Merida Yucatán a 28 de febrero 2024

Asunto: CONSTANCIA

A quien corresponda:

Por medio del presente, me permito informar que el (la) C. Marcos Emir
Estrella Dorantes con número de matrícula E19080931, de la carrera de
Ingenieria en Gestión Empresarial del Instituto Tecnológico de Mérida,
entregó en tiempo y forma el INFORME TÉCNICO “Estandarización y mejora
del departamento de servicio en cuentas clave basado en los lineamientos
Toyota.” resultando un trabajo innovador y original y que a partir de su
implementación, por testimonio del área de RRHH de la empresa, ha venido
sirviendo como un instrumento de mejora continua del personal que opera en
esa área.
Para la realización del trabajo, se contó con la asesoría del Mario Castro
Cortes, por parte de la mencionada institución y del Líder de proyectos, el Ing.
Angel Adrián Llanez Caballero, por parte de la empresa
La realización de los trabajos comprendió del 21/08/2023 al 22/2/2024.

Se expide la presente constancia a los 28/2/2024

Atentamente

_______________________________________
Director Operativo
Ing. Gerardo Torres Martínez
 Merida Yucatán a 28 de febrero 2024

Asunto: CONSTANCIA

A quien corresponda:

Por medio del presente, me permito informar que el (la) C. Naomi Natalia Collí
Escalante con número de matrícula E19080920, de la carrera de Ingenieria en
Gestión Empresarial del Instituto Tecnológico de Mérida, entregó en tiempo y
forma el INFORME TÉCNICO “Estandarización y mejora del departamento de
servicio en cuentas clave basado en los lineamientos Toyota.” resultando un
trabajo innovador y original y que a partir de su implementación, por
testimonio del área de RRHH de la empresa, ha venido sirviendo como un
instrumento de mejora continua del personal que opera en esa área.
Para la realización del trabajo, se contó con la asesoría del Mario Castro
Cortes, por parte de la mencionada institución y del Líder de proyectos, el Ing.
Angel Adrián Llanez Caballero, por parte de la empresa
La realización de los trabajos comprendió del 21/08/2023 al 22/2/2024.

Se expide la presente constancia a los 28/2/2024

Atentamente

_______________________________________
Director Operativo
Ing. Gerardo Torres Martínez