El proceso de comunicación es la acción de intercambiar información entre dos o más

participantes con el fin de transmitir o recibir información. A través de la comunicación, las

personas obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto.

Es un proceso que se desarrolla en 5 pasos:

1. Elaboración de la idea

2. Codificación

3. Transmisión de un mensaje

4. Decodificación

5. Recepción por parte del destinatario

El proceso comunicativo implica la emisión de señales (sonidos, gestos, señas…) con la

intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación sea exitosa, el receptor debe
contar con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo.

Se denomina feedback a la información que recoge el emisor sobre los efectos que ha tenido
su mensaje en el receptor. Con ello se verifica la identidad de los receptores y se comprueba el
grado de comprensión del mensaje.

Por eso es fundamental que para que la comunicación sea eficaz, no sólo debe llegar al
receptor, sino que éste debe comprender el mensaje en la forma que el emisor desea.

Pero a lo largo del proceso de comunicación se va produciendo una degradación del mensaje:

Lo que quiero decir

Aquello que digo

Lo que el otro oye

Aquello que el otro entiende

Lo que el otro retine

Aquello que el otro contesta

Lo que se ha perdido

Por todo ello, se puede definir el diálogo como una conversación entre dos personas. El
lenguaje se utiliza para transmitir información de una persona a otra, pensar, expresar
emociones, impresionar a los demás, aliviar tensiones sociales y establecer cohesión.
Extraversión: Una persona con altos niveles de extraversión se energiza con la interacción
social. Tienden a ser entusiastas, habladores, asertivos en contextos sociales y disfrutan el
contacto con otros. Comúnmente planifican fiestas y hacen reír a otros.

Escrupulosidad: Personas con altos índices tienden a implementar sus planes, son quienes
establecen y mantienen orden, son limpios, siguen las reglas, planifican a futuro y son
consistentes.

Amabilidad: Personas con altos índices tienden a ser amigables, obedientes, confían en otros y
buscan nutrirles. Es importante notar que debido a su tendencia a evitar el conflicto y velar por
cuidar las emociones de otros, estas personas disimulan y esconden lo que piensan.

Neuroticismo: Personas con altos niveles tienden a pensar que las cosas salieron y seguirán
yendo mal, son sensibles a emociones negativas y tienen altos niveles de ansiedad.

Apertura a experiencias: Personas con altos índices de esta característica tienden a explorar
conceptos y experiencias nuevas, la abstracción y la representación de ideas es una actividad
común en ellos. Cabe destacar que la creatividad es una cualidad altamente relacionada con
esta característica.Las labores artísticas aprovechan estas cualidades (sobre todo si la persona
maneja bajos índices de escrupulosidad que le motive a romper estándares).

Elemento cognitivo

Son los conocimientos y percepciones que cada individuo recibe sobre el objeto.
Respecto al producto, por ejemplo, el individuo suele tener ideas distorsionadas en relación a
las características del producto.

Elemento afectivo

Llamado igualmente sentimiento, se refiere a la emoción que acompaña a la idea y se expresa

en el sentido de querer o no querer el objeto en referencia.

Elemento de conducta

Conocido también como comportamental tiene que ver con la predisposición a la acción que
resulta del valor afectivo y cognitivo asignado al objeto. Se puede entender como una
predisposición a actuar de una manera especifica.

https://www.hrconnect.cl/atraccion/5-elementos-de-la-personalidad-y-como-aprovechar-el-
potencial-de-cada-persona-en-el-trabajo/

https://makertan.com/desarrollo-profesional/la-actitud-y-sus-elementos/

La comunicación es un factor muy importante para el ser humano, es un medio por el cual nos
podemos expresar y dar a conocer información con algún motivo. Es fundamental que tanto la
persona que envía y la que recibe el mensaje tengan una manera de entenderse, en lo
contrario la comunicación no sería exitosa. Es importante saber reconocer cuál es la intención
con la que enviamos o recibimos un mensaje, para así poder hacer un buen uso de las
funciones lingüísticas y además no llegar a malentendidos dado el caso. Para llegar a cualquier
acuerdo lo primero que se necesita es el diálogo, lo cual la mayoría de las veces es un poco
complicado de dar, por esta razón es útil comprender toda esta información. Llevándolo a cabo
lograremos mejorarnos a nosotros mismos y posteriormente a los problemas sociales que más
afectan al país