Está en la página 1de 69

CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE FABRICAIÓN Y VENTA DE BOTAS DE

SEGURIDAD PERSONALIZADAS SEGÚN TU ESTILO Y NECESIDAD EN


BARRANCABERMEJA

ALEXANDRA JIMÉNEZ FLÓREZ


Alexandra.jimenez@unipaz.edu.co

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA PAZ


ESCUELA DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN
PROGRAMA EN INGENIERÍA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
BARRANCABERMEJA
2024

CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE FABRICACIÓN Y VENTA DE BOTAS DE


1
SEGURIDAD PERSONALIZADAS SEGÚN TU ESTILO Y NECESIDAD EN
BARRANCABERMEJA

ALEXANDRA JIMÉNEZ FLÓREZ


Alexandra.jimenez@unipaz.edu.co

SISTEMAS D EGESTION INTEGRAL, Proyecto de aula sobre la creación de una Empresa


de fabricación y venta de botas de seguridad personalizadas según tu estilo y necesidad en
Barrancabermeja, con el fin de integrar el SGI.

Docente:
ANGELICA AGUAS

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE LA PAZ


ESCUELA DE INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN
PROGRAMA EN INGENIERÍA EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
BARRANCABERMEJA
2024
2
CONTENIDO
pág.

1. OBJETIVOS. 7
1.1 Objetivo general 7
1.2 Objetivos Específicos 7
2. MISIÓN. 8
3. VISIÓN. 9
4. ANÁLISIS DOFA. 10
4.1 Debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas 9
4.2 Estrategias DOFA 11
4.3 Objetivos estratégicos, de acuerdo a la matriz DOFA realizada 16
4.4 Variedad 18
4.5 Tabulación de la encuesta 20
5. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO 22
5.1 Descripción del producto 22
5.2 Características principales 23
5.3 Distribución o plaza 24
5.4 Inventario 25
5.5 Servicios de apoyo 25
5.6 Garantía 26
5.7 Calidad según ISO 9001 27
5.8 Calidad en materia prima 28
5.9 Calidad en auditoria 29
5.10 Calidad en producto final 29
6. EL PRECIO 30
6.1 Precio basado en el costo 30

7. PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN 33
7.1Publicidad 33
7.2 Ventas personales 33

3
7.3 Merchandising 33
7.4 Relaciones publicas 33
8. ESTUDIO TÉCNICO 34
8.1 Diagrama de flujo o proceso 34
8.2 Organigrama 35
8.3 Perfil y Descripción de cargos 36
8.4 Distribución de planta macrolocalización y microlocalización 41
8.5 Maquinaria y equipos 45
8.6 Planes de mantenimiento 46
8.7 Proceso de producción 51
9. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 53
9.1 Tamaño del proyecto 53
9.2 Número de apostantes 53
9.3 Monto y forma de aportación 53
9.4 Impuestos 54
9.5 Responsabilidades de los socios 55
9.6 Expectativas de crecimiento 55
9.7 Tipo d estructura 56
BIBLIOGRAFIA 57
ANEXO 58

4
LISTA DE FIGURAS

pág.

Figura 1. Logo BOOTSTYLE 19

Figura 2. Diagrama de flujo 34

Figura 3. Organigrama 35

Figura 4. Ponderación 41

Figura 5. Ubicación fabrica BOOTSTYLE 43

Figura 6. Plano microlocalización fabrica BOOTSTYLE 44

Figura 7. Plano microlocalización punto de venta BOOTSTYLE 45

Figura 8. Planes de mantenimiento máquinas de costura 47

Figura 9. Plan de mantenimiento máquina de corte de materiales 48

Figura 10. Plan de mantenimiento máquina de inserción de elementos de seguridad 48

Figura 11. Plan de mantenimiento equipo de modelado 49

Figura 12. Plan de mantenimiento máquina de acabado y pulido 49

Figura 13. Plan de mantenimiento máquina de control de calidad 50

Figura 14. Plan de mantenimiento equipo de embalaje 50

LISTA DE TABLAS
5
pág.

Tabla 1. inventario 24
Tabla 2. Costos de envases y embalajes 25
Tabla 3. Costos para producción de botas personalizadas 30
Tabla 4. Gastos generales 31
Tabla 5. Precio de botas personalizadas rentabilidad 31
Tabla 6. Botas personalizadas a todo costo 31
Tabla 7. Proyección 32

1. OBJETIVOS

6
1.1 OBJETIVO GENERAL

Determinar la viabilidad económica para la creación de una empresa dedicada a la


fabricación y venta de botas de seguridad personalizadas según tu estilo y necesidad en
Barrancabermeja.

1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Realizar un estudio de mercado en Barrancabermeja, evaluar la demanda actual y


potencial de botas de seguridad personalizadas en el mercado de Barrancabermeja,
incluyendo la identificación de nichos de mercado y la comprensión de las preferencias de
los consumidores.
• Analizar la estructura de costos y proyecciones financieras , calcular los costos de
producción, distribución y operación de la empresa, incluyendo la inversión inicial
requerida. Desarrollar proyecciones financieras a corto y largo plazo para determinar la
rentabilidad y el punto de equilibrio.
• Identificar fuentes de financiamiento y recursos necesarios, como préstamos bancarios,
inversores o subvenciones. Además, determinar los recursos humanos y materiales
necesarios para el inicio de la operación de la empresa.

2. MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la creación y comercialización de botas de seguridad


personalizadas en Colombia. Nuestra misión es proporcionar una amplia gama de diseños
que permitan a nuestros clientes sentir una profunda identificación con nuestros productos,
7
alineando la seguridad en el trabajo con la expresión personal. Contamos con un equipo
altamente calificado y disciplinado que brinda un servicio caracterizado por la amabilidad, el
profesionalismo, la innovación y la creatividad, generando valor en cada interacción y
operación para nuestros clientes, colaboradores y la comunidad. Buscamos un crecimiento
continuo del negocio con el objetivo de convertirnos en una de las empresas líderes en el
sector comercial de botas de seguridad en Barrancabermeja, Santander, siendo un referente
de excelencia y confiabilidad en cada paso que damos.

3. VISIÓN

Nuestra visión para el año 2025 es convertirnos en un actor destacado en la comunidad


empresarial de botas de seguridad personalizadas en Colombia, posicionándonos como una
organización altamente capacitada y reconocida por nuestra constante búsqueda de formas
8
innovadoras para satisfacer de manera efectiva las necesidades de nuestros clientes.
Durante los primeros dos años en el mercado, nos enfocaremos en establecer una base
sólida y construir una reputación de confianza, para luego evolucionar hacia una empresa
líder en la industria, caracterizada por la excelencia en el diseño personalizado, la seguridad
en el trabajo y la satisfacción del cliente, contribuyendo al bienestar de nuestra comunidad y
siendo un referente de innovación y calidad en nuestro sector.

4. ANÁLISIS DOFA

El análisis DOFA de una empresa permite diseñar la estrategia en la que se basará la


compañía para afrontar su futuro a corto, medio y largo plazo. Se trata de un mapa a través
del que se establecen las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la
organización. Un análisis interno y externo del entorno en el que se desarrolla la actividad
9
para mejorar su rentabilidad, funcionamiento y posicionamiento en el mercado. (Martín,
2019)
Mediante un análisis del entorno externo y las características internas del modelo de la
empresa, el DOFA permite la gestión empresarial permite y se obtiene una representación
gráfica de sus:

• Debilidades: Constituyen los aspectos limitadores de la capacidad de desarrollo del


modelo de negocio, debido a sus características internas.
• Amenazas: Son todos aquellos factores externos que pueden llegar a impedir la
ejecución del modelo de negocios o poner en peligro la viabilidad del mismo.
• Oportunidades: Son factores ajenos al modelo de negocio que favorecen su
desarrollo o brindan la posibilidad de implantar mejoras.
• Fortalezas: Reúnen el conjunto de recursos internos, posiciones de poder y cualquier
tipo de ventaja competitiva propia del modelo de negocio.

4.1 Debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas

Debilidades Amenazas

10
1. Falta de reconocimiento de requerir inversiones adicionales en
marca en el mercado local, ya cumplimiento.
que somos una empresa 2. Fluctuaciones en el Precio de Materias
relativamente nueva en Primas debido a las variaciones en los
Barrancabermeja. precios de los materiales pueden afectar
2. Falta de Diversificación de los costos de producción.
Productos, dado a que la 3. Cambio en las Tendencias de Diseño, ya
empresa se especializa en botas que las preferencias de diseño en la
de seguridad, lo que puede industria pueden cambiar, lo que
limitar su crecimiento si no requiere adaptación rápida.
diversifica su línea de productos. 4. Competencia Establecida: Las empresas
Esto podría hacer que dependa de fabricación de botas de seguridad
demasiado de un solo mercado. con años en el mercado y una base de
3. Alto Costo de Producción, si los clientes establecida pueden representar
costos de producción son una amenaza. Estas empresas ya tienen
elevados, la empresa podría reputación y relaciones sólidas con
tener dificultades para competir clientes, lo que podría dificultar la
en precio con otros fabricantes penetración del mercado para una
de botas de seguridad empresa nueva.
4. Inversión Inicial: La creación de 5. Condiciones Económicas y Variabilidad
botas de seguridad del Precio del Material: Las condiciones
personalizadas puede requerir económicas en Colombia y la
una inversión significativa en variabilidad en el precio de los
maquinaria y tecnología de materiales utilizados para fabricar las
producción. botas de seguridad, como el cuero o los
5. Competencia: En el mercado de materiales compuestos, pueden afectar
botas de seguridad, puede haber los costos de producción y los márgenes
una competencia feroz de de ganancia. Una caída en la economía
empresas establecidas y o un aumento en el costo de los
reconocidas, lo que podría materiales puede tener un impacto
Fortalezas Oportunidades
dificultar el ingreso al mercado negativo en la rentabilidad de la
para una nueva empresa. empresa.
6. Cumplimiento Normativo: La 1. Crecimiento de la industria de la
necesidad de cumplir con construcción, puesto a que el auge de la
regulaciones de seguridad construcción en Barrancabermeja y sus
laboral en Colombia puede ser alrededores ofrece oportunidades para la
un desafío, especialmente para venta de botas de seguridad.
una empresa nueva que debe 2. Capacidad de Personalización, puesto
aprender y adaptarse que la capacidad de personalizar botas
rápidamente. según las necesidades específicas de los
1. Cambios en las Regulaciones, dado clientes puede ser una ventaja
a los cambios en las regulaciones de competitiva.
seguridad laboral pueden afectar la 3. Innovación Constante, por lo que la
demanda de botas de seguridad o empresa está comprometida con la

11
innovación y la mejora continua utilizar estrategias de marketing digital
de sus productos. podría ayudar a llegar a un público más
4. Competitividad: La capacidad de amplio.
ofrecer botas de seguridad 2. Diversificación de Productos, es decir que
personalizadas permite a la empresa podría diversificar su línea de
BOOTSTYLE diferenciarse en el productos para incluir otros equipos de
mercado y satisfacer las seguridad, como guantes o cascos.
necesidades específicas de sus 3. Colaborar con otras empresas locales
clientes. podría ayudar a la empresa a obtener
5. Calidad de Producto: La empresa nuevos clientes y expandir su red de
puede destacar por la calidad y distribución.
durabilidad de sus botas, lo que 4. Demanda Creciente: El enfoque en la
contribuye a la seguridad en el seguridad laboral está en aumento en
lugar de trabajo y a la satisfacción Colombia, lo que puede generar una
del cliente. demanda creciente de botas de seguridad
6. Conocimiento del Mercado: Si la personalizadas.
empresa tiene un profundo 5. Mercados Específicos: BOOTSTYLE
conocimiento del mercado local podría expandirse hacia segmentos
de seguridad laboral en Colombia, específicos, como la construcción, la
puede adaptar sus productos a las minería o la industria petrolera, donde la
regulaciones y demandas seguridad es de suma importancia.
específicas del país. 6. Exportaciones: Si la empresa logra crear
productos de alta calidad y
personalizados, podría explorar
1. Venta en Línea y Marketing Digital oportunidades de exportación a otros
podría expandir la presencia en línea y países de América Latina y más allá.

4.2 Estrategias DOFA

Estrategias FO (MAXI-MAXI)

1. Desarrollo de una estrategia de marketing digital


• Explotar la oportunidad de la escasez de empresas de ventas de botas de
seguridad personalizadas en Barrancabermeja y el mercado en otras áreas
industriales para expandir su alcance.

