Clase 20-03-2024:

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
¿Qué significa investigar?
Hoy denominamos de esta manera a lo que se inició cuando el hombre se enfrentó a problemas, y frente a
ellos, comenzó a interrogarse a indagar En todos los casos, la causa originaria es siempre la misma: una
situación problemática. La tarea investigativa siempre comienza por ella.
Concepto de problema de investigación: En términos generales, problema es un asunto que requiere
solución. Según su naturaleza, se identifican dos grandes tipos de problemas:
Prácticos y de investigación

 Que buscan describir: ¿Qué?,

 ¿Quién?, ¿dónde?, ¿Cuándo?, ¿Cómo?
 Que buscan explicar: ¿Por qué?,
DE INVESTIGACIÓN O DE
 ¿Cuáles son las causas?
CONOCIMIENTO  ¿Que buscan predecir: ¿Cuáles serán los
efectos o consecuencias?

 Sociales
 Económicos
 Educativos
PRÁCTICOS
 De salubridad
 Administrativos
 Otros

a) Los problemas prácticos son dificultades, anomalías, situaciones negativas o discrepancias entre "lo
que es" y "lo que debe ser". Éstos requieren de una acción para su solución y pueden ser de carácter
económico, social, educativo, gerencial, de salud individual o colectiva. Ejemplos: la delincuencia, el
desempleo, la inflación, la deserción escolar, las epidemias, etc. Por supuesto, la solución de estos
problemas no está en manos de los científicos, pero el investigador sí puede aportar datos e
información a las autoridades competentes para que tomen las medidas necesarias dirigidas a
solventar tales dificultades. En muchos casos, para resolver un problema práctico, se requiere plantear
y dar respuesta a problemas de investigación.
b) Los problemas de investigación, también llamados problemas cognoscitivos o de conocimiento,
constituyen nuestro principal centro de atención. A diferencia de los problemas prácticos, los
problemas de investigación son interrogantes sobre un aspecto no conocido de la realidad.
Un problema de investigación es una pregunta o interrogante sobre algo que no se sabe o que se desconoce,
y cuya solución es la respuesta o el nuevo conocimiento obtenido mediante el proceso investigativo.
En este sentido, lo desconocido se presenta como un problema para el científico, quien se plantea preguntas
sobre aquello que no conoce y que deberá responder mediante una labor de investigación. Las respuestas
que se obtengan constituyen la solución al problema.

¿CUÁNDO PUEDE SURGIR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN?

a) Cuando existe una laguna o vacío en el conocimiento referido a una disciplina.
b) Al presentarse algo desconocido por todos en un momento determinado.
c) Cuando existe contradicción en los resultados de una investigación o entre dos investigaciones.
d) En el momento en que nos interrogamos acerca de cualquier problema práctico.
Ejemplos:
Problemas prácticos Problemas de investigación
El desempleo ¿Cuál fue la tasa de desempleo durante el primer
semestre de 2003?
La delincuencia ¿Cuáles son las causas que originan la
delincuencia?
La empresa X muestra pérdidas continuamente. ¿Cuáles son las causas que ocasionan las pérdidas
en la empresa X?
Un equipo de computación presenta fallas en su Determinación de las causas que producen las fallas
funcionamiento. en el funcionamiento del equipo.

Es importante aclarar que un problema de investigación no sólo se origina de situaciones negativas, éste
también puede surgir de hechos positivos. Por ejemplo, en una empresa X, sorpresivamente aumenta
significativamente el nivel de ventas. La directiva gira instrucciones para que se investigue el siguiente
problema:
¿Cuáles son los factores que han incidido en el incremento de las ventas de la empresa X durante el 2do
trimestre del año 2003?

CONDICIONES QUE DEBE REUNIR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1. Debe existir la posibilidad de ser respondido mediante procedimientos empíricos, es decir, por medio de
una experiencia adquirida a través de nuestros sentidos: algo que se pueda ver, tocar o captar. Un problema
como la existencia de vida después de la muerte, hasta el presente no ha sido resuelto de forma empírica.
2. La respuesta a la pregunta debe aportar un nuevo conocimiento.
3. Puede referirse al comportamiento de una variable.
4. Puede implicar una relación entre dos o más variables. Ejemplo: ¿Qué relación existe entre el nivel
socioeconómico de los caraqueños y las actividades que acostumbran realizar durante el tiempo libre?
5. Se recomienda formularlo de manera interrogativa, ya que cuando no se sabe algo, simplemente se
pregunta.
6. En la redacción de la pregunta deben obviarse términos que impliquen juicios de valor. Ejemplos: bueno,
malo, mejor, peor, agradable, desagradable.
7. La pregunta no debe originar respuestas como un simple si o un no. De ocurrir esto, la interrogante deberá
ser reformulada.

Ejemplo:
Preguntas formuladas de manera incorrecta:
a) ¿Contribuye la lectura al desarrollo de la memoria?
b) ¿Influye el entorno familiar en el rendimiento escolar?
Preguntas reformuladas:
a) ¿Cuál es la relación entre lectura y desarrollo de la memoria?
b) ¿Cómo influye el entorno familiar en el rendimiento escolar?

La pregunta debe estar delimitada, es decir, incluirá con precisión el espacio, la

población y el tiempo o período al que se refiere.