según una acción de marketing deseada (p. ej.,
reactivación de clientes inactivos).

• Sube

Sube la lista a Google Ads.

• Listas de público

La lista se transforma en una lista de público y está disponible para orientación

en la Búsqueda, YouTube y Discovery.

• Personaliza creatividades
Personaliza tus creatividades con ofertas especiales o incentivos que sean
específicos para este público.

¿Por qué complementar tu estrategia de Público con la Segmentación por

clientes?

• Diversifica tu estrategia de público con una estrategia sin etiquetas.

• Vuelve a interactuar con clientes que no has visto por un tiempo.
• Llega a clientes que quizá no hayan generado conversiones en línea y no
sean parte de tus listas de remarketing (es decir, clientes que generaron
conversiones fuera de la app o en la tienda).
• Llega a clientes según su historial de compras (es decir, clientes que al
menos hicieron una compra el mes pasado).
• Llega a clientes según su valor del ciclo de vida.

Públicos similares

Los Públicos similares aprovechan tus listas de remarketing para encontrar

clientes nuevos con características similares a las de tus clientes existentes.
Pueden ayudarte a expandir el alcance de tus públicos valiosos en todas las
plataformas.

Cómo funciona

Los Públicos similares encuentran a personas que son similares a las que están
en una lista de origen (remarketing). Las personas tienen un perfil similar
según diversos elementos recientes de los miembros de la lista de origen, como
los intereses de navegación, los términos de búsqueda y los videos que miraron
en YouTube.

Nuestro sistema “califica” a las personas según su similitud con las personas
que están en la lista de origen. La similitud se define según si están interesados
en las mismas categorías, temas y productos.

Una vez que tengas las listas de Públicos similares, puedes crear capas de estas
listas en tus campañas y realizar ofertas más altas para llegar a clientes
potenciales valiosos.

Nota: Los miembros de la lista de origen de cada público similar se quitan para
garantizar que no existan superposiciones entre una lista similar y la lista de
origen correspondiente. En el caso de una lista de Todos los visitantes, esto
significaría que la lista Similar a todos los visitantes está formada por usuarios
que no han visitado tu sitio antes.

Resumen

Ya sea que quieras que los clientes existentes vuelvan a interactuar con tu sitio
o comunicarte con tus clientes más valiosos, las Soluciones de público de
Google te ofrecen un conjunto completo de estrategias y productos a fin de
conectarte con las personas en los momentos en que están listas para comprar.

4. Verifica tus conocimientos

• ¿Cuál de las siguientes opciones se puede personalizar con indicadores

de público para hacer que las campañas de Búsqueda sean más
eficientes?

Palabras clave

• ¿Verdadero o falso? Los Públicos afines permiten a los anunciantes llegar

a personas que realizan búsquedas activamente y que pretenden
comprar los productos o servicios que ofrecen.

Falso

• Si un anunciante no desea agregar etiquetas de remarketing a un sitio

web, ¿por qué la Segmentación por clientes sería una opción adecuada?

La Segmentación por clientes depende de tus propios datos en lugar de

depender de una etiqueta de remarketing.

1. ¿Cuáles son los beneficios del nivel de optimización?

Optimizar las campañas de Búsqueda puede ser una tarea difícil. Eso se debe a
que existen muchas formas de mejorar el rendimiento y el ROI de cada
campaña. Para simplificar el proceso, Google Ads presenta el nivel de
optimización.

En este módulo aprenderás cómo usar el nivel de optimización para mejorar el

rendimiento de la campaña y hacer crecer tu negocio.
¿Por qué usar el nivel de optimización?

El nivel de optimización, que se encuentra en la página de Recomendaciones de

Google Ads, estima el rendimiento esperado de tus campañas de Búsqueda. El
nivel utiliza una escala del 0% al 100%. Mientras más alto sea tu nivel, será más
probable que tu cuenta funcione con su máximo potencial.

Junto con tu nivel, verás una lista de recomendaciones de optimización para

aumentar el rendimiento de la campaña y mejorar tu nivel. Con solo unos pocos
clics, puedes aplicar recomendaciones para aprovechar al máximo tu inversión
en Google Ads.