12
• Utilizar el conocimiento del sector de la industria del calzado para crear
contenido relevante y atraer a clientes interesados en la adquisición de botas de
seguridad a su estilo.
2. Desarrollo de Servicios Especializados
• Utilizar el personal capacitado en normas colombianas de la industria y fabricación
del calzado y herramientas tecnológicas.
• Desarrollar servicios especializados que cumplan con los estándares de calidad y
regulaciones colombianas vigentes.
Esto permitirá destacar en el mercado y satisfacer la demanda de clientes que buscan
servicios de alta calidad y cumplimiento normativo.
3. Desarrollo de programas de capacitación

• Ofrecer programas de formación y capacitación en fabricación de Botas de seguridad


personalizadas para empresas interesadas en ingresar a este mercado.
Eso no solo generará ingresos adicionales, sino que también fortalecerá tu reputación
como experto en el campo.
4. Monitoreo y Cumplimiento Constante
• Establecer un sistema de monitoreo constante para asegurarte de que tus proyectos
cumplan con los estándares de calidad y normativas vigentes.
Esto ayudará a mantener la satisfacción del cliente y la reputación de tu empresa.
5. Alianzas estratégicas
• Aprovechar la oportunidad de establecer alianzas estratégicas con almacenes de
calzado, almacenes de cadena, ferreterías y empresas.
• Utilizar el conocimiento del sector de la industria del calzado y personal capacitado
para ofrecer soluciones sostenibles a esta empresa.
• Establecer acuerdos comerciales que beneficien a ambas partes y permitan un
crecimiento conjunto.
6. Expansión del mercado a nivel nacional e internacional
• Establecernos en todos los países del mundo, siendo líderes en el sector de la
industria del calzado con nuestra gran variedad diseños personalizados en botas
de seguridad.

Estrategias FA (MAXI-MINI)

1. Programas de Actualización Continua y Cumplimiento Normativo


• Aprovechar al personal capacitado en las normas vigentes colombianas y el
conocimiento del sector industrial del calzado.
• Desarrollar programas de formación continua para mantener a tu personal al tanto de
los cambios normativos.
• Garantizar que la empresa esté siempre en cumplimiento con las regulaciones
vigentes, minimizando así los riesgos asociados a las amenazas normativas.

13
2. Innovación y Desarrollo Tecnológico
• Establecer un equipo de investigación y desarrollo que esté al tanto de las
actualizaciones de nuevos diseños de botas de seguridad.
3. Diferenciación y Estrategia de Marca
• Utilizar la base de datos de clientes potenciales y el conocimiento del sector.
• Desarrollar una estrategia de marca que resalte tus fortalezas, como el personal
capacitado y la experiencia en la fabricación de botas de seguridad personalizada.
Esto te permitirá destacar en el mercado y competir eficazmente con otras empresas
que observan la necesidad, minimizando así la amenaza de la competencia.
4. Servicio al Cliente y Educación
• Aprovechar nuestro conocimiento del sector y el personal capacitado en normas
vigentes.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional que incluya educación sobre los
beneficios de utilizar botas de seguridad personalizadas y cómo innovar de manera
personal imponiendo su propio estilo.
Esto puede reducir la resistencia al cambio por parte de los clientes y aumentar la
adopción de botas de seguridad personalizadas.
5. Medios Adquisitivos
• Manejar diversas líneas de adquisición, como lo son los diferentes medios de pago,
generándole tranquilidad al cliente y priorizando su necesidad.

6. Desconocimiento sobre la personalización de botas de seguridad


• Brindar una breve, pero completa capacitación al cliente para potencializar su interés
por nuestro producto y los beneficios que arroja al consumidor.

Estrategias DO (MINI- MAXI)

1. Construcción de una Marca Local Sólida


• Dado que las personas del sector prefieren trabajar con empresas reconocidas,
enfocarnos en construir una marca sólida y de confianza en Barrancabermeja.
• Utilizar estrategias de marketing local, como publicidad en medios locales y
participación en eventos comunitarios.
Esto ayudará a superar la debilidad de ser una compañía nueva en el mercado y atraerá
a más clientes locales.

14
2. Desarrollo de Programas de Capacitación y Educación
• Dado que la coordinación técnica es una debilidad, invertir en programas de
capacitación para nuestro equipo.
• Asegurarnos de que estén actualizados con las normas vigentes de fabricación de
calzado.
Esto te permitirá abordar la debilidad y brindar servicios de alta calidad.
3. Alianzas Estratégicas con Empresas Reconocidas
• Para superar la preferencia de las personas por trabajar con empresas
reconocidas, es importante buscar alianzas estratégicas con empresas locales
establecidas.
• Colaborar con ellas en proyectos conjuntos y utiliza su reconocimiento para
mejorar tu reputación.
Esto ayudará a ganar la confianza de los clientes y a aprovechar las oportunidades de
mercado en Barrancabermeja.
4. Búsqueda de Financiamiento y Subsidios
• Para abordar la debilidad de financiamiento y puesta en marcha, buscar
oportunidades de financiamiento externo, como inversionistas.
• Utilizar estos recursos para respaldar el crecimiento y la expansión de nuestra
empresa.
5. Desarrollo de Programas de sector de la industria del calzado:
• Dado que los estándares de improductividad están relacionados con la
normatividad, ofrece el sector de la industria del calzado que ayuden a las
empresas a cumplir con los estándares.
• Utilizar nuestro conocimiento del sector de la industria del calzado para diseñar
soluciones que optimicen la productividad de fabricación de botas de seguridad
personalizadas.

6. Costos
• Ser grandes productores de botas de seguridad, lo que nos permita mayor
adquisición de insumos a un precio mucho más bajo lo que conlleve a que
nuestros productos sean de alta calidad y a su vez sean comercializados a muy
buen precio.

Estrategias DA (MINI- MINI)

1. Búsqueda de Financiamiento Externo


• Abordar la debilidad de financiamiento y puesta en marcha buscando fuentes
externas de financiamiento, como inversionistas, préstamos o subvenciones.
• Utilizar estos recursos para respaldar el desarrollo y la expansión de tu empresa.

2. Asociación con Empresas Reconocidas:

15
• Dado que las personas del sector prefieren trabajar con empresas reconocidas,
busca asociaciones estratégicas con empresas locales o nacionales reconocidas
en la industria del calzado.
• Al colaborar con empresas establecidas, podrás aprovechar su reputación para
superar la debilidad de ser una compañía nueva.
3. Ofrecer Soluciones Personalizadas
• Para abordar la amenaza de la competencia, destacar ofreciendo soluciones
personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de tus clientes.
• Esto nos ayudará a diferenciarnos y a competir eficazmente en un mercado con
competencia creciente.
4. Mantenerse Actualizado Tecnológicamente
• Dado que los sistemas cambian con actualizaciones tecnológicas, invertir en la
formación y capacitación continua de tu equipo.
• Mantenernos al tanto de las últimas tendencias y avances en los nuevos diseños
de botas de seguridad industrial, para asegurarte de ofrecer servicios actualizados
y competitivos.
5. Brindar producto
• Capacitar a los usuarios, organizaciones y clientes en general sobre la importancia del
uso de botas de seguridad personalizadas a gusto de cada cliente.
6. Creación de Base de Datos
• Tener un sistema de Base de Datos con el fin de priorizar las necesidades según
el cliente, de esta manera brindaremos mayor atención a su requerimiento con el
fin de satisfacer su prioridad.

4.3 Objetivos estratégicos, de acuerdo a la matriz DOFA realizada

Fortalezas

• Maximizar el uso de bases de datos y redes sociales para identificar y


atraer clientes potenciales. Esto implica aumentar la efectividad de las
campañas de marketing digital y la gestión de leads.
• Fortalecer aún más el conocimiento y la capacitación del personal en las
normas vigentes colombianas del sector de la industria del calzado. Esto
16
garantizará que la empresa esté al día y pueda adaptarse rápidamente a
cambios normativos.

• Ampliar la red de ejecutores especializados en la fabricación de botas de


seguridad personalizadas. Esto permitirá una mayor capacidad de
ejecución de proyectos y una respuesta más rápida a la demanda.
• Continuar invirtiendo en el desarrollo de habilidades tecnológicas del
personal para aprovechar al máximo las herramientas tecnológicas
disponibles en el mercado.

• Consolidar y expandir el conocimiento y la experiencia en el sector de la


industria del calzado a través de la participación activa en conferencias,
ferias y asociaciones industriales.

• Educar a los consumidores sobre los beneficios de utilizar botas de


seguridad personalizadas por su comodidad y confianza a través de
campañas de concientización y marketing de contenido.

Debilidades

• Desarrollar estrategias de marketing específicas para Barrancabermeja,


centrándose en la educación del consumidor sobre las ventajas de
comprar botas de seguridad personalizadas.
• Construir una marca sólida y confiable para la empresa a través de la
entrega de servicios de alta calidad y el cumplimiento de compromisos.
• Establecer una estructura organizativa que garantice una coordinación
técnica efectiva en todas las etapas del desarrollo de los proyectos de
elaboración de botas de seguridad.

• Identificar fuentes de financiamiento, inversionistas o socios estratégicos


para respaldar el crecimiento y la puesta en marcha de la empresa.
• Desarrollar programas de capacitación y mentoría para el personal con
menos experiencia para acelerar su desarrollo profesional y empresarial.

• Implementar campañas educativas dirigidas a los consumidores locales


para aumentar la conciencia sobre la importancia de uso de botas de
seguridad y los beneficios que ofrecen.

Amenazas

17
• Establecer un equipo de seguimiento de cambios normativos para
garantizar la actualización constante de la empresa en las regulaciones
colombianas.

• Mantenerse al tanto de las últimas actualizaciones tecnológicas de diseño


en botas de seguridad y evaluar su impacto en el negocio.

• Monitorear de cerca las estrategias y movimientos de la competencia y


ajustar la oferta de la empresa en consecuencia.
• Desarrollar estrategias de manejo del cambio para ayudar a los clientes a
superar la resistencia inicial a la adopción de botas de seguridad
personalizadas.

• Realizar investigaciones de mercado para comprender mejor el poder


adquisitivo de los clientes y ajustar los precios y paquetes de servicios en
consecuencia.

• Continuar con las campañas de concientización sobre los beneficios de


uso de las botas de seguridad para abordar el desconocimiento de los
consumidores.
Oportunidades

• Expandirse a otras áreas industriales en Barrancabermeja para diversificar los


ingresos y la base de clientes.

• Explorar alianzas estratégicas con almacenes de calzado, almacenes de cadena,


ferreterías y herramientas digitales para ofrecer soluciones.

• Identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento mediante ofertas de servicios


innovadores y personalizadas.
• Participar activamente en la definición de estándares de calidad y regulaciones en el
sector para influir en su desarrollo y reducir las barreras.

• Utilizar el alto costo de las empresas prestadoras de fabricación de botas de


seguridad como un argumento para promover las soluciones de estilo y
personalización como una alternativa más rentable.
• Ser compradores potenciales de los materiales e insumos para la fabricación de las
botas de seguridad con el fin de favorecer a los clientes con precios más favorables
haciéndoles más asequibles nuestros productos.

4.4 Variedad

La variedad en color, diseño y estilo de botas de seguridad personalizadas es un aspecto


fundamental para el éxito de "BOOTSTYLE" en Colombia. Ofrecer una amplia gama de
opciones permite a la empresa atender las diversas preferencias y necesidades de sus
18
clientes, lo que puede diferenciarla en el mercado y aumentar su atractivo. Aquí hay algunos
aspectos clave de la variedad que "BOOTSTYLE" podría considerar:

Variedad de Colores: Ofrecer una paleta de colores diversa permitirá a los clientes elegir
botas que se adapten a sus gustos personales o que coincidan con los uniformes y equipos
de seguridad en sus lugares de trabajo. Los colores pueden incluir opciones tradicionales
como negro, marrón y gris, así como opciones más llamativas o de alta visibilidad.

Diseño Personalizado: La capacidad de personalizar el diseño de las botas es un


diferenciador importante. "BOOTSTYLE" podría permitir a los clientes elegir elementos como
la altura del corte (por ejemplo, botas altas o bajas), la disposición de cordones, la
incorporación de logotipos o iniciales en las botas y otros detalles específicos.

