SPSU-868

Desarrollo Personal y
Taller de Liderazgo

Estudios Generales
Semestre I

EJERCICIO N°4
El Autoconocimiento
Después de realizar la lectura de tu manual, comprueba tu aprendizaje entrando a los siguientes enlaces
en los que encontrarás una gama de ejercicios que te ayudarán a mejorar tu redacción.

PRACTICA 01:

Consiste en escribir en los espacios que indica lo que Ud. piensa, realice una reflexión sincera, tenga
presente que este ejercicio tiene como objetivo que Ud. se conozca:

• EN LA CABEZA PONGO TRES PENSAMIENTOS (PLANES O PREOCUPACIONES)

ACTUALES.
• EN LOS OJOS TRES COSAS IMPORTANTES QUE RECUERDO HABER VISTO EN MI VIDA.
• EN LA BOCA TRES EXPRESIONES QUE ALGUNA VEZ HAYA DICHO Y ME HAYA
ARREPENTIDO
• EN LOS OÍDOS TRES PALABRAS O FRASES IMPORTANTES QUE HAYA ESCUCHADO EN
MI VIDA.
• EN LAS MANOS TRES ACCIONES BUENAS QUE YO HAYA HECHO.
• EN LOS PIES TRES PEORES SITUACIONES EN MI VIDA.
 • EN EL CORAZÓN TRES AMORES FUNDAMENTALES EN MI VIDA.

Evaluación:

1. ¿Cómo me siento al realizar este trabajo?

Me sentí bien, un poco estresado también pero tranquilo.

2. ¿Qué dificultades encuentro al pensar sobre mí mismo?

Que a veces soy muy débil en algunos aspectos pero se que poco a poco iré mejorando.

3. ¿Para qué creo que me sirve reflexionar sobre mí mismo?

Para saber las fortalezas y debilidades que tengo.

¿CÓMO SOY?

MIS VIRTUDES:

Soy una persona, puntual, ordenada y responsable.

 MIS DEFECTOS:

Soy muy renegona, tengo mal carácter, exigente y no tengo tolerancia.

COMPROMISO:

Tengo que evaluar siempre mi personalidad, lo que siempre he tratado

de controlar es mi carácter, a veces actuó emotivamente y no
racionalmente. Espero lograr cultivar mi tolerancia.

MIS VIRTUDES MIS DEFECTOS MI COMPROMISO

Soy una persona puntual, Muy tenso, terco, a veces Debo siempre realizar
honesta, ordenado, no me controlo con mi un análisis de mi mismo
amable. carácter. para ver mis defectos e
ir mejorando poco a
poco.

En el compromiso debo encontrar el origen de mis defectos y transformarlos en virtudes.

AUTOCONOCIMIENTO

Lectura Nº 01: “La autogerencia: preguntas clave para nuestro autoconocimiento”

Autor: Carlos López

Peter Drucker, en su libro “Management challenges for the 21st century” destaca la
importancia del autoconocimiento, como una herramienta primordial para todos los que nos
movemos en la economía actual, la economía del conocimiento que nos debemos hacer
para llegar a conocernos y saber cuáles son las habilidades y capacidades que nos permiten
alcanzar diferentes niveles de desempeño. Decíamos, como conclusión, que lo más
importante era En el artículo precedente, LA AUTOGERENCIA, ya hablamos de las primeras
consideraciones no tratar de cambiarnos a nosotros mismos, sino más bien, tratar de
mejorar nuestras fortalezas una vez conocidas.

La segunda parte del autoconocimiento y automanagement involucra la respuesta a

las siguientes preguntas que nos debemos formular:

1. ¿Cuáles son mis valores?

Drucker no plantea esta pregunta, ni la respuesta, como un asunto de ética,
sino como una cuestión inherente a cada uno de nosotros, ya que con respecto a la
ética las reglas son generales. Para respondernos esta pregunta, Drucker señala que
debemos practicar una prueba, "la prueba del espejo" y cita un ejemplo que no deja
dudas de lo que significa dicha prueba: cuenta la historia de la renuncia de un
embajador Alemán en Londres en 1906, cargo diplomático que en esa época era el
más respetado por las potencias mundiales y que representaba, para quien lo
desempeñaba, el trampolín para llegar a convertirse en ministro de relaciones
exteriores o canciller federal de la República Alemana. Este personaje, presentó su
renuncia después de negarse a ofrecer una cena al Rey Eduardo VII, quien era
conocido por mujeriego y quien quería una "cena" de otras calidades, a lo cual el
embajador respondió "me rehúso a ver un alcahuete en el espejo en la mañana
cuando me afeite".

Consejo:

"Gerenciarse a sí mismo requiere cosas nuevas y sin precedentes del

individuo, exige que cada trabajador del conocimiento piense y se comporte como el
presidente de una empresa".