¿Cuáles son los beneficios del nivel de optimización?

• Instantáneo

Con el nivel de optimización, obtienes estimaciones en tiempo real acerca del

rendimiento de tus cuentas y campañas. También puedes aceptar las
recomendaciones para realizar mejoras instantáneas.

• Personalizado

El nivel de optimización usa varios métodos, como modelos estadísticos, para

ofrecerte recomendaciones adaptadas al rendimiento de tu cuenta.

• Escalable

Los niveles y recomendaciones están disponibles para campañas, cuentas y la

mayoría de las cuentas de administrador (MCC). Esto te permite aplicar
recomendaciones en varias capas de tu estrategia publicitaria.

El nivel de optimización ha ayudado a mejorar una amplia variedad de

empresas

Hanapin Marketing, la agencia detrás del blog PPC Hero, buscaba aumentar las
conversiones. La agencia hizo del nivel de optimización una parte central de su
rutina de administración de cuentas, y dio resultado. En una cuenta, una
recomendación específica para una campaña aumentó en 44% las conversiones
y redujo en 32% el costo por conversión.
wPromote, una agencia de marketing digital, buscaba formas de hacer crecer
sus cuentas y mantener su presupuesto estable. El nivel de optimización estaba
allí para ayudarlos. Después de cambiar su estrategia de oferta en una
campaña de remarketing, wPromote experimentó un aumento de un 20% en
las conversiones y una disminución de un 16% en el costo por conversión.

Verificación de conocimientos

¿Cómo puede ayudarte el nivel de optimización a mejorar tus campañas

publicitarias?

Mediante estimaciones en tiempo real del rendimiento de tus cuentas y

campañas

Mediante recomendaciones personalizadas para el rendimiento de tu cuenta

Mediante la generación de recomendaciones en tus cuentas y campañas

✓ Todas las anteriores

2. ¿Cómo funciona el nivel de optimización?

Ya sea que busques atraer a nuevos visitantes a tu sitio web, obtener más
llamadas o aumentar las ventas en línea, el nivel de optimización puede
ayudarte a generar resultados para tu negocio.

En este módulo aprenderás cómo se calcula tu nivel de optimización, además

de cómo usar esta función para aprovechar el máximo potencial de tu cuenta.

¿Cómo consideras que el nivel de optimización mejorará tu publicidad?

A- Mediante la presentación de recomendaciones de gran impacto

B- Mediante el ahorro del tiempo que se habría utilizado en encontrar
oportunidades de optimización
C- Mediante la selección de las optimizaciones que aumentarán el
rendimiento
D- Mediante la supervisión del estado de la cuenta en el tiempo
 El nivel de optimización te permite mejorar tu publicidad de todas estas
formas, de manera que puedas atraer a más clientes y alcanzar tus objetivos de
negocio.

Aprovecha al máximo el nivel de optimización

Como ya sabes, el nivel de optimización va del 0% al 100%; un valor más alto

significa que una cuenta está más cerca de funcionar con su máximo potencial.
Pero ¿cómo calcula Google Ads tu nivel? ¿Qué significa esto para tu negocio?

• ¿Cómo se calcula el nivel de optimización?

El nivel de optimización ejecuta un algoritmo que analiza los aspectos clave de

tus cuentas, incluidas las estadísticas, la configuración y las tendencias de la
industria, para determinar si tus campañas están totalmente optimizadas.
Cuando se detecta un potencial de optimización, el sistema proporciona
recomendaciones para cerrar la brecha. Por ejemplo, una cuenta con un nivel
del 80% podría mejorar su rendimiento en un 20% si se adoptan las
recomendaciones enumeradas.

• ¿De dónde provienen los puntos?

Se utiliza una combinación de modelos estadísticos, simulaciones y aprendizaje

automático para asignar puntos a cada recomendación, según la probabilidad
de que mejore el rendimiento de tu cuenta. Si una recomendación puede tener
más impacto, tiene una mayor ponderación en tu nivel general.