Estilo y Funcionalidad: Además de la estética, "BOOTSTYLE" debe considerar la


funcionalidad. Puede ofrecer botas que se adapten a diferentes entornos de trabajo, como
construcción, minería o agricultura, y que cuenten con características específicas de
seguridad, como punteras reforzadas y suelas antideslizantes.

Segmentación de Mercado: Identificar diferentes segmentos de mercado y sus necesidades


específicas es crucial. Por ejemplo, algunas botas pueden estar diseñadas para actividades
al aire libre, mientras que otras pueden enfocarse en la industria de la construcción.
Segmentar el mercado y adaptar la variedad en consecuencia permite a "BOOTSTYLE"
llegar a una audiencia más amplia.
Demográfica: La segmentación demográfica de nuestro mercado objetivo se centra en dos
grupos de edad: jóvenes de 18 a 27 años y adultos jóvenes de 28 a 37 años, pertenecientes
a los estratos 1 y 2. En este grupo demográfico, tanto el género masculino como el femenino
están representados, aunque el género masculino constituye la mayoría de los encuestados.
Geográfica: Nuestra empresa se enfoca principalmente a Barrancabermeja, Santander, y
sus alrededores, donde existe una creciente demanda de botas de seguridad personalizadas
debido a la presencia de diversas industrias y sectores laborales en esta región. Además,
estamos considerando expandirnos a municipios cercanos que comparten vínculos laborales
con Barrancabermeja, lo que nos brinda la oportunidad de servir a un mercado
geográficamente diverso.
Psicográfica: Nuestro mercado objetivo se compone de trabajadores que valoran no solo su
seguridad en el trabajo, sino también la comodidad y la personalización de sus botas de
seguridad como una expresión de su estilo y actitud en el entorno laboral. Estos clientes
están motivados por la búsqueda de equipos de protección duraderos y de alta calidad que
reflejen sus valores de responsabilidad laboral y preocupación por su bienestar, lo que los
lleva a optar por soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades específicas y
demuestren su compromiso con la seguridad en el trabajo.

19
Actualización Regular de Productos: Mantenerse al día con las tendencias de diseño y
estilo es importante. "BOOTSTYLE" debe estar dispuesta a introducir nuevos modelos y
opciones a medida que evolucionan las preferencias de los consumidores y las demandas
del mercado.
Investigación de Mercado: Realizar investigaciones de mercado para comprender las
preferencias y necesidades cambiantes de los consumidores en Colombia es esencial. Esto
puede ayudar a "BOOTSTYLE" a tomar decisiones informadas sobre la variedad de
productos que ofrece.
En resumen, la variedad en color, diseño y estilo de las botas de seguridad personalizadas
de "BOOTSTYLE" no solo aumenta su atractivo en el mercado colombiano, sino que también
puede ser un factor clave para establecer una fuerte presencia en la industria de la seguridad
laboral. La empresa debe ser flexible y receptiva a las preferencias cambiantes de los
clientes para mantener su competitividad y satisfacer las demandas del mercado. Figura
1.Logo, nombre y lema de la empresa

Fuente: Elaboración propia

4.5 Tabulación encuesta

Encuesta sobre Botas de Seguridad


FECHA:
Personalizadas: ¡Tu opinión cuenta!

Objetivo: Obtener información clave para evaluar la demanda del mercado en relación con las botas de seguridad personalizadas, determinar la disposición de
los clientes a pagar por ellas, al igual que comprender las preferencias de personalización en diseño y estética.

PREGUNTAS RESPUESTAS N % GRÁFICA OBSERVACIÓN

1. ¿Trabaja Esta información es esencial para evaluar la


actualmente en un viabilidad de una empresa de botas de seguridad
1. Sí 27 48
sector laboral que personalizadas, ya que sugiere un mercado
2. No 29 52
requiere el uso de potencial sustancial en el sector laboral que
botas de seguridad? demanda este tipo de productos.

1. 18 - 27
años 2 .28 15 56
- 37 años 9 33 La mayoría se encuentra en los grupos de edad
3. 38 - 47 1 4 de 18 a 27 años y 28 a 37 años, lo que sugiere un
2.Edad
años 2 7 mercado potencialmente receptivo a productos
4.48 - 57 años 0 0 innovadores y personalizados.
5. 58 - 67 años 0 0
6.Más de 55 años

20
. Esta disparidad de género podría ser relevante para
diseñar estrategias de marketing y productos que
1. Masculino 16 59 consideren las preferencias y necesidades específicas
3. Género
2. Femenino 11 41 de ambos grupos, asegurando una oferta inclusiva y
efectiva en el contexto de una empresa de botas de
seguridad personalizadas.

Esto sugiere que, al considerar la viabilidad de


1. Estrato una empresa de botas de seguridad
1 13 48,1 personalizadas, es fundamental evaluar la
2. Estrato 11 40,7 accesibilidad de los productos para aquellos en
4. ¿En qué estrato
2 3. Estrato 2 7,4 los estratos más bajos, así como explorar
pertenece?
3 1 3,7 oportunidades de mercado en estratos más altos
4.Estrato 4 0 0 que podrían estar dispuestos a invertir en
5. Estrato 5 productos de mayor calidad o valor percibido.

5. ¿Ha utilizado alguna


vez botas de El 100% de los encuestados afirma que no ha
seguridad utilizado calzado de botas de seguridad
personalizadas en su 1. Sí 0 0 personalizadas. Esto sugiere una oportunidad en
lugar de trabajo o en 2. No 27 100 el mercado para introducir productos
actividades personalizados que podrían diferenciarse y captar
relacionadas con su la atención de los consumidores.
profesión?

6. ¿Le gustaría utilizar


botas de seguridad
personalizadas que
se ajusten Se revela una fuerte demanda potencial en el
perfectamente a sus 1. Sí 27 100 mercado, ya que el 100% de los encuestados
gustos y 2. No 0 0 expresan interés en usar calzado de botas de
preferencias en su seguridad personalizadas
lugar de trabajo o
actividades
relacionadas?
Fuente: Elaboración propia.

1. Color de las
7. ¿Qué aspectos del botas
diseño de las botas de 2. Estilo de las
11 Se tienen una fuerte preferencia por el calzado de
seguridad costuras 3 2
8 botas de seguridad personalizado, destacando la
personalizadas le 3. Tipo de 3
11 importancia de opciones como la elección de color, estilo
gustaría poder cierre 19
70 de costuras y tipo de cierre.
personalizar según sus (cordones, cremallera,
preferencias? otro)
4.Todas las anteriores

Esto sugiere un mercado en gran medida sin explotar o


8. ¿Conoce otras
desconocido en el país, lo que podría representar una
empresas en
1. Sí 0 0 valiosa oportunidad para la
Colombia que ofrecen
2. No 27 100 introducción de una empresa en este nicho de
botas de seguridad
mercado y la educación del público sobre las ventajas de
personalizadas?
las botas de seguridad personalizadas.

9. Si en la pregunta
anterior contesto “Sí”
¿Cómo se llama la
empresa que conoce?

1. Menos de 100,000
El 70.4% prefiere un rango de precios entre
pesos
2 7,4 100,000 y 200,000 pesos colombianos, lo que indica un
10. ¿Cuánto estaría 2. Entre 100,000 y
19 70,4 interés en productos de calidad
dispuesto a pagar por 200,000 pesos 3.
14,8 accesibles. Sin embargo, es importante destacar que
los productos de nuestra Entre 200,000 y
4 7,4 también existe un porcentaje significativo
empresa? 300,000 pesos 4.
2 0 dispuesto a pagar un poco más, con un 14.8% dispuesto a
Entre 300,000 y
gastar entre 200,000 y 300,000

21
500,000 pesos
5. No estaría dispuesto a
pesos, lo que abre la posibilidad de ofrecer
pagar por este producto 0
opciones de gama alta
en este
momento

1. Anuncios en
línea
Esta tendencia refleja la importancia de tener una sólida
2. Redes
presencia en plataformas digitales para llegar eficazmente
11. ¿Cómo preferiría sociales 7,4
a la audiencia. Aunque un
recibir información 3. Publicidad 2 70,4
14.8% aún muestra interés en la publicidad impresa, la
sobre nuestros impresa 19 14,8
atención en línea y las estrategias de marketing digital son
productos? 4. Referencias 4 3,7 3,7
esenciales para llegar al público objetivo de manera
de boca a boca 1
efectiva en la era actual.
5. Eventos y 1
ferias locales

Fuente: Elaboración propia.

Conclusión general de la encuesta


Se revela una serie de hallazgos clave que proporcionan información valiosa sobre el
potencial de este proyecto. se observa un mercado laboral con una demanda potencial
sustancial para este tipo de productos, sugiriendo un nicho de mercado por explotar.
Además, la concentración de encuestados en los grupos de edad más jóvenes indica un
público receptivo a la innovación y la personalización en productos de seguridad. Sin
embargo, la disparidad de género resalta la importancia de considerar estrategias de
marketing inclusivas.
La encuesta también subraya la falta de conocimiento general sobre este tipo de calzado en
el país, lo que podría representar una valiosa oportunidad para educar al público sobre sus
ventajas. La preferencia por productos personalizados, que incluye opciones como color y
estilo, es un aspecto positivo para la empresa, ya que permite ofrecer una variedad de
opciones que satisfagan las preferencias de los consumidores. Además, la disposición a
pagar precios entre 100,000 y 200,000 pesos colombianos, junto con un segmento dispuesto
a gastar más, indica un rango de precios atractivo y la posibilidad de diversificar la oferta. En
resumen, la encuesta sugiere un mercado con potencial, pero el éxito dependerá de una
estrategia sólida que tenga en cuenta la diversidad del mercado y una presencia en línea
efectiva.
5. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

5.1 Descripción del Producto:

Las Botas de Seguridad Personalizadas son un producto diseñado para proporcionar a los
trabajadores la máxima protección y comodidad en entornos laborales exigentes. Estas botas
se destacan por su capacidad de personalización, permitiendo a los clientes adaptarlas
según su estilo y necesidades específicas en la ciudad de Barrancabermeja.

5.2 Características Principales:

22
Personalización a Medida: Estas botas se fabrican de acuerdo con las preferencias
individuales de cada cliente. Puedes personalizar aspectos como el estilo, el color, el tipo de
puntera (acero, composite, etc.), el grosor de la suela y otros detalles para satisfacer tus
necesidades y gustos personales.
Materiales de Alta Calidad: Se utilizan materiales de primera calidad, como cuero resistente
al agua, suelas antideslizantes y punteras de acero, para garantizar la durabilidad y la
resistencia necesaria para proteger a los trabajadores en condiciones laborales desafiantes.
Cumplimiento de Normativas de Seguridad: Todas las botas personalizadas cumplen con
las normativas de seguridad vigentes, garantizando que los trabajadores estén protegidos
contra riesgos como impactos, productos químicos peligrosos y otros peligros laborales.
Comodidad Personalizada: La comodidad es una prioridad. Las botas ofrecen opciones de
plantillas y acolchado personalizado para asegurar un ajuste perfecto y cómodo durante
largas jornadas de trabajo.
Variedad de Estilos: Los clientes pueden elegir entre una variedad de estilos, botas media
caña, caña alta, deportivas etc.… para que sus botas reflejen su personalidad y se adapten a
sus preferencias estéticas.
Venta Local en Barrancabermeja: La fabricación y venta se realizan en Barrancabermeja,
lo que facilita el acceso a los trabajadores locales. También se ofrecen opciones de envío
para aquellos que se encuentren fuera de la ciudad.
Atención al Cliente Personalizada: El equipo de la empresa está comprometido en brindar
asesoramiento y atención personalizada, ayudando a los clientes a seleccionar las botas
ideales para sus necesidades específicas.
Precio Competitivo: A pesar de la personalización y la calidad superior, las botas se ofrecen
a precios competitivos, lo que las hace accesibles para una amplia gama de trabajadores.
En resumen, las Botas de Seguridad Personalizadas en Barrancabermeja son una solución
excepcional para trabajadores que buscan combinar protección, comodidad y estilo en su
equipo de seguridad laboral. La capacidad de personalización las convierte en una elección
versátil para diversas industrias y entornos laborales.
5.3 Distribución o plaza

La distribución de las botas de seguridad personalizadas en Barrancabermeja debe ser


estratégica para llegar a los clientes de manera eficiente.
Tienda de Venta Directa: Establece una tienda física en un lugar estratégico de
Barrancabermeja. Esta tienda servirá como punto de venta principal donde los clientes
pueden ver, probar y ordenar sus botas personalizadas. Asegurándonos de que la ubicación
sea accesible y tenga una buena visibilidad.
Tienda en Línea: Complementa la venta directa con una plataforma de comercio electrónico.
Esto permitirá a los clientes explorar opciones y realizar pedidos en línea. Ofrecemos un
sistema de pedidos fácil de usar y opciones de pago en línea seguras.

