CÓDIGO: ASC-005

EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN F. de Emisión: 11/02/2022

F. de Vigencia: 11/02/2025

NOMBRES : ________________________________________________________
FECHA : 17/05/2023 DURACIÓN : 20 minutos
TEMA : Procedimiento Operativo Estándar (P.O.E.)
ANTES DE EMPEZAR SU EXAMEN LEA BIEN LAS INSTRUCCIONES
Elija sólo una opción, si marca más de 1, su respuesta será invalidada.

1. Marque la alternativa que SI es correcta. (2pts).

a. POE significa Procedimiento Orientador Estándar

b. POE significa Práctica Operativa Estándar
c. POE significa Procedimiento Operativo Estándar
d. POE significa Procedimiento Operativo Estilizado

2. Un POE es un: (2pts).

a. Documento que describe la secuencia que debe seguir el desarrollo de una

actividad paso a paso.
b. Formato que describe la secuencia que debe seguir el desarrollo de una teoría
paso a paso.
c. Documento que describe las consecuencias de no seguir el desarrollo de una
actividad paso a paso.
d. Formato que describe la secuencia que debe seguir el diagrama de una
actividad paso a paso.

3. Son elementos de un Procedimiento: (2pts).

a. Encabezado, Responsabilidad, Objetivo

b. Alcance, Documentos de Referencia, Anexos
c. Frecuencia, Control de cambios, Registros
d. Todas las anteriores

4. PHARMA LOG S.A.C. cuenta con dos manuales: (2pt).

a. Manual de Organización y Presiones, Manual de Calidad

b. Manual de Organización y Funciones, Manual de Calidad
c. Manual de Organización de Pensiones, Manual de Calidad
d. Manual de Organización y Funciones, Manual de Cantidad

5. Son documentos, excepto: (2pt).

a. Manuales de todo tipo

b. Procedimientos Documentados
c. Temas de capacitación
d. Formatos.
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EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN F. de Emisión: 11/02/2022
F. de Vigencia: 11/02/2025

6. Un procedimiento debe responder la siguiente pregunta (Marque la

correcta) (2pts).

a. ¿Qué hay en la oficina administrativa?

b. ¿Quién puede organizar un cumpleaños?
c. ¿Cuándo y dónde se realiza una actividad?
d. ¿Cómo se organizan las compras personales?

7. Colocar si verdadero (V) o Falso (F) según corresponda: (8pts).

 El encabezado debe tener el logo de PHARMA LOG S.A.C. ( )

 El objetivo indica: “Para que se hace el documento” ( )
 El alcance es: El tamaño de las áreas del almacén ( )
 Los documentos de Referencia son: Leyes, normas, guías, etc. en las cuales se
basan el desarrollo y/o cumplimiento del procedimiento. ( )
 Frecuencia: Describe los horarios del personal ( )
 Responsabilidad: En este punto se debe hacer referencia a las personas y no a
los cargos. ( )
 Descripción: Describir en forma secuencial la actividad que da origen al
procedimiento de trabajo, tomando en cuenta quienes participan, qué hacen,
cómo se hace, cuándo y dónde se hace. ( )
 Registros: Documentación que se genera para demorar una actividad. ( )

¡GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN!