Teoría de la decisión Caso compañía exportadora de

chocolates

MARIANA MARÍN OSORIO

1047997062

Grupo: B010320

Gisela Patricia Monsalve Fonnegra

10 de Marzo del 2024

Institución Universitaria Digital de Antioquia

Medellín, Antioquia
 INTRODUCCIÓN

En el entorno empresarial actual, las organizaciones se enfrentan a una variedad de desafíos

y problemáticas que requieren atención y resolución efectiva. En este trabajo daremos
respuesta a ciertos interrogantes acerca del caso de la nueva propuesta de la exportadora de
chocolates colombianos, teniendo en cuenta los pro y contra para revisar la posibilidad de
ejecutar o no la nueva propuesta.
 TALLER:
1. Identifica las fortalezas y debilidades de Exportadora de Chocolates.
FORTALEZAS:
- Es una propuesta que ofrece la oportunidad de generar ingresos
considerables debido a la demanda potencialmente fuerte y la disposición a
pagar precios más altos por productos exclusivos y de alta calidad.
- la creciente conciencia sobre la importancia de una alimentación saludable
ha impulsado la demanda de productos que ofrecen beneficios nutricionales
y promueven un estilo de vida más saludable.
- Esta propuesta responde a la creciente demanda de productos que no solo
sean sabrosos, sino también nutritivos y respetuosos con el bienestar del
consumidor.
- el cacao colombiano se distingue por su calidad y sabor excepcionales, lo
que lo convierte en un producto altamente valorado en el mercado
estadounidense.
DEBILIDADES:
-No tener posicionamiento en el mercado local puede requerir estrategias
específicas para fortalecer la presencia de las marcas colombianas y
aprovechar al máximo su reputación internacional.
- La fabricación de chocolate gourmet con cacao colombiano a nivel industrial
es limitada o inexistente.
- La barrera del idioma dificultaba la capacidad de las marcas colombianas
para ejercer un control efectivo sobre las operaciones comerciales con los
distribuidores internacionales.
- Al realizar exportaciones es común enfrentarse a gastos e impuestos
adicionales que pueden impactar los costos y la rentabilidad de las
operaciones comerciales internacionales.
- La falta de delegación y la ausencia de permiso para que otros desarrollen
sus capacidades y sean eficientes sin supervisión permanente limitaban el
crecimiento y la eficiencia dentro de la organización.
2. Da argumentos a favor y en contra de la propuesta de investigación de mercados.
Argumentos a favor:
- La investigación de mercado proporciona información crucial sobre el
mercado objetivo en Nueva York, lo que ayudará a reducir la incertidumbre
al tomar decisiones relacionadas con la exportación de chocolates gourmet.
Esto permite una toma de decisiones más fundamentada y estratégica.
- La investigación puede ayudar a identificar el nicho específico del mercado
en Nueva York, lo que es esencial para adaptar los productos y estrategias de
marketing a las preferencias y necesidades del consumidor en ese mercado
específico.
 - El estudio de los antecedentes históricos y el comportamiento del mercado
permite aprender de las experiencias pasadas y evitar posibles errores al
ingresar al mercado de exportación.
Argumentos en contra:
- Realizar una investigación exhaustiva puede implicar costos significativos y
requerir un tiempo considerable para obtener resultados sólidos. Esto podría
representar una carga financiera para la empresa, especialmente si es una
pequeña o mediana empresa.
- Aunque la investigación proporciona información valiosa, los mercados
pueden ser impredecibles y sujetos a cambios inesperados que podrían
invalidar parte de la información recopilada durante la investigación
3. ¿Debería la empresa exportadora de chocolates ingresar en el mercado americano?
Ventajas de ingresar al mercado americano:
- Estados Unidos es un mercado enorme con una gran demanda de productos
gourmet y de alta calidad, lo que representa una oportunidad significativa
para la exportadora de chocolates, así como la diversidad y el tamaño del
mercado estadounidense ofrecen un amplio potencial de crecimiento para la
exportadora, especialmente si puede identificar y satisfacer las necesidades
específicas de los consumidores estadounidenses.
Desventajas de ingresar al mercado americano:
- El mercado estadounidense es altamente competitivo, con numerosos
jugadores locales e internacionales compitiendo por la atención del
consumidor. La exportadora enfrentaría una fuerte competencia. El solo
hecho de exportar a Estados Unidos puede implicar costos significativos,
incluidos aranceles, impuestos y costos de distribución. Además, existen
barreras regulatorias y normativas que deben cumplirse.
En general, si la exportadora está preparada para abordar los desafíos y
costos asociados con el ingreso al mercado estadounidense, y tiene una
estrategia sólida para diferenciarse en un mercado competitivo, entonces
podría ser beneficioso considerar esta opción
4. ¿Es suficiente la información recopilada?
Con toda esta información detallada, la Exportadora está bien equipada para buscar nuevas
propuestas e incursionarse de manera rápida y efectiva en el mercado estadounidense. Han
demostrado un enfoque estratégico sólido al dividir la información en competencia,
mercado, distribución y producto, lo que les permitirá tener una visión completa para tomar
decisiones informadas.