23
Acuerdos con Comercios Locales: Colabora con tiendas de suministros de seguridad
industrial, ferreterías y tiendas de ropa de trabajo en Barrancabermeja para vender nuestras
botas personalizadas en sus establecimientos. Esto ampliará nuestro alcance y nos ayudará
a llegar a un público más amplio.
Visitas a Empresas y Fábricas: Ofrece un servicio de visitas a empresas y fábricas locales
para tomar medidas y ofrecer asesoramiento personalizado a los trabajadores. Establecemos
relaciones comerciales con empresas locales que requieran botas de seguridad para sus
empleados.
Servicio de Envío a Domicilio: Ofrecemos un servicio de entrega a domicilio gratuito o a
bajo costo para los clientes que no puedan visitar tu tienda física. Esto es especialmente
importante si tenemos clientes en áreas más remotas de Barrancabermeja.
Participación en Ferias y Eventos Locales: Participa en ferias industriales y eventos
locales relacionados con la seguridad laboral. Estos eventos son oportunidades excelentes
para mostrar nuestros productos y establecer contactos con clientes potenciales.
Publicidad Local: Utiliza estrategias de marketing local, como anuncios en periódicos
locales, radio y publicidad en vallas publicitarias en puntos estratégicos de la ciudad.
Redes Sociales y Marketing Digital: Mantener una presencia activa en las redes sociales y
utilizar el marketing digital para promocionar nuestro producto y llegar a un público más
amplio en Barrancabermeja.
Programas de Lealtad: Implementar un programa de lealtad que recompense a los clientes
recurrentes. Esto incentivará a los clientes a seguir comprando nuestras botas
personalizadas.
Servicio al Cliente de Calidad: Asegurarnos de brindar un excelente servicio al cliente en
todas las etapas, desde la elección del producto hasta la entrega y el seguimiento postventa.
El éxito de la distribución depende de la accesibilidad, la visibilidad y la conveniencia para
nuestros clientes locales.

5.4 Inventario.

Tabla 1. inventario
Producto Unidad Costo
Materia Prima
Cuero Genuino Negro Metro cuadrado 65,000
Cuero Sintético Marrón Metro cuadrado 45,000
Cuero Sintético Azul Metro cuadrado 60,000
Cuero Sintético Rojo Metro cuadrado 50,000
Cuero Sintético Rosado Metro cuadrado 50,000
24
Forros Metro cuadrado 25,000
Plantillas Par 7,000
Suelas Par 12,000
Remaches y Ojales Caja (100 unidades) 10,000
Cordones Par 2,000
Cordones Negros Par 3,000
Cordones Marrones Par 3,000
Cordones Rojos Par 3,000
Cordones Rosado Par 3,000
Hilo Negro Carrete 2,000
Hilo Blanco Carrete 2,000
Hilo Rojo Carrete 2,000
Hilo Azul Carrete 2,000
Hilo Rosado Carrete 2,000
Insumos y Herramientas
Pegamento y Adhesivos Litro 15,000
Tintes y Acabados Litro 8,000
Cuchillas y Tijeras Unidad 5,000
Máquinas de Coser Unidad 800,000
Mano de Obra
Salario del Personal de Mensual 2,000,000
Producción
Supervisor de Calidad Mensual 2,500,000
Gastos Generales
Alquiler de la Fábrica Mensual 1,500,000
Servicios Públicos Mensual 300,000
Mantenimiento de Equipos Mensual 50,000
Otros Costos
Marketing y Publicidad Mensual 100,000

Gastos de Envío Por pedido 10,000 – 20,000


Fuente: Elaboración propia.

Tabla 2. Costos de envases y embalajes


Tipo de Envases Cantidad por Cantidad por Día Costo Anual (en
y Embalajes Lote pesos
colombianos)
25
Cajas para 100 unidades 300 unidades 5,000,000
Empaque de
Botas
Papel de Envolver 5 rollos 1 rollo 2,000,000
Etiquetas 1,000 unidades 3,000 unidades 1,500,000
Personalizadas
Relleno y 20 metros 5 metros 1,200,000
Protección (papel cuadrados cuadrados
burbuja, espuma)
Cintas Adhesivas 20 rollos 5 rollos 500,000
para Sellado
Fuente: Elaboración propia.

5.5 Servicios de apoyo

Diseño y Personalización: Ayudar a los clientes a diseñar y personalizar sus botas de


seguridad colores específicos y otros elementos de diseño que reflejen la identidad de la
empresa o el estilo personal.
Entrega a Domicilio: Proporcionar un servicio de entrega a domicilio conveniente para que
los clientes no tengan que desplazarse a la tienda física.
Actualizaciones y Mejoras: Mantener a los clientes informados sobre las últimas tendencias
en seguridad laboral y ofrecer actualizaciones o mejoras en sus botas personalizadas
cuando sea necesario.
Asesoramiento Personalizado: Ofrecer asesoramiento experto para ayudar a los clientes a
elegir las botas de seguridad más adecuadas para sus necesidades específicas,
considerando factores como el tipo de trabajo, la durabilidad requerida y los estándares de
seguridad.
Presencia en Línea: Mantener una plataforma en línea que permita a los clientes acceder
fácilmente a información sobre productos, precios, opciones de personalización y hacer
pedidos desde la comodidad de sus hogares u oficinas.

5.6 Garantías

Garantía de Calidad del Producto: Garantizar que todas las botas de seguridad
personalizadas cumplen con los más altos estándares de calidad y seguridad en el trabajo.
Esto incluye la durabilidad de los materiales y la resistencia a condiciones laborales
adversas.
Garantía de Cumplimiento de Normativas: Garantizar que las botas personalizadas
cumplen con todas las regulaciones y estándares de seguridad laboral relevantes,
proporcionando a los clientes la tranquilidad de que están utilizando equipos de protección
adecuados.
26
Garantía de Tiempo de Entrega: Comprometerse a cumplir con los plazos de entrega
acordados, o de lo contrario, proporcionar compensaciones a los clientes si se producen
retrasos significativos en la entrega.
Garantía de Personalización: Garantizar que las opciones de personalización, como colores
y diseños, se ajusten a las especificaciones exactas del cliente.

5.7 Calidad según ISO 9001


La norma ISO 9001 es un sistema de gestión de calidad ampliamente reconocido a nivel
internacional que se utiliza para garantizar la calidad de los productos y servicios en una
organización. Implementar ISO 9001 en nuestra empresa es una excelente manera de
asegurar la calidad del producto, mejorar la eficiencia operativa y aumentar la satisfacción
del cliente. Por ello, abordamos la calidad según la ISO 9001 en la empresa de la siguiente
manera:
Compromiso Personal con la Calidad: Como propietarios, nuestros compromisos
personales con la calidad serían evidente en cada aspecto de la empresa. Estableceríamos
una cultura que valora la calidad y la mejora continua.
Compromiso de la Alta Dirección: Trabajamos estrechamente con todo el equipo de alta
dirección para establecer una política de calidad sólida y una visión compartida de la
importancia de ISO 9001.
Enfoque en las Necesidades del Cliente: Estudiamos y comprendemos a fondo las
necesidades de nuestros clientes, trabajando para superar sus expectativas en términos de
diseño, calidad y personalización de las botas.
Diseño y Desarrollo Riguroso: Implantamos un proceso de diseño y desarrollo exhaustivo,
garantizando que las botas cumplan con los requisitos del cliente y las regulaciones de
seguridad.
Control Estricto de Proveedores: Establecemos relaciones sólidas con proveedores
confiables y establecería controles rigurosos para garantizar que los materiales que
utilizamos cumplan con los estándares de calidad.
Procesos de Producción Controlados: Implementamos controles de calidad sólidos en
todos los procesos de producción para garantizar que las botas cumplan con nuestros
estándares y los de nuestros clientes.
Mantenimiento de Documentación y Registros: Mantenemos una documentación
meticulosa de calidad, lo que incluye registros de pruebas y procedimientos de control de
calidad.
Resolución de No Conformidades: Establecemos un proceso efectivo para identificar y
abordar no conformidades, priorizando la acción correctiva y preventiva.
Auditorías Internas y Externas: Realizamos auditorías internas regulares y estamos
dispuestos a someter la empresa a auditorías externas para garantizar la conformidad con
ISO 9001.

27
Cultura de Mejora Continua: Fomentamos una cultura de mejora continua en la empresa,
alentando a los empleados a identificar oportunidades de mejora y soluciones innovadoras.
Inversión en Capacitación del Personal: Proporcionamos a nuestro personal la
capacitación necesaria y fomentamos la conciencia de la importancia de la calidad en su
trabajo diario.
Evaluación de la Satisfacción del Cliente: Escuchamos activamente a nuestros clientes
para comprender sus necesidades cambiantes y usamos esta retroalimentación para
impulsar mejoras.
Certificación ISO 9001: Contamos con la certificación ISO 9001 a través de una entidad de
certificación acreditada para demostrar nuestro compromiso con la calidad.

5.8 Política de Calidad en Materia Prima de BOOTSTYLE

En BOOTSTYLE, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad en la


fabricación y venta de botas personalizadas, diseñadas de acuerdo a las necesidades y
preferencias de nuestros valiosos clientes. Reconocemos que la calidad de nuestras
materias primas es un componente esencial para alcanzar este compromiso.
Nuestra empresa sigue rigurosamente los estándares de calidad y los principios establecidos
por la norma ISO 9001, que rigen la gestión de calidad en todos los aspectos de nuestras
operaciones. La selección y utilización de materiales de alta calidad son elementos
fundamentales en nuestra búsqueda de la excelencia y satisfacción del cliente.
Para garantizar la calidad en nuestras materias primas, llevamos a cabo las siguientes
prácticas:
1. Selección Rigurosa de Proveedores: Trabajamos en estrecha colaboración con
proveedores de confianza que cumplen con nuestros estándares de calidad. Nuestros
proveedores son evaluados periódicamente para asegurar que sigan cumpliendo con
nuestros requisitos de materiales.
2. Control de Calidad en Recepción: Cada lote de materia prima que recibimos es
sometido a un exhaustivo control de calidad para verificar su conformidad con las
especificaciones acordadas. Solo los materiales que cumplen con nuestros estándares se
utilizan en nuestros procesos de fabricación.
3. Almacenamiento Adecuado: Mantenemos un sistema de almacenamiento adecuado
que protege los materiales de factores ambientales que puedan afectar su calidad, como la
humedad o la luz solar.
4. Seguimiento y Evaluación Continuos: Realizamos un seguimiento constante del
rendimiento de nuestros materiales, y cualquier desviación o problema se aborda de
inmediato para garantizar la consistencia y calidad en nuestros productos.

28
5. Comunicación con los Clientes: Fomentamos una comunicación abierta y
transparente con nuestros clientes para comprender sus necesidades específicas en cuanto
a materiales y estilo, lo que nos permite personalizar cada bota de acuerdo con sus deseos.

En BOOTSTYLE, estamos comprometidos con la mejora continua y la satisfacción del


cliente. La calidad en nuestras materias primas es esencial para la creación de productos
únicos y duraderos que reflejan la individualidad de nuestros clientes. A través de nuestra
dedicación a la excelencia en la gestión de calidad, buscamos seguir siendo líderes en la
industria de calzado personalizado.

