INSTITUTO INMACULADA CONCEPCIÓN

CIUDADANÍA Y PARTICIPACIÓN
1° Año A, B y C

LAS SITUACIONES CONFLICTIVAS

ACTIVIDAD INICIAL:
1. Escribe una lista de palabras (5 palabras por lo menos) que asocies con la
palabra “conflicto”
 Por ejemplo: pelea
 …………………….
 …………………….
 …………………….
 …………………….
 …………………….

El conflicto es inherente al ser humano, surge de la incompatibilidad en intereses,

valores, aspiraciones, necesidades, etc.
Las personas somos diferentes y estas diferencias implican necesidades, intereses y
valores que pueden hallarse en contraposición. Tales situaciones, normas en todas las
instancias de la vida social, son generadoras de conflictos.
La existencia de conflictos en las relaciones son un hecho insoslayable y pretender
suprimirlos sólo puede generar violencia. Por ello reconocerlos y asumirlos positivamente
permite resolverlos de manera superadora.
La resolución de situaciones conflictivas mediante el diálogo y el uso de la razón es
posible y, sobre todo, es eficaz y duradera. Pero lograrla de ese modo implica
necesariamente la disposición de las partes a modificar posiciones y rectificar errores sin
que ello sea interpretado como derrota sino, por el contrario, como vía de progreso
personal y social.
Cuando no podemos solucionar un conflicto, para evitar el uso de la fuerza es
conveniente recurrir a un arbitraje, vale decir a un tercero al que reconozcamos con
autoridad para opinar (y hasta resolver) sobre la cuestión en juego.
En el conflicto podemos distinguir los siguientes elementos:

 Existen dos o más personas o grupos de desacuerdo, a los que se denomina partes
del conflicto.
 Algo sobre lo que no se está de acuerdo, que se denomina contenido del conflicto.
 Una relación o vínculo entre las partes.
 Frente al conflicto es posible adoptar distintas actitudes que llevan a actuar de diferente
modo y a alcanzar diversos resultados que se muestran en el siguiente cuadro.

Actitudes frente
Modo de actuar Resultado probable
al conflicto
Evitar el conflicto Alejarse física o mentalmente del conflicto Todas las partes pierden
Sólo una de las partes
Suavizar el Adaptarse a los intereses manifestados por
gana.
conflicto una de las partes
Los demás pierden
Imponer una
Utilizar el poder para imponer una solución
solución
Afrontar directamente el conflicto y acordar
Confrontar el una solución que satisfaga total o
Todas las partes ganan
conflicto parcialmente a los intereses de todas las
partes

ACTIVIDAD 2:
Copia el siguiente texto en tu carpeta (o pega la impresión/fotocopia)

Un conflicto en el aula de Constanza

En el aula de Constanza se produjo una discusión. Para hoy estaba anunciada una prueba de
Geografía. Cuando iban a ser entregadas las consignas, Augusto levanta la mano y, hablando
en representación de un grupo, le pide al profesor que la evaluación pase para la semana
siguiente. Ignacio, que había estudiado, se levanta y dice:

- ¡Eso no lo hablamos entre todos! Si la pasamos para la semana próxima se junta con
la prueba de Matemática. Además muchos estudiamos para hoy
- ¡Vos siempre estás tragando! –responde Augusto. Ni siquiera fuiste a alentarnos en
el campeonato. Nosotros, en cambio, estuvimos toda la tarde en el intercolegial en
representación de la escuela.
- ¡Ustedes son unos irresponsables! Podrían haber estudiado antes –dijo Ignacio. No
tenemos que perjudicarnos todos juntando dos pruebas ¡Y vos no sabés por qué no
fui al campeonato!
- Eso es ser mal compañero ¡Siempre pensando en vos! –replicó Augusto

En ese instante intervino el docente que, hasta entonces, había permanecido en silencio
escuchando a ambas partes y dijo:
 - Bueno chicos, serénense y analicemos la situación para buscar una solución.

1- Identifica los “elementos del conflicto” en el relato del conflicto en el aula de Constanza.