MERCADOTECNIA: Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización

de un producto.

MERCADO: Es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de bienes o servicios entre

individuos, que llegan a acuerdo entre el producto o servicio y el precio que se cobra por éste.

DEMANDA: Petición o solicitud de algo, especialmente si consiste en una exigencia o se considera un

derecho.

OFERTANTES: Es la persona que propone el negocio

COMPETENCIA: conjunto de habilidades, comportamientos y conocimientos que tiene una persona para
obtener resultados en su empresa..

POSICIONAMIENTO: Es el lugar que ocupa una marca en la mente del consumidor al pensar en un
producto o servicio.

SEGMENTACION DE MERCADO: La segmentación de mercados consiste en seccionar al mercado

objetivo en grupos más pequeños que comparten características similares, como edad, ingresos,
rasgos de personalidad, comportamiento, intereses, necesidades o ubicación.

SUB SEGMENTO DE MERCADO: constituido por todos los individuos y organizaciones que adquieren o
alquilan artículos con el propósito de revenderlos o alquilarlos a otros para obtener una utilidad.

NICHO: Un nicho de mercado es una parte muy específica de un grupo de consumidores. Está
compuesta por un número reducido de personas o empresas que comparten características y
necesidades similares. Representan una gran oportunidad de mercado al tener cualidades tan definidas.

DIFERENCIA ENTRE CLIENTES REALES Y POTENCIALES: los clientes reales (o clientes actuales) son
aquellas personas que ya están comprando tus productos y/o servicios. Por el contrario, los clientes
potenciales son aquellos que tienen una buena posibilidad de convertirse en clientes de tu negocio.