5.9 Política de Calidad en el Proceso de Auditorías de BOOTSTYLE

En BOOTSTYLE, nuestro compromiso con la calidad abarca todos los aspectos de nuestro
negocio, incluyendo el proceso de auditorías, que desempeña un papel esencial en la
garantía de la excelencia y la satisfacción del cliente en la fabricación y venta de botas
personalizadas.
Nuestra empresa se adhiere rigurosamente a los principios de gestión de calidad
establecidos en la norma ISO 9001 en todas las etapas de nuestras operaciones. Para
asegurar la calidad en nuestro proceso de auditorías, implementamos las siguientes
prácticas:
1. Auditorías Planificadas y Estructuradas: Realizamos auditorías planificadas y
estructuradas en todas las áreas de nuestra empresa relacionadas con la fabricación, ventas
y atención al cliente. Estas auditorías se llevan a cabo de manera regular para evaluar la
conformidad con nuestros estándares y procedimientos establecidos.
2. Equipos de Auditoría Competentes: Nuestros equipos de auditoría están
compuestos por profesionales competentes y capacitados, con una comprensión profunda
de los procesos y requisitos de calidad de nuestra empresa.
3. Recopilación de Datos Objetivos: Durante las auditorías, recopilamos datos
objetivos y medibles que nos permiten evaluar el rendimiento, identificar áreas de mejora y
tomar medidas correctivas según sea necesario.
4. Mejora Continua: Las conclusiones de las auditorías se utilizan para impulsar la
mejora continua en nuestra empresa. Identificamos áreas que requieren corrección y
establecemos planes de acción para abordar las deficiencias.
5. Comunicación Efectiva: Promovemos una comunicación efectiva entre los equipos
de auditoría y las partes interesadas, garantizando que los resultados de las auditorías se
compartan de manera apropiada y que se tomen las medidas adecuadas.
En BOOTSTYLE, entendemos que la calidad en el proceso de auditorías es crucial para
mantener y mejorar nuestros estándares en la fabricación y atención al cliente. Nuestro
compromiso con la excelencia en la gestión de calidad se refleja en nuestro enfoque
estructurado y en nuestra capacidad para adaptarnos y mejorar continuamente. A través de
29
un proceso de auditorías sólido y eficiente, reforzamos nuestra dedicación a brindar botas
personalizadas que cumplan con los deseos y expectativas de nuestros valiosos clientes.

5.10 Política de Calidad del Producto Final en BOOTSTYLE

En BOOTSTYLE, nos enorgullece ofrecer a nuestras clientes botas personalizadas que


reflejan su estilo, color y diseño únicos, fabricadas con los más altos estándares de calidad.
La calidad de nuestros productos finales, incluyendo la atención al detalle en las costuras y la
presentación del embalaje, es un pilar fundamental en nuestra búsqueda de la excelencia y
la satisfacción del cliente.
Nuestra empresa se rige por los principios de gestión de calidad de la norma ISO 9001 en
todas nuestras operaciones. Para asegurar la calidad del producto final, implementamos las
siguientes prácticas:
1. Proceso de Producción Estandarizado: Seguimos procesos de fabricación
estandarizados que incluyen controles rigurosos de calidad en cada etapa del proceso,
desde la selección de materiales hasta la confección de las botas y el embalaje final.
2. Inspección Detallada: Nuestros equipos de control de calidad llevan a cabo
inspecciones minuciosas de las costuras, verificando la solidez y precisión de cada puntada.
Cualquier imperfección o desviación se corrige de inmediato.
3. Embalaje Cuidadoso: El embalaje de nuestras botas se realiza de forma cuidadosa y
precisa para garantizar que lleguen a nuestros clientes en perfecto estado. Utilizamos
materiales de embalaje de alta calidad que protegen y realzan la presentación de nuestro
producto.
4. Pruebas y Verificación de Calidad: Antes de enviar cualquier producto, realizamos
pruebas exhaustivas de calidad para garantizar que cumplen con nuestros estándares. Esto
incluye verificaciones de talla, ajuste, acabado y satisfacción del cliente.
5. Retroalimentación del Cliente: Fomentamos la retroalimentación de nuestros
clientes y utilizamos sus comentarios para mejorar continuamente nuestros productos y
procesos.
En BOOTSTYLE, nuestra dedicación a la calidad del producto final es una parte esencial de
nuestra promesa de entregar botas personalizadas que superen las expectativas de nuestros
clientes. Estamos comprometidos con la mejora continua y con mantener los más altos
estándares en la fabricación, costura y embalaje de nuestras botas, de modo que cada par
sea un testimonio de la artesanía y atención al detalle que caracterizan a nuestra marca.

30
6. EL PRECIO

6.1 PRECIO BASADO EN EL COSTO

Formula: CTU=CV+ COSTO FIJO


UNIDADES PRODUCIDAS

El costo para producir un par de botas personalizadas es el siguiente:

Tabla 3. Costos para producción de botas personalizadas


Producto Unidad Costo X unidad

Materia Prima

Cuero Genuino Negro Metro cuadrado 65,000 65.000

Cuero Sintético Marrón Metro cuadrado 45,000

Cuero Sintético Azul Metro cuadrado 60,000

Cuero Sintético Rojo Metro cuadrado 50,000

Cuero Sintético Rosado Metro cuadrado 50,000

Forros Metro cuadrado 25,000 25.000

Plantillas Par 7,000 7.000

Suelas Par 12,000 12.000

Remaches y Ojales Caja (100 10,000 5.000


unidades)
Cordones Par 3,000 3.000

Cordones Negros Par 3,000

Cordones Marrones Par 3,000

Cordones Rojos Par 3,000

Cordones Rosado Par 3,000

Hilo Negro Carrete 2,000 2.000

31
Hilo Blanco Carrete 2,000

Hilo Rojo Carrete 2,000

Hilo Azul Carrete 2,000

Hilo Rosado Carrete 2,000

Mano de Obra

Salario del de Mensual 1,925,600/26 días 74.038


Personal
Producción
Supervisor de Calidad Mensual 2,500,000/26 días 96.153

Insumos y Herramientas

Pegamento y Adhesivos Litro 15,000/6 pares x día 2.500

Tintes y Acabados Litro 8,000/6paresx día 1.333

Cuchillas y Tijeras Unidad 5,000/26 días 192

TOTAL, UNIDAD 293.216

Fuente: Elaboración propia

Tabla 4. Gastos generales


Gastos Generales

Alquiler de la Fábrica Mensual 1,500,000/30 días 50.000


Servicios Públicos luz Mensual 800,000/30 días 26.666
Servicios públicos de agua Mensual 250.000/30 días 8.333
Servicios públicos de gas Mensual 120.000/30 días 4.000
Máquinas de Coser (3 unidades) Unidad 800,000/26 días 30.769
Mantenimiento de Equipos Mensual 150,000/30 días 5.000
Otros Costos

Marketing y Publicidad Mensual 100,000/30 días 3.333


Fuente: Elaboración propia

¿Cuánto me cuesta a mi la fabricación de una sola bota por unidad?

32
Me cuesta $293.216 la producción de una bota personalizada ¿A

como la voy a vender?

A $380.000 mil pesos por unidad

Tabla 5. Precio de botas personalizadas rentabilidad.

BOTAS PERSONALIZADAS

PRECIO X DE
DE PRECIO DE VENTA X RENTABILIDAD MARGEN
FABRICACIÓN
X UNIDAD UNIDAD GANANCIA
UNIDAD

$293.216 $380.000 $86.784 30%

BOTAS PERSONALIZADAS CON TODOS LOS COSTOS (MATERIALES, MANO DE OBRA, MAQUINA Y
SERVICIOS PÚBLICOS)

POR UNIDAD POR DÍA (12 U) POR SEMANA (72 U) POR MES (288 U) POR AÑO (3.456 U)

$ 293.216 $ 3.518.592 $ 21.111.552 $ 84.446.208 $ 1.013.354.496

PROYECCIÓN ANUAL MARGEN DE


INVERSION GANANCIA 15% Y 15%
EN VENTAS GANANCIAS 30%

3.456 UNIDADES 1.013.354.496 1.313.280.000 299.925.504 149.962.752

Es importante destacar que BOOTSTYLE planea utilizar este margen de ganancia del 30%
de manera estratégica. La empresa tiene la intención de dividir este margen en dos partes
iguales, es decir, el 15% se destinará a sus ganancias, mientras que el otro 15% se
reinvertirá para respaldar su ambiciosa visión de ser líder en el mercado.

Este enfoque es esencial para cumplir con éxito el objetivo proyectado para el año 2025. Al
reinvertir una parte sustancial de sus ganancias en actividades de promoción, expansión y
mejora de la calidad del producto, BOOTSTYLE busca fortalecer su posición en el mercado,
atraer a más clientes y garantizar que sus botas de seguridad se destaquen por su calidad y
confiabilidad.

33
En resumen, BOOTSTYLE no solo se esfuerza por ofrecer un producto de alta calidad a un
precio competitivo, sino que también tiene una estrategia de negocios sólida para reinvertir
parte de sus ganancias y alcanzar su visión de liderar el mercado de botas de seguridad en
el año 2025.

7. PROMOCIÓN Y COMUNICACIÓN

7.1 Publicidad

Nuestra campaña publicitaria está diseñada para llegar a ti, donde sea que te encuentres.
Con anuncios llamativos en revistas especializadas, anuncios en línea en las principales
plataformas industriales y una fuerte presencia en redes sociales, te mantendremos
informado sobre las últimas tendencias en botas de seguridad personalizadas. ¡Sigue
nuestras redes sociales para obtener inspiración y conocer testimonios de clientes
satisfechos!

7.2 Ventas personales


Nuestro equipo de ventas altamente capacitado estará encantado de ayudarte a elegir la
bota de seguridad personalizada perfecta. Nos tomamos el tiempo para entender tus
necesidades específicas y ofrecerte la mejor solución. Ya sea que trabajes en la
construcción, la minería, la industria manufacturera o cualquier otro sector, estamos aquí
para brindarte el mejor servicio personalizado.

34
7.3 Merchandising
Promocionamos nuestra marca en cada oportunidad utilizamos publicidad por radio, TV,
redes sociales y volantes por cada rincón de nuestra bella ciudad Barrancabermeja. ¡Te
invitamos a ser parte de la comunidad BOOTSTYLE y mostrar tu compromiso con la
seguridad en el trabajo!

7.4 Relaciones publicas

Mantenemos relaciones sólidas con la comunidad industrial y organizaciones de seguridad


laboral, consorcios, uniones temporales y asociaciones con empresas del sector industrial y
ferreterías. Participamos en ferias y eventos del sector, donde tenemos el placer de conocer
a nuestros clientes y escuchar sus necesidades. Además, colaboramos con organizaciones
sin fines de lucro para promover la seguridad laboral en todo el mundo.

Independientemente de tu sector, BOOTSTYLE es la elección lógica para botas de seguridad


personalizadas que se adaptan a tus necesidades. Nuestro compromiso con la calidad, la
innovación y la satisfacción del cliente es inquebrantable. Permítenos ser tu socio en la
seguridad laboral.

Contacta con nosotros hoy mismo y descubre cómo las botas de seguridad personalizadas
de BOOTSTYLE pueden elevar tu seguridad y estilo en el trabajo. ¡Estamos listos para
protegerte en cada paso que das!

8. ESTUDIO TECNICO

8.1 DIAGRAMA DE FLUJO O DE PROCESOS

Figura 2. Diagrama de flujo

35
Fuente: Elaboración propia

8.2 ORGANIGRAMA

36
Figura 3. Organigrama

DIRECCIÓN GENERAL

Área de Área de Área de


Recepción Contabilidad Caja

Área de Área de
Diseño Corte

Área de Materiales
preparación y
materiales de
ensamblaje

Inserción
Elementos Inserción Acabado y
de de Suelas Control de
Seguridad Calidad

Embalaje y
almacenamiento Área de
Distribución y
Envío

Fuente: Elaboración propia

8.3 PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE CADA CARGO

37
PERFIL OCUPACIONAL
PERSONAL DE PRODUCCIÓN

Destreza en la fabricación de calzado, específicamente en botas de seguridad


personalizadas.
Conocimiento profundo de los procesos de producción, desde la selección de
materiales hasta el ensamblaje final.
Capacidad para seguir estándares de calidad rigurosos.
Minuciosidad en la inspección visual y táctil de cada bota para garantizar la
perfección del producto final.
Colaboración efectiva con otros miembros del equipo de producción

FORMACION ACADEMICA

Educación secundaria.
Formación Técnica en Producción Industrial o Calzado.