• ¿Qué significa esto para tu negocio?

El nivel de optimización se compone de más de 50 recomendaciones,

destinadas a ayudarte a hacer que tu publicidad sea más eficiente, invertir de
forma más inteligente y llegar a públicos nuevos. El nivel es responsivo en
tiempo real, por lo que es un resumen de tu potencial de optimización en un
momento determinado. Esto significa que puedes mejorar tu cuenta de forma
instantánea si aplicas recomendaciones que cumplan con tus objetivos de
negocio.

• ¿Qué sucede si utilizas Search Ads 360?

Tus recomendaciones reflejan tus estrategias de oferta y preferencias de uso

compartido de datos de Search Ads 360. Comunícate con tu equipo de Search
Ads 360 para obtener información adicional.
Sugerencia

A medida que creces con Google Ads, tu nivel de optimización puede cambiar.
Eso se debe a que nuestro algoritmo descubre regularmente recomendaciones
para tu cuenta y agrega sugerencias nuevas basadas en datos en tiempo real.

Los niveles incluso pueden disminuir si nuestro algoritmo identifica un nuevo

margen en la cuenta, como cambios en la dinámica de la subasta, una
actualización en las conversiones con seguimiento y cambios en la inversión
entre campañas. Es posible que veas un conjunto nuevo de recomendaciones
cuando se producen estos cambios.

Navega por el nivel de optimización

La interfaz intuitiva del nivel de optimización facilita la comprensión y la

implementación de las recomendaciones para que puedas llegar a más clientes,
dondequiera que estén.

Nivel de optimización

Una puntuación de 73.5% significa que existe una oportunidad de optimización

del 26.5% disponible en todas las recomendaciones para esta cuenta.

Filtro

Limita tu selección para mostrar solo tipos de recomendación específicos, como

Palabras clave y orientación.

Recomendaciones de optimización
Las recomendaciones se ordenan según el aumento del rendimiento, con las
sugerencias que tienen mayor impacto en la parte superior. En este ejemplo,
esta cuenta podría obtener 3,690 conversiones si adoptara una nueva
estrategia de oferta.

Verificación de conocimientos

¿Cómo se ordenan las sugerencias de nivel de optimización en la página de

Recomendaciones de Google Ads?

Por la optimización que tiene más impacto

Ve el nivel de optimización en acción

Isabel es la gerente de marketing digital en Tu Aventura, una tienda de

bicicletas en línea. La primavera se acerca y su negocio se prepara para una
semana anual de promociones. Con las ventas de bicicletas a punto de alcanzar
su nivel máximo, acude a Google Ads para generar ventas en línea durante esta
temporada de gran actividad. Para comenzar, Isabel se dirige a la página de
Recomendaciones de su cuenta de Google Ads. Aquí encuentra sugerencias de
optimización basadas en el rendimiento de sus distintas campañas.

Posibilidades de mejora

Isabel puede ver que su nivel de optimización es del 80.3%. Es decir, tiene
espacio para mejorar sus campañas en casi 20%.

Si reacciona a cada recomendación (ya sea aplicándolas o descartándolas), su

cuenta puede lograr un nivel del 100%.

Aceptar recomendaciones
Isabel está ansiosa por mejorar sus campañas para generar más ventas. Acepta
sugerencias de oferta para aumentar los costos por clic en su campaña
personalizada de bicicletas, que genera la mayoría de las ventas.

Luego, disminuye las ofertas de los términos de búsqueda menos populares en

su campaña de accesorios para bicicletas, que recibe la menor cantidad de
tráfico.
Lograr el éxito
Después de aceptar las recomendaciones, Isabel confía en que sus campañas
de Google Ads están listas para generar ventas durante la temporada alta.

Usar el nivel de optimización ayuda a Isabel a disminuir el costo por adquisición

de cada venta de bicicletas, lo que genera un aumento importante de las
ganancias.

Resumen

El nivel de optimización analiza los aspectos clave de tus campañas para

identificar oportunidades de mejora. Aplica estas recomendaciones para
obtener los mejores resultados para tu presupuesto publicitario.

