DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

1. Coordina técnicamente a todos los Oficiales de Operaciones de las Sucursales.

2. Asegura que a nivel de todas las sucursales los procesos operativos estén estandarizados a
través de la elaboración de manuales de políticas y procedimientos del área.

3. Asegura que los desembolsos a nivel nacional se realicen cumpliendo con el 100% de la política
de crédito.

4. Asegura que a nivel nacional los expedientes de crédito cumplan con los estándares de calidad
establecidos en Manual de Política de Crédito aprobada por la Junta Directiva.

5. Brinda soporte técnico del uso del sistema y de las transacciones al personal de operaciones de
las sucursales.

6. Informa a sistema de los problemas que se presente.

7. Autoriza en coordinación con el Gerente de Sucursal las vacaciones y permisos de los Oficiales .

8. Solicita a sistema mejoras en el sistema.

9. Cuadra a nivel de todas las sucursales al final del día el efectivo que queda en resguardo en
bóveda.

10. Realiza arqueos diarios y sorpresivo al Oficial Operativo de las sucursales. Asegurando la
cuadratura del efectivo al final del día.

11. Entrena a los Oficiales Operativos de nuevo ingreso en su descriptor de puesto y uso del
sistema.

12. Cubre en la sucursal asignada las funciones del Oficial Operativo.

13. Coordina con los Oficiales Operativos de las sucursales, los límites de efectivo en caja y los
depósitos en el banco.

14. Coordina que la apertura de caja y cierre del sistema en el horario establecido.

15. Garantizar el orden, aseo y mantenimiento de las instalaciones de las unidades de negocio.

16. Coordina que en todas sucursales el proceso de desembolso se realice de acuerdo a lo

establecido.

17. Elabora y cumple con el Plan de mejora producto de auditorías o revisiones del ente regulador.

18. Gestiona el Riesgo operativo inherente a su cargo.

19. Determinar el origen de la diferencia que se encuentren al momento de la verificación de los

desembolsos y brindar solución a la misma.

20. Otras que su jefe inmediato le delegue.