5. ¿Existen otras alternativas para solucionar el problema de Exportadora de

Chocolates?
 Algunas de estas alternativas podrían ser:
- La exportadora podría buscar alianzas con distribuidores locales o socios
comerciales en el mercado estadounidense para facilitar la entrada al
mercado y establecer una red de distribución efectiva.
- Aunque ya han realizado un estudio detallado, podrían considerar realizar
una investigación adicional para obtener información más reciente sobre las
tendencias del mercado y las preferencias de los consumidores en Estados
Unidos.
- La exportadora podría enfocarse en el desarrollo de productos innovadores
que se adapten a las preferencias del consumidor estadounidense y que les
permitan destacarse entre la competencia.
- Podrían explorar estrategias de marketing digital específicas para el mercado
estadounidense, incluyendo publicidad en redes sociales, marketing de
influencers y campañas en línea.
6. ¿La información que aportó la investigación convenció a los accionistas para
incursionar en el mercado americano?
Los accionistas probablemente vieron el valor en la exhaustividad y el enfoque
estratégico de la investigación, lo que les habría dado confianza en la viabilidad y el
potencial éxito de la incursión en el mercado estadounidense. Además, al tener un
balance claro de lo que querían lograr y hasta donde querían llegar, la investigación
demostró un enfoque claro y metódico que seguramente habrá sido persuasivo para
los accionistas.
7. ¿Qué ventajas o riesgos trae para la empresa la propuesta de internacionalización?
Ventajas:
- La incursión en el mercado estadounidense representa una oportunidad para
expandir el alcance de la exportadora y llegar a nuevos clientes potenciales,
lo que podría impulsar el crecimiento y aumentar los ingresos.
- Al diversificar su base de clientes y mercados, la exportadora reduce su
dependencia de un solo mercado, lo que puede ayudar a mitigar los riesgos
asociados con la volatilidad económica y las fluctuaciones en un mercado
específico.
- La entrada en el mercado estadounidense podría abrir oportunidades para
asociaciones estratégicas, colaboraciones con minoristas y distribuidores
locales, así como para participar en eventos y ferias comerciales
internacionales.
Riesgos:
- La exportadora podría enfrentarse a barreras comerciales, aranceles,
regulaciones comerciales y requisitos de importación específicos del
mercado estadounidense, lo que podría aumentar los costos y complicar el
proceso de exportación.
 - En el mercado estadounidense, la exportadora competirá con empresas
locales establecidas, algunas de las cuales pueden tener una fuerte presencia
en el sector del chocolate, lo que representa un desafío competitivo.
- La exposición a diferentes monedas y tasas de cambio puede resultar en
riesgos relacionados con la volatilidad cambiaria que podrían afectar los
costos y márgenes de beneficio.
8. Finalmente, ¿qué decisión o conjunto de ellas tomarías como directivo de la
compañía?
Como directivo de la Exportadora de Chocolates, al evaluar la propuesta de
internacionalización, consideraría tomar las siguientes decisiones estratégicas:
- Realizaría una evaluación detallada del mercado estadounidense para
comprender las oportunidades y desafíos específicos, incluyendo el análisis
de la competencia local, las preferencias del consumidor, las tendencias del
mercado y los requisitos regulatorios.
- Realizaría un análisis exhaustivo de los costos y beneficios asociados con la
entrada en el mercado estadounidense, incluyendo los costos de exportación,
aranceles, marketing, distribución y posibles inversiones en adaptación de
productos y cumplimiento normativo.
- Desarrollaría una estrategia clara y bien definida para la entrada al mercado
estadounidense, que incluiría la identificación de canales de distribución,
asociaciones estratégicas, estrategias de marketing y posicionamiento de
marca.
- Identificaría los riesgos asociados con la internacionalización y desarrollaría
estrategias para mitigarlos, como la gestión de riesgos cambiarios, el
cumplimiento normativo, la protección de la propiedad intelectual y la
gestión logística eficiente.
- Realizaría una planificación financiera sólida que incluya proyecciones de
ingresos y gastos relacionados con la internacionalización, así como un
análisis detallado del retorno de la inversión esperado.
- Establecería KPIs claros para medir el desempeño y el éxito en el mercado
estadounidense, lo que me permitiría monitorear el progreso y realizar
ajustes estratégicos según sea necesario.
En última instancia, mi decisión como directivo estaría orientada a
aprovechar las oportunidades presentes en el mercado estadounidense
mientras se gestionan cuidadosamente los riesgos asociados. La
internacionalización es una decisión estratégica importante que requeriría un
enfoque integral y planificado para garantizar el éxito a largo plazo.