TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO.

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATAMOROS.

TAREA 1 CONCEPTO DE MERCADOTECNIA,

MERCADO Y CLIENTE DESDE EL PUNTO DE
VISTA DE LA MERCADOTECNIA

MATERIA: MERCADOTECNIA.

DOCENTE: DRA. ILENA GUZMAN PRINCE.

ALUMNO: GONZALEZ RODRIGUEZ VICTOR EMMANUEL.

ING. INDUSTRIAL

SEXTO SEMESTRE

GRUPO: C

03 FEBRERO 2021
CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA:

 Sistema local de actividades mercantiles cuya finalidad es planear, fijar

precios, promover y distribuir productos, servicios o ideas que satisfacen las
necesidades entre los mercados meta a fin de alcanzar objetivos.
 Se define a la mercadotecnia como una ciencia, proceso social y
administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos
de valor con sus semejantes.
 Dentro de administración, es el proceso de planear y ejecutar la
concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas,
mercancías y servicios para lograr intercambios.

CONCEPTOS DE MERCADO:
 el mercado está formado por todos los consumidores o compradores
potenciales de un producto. El tamaño de este, desde una perspectiva,
guarda una estrecha relación con el número de compradores que existirían
para una oferta.
 Es el conjunto compradores reales y potenciales que tienen una
determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para
hacerlo, los cuales constituyen la demanda.

CONCEPTOS DE CLIENTE:

 Un cliente es una persona o entidad que compra los bienes y servicios que
ofrece una empresa.
 Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de
forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo,
para otra persona o para una empresa u organización; por lo cual, es el
motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan
productos y servicios.

REFERENCIAS:
 https://www.uaeh.edu.mx/docencia/P_Presentaciones/tlahuelilpan/administracion/fund_m
erca/FUNDAMENTOS%20DE%20MERCADOTECNIA.pdf
 https://economipedia.com/definiciones/cliente.html#:~:text=Un%20cliente%20es%20una
%20persona,servicios%20que%20ofrece%20una%20empresa.&text=Sin%20duda%2C%20el
%20cliente%20es,implementarse%20en%20funci%C3%B3n%20del%20cliente.
 https://www.promonegocios.net/clientes/cliente-definicion.html