NIVEL DE EXPERIENCIA

Mínimo 2 años de experiencia

Fuente: Elaboración propia

38
PERFIL OCUPACIONAL
SUPERVISOR DE CALIDAD

Profundo conocimiento de las normativas y estándares de calidad en la


fabricación de calzado de seguridad.
Habilidad para liderar un equipo de control de calidad.
Capacidad para analizar datos y tendencias de calidad.
Destreza en la identificación de áreas de mejora y aplicación de soluciones
correctivas.
Habilidad para comunicar claramente los estándares de calidad a los miembros
del equipo de producción.
Capacidad para redactar informes detallados sobre el rendimiento y los
hallazgos de calidad.

FORMACION ACADEMICA

Educación secundaria.
Formación en Ingeniería Industrial o de Producción.
Gestión de Calidad.
Certificación en Control de Calidad.

NIVEL DE EXPERIENCIA

Mínimo 2 años de experiencia

Fuente: Elaboración propia

39
PERFIL OCUPACIONAL
PERSONAL DE PRODUCCIÓN

Profundo conocimiento de las normativas y estándares de calidad en la


fabricación de calzado de seguridad.
Habilidad para liderar un equipo de control de calidad.
Capacidad para analizar datos y tendencias de calidad.
Destreza en la identificación de áreas de mejora y aplicación de soluciones
correctivas.
Habilidad para comunicar claramente los estándares de calidad a los miembros
del equipo de producción.
Capacidad para redactar informes detallados sobre el rendimiento y los
hallazgos de calidad.

FORMACION ACADEMICA

Educación secundaria.
Formación en Ingeniería Industrial o de Producción.
Gestión de Calidad.
Certificación en Control de Calidad.

NIVEL DE EXPERIENCIA

Mínimo 2 años de experiencia

Fuente: Elaboración propia

40
PERFIL OCUPACIONAL
AGENTE DE COMPRAS

Capacidad para negociar términos favorables con proveedores.


Identificación de oportunidades para mejorar la calidad y reducir costos.
Mantener un cronograma eficiente en el proceso de adquisición de materiales.
Implementar procesos para evaluar y seleccionar proveedores confiables y de
calidad.

FORMACION ACADEMICA

Educación secundaria.
Administración de Empresas, Comercio Internacional.
Cursos en Gestión de Abastecimiento y Logística

NIVEL DE EXPERIENCIA

Mínimo 2 años de experiencia

Fuente: Elaboración propia

41
PERFIL OCUPACIONAL
AGENTE DE VENTAS

Capacidad para identificar oportunidades de ventas y cerrar acuerdos.


Habilidad para comunicar eficazmente las características y beneficios de las botas
de seguridad personalizadas de BOOTSTYLE.
Comprensión profunda de las características técnicas y personalizaciones
disponibles en las botas de seguridad.
Capacidad para adaptar la presentación del producto según las necesidades y
requisitos del cliente.

FORMACION ACADEMICA

Educación secundaria.
Marketing o Administración de Empresas
Cursos en Técnicas de Ventas y Negociación

NIVEL DE EXPERIENCIA

Mínimo 2 años de experiencia

Fuente: Elaboración propia

42
8.4 DISTRIBUCIÓN DE PLANTAS (MACROLOCALIZACIÓN y
MICROLOCALIZACIÓN)

Figura 4. Ponderación

Fuente: Elaboración propia

Tabla 8. Ponderación

BUCARAMANGA BARRANCABERMEJA

Acceso a Materias Primas Acceso a Materias Primas

Cuenta con un excelente acceso a las Tiene un acceso razonable a las


materias primas necesarias para la materias primas. Puede no ser tan
fabricación de botas personalizadas. óptimo como en Bucaramanga, pero
Esto podría deberse a la ubicación aún es aceptable para la fabricación de
estratégica de la ciudad, facilitando la botas personalizadas.
logística y el suministro eficiente de
materias primas.

Cercanía a Proveedores Cercanía a Proveedores

43
Cuenta con una proximidad a los Tiene una proximidad adecuada a los
proveedores, lo que es crucial para proveedores
mantener una cadena de suministro
eficiente. La cercanía a los
proveedores puede reducir costos de
transporte y tiempos de entrega,
contribuyendo a la competitividad de la
empresa.
Costo de Mano de Obra Costo de Mano de Obra

Indica un costo de mano de obra Barrancabermeja ofrece un costo de


moderado. Aunque no es el más bajo, mano de obra relativamente
la combinación de otros factores competitivo. Esto podría ser una
positivos puede compensar este ventaja económica para la empresa en
aspecto en la toma de decisiones. comparación con otras ubicaciones.

Acceso de los Empleados al Acceso de los Empleados al


Transporte para Llegar a la Empresa Transporte para Llegar a la Empresa

Cuenta una buena infraestructura de Barrancabermeja también tiene una


transporte, facilitando que los infraestructura de transporte decente,
empleados lleguen a la empresa de facilitando que los empleados lleguen
manera eficiente. Esto contribuye a la a la empresa de manera eficaz.
satisfacción de los empleados y a la
productividad general.
Costo de Servicios Públicos Costo de Servicios Públicos

Indica que cuenta con un costo


moderado de servicios públicos. Este Barrancabermeja tiene un costo
aspecto puede ser gestionado moderado de servicios públicos.
eficientemente, considerando los Aunque puede no ser el más bajo, es
beneficios de otros factores clave. un factor a considerar en conjunto con
otros elementos al tomar decisiones.

44
Conclusión la ubicación de la empresa en Bucaramanga emerge como la
elección más favorable según el método de factores ponderados aplicado.
Bucaramanga presenta un acceso sólido a materias primas, proximidad a
proveedores, una infraestructura de transporte eficiente para empleados, y
costos de servicios públicos y mano de obra que, aunque moderados, son
respaldados por otros factores positivos. En resumen, mientras que
Bucaramanga se destaca como la mejor opción en términos generales, la
posibilidad de un local en Barrancabermeja puede ser evaluada en función de
consideraciones específicas y necesidades estratégicas de la empresa.
Fuente: Elaboración propia

45
Figura
5. Ubicación BOOTSTYLE

Fuente: Google Maps

La macrolocalización de BOOTSTYLE, empresa especializada en la fabricación y venta de


botas de seguridad personalizadas, se ha decidido estratégicamente en Bucaramanga. Esta
elección se fundamenta en diversas ventajas, tales como la accesibilidad proporcionada por
las eficientes rutas de transporte disponibles en la región, la proximidad a proveedores clave
de materiales y la optimización logística que este emplazamiento ofrece. Además,
Bucaramanga se destaca por su infraestructura industrial y su ubicación estratégica,
convirtiéndola en un punto favorable para la expansión y desarrollo de BOOTSTYLE en el
mercado de seguridad laboral.

A continuación, Macrolocalización BOOTSTYLE

46
Figura

6. Plano microlocalización fabrica BOOTSTYLE Bucaramanga.

Fuente: Elaboración propia

BOOTSTYLE, cuenta con un área 22,8 m de largo por 14,7 m de ancho, con una distribución de 12
Areas en su interior las cuales son:
• AREA DE RECEPCIÓN
• AREA DE CONTABILIDAD
• AREA DE CAJA
• AREA DE DISEÑO
• AREA DE MATERIALES
• AREA DE CORTE DE MATERIALES
• AREA DE PREPARACIÓN Y ENSAMBLAJE
• AREA DE INSERCIÓN DE ELEMENTOS DE SEGURIDAD
• AREA DE INSERCIÓN DE SUELAS
• AREA DE ACABADO Y CONTROL DE CALIDAD

47
Figura
• AREA DE EMBALAJE Y ALMACENAMIENTO (BODEGA)
• AREA DE DISTRIBUCCIÓN Y ENVIO
7. Plano microlocalización punto de venta BOOTSTYLE en Barrancabermeja.

Fuente: Elaboración propia

Por otra parte, BOOTSTYLE, ha establecido estratégicamente un punto de venta en


Barrancabermeja, situado en el sector comercial junto al Parque Santander. Esta decisión
responde a la importancia estratégica de Barrancabermeja como un punto clave para la
comercialización de las botas de seguridad. Dada la intensa actividad industrial y petrolera
que caracteriza a la región, la presencia de un punto de venta en este lugar facilita el acceso
de los clientes a los productos de BOOTSTYLE. Este enfoque no solo fortalece la presencia
de la marca en el mercado local, sino que también atiende de manera eficiente las
necesidades específicas de los trabajadores de la industria y el sector petrolero en la zona.

8.5 MAQUINARIA Y EQUIPOS PARA EL PROCESO PRODUCTIVO

El proceso productivo de fabricación de botas de seguridad requiere una variedad de


maquinaria y equipos especializados para garantizar la calidad, eficiencia y seguridad en la
48
Figura
producción. A continuación, se describen los principales tipos de maquinaria y equipos
utilizados en este proceso:
Máquina de Corte de Materiales:

49
Equipos diseñados para el corte preciso de materiales, como cuero o materiales sintéticos,
que se utilizarán para confeccionar las distintas partes de las botas.
Máquinas de Costura Industrial:

Utilizadas para unir las diversas piezas de material y crear la estructura de las botas. Estas
máquinas están equipadas con características específicas para trabajar con materiales
resistentes y garantizar costuras duraderas.
Máquinas de Inserción de Elementos de Seguridad:

Equipos diseñados para la incorporación de elementos de seguridad, como punteras de


acero o compuestos, que son fundamentales para ofrecer protección en entornos laborales
exigentes.
Máquinas de Inserción de Suelas:

Utilizadas para fijar las suelas a las botas, asegurando una unión resistente y duradera.
Equipos de Moldeado y Conformado:

Equipos que permiten dar forma y moldear las botas para garantizar un ajuste cómodo y
seguro.
Máquinas de Acabado y Pulido:

Utilizadas para dar los toques finales a las botas, como el pulido y acabado superficial,
asegurando un producto final estéticamente atractivo y de alta calidad.
Máquinas de Control de Calidad Automatizado:

Equipos que realizan inspecciones automatizadas para garantizar la conformidad con los
estándares de calidad, identificando posibles defectos y asegurando la consistencia del
producto final.
Equipos de Embalaje Automatizado:
Utilizados para empacar eficientemente las botas y prepararlas para el envío.

La selección de la maquinaria y equipos adecuados es esencial para el éxito del proceso


productivo de fabricación de botas de seguridad, garantizando la eficiencia, la precisión y el
cumplimiento de los estándares de seguridad.

50
8.6 PLANES DE MANTENIMIENTO

Figura 8. Plan de mantenimiento preventivo máquinas de costura

Fuente: Elaboración propia

9. Plan de mantenimiento de maquina de corte de materiales


PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
VIGENCIA: FECHA: No.

EQUIPO: Máquina de Corte de Materiales

ACTIVIDAD REALIZÓ FRECUENCIA PERIODO OBSERVACIONES


Las cuchillas desafiladas pueden resultar en cortes irregulares y
Técnico de aumentar la fricción, lo que afecta la calidad del
Inspección y Afilado de Cuchillas Quincenal Todo el año
Mantenimiento corte y puede dañar las cuchillas. La inspección semanal y el
afilado según sea necesario son esenciales.

51
Figura

Registrar cualquier signo de desgaste en las cuchillas. Asegurarse


de que el afilado se realice de manera adecuada
para mantener la precisión del corte.

La presión de corte incorrecta puede afectar la calidad del corte y la


vida útil de las cuchillas. La verificación y ajuste mensual garantizan
un corte consistente y prolongan la vida útil de las cuchillas.

Verificación y Ajuste de la Presión de Corte Mensual Todo el año


Registrar la presión de corte antes y después del ajuste.
Asegurarse de que el ajuste se realice dentro de los límites
recomendados por el fabricante.

La lubricación regular de los componentes móviles reduce la fricción


y el desgaste, mejorando la eficiencia de la máquina y prolongando
la vida útil de los componentes.

Lubricación de Componentes Móviles Quincenal Todo el año


Registrar las fechas de lubricación y el tipo de lubricante utilizado.
Inspeccionar visualmente los componentes móviles
en busca de desgaste o acumulación de suciedad.

Elaboró: _____________________________________

Fuente: Elaboración propia

Figura 10. Plan de mantenimiento de máquina de inserción de elementos de seguridad


PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
VIGENCIA: FECHA: No.