3. Verifica tus conocimientos

• El nivel de optimización se compone de más de 50 recomendaciones para

optimizar las campañas de Búsqueda.

Verdadero

• ¿Cuál de los siguientes factores no cambiaría el nivel de optimización de

una cuenta?

Renombrar campañas

1. Por qué debes planificar para mejorar el rendimiento con el Planificador

de rendimiento

En este módulo aprenderás la importancia de usar el Planificador de

rendimiento de Google Ads para sacar el mayor provecho a tu inversión en
Google Ads y maximizar tu rendimiento.

La planificación es el primer paso fundamental para alcanzar el éxito con

Google Ads

El marketing digital está en constante evolución, lo que ayuda a empresas como

la tuya a conectarse con más clientes. Si planificas por adelantado tus
presupuestos de Google Ads de forma mensual, puedes asegurarte de que
cuando los usuarios necesiten productos o información, tus anuncios se
muestren en el momento preciso para ayudar a maximizar conversiones y
alcanzar tus indicadores clave de rendimiento (KPI).

Si planificas tus presupuestos de Google Ads por adelantado, puedes hacer lo

siguiente:

1. Conocer el potencial de inversión futura de las campañas actuales de

Google Ads para impulsar decisiones de presupuesto
2. Aprovechar la estacionalidad para captar oportunidades incrementales
3. Establecer ofertas y presupuestos óptimos en tus campañas para
ayudarte a garantizar que se maximice el rendimiento del ROI
4. Encontrar oportunidades nuevas para aumentar tu volumen de ventas
con Google Ads

¿Alguna vez te has hecho estas preguntas?

“¿Cuál será el rendimiento de mis campañas el próximo trimestre?”

“¿Hay una mejor forma de distribuir mi inversión actual para generar más
conversiones por mi inversión en Google Ads?”

“¿Cuánto presupuesto necesito para que mi cuenta de Google Ads alcance

indicadores clave de rendimiento (KPI)?”

“¿Cómo puedo usar Google Ads para generar más ventas y que a la vez mi
negocio siga creciendo y siendo rentable?”

Sugerencia

El Planificador de rendimiento es nuestra herramienta más reciente en Google

Ads. Te ayudará a responder las preguntas anteriores y determinar el
presupuesto publicitario que necesitas para alcanzar tus objetivos de
marketing.

¿Qué es el Planificador de rendimiento de Google Ads?

El Planificador de rendimiento es una nueva herramienta de previsión que

utiliza el aprendizaje automático para mostrar las posibilidades de tus
campañas de Google Ads. Con esta herramienta, puedes explorar previsiones
para tus próximos presupuestos mensuales, trimestrales y anuales de las
campañas actuales, a la vez que te ayuda a mejorar tu retorno de la inversión.

¿Cómo funciona el Planificador de rendimiento?

El Planificador de rendimiento determina las ofertas óptimas y las asignaciones

de presupuesto diario promedio en todas tus campañas para ayudarte a
aumentar la cantidad de conversiones que puedes obtener en cualquier
situación futura de inversión. Utiliza el siguiente proceso:

El Planificador de rendimiento generará una previsión de lo que tus campañas

lograrán en un período futuro si no haces cambios en tus campañas actuales.
Esta previsión se representa con un punto gris.

¿Cómo el Planificador de rendimiento realiza previsiones del rendimiento

de la campaña?

El Planificador de rendimiento utiliza una combinación de historial de la cuenta

y aprendizaje automático para potenciar las previsiones. En las herramientas de
Google Ads, las previsiones deben cumplir cierto nivel de exactitud. Como
resultado, el intervalo de confianza de las previsiones es probablemente mayor
que el de otras herramientas de previsión disponibles.

Previsión

Nuestro motor de previsión utiliza las subastas de anuncios de la Búsqueda de

Google (compuestas por miles de búsquedas semanales).

Simulación

Nuestro motor de previsión simula subastas de anuncios relevantes con

variables de nivel de búsqueda, incluidas la estacionalidad, la tasa de clics, los
competidores, la página de destino y la hora del día.

