FUNDAMENTOS DEL DISEÑO

DE LAS ESTRUCTURAS
ORGANIZATIVAS
Modelo Mintzberg

Historia

Creado en 1979 por Henry Mintzberg, es

un modelo para describir las estructuras y
organización de las empresas con el fin de
servir como guía para comprender,
clasificar y diseñar la estructura de una
organización.

Premisas

1.División de trabajo

2.Coordinación de actividades y tareas

¿Qué es una organización

efectiva?

Es un organismo que consigue y alcanza sus

objetivos integrando sus recursos con coherencia,
para satisfacer las necesidades de sus
stakeholders, encontrando una balanza entre
Eficiencia y Efectividad.

¿Qué significa estructura

organizacional?

Es el sistema jerárquico escogido para

organizar el recurso humano y los demás
medios de la empresa. Esta estructura se
desarrolla para establecer cómo opera la
organización y cómo logra sus metas para un
crecimiento futuro.

División de trabajo

1.Vértical: Delega poder de decisión entre

diferentes niveles de la organización,
dando lugar a jerarquías.

2.Horizontal: divide un trabajo en

diferentes tareas.
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Estructura cadena de mando

1.Ápice estratégico
2.Línea media
3.Núcleo operativo
4.Tecnoestructura
5.Staff de apoyo

Coordinación de actividades o
tareas

1.Ajuste mutuo
2.Supervisión directa
3.Estandarización de procesos de trabajo
4.Estandarización de las producciones
5.Estandarización de la destreza

El funcionamiento de la organización

Las partes de la estructura se unen mediante flujos:

Sistema de autoridad formal

Representa el poder formal como jerarquía
(Organigrama)

Sistema de flujos controlados

Representa una red de flujos regulados

- Flujos de trabajo de operaciones

- Flujo de información y decisiones
- Flujo de información Staff

Sistema de comunicación informal

Describe a la organización como un sistema de

comunicación informal. Es un mapa que muestra
quién se comunica con quién e indica que existen
centros de poder no oficiales en las
organizaciones.
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Sistema constelaciones de
trabajo
trata de cómo las personas se agrupan con sus
pares para hacer su trabajo. Estos equipos que
se forman atraviesan fronteras entre lo formal
y lo informal.

Sistema de decisión Ad-hoc

Representan las decisiones estratégicas y las

de excepción que no suponen consecuencias
graves o importantes.

Tipos de estructuras organizativas

Burocrática: Formaliza el comportamiento en

ambientes simples y estables

Orgánica: Hay mayor creatividad, menos

complejidad y formalización. Hay más dinamismo.

Para el diseño de una

estructura debemos tener en
cuenta:
1. Diseño de posiciones individuales (Cargos)
- Especialización de tareas
- Capacitación
- Formalización de responsabilidades

2. Diseño superestructura (Áreas o

Departamentos)
- Agrupados por funciones
- Agrupados por mercados
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3. Diseño de encadenamientos
- Control de desempeño
- Evaluaciones
- Planes de acción

. 4. Diseño de sistema de toma de acciones

- Centralización
- Descentralización

Referencias

Mintzberg, H. (2000). Diseño de Organizaciones Eficientes

(Segunda reimpresión). https://virtual2.umng.edu.co
/pluginfile.php/764684/mod_assign/introattachment
/0/Libro%20DISE
%C3%91O%20DE%20ORGANIZACIONES%20DE%20Henr
y%20Mintzberg.pdf?forcedownload=1

Autores:

Autores: Yazmine Colmenares Ayala

Miguel Ángel Cifuentes Valencia