EQUIPO: Máquina de Inserción de Elementos de Seguridad

ACTIVIDAD REALIZÓ FRECUENCIA PERIODO OBSERVACIONES


La inspección diaria permite identificar cualquier acumulación de
residuos o desgaste en los dispositivos de inserción. La limpieza regular
es esencial para mantener la precisión y eficiencia de la máquina.
Inspección Visual y Limpieza de Dispositivos de Operador de la
Semanal Todo el año Registrar cualquier anomalía visual o acumulación de
Inserción máquina

52
residuos. Asegurarse de que los dispositivos estén libres de
obstrucciones antes de cada ciclo de producción.
La alineación precisa de los elementos de seguridad es crucial para
garantizar la integridad y funcionalidad de las botas. La verificación
semanal ayuda a prevenir problemas de colocación incorrecta.

Verificación de Alineación de Elementos de


Mensual Todo el año Registrar cualquier desalineación detectada y realizar ajustes
Seguridad

necesarios. Asegurarse de que los elementos de seguridad se inserten


de acuerdo con las especificaciones.
La lubricación regular de los componentes móviles garantiza un
funcionamiento suave y prolonga la vida útil de los mecanismos de la
máquina.
Técnico de
Lubricación de Componentes Móviles Mantenimiento Quincenal Todo el año
Registrar las fechas de lubricación y el tipo de lubricante

utilizado. Inspeccionar visualmente los componentes móviles en busca


de desgaste.
os sensores son críticos para detectar la posición y calidad de inserción.
La verificación y calibración mensual aseguran una operación precisa.

Registrar los resultados de la verificación y calibración.


Verificación y Calibración de Sensores Mensual Todo el año

Asegurarse de que los sensores estén ajustados según las


especificaciones del fabricante.

Elaboró: _____________________________________

Fuente: Elaboración propia

53
Figura
11. Plan de mantenimiento de modelado
PLAN DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO VIGENCIA: FECHA: No.

EQUIPO: Equipo de Moldeado y Conformado

ACTIVIDAD REALIZÓ FRECUENCIA PERIODO OBSERVACIONES


La inspección diaria permite identificar cualquier acumulación
de residuos, desgaste o daño en los moldes. La limpieza
regular es esencial para mantener la calidad del producto y
evitar problemas de conformado.

Operador de
Inspección y Limpieza de Moldes Diaria Todo el año
la máquina
Registrar cualquier anomalía visual o acumulación de
residuos. Asegurarse de que los moldes estén limpios y en
buenas condiciones antes de cada ciclo de producción.

La temperatura y presión correctas son fundamentales para un


moldeado y conformado preciso. La verificación semanal y
ajuste según sea necesario garantizan condiciones óptimas de
producción.

Verificación y Ajuste de Temperaturas y


Quincenal Todo el año
Presiones
Registrar las temperaturas y presiones antes y después del
ajuste. Asegurarse de que los parámetros estén dentro de los
límites recomendados por el fabricante.

Técnico de
Mantenimiento
La lubricación regular de los componentes móviles garantiza
un funcionamiento suave y prolonga la vida útil de los
mecanismos de la máquina de moldeado y conformado.

Lubricación de Componentes Móviles Quincenal Todo el año


Registrar las fechas de lubricación y el tipo de lubricante
utilizado. Inspeccionar visualmente los componentes móviles
en busca de desgaste.

Elaboró: _____________________________________

Fuente: Elaboración propia

54
Figura 12. Plan de mantenimiento de máquina de acabado y pulido
PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO VIGENCIA: FECHA: No.

EQUIPO: Máquina de Inserción de Suelas

ACTIVIDAD REALIZÓ FRECUENCIA PERIODO OBSERVACIONES


La inspección diaria permite identificar cualquier acumulación de residuos, desgaste o daño
en los dispositivos de inserción. La limpieza regular es esencial para mantener la precisión y
eficiencia de la máquina.
Inspección Visual y Limpieza de Dispositivos de Inserción Operador de la
Semanal Todo el año Registrar cualquier anomalía visual o acumulación de
máquina
residuos. Asegurarse de que los dispositivos estén libres de obstrucciones antes de cada
ciclo de producción.
La alineación precisa de las suelas es crucial para garantizar la integridad y funcionalidad de
las botas. La verificación semanal ayuda a prevenir problemas de colocación incorrecta.

Registrar cualquier desalineación detectada y realizar ajustes


Verificación de Alineación de Suelas Mensual Todo el año

necesarios. Asegurarse de que las suelas se inserten de acuerdo con las especificaciones.

La lubricación regular de los componentes móviles garantiza un funcionamiento suave y


prolonga la vida útil de los mecanismos de la máquina.

Registrar las fechas de lubricación y el tipo de lubricante


Lubricación de Componentes Móviles Quincenal Todo el año

utilizado. Inspeccionar visualmente los componentes móviles en busca de desgaste.


Técnico de
Mantenimiento
Los sensores son críticos para detectar la posición y calidad de inserción de las suelas. La
verificación y calibración mensual aseguran una operación precisa

Registrar los resultados de la verificación y calibración.


Verificación y Calibración de Sensores Mensual Todo el año

Asegurarse de que los sensores estén ajustados según las especificaciones del fabricante.

Inspeccionar y mantener en buen estado las herramientas de inserción, como pinzas o


dispositivos de sujeción, para garantizar un agarre seguro de las suelas durante el proceso
de inserción.

Inspección y Mantenimiento de Herramientas de Inserción Mensual Todo el año

Registrar cualquier desgaste o daño en las herramientas. Realizar reemplazos o ajustes


según sea necesario.

Elaboró: _____________________________________

Fuente: Elaboración propia

55
Figura

13. Plan de mantenimiento de máquina de control de calidad


PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
VIGENCIA: FECHA: No.

EQUIPO: Máquinas de Acabado y Pulido

ACTIVIDAD REALIZÓ FRECUENCIA PERIODO OBSERVACIONES

La inspección diaria permite identificar cualquier acumulación de


residuos, desgaste o daño en las herramientas y discos de acabado.
La limpieza regular es esencial para mantener la calidad del
acabado y evitar problemas de pulido.

Inspección Visual y Limpieza de Herramientas y Operador de la Todo el


Diaria
Discos máquina año
Registrar cualquier anomalía visual o acumulación de residuos.
Asegurarse de que los moldes estén limpios y en
buenas condiciones antes de cada ciclo de producción.

Las velocidades y presiones correctas son fundamentales para un


acabado y pulido preciso. La verificación semanal y ajuste según sea
necesario garantizan condiciones óptimas de producción.

Verificación y Ajuste de Velocidades y Todo el


Quincenal
Presiones año
Registrar las velocidades y presiones antes y después del ajuste.
Asegurarse de que los parámetros estén dentro de los
límites recomendados por el fabricante.

Técnico de
Mantenimiento
La lubricación regular de los componentes móviles garantiza un
funcionamiento suave y prolonga la vida útil de los mecanismos de
la máquina de acabado y pulido.

Todo el
Lubricación de Componentes Móviles Quincenal
año
Registrar las fechas de lubricación y el tipo de lubricante utilizado.
Inspeccionar visualmente los componentes móviles
en busca de desgaste.

Elaboró: _____________________________________

Fuente: Elaboración propia

Figura 14. Plan de mantenimiento de máquina de control de calidad


56
PLAN DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO VIGENCIA: FECHA: No.

EQUIPO: Máquinas de Control de Calidad

ACTIVIDAD REALIZÓ FRECUENCIA PERIODO OBSERVACIONES

Verificar la integridad del software y realizar actualizaciones


trimestrales para mantener la funcionalidad óptima y
beneficiarse de nuevas características de mejora.
Responsable
de Tecnología
Todo el
Verificación de Software y Actualizaciones de la Trimestral
año
Información
(TI) Registrar las actualizaciones realizadas y verificar la
compatibilidad con otros sistemas de producción.

La inspección regular de cintas transportadoras y mecanismos


móviles asegura un flujo constante de productos a través del
sistema de control de calidad.

Inspección de Cintas Transportadoras y Todo el


Semestral
Mecanismos Móviles año
Registrar cualquier desgaste o daño en las cintas y
mecanismos. Realizar ajustes o reemplazos según sea
necesario.

Técnico de
Mantenimiento
Realizar pruebas de validación anuales para garantizar que los
resultados del sistema de control de calidad coincidan con los
estándares establecidos.

Todo el
Pruebas de Validación de Resultados Semestral
año
Registrar los resultados de las pruebas de validación. Realizar
ajustes en el sistema según sea necesario.

Elaboró: _____________________________________

Fuente: Elaboración propia

8.7 PROCESO DE PRODUCCIÓN (BAJO PEDIDO Y PORQUE)

El proceso de producción de BOOTSTYLE bajo pedido implica una estrategia de fabricación


que se activa solo cuando se recibe una orden específica de un cliente. Este enfoque tiene
varias razones y beneficios:
Proceso de Producción Bajo Pedido:
Recepción del Pedido:
Inicia con la recepción del pedido personalizado por parte del cliente, donde se especifican
las preferencias, tallas y características particulares de las botas de seguridad.
Diseño Personalizado:
BOOTSTYLE inicia el proceso de diseño personalizado según las especificaciones
proporcionadas por el cliente. Esto puede incluir opciones de color, materiales especiales o
características específicas de seguridad.

57
Figura
Selección de Materiales:
Después de recibir la orden, se procede a la selección de los materiales necesarios para la
fabricación, asegurando que cumplan con los estándares de calidad y las preferencias del
cliente.
Corte y Preparación:
La maquinaria de corte se activa para cortar los materiales de acuerdo con las dimensiones y
características requeridas para las botas personalizadas.
Ensamblaje Personalizado:
Los componentes de las botas se ensamblan según el diseño personalizado. Este proceso
puede incluir la inserción de elementos de seguridad específicos solicitados por el cliente.
Control de Calidad Personalizado:
Cada par de botas personalizadas pasa por un riguroso control de calidad para garantizar
que cumple con los estándares de seguridad y las especificaciones del cliente.
Acabado y Embalaje:
Las botas se someten a procesos de acabado y pulido según las preferencias del cliente.
Luego, se embalan cuidadosamente y se preparan para el envío.
Entrega al Cliente:
Una vez que el producto personalizado ha pasado todas las etapas de producción y control
de calidad, se entrega al cliente según los plazos acordados.

58
Razones para la Producción Bajo Pedido:
Personalización:
Permite a los clientes personalizar sus botas de seguridad de acuerdo con sus necesidades
específicas, ya sea en términos de diseño, color o características de seguridad.
Reducción de Inventarios:
Minimiza la necesidad de mantener grandes inventarios, ya que BOOTSTYLE produce solo
en respuesta a las demandas específicas de los clientes.
Eficiencia y Sostenibilidad:
Contribuye a la eficiencia al evitar la sobreproducción y reduce el impacto ambiental al limitar
el desperdicio de materiales.
Satisfacción del Cliente:
Aumenta la satisfacción del cliente al ofrecer productos personalizados que cumplen
exactamente con sus expectativas.
En resumen, el enfoque de producción bajo pedido de BOOTSTYLE se centra en la
personalización, la eficiencia y la satisfacción del cliente, adaptando la fabricación a las
necesidades individuales de cada cliente.

59
9. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

9.1 TAMAÑO DEL PROYECTO

El tamaño del proyecto de BOOTSTYLE es grande, ya que dada la amplitud de sus


operaciones que abarcan la producción, personalización y comercialización de botas de
seguridad personalizadas a producción diaria de 12 unidades, que se traduce en un
impresionante total de 3,456 unidades al año, evidencia una operación a gran escala que
abarca diversas etapas, desde la selección de materias primas hasta la entrega al cliente. La
empresa no solo se destaca por la cantidad, sino también por la calidad de sus productos,
respaldada por la certificación ISO 9001, que establece estándares internacionales de
gestión de calidad en todos los aspectos de la operación.
Además, el compromiso de BOOTSTYLE va más allá de la producción, incorporando
servicios de apoyo y garantías que abarcan desde el diseño y la personalización hasta la
entrega a domicilio, actualizaciones y mejoras continuas, asesoramiento personalizado y una
sólida presencia en línea. Este enfoque integral hacia la satisfacción del cliente indica una
operación que no solo se centra en el producto final, sino en la experiencia completa del
cliente.