Aprendizaje automático

Usamos el aprendizaje automático para optimizar las previsiones y lograr un

mayor nivel de precisión.

Validación
Realizamos mediciones de precisión futuras y retroactivas para miles de
muestras de campañas, en períodos de uno, siete, 30 y 90 días, a fin de
asegurarnos de hacer recomendaciones válidas.

Nota

El Planificador de rendimiento es distinto de la página de Recomendaciones. En

la página de Recomendaciones, puedes aplicar sugerencias de optimización
que te ayudarán a mejorar tus campañas. Por otro lado, el Planificador de
rendimiento es la herramienta ideal para decidir qué presupuesto necesitas
para alcanzar tus objetivos de marketing.

¿Por qué usar el Planificador de rendimiento en Google Ads en lugar de los

métodos de previsión tradicionales?

El Planificador de rendimiento destaca las oportunidades de crecimiento para

tus campañas siempre activas de Google Ads. Tener ofertas y presupuestos
óptimos es fundamental para aprovechar al máximo tu presupuesto de
marketing y hacer crecer tu negocio con Google Ads.

• Obtén previsiones exactas

Las previsiones se basan en datos de Google y el historial de rendimiento de tu

cuenta y, luego, se validan con aprendizaje automático. Eso significa que los
planes del Planificador de rendimiento tienen más probabilidades de alcanzar
los KPI que los métodos de estimación previos.

• Obtén los beneficios del aprendizaje automático

El Planificador de rendimiento te ayuda a descubrir las mejores ofertas y

presupuestos a fin de que puedas generar la mayor cantidad de conversiones
para cualquier situación de inversión.

Verificación de conocimientos

¿Cuáles de las siguientes opciones son componentes de la metodología de

previsión del Planificador de rendimiento?

Aprendizaje automático

Previsión
Validación

Simulación

2. Cómo usar el Planificador de rendimiento

En este módulo aprenderás a describir los pasos del proceso de planificación de

presupuesto, usar el Planificador de rendimiento para maximizar tu retorno de
inversión y explorar previsiones de situaciones de presupuesto.

Cómo usar el Planificador de rendimiento

1. Aprende

Crea un nuevo plan de presupuesto a fin de conocer cuáles son los mejores
presupuestos y ofertas para tus campañas y generar conversiones
incrementales.

2. Explora

Explora más optimizaciones y obtén previsiones sobre cómo puedes hacer

crecer tu negocio con Google Ads.

3. Actúa

Revisa e implementa cambios prescritos en tu plan del Planificador de

rendimiento.

4. Repite

Asegúrate de reaccionar ante factores externos y optimizar según las métricas

objetivo definidas. Usa el Planificador de rendimiento mensualmente para
lograr los mejores resultados.

Las ofertas y los presupuestos óptimos son fundamentales para

aprovechar al máximo tu presupuesto de marketing

Aquí te presentamos cómo el Planificador de rendimiento puede generar más

conversiones en diferentes situaciones de inversión.

1. Las conversiones adicionales que puedes generar con la misma inversión

gracias al Planificador de rendimiento
2. La cantidad incremental de conversiones que puedes alcanzar y el importe
máximo que puedes invertir sin disminuir el retorno (mantén tu CPA actual)

3. La cantidad incremental de conversiones que puedes obtener y el importe

máximo que puedes invertir según tu meta de CPA objetivo (para que tu
negocio siga siendo rentable)

4. Situaciones de inversión adicional y conversiones resultantes con metas de

CPA objetivo más altas (reduce la rentabilidad para aumentar el volumen de
conversiones totales)

Las conversiones se representan en el eje “y”. La inversión se representa en el

eje “x”.

El Planificador de rendimiento te ayuda a mejorar el retorno de la inversión, de

manera que puedas generar más conversiones dentro del CPA objetivo. El
siguiente es un ejemplo de los planes que puedes crear con el Planificador de
rendimiento en las situaciones anteriores.

