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Este documento presenta un instrumento de entrevista de 15 preguntas dirigidas a un servidor público de las Oficialías Mediadoras, Conciliadoras y Calificadoras. El objetivo es conocer su perspectiva sobre la mediación, conciliación, los tipos de conflictos en los que se aplican estos procedimientos y cómo se llevan a cabo en su oficina. La entrevista busca información sobre el trabajo de mediación, definiciones de mediación y conciliación, leyes que rigen estos procesos y recomendaciones para su aplicación.
Este documento presenta un instrumento de entrevista de 15 preguntas dirigidas a un servidor público de las Oficialías Mediadoras, Conciliadoras y Calificadoras. El objetivo es conocer su perspectiva sobre la mediación, conciliación, los tipos de conflictos en los que se aplican estos procedimientos y cómo se llevan a cabo en su oficina. La entrevista busca información sobre el trabajo de mediación, definiciones de mediación y conciliación, leyes que rigen estos procesos y recomendaciones para su aplicación.
Este documento presenta un instrumento de entrevista de 15 preguntas dirigidas a un servidor público de las Oficialías Mediadoras, Conciliadoras y Calificadoras. El objetivo es conocer su perspectiva sobre la mediación, conciliación, los tipos de conflictos en los que se aplican estos procedimientos y cómo se llevan a cabo en su oficina. La entrevista busca información sobre el trabajo de mediación, definiciones de mediación y conciliación, leyes que rigen estos procesos y recomendaciones para su aplicación.
En este investigación se llevará acabo el instrumento que utilizamos
para nuestra investigación de campo el cual se basa en una entrevista que se le realizará a un servidor público perteneciente de las Oficialías Mediadoras, Conciliadores y Calificadoras ubicado en Octavio Paz & Nezahualcóyotl, Casco de San Juan, 56600 Chalco de Díaz Covarrubias, Méx. El instrumento se basa en una breve entrevista de 15 preguntas referentes a la Mediación y Conciliación, su manera de trabajar e incluso su forma de pensar en cuestión de este tipo de procedimientos como lo son la Mediación y Conciliación. 1.- ¿cuál es su nombre completo y edad? 2.- ¿qué cargo ocupa en estas oficinas y cuantos años lleva laborando en este tipo de materias como lo son la mediación? 3.- ¿conoce que son los centros de mediación y conciliación, si es afirmativa cuales conoce? 4.- ¿Para usted cuál cree que sea función de los centros de mediación y conciliación? 5.- ¿Me puede definir que es la mediación y que es la Conciliación? 6.- ¿Me puede decir en que conflictos se utilizaría la mediación y la conciliación? 7.- ¿para usted cuales son las razones por las cuales es mejor recurrir a la mediación y conciliación? 8.- ¿En qué conflictos considera que se debe recurrir a la conciliación? 9.- ¿cómo se lleva a cabo aquí la mediación y conciliación o de qué manera se puede tramitar un procedimiento aquí? 10.- ¿conforme a su opinión que es mejor en una controversia la mediación y conciliación o el arbitraje? 11.- ¿qué le recomienda a la población antes de que con una controversia quieran llevar a cabo una mediación? 12.- ¿conoce bajo qué ley se regula un procedimiento de mediación y conciliación? 13.- ¿qué características se deben de dar para que pueda haber una buena y pacifica mediación y conciliación? 14.- ¿cómo especialista en esta materia que le recomienda a los estudiantes o público en general que tengan el interés de trabajar en resolver estos procedimientos de mediación y conciliación? 15.- ¿usted cree que en todas las controversias o hechos delictivos puede haber una mediación y conciliación, si porque y no por qué?