Para todos, hoy, la pregunta sería, ¿comparto el sistema de valores de la

empresa para la cual trabajo?, es más, ¿conozco el sistema de valores de mi
empresa y le doy la importancia que merece? Por ejemplo, si las políticas y las
estrategias de mi empresa se enfocan en el corto plazo y yo considero que el
enfoque en el largo plazo es mucho más importante y da mejores frutos, lo propongo
y no me toman en cuenta, ¿debo seguir trabajando para esta firma? o ¿debo buscar
un empleo en el que mis valores estén alineados con los de la empresa?

ESTUDIOS GENERALES
 En ocasiones, los bajos niveles de desempeño son consecuencia de la no
alineación de valores entre la compañía y los individuos que la conforman, también
se deben a conflictos entre las fortalezas de las personas y sus valores, Drucker hace
mención a su experiencia personal: en la década de los 30's estaba trabajando como
banquero de inversión en Londres y lo estaba haciendo muy bien, a pesar de ello, no
se veía a sí mismo como gerente de activos, se dio cuenta que lo que realmente
valoraba eran las personas y, aunque no tenía otras perspectivas laborales ni dinero,
sintió que renunciar era lo correcto y lo hizo.

"Los valores, en otras palabras, son y deberán ser la última prueba"

2. ¿A dónde pertenezco?
Esta pregunta, como las anteriores, puede resultar algo ambigua y casi
siempre muy difícil de responder, además, cuando nos la hagamos, ya debemos
conocer nuestras fortalezas, nuestra forma de hacer las cosas y lo que realmente
valoramos.

Por lo general, ninguno de nosotros se ha hecho estas preguntas, por lo cual

es muy común que no sepamos a dónde pertenecemos, pero a lo mejor conocemos
a dónde no pertenecemos. Si nos hemos dado cuenta que no somos buenos
tomadores de decisiones, podremos decir no a un proyecto donde las decisiones
fundamentales estarán a nuestro cargo, lo cual, aunque suene raro, nos beneficiará y
si hemos notado que somos muy buenos para relacionarnos con la gente, una
oportunidad en la gerencia de servicio al cliente sería un sí rotundo.

"Entender a dónde pertenece puede transformar a una persona común en alguien de

desempeño sobresaliente"

3. ¿Qué debo aportar?

La historia empresarial siempre ha estado enmarcada dentro de las relaciones
jefe - empleado, lo cual quiere decir que cuando una persona es contratada, ya tiene
una serie de tareas que debe realizar, pero casi nunca se le da la oportunidad de
proponer un aporte propio. Hoy, conociendo nuestras fortalezas, desempeño y
valores, debemos preguntarnos ¿cuál es la contribución que yo quiero hacer? La
respuesta pasa por tres aspectos básicos, lo que requiere la situación, mi
contribución al trabajo que habré de realizar y los resultados a alcanzar para
sobresalir.

Consideremos el ejemplo de un administrador de un centro comercial recién

nombrado. El centro comercial es muy grande pero las ventas de los
establecimientos han decaído en los últimos tres años y se empiezan a ver locales
desocupados, lo cual generará aún más pérdida de reputación. El administrador
nuevo decide enfocar sus esfuerzos en la seguridad del centro comercial que debido
a su gran tamaño se había vuelto algo inseguro. Se fijó el objetivo de no permitir
ningún robo, ni asalto, ni atraco más y al cabo de un año, las ventas se habían

ESTUDIOS GENERALES
 recuperado, la seguridad del centro era un modelo para los demás y en un período
de dos años logró el 100% de ocupación de los locales.

Algunas preguntas

¿Cuáles son mis valores? ¿Qué debo aportar? ¿A dónde pertenezco? ¿Conozco a
las personas que trabajan conmigo y me comunico bien con ellas?

Soy solidario, responsable, honesto; debo ayudar a mejorar a la sociedad;

pertenezco a SENATI; si me llevo bien.

4. ¿Conozco a las personas que trabajan conmigo y me comunico bien con ellas?

Para lograr altos niveles de desempeño es necesario que tanto jefes como
subordinados se conozcan, es decir, que se hagan responsable por conocer las
fortalezas, la forma de hacer las cosas y los valores de unos y otros, de no ser así,
las relaciones de trabajo no van a dar buenos resultados. El otro factor que se debe
explorar es la comunicación, si las personas no se preguntan ni se comentan entre sí,
qué hacen, cómo lo hacen, qué resultados esperan, cuál es su aporte, entonces se
presentarán conflictos. De nuestro trabajo dependen otros y nosotros dependemos
del trabajo de ellos, conocimiento mutuo y comunicación van de la mano y deben ser
responsabilidad de todos los que forman una organización, a todos los niveles.

DRUCKER, Peter F., "Management challenges for the 21st century", Editorial Harper Collins,
New York, 1999

Extraído de:
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%206/autogerencia2.htm

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ESTUDIOS GENERALES