Costo, Conversiones, CPA, Eficiencia

Actual, USD 7.7 mill., 96,000, USD 81,

Opción 1, USD 11.2 mill., 142,000, USD 79, Mejora del CPA en USD 2
Opción 2, USD 7.7 mill., 128,000, USD 60, Mejora del CPA en USD 21

Opción 3, USD 13.2 mill., 160,000, USD 82, Aumento del CPA en USD 1

Sugerencia

Según 250 ID de cliente aleatorios de Google Ads,* el Planificador de

rendimiento destacó cómo conseguir un aumento promedio del 43% en las
conversiones (por la misma inversión) mediante la reasignación de ofertas y
presupuestos entre las campañas. También se determinó que destaca cómo
aumentar las conversiones en un 80% para el mismo CPA (sin disminuir el
retorno).

* Fuente: Datos internos de canalización del Planificador de rendimiento

¿Por qué debo utilizar el Planificador de rendimiento todos los meses?

La estacionalidad, la fluctuación de las subastas y la competencia hacen que las

campañas de Google Ads deban planificarse y optimizarse por lo menos
mensualmente.

Usar el Planificador de rendimiento todos los meses te permite optimizar tus

presupuestos y ofertas, de manera que puedas generar más conversiones por
la misma inversión.

Prácticas recomendadas

Crea planes separados para cada objetivo de marketing

No agregues todas las campañas de marca y genéricas al mismo plan. Esto se

debe a que las distintas campañas con frecuencia tienen objetivos de marketing
diferentes. Las conversiones incrementales se alcanzan al crear planes
separados para cada objetivo de marketing.

Establece los presupuestos y ofertas con conversiones diferentes a las del

último clic

Según la configuración predeterminada, el Planificador de rendimiento

realizará una previsión de las conversiones según la información que se incluya
en la columna “Conversiones” del frontend de Google Ads. Para asignar
presupuestos que generen conversiones incrementales,
establece ofertas y presupuestos con conversiones diferentes a las del último
clic en la columna “Conversiones”.

Revisa tu plan con regularidad

Las previsiones mejoran cuando los planes se generan cerca de la fecha de

publicación real. Asegúrate de revisar tu plan con regularidad antes de
implementarlo.

Verificación de conocimientos

¿Con qué frecuencia debes repetir el proceso de planificación de presupuesto?

Mensualmente

3. Toma medidas con el Planificador de rendimiento

En este módulo aprenderás a usar el Planificador de rendimiento para obtener

previsiones e implementar planes de presupuesto creados en Google Ads.
Además, descubrirás prácticas recomendadas para la planificación de
presupuesto que te ayudarán a encontrar nuevas oportunidades de
crecimiento.

¿Qué cambios recomendará el Planificador de rendimiento?

Una vez que uses el Planificador de rendimiento para crear un plan con una
fecha límite, campañas, presupuesto, volumen de conversiones objetivo y costo
por adquisición (CPA) objetivo para los próximos períodos, la herramienta
proporcionará una de las siguientes recomendaciones. Estas recomendaciones
son configuraciones de campaña previstas a fin de generar la mayor cantidad
de conversiones y el retorno de la inversión más eficiente para tu presupuesto
objetivo.

Campañas de costo por clic (CPC) manuales o CPC avanzado en la Búsqueda

Presupuesto diario promedio recomendado y ajuste de la oferta de la campaña

(un ajuste de 1.5 significa un 50% más de ajuste de la oferta)

Campañas para Maximizar clics o Maximizar conversiones en la Búsqueda

Presupuesto diario promedio recomendado

Campañas de CPA objetivo o de retorno de la inversión publicitaria (ROAS)

objetivo en la Búsqueda
Presupuesto diario promedio recomendado, CPA objetivo a nivel de la campaña
o ROAS objetivo a nivel de la campaña

Nota

El Planificador de rendimiento es una herramienta de planificación, por lo que

no hace optimizaciones en el frontend de Google Ads para obtener los KPI
previstos. Pueden existir discrepancias en las previsiones del Planificador de
rendimiento debido a factores externos impredecibles en un entorno de
subasta dinámico, por lo que es importante supervisar continuamente el
rendimiento y optimizar para lograr los objetivos de rendimiento.