9.2 NUMERO DE APOSTANTES

La elección de tener cuatro aportantes en el proyecto de la empresa BOOTSTYLE responde


a una estrategia pensada para equilibrar la toma de decisiones y la distribución de
responsabilidades. Este número permite una gestión ágil y eficiente, donde dos de los
aportantes tienen una participación del 60%, asegurando una fuerte dirección estratégica y
toma de decisiones clave. Al mismo tiempo, los dos socios adicionales con una participación
del 40% cada uno aportan diversidad y complementan el panorama de decisiones,
fomentando así una toma de decisiones equilibrada y representativa. Esta distribución de
participación contribuye a establecer una base sólida para el éxito sostenible de la empresa,
aprovechando la experiencia y habilidades de cada socio en la manufactura de botas de
seguridad personalizadas.

9.3 MONTO Y FORMA DE APORTACIÓN

Teniendo en cuenta que la empresa BOOTSTYLE cuenta con un total de cuatro socios
apostantes, cada uno realizando aportes monetarios para la inversión en la planta de
fabricación de botas de seguridad personalizadas. Dos de estos socios, con una
participación del 30% y 30%, contribuyen con un monto de 900,000,000 pesos colombianos
por ambos, sumando así el 60% del presupuesto total acordado de 1,500,000,000 pesos.
Los dos socios restantes, con una participación del 40% cada uno, realizan aportes
individuales de 300,000,000 pesos colombianos cada uno, dando un total de 600,000,000
60
pesos colombianos conformando el 40% restante del presupuesto global. Cabe destacar que
la forma de aportación de cada socio es exclusivamente monetaria, reflejando su
compromiso financiero en el desarrollo y operación de la planta de fabricación de
BOOTSTYLE.
9.4 IMPUESTOS

Las obligaciones tributarias específicas de BOOTSTYLE, considerando que tiene una fábrica
en Bucaramanga y un punto de venta en Barrancabermeja, cumpliendo con las leyes fiscales
de Colombia y las autoridades tributarias locales son las siguientes:
Impuesto sobre la Renta (ISR):
BOOTSTYLE deberá presentar declaraciones de impuestos sobre la renta, reportando las
ganancias y pérdidas de la empresa. Esto incluirá los ingresos generados tanto por la
fabricación como por las ventas.
Impuesto al Valor Agregado (IVA):
La empresa podría estar obligada a recaudar y remitir el IVA por las ventas de sus productos.
Además, podrá deducir el IVA pagado en sus compras relacionadas con la fabricación.
Impuesto de Industria y Comercio (ICA):
En algunas ciudades en Colombia, como Bucaramanga y Barrancabermeja, las empresas
están sujetas al Impuesto de Industria y Comercio, que grava las actividades comerciales y
de fabricación.
Retención en la Fuente:
BOOTSTYLE podría tener la obligación de practicar retenciones en la fuente sobre ciertos
pagos, como salarios, honorarios y servicios.
Impuestos de Propiedad y Predial:
BOOTSTYLE podría estar sujeta al pago de impuestos sobre la propiedad y el predial en
relación con los bienes inmuebles que posee, como la fábrica.
Contribuciones a la Seguridad Social:
La empresa debe realizar contribuciones a la seguridad social para sus empleados,
cubriendo aspectos como salud, pensiones y riesgos laborales.
Declaración y Pago de Impuestos Locales:
De acuerdo con las leyes municipales y departamentales, BOOTSTYLE deberá presentar
declaraciones y realizar pagos de impuestos locales que apliquen a sus operaciones en
Bucaramanga y Barrancabermeja.
Regímenes Especiales:
Dependiendo del tamaño de la empresa y su estructura, podría haber regímenes tributarios
especiales, como el Régimen Simple de Tributación.

61
9.5 RESPONSABILIDADES DE LOS SOCIOS

Los cuatro socios de BOOTSTYLE asumen responsabilidades específicas y


complementarias para asegurar el éxito integral del proyecto. Los dos socios con una
participación del 60% desempeñan un papel fundamental en la toma de decisiones
estratégicas, la dirección general y la planificación a largo plazo. Sus responsabilidades
incluyen la supervisión de operaciones críticas, la toma de decisiones financieras
significativas y la formulación de la visión global de la empresa. Por otro lado, los dos socios
restantes, con una participación del 40%, tienen responsabilidades operativas vitales. Se
encargan de la gestión diaria, la implementación de procesos de producción eficientes, el
control de calidad y la interacción directa con el personal y clientes. Esta distribución de
responsabilidades busca aprovechar las fortalezas individuales de cada socio, creando un
equipo sólido y equilibrado que contribuya al crecimiento y desarrollo sostenible de
BOOTSTYLE en la industria de fabricación de botas de seguridad personalizadas.

9.6 EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO

BOOTSTYLE tiene expectativas sólidas de crecimiento en el mercado de fabricación de


botas de seguridad personalizadas. La esencia distintiva de la empresa radica en su
capacidad para ofrecer productos altamente personalizados, adaptados a las necesidades
específicas de cada cliente. Este enfoque en la personalización no solo fortalece la relación
con los clientes, sino que también responde a una creciente demanda en el mercado por
productos únicos y adaptados.

En términos de expansión, estamos proyectando la apertura de nuevos canales de


distribución y la implementación de estrategias de marketing enfocadas. La presencia en
puntos de venta estratégicos y la colaboración con distribuidores especializados permitirán
una penetración más amplia en el mercado. Las campañas publicitarias centradas en resaltar
la singularidad de nuestros productos aumentarán la conciencia de marca y fomentarán la
lealtad del cliente.
Además, la empresa tiene la mirada puesta en la eficiencia operativa y la adopción de
tecnologías avanzadas. La optimización continua de nuestros procesos de fabricación, la
incorporación de tecnologías modernas y la atención constante a la retroalimentación del
cliente nos permitirán mantenernos a la vanguardia de la innovación en la industria.
BOOTSTYLE se embarca en una trayectoria de crecimiento sostenible y significativo. Con un
compromiso inquebrantable con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente,
anticipamos no solo consolidar nuestra presencia en el mercado, sino también liderar el
camino hacia el futuro en el sector de botas de seguridad personalizadas.

62
9.7 TIPO DE ESTRUCTURA (COMERCIAL, CAPITAL ANÓNIMA O LIMITADA)

La sociedad de responsabilidad limitada ofrece una combinación de flexibilidad y protección


para los socios. Este tipo de estructura permite la participación de múltiples socios,
distribuyendo la propiedad y la toma de decisiones de manera más accesible. Además, la
principal ventaja radica en la limitación de la responsabilidad financiera de los socios,
protegiendo sus activos personales en caso de eventualidades legales o financieras.
La elección de una SRL también facilita la gestión interna y la asignación de
responsabilidades entre los socios. Al mismo tiempo, proporciona una estructura
suficientemente formalizada para abordar las necesidades comerciales y operativas de
BOOTSTYLE.
9.8 POLÍTICAS OPERATIVAS

En el marco del compromiso de BOOTSTYLE con la excelencia operativa y la entrega de


productos de la más alta calidad, se establecen las siguientes políticas operativas como
piedra angular para guiar nuestras operaciones diarias. Estas políticas no solo buscan
optimizar la eficiencia y la coherencia en todas las áreas de la empresa, sino también
fortalecer nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, la responsabilidad ambiental y
la integridad empresarial.

• Gestión de Calidad: Buscamos implementar estrictos controles de calidad en cada etapa


de la producción para asegurar que cada par de botas cumpla con los estándares más
altos de seguridad y durabilidad.
• Procesos de Producción Eficientes: Se busca desarrollar y seguir procedimientos
operativos estándar que optimicen la eficiencia en la producción, garantizando entregas
puntuales y reduciendo costos innecesarios.
• Personalización y Atención al Cliente: Establecer políticas que respalden la
personalización de botas según las necesidades y preferencias del cliente, con un
enfoque en la atención al cliente para asegurar la satisfacción y fomentar la lealtad.
• Salud y Seguridad en el Trabajo: Priorizar la salud y seguridad de los empleados
mediante la implementación de prácticas y políticas que cumplan con las normativas de
seguridad y salud, garantizando un entorno de trabajo seguro.
• Gestión Ambiental: Comprometernos con prácticas sostenibles en la producción y
gestión de residuos, cumpliendo con regulaciones ambientales y reduciendo el impacto
ambiental de nuestras operaciones.

63
BIBLIOGRAFIA

Choncen Gordillo, F. J. (1992). Estudio de factibilidad para la instalación de una planta de


calzado. (Tesis para optar el título de Ingeniero Industrial). Universidad de Lima, Lima, Perú.
Injante Alarcón, G. G. (1997). Mejoras en el sistema de trabajo y distribución de planta en el
taller de aparado de una fábrica de calzado. (Tesis para optar el título de Ingeniero
Industrial). Universidad de Lima, Lima, Perú.
Instituto Nacional de Estadísticas e Informática - INEI. (2005). Compendio Estadístico del
Perú.
Lima, Perú: Instituto Nacional de Estadísticas e Informática - INEI. Loayza Ruiz Huidobro, J.
A. (1985). Mejoras en el procesado de la vulcanización en una fábrica de botas. (Tesis para
optar el grado de Bachiller en Ingeniería Industrial). Universidad de Lima, Lima, Perú.
Pretto Monroy, J. V. (2002). Estudio de pre factibilidad para la instalación de una planta
productora de calzado de seguridad industrial y militar. (Tesis para optar por el título de
Ingeniero Industrial). Universidad de Lima, Lima, Perú.
Scarsi La Rosa, P. L. (1991). Mejoras en el planeamiento y control de la producción de una
fábrica de zapatos. (Tesis para optar el grado de Bachiller en Ingeniería Industrial).
Universidad de Lima, Lima, Perú.
Jorge Campos González, Agricultura Chilena: Actualización de las perspectivas de
crecimiento y desafíos a la competitividad en 2012. Diciembre 2012 (ODEPA).
Estrella Díaz Andrade, Condiciones de trabajo en la industria de procesamiento lácteo,
eslabón principal en la cadena de valor, Regiones de los Lagos y Los Ríos, diciembre 2011.

64
ANEXOS

BOTA DE SEGURIDAD
CAÑA ALTA

BOTA DE SEGURIDAD
MEDIA CAÑA

65
GURIDAD
DIA CAÑA
PORTIVA

BOTA DE SEGURIDAD
MEDIA CAÑA
DEPORTIVA

66
ZAPATO DE SEGURIDAD
EN CUERO

GURIDAD
ERO TIPO
PORTIVO

67
En BOOTSTYLE, disponemos de una variedad de botas diseñadas para adaptarse a tus
necesidades específicas. Nuestra colección incluye botas con punteras fabricadas en acero y
fibra de vidrio, brindándote opciones que combinan resistencia y ligereza para garantizar tu
comodidad y seguridad en el trabajo.

Además, te ofrecemos botas especializadas para entornos de trabajo mecánico y dieléctrico.


También brindamos la opción de fusionar ambas características, permitiéndote personalizar
tu elección según tus preferencias y los requisitos particulares de tu labor. En BOOTSTYLE,
nos comprometemos a proporcionarte calzado de alta calidad que se ajuste a tus
necesidades laborales, brindando la combinación perfecta de protección y comodidad.

Dimensiones
Alto

Ancho
11 cm
Largo
31 cm (personalizado)
Especificaciones
Género
Masculino
País de Origen
Colombia
Planta
poliuretano
Resistencia a hidrocarburos
Si
Resistencia agua
si
Cuenta con puntera de seguridad
Si
Cuenta con resistencia eléctrica
Si
Forro
Textil
Uso de zapatos
Industrial, Manufactura, Servicios, Transporte
Características
Plantilla ortholite, dielectrica, puntera composite
Talla
34-44

16.5 cm
Fabricante BOOTSYLE
Material
cuero gamuzado
Modelo

Color
De preferencia (libre elección)
8064803H-38

68
Más detalles
Garantía
3Meses

Con BOOTSTYLE, puedes elegir cada detalle de tu bota a tu gusto ya que contamos con
diseños innovadores además que manejamos materiales de alta calidad y gran variedad de
colores para que seas tú BOOTSTYLE quien crees el diseño de tu preferencia. Nuestro
objetivo es satisfacer tus necesidades brindando mayor confort y calidad.
En BOOTSTYLE, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra
conveniente y accesible. Aceptamos una amplia variedad de medios de pago para
adaptarnos a sus preferencias y necesidades. Desde métodos tradicionales como tarjetas de
crédito y débito hasta sistemas de créditos y otras opciones, estamos comprometidos a
proporcionar opciones flexibles para que su experiencia de compra sea tan conveniente
como posible.

69

También podría gustarte