¿Cómo puedo ver e implementar estos cambios recomendados?

El Planificador de rendimiento permite descargar archivos CSV con los importes

recomendados para la escala de oferta, el CPA objetivo, el ROAS (retorno de la
inversión publicitaria) objetivo y el presupuesto diario promedio.

Puedes aplicar manualmente estas sugerencias a través de la interfaz de

administración de campañas de Google Ads, o bien puedes descargar un
archivo de Google Ads Editor y subirlo a esa plataforma para verlo y aplicar los
cambios recomendados.

Prácticas recomendadas para el Planificador de rendimiento

• Utiliza conversiones de atribución diferente al último clic

El Planificador de rendimiento prevé los tipos de conversión que activa la

configuración Incluir en Conversiones que se encuentra en la columna
Conversiones. Para asignar presupuestos que generen conversiones
incrementales, incluye conversiones de atribución diferente al último clic en la
columna Incluir en Conversiones.
 • Crea varios planes para campañas que tienen objetivos de marketing
diferentes

Se recomienda separar las campañas con diferentes objetivos de marketing en

diferentes planes del Planificador de rendimiento, de manera que la inversión
no se reasigne entre dos objetivos de marketing distintos. En lugar de eso,
considera agrupar las campañas por objetivo de marketing o presupuesto.

Por ejemplo, podrías dividir las campañas enfocadas en la consideración y la

intención. Para ello, separa las campañas de Búsqueda genéricas (por ejemplo,
una campaña que contenga la palabra clave “oferta de todoterreno”) y las
campañas de Búsqueda de marca (como una campaña que contenga la palabra
clave “comprar todoterreno Landriver”) en planes separados.

• Utiliza la función de objetivos de rendimiento

Pueden existir discrepancias en las previsiones del Planificador de rendimiento

debido a factores externos impredecibles en un entorno de subasta dinámico.
Por esto, es importante hacer un seguimiento continuo del rendimiento y
optimizarlo. Utiliza la función de objetivos de rendimiento para supervisar los
objetivos establecidos en el Planificador de rendimiento, y recibe alertas y
recomendaciones cuando una campaña no se comporte según lo previsto.

• Utiliza el nivel de optimización de la página de Recomendaciones para

mejorar tus campañas

El Planificador de rendimiento se utiliza para realizar previsiones de períodos

futuros. Sus recomendaciones pueden usarse como una guía para que te
asegures de que la estacionalidad y la reasignación de presupuesto se
consideren en períodos futuros, de manera que puedas evitar que tus
campañas estén “Limitadas por el presupuesto”.

Aquí te presentamos algunos factores adicionales que deberías revisar

mientras planificas el presupuesto:

Repite el proceso de planificación mensualmente a fin de encontrar

oportunidades de crecimiento en Google Ads y optimizar para alcanzar tus
métricas de orientación.

• Estacionalidad

Aprovecha las tendencias estacionales durante todo el año.

• Participación de mercado
Anticípate a la fluctuación de las subastas debido a la actividad de otras
empresas y otros factores externos.

• Crecimiento

Utiliza el Planificador de rendimiento para comparar períodos anteriores y ver

una previsión de las posibilidades de crecimiento que puedes generar con
Google Ads.

Resumen

En este curso aprendiste sobre el valor de planificar para tener éxito y de qué
forma el Planificador de rendimiento puede ayudarte a maximizar tu retorno de
la inversión.

4. Verifica tus conocimientos

• ¿Cuál es el objetivo principal de la herramienta Planificador de

rendimiento de Google Ads?

Te ayuda a obtener una previsión y determinar tus presupuestos, a la vez que

mejora el retorno de la inversión.

• ¿Con qué frecuencia se recomienda repetir el proceso de planificación del

presupuesto?

Mensualmente

• Se recomienda separar las campañas con diferentes objetivos de

marketing en diferentes planes del Planificador de rendimiento, de
manera que la inversión no se reasigne entre dos objetivos o
presupuestos de marketing diferentes.

Verdadero